[Música] olá nas duas últimas aulas nós falamos sobre aprendizagem organizacional agora vamos falar sobre competências como se desenvolvem as competências para você aprender você precisa de algumas habilidades de alguns conhecimentos e isso vai tornar os fala muito em do indivíduo competentes dentro da organização mas o que é competência segundo a targit competência ela está vinculada o ato da entrega você sabe se um indivíduo é competente porque entregou algo essa entrega evitou você percebe você consegue visualizar você consegue observar essa competência então eu sempre digo que é competência ela está vinculada à como você entrega a
ter conhecimento da sua habilidade para alguma coisa e aí acho também fala sobre a resolução de dificuldades o quanto você está diante de uma situação que você vai entregar a solução como você vai resolver esse problema e aí o que que você vai precisar mobilizar pra solucionar esses problemas então sempre na competência a gente tem um objetivo uma um problema que você tem que resolver que você precisa solucionar uma nova aprendizagem sem criar um ponto de interrogação de dizem que há são as segundas que movem 1 do são essam às perguntas dos questionamentos quando tenho
alguma lacuna eu preciso solucionar essa lacuna então eu vou usar o que meus conhecimentos nas minhas habilidades e isso está vinculado ao ato de entrega é importante salientar que nessa aula de competência nós estamos utilizando uma vertente que entende a competência como essa entrega como essa coisa que me dizia entrega o ambiente é uma um viés europeu num viés de um conceito francês vocês vão ver durante a aula aqui há muitos autores franceses botessi é um e ele fala da competência com alguns saberes que o sujeito competente ele pegue a sua experiência à sua história
de vida dentro de um contexto e utiliza seus saberes que saber são e saber agir com pertinência saber mobilizar saberes ou seja é preciso saber como eu vou adquirir um novo saber um novo conhecimento como eu vou utilizar quando eu vou utilizar esse novo conhecimento dentro de um determinado contexto que fala que eu vou integrar essas informações e como eu vou saber aprender a aprender o indivíduo o competente ele sempre está disposto a aprender a aprender virado e ele fala de uma competência como um conjunto de habilidades aptidões características associadas associadas à alta performance no
trabalho geralmente se fala muito de competência no trabalho às organizações lados por pessoas competentes elas querem pessoas que vão solucionar seus problemas e como que a gente vai ver suas competências no trabalho com resolução de problemas com o pensamento analítico com liderança em tomadas de decisões e cetro como a gente pode ver os conceitos e listrado em três conceitos básicos e conhecimentos habilidades e atitudes mas que são isso que tinha conhecimento que a habilidade que a atitude a flor e fleury é um dos pessoas e um do outro são as pessoas que mais estudam competências
aqui no brasil ea turquia teria uso bastante essa idéia de levantar que é de da da tríade do chá né conhecimento habilidade e atitude mas para isso ele precisa saber o que é isso um dia te dizer a competência um chá a gente não sabe o que é que é uma atitude a atitude é uma organização das crenças das comissões dos indivíduos que vão ser dotados de carga afetiva pró ou contra alguma coisa e isso vai preso expor as ações do indivíduo vamos lá eu tenho três componentes aí nesse conceito que são um componente afetivo
um componente cognitivo e um componente comportamental nesse conceito o que esse conceito o componente é afetivo é um componente que vai me do tarde exceto a favor ou contra alguma coisa e isso vai determinar alguns valores que eu tenho o conceito cognitivo vai saber se relacionar daquilo que eu sentei em relação a estes valores há essa esse objeto o que eu conheço e o componente comportamental é a ação propriamente dita que eu vou direcionar a esse objeto pois há o exemplo sobre o preconceito é um assunto extremamente polêmico na nossa sociedade hoje em dia tem
a ver com atitude eu falo mulher eram o objeto entre aspas né qual é a sua carga efetiva em relação é o que você sabe sobre ela e com a ação que você tem com ela se eu falar mulher e machismo que você sabe a respeito desse assunto o que com essa a sua carga afetiva em relação a isso você está a favor ou contra o machismo se vocês por favor ao máximo você vai entender a um comportamento mas estamos diante de uma mulher isso vai ter isso são tendência atitude ela é uma como se
