De Analista a Consultor: A Jornada para Atender PMEs com Excelência

mais uma vez a gente tá aqui com o hck podcast Hoje é um dia especial porque nós vamos começar a contar para vocês a jornada de como que é um analista de infraestrutura que se torna um consultor especialista atendendo diversos clientes sendo também um consultor que apoia a própria hck One desenvolvimento nosso para conseguir entregar soluções de ponta pra PMs coisa que nunca tinha nesse mercado só que hoje eu não vim sozinho não eu trouxe junto comigo aqui ó Tiago Santos Você já conhece né Tiagão dá um oi pra galera boa noite bom dia boa

noite boa tarde bom dia boa noite boa tarde a gente não sei que horas que vocês vão estar ouvindo nos vendo né mas é um prazer imenso estar aqui de novo falando com o público tão bacana e falando do que a gente mais gosta né Tecnologia Tecnologia aplicada Então vamos lá show de bola show de bola e hoje também a gente trouxe Luc meu xará aqui consultor associado hck One que tá nessa jornada junto com a gente dá um oi pra galera aí ô Lucão bom dia boa noite boa tarde também não sei exatamente que

hora vai sair mas cara um prazer estar aqui com vocês primeira vez que eu tô aqui vamos lá comentar um pouquinho sobre tecnologia a gente gosta de fazer isso show de bola cara seja bem-vindo muito massa a gente poder trocar essa ideia aqui hoje eu já vou deixar um recado aqui pra galera que é o seguinte durante o podcast galera eu vou trazer para vocês uma palavra-chave para quem acompanhou o nosso no podcast completo durante todos os episódios que acontecer em outubro o a premiação vai acontecer Presta atenção hein a premiação vai acontecer na primeira

segunda-feira de novembro no podcast de Novembro tá e cada episódio nós vamos ter uma palavra-chave você vai ter que anotar a palavra-chave deixar no comentário aqui desse vídeo a palavra que você encontrou e aí nós vamos pegar as pessoas que acertarem as três palavras-chaves sortear uma delas para poder receber um dos livros da haak onean aí na sua casa tá você vai poder receber ou CCNA proc cador tem nome Cloud computer guia prático TPM Tech para mulheres o nosso CCNA Volume 1 versão atualizada saindo em novembro e também tem o lançamento do Saber segurança o

guia definitivo durante o nosso rck onex Então é só anotar a palavra deixar nos comentários do YouTube tá se você est escutando no podcast cara vai lá pro YouTube também deixa lá no comentário do YouTube fechou é só deixar durante outubro inteiro e aí em novembro a gente anuncia Quem foi o grande ganhador show de bola galera eu quero começar já que hoje com o nosso bate-papo falando um pouquinho sobre como que é essa experiência do cara na carreira dele quando ele se torna um consultor franqueado haak onean o que acontece acho que na figura

também principalmente do do Lucas Pedro ali né e é como que foi essa essa transição sua de ser um cara super técnico ali eh e ter essa oportunidade de começar a a trazer e é negócios né Business junto com tecnologia é como que deu esse Twist aí na sua cabeça cara cara na minha vida puxando um pouquinho mais para cá eu sempre fui questão de empreendedor só que o que eu realmente era bom fazer na parte de tecnologia era muito difícil a questão de infraestrutura então quando a gente foi rumou o topo ali teve a

a proposta ali de fazer parte ali do ecossistema haan que eu sou meio suspeito de falar porque é sensacional Eh virou chavinha na minha cabeça cara eu falei tenho que fazer parte disso por mais que seja desafiador é é um investimento é complicado mas a gente tá ali todos os dias fazendo acontecer e realmente é diferente a parte técnica é fica fácil perto disso ser um consultor show de bola é fácil porque você já faz Há quanto tempo a parte técnica caramba bastante tempo bastante tempo deve est uns 8 anos aí é então aí se

