[Música] bo est começando mais um unicast podcast oficial aqui da Universidade Marketplace e hoje com um super tema com vários insights a gente já fez uma rodada ali de Brainstorm por eu não tinha nem pergunta para tanto conteúdo que ia ser entreg hoje hoje e para não ter mais enrolação o tema de hoje é o segredo para você escalar as vendas da sua loja com o s dentro dos Marketplace e do Nosso lado aqui Alexandre Nogueira boa fala aí galera sejam bem-vindos primeiro ponto né lembra sempre daquele daquela curtida daquela compartilhada compartilha com o seu
time que hoje vai ter muito Insight prático né de como você gerir e otimizar o ex do teu negócio né para quem não conhece eu sou Alexandre Nogueira sou se fundador da Universidade Marketplace vendo desde 2009 em 2015 criei minha própria operação 2018 a gente Funda a Universidade Marketplace no modelo atual né que já existia desde 2013 gerando conteúdo sobre o Mercado Livre E hoje nós somos a maior consultoria voltada para vendas em Marketplace em toda a América Latina são mais de 600 clientes atendidos no ano passado né e mais de 100.00 aí chegando em
1500 empresas diferentes atendidas nos últimos anos tá mais 7.000 alunos também e para você que participa do cast a gente tem sempre uma surpresa e aproveita tá porque embaixo Do vídeo embaixo do áudio onde você tiver acompanhando esse podcast eu deixei um link para você se inscrever para ter uma análise da sua conta do Mercado Livre feita pelos nossos especialistas é gratuito por tempo limitado porque Lembrando que o gratuito é gratuito para você porque eu pago a hora do nosso consultor que vai te atender Tá certo e sem demora sem delongas Ah esqueci de falar
o ano passado a gente faturou também mais de R 100 milhões de Mas isso é só um detalhe gorinha vamos lá apresenta Nossa convidade e se apresenta também né Beleza vamos lá para quem não me conhece eu sou o GT Gabriel Tavares gestor de marketing aqui da Universidade Marketplace e hoje a gente trouxe mais do que uma especialista uma doutora eu preparei uma Cola por qu Porque é tanta coisa tanto conteúdo tanto noral que ela tem que aí eu precisava dessa colinha aqui não que ela seja velha mas é que é Uma pessoa que realizou
muita coisa ela não é como que a gente pode colocar ela é experiente experiente e ela é intensa então em tudo que ela faz é muito intensa Então ela consegue gerar muito conteúdo em pouco espaço de tempo mas vamos lá formado em Direito na Maquin Olha o nível do que a gente tá trazendo aqui dos participantes dona de três lojas físicas de calçados segmentos de calçados foi aluna da Universidade Marketplace iniciou lá em 2014 e hoje Ela é uma das líderes da parte da Consultoria aqui dentro da universidade ela é especialista em ads é a
02 da Universidade Market Place iniciou em 2018 quando a gente decidiu profissionalizar de fato o negócio das mais de 1400 empresas atendidas individualmente aqui na universidade Marketplace ela teve participação desde o início de todas elas e de todos os nichos então desde inícios sagrados nichos religiosos a nichos proibidos Maiores de 18 porque ela não tem desculpa em todas as particularidades ela consegue escalar as vendas com eds Kelly Varela boas-vindas aqui no unicast obrigada gente Obrigada e é isso e é isso é só isso mesmo tem mais cois não tem muito mais agora a gente vai
volar não agora é isso realmente aqui eu tô com a desde 2014 comecei com uma aluna então né fui pro atendimento depois do atendimento consultoria e aí tô aqui fiquei sabendo que ela foi uma das Primeiras vendedoras da Universidade Marketplace É verdade verdade verade e ela não aceitava nada é o que tinha passado para ela de de financeiro e acabou é isso é isso dividir essa tarefa nem ela nem a lua gostavam de fazer mas elas precisavam fazer alguém tinha que fazer alguém tinha que fazer então aí já era vamos embora não então para iniciar
já vou trazer uma pergunta aqui recorrente e a gente quer a resposta assim rápido é desent gando e eu não Estou tendo venda o que que eu tenho que fazer tá boa boa pergunta eh primeiro de tudo você tem que entender por você vai fazer o ex para qu E por quê tá você precisa entender Qual é Em que em que momento do seu negócio você tá e onde você tá vendendo mais então não adianta você achar que ah eu vou fazer ads porque todo mundo fala que tem que fazer ads e eu vou ter
um bom resultado não se você não entender por você tá fazendo qual é o seu objetivo com ADS não vai Dar certo tá então a gente precisa entender Por qual foi a escolha que você fez para colocar o teu produto para anunciar para para divulgar porque o que o eds vai fazer ele vai aumentar a exposição do seu anúncio então você precisa entender que tem que ser um anúncio que vende tem que ser um anúncio ou que você queira vender e você tem que analisar toda a parte de estrutura todo o seu anúncio Vê se
a foto tá boa eh aquela pergunta de você compraria o seu Produto porque se você se você olhar uma foto péssima a primeira foto não adianta você colocar Ed você fazer o que você quiser não vai entregar então Eh se não tá vendendo a primeira coisa que você tem que fazer não é ir lá e pausar o eds é tentar entender e reestruturar tua campanha o olhar os seus anúncios analisar Qual é o comportamento de cada um deles então a gente fala muito e dentro da Consultoria a gente sempre tem que entender Qual é o
seu objetivo seu Objetivo é vender mais seu objetivo é escalar seu objetivo é é estabilizar então é lançar um produto novo é lançar uma marca nova Então a gente vai muito dentro do objetivo de cada um E aí sim você tem que segmentar e analisar eh o comportamento de cada um dos seus anúncios para você escolher não adianta fazer ads de tudo não adianta falar Ah eu tenho que fazer colocar um orçamento lá em cima ou colocar um orçamento muito baixo Então você tem que fazer toda a Análise e estruturar isso antes de fazer legal
legal só eu queria fazer um ponto antes disso aí porque pra gente é muito natural a gente fala ads né a gente vive numa bolha então assim até para que fique claro para todo mundo que tá acompanhando a gente né O que é o ads né E qual é porque que el é importante dentro do canal antes de ser importante pro nosso negócio né Por que que ele é qual que é a função dele dentro do canal legal é ads é vende advertising que é Publicidade e hoje ads não é só importante né a publicidade
não é só importante num canal é importante para tudo então Eh senão quando a gente entra no Google para procurar qualquer coisa a primeira coisa que a gente vai ver são os patrocinados Então isso é um ponto porque sempre desde desde sempre desde que começou a existir todo mundo tem que fazer publicidade para poder aparecer Então qual é o objetivo dos canais Então dentro de marketplaces daí trazendo um Pouquinho pra nossa realidade dentro dos marketplaces O que que a gente fala eh se você não investir em propaganda o seu concorrente que está investindo em propaganda
vai aparecer na sua frente às vezes até com preço maior que o seu e vai ter mais relevância porque ele vai aparecer duas vezes ali não é no Mercado Livre no caso vai dcar sua chance de aparecer na primeira página por isso que a gente vai muito por comportamento Então dentro e para definir ali o que é O ads na verdade é a publicidade e a gente fala muito disso e todo mundo que vende de Marketplace tá muito acostumado com publicidade eds com ess com essas nom essas nomenclaturas ali mas a a basicamente é a
necessidade de você aparecer e Serv visto e tem até um ponto só importante já vou te Liber para seguir mas tem um ponto que é muito importante né hoje em dia o eds é para quem vende muito e quem vende pouco porque na Verdade o Mercado Livre entrega as três primeiras Produções da busca para quem faz eds a Amazon entrega as quatro primeiras a shopin entrega as primeiras o Magal entrega as primeiras então assim todos os canais estão indo para entregar porque se a gente pensar o canal já gastou para trazer o público para dentro
