Hoje eu tô aqui para passar 10 dicas importantes para seu pequeno negócio ganhar o quê dinheiro eu sou a Raquel trabalho no cebra e vou apresentar essas dicas que servem para quem quer abrir um negócio e para quem já empreende quer dar aquela alavancada no faturamento e na qualidade dos serviços gente empreender é um aprendizado permanente e nós aqui do sebra estamos sempre buscando passar informações que que ajudem você a prosperar nos negócios e o mais legal dessas dicas que vamos passar agora para vocês é que elas se conectam e são dicas simples de colocar
em prática Vamos começar com quem está pensando em iniciar um negócio mas você que já tem a sua pequena empresa segura aí que tem muitas dicas para você também muita gente quando pensa em empreender procura o sebrai para saber quais os negócios que dão dinheiro Nossa resposta se transforma em outras perguntas O que você gosta de fazer o que te dá paixão o que te mobiliza te dá realização pessoal então a dica número um é empreenda com o que você se identifica com o que você gosta de fazer para facilitar sua escolha coloque no papel
o que te deixa feliz partindo dessa lista você vai para uma segunda lista colocando que você tem competência em que você é melhor que a maioria das pessoas depois dá mais uma enxugada fazendo um novo filtro e agora você coloca o que tem demanda pra comunidade algo que você já percebeu que as pessoas querem ou precisam resultado você terá opções de empreendimento que você gosta de fazer que você tem competência para fazer e que tem demanda na comunidade assim a possibilidade de sucesso é bem grande a comunidade Pode ser na sua rua seu bairro sua
cidade um nicho de mercado e por aí vai próxima dica foco no cliente você precisa conhecer além das necessidades é preciso saber os desejos e os sonhos do seu cliente assim você poderá entregar mais do que ele esperava isso pode ser feito por meio de pesquisas e principalmente analisando o feedback dos próprios clientes o que eles têm comentado reclamado elogiado ficando atento a isso você vai agregando valor ao seu produto ou serviço e entregando o seu melhor cliente satisfeito tem efeito multiplicador Pode acreditar dica três entregue o que é valor pro seu ente essa dica
é tão importante que a gente traz até uma fórmula anota aí valor é um benefício concreto que é seu produto ou serviço de forma satisfatória somado a uma experiência incrível Inclusive essa dica se conecta muito com a anterior tendo foco no cliente você consegue entregar aquele algo mais aquilo que diferencia seu produto ou serviço da concorrência esse algo mais é o valor em um restaurante por exemplo pode ser ser o ambiente agradável seja pela decoração temperatura conforto das Mesas preocupação com acessibilidade uma música compatível com seu público alvo garçons muito bem treinados um estacionamento seguro
o cliente foi lá com o objetivo de fazer uma refeição mas essa experiência diferenciada associada à qualidade dos Pratos é o valor que você entrega a dica quatro é sobre preparar sua equipe confiar e monitorar delegue para conseguir focar no mais importante para você ter tempo e cuidar daquilo que é essencial no seu negócio e o essencial é entregar valor ao seu cliente lembra é planejar é pensar no estratégico Mas isso não quer dizer que você vai se omitir das atividades administrativas por exemplo porque você não gosta de fazer tal tarefa então se você tem
como dividir o trabalho não queira centralizar tudo escolha bem suas missões e otimize seu tempo agora vamos para dica cinco e Nove de forma permanente buscar a Inovação é algo fundamental para quem já está no mercado e para aqueles que estão iniciando um negócio e para isso quem empreende tem que estar antenado com o seu cliente e com a concorrência para encontrar Algo que faça com que o seu produto ou serviço seja preferido gente Inovar não necessariamente passa por evolução tecnológica ou gastar muito pode ser numa embalagem uma forma de entrega de organização da fila
na criação de um combo ou até mesmo adotar práticas sustentáveis o importante é que o cliente reconheça esse diferencial tá gostando até aqui tá percebendo como as dicas se encaixam vamos em frente que tem mais controle a gestão e as Finanças esses controles darão a você as informações necessárias pro gerenciamento do seu negócio darão uma visão integral do presente que balizará suas ações futuras controle de estoque de fluxo de caixa Existem várias ferramentas de controle disponíveis para as mais diversas áreas da empresa se tiver dúvida do que ou como usar procure o sebrai somente com
informações dados números atualizados e confiáveis você consegue fazer um gerenciamento profissional e tomar decisões seguras sem isso é puro chute e chute é para jogador de futebol não é mesmo não combina com empreendedor que leva a sério a gestão do negócio dica sete construa parcerias fortes muitas vezes o seu concorrente pode passar a ser seu parceiro seja numa compra coletiva de embalagens na contratação de um serviço de contabilidade São vários caminhos essa parceria pode vir em forma de promoções conjuntas entre um restaurante e uma floricultura por exemplo em datas comemorativas que movimentam o varjo o
cliente vai na floricultura compra flores e ganha um desconto no restaurante próximo e vice-versa fazer parcerias é uma forma de visão estratégica Pense nisso com quem você poderia se juntar crie sua rede ou participe de alguma rede já existente próxima dica oito tenha presença digital relevante estar na internet seja com site vendendo em marketplaces aparecendo nos buscadores nas redes sociais WhatsApp Business é fundamental quem não está no digital quem não produz conteúdo não está focado no cliente lembra da Dica dois você só precisa analisar o que é mais adequado pro seu segmento de atuação e
pro seu público alvo e estabelecer a presença digital que faz mais sentido pro seu perfil de negócio caso você tenha alguma dificuldade para operar essas ferramentas delegue essa ação Peça ajuda ou procure o sebrai dica nove busque sempre o engajamento da sua equipe essa dica é muito importante ela possibilita que todas as demais aconteçam ter um time engajado que veste a camisa da empresa que viabiliza uma entrega diferenciada ao cliente uma empresa é feita de gente e quando seus colaboradores estão felizes os clientes percebem isso é um fator de sucesso para qualquer empreendimento contrate bem
treine sua equipe Valorize seus talentos tenha uma relação respeitosa e justa com seu time dica 10 recicle e atualize seus conhecimentos essa dica se conecta com o que eu falei lá na abertura desse vídeo empreender é um aprendizado permanente essa constante atualização de conhecimentos é uma forma de alavancar seu negócio ela vai interferir na operação no seu jeito de se relacionar com o consumidor na gestão administrativa e financeira e no seu perfil e comportamento como empreendedor conhecimento é tudo por isso separei para você os top 10 cursos gratuitos mais procurados no sebrai para você assistir
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