Il assouvit tous les délires bizarres des ultra-riches

salut aujourd'hui on est au palais Vivienne avec ma coautrice Justine on a réussi à avoir quelqu'un qu'il est très difficile d'interviewer c'est un concierge pour ultra ultra riche on va lui poser des questions sur son métier il va nous raconter plusieurs anecdotes sur ce qui est vrai ce qui est faux ce qui est fantasmé bref il nous rejoint dans quelques minutes bonjour Simon donc je me présente je suis pierre de la société monsieur pierenco c'est une consergerie privée de luxe que j'ai monté il y a aujourd'hui 7 ans donc on offre des services prestigieux dans

le monde pour une clientèle très prestigieuse également très VIP donc que ce soit des célébrités des personnes fortunées notamment certaines personnes qui sont aussi dans le top forms aujourd'hui Simon je vais partager avec toi quelques histoires quelques anecdotes mais pour des raisons de confidentialité de professionnalisme on restera assez soft j'aimerais bien ne pas me faire éress si pied sous terre ok je pense que le mieux c'est que tu nous racontes direct un exemple d'une histoire qui est arrivé histoire que ça nous mette dans le bain j'aurai des questions pour toi ensuite mais on va commencer

avec ton anecdote la plus ancienne cétait d'ailleurs avant que tu sois à ton compte sois alors ça je m'en rappelle j'étais stagiaire à ce momentl j'ai eu la chance de travailler dans un grand hôtel à Monaco je donner une destination donc je travaille dans ce magnifique hôtel je suis stagiaire puis alors on voit ces deux hommes arrivés plutôt profil russe qui arrive et puis je vois arriver au loin de l'hôtel parce qu'on voit on voit un pe peu plus loin l'entrée une 2 3 4 5 et al là on peut continuer je pense qu'il y

a au moins 25 femmes qui débarquent entre 20 et 35 toutes plus belle les unes que les autres vraiment type top modè escorte al là tuas identifié de suite c'est escorte au début on se demandait au début je me suis dit est-ce que c'est pas plutôt une équipe de sport est-ce que c'est pas plutôt des gens qui vont faire du manquina qui vont faire un shooting photo tourner un clip quelque chose de comme ça donc ils font leur check-in puis au fur à mesure que que les choses arrivent dans l'hôtel on a toujours de plus

en plus d'informations donc en fait on se rend compte qu'ils ont privatisé tout un étage j'ai un voiturier bagagiste qui vient me voir il me dit le gars il a laissé son sac ouvert pour monter en chambre il y a que des pilules bleu dedans ah de de viag pense ouais un sac mais un sac entier donc je sais pas ce qu'ils avaient prévu de faire pour toute la semaine mais je pense que ça doit être assez sportif et en fait on s'est rendu compte qu'il y a eu des plein de clients qui venaient des

étages audessus et en dessous en disant on est en vacances les cris d'hommees comme de femmes ce serait sympa que ça s'arrête en fait on s'est rendu compte qu'il tournait du porno dans l'hôtel sans autorisation donc ils sont fait gentiment remercier parce que mine de rien on naccepte pas tout dans le luxe il sont restés combien de temps à fa ils ont dû faire TR 3 jours 3 jours avant que que ça commence à avoir des des échos ça c'était avant que tu sois concierre donc c'était dans dans l'hôtellerie mais en fait c'est quoi la

DIF alors pour moi c'est deux métiers différents ce qui est marrant c'est que dans les hôtels c'est pour la Conciergerie ça a toujours été pour moi une entité qui est assez séparé du reste de l'hôtel parce que nous on est l'extension de l'hôtel qui offre des services dans la vie ville et à l'extérieur et interrons-moi si je dis une bêtise mais quand tu sers les plus grandes fortunes de ce monde çaême je crois c'est clé d'or c'est ça alors un concierge clé d'or c'est un titre que l'on a dans notre métier qui est un très

beau titre qui reconnaît l'excellence du service souvent on voit ils ont leurs clés de chaque C de part et d'autres sur le costume un petit peu comme Monsieur Gustave grande Budapest hôtel donc c'est souvent une clé pour l'hôtel une clé pour la ville et c'est là où encore une fois on parle d'extension en terme de service et expérience mais du coup toi même si tu fais un travail qui est similaire aujourd'hui tu as pas officiellement le titre parce que tu es pas rattaché à un hôtel en particulier c'est parce que tu es indépendant c'est ça

