Sănătatea Mentală la Birou: De ce avem nevoie de un Psiholog de Servici în fiecare companie？

[Muzică] Bună ziua și bine ați venit la o nouă ediție neuropsi emisiunea A7 TV de Sănătate mintală și psihoemoțională spațiul unde dezbatem subiectele care ne influențează în mod direct starea de bine și echilibrul mintal sunt doctor Gina Chiriac și astăzi ne vom concentra asupra unui subiect de mare actualitate și importanță nevoia crescândă de integrare și colaborare a corporațiilor și multinaționalelor cu specialiști în Psihologie și psihoterapie într o lume corporatistă în continuă schimbare Hai să vedem cum poate contribui ceea ce managerii denumesc psiholog de serviciu la îmbunătățirea sănătății mentale la birou pentru a aborda aceste aspecte

o am alături de mine pe Cristina Brezoianu în calitate de coach și psihoterapeut integrativ în formare Bine ai venit Cristina Cristina știu că ai o experiență de peste 15 ani în organizații în rolul de HR manager te caracterizează de asemenea așa cum am observat în procesul de formare încrederea și mai ales Bucuria de a ajuta pe cei care își doresc să înceapă acest drum al transformării și evoluției personale știu că prin acțiunile tale tu onorezi potențialul uman nelimitat și creezi în tărie în dezvoltarea și evoluția continuă și îmi imaginez că De aceea Iată începând de

la 23 de ani de când evoluezi tu în corporații Acum ai decis să îți schimbi cariera eu consider asta ca fiind un pas extrem de important mai ales că tu renunți la siguranța pe care ți o oferă o multinațională Aș vrea să te întreb de ce ai propus această denumire de psiholog de serviciu și cum a apărut Bună ziua Gina Îți mulțumesc tare mult pentru invitație îmi face o reală plăcere și sunt onorată Am ales această denumire pentru că în corporații se aude des sintagma aceasta managerii mai ales Cei care conduc o echipă în punctele

de lucru nu neapărat în structura de birou spun des faptul că astăzi iarăși am fost psihologul de serviciu eu în calitate de HR manager am avut tot timpul interes asupra modului în care ei își desfășoară activ itatea Cum se simt și evoluția lor profesională astfel încât am păstrat veșnic legătura cu ei te referi când spui la angajați la angajații companiei da în special structura de management sub manager există echipa pe care ei o coordonează de fiecare dată când vorbeam cu ei Îmi spuneau afirmația aceasta iarăși am fost psihologul de serviciu și după aceea urma detalierea

faptul că un angajat a avut nevoie să vorbească să i spună problemele pe care le are acasă De ce î afectează acest lucru randamentul ce i se întâmplă la nivel profesional multe aspecte pe care simțeau nevoia să le împărtășească și se duceau direct către persoana care ocupa rolul de manager pentru că era acea poziție de siguranță pentru Ei și atunci tu te ai gândit că a venit timpul să faci o reconversie în care carieră și să te îndrepți mult mai mult în partea aceasta sau spre partea aceasta de dezvoltare personală coaching și mai nou să

te perfecționezi în instrumentele tehnicile și metodele de intervenție specifice unui psihoterapeut integrativ Sunt curioasă de ce ai ales să faci această reconversie profesională care au fost motivele tale voi face o incursiune scurtă în trecut pentru a ți împărtăși faptul că de la 23 de ani de când am primit rolul de manager de resurse umane și Eram destul de tânără ca să l înțeleg Mi am asumat responsabilitatea În primul rând față de oamenii pe care i aveam în responsabilitate acest lucru a însemnat pentru mine enorm Deoarece m am dezvoltat foarte mult din punct de vedere și

prof profesional și personal odată ce am interacționat cu o multitudine de oameni lucrând în multinațională cu o structură mare am întâlnit și persoane care aparțineau de țara noastră Evident dar și din afară și atunci experiența mea a fost prin prisma interacțiunii umane Deci să înțeleg că în Postul tău de HR manager ți ai dat seama cât de diverși sunt oamenii în manifestările lor atunci când aveai de a face cu ei atât în România cât și cu colaboratori din afara Țării și ai simțit această nevoie de ă resurse alocate pentru dezvoltarea personală și nu neapărat ă