fosse uma precisão da ação estão os indivíduos e as empresas querem se das atitudes como forma de prever o que indica antigo vai fazer eu sei como ele pensa como o que ele gosta você vai entender a entender a ação daquele indivíduo comportamento daquele indivíduo as atitudes elas são influenciados por alguns formadores que são a informação o grupo de identidade às necessidades eu vou começar pelas necessidades as necessidades vão estar vinculadas a minha motivação qual é a minha motivação e em querer saber sobre este assunto qual é a minha necessidade em relação a este assunto
e isso vai determinar a minha atitude eu não quero saber sobre esse assunto se não é algo que me motiva que me faz me impulsiona para o comportamento possivelmente não vai ser algo que eu vou ter uma informação e vá afetar o meu sas é o meu comportamento o grupo de identidade são as pessoas que eu me relaciono as pessoas relacionam vão influenciar a forma como eu penso isso não quer dizer que você é um indivíduo os que vai ser manipulado pelo grupo de identidade mas meu grupo de identidade vai compartilhar valores eu estou nesse
grupo porque compartilha valores porque eu sou a favor ou contra alguns valores que esse grupo tem e isso vai determinar as minhas atitudes não ser formadores amigo das minhas atitudes e a informação recebida eu nasci no meu na minha família nos meus pais diziam que ser mulher é menos que ser mulher não serve pra sair pra ficar em casa que só serve para cozinhar que mulher não pode dirigir que mulher não sabe dirigir se eu cresço e absorve essas informações desse jeito sem procurar buscar outro tipo de informação eu vou tomar essa informação como uma
verdade então eu tenho a informação recebida há um grupo de identidade e as minhas necessidades vinculadas às minhas atitudes por isso que as atitudes são importantes na competência porque se não há uma predisposição a resolver aquele problema eu não vou ser competente com isso eu acho que aquele problema não é importante ou não de uma valoração positiva pra ele não tem uma carga de acerto positiva para resolvê lo eu não vou resolvendo suas atitudes são importantes nessa pró-atividade do indivíduo nessa disposição do indivíduo e neco é nas experiências que ele tem a inter vou falar
dentro do conceito de inteligência para poder falar um pouco de conhecimento já falou gestão do conhecimento mas um indivíduo quanto falando de desenvolvimento de competência foi desenvolvendo competências do indivíduo que vão ser importantes realização a inteligência essa capacidade que eu tenho de resolver problemas e criar produtos que sejam importantes para alguém então potencial inteligência nada mais é que um potencial do indivíduo como formas de pensamento específicos para o conteúdos específicos há muito tempo se acreditava que só oque o coeficiente intelectual era o suficiente para dizer que me deu um aperto em é mais inteligente do
que a outra hoje a gente já sabe que existem múltiplas inteligências então ok é só um fator hoje se fala muito de consciência emocional de quem é que é a minha capacidade de me ajustar emocionalmente diante das coisas então ele tem várias inteligências lingüística cultural sinestésica musical espacial lógico-matemática interpessoal e intrapessoal são algumas inteligência que nós temos os conhecimentos nada mais são do que aquilo que eu sei a respeito de mim e daquilo que me certa do ambiente que me rodeia instrução um conhecimento um convento mais simples de conhecimento existem vários conceitos e conhecimentos o
que eu preciso que vocês entendam que o conhecimento é aquilo que eu sei sobre tudo o que está ao meu redor e sobre mim as habilidades então eu falei de atitude já falei de conhecimento agora vamos falar de habilidades no aurélio a gente tem o conceito conceitos habilidades vinculado à inteligência que essa capacidade dos indivíduos no saber fazer nessa destreza o exame tonelli trazer um conceito de habilidade que é a facilidade de utilizar as capacidades o quanto essas capacidades são fáceis usar o quanto é fácil a última aula do exemplo do aprender a dirigir então