torna F perto de vocês aí acho que não fala isso vai começar a entregar perto do Lucas faz tempo cara perto do Lucas faz tempo e E aí é é a zona de conforto né Lucas é o provavelmente não sei se você consegue puxar na sua mente quando você começou na área técnica deu uns frio na barriga ou não deu uns frio na barriga mas é acho que a área técnica ele tem a gente tem bastante munição a gente tem bastante documentação que a gente consegue pesquisar bastante conteúdo agora quando você vai mais para essa

parte de gente parte de cliente benefícios como é que eu consigo e agregar o meu cliente isso é é é desafiador eu sempre falo o seguinte cara que quando a gente começa se desenvolver como um analista de infraestrutura a gente tem uma ambição e a ambição normalmente é que gera uma certa dopamina quando você resolve um problema quando você atende um um um cliente ali cara e coloca uma [ __ ] de uma [ __ ] na sua mão e você vai lá cara Desenrola Caraca resolvi [ __ ] aí vem essa ambição a ambição

por estar sempre e eh próximo das novas tecnologias e gerando essa dopamina de resolução de problemas e completamente avançados complexos só que quando a gente começa a evoluir na nossa jornada Nossa carreira existe sim o desafio de você conseguir eh continuar o progresso da sua evolução como um profissional no mercado de infraestrutura só que fazer esse processo de evolução olhando para um crescimento também em outras áreas da sua carreira e da sua própria vida né O que vai levar você a patamares diferentes que a gente não conseguiria talvez e fazer somente com a o alicerce

técnico ali e é outra é outro tipo de ambição e são outras dopaminas que você recebe né quando você vai gerando esse certo resultado né é muito louco né é muito que que você acha aconteceu com você isso aí também ah completamente é é fora da curva assim de cara a parte pessoal muita coisa mudou então eu comecei a enxergar várias outras coisas principalmente de benefícios você começa a olhar ali quando você tá na parte técnica Pô esse produto é bom mas Tecnicamente falando é excelente mas o que isso traz de benefício pro cliente trazer

essa visão é é completamente diferente Qual que é o benefício que vai trazer é o o técnico ele tem aquele tesão de falar pô eu vou fazer isso aqui eu vou cara eu vou desenvolver essa caneca aqui mas porque ela é bonita mas eu nem sei se dá para tomar água se dá para tomar café se ela tem dupla camada para poder manter o café quente por mais tempo não mas ela é muito bonita ou senão o cara vai desenvolver pensando em tudo que ela faz de bom só que na hora que ele vai vender

na ponta falar então essa caneca custa R 450 aí não tem ninguém para comprar porque é muito eficiente só que o cara só quer uma caneca para tomar café cara exatamente e e e e também no tempo né É É o produto certo no tempo certo pro cliente certo então tem toda uma uma jogada né de um casamento de vários fatores e não é uma não é uma regra mas eh a maioria dos dos das pessoas de negócio que eu conheço na área de tecnologia vieram da área técnica porque Imagino que é uma facilidade mais

maior de se aprender algo que é o que você falou tem pouca informação mas é mais fácil inclusive de aprender porque é na vivência então a pessoa tem que se jogar naquela piscina para aprender a nadar né a jogar e entrar naquele jogo para aprender a jogar aquele jogo do que alguém que não era técnico zero e falar cara agora eu vou ter que vender tecnologia eu vou ter que e fazer uma uma geração de valor em cima de soluções tecnológicas então fazer o caminho inverso também é muito doloroso né Eu Já presenciei muito cara

assim que é excelente negociador assim cara influ influenciador de negócios muito bom e muita dificuldade para entender o que é tecnologia né infraestrutura cybersegurança toda essa história então Eh indo nessa nesse nesse raciocínio a gente entende bem o que nós passamos né E principalmente o que você vem e eu queria puxar pra experiência já de experiências que você já tá tendo assim eh qual é o o qual foi o o principal Desafio o Inicial é aquele primeiro contato é tentar encaixar as primeiras palavras reter a atenção controlar o nervosismo Fala aí do como é que

