salve turma tudo bem com vocês sejam bem-vindos ao canal pessoal hoje est aqui com o meu cartão Personalité olha aí ó it Personalité chegou e eu tô aqui para comparar justamente os benefícios da conta personal T com a Santander Select se vocês quiserem também depois eu gravo um outro vídeo incluindo o BRB Millennium capital nessa comparação mas hoje aqui vamos falar sobre o Personal t e sobre deixa eu pegar o meu cartão da conta aqui aqui ó Santander tá vendo aqui ó select esse aqui é o cartão múltiplo no caso meu cartão Advantage da America
Airlines em parceria com o banco Santander Mas ele também é um cartão múltiplo da conta select isso é muito legal né o Santander ele sempre manda esses cartões múltiplos e e até mesmo na Dupla oferta lá do Unlimited vem nos dois cartões é possibilidade de você utilizar como cartão de débito também para usar lá nos caixas eletrônicos vamos começar falando então sobre o primeiro critério que todo mundo sempre me pergunta que é a questão do atendimento e sim como você já pode esperar tanto o Santander quanto o Itaú Person lit eles têm um atendimento Espetacular
Lembrando que para você se tornar um Santander Select você pode acessar o seu aplicativo e contratar Esse pacote de serviços do banco através de um custo que vai pedir pro editor colocar aqui na tela e lá no Itaú personal T você precisa preencher lá os dados e ser convidado a participar se você já for um correntista do personal T você através da própria movimentação da conta já pode receber esse convite ou caso você ainda não tenha conta no Itaú você pode acessar o site do Itaú personal T se cadastrar no formulário deles para que eles
possam fazer essa análise de perfil e ver se você tem os critérios ali para ser convidado para participar ou não mas você não consegue contratar um pacote para participar do do personal T assim como você faz lá dentro do Sant andé em relação a atendimento na agência eu não preciso nem falar né que o acesso ao gerente é muito fácil em ambas as agências Eu gostei muito Visitei ambas as agências e você sente que o atendimento ele é totalmente diferenciado nas duas agências vai ter aquele cafezinho e um bate-papo muito legal com o gerente que
vai poder te auxiliar aí em relação Inclusive a investimentos e para mim é uma nota de empate aí pros dois eu daria 10 pros dois porque realmente ficou muito bom em relação à conta internacional agora já que a gente tá falando aqui de viagem também o Santander lançou recentemente o Santander o cartão select global para você poder fazer compras e saques em toda a rede Santander no exterior que eu digo Estados Unidos Europa toda sem custo né e a compra Obviamente você vai poder utilizar o seu cartão para fazer essas compras durante a sua viagem
ou comprar em sites como por exemplo AliExpress Amazon Walmart comprar né em dólar direto e Através disso você consegue economizar muito do IOF então quer dizer um IOF aí bem reduzido de apenas 1,1 em comparação com os cartões tradicionais que é de 5,38 se eu não me engano mais o spread no cartão Santander Select Global você não tem esse custo e ele é como se fosse mais ou menos equivalente ali a um cartão da noma de um cartão da Wise um cartão que você pode utilizar no exterior Em contrapartida o Itaú não tem tem um
cartão Global mas tem parceria com a Avenue que é uma empresa que te possibilita abrir uma conta global para poder utilizar inclusive com cartão de crédito e lá na avenil é o mesmo esquema você abre a sua conta através do Itaú ou caso você não seja correntista do Itaú também tem como você abrir sua conta mas a gente não tem ainda uma conta integrada assim como a gente tem lá no Santander cartãozinho do Santander ali na mão o select Global através da sua conta corrente Você já faz uma remessa tudo ali dentro da mesma conta
o ecossistema conversando então é muito mais tranquilo muito mais fácil né já que os sistemas são integrados você fazer essa transação dentro do select Global enquanto lá no Itaú você vai ter duas contas basicamente separadas a sua conta corrente do banco Itaú e a conta da Evely eu só tô citando aqui porque eu sei que muita gente vai vir aqui nos comentários e vai falar ah mas o Itaú também tem a sua conta global que é a da Avenue Na verdade são coisas diferentes a even é uma conta que você que é correntista do Itaú
ou não pode ter então se você nem tiver conta conta no Itaú ainda assim você pode ter uma conta na evero Mas como tá lá dentro do aplicativo do Itaú chamando para você abrir a conta falando que você pode ter essa conta através lá do Itaú eu vou considerar aqui que é uma conta como se fosse do Itaú Óbvio eu não preciso nem falar que a even é uma conta muito mais completa do que simplesmente o cartão do Santander Global lá né então não acho que nem dá para comparar aqui o Santander no quesito compra