ți ai dat seama despre faptul că un manager poate să aibă și rolul de psihoterapeut sau coach deci practic nevoia aceasta de reconversie ai simțit o în munca ta de zi cu zi din jobul pe care l aveai exact ce m a determinat pe mine să văd de a lungul timpului A fost această schimbare în ceea ce presupune un rol în corporație dacă înainte acum 10 ani puteam și aveam atribuții care nu mi încărcau neapărat tot timpul de activitate și puteam să merg mai departe către oameni și să i susțin în momentele în care aveau

nevoie și să le reactivez resursele și să pot avea sesiuni de coaching cu ei din ce în ce mai mult lucrul acesta s a schimbat Iar acum multitudinea de task uri de activități pe care o ai prin prisma rolului nu ți mai permite atât de mult să oferi susținere oamenilor din echipă Ceea ce tu spui este că rolul tău de manager de HR te a făcut să observi că oamenii au nevoie de mai mult decât de un manager D HR și atunci ai început să cauți instrumente prin care să i ajuți poți să dai exemplu

de anumite situații în care ți ai dat seama că ai nevoie de cunoștințe de specialitate ca să ajuți într o anumită situație Cum suna o astfel de cerere de ajutor Da acum mă duc cu gândul la momentele în care vedeam angajații că nu mai performează Și atunci prin rolul meu intervene pentru a avea o discuție de Unu la unu cu acea persoană Cristina eu știu că tu acum ai deja foarte multe cunoștințe și o să vorbim puțin mai târziu despre cât de frumos Te ai dezvoltat și cum ai făcut această reconversie profesională într un mod

inteligent dar în acest moment al emisiunii sau al întâlnirii noastre mai exact Aș vrea să te întreb Ce însemna de fapt că nu mai performează cum îți dă daai tu seama că ei nu mai performează Ce se întâmpla din punct de vedere psihic emoți discurs al gândurilor sau comportament primul aspect sesizabil și vizibil era faptul că nu se mai implicau atât de mult în activitate și impactul și influența pe care o aveau în echipă prin prezența lor prin siguranța lor prin motivația intrinsecă și prin motivarea angajaților nu se mai vedea deci practic tu spui că

erau mai puțin motivați și atunci asta avea impact direct asupra realizării taskurilor sau asupra eficienței exact și ei veneau la tine Ca și manager de resurse umane se adresau mie de cele mai multe ori în momentele în care simțeau că nu mai pot duce ei singuri Acest rol că erau afectați din punct de vedere personal că treceau prin momente dificile tot în viața personală sau profesional aveau dificultăți în A și atinge performanța sau în a și atinge obiectivele acelea erau momentele în care aveau nevoie de susținere Pentru a merge mai departe exact momentele acelea pe

care cu toții le avem pentru că avem nevoie de victorii acele victorii mici care ne duc mai departe și ne ajută să facem pași înainte în momentele acelea faptul că aveam o discuție pentru ei Era important și da se vedea evoluție ulterior dar aceasta pe termen lung nu avea impact și atunci te ai specializat Și aș vrea acum să te întreb cum vezi tu sănătatea mintală a angajaților unei corporații având în vedere că acest subiect acum este foarte mult dezbătut și analizat și mai mult decât atât pentru că tu vii din interiorul unei astfel de

corporații ai putea să ne spui și detaliat de exemplu atunci când un angajat își pierde motivația pot să identific asta printr un anumit fel de comportament Deci hai să luăm câteva exemple cum vezi tu acum această abordare având și instrumentele necesare pentru o intervenție corectă și de specialitate echilibrul emoțional al fiecărui om se reflectă atât în Vița personală cât și în viața profesională în viața profesională se întâmplă următorul aspect incontrolabil de către noi angajații pentru că mă regăsesc și eu m am regăsit și eu în categoria aceasta multitudinea de atribuții care sunt încorporate în rolul

pe care î ocupi în companie devine un pachet prea greu pentru a l duce zi de zi Să înțeleg că vorbești acum despre multitasking exact Acesta este un factor care duce rapid la afecțiuni stări emoționale de anxietate de cele mai multe ori și ți voi explica De ce înainte de de a mi explica De ce și de a dezbate acest subiect vreau să spun că de exemplu În cabinetul de psihoterapie am un angajat al unei corporații care este pe o funcție similară cum erai tu în trecut erai HR manager de resurse umane și el Îmi

