[Música] fechou essa é a nossa primeira videoaula do quinto passo Mas antes Lu vamos recapitular o que a gente aprendeu até agora [Música] no primeiro passo a gente aprendeu Como organizar sua rotina para fazer as vendas digitais É isso aí Paulo já no Passo dois nós pegamos aquele gancho para falar com a cliente já no Passo três nós fizemos o parul mensagens incríveis que você vai usar para vender passo quatro aquele Med como enviar a oferta de produtos e agora no Passo cinco vamos fechar a venda pelo celular na venda digital é importante demonstrar claramente
os valores primeiro a gente pergunta se for alguma dúvida a gente reforça os benefícios da compra online sempre tente fechar a venda no celular se o cliente ir até a loja sabe que não pode ter medo o cliente que compra em todos os canais ele compra mais ele vai continuar comprando até a l Mas você vai habitá-lo de que agora a ti oferece mais um canal de vendas para ele o WhatsApp na comodidade da casa do escritório B aqui no fechamento você tem que ter clareza de tudo que falou e também firmeza para conduzir a
conversa pro pagamento e aí sim fechar a venda Oriente o cliente durante todo o processo de compra não o deixo com nenhuma dúvida Lu Mas me diz uma coisa como eu demonstro segurança e clareza pro cliente obviamente Paulo se capacitando da nossa Uni para ter conhecimento de de todos os produtos quanto mais conhecimento eu tenho mais chances eu tenho de vender isso mesmo quando eu tenho conhecimento do produto eu tenho mais segurança de trabalhar com as objeções e argumentações do cliente por exemplo esse relógio Ele tem GPS ele é a prova d'água eu posso trocar
por ser quando eu tenho conhecimento do produto eu tenho a argumentação correta pro meu cliente mas Paulo como é que eu demonstro firmeza e conduzo a venda lá pro fechamento Você lembra do CTA que nós falamos no Passo quatro aquele Call traction ele é importantíssimo para fechar a venda o Call traction em inglês Quer dizer chamada paração É o comando que você vai dar pro cliente por exemplo vou te enviar o link agora para você clicar e fazer o pagamento e te entreg em três dias importantíssimo Não tenha medo dos NS que você vai receber
na venda digital ela é uma consequência do relacionamento que você vai estabelecer com seus clientes e o relacionamento se constrói no dia a dia por isso Trein e determinação para atingir os seus resultados É isso aí eu sei que irão surgir objeções e vamos te ajudar agora a contorná-las no próximo vídeo então não perca galera ah e não perca também a nossa dica do embaixador vamos lá E aí galera meu nome é Leonardo do saleo sou supervisor de Belém do Pará aqui na tili Beans vim dar umas dicas de como fechar venda pelo WhatsApp né
como melhorar essa conversão a gente tem que ter Claro um contato com aquele cliente já tem que est mandando fotos vídeos né áudio sempre alternar o método de comunicação para entender qual funciona melhor em qual em qual comunicação que você enviou que esse cliente te respondeu te fez outra pergunta se não tá tendo resposta do cliente então selecione uma das mensagens que você enviou e pergunte assim você gosta como você prefere para que você entenda o perfil dele né o tipo de modelo que ele gosta o que ele tá mais interessado para que você insista
nisso e mande uma demonstração né faça um cvba personalizado dos produtos que ele mais gosta e aí com certeza aumentando a sua chance de converter essa venda de concluir né de vender