internacional ele fica com a nota 10 e como o Itaú não tem essa integração direta mesmo a conta da evenue sendo muito mais completa com opções de investimento ela vai ficar com oito que ficou devendo essa integração o Itaú viu gente o Itaú ficou devendo essa integração direta aí em relação ao usabilidade do aplicativo Eu vou ser bem sincero com vocês eu já estava bem acostumado a utilizar o Santander Select que para mim é um aplicativo muito fluido muito fácil de mexer tem algumas coisas que eu não gosto ali por exemplo para você ativar e
desativar débito automático Você Tem que acionar um chat ali dentro do próprio aplicativo E aí é como se a o menu né fosse te conduzindo pelas opções até você fazer o que você precisa Isso é estranho né porque você não vê esse essas opções de débito automático via chat em outros aplicativos Mas isso não me incomoda lá no Santander é uma questão de gosto mesmo pode incomodar algumas pessoas eu acho o aplicativo do Santander Super fluido super rápido tem várias opções de investimento você pode acessar também cartão fatura de cartão tudo dentro desse aplicativo mesmo
que exista um aplic aplicativo separado só para isso que é o Santander Way mas é um aplicativo que olhando para ele assim no geral é um aplicativo que fica aí com uma nota 9 é muito bom só não vou dizer que é 10 não é perfeito por causa dessas coisas do chat que tem ali e às vezes você quer simplesmente clicar em alguma opção e abrir direto para configurar e não você tem que ficar ali dentro do chat e por isso a nota 9 lá dentro do aplicativo aí do Itaú personal t a gente já
tem uma interface muito parecida com a conta corrente padrão n obviamente assim como lá no select só muda as cores do aplicativo select ele vai ficar ali um cinza né e o Personal ele fica azul uma coisa que dá para ressaltar aqui é que o aplicativo do Itaú Ele É impecável Então você vai ter acesso ali a uma gama de opções você vai ter tudo literalmente tudo na palma da sua mão É como se você tivesse ali um caixa eletrônico na palma da mão para você fazer todas as configurações e as operações transações pagamento recibo
calendários de pagamento tudo é muito mais fluido e tudo é muito mais fácil de de entender do que quando a gente compara com o aplicativo do select eu até acho o aplicativo do Itaú um pouco mais lento do que o do Santander mas ele ganha nessa Gama de funcionalidades e na facilidade de uso é aquilo que falam né é a experiência do usuário que conta no fim das contas e por isso eu vou deixar aqui uma nota 10 para ele gerente virtual Pois é muita gente não sabe que eles existem Mas eles existem e quando
a gente fala aqui de gerente virtual você vai ter opções Em ambos os bancos no Sant Ander select olha só que cois coisa interessante quando eu vou acessar lá a aba de gerente para falar com o gerente e tudo mais aparece o nome do meu gerente da agência física aqui da minha cidade e se eu chamo ele por lá rapidamente ele já me responde ele entra em contato comigo pelo WhatsApp ele me liga ele me convida para ir lá enfim me parece que é o mesmo gerente né o nome dele aparece lá quando eu peço
para falar com ele tá beleza isso é maravilhoso o chat de atendimento também de suporte do Santander Select é incrível que quando você liga ou quando você abre o chat para conversar lá eles rapidamente já te atendem com muita velocidade não tem fila de espera quase que nenhuma a pessoa ela atende você já pelo próprio nome Opa Leonardo tudo bem Como eu posso te ajudar hoje então é o Santander ele funciona muito bem nessa questão do atendimento Eu gostei muito gosto muito do atendimento do Banco Santander inclusive pelo fato de o meu gerente virtual ser
o mesmo gerente que eu tenho na minha agência Isso facilita muito a nossa comunicação agora no Itaú personal T eu já olhei dentro do do aplicativo e lá a gente tem também o gerente só que esse gerente que aparece dentro do aplicativo não é o seu gerente da agência do personal T ele é um gerente virtual mesmo que atende também ali através do chat atende a gente através do WhatsApp também ou por ligação se você preferir eu gostei disso porque é um gerente virtual né é uma pessoa que trabalha lá de São Paulo acredito eu
da central do de atendimento do Itaú e que ela vai est ali disponível para você sempre que você precisar mesmo que a agência esteja fechada de repente você ainda assim vai ter acesso ao gerente virtual não sei como é que funciona a questão do horário de atendimento né porque essas pessoas também precisam descansar tem também tem fim de semana também tem feriado mas aparentemente Eu tenho dois gerentes um da agência e um virtual isso pode ser bom isso pode ser um pouco ruim porque você vai est lidando com duas pessoas diferentes então às vezes você