é para quem fazer followup com o cliente né fazer followup é aquela coisa né saber o momento certo de de falar cara essa tecnologia aqui enfim bom quando a gente fala é do técnico a gente pode pegar um equipamento que você pode destrinchar Tecnicamente Mas quando você vai falar com o cliente o que esse cara faz e falar na linguagem dele que ele possa entender é completamente é complicado e aí vem o nervosismo então uma coisa vai se encaixando na outra e é é uma tá diário um aprendizagem diário que faz acontecer mas sabe o

que eu acho que é legal também cara é que é uma evolução meio que natural né ainda voltando naquele lance da da ambição e das dopaminas que geram pra gente poder ficar mais satisfeito com aquilo que a gente tá conquistando eh é uma evolução natural na minha perspectiva Por quê Eu falo isso porque a minha carreira foi assim a do Thiago Foi assim eu vejo várias outras pessoas que também desenvolveram uma carreira assim e o cara ele tava passando por evoluções em in certificação tirando novas provas e se tornando um bom técnico no mercado só

que mesmo que esse cara chegue no nível mais avançado da pirâmide ali cara [ __ ] a montanha tá no topo da montanha vai chegar um momento da carreira que ele vai ter que conseguir falar de Business sim ele vai ter que conseguir falar de tecnologia aplicada a negócios né que o Thiago tanto fala e se ele não conseguir falar de tecnologia aplicada a negócios ele não consegue dar o próximo passo na jornada dele então quando eu vejo um um consultor associado ali um consultor franqueado que nem o Lucas Pedro né que já tá ali

exposto a esse tipo de cenário e tão antes talvez desse dessa de toda essa trajetória técnica que seria Ultra né desgastante e desafiadora para mim você tá dando você tá subindo de elevador a montanha sabe você tá meu pegou o elevadorzinho ali tô subindo pro topo dessa montanha por quê Porque indiferente da ambição que o cara tenha ele pode ter né de ser um [ __ ] cara certificado ou de ser um cara que vai ter uma receita melhor eh inevitável ele ter esse contato com o business e você tendo essa oportunidade de poder já

cara apresentar a solução pro cliente né formatar o seu discurso para que o cliente consiga compreender a solução dentro do do da jornada do cliente mesmo eh eh aplicado ao negócio dele Cara você já tá super acelerado né e e como que é que que foi para você né olhar para isso produto de cibersegurança e levar pro cara como é que tá sendo essa adequação de discurso aí né bom a a o discurso ele ele muda um pouco né quando a gente fala principalmente de redes C segurança a gente pô Tecnicamente a gente consegue falar

muito bem agora como é que eu falo para um para um um um dono de negócio que ele precisa se proteger que como é que esse discurso de cibersegurança ele é é é extremamente importante pro negócio dele que qualquer coisinha ali que el possa sofrer eh pode devastar o negócio dele pode até mesmo fechar o negócio dele então é extremamente complicado fazer com que ele enxergue isso eh tem até um ponto que o um outro consultor ele falou sobre Supermercados né que é um ponto que a gente falou bastante que antigamente eles pagavam esses carros

fortes para levar o dinheiro dele e tudo mais só que hoje muito disso mudou com o dinheiro digital e tudo mais então eles não pagam mais esses esse segurança carro forte e tudo mais hoje é elevado hoje tá tudo na internet então muita coisa todos seus dados todo seu dinheiro ali tá tá na web então é extremamente importante olhar para isso cara você você comentou um negócio interessante aqui do um caso que um outro consultor trouxe né Fala um pouco dessa Comunidade Nossa cara dos dos Consultores essa rede que a gente criou como que isso

funciona como que você vê se isso agregou para você ah demais eh falando também da comunidade da própria comunidade haan apenas comunidade de educação cara é sensacional e voltando pra parte de consultores é uma aprendizagem de questão de Business eh muita gente boa lá muita gente querendo aprender muita gente querendo fazer junto então é é é um bloquinho de cada vez que vai agregando cada vez mais essa parte do consultor também foi todo mundo ali agrega um pouco então é é importante a todo mundo se ajuda você não tá sozinho nesse ponto e eu esse

lance de fazer junto eu eu vejo como um baita diferencial também aí nessa nessa subida da montanha né porque cara é uma troca de experiência sabe se você pega um cara que às vezes já tá num nível mais avançado sei lá vamos pegar outros Consultores né que estão lá no no programa e o cara meu ele já tá vendendo diversos contratos já tá trazendo diversos clientes só que esse cara às vezes tem outras experiências que não é todo mundo que tem aquelas experiências né e por mais que tem até um dizer aí um que a