tout à fait tout à fait et puisqu'on est en plein dans les hôtels et que j'en fais pas mal par an c'est triste à dire mais c'est pas rare que je me retrouve à mieux dormir chez moi que dans ces établissements pourtant professionnels ah bah j'ai été trop bien habitué par le partenaire de cette vidéo Emma Emma vous les connaissez c'est une marque experte du sommeil surtout connu pour ces matelas dont celui sur lequel je suis assis en ce moment même l'hybride de meilleurs matelas testés en France en 2023 mais aussi les oreillers les nuages

Premium et les nuages élite hop regardez-moi ça l'oreiller est tout toujours frais il fut aussi des couettes qui conviennent pour les quatre saisons une autre nuage toute lavable en machine à 60°gr bref ils font le meilleur de tout ce qu'il vous faut pour bien dormir ça fait quoi 3 4 ans que j'utilise leurs produits et enfin moi je me vois pas changer si vous voulez essayer pour vous en convaincre il propose 100 nuit d'essis c'est plus de 3 mois et la livraison et le retour sont gratuits et si vous êtes convaincu le matelas est garanti

10 ans et payable en trois ou quatre fois sans frais enfin là on arrive en pleine période du Black Friday et du 1er novembre au 4 décembre il y a jusqu'à - 50 % sur ma.fr et si tu y ajoutes mon code puesche valable pour les trois prochaines semaines tu peux obtenir moins 10 % supplémentaires sur tout le site bref c'est maintenant qu'il faut y aller vous serez pas déçu j'en suis à peu près certain et encore une fois merci à Emma de sponsoriser cette vidéo je me réveille un jour j'ai un client qui m'appelle

je travaille actuellement dans un chalet où ce client réside avec moi-même où j'offre un service de conciergerie et de majordom avec toute une équipe en place on a des chauffeurs on a des profs de ski on a des chefs gastronomiques on a tout et on peut tout avoir un matin le client se réveille deain matin au petit-déjeuner nous dit oui ce soir on veut une soirée japonaise mais on veut quelque chose de grandiose donc on commence à jouer sur qu'est-ce qu'on va faire avec les équipes comment on va mettre ça en place donc là on

a toute la journée pour préparer donc ce repas japonais donc on va chercher les nappes blanches mon staff m'a détesté ce jour-là pour tous les origamis que je leur ai fait plier il faut créer un atmosphère on est à la montagne on a rien de japonais peut-être un peu de neige c'est tout donc on va chercher le Lucky cat le les bateau sushi avec les restaurants on met tout en place arrivé 19h donc le client est censé revenir pas de nouvelle 19h30 pas de nouvelle 20h pas de nouvelle 20h30 monsieur daigne arriver plus de personnes

que prévu puis on voit que tout le monde est quand même bien éméché il se pose dans le salon ça commence à commander des cocktails des drinks ça part un petit peu en soirée par ailleurs je me souviendrai toujours ils avaient cette fameuse bouteille de tequila qui s'appelle classé Azul avec la clochette dessus et dans toutes les 2 minutesing tu es qui làing tu es qui là donc on sait que la soirée va monter en puissance déjà rien que par le bruit de la clochette parce qu'on sait que c'est shooter sur shooter les clients sont

déjà rincés 21h30 sont toujours pas à table la soirée continue ils mange on se retrouve dans le salon donc je suspecte qu'il y a peut-être un peu de drogue qui est impliqué beaucoup d'alcool des femmes qui sont là je ne sais pas si elles sont là de leur plein gré ou si c'est rémunéré et là je me retrouve à discuter un petit peu avec le client bon je vois qu'il est quand même bien attaqué je parle avec lui je parle avec lui puis je respire et là je sens une FL de quoi je vous fais

pas de dessin donc je me dis bon le client a pé et je vois qu' me regarde bizarre et là je me dis merde et là en fait c'est vraiment le cas de le dire son chien éta en train de chier sur mes pompes et c'est les pompes que je porte actuellement ici que ça fait 10 ans que j'ai qui on été offert par mon père et là en fait je regarde le client je regarde mes chaussures je regarde et je fais tu peux pas RER rentrer dedans on peut pas rentrer dedans c'est encore une