do canal E aí logicamente como toda a empresa e todo o negócio o canal fica assim como ganhar mais dinheiro com quem tá vendendo aqui dentro e é natural você Pode escolher o caminho de falar é mas é só para ganhar mais dinheiro e não fazer E aí vai ter sempre alguém disposto a fazer e te engolir ou você pode escolher o caminho de ganhar o jogo de jogar o jogo correto de prever isso e fazer então assim hoje em dia o ads não é mais um tema do tipo assim Mas será que eu preciso
fazer ads não é como fazer o ads da melhor forma e da forma mais otimizada pro nosso negócio então acho que isso também é legal que tem gente Tem gente que a gente encontra que vende muito que já perdeu um mercado absurdo porque não se adaptou a essa regra assim como a gente atende vários negócios que são os caras que mais vendem em uma categoria E mesmo assim esses caras Precisam fazer ess a diferença é que pelo ranqueamento orgânico eles conseguem gastar menos percentualmente do negócio mas todo mundo tem que fazer ELS você vende mais
de r$ 2000 no Mercado Livre e quer escalar as vendas Da sua loja no Marketplace então tenho uma notícia para você nós da Universidade Marketplace a maior Consultoria de vendas Marketplace da América Latina separamos os Consultores da nossa equipe para analisar a conta da sua loja no Mercado Livre e mostrar Quais são os pontos para você aumentar as vendas dentro do Marketplace para ter acesso a essa análise de conta escanei o QR Code agora mesmo que tá aparecendo aqui na tela é por tempo limitado faça o Agendamento da sua análise de conta e eu espero
você para alavancar as vendas da sua loja dentro do mercado livre e trazendo um ponto que você trouxe a ideia do porquê tem que entender o porquê e tem um porqu um exemplo prático T eh fiz no meu anúncio eu tenho Porquê a ideia é eu começar a acelerar minhas vendas naquele produto e tenho esse porquê mas eu não consigo vender ainda o que que esse porquê me ajuda na parte de otimização como que eu uso esse porqu Para definir Quais são os kpi que eu posso olhar se tá dentro das métricas ou não Qual
que é o o objetivo de ter esse porquê traçado tá eh primeiro você tem que entender a gente tem que vender aquilo que vende né Às vezes a gente quer vender o que não vende daí fica mais difícil mas a gente tem que analisar todas as métricas então se não tá vendendo eh e o eds Pode não estar entregando as primeiras posições porque também não adianta você falar vou Fazer eds vou colocar um orçamento de R 5 eh e vou querer aparecer na primeira posição com os 15 anúncios 20 anúncios Você tem que sempre analisar
todas as métricas todas as todos os as entregas entender se tá entregando a impressão se não tá entregando a impressão E qual é o comportamento desse anúncio dentro da sua conta porque a gente tem mania eh de querer eu lembro quando eu tava eu vendia e a gente ia Muito é eu queria muito vender aquilo que eu gostava ou aquilo que eu ia ter mais margem Ou aquele produto que eu falei nossa comprei muito barato e mas chega o momento você não aquilo não tá mais sendo procurado não tá mais sendo desejado E você continua
ali insistindo porque eu quero vender porque tá encalhado então assim o eds para produto encalhado se não tá vendendo não vai trazer tanto resultado Então você tem que daí e ir para uma parte de promoção Tentar entender o o mercado já vai uma análise mais profunda mas se você investir no eds hoje dentro daquilo que você mais vende automaticamente a sua conta nos marketplaces ela vai vai ter um um melhor uma relevância maior acumulada é uma relevância maior e ela vai poder a chance de você entregar a venda em outros produtos também aumenta porque você
vai ser mais visto aí as pessoas vão começar a ver outros anúncios seus ali então é é é importante Você eh entender e apostar principalmente Eh quem tá começando apostar naquilo que já tá vendendo porque quando quando a pessoa chega pra gente fala assim ó tô começando a vender agora às vezes os alunos falam para onde eu vou eu faço ads como naquilo que você vendeu perfeito muito bom muito bom então só juntando aqui porque já deu várias dicas então primeiro de tudo ads faz com que você impulsione as vendas da sua lóg Para aparecer
em mais volumes de buscas então com isso a gente tem para quem tá começando e até para quem já vende muito e aí para quem tá começando Não pode errar o cara tem que errar se for errar pequeno então a gente já não traz o ads para aquele produto que não vende mas sim para aquilo que já tá validado sim então aqui já só nesse comecinho só para e tem uma coisa muito legal do eds que daí para quem tá começando vamos primeiro nesse trazer todo cenário É Nesse cenário de quem tá começando o eds
ele vai te trazer uma possibilidade de análise gigantesca da tua conta porque você vai começar a entender eh a as impressões por exemplo né quantas impressões eu tô Tô tendo nesse anúncio Tô tendo muita impressão e não tenho clique Hum e aí é uma análise legal por que que eu tenho impressão e não tenho clique se você tem impressão significa que você fez um título legal você colocou as palavras ideais ali na Caluda longa do teu título da ficha técnica onde tá indexando porém as pessoas não estão clicando se a pessoa não tá clicando o
que que pode ser a tua foto hum legal porque o clique vem em primeiro lugar na foto aí se você tem impressão se você tem clique e você não tem venda para onde você vai pro preço perfeito Será que o meu preço tá competitivo será que é isso tá é é esse as pessoas estão conseguindo entender e às vezes não é nem preço competitivo ou Não mas a foto tá condizente com aquilo imagina que você venda um produto e a foto então assim impressão sem clique foto vai direto para para você entender então essas métricas
você não tem no orgânico porque imagina que você tá começando você vez um anúncio hoje quanto tempo vai demorar para você ter as 1000 primeira impressões muito tempo organicamente entendeu da conta já não tem relevância então assim e aí nesse cenário muitas vezes a gente faz esse Teste aí sim né você faz com este objetivo de entender se tá entregando aquele produto e por isso que a gente vai na hora de montar ali segmentar por comportamento pra gente poder entender então quem tá começando e quem já vende agora indo para quem já tá numa média
de vendas ali a gente vai analisar o comportamento disso e entender se tem algum ajuste que tem que ser feito para você poder escalar então quando a gente fala de ads não é só as pessoas falam tô Gastando muito não você tá investindo é é um investimento é uma métrica que você vai analisar Mas não é para você fazer porque o Alexandre falou que tem que fazer ou porque que ele falou ou Porque qualquer outra pessoa falou que tem que fazer você tem que fazer entendendo o que você vai analisar E analisando se você não
analisar o comportamento vai boa perfeito perfeito ó o negócio hoje tá carac he mano é uma [ __ ] Maria aqui pancada aí é um atrás do outro aqui E Lembrando que a gente não vai falar só de meling né a gente separou outras coisas também para falar fica aíí é só o começo só o começo mas como a gente tá mel quero uma pergunta assim comecei criei meu anúncio meu anúncio coloquei ads validei tá com uma conversão boa E aí meu anúncio vai lá e cai PR catálogo tá o que fazer continuo fazendo ads
estando no catálogo Não não faço ads eu apago o produto Qual que é o que que a gente faz Qual é a solução para esse cenário tá boa o catálogo do M chegou aí e para ficar não tem o que fazer então e não adianta a gente fugir né a gente tem que entender o que fazer então normalmente o que acontece quando você você ganha esse catálogo você está ganhando o eds até te entrega se você não ganha o catálogo você até pode colocar aí a gente não recomenda por não vai entregar nem impressão imagina