gente fala muito que tudo que você tudo que precisa ser dito já foi falado mas a gente repete porque vocês não entenderam e o que que isso quer dizer cara que essa troca de experiência entre Consultores da rede de consultor franqueado hwan faz com que a clareza na mensagem na negociação na apresentação pro cliente na elaboração de produto na na reunião que tem que ser feita ela venha de forma diferente porque eu falo de um jeito né e Pô você pode criar um modelo didático mais Impecável ali cara processo de omor Experience qualificação homologação de

produto golve assistido Mas pode ser que numa sessão de forecast que a gente tem lá toda quarta-feira um cara vai dar um clique aqui como se deu o exemplo do carro forte né o cara vai dar um um clique fala Caraca meu tá aí como eu posso apresentar pro cliente de uma maneira que eu não tinha pensado antes exatamente que a rede colaborativa né É Esse é um dos casos só um dos exemplos que eu dei acho que tem vários outros ali que extremamente importantes que faz a gente levar pro nosso pro nosso cliente e

precisa falar né Eu acho que para para para esse grupo né que a gente forma e vem formando e a nossa atuação a gente precisa cada vez mais aprender a falar lá a se comunicar a a dizer o que pensa de uma forma Clara né e ter essa coragem então como o Lucas comentou a gente tem um encontro todos os Consultores online ao vivo ali né onde a gente se comunica troca informações e nosso encontro foi ontem né ontem ontem à noite cara foi é sempre muito legal a gente aprende demais é muito interessante e

ontem eu gostei não não precisa citar nomes e e nem e de empresas nem nada né não é o caso aqui mas a gente fez um exercício ali de mercado e de competição né aonde eh alguns segmentos de tecnologia existem diversos outros né integradores Telecom e empresas de de Telecom enfim fabricantes né em alguns posicionamentos a gente enxerga um mercado competitivo né E ali você colocou um discurso de valor muito forte cara de experiência que você teve no passado como um analista como alguém que já tava ali eh enxergando o valor na entrega né Então

essa troca ela é muito importante porque alguém que tá ali quietinho quietinho quietinho ouvindo o cara tá aprendendo e falar Opa Quando eu for conversar agora nos meus nos meus negócios eu já tenho um escape eu já tenho um discurso né então isso é fundamental e eu queria engatar aqui um uma coisa uma uma pergunta aqui para você eh interessante quando você falou que você sempre quis empreender né e e e só que o que você sabia fazer era tecnologia então meio que casou ali né empreender tecnologia e acho que muitos e já aconteceu comigo

com o Lucas Com Certeza senão ele não tinha fundado a rock one acho que o cara fica pensando lá né Pô cara acho que eu vou inventar um software aqui né meu um que nem o WhatsApp fez né você não fica passando essas coisas na cabeça cabeça direto isso e E aí cara me conta pra gente assim uma coisa assim uma a sua jornada aí você escutou lá pô esse negócio casou comigo e a a jornada mesmo né o processo você entra lá recebe um título é consultor pronto tá liberado para vender como é que

é cara não é assim né não não não é assim ah primeiro bando na história lá do R top porque agora vai ser um next cara extremamente ansioso para esse next vai ser brutal hein cara já vou te falando que o maior que a gente já fez até agora na história hein 23/11 em São Paulo Imagine só Imagine só cara eh Fi pro rumão topo ali querendo mais fazer Network eu aprender um pouquinho mais ainda mais pela comunidade da hack One E aí despretencioso quando o Lucas subiu no palco ali para falar sobre essa eu

falei pô essa essa eu tenho que tá não não não tem como eu não não tá dentro dessa porque casa muito que o sentimento que a gente sempre teve cara quando a gente vende questão de querer empreender principalmente no Brasil é extremamente complicado é é sozinho então sozinho então querendo puxar tudo querendo fazer tudo você tem que se dobrar em cinco vezes a palavra do momento é desafiador desafiador desafiador E aí quando Dê essa oportunidade pro pessoal entender também a gente se torna sócio da hawan Esse é esse é exato consult Então alant os benefícios

