e aí pessoal todo bom som hoje a gente vai falar sobre os pilares do marketing digital que funciona para qualquer tipo de negócio porque aí é é antes de você pensar em estratégias enfim é super importante você fazer algumas definições prévias para que no seu planejamento é que a gente chama de pilares eles têm um bem definidos já a o primeiro pilar então a gente tem que definir objetivos conhecer seus consumidores é os seus diferenciais mackel seus diferenciais definir investimento o canal de tráfego a realização de teste monitoramento e o primeiro pilar que é definir
o objetivo você precisa antes de mais nada entender é para quem qual é o objetivo que é a meta daquela campanha que você vai criar a aal meu objetivo é a geração de energia é fazer a inscrição o meu objetivo é receber ligações para um vendedor é efetuará a à venda o marcar uma agenda é o meu objetivo não é o que a gente chama de visita humana é trazer visita tráfego para a sua loja o meu objetivo é fazer um download de um determinado aplicativo de um ep enfim qual é o seu objetivo é
a primeira coisa que você precisa definir antes de sair correndo em uma é campanha na criação de uma campanha de marketing digital beleza o próximo pilar é você conhecer os seus consumidores a gente vê aí constantemente é pessoas que querem fazer estratégias de marketing digital quero fazer campanha querem aparecer no google mas elas conhecem pouco seus consumidores se existe um pilar para a sua campanha é você conhecer os seus consumidores está aí as pessoas podem falar de baia persona público-alvo enfim mas é você conhecer os seus consumidores de uma forma muito pessoal qual a idade
qual gênero é rede social ídolos as necessidades - e assim vai a fora e como é que você pode fazer é esse tipo de levantamento você pode utilizar a rede social você pode utilizar meios e pode utilizar pesquisas e assim a fora nós aqui utilizamos algumas ferramentas e isso você pode ter certeza vai mudar completamente a forma de você fazer as suas campanhas de seo marketing e tudo mais a gente usa que três ferramentas bem importantes r julga bem importantes e são ferramentas até relativamente simples né o google forma então a gente utiliza o google
formas com perguntas específicas toda vez que a gente acaba de fazer uma venda a gente lança é essas perguntas para as pessoas responder e claro isso vai nos ajudar na criação de uma campanha na criação de um website vai nos ajudar na criação da gestão de uma mídia social e também vai nos ajudar a entender quem é e como suspensa como se comporta os nossos consumidores da então a gente faz um questionário está com essas perguntas aqui tá qual a idade da pessoa o gênero quais redes sociais ela usa quem são seus ídolos nas redes
sociais quem ela segue nas redes sociais canais que segue os anseios e as necessidades medos dúvidas enfim a gente faz aqui uma série de questionamentos com marca que ela é mais se identifica porque ela se identifica com aquela marca e aí você novo começo o que a gente chama de mapa de empatia e com um mapa de empatia na mão você cria uma ferramenta chamada é o wordpress é um nada mais é do que você pegar é pode ser uma planilha pode ser um sistema pode ser o que você quiser o word enfim e você
colocar 10 desse mapa de empate de todas essas informações que você acabou de pegar aqui a idade gênero tal você desenhar quais são boas palavras road map é o desenho é do mapa de palavras boas palavras chaves boa e palavras chaves ruins e aí você comum já em cima disso quais serão os seus termos que você vai utilizar ou as suas palavras chaves que você vai utilizar então se existe um pilar para a sua empresa seguir é você conhecer os seus consumidores eu estava vendo esses dias atrás um grande especialista de marketing falando de uma
campanha que que foi feita de uma empresa que se não me engano vendia diamantes essa empresa ela é tinha mas parece que ela já 111 vazio muito grande de diamantes uma menina muito grande diamante então o que ela ela decidiu ela colocou no mercado uma série uma série de diamantes a preço mais barato o resultado quebrou a ninguém comprou porque porque o público do diamante não quer pagar barato ele quer uma coisa de qualidade uma coisa que tem percepção de valor e então quer dizer essa essa empresa uma empresa inclusive a norte americana ela desenhou
a sua estratégia em cima daquilo que ela acha e se existe uma coisa que você tem que parar a partir de que você viu esse vídeo é o que você acha e sim o que realmente o seu consumidor deseja os anseios medos e assim a fora e com isso só pesquisando para saber a só ouvindo os seus clientes para saber diferenciar é importante que você mapei quais são os diferenciais a gente podia falar e por aqui que é uma baita de uma empresa que eu acho fantástica o kiss dela que tenha e diferenciais sensacionais como
por exemplo a conectividade hoje você pega a microsoft já está bem mais integrada é você pega um smartphone ou notebook enfim ele já tem uma certa uma integração bem maior mais muito tempo atrás muito tempo atrás à época ela tinha essa integração você usar o seu iphone o que você navegava no iphone já aparecia no seu mac olha era um negócio extraordinário é um grande diferencial que a apple tinha que era essa integração b periféricos ok e outras mas aqui estou falando que eu achava senso o jornal tá mas eu queria falar pra vocês não
é fácil né de repente falar de e por falar de igual dizem enfim para os diferenciais dele é fácil mas eu queria mostrar para você como é que qualquer tipo de negócio é possível você tem diferenciais extraordinário está e aqui eu queria deixar um caso para você de uma empresa que é fornecedora linha chamada smart a chutá é essa empresa uma nova cara na primeira vez que eu fui lavar a cara aqui na nossa cidade a gente é eu tenho um carro que é ele tem teto solar e todos os lugares inclusive na concessionárias e