povestește despre cât de mult îl impactează pe el Toate aceste probleme pentru că exact așa cum Tu spuneai Ă nu doar managerul direct este copleșit cumva și ă se pune presiune pe umerii lui cu aceste încărcături psihoemoționale ale angajaților dar la fel pățește și managerul de resurse umane ă domnul despre care îți vorbesc și care se află în terapie tocmai de asta vine în terapie că nu știe cum să gestioneze este prea mult parcă i prea greu de dus și mi se pare firesc pentru că până la urmă cu toții suntem oameni și aș vrea

să te întreb din această nouă calitate a ta de coach Există ceva ce ai recomanda persoanelor care ascultă Și sunt cumva nevoite prin prisma jobului să aibă Astfel de discuții care implică și partea aceasta psihoemoțională În discuțiile lor cu angajații Da aș recomandat să prioritizeze acest aspect în atribuțiile zilnice deoarece acesta este factorul esențial care ține până la urmă o organizație să funcționeze și să performeze în primul rând în al doilea rând recomandarea mea ar fi să separăm intervenția unui manager care poate să susțină omul din fața lui angajatul din fața lui lui în direcția

profesională sau poate să aplice o evaluare de performanță pentru a vedea nivelul și a crea împreună un plan de acțiune pe care să l urmeze și A nu da sfaturi Deci e foarte important ca atunci când suntem presați de acest aspect al multitasking ului când vine vorba despre multitasking este nevoie de prioritizare de a învăța să deosebești esențial de neesențial atunci când tu ești cel care ascultă Și cred eu să te și protejezi într un anume fel ca să nu te încarci cu toate aceste probleme și de aici îmi imaginez că ai descoperit tu cât

de important este să existe o persoană specializată care să se ocupe strict de aceste situații psihoemoționale ale angajaților și să le gestioneze cu un instrumentar specific intervențiilor psih terapeutice așa este avem tendința când nu suntem Formați în direcția de psihoterapeut sau psiholog să dăm sfaturi să oferim sfaturi să dăm ghidaje iar aceste ghidaje nu sunt potrivite pentru fiecare om în parte sunt doar percepțiile noastre despre ceea ce i ar face bine corect intervenim într un mod dacă îmi permit să îl numesc abuziv deoarece omul din fața noastră are nevoie să și reactiveze resursele și să

lucreze cu potențialul intern pentru a putea să depășească momentele de balanță atât din viața profesională cât și din viața personală pentru că sunt foarte legate și a Fi manager sau a Fi manager de HR Cum dădeai exemplul poți să ți exerciți rolul până în punctul în care îi dai angajatului direcția profesională corect deci e nevoie să înțelegem că ar fi bine să separăm competențele profesionale ale unui manager de HR de competențele profesionale ale unui coach sau ale unui psiholog sau ale unui psihoterapeut deoarece dacă nu ai instrumentele necesare ascultării intervenției prote ției separării rolurilor de

angajat și de persoană fizică să zic așa și dacă intrăm mai mult dacă nu știi Cu ce subpersonalități Că deja intrăm în limbajul specific psihologiei sau psihoterapiei atunci este posibil ca tu ca și manager să te contaminezi să fie prea mult să fie prea greu să iei acasă mai multă presiune decât îți permite comp ența doar pentru că iubești oamenii aceia Și doar pentru că i salvezi ori această salvare tu ne spui acum că trebuie făcută dintr un loc în care e nevoie să știi cum anume să intervii și să te oprești atunci când conștientizezi

că nu ai competența de a merge mai departe deși iubirea aceasta de oameni sau nevoia de a îl face pe celălalt să se simtă bine te invită să asculți mai mult să trem mai mult și atunci devine copleșitor mai ales că ceea ce pe noi Neuro psihologia ne învață acum este faptul că tot vorbind despre problemele pe care le ai nu se întâmplă ceea ce se spune în miturile urbane referitor la ventilație tot povestind și șefului și managerului și colegei de serviciu problema pe care o ai De fapt nu o vindeci ci mai mult decât

