Moçada Boa noite para todos e todas mais uma vez o meu muito obrigado aqui por terem acreditado no nosso projeto terem investido tempo dinheiro de vocês no branding summit isso aqui é a realização de um projeto muito audacioso a gente lançou branding sumit no ano passado e foi um sucesso extremo ano passado a gente teve 900 pessoas inscritas esse ano a gente chegou em cerca de 750 pessoas inscritas Ano que vem se tudo der certo né se a gente tiver energia à disposição vai ter o três a gente só não sabe se vai ser presencial
ou não a gente queria fazer presencial né aqui em São Paulo eh Enfim estamos avaliando como fazer isso eh bom pessoal eu eu vou ser muito pontual hoje em respeito a Ioli eh eh moçada eu vou mais uma vez agradecer eu vou pedir uma licença para fechar as câmeras e o chat e o som de vocês por gentileza eh Tudo bem Olha tudo certo por aí tudo certo por aqui todo mundo já dormindo tá bom e ol eu vou vou agradecer muito o seu aceite por est conosco nesse projeto o meu muito obrigado aí por
esse esforço que você tá fazendo para est conosco aqui eh você pode reproduzir os seus slides aí Você tem 25 minutinhos meia hora enfim a gente abre para perguntas depois abre o chat depois para você escolher o que Você quer responder e fazer interações aqui você pode jogar o que você quiser no chat também e olha Inácio é um prazer ter você abrindo o Brandon summit né abertura foi ontem mas hoje é uma abertura simbólica também das nossas palestras Obrigado um prazer estar com você aqui Valeu A fala é sua eu que eu que agradeço
Obrigada pelo pelo convite tô muito feliz de estar aqui eh e eu acho que acho que eu vou trazer um tema que talvez não não seja muito parecido Né fala de branding mas fala de uma coisa que eu acho que é super essencial eh trabalhar que a questão do autoconhecimento dentro da jornada criativa né então acho que a gente fala muito de métodos fórmulas e enfim muitas coisas que a gente quer uma receita né e eu acho que eu vou conseguir pelo menos romper um pouco esse padrão Aí na cabeça de vocês então espero que
vocês curtam podem comentar aí todas as as perguntas no chat e vamos lá só me avisem se Vocês Conseguem ver a minha tela aí Acho que sim né Tá tudo perfeito maravilha deixa sar aqui essa barra do zoom aqui Showa Então vamos lá galera eh o tema que eu trouxe hoje é de o caminho do autodesenvolvimento criativo mas eh antes queria me apresentar um pouquinho que o h tava comentando ali sobre convers Adidas eh Vans etc já analisei todas essas marcas em conteúdo no Instagram E e Enfim vocês podem acompanhar de lá que tem muita
muito conteúdo legal tudo é em inglês então para quem quer aprender ou eh refinar e já ajuda em inglês porque eu moro em Barcelona já fazem 5 anos mas já trabalho já há mais de 13 anos como estrategista gura criativa também gestora de marcas né Educadora dou aula aqui em Barcelona e e e também direciono o mestrado em comunicação e design gráfico e sou líder de uma comunidade que eu abri Recentemente que se chama Endless ID que é um espaço para na verdade todos os criativos se desenvolverem e eh se tornarem substituíveis no mercado criativo
né então Eh realmente encorajo vocês a a darem uma olhada se faz se fizer sentido para vocês então vamos lá né Vamos entrar pro tema porque né dou um dei um geral meu ali eu sei que a gente tem eu falo bastante então foi bem desafiador colocar tudo em em 25 minutos mas eh vou dar o meu melhor aqui Então vamos direto ao ponto Eh quero saber no chat apesar de agora não conseguir ver mas eh trabalho com branding Mas ou quer trabalhar com branding ou com criatividade de uma maneira geral travo quando vou criar
para mim né Já pensou isso vivo mudando meus serviços e a minha estética sinto que eu não gosto de muitos de que eu gosto de muitos estilos né tá no Pinterest o dia inteiro vendo referência eh não sei onde me atuar como Profissional nunca chego num resultado que eu me sinto identificado né então se você já pensou alguma coisa nesse sentido comenta no chat aí para eu saber eh Porque isso é uma coisa muito comum dentro né da da cabeça dos criativos eh e a gente entende que para a gente trabalhar no meio no mundo
criativo e ter autoridade e ter autenticidade enfim e ter uma relevância a gente precisa gerar ideias autênticas e valiosas certo está dentro do do nosso bloquinho aí de Criatividade o segundo não adianta só ter a criatividade né a gente tem que planejar criar ações né para alcançar os objetivos que a gente quer então tem muita parte estratégica também que a gente precisa levar em conta só que aí é onde todo mundo para né então todo mundo tá querendo Ai quero ser mais criativo quero pensar novas coisas e que que qual queer a estratégia para conseguir