fois notre arme c'est de pouvoir dire merci et là c'est de la Poker Face je l'ai lavé et puis puis pas de souci la soirée continue la soirée continue donc musique à fond ils font ce qu'ils veulent le chalet il doit faire 950 m² ils embêteront personne c'est du triple vitrage partout il y a pas de souci je renvoie mon personnel à la maison je vais me coucher très fatigué 2h du matin parce que en général c'est des journées de entre 12 et 16h en fonction de la difficulté des personnes 3h30 du matin 4h je

reçois un coup de téléphone je me réveille je suis complètement débousselé le client m'appelle il me dit Pierre on narrive pas à couper la musique faut éteindre la musique je suis pas loin en voiture je suis à 5 minutes c'est un peu plus haut sauf que je descends je m'habille je mets mon costume autant dire que j'ouvre la porte je me prends 70 cm de neige j'avais jamais vu autant de neige sur les genoux et là je fais mauvaise tenue je remonte et à 4h du mat on met les petites pot de F et c'est

parti on monte on monte pendant 45 minutes pour arriver au chalet coup je suis arrivé le client il se tape une barre de fou il adore j'arrive j'arrache tous les câbles j'arrache tous les câbles je dis on verra bien combien ça coûte demain mais c'est bon et là le client lui ça le dérange pas il s'en fout ah bah lui de toute façon il est en roulip to table il s'en fout complet lui ce qu'il veut c'est que la musique soit coupée et dormir et donc je retourne le lendemain à 6h et j'ai réussi à

régler le problème sans dégâts mais encore une belle journée là tu parlais du fait qu'ils s'en fou que tu casses tout même si ça coûte ultra cher mais du coup est-ce que ça t'arrive de d'avoir des clients qui te disent le budget je m'en fous complet oui totalement oui ou oui mais bon attention on dit on s'en fout mais moi si vous me laissez partir en rou libre comprend tout le neck plus ultra donc que je pars avec le chef comprend les meilleurs produits de n'importe où du monde ça peut monter à des prix complètement

mirolant parce que là on va acheter du roman et Conti on va acheter des Pétrus 1880 et cetera donc là je peux vous assurer que j'ai déjà vu des factures de une semaine à 80000 € juste en food and beverage et là les clients ça passe quoi ils te disent bah ok oui bah ok ouais mais moi j'ai tendance à tout revérifier envoyer tous les devis en disant c'est bon pour vous c'est bon pour vous il va me dire pierre tu es pénible à la fin de la semaine mais alors il y a une chose

qui est très importante en conciergerie il faut toujours se protéger oui oui bah oui parce que à la fin si jamais il se retourne contre toi pour le coup la puissance des personnes avec qui tu travailles c'est pas la même quoi mais encore une fois c'est pied sous terre d'ailleurs je crois que tu as une anecdote justement sur un client un peu chelou non en effet ou ou je me souviens d'une situation pareille où en fait on a deux personnes qui arrivent dans un premier temps et on a vraiment aucune information déjà même le paiement

n'était pas vraiment passé donc c'était assez compliqué parce que la société déjà m'a sollicité pour aller réclamer le paiement je renc compre ces deux personnes qui sont qui sont vraiment pour le coup Poker Face qui dégage aucune émotion ils font très froid regard très noir il parlent très peu donc c'est assez compliqué déjà pour entamer la conversation parce qu'on discute avec eux on n pas beaucoup de réponse et puis on se demande où est-ce qu'on a mis les pieds qu'est-ce qui va se passer tu sais d'où il vienn c'est des casacs c'est des casacs ça

je peux vous le dire ok donc on arrive dans le chalet pour la visite avec ces deux personnes afin de sécuriser le chalet j'ai quand même droit à une petite fouille quelques ouais ouais ou quelques petites questions eux ils fouillent bien évidemment tout le chalet la tension monte un petit peu déjà parce que je parle de paiement et cetera donc déjà je me met dans une situation que je n'aime pas du tout parce que je parle d'argent avec mes clients avant même de leur avoir offert un service on fait le tour du chalet ils me