atât construiești con siuni neuronale specifice iar acum ceea ce neuroștiința arată în urma scanării creierului sau cartografierii așa cum facem noi la neuropsi arată că de fapt cu cât vorbești mai mult de problema aceea cu atât se creează sinapse specifice acelei probleme care generează în corp o chimie specifică acelei probleme Deci nici pe departe nu scăpăm de acea problemă povestind o de ori într o zi și atunci este nevoie conform acestor noi teorii din neuropsihologie să învățăm cât anume să lăsăm pe cineva să povestească și apoi să avem un mijloc de intervenție adecvat cred că

aici putem să separăm de fapt competența unui HR manager sau ale unui manager de competențele unui psiholog coach sau psihoterapeut deși și în acest domeniu sunt competențe diferite dar poate o să discutăm într o altă emisiune Așadar Tu ai văzut aceste lucruri și sunt curioasă cum lucrezi tu acum Ce se întâmplă în activitatea ta Cum ai reușit să delimitezi aceste subpersonalități în activitatea mea acum se cum se numește o reconversie profesională am ales să mă desprind de ceea ce înseamnă corporație pentru a mi exercita un nou rol și anume a susține prin intermediul tuturor cunoștințelor

pe care le am acumulat și formărilor oamenii atât din corporații prin colaborare cât și oameni care își doresc să participe la workshop urile noastre la întâlnirile de grup care au ca tematici în principiu dezvoltarea personală această dezvoltare personală în corporații are un scop precis de exemplu în partea personală putem să construim relații mai bune cu noi înșine cu copiii cu familia însă în corporații este despre succes despre performanță Sunt curioasă dacă în programele pe care tu le faci abordezi această ă temă sau tematică specifică performanței și vreau să te întreb cum anume știi cum știm

când performează de fapt un angajat care sunt eu știu comportamentele Care sunt rezultatele Cum este pentru tine să ți dai seama de asta ți aș răspunde în prim În primul rând foarte direct și simplu că un angajat performează atunci când este echilibrat din punct de vedere emoțional capacitatea pe care o are în momentul în care este echilibrat din punct de vedere emoțional este să se calibreze și pe multitudinea de tasc uri pe care le are zilnic nu dă atenție a ceea ce se întâmplă în jur nu l afectează și nu și preferă să primească un

feedback de orice fel să l integreze într un mod pozitiv poate și are capacitatea să și mențină echilibrul între viața personală și viața profesională Care este o nevoie fantastică în momentul de față are capacitatea să spună și să transmită ceea ce gândește într un mod asertiv și își poate delimita spațiul de siguranță pe care l are Chiar și în cadrul organizației să verbalizeze atunci când are o nevoie să verbalizeze atunci când este prea mult Cristina sunt foarte bucuroasă că ai adus aici comportamente foarte bine subliniate aș vrea să ți mai spun că De exemplu la

Institutul nostru neuropsi după ce cartografi creierul unei persoane putem să ne dăm seama cum stă cu capacitatea de atenție pentru că ceea ce eu aud acum este faptul că în momentul în care atenția focusul concentrarea funcționează atunci acel angajat poate să și dezvolte sau poate să și activeze și mai bine o arie neuronală care se numește capacitatea de a lua decizii și în acel moment îmi spui tu că poate crește eficiența și Este logic așa pentru că angajatul acela se poate focusa pe taskul respectiv fără ca atenția lui să fie distrasă ceea ce vreau să

spun este că ariile acestea neuronale cartografiate în momentul în care noi vedem că că de exemplu există o arie neuronală specifică atenției capacității de concentrare capacității de a lua decizii care nu are suficientă energie atunci prin neurofeedback se activează fix aceste arii neuronale și în felul acesta ă angajatul acela poate să devină mult mai eficient pentru că așa cum știm amândouă creierul nu face diferența între stres și starea optimă de funcționare mi a plăcut că ai adus aminte această idee de echilibru psihoemoțional noi nu ne mai dăm seama cum suntem echilibrați și atunci tu ca