tal coisa mas ela esquece um terceiro ponto que é super importante Que é o autoconhecimento E aí é onde a gente vai entrar aqui no nosso tema hoje então se deixar guiar somente pela alma criativa espontânea intuitiva né artística eh pode te levar ao desperdício de talentos e oportunidades né Isso é muito muito relevante quantas gente quantas pessoas né Vocês já devem conhecer quantas Eh sei lá eu tenho um primo por exemplo que ele super talentoso em Burnout ansiedade carreira sem direção síndrome do impostor crescimento limitado falta de autoridade procrastinação né Eh enfim todas essas
elementos que eu trouxe aqui a passo tudo Eh esses elementos são todos na verdade um resultado do que eh a gente só foca na criatividade porque a gente vai ficar ansioso a gente vai querer achar novas ideias a gente vai querer sempre est enfim com uma re oreca na cabeça né que a gente sabe que isso não É só suficiente a criatividade não é suficiente para se destacar no mercado criativo né então o autoconhecimento ele acaba servindo como uma um um direcionamento estratégico né para poder a gente saber onde colocar essa energia criativa Não adianta
só ter o método e a criatividade eu preciso saber o que que faz sentido para mim eu acho que muitas das Às vezes a gente olha o que Fulano tá fazendo no Instagram e acha que o que a gente tem que fazer também né Nem Sempre é assim ou melhor 99% D casos não é assim né então o autoconhecimento ele vem justamente para isso então se a gente não tem uma clareza né nem um plano a gente se coloca numa posição passiva ao ambiente externo ao que o outro diz que você tem que fazer né
o método x misterioso não sei o que o a o o a mais b de que Fulano ganhou milhão de reais né então todas essas co a gente fica passivo ao que o ambiente nos entrega né e não e a gente que tá como Um protagonista né então assim o que que a gente tem que mudar é na verdade quem vai editar como as coisas acontecem né quem dá o Play na música é você mesmo né esse é o grande foco aqui e aí vem Ah mas é a culpa né é a culpa do do
algoritmo é a culpa do sei lá a gente uma lista de culpas aí e eu acho que isso é um é um problema que a gente também coloca em em muita em muito dos casos né mais gostoso botar a culpa porque mais fácil para lidar né então Assim se a gente não tem um objetivo sem um um plano é só um desejo ess uma frase do santas do Perri do autor do Pequeno Príncipe que eu inclusive super Recomendo vocês lerem essa história uma história feita para criança mas super rápido o livro Quem ler vai vai
entender a mensagem que eu acho que é muito mais para adulto do que para criança então assim a gente tem que entender que como a gente vai responder à situações na vida né Eh como a gente responde a um Feedback que um chefe dá que um colega dá que enfim qualquer pessoa pode possa nos nos proporcionar qualquer tipo de situação para bom ou para ruim né é uma porta de entrada pra gente entender melhor como é que a gente configurou essa essa identidade dentro de nós mesmos né de uma maneira consciente ou não se eu
tô sempre me defendendo do mundo o que o que que será então que eu penso de mim né o mundo tá contra mim né então todos esses detalhes que a gente a Gente vai começar a perceber quando a gente tá com uma atenção focada em ver como a gente responde as situações da vida né então esse conhecido que é o que a gente construiu desde criança vamos dizer assim né você foi um aluno excelente seus pais sempre deram parabéns pelo seu eh pelo seu desempenho na escola então você vai carregar você teve esse senso de
que validação né dos pais se eu tirar 10 Eu né eu posso sobreviver aqui dentro dessa casa se usa Esse mesmo mesma estrutura e joga isso e projeta toda pra vida adulta né então vai ser uma pessoa que vai eh buscar uma excelência às vezes absurda ponto de bunal etc então é pensar assim que história eu tô contando né Eh pra gente para mim mesmo de quem que eu sou né Será que essa história ela tá me ajudando a chegar nos meus objetivos ou ela tá só me mantendo estagnado né porque é isso que acontece
com com mu muitos criativos né a gente sente bom Com todo mundo mas aqui a gente tá falando no mundo criativo a gente sente que eh vai vai criando toda essa essa história e vai nos aprisionando elas ela até nos serve quando a gente é criança mas depois elas nos aprisiona né então Pens pensar nisso como é que eu respondo essas situações as situações da vida eu tô caminhando para um lugar onde eu quero ou eu tô realmente vivendo muitos bloqueios e e onde eles estão e o que eles são também né então é a