que você tá em um anúncio concorrendo com 280 outros Sellers E você tá lá na página 10 de busca do catálogo não vai entregar nenhuma impressão para você então não faz sentido você usar essa estratégia você tem que daí analisar o catálogo entender Como está esse catálogo e ver se você às vezes ganha esse catálogo em algum ponto não só no preço você pode ganhar portar no FS uma logística melhor mais rápida você pode ganhar o catálogo e às vezes no parcelado ou no à vista Então e o eds no Catálogo ele eu eu acredito
eu tenho certeza que ainda vai melhorar muito mas hoje o que a gente percebe né quando a gente vai analisar uma campanha de eds eh se você tá perdendo mu exposição do anúncio isso é uma coisa bem nova do Mel Quando você tá perdendo exposição ou perdendo o catálogo ele não vai nem entregar e muitas vezes ele até bloqueia o teu anúncio de você você nem pode colocar aí ele nem deixa você colocar porque é o que a gente tava a gente Sempre fala eles querem às vezes como Seller a gente pensa muito assim Ah
eles querem meu dinheiro né eles querem só que eu gasto Mas não é isso eles querem vender Porque eles vão ganhar o dinheiro com eds eles vão ganhar o dinheiro com a comissão porque Porque eles estão investindo na gente também eu acho que falta muito isso quando a gente entra nessa nessa Seara de ficar reclamando Então o que acontece hoje muitas vezes você quer colocar um anúncio que tá no Catálogo no eds e o Mercado Livre não permite porque você não tá ganhando porque você não tá fazendo uma boa entrega existem as discussões ali dessa
entrega mas não vamos entrar nisso que não vai mais daria mais um podcast exatamente mas o robô Hoje ele começa a travar isso então você nem vai conseguir fazer e ele sabe que ele quer otimizar o seu dinheiro ele precisa que você venda para que ele tenha dinheiro né então e existe uma discussão muito forte quando A gente fala de catálogo porque o catálogo a galera acha que é recente mas assim o m começou a catalogar produtos em 2019 tanto que a gente atuou junto com o time de catalogação do M A gente é amigo
de todos que participaram do time até hoje né não estão mais no Mele mas o primeiro time que começou a fazer os primeiros cadastros não não era liberado como é hoje que eu acho que bagunçou muito né Tem muita gente sofrendo com catálogo tamanho a gente poderia fazer Um outro podcast sobre isso mas também o catálogo trouxe várias vantagens que é o que eu falo da outro podcast mas a o grande negócio é também eu ganho o catálogo desse produto Mas se eu não sou um vendedor exclusivo daquele produto o meu dinheiro está posicionando um
anúncio que se o meu estoque acabar você vai vender então o catálogo traz também essa sensação do tipo Ah vou fazer anúncio vou usar um exemplo de uma campanha que a gente fez que foi até na Amazon que tem bybox também né e a gente pegou uma empresa ele gastou e R 200 mas ele fez cara ele fez acho que r$ 1.000 de venda que é um produto super alto dentro de informática beleza no caso dele ele não tá nem aí que vai acabar aquele produto para ele e outra pessoa vai vender porque na verdade
para ele foi bom realizar aquela venda Então essa também é uma discussão que o mel vai pensar muito nisso ao longo do prazo por quê se eu tenho um produto já super bem Ranqueado a tendência é que os maiores vendedores desse produto não queiram investir em exs porque ele fala eu já tô ganhando esse catálogo já é relevante Digamos que ele é o quarto produto da posição porque os três primeiros eles só vai ser com El perfeito e aí você pega um vendedor maior que é um vendedor que já investe um percentual menor do seu
faturamento comparado com um vendedor menor ele às vezes Tira o pé do eds mas ele ganha aquele catálogo Então aquela Receita daquele anúncio de eds ela não existe mais pro M E aí Em contrapartida se todos não estivessem no catálogo provavelmente dos 200 vendedores 80 a 90 vendedores estariam fazendo ads e gastando com ADS então o m vai ir otimizando isso cada vez mais e do nosso lado é sempre entender ah é um produto catálogo ele é pontual eu ganho sempre eu tô ganhando só num lote é um produto de oportunidade o que que eu
tô fazendo Ah tá no meu preço beleza tá no meu Preço Mas você vai entregar a relevância no anúncio vai ficar naquele anúncio por isso que o catálogo é sempre uma análise muito mais profunda de novo né elencado ao meu objetivo porque tudo se justifica de acordo com o objetivo eu posso gastar mais se eu tô alinhado com o meu objetivo assim como eu vou querer gastar menos em Reais também alinhada ao meu objetivo então por isso que a gente volta lá do porquê e não no simplesmente sair apertando o Botão igual louco é que
isso não funciona boa perfeito eu sei que não engloba muito no tema mas acredito que vai fazer sentido de acordo com o momento a gente tá falando ali na questão de cara estamos criando dependendo caímos no catálogo estamos anunciando estamos criando relevância num anúncio que não é nosso Mas tem como esse catálogo a gente se proteger de alguma forma boa eu acho que é uma pergunta interessante vou reformulá-la De uma forma mais técnica pra Kell aqui né e o m antes fazia os catálogos então era um anúncio do zer que eram criados e os vendedores
eram convidados a entrar ou obrigados a entrar hoje em dia a gente tá muito mais no Obrigado né no compulsório como como M diz né que aí fica mais leve diretamente mas acho que o grande ponto é né Tipo eu tenho eu sou um dos melhores vendedores daquele produto então eu vendo aqui esse tzin de gravação no ar eu tenho 50.000 vendas Naquele produto tal Hoje a tendência é que os anúncios que mais vendem virem o catálogo a base daquele catálogo E aí a pergunta é né Tipo se se é a base do catálogo eu
já gastei igual a gente tem caso de cliente nosso que gastou r$ 40.000 num produto que virou a base de catálogo depois como se proteger boa dentro de todos os canais existe uma proteção para quando quando você tem a marca ou a foto ou você criou aquele primeiro anúncio né que são os programas De proteção para combater pirataria que daí se você for aluno de m 120k eu dei já essa aula a gente fala de todos Tod os canais de todas as os programas que existem em todos os marke os Principalmente nos cinco primeiros ali
existem esses programas que muitas vezes o Seller já tá há muito tempo vendendo e não sabe que existe isso então vamos falar de m primeiro tá dentro do Mel existe o bpp que é o antigo pppi então para para não falar sofa de letrinhas Então era o programa de proteção à propriedade intelectual que virou bpp que é Brand protection program Goa muito é um programa que você se inscreve pela própria página do Mercado Livre e você precisa provar a titularidade e daquela foto não necessariamente você precisa se você tem a marca OK você também pode
se proteger como marca tá E daí a marca tem que estar registrada ou em processo de registro pelo INPI mas se você tirou Aquela foto existe esse programa então não só pro eds não só pro catálogo mas de forma geral Tem muita gente que reclama de tirar foto e daí a pessoa vai lá e rouba foto e e muitas vezes entrar nesse catálogo acaba sendo eh eu acho que funciona ainda isso de você usar o bpp porque se eu fabrico a gente tem tem um mentorado que ele fabrica um produto E só ele fabrica aquele
produto mas Digamos que você tem um parecido e você vai lá e entra no catálogo dele você tá Usando a foto dele o produto dele e você pode colocar muito mais barato e ganhar o catálogo dele então dentro do el hoje você consegue derrubar o Seller que você não quer que venda quando o catálogo vem e tem essa origem tá então você consegue dizer eu não quero que esse Seller entre no meu catálogo porque o produto dele é diferente do meu o meu sou eu que fabrico eu tenho a foto ou eu que tirei essas
