OS CLIENTES TE IGNORAM NO WHATSAPP? VOU REVELAR O PORQUÊ | Conrado Adolpho

e tem gente que fica falando o seguinte Conrado como que eu faço para conseguir que a pessoa responda a mim no WhatsApp acho que essa é a grande Pergunta muita gente não responde Corrado como que eu faço para conseguir a resposta existem dois pontos aí primeiro ponto é o público Porque se o público for muito desqualificado Talvez ele ele mande mensagem e vai embora e segunda coisa é o processo o processo que você está usando no WhatsApp então vamos começar então a falar do processo no WhatsApp primeira coisa vamos entender o seguinte quando alguém chama

você no WhatsApp a pessoa viu algum link algum lugar algum anúncio link da Bio em algum lugar e aí ela te chamou no WhatsApp ela foi lá e abriu uma conversa fez uma chamada aqui ela abre o WhatsApp e ela manda a primeira mensagem ok resumo que que o WhatsApp e aí ela manda a primeira mensagem dela quando ela manda a primeira mensagem essa mensagem vai dar um nome para ela tá eu vou chamar Essa primeira mensagem de M1 é a mensagem um que o Lead manda para você isso é a M1 Ok primeira mensagem

que o Lead manda para você depois da primeira mensagem você vendedor manda a m2 que é a mensagem que você responde a M1 então você vem aqui a M1 sobe e você manda a m2 a M2 é a mensagem que você envia primeiro motivo pelo qual a pessoa pode não responder o tempo entre a M1 e a m2 esse tempo o tempo entre a M1 e a m2 tem um nome chama Lead time o tempo do Lead o tempo de atendimento do Lead é o tempo entre Você recebeu uma mensagem de WhatsApp e você responder

essa mensagem falando oi tudo bom Fulano eh qual o seu principal desafio fio por exemplo primeira mensagem a m é oi quero saber mais sobre produto tal a segunda mensagem é Oi tudo bom fulando Que legal que você entrou em contato com a gente é deixa eu perguntar melhor Qual o seu desafio a gente vai eh explorar um pouco isso essa é a m2 a M3 é quando o Lead responde o vendedor a M3 é quando o Lead responde vendedor então isso aqui sobe e aí o Lead responde isso é M3 quando você tem a

M3 Isso significa que o Lead entrou em atendimento Porque até então não era um atendimento até então era uma levantada de mão então isso aqui significa que o Lead deu uma levantada de mão que a gente fala quer dizer falou Ei Alguém entra em contato comigo isso é o que a gente chama de levantada de mão ok levantada de mão não é atendimento levantada de mão é uma pessoa falando Ei entre em contato comigo não quer dizer que ela vai responder quando ela responde a M3 Aí sim é um atendimento exatamente aí você firmou o

contato é isso daí o nosso objetivo é conseguir a M3 Porque você só vende para quem você atende você não vende para quem te chama no WhatsApp você só vende para quem você atende e um dos principais motivos do atendimento ser baixo é o Lead time Alto quanto mais tempo se demora para atender o Lead menor vai ser a quantidade de atendimentos que você vai fazer Só que você só vende para quem você atende então a primeira coisa é Lead time curto Conrado o que que é curto 2 minutos 5 minutos isso é curto por

quê Ah quer dizer que se eu demorar 2 horas o cara vai esquecer de mim não ele não vai esquecer de você di e porque tem a mensagem lá o histórico mas ele vai esfriar ele vai esfriar ele vai falar cara eu acho que eu precisava disso mas pensando bem eu não tô precisando tanto porque naquela hora que ele te mandou a mensagem ele tava quente ele tava falando cara eu precisa desse negócio eu quero saber mais sobre isso e aí você demorou o tempo de demais que aconteceu Ele esfriou ele falou cara eu acho

que eu não preciso tanto disso não e pronto então o Lead time é o tempo esse tempo aqui quanto mais tempo vou colocar aqui temperatura temperatura do Lead e tempo quanto maior do Lead time mais o Lead esfria e vai esfriando vai esfriando Ok esse tempo aqui é o tempo de até 5 minutos nós mas eu não consigo porque eu divido o WhatsApp com mais um monte de coisas ok aí é um processo interno tá aí é um processo interno uma das coisas que se faz para diminuir o Lead time é você colocar um chatbot

mandando a m2 WhatsApp Business tem isso bota um chatbot aí a m2 já é automática já aí a M3 é que vai contar como Lead time o Lead time da m2 é rápido bum M M4 né a próxima mensagem do vendedor a M3 é a mensagem do Lead Tudo bem então primeira coisa coisa é Lead time Lead time aumenta a quantidade de vendas porque você pega o cara mais quente o nível de interesse dele está maior essa é a primeira coisa que você tem que olhar no WhatsApp tudo bem Você tem uma empresa que que

você tá fazendo que você ainda não está usando o seu celular para você aumentar as suas vendas eu vou dar um treinamento um workshop de dois dias ao vivo e online explicando exatamente como vender pelo WhatsApp produtos e serviços eu vou responder todas essas dúvidas e mostrar para você um passo a passo estruturado para que você aumente as suas vendas usando o celular então vai aparecer um botão em algum lugar aqui dessa tela clica no botão para você saber mais e aprender como vender produtos e serviços pelo WhatsApp vai lá clica lá a gente se

vê do outro lado