disent très bien je vois qu'ils regardent partout vraiment de conseneux sur sur la sécurité en fait du du du du lieu du chalet et donc j' dit mais c'est pas vous le client final ils me font non et je sa est-ce que je peux avoir le nom du client est-ce que je peux savoir qui c'est et là j'ai une réponse du type you don't want to know you don't need to know et là c'est vrai que déjà dans un premier temps on pense à soi mais on pense aussi à son équipe donc la pression elle

monte un petit peu on a une petite transpiration qui monte on se dit mais où est-ce que je suis tombé qu'est-ce que ça va être encore cette semaine toi quand ils te disent tu as pas besoin de savoir ça t'inspire quoi mafia ah oui mafia et politique ah ou moi moi mafia et politique je sais qu'en l'occurrence quand ils sont arrivés j'ai jamais su le nom du client j'ai travaillé peut-être 95 he dans la semaine dans un climat vraiment particulier vraiment particulier là il y avait que deux golgottes et après le lendemain ils sont arrivés

ils étaient 6 ou 7 je pense qu'il y avait au moins quatre personnes de plus de la sécurité et deux trois nanas et un ou deux copains en plus peut-être et le client à ce momentl et le client donc déjà on suspect que là déjà quand le client est là il y a quelqu'un qui est armé moi je mis trop su mais bon on n'est pas fou hein on voit euh comme nous portant un micro euh on voit qu'il y a des formes bien toi dans ton expérience ça arrive combien de fois ou est-ce que

ça t'est déjà arrivé est-ce que ça te vient en tête d'avoir des gars qui assument qu'ils sont armés et queils seront armés et que c'est comme ça va falloir faire avec alors oui j'ai travaillé euh dans des endroit où oui on est ammené à bosser euh avec des personnes qui sont liées à des à beaucoup de beaucoup de protocoles en fait moi j'ai suivi des ambassadeurs donc oui il y a des armes mais là on sont pas et en plus de ça il y avait un champion karaté international qui était là qui a pas une

très bonne réputation ouais qui n'a pas fait que du karaté je pense donc là la semaine elle se déroule c'est sympa le matin tu arrives au petit- déjeuner tuentend le client faire ses petites choses avec des femmes ils sont dans la démesure totale on fait des quantités de nourriture monstrueuse et un gâi qui est phénoménal bon heureusement que moi je suis plutôt parti de redonner au staff et autre mais c'est pas toujours le cas dans certaines sociétés et la semaine évolué comme ça sur 90 he avec beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup de stress le client est

parti d'ailleurs un jour avant il es un peu plus détendu mais ça reste quand même bizarre comme relation comme comme échange avec ces gens c'est c'est très très très particulier et tu tu as fini par savoir toi personnellement qui était le gars j'ai jamais su et j'ai jamais fait de recherche parce que j'ai pas envie de savoir eux ils étaient ouch du coup ça me fait penser est-ce qu'il y a des fois où quand des demandes sont trop même légalement parlant tu tu as le droit de dire là ça va pas être possible quoi mais

dans notre métier on fait que des choses légales n on a le droit de dire non et moi je pense que c'est important de le faire si pour des questions éthique des questions de bien-être et de santé mentale aussi et de respect moi je j'ai eu des demandes de certains clients qui font que je ne travaillerai plus avec eux voilà sans rentrer dans les détails ok on passe à la dernière anecdote c'est un de mes clients que que j'aime beaucoup et pour donner une idée ce client il a donc en général il loue toujours deux

villas une villa pour la famille et une villa pour lui et puis faut imaginer une montagne entre les deux et puis lui il passe d'un hipad ou d'un jardin à l'autre ah bah vu qu'il y a la crête ça prend de TR 3h en voiture mais en hélicoptère c'est 5 minutes je suis avec mon client dans une villa où il n'y a que moi ou par ailleurs je pose mon téléphone dans une boîte noire quand je rentre c'est un niveau là de très très haut c'est une personne qui est très connue on est un 31