quant os desafios então tem seus PR e contas também mas o importante é que tá todo mundo junto ali então cada um fazendo sua parte e tem tem sinergia ali bastante sinergia para fazer acontecer e uma formação né existe uma formação né se se não tivesse uma formação se não tivesse capacitação se não tivesse esse cuidado não seria hack né cara exatamente tem toda parte de forma ali que é mostrado todos os pontos todos os produtos que tem é a fase de qualificação e go Exatamente são todas essas etapas que são feitas com os Consultores

para poder ajudar ess Engraçado que quando a gente tava desenhando esse projeto né eh e aí até para para você você pode dar o o seu parecer né mas eu entendo o seguinte se o cara fizer par disso cara e lá na frente ele fala cara meu não quero empreender vai ter sido uma [ __ ] de Uma Jornada para ele vai porque o aprendizado ali cara é brutal né fora que o título também de NBA acho que não sei se esse era um segredo contando com isso cara você tem um MB que você tirou

ali e é um [ __ ] aprendizagem o conhecimento que você tem ali é sensacional é eu eu nunca vi nem outras formações entregar um conhecimento porque se você pegar é muito tayor made né e eh e desenhado ali arrisca para o nosso tempo ele ser valioso e a gente realmente passar aquilo que que importa então quando a gente começou a desenhar o projeto do dos Consultores franqueados hwan a gente começou a olhar pro mercado falar assim Caraca meu Como funciona uma rede de franquia vamos entender como que funciona as melhores franquias que existe no

no no país hoje vamos olhar fora do Brasil que os caras estão fazendo pra gente chegar nessa estrutura e assim pasmem né porque a gente vê grandes nomes que os caras fazem meu um on boarding tudo desestruturado larga o cara ali dentro quando vai [ __ ] tinha esse cara também que eu esqueci dele né então a gente quer trazer uma experiência diferente vou aproveitar aqui e soltar a palavra tá olha só então todos os episódios do mês de outubro Então são três palavras chaves que você tem que pegar você que vai deixar no comentário

do YouTube tá se você estiver escutando pelo Spotify vá lá no YouTube da hck e deixa lá se no comentário desse Episódio a palavra chave é consultor franqueado hack One você tem que deixar no comentário Se você comentar mais vezes você tem mais chance de participar do sorteio que vai ser um dos livros da nossa Editora hack One beleza consultor franqueado hack One é a palavra de hoje só deixar pode comentar 10 20 50 vezes fica à vontade aí no YouTube desse Episódio mas já vou puxar aqui um outro e eh assunto com vocês cara

me fala um pouquinho sobre como que é a interação com solução produto entregue né vou dar um exemplo cara eu nasci em redes bicho eu mano é é cabo Azul saca meu é na veia ali agora se chega lá uma solução de cybersegurança como fica o desafio pro cara falar [ __ ] meu vou ter que mexer com fortnite agora o cara tem que pôr a mão na massa eh como que é esse apoio suporte homologação para deixar o cara pronto para poder falar desse produto né Eh até nessa jornada de entrega de reunião se

a gente aginda uma reunião pro cara ele vai [ __ ] como é que é essa essa preparação né Uhum tá eh principalmente tem duas entes ali né Tem a parte dos Consultores Tem a parte da nave mãe a nave mãe que é a hack One como dá todo o suporte ali a matriz da hack One então ela vai dar todo o suporte técnico todo o suporte operacional também que é muito importante quando a gente fala isso de questão de enterprise é de empreender a parte administrativa é muito complicada você fala não preciso focar aqui

na operação no técnico e tudo mais mas a parte administrativa é complicada então a nave mãe como Matriz ela dá todo esse suporte para falar de produto também a mesma coisa eh quando a gente chega ali para fazer um um comercial com cliente ali também vai ter toda parte do suporte da nov mãe então isso é bastante importante cara como você disse eu vim de redes Agora tenho que aprender uma tecnologia nova e quer sabe segurança pode deixar tranquilo que a nave mãe vai est lá para te ajudar top cara e a visão de produto