fotos então uma orientação que a gente tem eh caminhado bastante dentro Da Consultoria e mesmo orientando os nossos alunos é isso eh se a foto é sua se o produto é seu você tirou existe o bpp você vai lá você se protege E aí você meio que garante quem você vai deixar vender no teu catálogo automaticamente você minimiza o risco de ter uma pessoa eh prostituindo Seu catálogo vamos dizer assim ou vendendo um outro produto que seja um pouco diferente do seu tá isso dentro do Mel dá pra gente fazer a gente tem Conseguido ainda
fazer a gente não sabe se isso vai continuar ou não isso a gente deixa bem claro mas de qualquer forma se proteger é muito importante então não é um inv E aí qual é o investimento até legal falar disso né o bpp ele é um programa gratuito tá você vai lá se inscreve Só que você tem que provar alguns requisitos Então hoje a prova é o quê é você ter essa imagem registrada tá em um banco de dados que seja autenticado existem alguns sites Ali que registram essas imagens e aí você o Mercado Livre tem
acesso a essa imagem então a foto de is aqui você vai mostrar por exemplo com esse fundo e aí depois você vai tirar o fundo branco então eu tirei essa foto é minha então você prova isso e vai perfeito não perfeito e é uma parte Legal né a gente tá falando de ads Mas isso é como você comentou é no escopo geral né em todos os anúncios em outros Marketplace há também essa proteção como que funciona As regras mudam como que é as regras mudam um pouquinho de cada na verdade eh hoje hoje não né
existe uma obrigatoriedade Legal vamos falar um pouquinho de de qu existe uma você não pode vender produto pirata ponto em nenhum lugar pão tá é proibido é crime pirataria é crime e existe um movimento muito forte no combate à pirataria E aí a gente pensa que alguns Market Plays são terra de ninguém e não tem terra de ninguém então você consegue sim proteger Isso eh as grandes marcas estão cada vez mais mais em cima dos Marketplace porque a pirataria não é só você ir lá e copiar o tênis Nike ou Adidas é você também e
colocar um personagem que você não tá pagando Royal pra Disney ou pra Marvel então a gente toma muito cuidado com isso se você faz produto personalizado você tem que entender time de futebol Então existe a cobrança disso é muito grande e aí você garante esse tipo de proteção para aquilo que você que é Realmente seu uhum e aí a gente parte para fazer essa análise e a viabilidade disso então em todos os canais você vai se proteger eh no magalu existe eh é eu acho que é um dos mais recentes magalu o programa do magalu
eu esqueci o nome agora especificamente tem um que chama apito apito da Americanas apito da Americanas na chopi você pode denunciar também existe uma violação ali eh que você não tem um nome específico mas é um programa mesmo de proteção e no Melia o Bpp na Amazon você daí a Amazon já é um pouco mais difícil você conseguir anunciar se você não tem a o registro da marca ou a autorização de comercializar esses produtos Então você nem alguns produtos você não consegue nem subir na Amazon Tá mas existe e existe a denúncia também na Amazon
e existe inclusive um campo ali para você denunciar que funciona 24 por7 assim eles eles vão muito em cima disso quando alguém consegue de alguma forma por lá e entrar Ali num num produto que não ele não tem autorização de vender aquela marca e até desenho industrial tá não é só a marca não e tem até um ponto que é legal né que isso vai gerar provavelmente alguns comentários das pessoas falando Ah mas tal coisa tá inundado Ah tem um monte de gente trazendo do Paraguai tem um monte de gente importando da China direto vamos
trazer alguns casos que são recentes que foram impactantes shime quando a shime Resolveu ter um vendedor Eh autorizado aqui né uma distribuidora autorizada no Brasil eles fizeram apreensão de mais de R 1 milhão deais em celulares dentro do CD do F do M em uma ação o mel só abriu as portas e disse cara tá aqui os produtos Não são meus mesmo eu só sou uma parte logística disso vai lá e faz aí pegou né tinha nota fria no meio tal BL blá porque ter a nota não é ter o direito de anunciar isso também
é um ponto bem importante tem muita gente que às vezes fala isso Acontece até com cliente nosso pô mas eu comprei eu tenho uma nota fiscal a a gente sempre falo olha se for algo muito visado de principalmente de ou volume de vendas ou grandes mar perguntar se aquela empresa que tá te vendendo ela é um distribuidor oficial entendeu porque a gente tem a vários casos de venda de nota fria hoje para legalizar o produto Então assim Então não é não quer dizer que você tá comprando de um vendedor oficial aquele Cara emitir uma nota
em teoria você Pode emitir a nota do que você quiser quem vai ver se você pode ou não depois é a receita mas no primeiro momento você pode fazer e tem um outro Pilar que é importante no combate a pirataria dentro desses programas é que as Às vezes a marca não quer combater uhum entendeu então assim se o dono da marca Ah informática tem muito né vem muita coisa de origem Paraguaia por exemplo mas diversas grandes marcas hoje tem uma Meta que é na América Latina então pro cara se o produto tá saindo do Paraguai
ou se ele tá vindo direto do Brasil etc ele não tá nem aí porque a meta dele é unidades vendidas na América Latina então assim o grande ponto é essa marca que não tem nada a ver com receita não tem nada a ver com o governo não tem nada a ver com nada é que o Marketplace também não vai ficar caçando pele inovo o programa existe a a empresa que tiver o direito aere se quiser ou não a esse Programa E aí combate com mais efetividade quem quer como Nike Samsung são um dos programas mais
evoluídos dentro do Mel foram os pioneiros dentro do M hoje mais de 80% das denúncias de Samsung são feitas automáticas já pela inteligência que o melic antigamente nem se chamava Inteligência Artificial Mas pela inteligência artificial que vai aprendendo com as denúncias da Samsung e hoje Se você usar o nome Samsung num campo errado por exemplo num campo de Marca e aquele produto não é Samsung Muito provavelmente o anúncio vai cair e o bloqueio de conta pode acontecer então assim eh isso também é importante então se quem tiver ouvindo a gente eh Hoje não tem né
A derrubada e a proteção e você sabe que tem você pode ir nas marcas exigir que eles atuem de forma mais firme rigorosa quanto a isso só que eles podem aceitar ou não aceitar né então e esse é um ponto também então Os programas estão disponíveis agora usa só a marca que quer a empresa que quer e aí é diferente se você é o dono da sua marca né Eu sou o dono da minha marca eu só tenho só eu vendo para para eu mesmo eu fabrico para eu mesmo vender cara não quero ninguém comigo
então aqui não tem nada a ver com catálogo não tem nada é eu não quero e aqui a gente tá falando só de marca mas se você lançou um termo de linha e ele ficou muito famoso né Igual em cosmético a gente sempre teve Muito né banho de verniz não sei o que não sei o que lá é desmaia cabelo são termos que foram se popularizando que as marcas foram registrando em cosmético tem uma sacanagem aí porque tem uma galera que registra chegaram a registrar cenoura uma vez no NPI e o Melli saiu acatando porque
o Melli também se isenta dessa decisão porque o Brasil tem um órgão que chama INPI Uhum ele fala cara se o órgão que é do governo disse que isso é seu Quem sou eu para dizer que não é então eu Agato só que E aí vai um recado para quem US errado né se você fizer algo que não é certo e você prejudicar pessoas ou ou uma ou várias na ponta a gente já tem caso de processo aonde foi derrubado o direito de marca e foi cobrado indenização por danos materiais em cima daquilo e é