décembre il vient me voir le matin la famille et les amis sont logés dans l'autre villa il vient me voir un matin avec des lubiis donc je sais pas si les Lubis viennent de lui ou de la famille il arrive ça commence simplement par ah c'est le 31 bon plusieurs choses pour ce soir pierre ça commence on voudrait super grand feu d'artifice bon le matin pour le soir c'est un peu c'est un peu c'est un peu c'est un peu chaud mais on a réussi c'était quand même un budget de feu d'artifice à 25000 € puis

il vient me voir il me dit bon on va faire un décor avec le FE d'artifice là on commence à se dire ok ça y est c'est parti qu'est-ce qui va se passer là on sent que ça va plus s'arrêter donc il fait il nous demande de faire écrire le nom de la ville où il est à la hi audienne avec les grandes lettres en bois et cetera et faire le feu d'artifice autour de ça pas de panique on a appelle tous les charpentiers tous les menuisiers de la ville et je lui dis écoute est-ce

que tu peux me faire 5 lettres et me faire ça dans la journée il me dit non mais moi c'est le 31 et tout je lu dis je m'en fous ça coûte combien donc on réussit en faisant un petit peu en rajoutant un petit peu de de beurre on va dire entre guillemets pour que la personne fasse la presta donc voilà 15h les lettes c'est à peu près en place le feu d'artifice est à peu près en place on va pouvoir se concentrer sur le dîner préparer la soirée et ben non parce que c'est pas

marrant en fait il revient me voir il me fait je veux un piano à queue regarde la villa on regarde les accès c'est sympa il y a pas la place pour le rentrer der non non non puis même il y a un escalier à monter même s'il y avait la place on peut pas porter 500 kg donc on voit que le PO peut pas rentrer 17h 17h30 et bien à 18h30 il fallait faire venir une grue pour pouvoir faire monter directement par la terrasse et faire rouler dans la villa la grue arrive pour le piano

et donc simplement on élève le piano on le met en place le pianiste arrive on commence le dîner et là j'ai une petite anecdote qui est assez drôle il regarde le le discours de son président sur son téléphone par ailleurs je me souviens il y a un membre de la famille qui était une pièce rapportée qui n'arrête pas de parler et là je vois mon client qui commence à s'agacer et qui fait shut fuck up comme ça donc bonne ambiance et là je le vois qui panique complètement en fait qui se rend pas compte de

l'air et qui vient me voir au bar et qui fait pierre pierre pierre pierre il faut ouvrir champagne tout tout de suite tout de suite tout de suite j'ai un bac avec que du don de perign je vous laisse vous imaginz que du vintage super je dis à mon staff vous me les ouvrez toutes et vous me les passer là vous me voyez bouteille bouteille bouteille bouteille je fais péter les bouteilles ça part dans toutes les sens dans la vill là et là on lui donne les on lui donne les les coupes il me fait

c'est bien tu Luas fait en 30 secondes il a remercié tout mon personnel avec une petite poignée de main et ça c'était très drôle parce que les poignées de mains étaient bien remplis avec des jolies billet dedans et moi il vient me voir et il fait pierre avec un grand sourire et là il me teste ça c'est un test client il regarde et moi il me donne rien et il veut voir ma réaction et donc là Poker Face je dis rien il laisse passer encore une semaine il vient me voir et il me dit tu

as cru que je t'avais oublié et je fais comment ça je comprends pas il ouvre ma veste et là Bou enveloppe et c'est le plus beau pourboire de ma vie ah parce que ça se fait les pourboire dans ce milieu là ça dépend des personnes ça dépend de quelle manière ils évalue votre travail mais c'est vrai que pour disons une semaine de travail surtout en présentiel avec les clients ça peut varier entre 100 € pour la semaine jusqu'à 10000 ok voilà encore une fois il y a des gens qui sont un petit peu mirobolant sur

certains prix ou qui ont moins de réalité là-dessus mais autrement to en général tu te rémunères comment on travaille avec des frais de commission et puis on charge également pour nos services de conciergerie bien évidemment afin de donner accès à nos réseau à nos invités he non j'ai pas bougé on avait terminé les quatre grosses anecdotes mais je sentais qu'il avait ple encore de petites histoires qu' pouvait raconter mais qui étaient très courtes et donc bah c'est la dernière partie de cette vidéo plein de petits faits random qu'il a déjà vu qui sont assez baisés

mon client qui veut manger du fouette le sauciss en espagnol je lui dis que c'est impossible d'en trouver dans le pays où on est et il dit pas de problème tu prends le jet ah oui et on envoie un majord d'omme chercher avec le jet privé juste de saucissons à 5 € ah c'est le majordom qui est parti en jet privé chercher Leon ouais moi je pouvais pas partir mais oui c'est ça j'en ai une autre où où le mec il est tout seul jouvre son frigo euh il a que des bouteilles de vin à