começa o assunto com uma termina com a outra às vezes você visita a agência e o gerente da agência ele não tá par do que você conversou com o seu gerente virtual mas mesmo assim o atendimento é excelente mas por causa disso eu vou deixar uma nota nove pro Itaú e uma nota 10 pro Santander porque eles acertaram muito bem nessa questão do atendimento para viajar Qual é o melhor então é impossível falar de viagens sem falar agora não tô falando mais de conta internacional mas estô falando de cartão de crédito para viajar o Itaú
tem boas parcerias com empresas de companhia aérea Como por exemplo o cartão da azul e o cartão da latan que são duas baitas parcerias que eles fecharam super válidas inclusive eu tem os dois cartões aqui o Tudo Azul vi Infinity e o latan pass Mastercard black que são dois cartões assim de extrema qualidade pontuam muito bem direto no programa da Companhia Aérea até muito pouco tempo atrás aí o Itaú também tinha o Pão de Açúcar Visa platino que era uma febre infelizmente esse cartão já não existe mais mas ele era tipo assim um game changer
no acúmulo de pontos esse cartão ele fazia um ponto para um real que pena que ele acabou aí era uma parceria do Banco Itaú com o Pão de Açúcar né aquela rede de supermercado mas o Itaú também lançou aí recentemente o The One que é um cartão que tem uma manidade super cara e você também pode conseguir sendo personal T chegando no programa minhas vantagens na categoria 5 se eu não me engano que é a categoria mais alta aonde você consegue isentar a anuidade do cartão ele é um cartão que pela anuidade que oferece eu
não vejo muito benefício principalmente em comparação com a pontuação que ele dá é muito caro você ter um cartão desse para receber Aquela quantidade de pontos ali mas isso eu vou deixar para um outro vídeo ví para falar só sobre isso lá em contrapartida no banco Santander a gente tem ali o que a gente tem Santander e o Nick que já começa pontuando dois pontos por dólar gasto a gente tem os cartões C branded da Go a gente tem da American Airlines que é justamente esse que eu te mostrei aqui agora que são excelentes opções
de cartões com pontuação interessante para você que quer viajar fácil de exentar no idade e o Santander ele também tem para quem é personal t para quem tem uma renda mais alta o Unlimited Inclusive eu já tive aqui a dupla oferta do Unlimited eu já fiz o review deles aqui no canal para vocês cancelei e eu já falei isso aqui no outro vídeo que atualmente eu tô usando o BRB duc e em paralelo com o latan pass para poder usar uma nova estratégia nesse ano de 2024 e acabou que o Santander Unlimited ele ficou cobrando
anuidade de mim aqui e o cartão parado eu não tava usando fui lá cancelei Mas é uma excelente opção para você que também gosta de usar um cartão para acumular pontos para usar salas vip esse Unlimited Ele tem acesso a salas vip para você usar de forma ilimitada tanto no Lounge Key quanto no Dragon te dá direito a cartões adicionais e esses benefícios se estendem para esses cartões adicionais também e isso é muito interessante Em ambos os casos tanto no Advantage ou no cartão da GO ou lá no azul vi Infinity ou no latan pass
Mastercard Black você vai ter alguns acessos à sala VIP não é ilimitado mas vai tá lá disponível para você acessar duas vezes ou até quatro vezes vai depender muito do cartão cada cartão ele vai puxar muito pra sua seu próprio programa de sala VIP por exemplo cartão da Go você vai vai ter acesso né praticamente aqui limitados à salas da Gol o cartão da Advantage ele vai dar para você ali Acho que dois acessos pelo Lounge Key o cartão azul ele vai dar para você dois acessos pelo Dragon pass o cartão da latan ele vai
dar acesso para você e o cartão da latan ele vai dar acesso para você na sala da latan Então isso é interessante assim cada um puxa pro seu e claro tem as salas da Mastercard e da visa lá no aeroporto de Guarulhos que você tem no Mastercard Black ou vis Infinite você consegue acesso ilimitado também gratuito só pra gente encerrar o vídeo aqui então Santander Select Itaú personal T paraa mim ficou um critério de empate são dois excelentes bancos independente do que você fori escolher para poder ter a sua conta lá eu garanto para você
que você vai ficar muito satisfeito e a dica para quem tem uma dessas contas e não curte muito é trocar de agência Sim muita gente fala para mim Ah meu atendimento no Santander é muito ruim ou meu atendimento lá no personal T é muito ruim então faça o seguinte procure uma outra agência e peça portabilidade a migração para essa outra agência porque na maioria dos casos que a gente vê as pessoas reclamando é porque gerente não deu atenção devida Então é isso se você gostou desse vídeo desse review deixe o seu joinha se inscreve aqui
no canal e eu te vejo no próximo tchau tchau