o quanto é fácil dirigir para mim o quanto é fácil cozinhar para outra pessoa então essa capacidade de de saber fazer e saber fazer em vários contextos emitir respostas adequadas em contextos diversos eu tenho habilidades intelectuais que são velocidade perceptiva minha capacidade de perceber semelhanças e ser rápido nessa questão visual compreensão verbal o quanto eu sou capaz de entender o que é lido ouvido nas palavras das outras pessoas a precisão numérica minha relação com aritmética o raciocínio indutivo capacidade de identificar uma seqüência lógica o raciocínio dedutivo que a capacidade de usar a lógica e avaliar
as implicações de um argumento a memória que minha capacidade de reter lembrar de experiências passadas ea visualização espacial que é a capacidade de imaginar e abstrair essas habilidades são importantes pra gente poder adquirir novos conhecimentos presente é ser competente eu tenho habilidades físicas que vão aceitar a minha capacidade de conhecer a força dinâmica poço estática posto exclusivo a força do tronco flexibilidade nami que a flexibilidade estendida equilíbrio existente a coordenação do corpo essas habilidades físicas vão me permitir o equilíbrio eo equilíbrio importante para o processo de aprendizagem as minhas coordenações do corpo a minha noção
espacial é importante pressa para essa capacidade dia aprendizagem então o que é competência é essa combinação entre conhecimento o saber fazer que é a habilidade e as experiências e comportamentos que são as atitudes num contexto específico a competência geralmente na utilização profissional e ela vai ser validada então cabe à empresa saber identificar e utilizar as competências demonstradas e disponíveis na organização quem são os funcionários que competências eles têm às vezes é preciso desenvolver uma competência específica com perdizes podem ser desenvolvidas elas devem ser desenvolvidas não é porque o indivíduo não tem competência que ele nunca
nunca vai ser competente ele não tem a habilidade neste momento mas ele tem à disposição para querer aprender e aí a gente tem aprendizagem como importante para o desenvolvimento de competências a competência é a capacidade de tomar a iniciativa e assumir responsabilidades faltou francês também chamados lares ians e ele fala bastante nisso nessa capacidade de tomar a iniciativa e assumir responsabilidades o que quer assumir assumir é se envolver pessoalmente é se envolver com aquilo que você está interagindo tomar iniciativa é ter uma ação que vai modificar algo vai modificar que já existe o que vai
criar algo eu assumir responsabilidade vai ser responder por isso para vocês e responder por alguma coisa você tem que ter maturidade e imaturidade importante porque porque ele é a contraparte partida para se ter autonomia para tomar decisões para ser responsáveis o responsável por algo é porque aqui no depende de mim porque aqui está indiretamente relacionado comigo então eu preciso me responsabilizar as pessoas às vezes sozinho responsabilidade com culpa foi minha culpa e responsabilidade é 100 isso a responsabilidade é minha não tem o valor moral forte né é uma questão social de julgamento a culpa já
tem a competência também é um entendimento prático da situação que vai se apoiando os conhecimentos que vão adquirindo e vai vai transformando a medida que novas situações vão surgindo que esse entendimento prático é uma compreensão dos comportamentos prático é aquilo que eu vivenciei o entendimento é a comissão então é aquilo que eu sei sobre aquilo que eu estou experimentando que se apoia em conhecimentos adquiridos ou cena fiba eu tenho uma base eu tenho suporte que vai me possibilitar buscar novas informações competências vão estar vinculadas com transformação 11 é diferente que ontem e amanhã vai ser
diferente de hoje porque porque eu estou agindo no ambiente estou sendo produtora de novas coisas ser competente vai significar que um evento pós evento é sempre diferente do evento cenas sempre vai ser transformadora sempre tem o objetivo de transformar quanto maior a diversidade das situações mais intensamente estão modificados do conhecimento quanto mais situações diferentes eu vou lhe dame é deparando mas eu vou utilizar competências mais conhecimentos e vou adquirir porque mais ou mais aprendizado eu vou tendo e novas informações e eu vou coletando e isso vai me tornar mais competentes então a competente ela vai
ser uma diz que já se fala muito disso da questão existem esquemas cognitivos que eu preciso desestabilizar alguns sistemas cognitivos pra me adaptar a uma nova realidade há uma nova situação e pra isso é preciso estar aberto a aprendizagem aqui a gente tem as referências e na próxima aula a gente fala sobre a competência na organização [Música] [Música]