extremamente fácil de provar que o cara vende R 1 milhão de um produto e a pessoa conseguiu no INPI o direito da aqu aquilo só que foi provado Que que tinha anterioridade a gente vai entrar em jurid cas que daria outro outra a mas sabe o que é legal a gente tá falando o que que tem a ver isso com eds né aí a gente puxou Eu tô aqui pensando a gente puxou ali a a a proteção da marca para você se garanti mas tem um outro problema imagina que você tá vendendo ali uma continha
que você tá começando aí você não sabe e você tá vendendo um carregador de celular tá vamos nessa que dá Ah porque Você pode vender de uma outra mar que não seja da Apple desde que você deixe Claro Qual é a marca e você coloa compatível com iPhone compatível com Samsung você usa compatível mas imagina que você não fez isso você foi lá e Jogou esse anúncio no eds E aí esse anúncio vai começar a entregar para quais termos de busca pra Samsung pra Apple então a chance de você perder até sua conta se você
tiver fazendo a coisa errada e tá investindo no eds porque vai Entregar vai dar impressão E aí você pode simplesmente perder a conta porque você fala ah eu tô começando agora mesmo eu vou colocar umas coisinhas aqui só para poder película e se você não fizer direito e aí você vai vai colocar no eds você tá lascado perfeito perfeito é mais uma construção de modelo de negócio empresa não só a questão de escala de vendas com ed não é legal é legal que a gente vai aprofundando cada vez mais ali na parte estratégica e na
parte que é o Futuro da sua loja ou faz correto ou não faz então tô falando que o nível desse Episódio aqui E nós nem entramos em amas e a gente foi não a gente passou agora por bpp E aí começou a vir em outros Marketplace mas já que a gente tá em ads Vamos lá ver quais são as particularidades de ads em cada um desses marketplaces Deixa eu segurar antes pra gente encerrar M calma aí uma pergunta Tem tem uma pergunta que é importante é vou falar de Ele já falou Fala de acos fala
deos que é muito importante quem não fala de acos é então vamos lá qual a importância do acos e como lidar com com isso o primeiro o que é acos qual a importância de acos e como lidar com isso dentro do meu negócio né Afinal você vai falar de acos mas ninguém consegue ter 20% da sua venda separada além da taxa dos 16 além da taxa de custo de pedido para vender da do pacote operacional e tal tal os impostos então isso vir fica impossível Ser feito então vamos lá o que é acus como lidar
com ele dentro do nosso orçamento e qual a importância do papel dele dentro do eds do Mercado Livre tá vamos lá eh O que é acos né quem não faz Ed quem não faz eds não sabe qualquer campanha de Publicidade voltando saindo bem ali de m você tem que ter uma métrica Então na verdade o aquos é uma das métricas que são utilizadas para medir a eficiência de uma campanha O que é o acos é quanto você tá investindo Dividido pela Receita que aqueles anúncios estão gerando tá em publicidade então eu tô investindo ah 100
e tô gerando uma receita tô investindo 10 gerando uma receita de 100 você vai ter ali o acus de 10 é isso né Isso mesmo 10% de acus 10% de acus boa e aí Existem os os achismos vamos chamar assim de falar ah mas meu acus é alto meu acus é baixo Qual é o acos ideal Quanto é então a gente não mede em nenhum momento aqui dentro da Universidade o acus é uma Métrica de desempenho ponto é uma das não é a única então a gente não vai falar para você teu acos tem que
ser coloca um acos de 50% que você vai sair ganhando tudo não e também a gente não vai falar ó teu a tem que ficar em 2 em 3% as pessoas confundem muito o acos com a porcentagem que a gente fala que você tem que destinada aí dentro do Felipe ali dentro do financeiro Então o que que a gente recomenda eu não sei exatamente onde eu vou investir eu vou analisar o Comportamento para ver onde eu vou investir muita gente faz a conta assim esse produto ele custou 100 e eu tô gastando com ele 10
deeds nesse produto especificamente se você for analisar produto a produto a tua conta não vai fechar então o que que a gente recomenda a gente coloca uma porcentagem para você colocar na precificação do teu produto em todos os seus produtos e você não vai fazer em todos automaticamente você vai ter o teu valor de investimento ali Nessa precificação a mesma coisa que a gente faz com devolução com defeito então se você colocar com embalagem se você colocar também a porcentagem Di que a gente recomenda hoje se coloque aproximadamente 3% tá a gente entra nessa no
3% mas não é 3% de acos perfeito tá é 3% que você vai destinar para investir E aí sim vamos lá vindo pras campanhas você vai entender Qual é o teu objetivo entendi meu objetivo Qual é o comportamento dos anúncios que eu tô Colocando Qual é a tendência quanto melhor vamos chamar assim o seu produto em performance quanto mais ele entregar o acos tende a diminuir porque ele já tá entregando organicamente ele já tá entregando no eds então seu acos Vai ser menor no seu seus produtos de curva a quando você fala em produtos de
curva B em lançamentos a tendência é que esse aco seja maior assim como quem trabalha com moda não adianta nada eu tenho um anúncio de sapato que tem é 10 Numerações em 10 cores e eu tenho o anúncio todo furado ali aí você fala u você tá gastando muito Claro tá furado imagina que você Que número você calça eu 40 40 aí você vê lá um tênis Você fala [ __ ] esse esse tênis que eu quero eu quero esse tênis e ele tá lá no eds daí você vai você clica no anúncio e tem
um par 38 o cara tá gastando Aham aí por que que ele vai gastar naquilo que ele não tem perfeito entendeu então o acos vai Ser Provavelmente 80% porque se Então se a gente não entender isso E aí tá atrelado ao acus usar o acus como uma métrica de desempenho para você analisar esse anúncio provavelmente ou você poderia não estar no ou ele poderia caso você tenha esse furo você pausa o anúncio nunca pausa em campanha pelo amor de Deus mas pausa o anúncio no eds e espera chegar uma reposição por exemplo show tá então
e eh pra gente metrificar a gente sempre tem que Analisar o que que a gente recomenda eu vou fazer ex eu vou naquilo que eu tenho profundidade eu vou naquilo que vai me entregar e naquilo que tá me entregando mais Qual é a tendência disso eu ter um acos menor aqui ah esse produto aqui eu quero escalar eu quero fazer o meu produto da curva D vira curva A tá bom Aqui eu sei que o meu acos vai ser maior porque eu vou demorar um pouquinho mais para poder entregar pode falar da novidade Zinha ali
do M daí nesse pode Eu já tinha eu ia até de prisar né porque o mel lançou há pouco tempo a possibilidade de você variar o seu acos né trazendo mais um indicador para dentro do jogo então o que que é isso na prática Como tem sido os testes aí que a gente tem feito nos nossos clientes também não tem tela né eu vou meio que eu vou fazendo meio assim para ir desenhando né e eu vou perguntando lemão pegar o desenho aí eu eu trav e lembrando que com tela o aluno do m10k Na
próxima aula de ETs vai ter isso porque a gente sempre traz as novidades primeira mas caso tenha dúvida Tem Resposta ao vivo na hora é diferente n você que é 5% dentro já na veia né alunos mentorados isso vai ter tela podcast não tem tela mas a Kelly vai fazer a mímica ali aí eu vou tentando desenhar isso eu não vai ficar tipo aqueles memes que vai saindo os percentuais na cabeça da pessoa novela Mas vamos lá k o que que é A variação de acos qual a função como a gente tem usado Lembrando que
isso tem no momento que a gente tá gravando agora a gente tem 15 dias de lançado 15 dias uhum Vamos lá eh a gente vai falar dos outros canais depois isso é comum nos outros canais você ter o lance mais dinâmico e no mel na verdade é para você você nunca você não consegue cons saber quanto vai ser seu acos e você não consegue saber o seu curo por clique tá só depois quando ele vai entregando Então quando você vai fazendo o Mercado Livre você não sabe e aí o que aparece ali para você vão