leva o pessoal daquela lavar aquela negócio letal e ninguém lava o teto solar alguns cantos o meio chato isso alguns cantos ninguém limpa o carro é em determinados detalhes e eu já faço isso por mais ou menos uns 20 anos né então é quando levei na smart o ache é é o carro não aqui nós temos um diferencial de ser vital papá que é realmente os detalhes ea beleza deixou o carro lá tal quando eu vim pegar a primeira coisa que eu vi fui eu não falei pra ele eo primeira coisa que eu vi foi
olhar o teto solar incrível completamente limpa a limpo os detalhes de limpeza olha é é um atendimento extraordinário tá e não só isso o que ele fez além disso ele pegou todos os meus objetos que eu tinha ali tá carregador de celular etc tal ele colocou em pequenas compartimentos de plástico saquinhos de plásticos vendados com um 111 fechou assim é é além disso ele colocou com um adesivo de em cima do espelho um xerém para deixar um cheirinho depois e em bonn no console eu achei aquilo sensacional e ganhou eu já indiquei papel fez umas
30 pessoas estão lavando com ele e cada um que lava com eles todas as vezes eu faço é isso esse questionamento e aí como é que foi a todas as pessoas sem exceção indicam para outras pessoas e me disse que nunca viu um atendimento em detalhes um diferencial extraordinário daquilo que o smart acha ele é é tem feito é no negócio dele então assim fala de lei fala de dizem às vezes é nenhum assim é multinacional gigante tal mas comprovadamente o lava car ele conseguiu mostrar os seus diferenciais então no seu negócio você precisa entender
e deixar isso muito claro e praticar quais são os seus diferenciais beleza vamos correr aqui definir investimento outro pilar fundamental e muito bacana no marketing digital que você pode realmente definir os investimentos é qual o valor que você quer investir e até quando quanto tempo é que você quer é é investir e aí uma coisa assim bem importante que eu queria deixar para vocês que assim quando você olha para as grandes marcas do vale do silício a gente fez uma pesquisa agora recentemente é e as grandes marcas que faturam milhões dezenas de milhões centenas de
milhões e até bilhões empresas muito renomados do vale do silício o que acontece é que ele investe muito no marketing e claro que agora no marketing digital também então só para você ter uma idéia a coca-cola ela investe 70 por cento do seu faturamento global mundial em marketing então hoje não é não é à toa que quando alguém chega pra pedir um tipo de refrigerante o primeiro que vem na cabeça das pessoas sem dúvida nenhuma é a copa tá então assim é quando você entende isso que você começa a investir um pouco mais no marketing
ou marketing digital com toda certeza resultados maiores eles viram ok agora você precisa ter os seus diferenciais e precisa ter um bom produto porque não há marketing que faça milagre para vender um produto ruim sem nenhum tipo de diferencial beleza depois que você definiu esses pilares todos você vai definir o que a gente chama de de canal de tráfego está as pessoas hoje estão falando muito sobre multichannel e sessenta e tal mas eu queria deixar pra você que o seguinte pilar você precisa você tem hoje por exemplo quais os canais de tráfego que eu tenho
até o google facebook instagram ela tivesse outubro em vários canais mais é super importante que você defina um canal de tráfego a eu recomendo o google que hoje se você for parar para pensar quando você vai fazer uma busca que você vai fazer eu quero um médico eu quero comprar alguma coisa onde vai no google é você vai pesquisar no google vai ver etc e tal e então o google hoje realmente é a ferramenta número um de vendas da internet está longe de outras todas então o que acontece eu se eu puder te dá essa
opinião esse conselho invista no google está ou escolha um canal com um domínio bem esse canal e depois que você dominou este canal vai para um segundo canal com o terceiro canal e assim sucessivamente mais um de cada vez até aquele canal ele realmente está te dando retorno quanto é que eu devo investir muito simples invisto faturo invisto mais faturam mais invisto mais faturam mais então seu investimento ele tem que ser é minha mente acompanhado do seu retorno de investimento do seu faturamento então você investiu faturou investe mais para investir não tá quanto mais você
investir em marketing pode ter certeza que mais performance você vai ter no seu negócio e aí pra qualquer tipo de canal a gente recomenda você se alinhar a esses três pilares ok você precisa nem aos seus anúncios a sua segmentação ea sua página de captura quando você tem isso muito bem alinhados a gente já falou que disso em vários outros canais então não vou me deu o lugar mais aqui em vários outros vídeos então procura do nosso canal que tem detalhadamente sobre cada um deles está é você tem esses três elementos muito bem estruturados você
tem um grande anúncio que vai gerar clique a segmentação cliques qualificados ea conversão eo landing page conversão aí você só tudo isso a oferta muito bacana muito legal e você vai ter com toda certeza esse pilar estruturado e uma performance bacana pessoa negócio tá e último pilar o sexto pilar é a realização de monitoramento e teste está o monitoramento e teste em que em tudo que você possa imaginar o marketing digital tem condição de ler conceder testes então você pode testar os seus alunos as suas palavras chaves socialização além de impedir você pode ter uma
landing page por exemplo desse modelo uma outra desse modelo humano depois de cumprido um lampejo curta mãe de peito cheio de detalhes landing page bem simples e tudo isso você precisa monitorar para ver o que está trazendo mais performance beleza pessoal bom esses são os pilares que a gente é prática e atua aqui na nossa agência de marketing digital e 6 os nossos franqueados fazem isso também e no próximo vídeo acompanhe nosso canal curto o nosso canal a gente vai falar sobre as principais estratégias que ela serve para qualquer tipo de negócio principais estratégias de
marketing digital para qualquer tipo de negócio beleza espero que tenham gostado nos acompanhe veja o próximo vídeo que a gente vai gravar ea gente se encontra num próximo vídeo um grande abraço até [Música]