mudou mudou do que você tinha por exemplo Ah cara que o Lucas comentou eu era o cara ali do cabo azul do IP do confit a hora que você entrou nessa nova jornada você enxerga o produto roteador diferente o produto Firewall diferente mudou mudou questão de benefício Cara o que que o Faro vai entregar de benefício pro meu cliente leg é essa chavezinha que tem que mudar se eu pegar aqui eu principalmente F que a gente trabalha com f Gate eu consigo falar todas as partes técnicas Mas qual que é o benefício que eu vou

dar pro cliente Qual que é o diferencial porque o cliente vai falar assim cara eu quero benefício não importa exatamente qual que é o benefício que eu vou ter e o que que vai fazer hoar mais receita Esse é o grande ponto Então essa chavezinha ela muda bastante então e e isso é aquele segredinho do vender sem querer vender né exatamente Então quando você começa a falar de benefícios quando você começa a entender o o que entrega de valores e e e entende que isso tem valor para o seu cliente você não você tá vendendo

sem querer vender Porque você tá falando exatamente o que ele precisa ali né tirando muitas vezes até uma demanda reprimida sim você falou uma coisa que era do tempo certo né esse é um grande ponto não adianta eu querer entregar um benefício se não cabe no bolso do meu cliente e no tempo certo também e e os produtos que eles oferece para nossos clientes eles estão de acordo É isso aí e o sonho de todo o fabricante que a gente vê no mercado é o time to Market dele ou às vezes o cara já tá

no mercado né e ele quer Eh eh vender solução para uma fatia diferente e que ele ainda não atende no mercado é o quê Colocar uma am lá na ponta que consiga ter o discurso que o Lucas Pedro tem que consiga falar entenda o produto olha só é muito mais fácil eu pegar um bom técnico ensinar para esse bom técnico como que ele aplica essa tecnologia pro negócio do que eu pegar um cara que é muito bom de negócio e mostrar para ele cara essa tecnologia vai até aqui ela faz isso porque esse cara ele

vai ter ele vende cara vaca que voa e sei lá o que né e cavalo de asas né E é isso que ele vai vender Porque meu ele quer vender cara o o a escola da vida dele foi comercial né A escola da vida dele foi cara [ __ ] vamos sair o contrato assinado só que isso mancha também o próprio fabricante né eu não gostaria lá que o nosso comercial da hack One chegasse lá pros alunos e falasse pro pessoal cara então a gente pô vocês entregam aí treinamento de montagem e manutenção de computadores

entrego Opa é você entrega aí é configuração de Podcast entrego por quê Porque ele quer simplesmente o cara lá dentro né A aí depois que ele colocou o cara para dentro ele fala e aí Lucas precisa de dois negócios aqui novo né saca do que eu preferia uma pessoa que entendesse o produto Caraca a gente forma você na certificação prepara você pro mercado te entrega aqui as linhas de redes Claud cber segurança [ __ ] muito melhor né Essa certificação cobre esse tema cobre esse outro tema aí é uma é uma é uma é um

técnico consultivo né que o Thiago fala tanto é técnico consultivo e cara a gente viveu vive vê muito isso a todo momento que é a venda pela venda né e a gente sabe o Lucas comentou né difícil em qualquer área e área de tecnologia é a mesma coisa empreender é desafiador então tem toda a questão operacional e precisa de grana né cara a gente não tá aqui só por amor né a a tecnologia gostar muito do que faz precisa ter lucro então e tem que ter Nervos de Aço aí para controlar essa questão do cara

tem ter um uma estrutura e o que a gente se propõe Desde da formação do profissional que é o que a gente tá falando né até a elaboração da oferta que não é a gente vender isso aqui né cara pô quem tá no no só ouvindo não vai entender mas cara se pegar uma garrafinha aqui e e e vender a garrafinha e é o que o Lucas falou to lá entrega e tchau né isso não cara é a venda pela venda né então não não não gera e gera uma ansiedade tremenda porque daí você não