aparecer quantos anúncios você tá ganhando pela classificação tá que é qual estratégia você escolheu rentabilidade visibilidade ou crescimento e qual é o acos que você citou existe um leilão interno que é o AD score e o AD rank ali para você e eles determinarem não é quem Põe mais e nem quem põe menos de investimento tanto em acos quanto e em orçamento ali para Poder consumir Ah mas ele vai aparece as que você tá ganhando as que você tá perdendo e agora tá aparecendo ali é a as impressões que você ganha as primeiras posições Qual
é a porcentagem de impressão que você tá ganhando as primeiras posições E aí tem um botãozinho ali que você pode setar o automático o que que é setar esse automático você vai setar que naquela campanha você está disposto a aumentar o seu acos objetivo em 10% 20% 50% para Você poder concorrer e ganhar as primeiras posições então Eh acaba sendo um lance mais dinâmico de você poder Tá bom eu quero eu quero as primeiras eu quero tentar ganhar não é uma garantia de ganhar mas é uma chance maior de você aparecer nas primeiras posições se
você setar Então imagina que e como como vai funcionar isso imagina que você tá com uma estratégia de acos vamos fazer de 10% tá teu aquos ali é 10% só para ficar fácil a contto E aí você colocou ali que Você aceita aumentar em até 50% tá Então significa que naquela campanha se você setar isso ele pode ir até 15% perfeito tá E aí a chance de você ganhar E aí você vai acompanhando a gente tem testado isso desde o começo a gente teve alguns Passos positivos e em outras contas a gente ainda não conseguiu
metrificar porque exatamente isso veio perto de Natal logo depois acho que foi logo depois da Black foi Logo depois da Black começou a apare foi foi na semana do plane porque eu lembro que foi na terça-feira a gente tava indo pro a gente foi log é a semana seguinte fo foi no meio da semana do pl E aí um dos nossos clientes mandou né falou Olha apareceu isso aqui no meu painel O que é isso vocês já estão sabendo e aí a gente foi entrar a fundo nisso isso foi então assim é uma coisa muito
recente né uma estratégia muito recente que tudo que o Mary faz tem um Fundamento tá E aí a nossa sugestão é entenda o seu momento e se possível teste mas teste entendendo até onde você pode chegar porque também não adianta nada você colocar um acos objetivo de 50% Pode ser que nem entregue nada se o teu produto se o teu se a tua campanha não estiver bem Dividida com relação ao comportamento dos anos que você tá colocando ali e tem um ponto que é legal só sobre isso até o m hoje já mostra qual é
o os da Categoria oos médio da categoria mas ele nunca tinha falado pra gente tipo assim cara você quer ganhar as primeiras posições Então faça adesão a isso a gente sempre jogou um acos médio Então até usando o unides que é a nossa ferramenta você consegue ver o posicionamento real do teu anúncio E aí você vê que uma hora você tá aparecendo na segunda fileira dos zeds que é ali na posição nov está aparecendo na na posição um não 1 do TR ali então está Aparecendo n primeiras posições a gente tá até subindo uma atualização
bem legal do unides que vai mostrar se é eds mesmo que você tá ganhando aquela posição só que assim a gente nunca conseguiu ter e pela frase do mell né ele está dizendo se você quer ganhar mais as primeiras posições faça a variação do seu os então ele tá dando o caminho pra gente ganhar mais as posições então assim o m não é bobo é a maior empresa da América uma das maiores Emas da América Latina maior Marketplace que a gente tem no Brasil eles querem sempre arrecadar mais só que assim eu tenho sempre a
a possibilidade de falar ou ou de falar legal vou jogar o jogo e aí eu começo a ganhar posições que antes eu não conseguia ganhar porque eu tô disposto a fazer isso então ninguém aqui tá falando faça 100% Mary pede no mínimo 50 mas assim se uma matemática Ah eu já ponho 13 a média da categoria é 12 cara se eu colocar 30% 40% eu já tô ficando 3 4 5% às vezes do que é a média da categoria cara faz E aí deixa Uhum deixa rodar entendeu porque não adianta nada fazer e não deixar
rodar E aí acho que a gente pode até depois que a gente entrar em todos trazer essa rotina pra gente continuar Mas vamos lá boa só uma dúvida agora em relação a essa nova atualização a gente fala que a gente pode subir lá pro mercado livre para ganhar as três primeiras posições Ah quero subir até 50% do que eu já investia para ganhar as três primeiras posições para ter mais chance de ganhar isso é importante não é garantido Mas pode seguir não e é até isso porque se eu não ganhar eu mantenho com meu acos
padrão ele vai manter se você não ganhar se ele se o robô ali entender que você não vai ganhar você mant tem é uma é um lance um lance é um lance você pode ganhar e quem tiver o melhor anúncio vai ganhar não é só não é só a grana não é Só o lá em cima é tem um anúncio bom também e aí a gente entra nas questões de relevância direta indireta etc que acho que vale a gente retomar um dos nossos episódios que a gente pode deixar até na descrição que a gente trouxe
como construir o anúncio perfeito Quais são as relevâncias diretas e indiretas que afetam dentro do anúncio da conversão para que não dependa só do eds mesmo porque a gente vem conversando aqui vem falando mais o Edson o objetivo é de Novo impulsionar aquilo que já vem sendo feito tanto que por esse motivo que você não vai pegar e investir em eds num anúncio que nunca vendeu porque você não tem as métricas ali definidas mas um outro ponto que eu fiquei na dúvida e aí a gente tá falando de percentual percentual para lá eu tenho 1
de acos aí eu subo mais 50 aí depois eu invisto 3% 3% da questão de investimento em SS ele vem da onde tá legal você vai pegar o teu faturamento do mês anterior então A gente tá em janeiro agora agora você vai pegar o teu faturamento bruto dentro daquele canal do mês de Dezembro tá faturei 100.000 vou de novo no fáil faturei R 100.000 eu vou pegar R 3.000 e é o que eu estou disposta a gastar dentro disso eu vou setar o orçamento de cada uma das campanhas Lembrando que o orçamento não quer dizer
que você vá gastar e você vai entender o que você consegue fazer com aquele orçamento que você tem e aí fazer um acompanhamento de Quanto tá sendo consumido então eu vou hoje né para quem já tá estabilizado você separa 3% tá dos do mês anterior e você consegue ter essa previsibilidade do ads Então a gente vai 100.000 3.000 tá E aí eu não me preocupo com o acos aí quanto como eu vou fazer como é que eu vou dividir esse orçamento ess tá dentro de Mercado Livre você vai setar o teu orçamento diário Então você
vai escolher é qual vai ser o seu objetivo se você só quer vender mais você vai lá foco na Curva a entende teu produto você vai escolher os seus produtos de curva a a gente sempre recomenda que se tente colocar todos os produtos de curva a mas lembrando tá a gente tá falando genérico dentro da mentoria por exemplo a gente tem clientes que tem cinco anúncios na curva a e tem clientes que tem 200 anúncios na curva A então assim né acaba Depende muito do nicho depende muito desse comportamento mas F Vamos focar de modo
geral em comportamento de curva a Coloco todos os meus anúncios e aí eu vou entender se o orçamento que eu tô colocando e entender se aqueles produtos eh se forem poucos produtos Ok faz uma só tá se for mais produtos você pode segmentar também por ticket médio dentro da campanha porque não adianta tem às vezes algum anúncio vai consumir muito do teu orçamento e aí você faz o equilíbrio do orçamento das tuas campanhas ali e diário e você vai fazendo esse acompanhamento para você Chegar nos 3.000 Ah mas eu não vendo ainda então de onde