și coach mergi acolo și îi spui Uite și în acel moment vreau să te întreb ce anume tehnici lucrezi sau aplici cu acea persoană sau cu echipa pentru că eu cred că este foarte interesant și pentru un manager din HR sau un manager să afle Cum se lucrează atunci când ai astfel de competențe pentru că eu înțeleg foarte bine responsabilitatea unui manager Pentru că atunci când tu ai o echipă și ești real Un lider îți dorești foarte mult să ajuți însă ceea ce Din păcate punem în background este faptul că oricât ne am dori avem

nevoie de niște competențe și cred că este bine să le reamintim acestor domni și doamne care ascultă că de fapt au și ei nevoie de susținere și este un prilej bun să le spunem Cum procedăm noi atunci când avem aceste competențe aceste resurse aceste tehnici de intervenție uite mă gândeam acum în timp ce m ai întrebat la un exemplu recent înainte să mă desprind am avut o sesiune de coaching cu una din colegele mele din departament deși nu era nu eram în postura de coach am ales să aplic tehnicile de coaching pentru că am simțit

o că are nevoie de Acel ghidaj ca să poată să și stabilească Obiectivul clar obiectivele mici și să înceapă să demareze pași mici după această intervenție Practic a eliminat presiunea exact și în cadrul acela în care am discutat Nu Se aștepta ca ea de fapt să fie cea care dă răspunsurile și în primul rând Ce s a întâmplat și a reactivat sursele pentru că am adus în discuție Ce poți tu ce poți tu facem o listă cu lucrurile pe care poți să le faci Care sunt obiectivele tale care este Obiectivul mare Care sunt obiectivele mici

care sunt impedimentele care ar fi primul pas pe care tu poți să l faci către atingerea acestui obiectiv mic a venit din ea a venit din ea și răspunsul Și a venit din ea și procesul trei săptămâni mai târziu a reușit să și atingă Obiectivul mare Deși îl pusese pentru două luni peste două luni excelent Ceea ce tu ai făcut de fapt este că ai pus întrebări căci noi așa lucrăm niciodată nu dăm soluții pentru că psihoterapia nu este o culegere de sfaturi înțelepte Deci cuvântul ăsta sfat pe mine mă deranjează foarte tare și de

ă Eu știu așa nici nu știu cu cuvântul care trebuie de fapt că mie îmi vine propuneri cel corect îmi vine să zic Nu direcționăm oamenii spunându le De acum înainte faci asta asta și asta Ci de fapt noi ce facem exact așa cum ai spus tu punem întrebări prin care cel care ă este Cumva client își poate reorganiza informațiile într o manieră mult mai structurată deci noi ajutăm punând întrebări potrivite nu neapărat mergem și oferim soluții ci de fapt propunem noi perspective astfel încât să l ajutăm pe cel care este în fața noastră la

coaching sau la consiliere sau la psihoterapie să poată să ia decizia singur deci noi nu i rezolvăm problemele celuilalt ci îl susținem să găsească Și să și activeze resurse știți ce se întâmplă de fapt la nivel neuronal când punem întrebări este ceva fantastic avem o capacitate extraordinară pe care noi specialiștii o cunoaștem dar cu ocazia asta o împărtășim și celor care sunt aici împreună cu noi creierul are această capacitate de a se conecta în așa fel încât el să ofere răspuns la întrebare fără ca noi să intervenim conștient știi ce înseamnă asta înseamnă că e

suficient să punem în o întrebare și creierul caută din anumite Resurse din anumite arii neuronale din trecut din prezent o soluție doar ca să răspundă la acea întrebare adică nu este neapărat nevoie ca eu să fac asta conștient pentru că creierul meu are această capacitate Așadar punându se Socrate știa el ce știa punându se întrebarea corectă creierul este deja angajat într un proces astfel încât să îți ofere un răspuns doar pentru că tu ai pus întrebarea și eu cred că asta este arta și abilitatea cea mai importantă a unui specialist atunci când lucrează cu oamenii