10000 balles qui sont tout ouvertes depuis des semaines dans le frigo ah qui sont mortes toutes mortes tu as rien sur les voitures de luxe qui traînent tu veux savoir quand j'en ai craché une non sérieux j'étaéis voituré dans un hôtel j'étais très fatigué je travaillais beaucoup d'heur parce que vraiment c'était l'idée de se surpasser pour prendre un maximum d'expérience et un soir je suis à l'hôtel et il y a le meilleur ami du propriétaire de l'hôtel qui arrive je récupère la voiture du client donc du meilleur ami du propriétaire de l'hôtel et je sais

pas pourquoi fatigué c'est un parking sur deux niveaux tout en béton armé et avec une rampe pour passer d'un étage à l' je sais pas pourquoi je je la rentre en marche arrière et je prends la ramp et je me prends b b avec la voiture bien évidemment je pars avec sur la rampe à fond j'accélère j'accélère j'accélère j'accélère et en fin de compte non j'ai fait ouais en marche arrière dans la r pouri faire bah je sais pas je sais pas la fatigue l'expérience de conduire des voitures toute la journée je je sais pas

à la fin de la rampe j'étais arrivé en haut j'aiai presque fait j'ai arraché toute toute l'ail de la voiture c'était une Porsche spécial make préparation tech art et Cobra c'était ma première expérience dans un hôtel voilà on en a beaucoup rigolé même lui au final ouais mais c'est comme quoi tu vois ce niveau là bon c'est des enfin tu vois moi demain j'ai une voiture comme ça je me la fait atomiser je pleure des larmes de sang c'est un rapport à l'argent qui est ultra différent quoi ils ont des ass urance et je pense

que c'était aussi il y a ce rapport à l'argent certes mais encore une fois je pense que c'était des gens qui sont relativement sympas et que même une blague qui coûte 10000 € parfois ça les fait marrer et c'est là où on voit qu'il a aussi de la des mesure moi je me souviens d'une anecdote qui m'avait marqué je me demande si tu as déjà vu ça dans je sais plus quel pays où ça bouffé sushi sur des femmes qui servaient de table mais ça c'est une c'est tout à fait commun maintenant ah ouais c'est

tout à fait comme ça a été organisé il y a pas très longtemps donc ça se fait beaucoup dans les soiré très contemporaine du milieu de l'art et donc en fait il y avait le plateau de sushi nu où c'est une femme nu avec des sushis partout donc ça existe quoi ça existe il y a des gens qui sont prêts à le faire surtout c'est ça et c'est très concept moi personnellement avoir une femme en train de transpirer et du riz qui fait office d'éponge à des endroits qui sont pas forcément toujours les plus hygiéniques

moi je trouve ça concept quand même après est-ce que pour terminer j'y pense parce que moi quand je pense richesse c'est genre bateau et qui vient tu vois alors moi j'ai pas beaucoup travaillé sur les Yach parce que j'ai pas les autorisations il faut un diplôme moi j'avais un client qui en faisait construire un donc il en avait déjà un d'une certaine taille et là il en faisait construire un deuxième un qui dépassait les 150 m je donnerai pas plus de détails il allait certainement faire un des plus gros au monde le chantier naval n'allait

n'allait pas assez vite donc lui il a fait construire son propre chantier naval pour finir son bateau plus vite on vit pas dans le même monde et la Seu petit détail et anecdote que je peux te donner que j'avais trouvé très sympa c'est que il avait dit dit j'étais là pendant la décoration quand il parlait de la décoration avec les différents chantiers ouvriers il avait dit pour la décoration c'est très simple vous connaissez James Bond moi je suis le méchant