eu vou tirar o dinheiro do ex quem não vende né ainda tem que estar disposto a vender pra gente montar qualquer negócio a gente precisa de um investimento a gente precisa investir no produto a gente precisa investir também na publicidade show tá então aí você vai estabelecer quanto cabe você quanto cabe no teu bolso da tua empresa no teu momento ali para você inv E você vai fazer esse acompanhamento Conforme você for vendendo escolhendo de repente menos anúncios para você poder começar ali entendendo no mercado analisando vendo ali pelo pelo posicionamento nas buscas do produto
se tem muita gente investindo em ads se é um produto que faz sentido né estar na publicidade se é um produto de Giro Rápido E aí você vai fazer esse cálculo de quanto você pode investir E aí é legal me dispus a investir R 1.000 em Ads e eu coloco ali um orçamento diário e acabou né Eu tô é legal sempre acompanhando semanalmente o seu faturamento para ver se você consegue esticar um pouquinho esse braço se você não conseguir você pode aí entender depois Qual é o momento do mês que você vai ter mais tração
e não pausa a campanha né nunca pause uma campanha deeds Mas você pode diminuir o teu orçamento daquela campanha então para quem tá começando é um movimento que Você você pode fazer e às vezes para quem tá começando uma outra conta também a gente às vezes faz isso você diminui o orçamento em determinados momentos que você sabe que não é tão forte de vendas quando você diminuir o orçamento você tem a chance de não entregar o dia inteiro do teu anúncio não tá aparecendo na publicidade o dia inteiro é importante isso mas você consegue e
trabalhar sem pausar show e aí você analisa os anúncios que estão em Campanha você pode ir pausando aqueles que estão e com acos muito alto porque a entrega não tá não tá eficaz ali não tá convertendo tanto mas você vai pausando esses anúncios em momentos ali para ele poder e criar esse volume show entendi e você trouxe um insite muito bom que é ah gastei para no cenário a quem tava iniciando né tinha R 1000 para investir e sei lá no 2 Tero dia foi os r000 E aí você trouxe um insite vamos otimizar de
acordo com as datas que mais vendem por Quê Porque você consegue esticar esses R 1.000 nas principais datas e faz com que você percorra nos 30 dias sem queimar todo o orçamento muito massa foi muito bom e agora a gente passou por várias etapas aqui né a gente já falou especificamente do mel e a gente não vai conseguir trazer todos os outros Marketplace em um só podcast porque é muito é muita informação a gente quando a gente falou no início que era porradaria que o negócio é mesmo é uma Coisa atrás da outra falou Já
puxou bpp aí já trouxe de volta pro aros e t teve mudança do Mercado Livre mas pra gente conseguir pelo menos encerrar esse raciocínio de Melo a gente trouxe médicas etc qual que é a rotina ideal quando a gente tá anunciando Tá legal o que a gente faz aqui e o que a gente recomenda pros nossos alunos e pros mentorados também é que você olhe diariamente você até pode olhar diariamente o que tá acontecendo mas que Você faça mudanças ou alterações no mínimo a cada S dias tá E que você Tente pelo menos deixar 30
dias sempre para você poder fazer uma análise final Então você vai olhar todos os dias e entender como tá até para fazer alguns ajustes nos anúncios porque também não adianta fazer deixar lá mas que você olhe todos os dias e não mexa por qu cada vez que você mexe o robô Tem que criar uma nova inteligência ele tem que trazer de novo para Então você nunca vai saber por quê Né a gente pega muito isso ah eu fiz o ads daí a pessoa vai lá e mudou o anúncio mudou a foto mudou o preço então
a gente entende que todas as mudanças são muito sensíveis a gente não sabe o quanto impacta isso mas que a cada S dias você sempre revise Ah tá ok consigo investir mais consigo trazer outros anúncios esse anúncio do que tava às vezes numa curva numa campanha de curva B ele já foi para então dá para pode fazer essas movimentações E por que que A gente não pausa né só para reforçar porque não pausar uma campanha você pausa essa campanha o robô vai parar de entregar e depois para você readquirir essa inteligência que você demorou e
investiu tanto ali para ter você vai acabar perdendo esse o o time e a performance além desse período eh que a gente vem construindo 7 dias para fazer o mínimo ali para mudança 30 para analisar o todo quando a gente vai analisar de fato quais são essas Métricas o que a gente olha primeiro ponto né é entender como tá a entrega Como tá Como é que ficou ali o investimento quanto Você investiu Qual foi a sua receita em eds o quanto isso impactou nas métricas da sua conta e o quanto cresceu tá eh óbvio que
tem que crescer por isso que e a gente sempre é é é até legal isso porque a gente não fica só na tela dos a gente também vai PR as métricas para entender o movimento que teve eh nesse período então sempre Você olha os últimos 30 a gente sempre olha os últimos 30 dias tá seta ali os últimos 30 compara com os últimos 30 dias do eh das métricas mesmo do faturamento bruto da conta E aí a gente vai entender Quanto quanto qual foi a porcentagem do nosso investimento em eds e em qual momento que
a gente tá tá Daí eu tô no momento que eu quero escalar mais mais eu quero trazer uma um lançamento aí já são outras estratégias na campanha Mas você vai eh parar e Analisar todas as métricas e não só isso quantas impressões você teve todos os meus anúncios entregaram como ficou o teu custo por clique tem algum produto que tá consumindo muito orçamento e outro que não tá entregando tanto eh como é que ficou a conversão disso então são vários pontos então se a gente for pensar em trazer alguns pontos principais é primeiro de tudo
eu olho quanto eu investi olha qual foi o retorno naquela campanha olha qual foi o Retorno no faturamento tá o faturamento fechei grana E aí eu vou entender a performance de cada um dos anúncios que eu coloquei ali Quais foram os anúncios que eu tive mais impressão porque muitas vezes você tem muitas impressões em um e poucas em outro é é o momento de segmentar de repente eu separo esse cara aqui para poder entregar um pouquinho dos outros tá então a gente a gente divide campanha nesse momento Analisa impressão analiso a quantidade de Cliques que
eu tive analiso o custo do clique porque muitas vezes pro mesmo produto a gente tem n casos né que às vezes o custo do clique de um anúncio é R 3 e de outro anúncio do mesmo produto é 20 centavos na mesma campanha caraca é aí você vai falar por honestamente não sei eu acho que tem uma resposta aí não você não consegue só que daí você aconteceu Ana passada é o mesmo produto dois anúncios aí assim Claro tá o que tava entregando mais tava no Premium Tava no parcelado e era o que tava entregando
venda e aí a gente a gente até segmentou ali para poder entender porque tava tão divergente então não adianta só eu olhar eu tenho que olhar o custo do clique eu tenho que olhar e quanto ficou meu aus como é que foi a conversão se eu tive clique se eu tive impressão se aquilo virou catálogo não virou catálogo então aí fazer essa análise fazer olhar Tod todas as informações que a gente tem na nossa mão É muito importante isso e entender se eu não mexi no anúncio se eu não mexi no preço se eu não
mexi se eu coloquei o produto às vezes ele tava em promoção perdeu a promoção E aí não vai dar certo e um ponto e um ponto muito importante é que a diferença para um e-commerce próprio é que é no e-commerce próprio você tem a jornada inteira você consegue ver mapa de calor da tela você consegue saber se a pessoa parou e tal parte ou não Por isso que a Kell trouxe um ponto Que é fundamental que é as pessoas fazerem movimentações devagar vou mudar o preço muda só o preço vou mudar a primeira foto muda