Așadar Cristina Aș vrea să te întreb acum vorbind despre stres și despre presiunile pe care le resimt angajații dincolo de beneficiile financiare sau faptul că există o ascensiune profesională la ce duc aceste presiuni pentru că uneori ajungi în Postul obținut sau ajungi la cota salarială însă calitatea prezenței tale în relații lasă de dorit te întâlnești cu copiii sau te întâlnești cu soția sau cu soțul și în loc să real să stabilești un contact cu ei în care să fii prezent ești tot timpul obosit stresat pe telefon faci o grămadă de taskuri mintea ta arată într

un mod dezorganizat adică lipsește prezența și se poate vedea asta foarte mult putem face ceva în mediul corporativ ca să putem să gestionăm cumva la locul de muncă aceste presiuni pe lângă intenția și scopul discuției și anume integrarea unui psiholog psihoterapeut coach în cadrul fiecărei organizații pentru a putea să fie acea persoană independentă care nu aparține de organizație dar care poate să susțină individul unic așa cum este el în procesul lui de echilibrare emoțională ceea ce pot să ți spun este că în obiectivele companiilor sunt câteva la număr și pot să ți le spun acum

și anume indicatorii de performanță un om când intră în cadrul companiei primește niște indicatori de performanță și el știe că dacă i atinge va performa va fi bun acei indicatori de performanță pentru a fi atinși necesită mai mult decât acțiunile acelei persoane el depinde de alte departamente pentru a i atinge pentru că este o echipă acolo iar dacă celelalte departamente de exemplu nu performează la nivelul cel mai înalt el nu și primește informațiile nu și atinge to toți indicatorii de performanță iar pe baza aceasta el este evaluat aceasta este o presiune și creează frustrare în

momentul în care intrinsec știe că că poate să facă lucrul acestea dar depinde de anumite instrumente pe care ar trebui să le primească de la alți colegi Deci practic nu poți să performezi în separare și mai mult această presiune amândouă știm că poate să ducă la burnout anxietate pe care dacă nu o conștientizezi duce la eu știu o mai puțină implicare în procesul pe care îl ai de făcut la job dar de se apare și devalorizarea relațiilor pentru că mintea ta fiind ocupată în permanență cu tasc urile atunci când ajungi acasă practic nu mai ai

resurse energetice sau psihice sau emoționale să fii prezent alături de cei dragi și aș mai adăuga ceva pe lângă ceea ce ai spus foarte bine toate aceste întâlniri online 90% din timpul petrecut la birou este petrecut cu atribuțiile zilnice și cu un calendar plin și întâlniri online că sunt ședințe că sunt traininguri inclusiv trainingurile acum se fac online suntem conectați la un aparat în tot acest flux în care un angajat este nevoit să performeze nu mai are timp de interacțiune umană nu se mai întâmplă nici cu reglare emoțională de care ai nevoie sau acele 10

minute de detașare acele pauze Pe care toată pe care studiile le arată că sunt benefice 10 minute la o oră să ne ridicăm de la monitor și să să să facem o pauză nu mai este timp de lucrurile acestea și automat presiunea lipsa interacțiunii umane faptul că își doresc să demonstreze pe rolul pe care îl au că sunt buni prin niște indicatori care sunt măsurabili creează aceast context în care angajatul ajunge din Stadiul de motivație pe care o are la început și orice om la început de drum când intră într o companie este entuziasmat cuvântul

cel mai potrivit ajunge să primească semnale că nu și nu ajunge la nivelul la care știe că poate să ajungă pentru că noi ne cunoaștem potențialul inconștient sau conștient depinde foarte mult de fiecare om în parte în ce moment se află dar noi știm în interiorul nostru că avem un potențial și atunci când vezi că acea măsurătoare nu se duce la nivelul cel mai înalt se întâmplă două aspecte ori ești demotivat ori te ambiționezi mai tare Te dai la o parte îți inclusiv timpul pe care î petreci la birou devine mai lung decât cele opt

ore normale de activitate doar ca să demonstrezi însă ceea ce se pierde în vedere de exemplu eu ca manager pentru că am și o funcție în genul acesta în momentul în care văd că un angajat se întâlnește cu mine și este împrăștiat este în 10 locuri să zicem că are de prezentat o situație și timpul nostru de a interacționa este foarte scurt doar cu câteva minute și mi spune Stați puțin mi am uitat telefonul Stați așa o secundă nu merge PPT ul Stați așa puțin că nu mi se deschide calculatorul lucruri care se întâmplă îmi

