Olá querido estudante aqui cril de nuvunga este vídeo tem como vista prepararmos para o nosso segundo teste o nosso teste de comunicação organizacional Ah é importante que eu lhe faça lembrar que durante as nossas aulas tivemos algumas apresentações feita por feitas por vocês Ah uma delas um dos grupos falava sobre a comunicação aberta quando é que acontece a comunicação aberta aonde é que acontece esta comunicação aberta quando é que nós dizemos que a comunicação é aberta mais do que isso Falamos também da comunicação no novo local de trabalho para que a pessoa ou indivíduo saiba
comunicar-se no novo local de trabalho Ele precisa conhecer a estrutura organizacional precisa conhecer todos os decretos todos os documentos conhecer os objetivos institucionais conhecer a as metas institucionais conhecer a missão institucional Só assim ele poderá comunicar-se sabiamente olhando para aquilo que é a estrutura e a missão da própria organização Falamos também da comunicação interna Ah se estiverem recordados da dinâmica que nós fizemos aonde usamos o telefone sem fio ficou muito claro que a comunicação interna não pode ser vista Desta maneira é importante que a comunicação interna de uma determinada organização ela possa ser regida por
documentos oficiais estamos a falar dos bolen estamos a falar dos relatórios estamos a falar das circulares estamos a falar dos avisos estamos a falar eh do do dos canais formais da própria comunicação que devem fluir dentro da organização sobre o risco de termos aquele vulgo fofoca o termo fofoca aonde pelos corredores a informação vai circulando e depois vamos perceber que não esta informação não tem nada a ver com a legalidade institucional com aquilo que os patrões com aquilo que os dirigentes com aquilo que o conselho diretivo tenha tomado como decisão Falamos também das barreiras de
comunicação um dos grupos teve aqui a nos apresentar sobre as várias barreiras de comunicação e como é que nós devemos nos comportar perante estas barreiras de comunicação mais do que isso falamos da comunicação verbal e não verbal também falamos da comunicação meios de comunicação que existe a comunicação eficiente e eficaz é importante que os estudantes conheçam a diferença destes dois tipos ah de comunicação meios de comunicação falamos Igualmente para terminar da persuasão e da influência Quando é que nós dizemos que temos a persuasão Quando é que nós dizemos que estamos a verificar a a a
a a a influência dentro da nossa instituição então eu gostaria que eh pudéssemos manter foco nisto comunicação eficiente versus comunicação eficaz na comunicação eficiente se estiverem recordados falamos que o emissor fala tão bem no entanto na comunicação eficaz a mensagem ela é Clara e é objetiva o significado ele é mais consciente a comunicação ela é completa no entanto na comunicação eficiente o canal tem pouco ruído o o o o o receptor quem recebe a mensagem funciona muito bem o destinatário também ouve muito bem então é importante que façam um refres sobre tudo aquilo que nós
falamos que tem a ver com estes tópicos que eu aqui deixo para o nosso foco por favor preste atenção a tudo que eu aqui falei e procurem manter foco durante a vossa preparação comunicação verbal e comunicação não verbal Hum então o que nós percebemos é que a comunicação dentro da organização é ajustada conforme a necessidade de um dessa ou de uma determinada organização isso acontece na comunicação verbal enquanto que na comunicação não verbal tem muito mais a ver como transmitimos um determinado significado a informação às outras pessoas não é além de influenciar na interpretação dos
sinais de quem está ao nosso redor Então esta comunicação não é somente para os funcionários internamente mas também ela funciona para o pessoal externo eu desejo-vos um bom teste mantenham o foco que nós teremos bons resultados até o próximo vídeo