só a primeira foto vou diminuir o orçamento em ads muda só o orçamento em ads vou aumentar o orçamento em ads aumenta só o orçamento em ads por quê Porque se der certo você não sabe o que deu certo então você não otimiza o que você não sabe o que funcionou você não otimiza você não escala você não replica e se der errado Você não sabe porque deu errado e aí às vezes a pessoa fala assim ah aumentei meu orçamento de eds não vendi mais tal tudo balela não sei o que não sei o que
não sei o que você vai ver o cara mudou e já aconteceu o cara mudou 20 vezes o preço do anúncio sei lá em três dias um negócio absurdo que a gente não entendeu ele ficava variando tanto subindo descendo subindo descendo ou o cara mudou o orçamento e ele falou ah como eu vou pôr mais ads eu tenho que mudar o Preço de todos os meus produtos esp Mas aí você pôs mais ads e você mudou o preço de todos os produtos que estão na campanha [ __ ] perdeu efetividade Total você não tem métrica
de comparação porque as nossas mcas hoje dentro do mercado livre especificamente a Chop a gente tem um pouco mais de métrica tal mas dentro do mercado livre especificamente é quantidade de de impressão quantidade de visita a conversão do anúncio e a quantidade de Venda s em teoria essa métrica que a gente tem controle O que acontece no meio da jornada não é dito entendeu isso m tem com toda a clareza com toda certeza mas não vem pra gente então a por isso que é importante essa rotina por isso que é importante cerar o acos o
o teu o teu princial de investimento baseado no faturamento que aí você não age no impulso você não fica querendo mudar toda hora a gente fez isso até com alguns clientes a gente tem a gente Acompanha os nossos clientes na mentoria a gente acompanha os nossos alunos também hoje até no modelo que a gente tem de grupo de acompanhamento muito focado em eds a galera pergunta muito sobre eds ou nas dúvidas normais que é aberto para todos os alunos e dentro das grandes negócios a gente executa também algumas campanhas e aí o que a gente
fala é assim cara me dá o percentual máximo que eu posso representar do seu faturamento e me diz o orçamento total Que eu tenho dentro do mês o resto deixa com a gente para otimizar perfeito entendeu porque o cara que mais influencia um negócio é o dono a gente falou disso no podcast com Danilo o cara que mais atrapalha o nosso trabalho hoje na consultoria é o dono sim porque ele olha às vezes um número Só isolado e ele vai lá e muda algo toda a hora que tá sendo feita porque ele não fez então
nós donos somos os piores caras do nosso negócio então tem hora que realmente a Gente tem que saber o resultado sim entendeu fazer e e acreditar naquela naquele método naquilo que já foi validado e seguir entendeu então acho que isso também é um ponto para ponderar boa e agora só para trazer então o que você tá falando é a ideia de fez um teste como no m a gente não tem ferramenta PR comparação fez um teste espera o mínimo S dias vê efetividade e aí sim toma outra decisão para você conseguir fazer essa comparativo né
que O você consegue ter de ferramentas para ver se o resultado Foi bom ou ruim é o temp compar de tempo e e é igual agora né Faz 15 dias que a gente tá testando a variável a variante do os o acos flutuante vamos dizer assim a gente pode até criar esse nome se alguém copiar é nosso os flutuante fica bom então a a gente tá testando agora a gente nem tem todos os testes a gente tem preliminares de teste por vários fatores o mel acabou de lançar Então faz menos de 30 dias a Gente
não tem nenhum período fechado para poder comparar a gente tá num período horrível de ads do ano que depois da black friday até o final do Natal todas as métricas de Publicidade são afetadas os cliques ficam mais caros porque tem mais gente fazendo todo tudo isso acontece então se você me perguntasse ass Ah quando a gente vai ter uma opinião formada sobre o os flutuante dia primeiro de fevereiro de 2024 porque aí a gente vai fechar os 30 Dias do mês de janeiro e provavelmente vamos comparar com os 30 dias lá do mês de outubro
para ver vamos olhar Novembro vamos olhar dezembro mas a gente não pode tomar novembro des semo como Verdade Absoluta Então a gente vai voltar para fazer essa comparação para entender o impacto né e a k falou uma parte das métricas que é muito legal o Mary lançou dentro do anúncio a métrica do anúncio que era algo que não tinha então você olhava a métrica da venda da Conta ele te dizia qual anúncio vendeu mais beleza tentão total agora não você entra lá no anúncio detalhe do anúncio você clica Você consegue isolar aquele MLB né que
é o código do anúncio do Mercado Livre Então quando você põe campanha de um lado e a métrica daquele anúncio você consegue ver exatamente se você fez no mínimo um diário tipo mudei o acos tal dia ou aceitei tal coisa ou ativei tal produto da campanha reposição chegou no full você consegue acompanhar E entender cara um pico de venda aqui que que foi isso daqui que que gerou de novo porque as pessoas não escalam o faturamento porque elas não sabem medir o que funcionou o que não funcionou E aí elas estão dando sorte entendeu E
a sorte acaba boa é isso e foi o que a gente falou dito e feito né um episódio que faltam cinco seis perguntas de cada um dos marketplaces a gente acabou conseguindo falar só do Mercado Livre e não é porque o Mercado Livre é ruim não Tá É porque tem muita coisa pra gente fazer PR aumentar o resultado E aí o que que acontece a gente resolveu gravar de novo gravar de novo dividir os episódios Então a gente vai ter a parte dois agora com a nossa Doutora Kell ali especialista em ads jurídico com um
outro Episódio pra gente passar EMS dos outros Marketplace com outras dúvidas complementares e esse Vai encerrando por aqui né pra gente conseguir consolidar tudo que foi dito e mais se você ainda Não curtiu se você ainda não comentou se você ainda não deixou sua dúvida aqui no YouTube e também tem no sporify só que Spotify não cons no Spotify no Rumble no todos aí vai qu que eu pedi Eu pedi na Apple eu pedi deer eu pedi Rumble eu pedi YouTube Spotify E aí se vocês tiverem algum out a f [Música] Meu Mais uma a
não a ideia é assim a gente conseguir Ter mais plataformas do que episódios então a meta é essa então cada episódio que a gente faz tem que ter mais duas plataformas novas pra gente mas é isso o problema é do marke mas se você gostou deixa seu like se você não fez sua inscrição para análise de Conta qual que é a oportunidade que a gente tá clica aqui embaixo já faz a tua inscrição porque é por tempo limitado a gente vai analisar a tua conta do mercado livre e a gente Vai te dar o direcionamento
prático tá do que você deve fazer para aumentar o seu faturamento a gente já fez mais de 900 análises no ano anterior foram na verdade para trazer um número muito preciso eh muito próximo dessa precisão 900 não 900 foi por consultor que fez a análise a gente fez quase 5.000 análises gratuitas de contas no ano de 2023 a gente pretende continuar com a com essa iniciativa diversos desses hoje são nossos alunos mentorados estão escalando Os negócios mas também diversos desses tiveram seu negócio transformado por uma iniciativa gratuita Nossa que é o grande propósito da Uni
continuar transformando negócios né e uma coisa que você precisa mudar você encerra o podcast sem deixar a pessoal falar tchau então aí tem que falar Kelly então agora obrigado pelo seu tempo e tal vai lá k dá o seu tchau a vai o GT tá aprendendo pegando bom valeu daqui a pouco a gente volta obrigada pela oportunidade eu espero que Vocês façam analisem e entendam porque vocês estão fazendo as coisas é isso entãoo a gente você na parte dois [Música] valeu