imaginez eu și în corporațiile foarte mari nu doar în școlile de formare unde lucrez doar cu un secretariat de câteva persoane însă nu vreau să vorbesc despre număr ci vreau să vorbesc despre calitatea interacțiunii Eu cred că este suficient să ai și un subaltern sau să ai ca angajator și un singur angajat în momentul în care vezi că angajatul acela nu se mai con centrează își pierde capacitatea de a rămâne în contact nu te mai privește este tot timpul agitat căutând încercând demonstrând exact așa cum ai spus tu acolo eu ca specialist îmi dau seama

că creierul lui există incoerență Înseamnă că el este Cumva în haos îmi dau seama că o să urmeze fraza specifică nu am avut timp vreau să te întreb ce ce ne facem În astfel de situații Cum îi spunem Cum îl conștientizăm sau cum conștientizăm acea echipă că este dezorganizată nu pentru că în exterior se întâmplă haos ci pentru că în creierul lor există această lipsă de informații între ariile neuronale că de fapt știi că inteligență înseamnă se deosebește esențialul de neesențial în traducere în neuroștiință asta ar însemna să mi dau seama ce este mult mai

important acum dar ca eu să știu ce este mult mai important acum decât important căci în momentul în care suntem în stres totul ni se pare important mai ales când ne aflăm la o raportare e nevoie ca eu să rămân extrem de prezent și extrem de focusat pe calitatea relațională pe ce transmit eu la nivel emoțional eu știu că în politică contează foarte mult Nu doar relația dintre cei doi șefi de stat să zicem așa dar contează foarte mult și încrederea contează foarte mult spațiul relațional în care se întâlnesc or încrederea este o emoție Deci

aș putea să spun că emoția pe care mi o dă mie ca și angajator angajatul meu este extrem de importantă ce mi transmite el prin acest comportament și din fericire angajații nu pun accent pe lucrul acesta tocmai pentru că vor să performeze și atunci mă gândesc că ar fi foarte bine să vorbim despre acest concept care sună în engleză wellbeing de această stare de bine despre atenție despre impactul emoțional despre ce transmit eu în integritatea mea de ființă umană Ană în ceea ce transmit eu psihologic și emoțional nu doar prin produsul acțiunilor mele și este

foarte important să oferim această viziune holistică integrativă o nouă perspectivă de a mă privi pe mine ca și angajat sau pe mine ca și echipă atunci de exemplu când interacționez în moment în anumite momente cu cel de care depinde până la urmă jobul meu salariul meu ratele mele la bancă starea mea de siguranță financiară cred că ar fi bine ca să aducem toate aceste lucruri acum în discuție astfel încât să înțelegem că atunci când evaluăm ca și manager Deci din postura cealaltă contează foarte mult emoția pe care o simt pentru că pot să simt încredere

și siguranță sau pot să simt simt îngrijorare deși este posibil ca acel angajat să producă milioane de euro ce facem în acest caz cum vezi tu această situație starea de bine starea de bine aș aș Începe prin a spune că rolul managerului așa cum foarte bine ai exprimat tu acum este acela de a oferi cadrul permisiv pentru angajați în A și comunica nevoile sau a comunica inclusiv atunci când nu pot să și îndeplinească toate task urile ai dat exemplu de momente în care un angajat începe multe activități nu duce la bun sfârșit se creează această

situație în care poate nu s a terminat un raport Sau poate nu s a transmis ceva important și nu și mai Delimitează foarte bine prioritățile ca capacitatea de a prioritiza și repr tiza constant într o zi de activitate este la nivelul cel mai bun atunci când ești echilibrat emoțional și când ai o relație deschisă cu superiorul tău încât să poți să transmiți direct acum am trei lucruri de făcut Mai am două ore la dispoziție aș putea să l fac pe acesta primul ca să l termin este în regulă este prioritar și pentru tine managerul meu

sau prefer să l fac pe ultimul și pe acesta să l las la urmă cu mențiunea că este posibil să nu pot să l duc la bun sfârșit acest cadru în care se poate vorbi deschis este eficient și în în a doua instanță am auzit de la tine acest emoțiile Da emoțiile și emoțiile acestea din din momentul în care un om se angajează acum recrutarea unui angajat este emoțională deoarece foarte important să spunem asta pentru că deși mai avem cinci minute Mi ar plăcea să vorbim și mai mult de partea aceasta emoțională și faptul că

