agora você vendedor personal Shopper que já chegou até o fim da jornada com cliente vai entender como a gente contorna as principais objeções da venda [Música] online Vamos à primeira o cliente tá inde deciso não sabe qual produto levar o que que eu faço gente a gente tem que lembrar que a gente pode ligar pro cliente mandar um vídeo mandar um áudio usar um argumento convincente concreto para dar segurança essa peça é perfeita para você combina com o último produto que você levou Olha esse valor o depor é deixar muito claro pro cliente esse argumento
convincente por qu 92% dos brasileiros compram por influência quando você influencia seu cliente ele vai comprar porque você também tá ajudando ele na escolha Outro ponto muito importante para reforçar o fechamento é mostrar o valor parcelado é trabalhar com algum cashback bônus que o cliente tenha para garantir que ele tá fazendo o melhor negócio Comprando por ti você tem que gerar nesse cliente escassez que que é escassez eu só tenho esse produto esse produto é o último no seu tamanho Ele tá esperando por você como um bom vendedor você sabe fazer essa objeção e no
online eu preciso porque o cliente apenas para de responder então eu tenho que garantir que o cliente tenha todas as objeções tratadas Paulo mas eu fiz tudo isso e o cliente acha melhor ir até a loja mostre que você já selecionou modelos que ele já previamente gostou Ou comprou e dá segurança da troca pro cliente importante quando o cliente fala que vai passar novamente que vai no final de semana a chance dele já gastar dinheiro antes é absurda o bom vendedor sabe que cliente na mão eu tenho que aproveitar então o fechamento é extremamente importante
para você contornar objeções mostrar segurança do produto que o cliente quer levar para que ele não se arrependa e que compre ali no Impacto recapitulando vamos os benefícios da compra vamos reforçar a utilidade a qualidade do produto e trabalhar com desejo desse cliente para fechar a venda nesse momento