sabe se a garrafinha vai agradar ou não se vai ter problema como é que vai ser né então toda essa construção de valor realmente ela é fundamental E aí eh ainda naquela questão que eu eu gostaria né de a gente reforçar e e a tua visão né como um consultor ali o que o que ter toda essa e essa essa noção Desde da formação até a construção da solução que nós vamos levar pro mercado como você bem colocou o consultor não é o cara que tá lá isolado na guerra ele é um sócio ele cara

a gente não formata um produto uma oferta assim acordei um belo dia falei Lucas agora não V vender a a garrafinha com SB né É É existe todo um uma um envolvimento da dos dos Consultores né E porque todos entendem como eh é formado essa geração de valor que a gente pretende entregar Então eu queria que você explorasse um pouco mais você que tá dentro cara a a interação como é que a gente como é que você vê essa formatação de produto de oferta sim que questão de formatação de produto é extremamente Vital então além

de gente voltando um ponto de entrega não é à toas que se chama Consultores a gente não somos apenas vendedores a gente não tá lá só para entregar e isso vamos receber a gente somos Consultores a gente tá lá o tempo inteiro com o cliente Esse é o grande Poo mês a mês produto a produto verificando e tudo mais tando acompanhando o cliente ponta a ponta Esse é é um dos grandes pontos sobre o produto eh a formatação de produto é extremamente importante pra gente fazer h quando a gente fala ali De algum produto novo

ou algo do tipo tem todo um um pipeline que a gente precisa seguir para ver se vai entregar os requisitos e quais eh vai ser as entregas que a gente precisa fazer então os Consultores eles estão opinando estão verificando Sempre quando um produto novo Pô a gente tem uma solução nova que podemos aplicar aqui paraos nossos clientes é verificado n analisado é testado é homologado então isso é e é um debate legal né Car é um debate legal porque a galera palpita mesmo né cara criatividade é isso que a gente precisa cara inovação é o

que faz o e as empresas se diferenciarem né então e e sabe o que acontece também nesse mercado cara e e a hm é muito disruptiva nesse nesse mundo de democratizar acesso à tecnologia de ponta a gente vê eh as empresas querendo grande parte não todas né mas ela quer vender o produto que tá na shelf ali na prateleira simplesmente porque ele chegou novo no mercado mas não é esse o caminho eh ideal para poder gerar valor pro cliente gerar valor pro cliente é você pera aí chegou uma solução Nova Deixa eu ver como que

isso agrega valor e se agrega valor para todo mundo né porque não é para todo mundo mas isso agrega valor pro varejo isso agrega valor pra indústria isso agrega valor pro uma empresa que eh presta consultoria né Para que você que a gente consiga Então essa as Primícias da nossa elaboração de produto eh são produtos que eles possam realmente gerar esse valor e que eles gera esse valor de uma maneira que tenha um um ecossistema envolvido por trás do produto não é dar uma caixa pro cara porque dá uma caixa bicho qualquer um pô vai

lá no mercado livre digita lá né o nome da Caixa compra tá bom bu lá instala Mas qual que é o benefício real do negócio né mas galera tá muito bom esse papo bicho vocês gostam de falar hein é o seguinte galerinha ó você que chegou até aqui a o intuito desses podcasts é poder ajudar analista de infraestrutura ajudar donos de negócio ajudar citys ajudar pessoas que estão envolvidas com tecnologia a conseguir ter uma ótica de quem tá dentro do mercado de quem tá fazendo acontecer de quem tá gerando movimento pro para esse nosso mercado

de infraestrutura que é extremamente competitivo mas que tem espaço pra gente desenvolver cada vez mais Tá show de bola Tiagão tamos junto Lucão tamos junto valeu valeu Lucas Pedro hein cara consultor hakan Estado de São Paulo manja muito hein chama o cara é É isso aí chama o cara cara É isso aí galera consultor franqueado rwan é a palavra chave desse Episódio deixa aí no comentário do YouTube vai lá pro you tem muita coisa boa para você e se quiser encontrar o Lucas Pedro dia 23/11 tamo junto Valeu galera é nós abraço fos