de exemplu așa cum spuneai tu înainte de filmarea noastră acum corporațiile și multinaționalele nu mai funcționează așa cum funcționau acum 10 ani și hai să aducem să punem focusul pe ce este acum Modern cum vede o multinațională acest proces de Recrutare și în timp ce vorbești mi ar plăcea foarte mult să aduci aici și echipa ta și cum funcționați voi da din prisma corporației sau multinaționale îți pot spune că recrutarea funcționează standardizat și anume există profilul clasic șablon pentru fiecare poziție în parte iar pe baza lui se pornește procesul de Recrutare de partea cealaltă candidatul

vine și întreabă două lucruri care sunt beneficiile care i climatul și se uită la omul din fața lui și alege alegerea rolului spree care merge este emoțională și îți spun asta și dintr o statistică pe care am făcut o recent 98% din candidații pe care i am văzut la interviuri în ultimele aproximativ șase luni Mi au afirmat că ei nu aleg compania ci aleg în funcție de omul care stă în fața lor da deci contează foarte mult factorul uman în acești ultimi câțiva ani exact Adică s a schimbat foarte mult focusul Exact acum 10 ani

alegerea după numele companiei ei după bineînțeles nivelul salarial și oamenii alegeau să rămână indiferent cum este climatul doar ca să performeze și să aibă parte de stabilitate Cum ajuns tu cu echipa ta acest proces și pentru că nu mai avem decât foarte puțin timp hai să vorbim puțin despre asta ce tehnici oferi ce forme de coaching practici îți voi răspunde la modul General pentru că a să menționez tehnicile suntem cinci În echipă și mi ar lua mai mult de cele trei minute care au rămas În schimb îți spun lucrurile pe care consider că sunt esențiale

și esențial este să aflăm din cine se compune echipa ta da în momentul de față am adunat alături de mine un psiholog clinician un consilier dezvoltare personală specialist în yoga și nutriție și un consilier dezvoltare personală care este pasionat de feminitate facem așa o echipă zic eu în care ne potrivim foarte bine pentru că eu vin cu Knowhow ul din companii și știu ce au nevoie angajații acum Și aici din partea pe partea de wellbeing cum ai spus tu mai devreme și ele vin cu aceste instrumente pe care le cunosc foarte bine și împreună construim

program de dezvoltare personală pe care le dăm mai departe către organizații pentru a colabora iar în paralel avem evenimente împreună cu în mare parte femei pentru dezvoltare personală în în cadrul cărora discutăm diferite teme dăm informații le împărtășim și menținem legătura cu fiecare în parte de fiecare dată când este nevoie în întâlnirile se întâmplă săptămânal sunt aproximativ două ore și abordează tematici simple ușor de integrat astfel încât să existe un proces aceste întâlniri sunt sunt nu sunt contracost o facem cu toată sinceritatea și dorința de a duce mai departe și de a da mai departe

ceea ce și noi știm ce ne a făcut și nouă bine mulțumesc foarte mult mai ales că Iată aflu că lucrezi și probono Este evident că sănătatea mintală și echilibrul emoțional în mediul corporativ sunt esențiale nu doar pentru binele angajatului ci mai ales pentru succesul și productivitatea fiecărei persoane la locul unde Alege să și desfășoare activitatea Cristina îți mulțumim pentru perspectiva și cunoștințele pe care le ai împărtășit discuția de astăzi evidențiază importanța colaborării dintre mediul corporate și specialiștii în sănătate mintală pe Cristina o puteți urmări pe paginile sale de Instagram și linkedin pe Instagram O

găsiți Cristina Elena 1922 pe noi vă invităm Să Ne urmăriți în continuare pe conturile noastre de social media neuropsi și pe Facebook Gina Chiriac astfel încât să fiți la curent cu cele ma mai noi și interesante și mai ales valoroase informații pe care le putem oferi Cu mare drag atunci când ne Căutați păstrați vă curiozitatea și grija pentru propria sănătate mintală până data viitoare rămâneți conectați și conștienți pe curând [Muzică] [Muzică]