pergunta Que eu faço para vocês agora né Qual é a história que você se conta sobre você para si mesmo né quem que eu sou que o que que eu quero fazer da vida ah que eu sou sei lá eh que eu não sou o suficiente que eu nunca vou ser bom que enfim todas as coisas que a gente já conhece quanto mais a gente fala isso mais essa essa realidade se reafirma a gente nunca vai conseguir criar uma nova realidade se a gente não muda essa história que a gente conta pra gente Mesmo né
então por exemplo né não vou conseguir é impossível não consigo fazer tal coisa não mereço estar aqui não me sinto suficiente Ainda sou iniciante nossa quantas vezes eu escutei disso e a antes eu preciso fazer aó est antes eu preciso fazer preciso viajar ou quando eu tiver dinheiro essa aqui mesmo é clássica né quando eu tiver tempo quando eu sentir mais confiante isso direto no na minha DM quando eu coloco pilha para todo mundo fazer os seus projetos fazer A coisa acontecer Ah porque tem que esperar mais uns dois meses e aí passa um ano
a pessoa nunca colocou em prática né na verdade é um um problema não é de falta de criatividade não é de falta de de ferramenta de estratégia é uma falta de confiança né então quanto mais a gente conhece a gente mesmo mais fácil a gente conseguir ultrapassar esses esses caminhos então por exemplo são um peso pros outros é pior ainda né isso aqui a gente tá falando da gente mesmo mas aqui Quando a gente começa a a relacionar a gente mesmo com os outros S peso peso pros outros pessoas pessoas sempre me abandonam pessoas estão
sempre prontas para puxar o meu tapete pessoas são pedras no meu caminho Putz Aí ferrou aí a gente tá ali vendo o mundo com lentes de guerra com lentes de que eu estou contra os outros né então quando a gente pensa assim pronto a gente tá sempre numa posição de de de guarda alta querendo se defender de tudo né e não Deixando as coisas fluírem ou se conectar com as pessoas certas né então assim como eu falei lá no início não tem receitinha tem lista de livro não tem curso não tem método que vai te
salvar eh começa tudo dentro de você não tem outro outro caminho né eu já tô há bastante tempo eh trabalhando com com esse tipo de approach e comigo mesma sozinha e depois comecei a aplicar isso com com alunos né tanto na faculdade mas também com mentoria e que não tem Caminho não tem outro caminho a não ser esse do autodesenvolvimento criativo né de olhar para dentro primeiro então ser apaixonado pelo que faz também não é suficiente né a gente já falou ali antes que ser ter grandes ideias ser criativo não é suficiente mas também se
apaixonado pelo que faz também não é suficiente muita gente fala ah só encontra que você eh e se apaixona pelo que você faça e nunca mais será trabalho né Não concordo muito com isso mas vamos Lá hoje em dia a gente tá cada vez né seres mais complexos tanto dentro quanto fora a gente tem tem mais noção do que acontece dentro da gente ou pelo menos mais ferramentas para poder fazer essa análise e tá mais exposto a muita coisa né rede social enfim informação mensagem WhatsApp enfim vi que até o recentemente eu sei uma notícia
que brasileiro que mais manda a longos de WhatsApp então só isso é um podcast dos amigos ou podcast do Spotify enfim está sempre exposto a Muita complexidade né então a gente tem que entender que a personalidade que a gente forma hoje de quem a gente é hoje elas ela vem lá do início de experiências que a gente vive né como eu comentei lá daquele exemplo da criança que enfim sempre tira a nota 10 então experiências né a gente vive uma experiência essa experiência gera uma emoção essa emoção a gente vai né criar um pensamento em
relação a essa emoção esse pensamento ele vai vai direcionar Para decisões na vida quanto mais essa decisão é repetida né mais eu crio esse hábito e como como eu tenho um hábito esse hábito vira um comportamento e um comportamento repetidamente vira um traço de personalidade então a personalidade nada mais é do que a a repetição de muitas coisas né então se a gente quer trocar de personalidade vamos dizer assim porque isso é possível a gente adaptar a gente ser outras pessoas Ah porque eu nasci desse jeito eu sou Assim já era né a gente sabe
que não é não é bem assim como as coisas funcionam mais uma desculpa para não mudar e enfim experienciar as mesmas limitações então quanto mais a gente conseguir mudar as coisas anteriores né mudar por exemplo as nossas experiências ou as emoções que a gente tem em relação às experiências a gente consegue mudar a traço de personalidade também né só que isso é uma construção não é do dia para noite queria eu ter um um remédio assim né dar Uma pílula para cada um e mudar completamente mas não é assim tem que ter muito esforço e
e atenção né e intenção também Então imagina isso desse jeito né Quanto mais eu tenho as mesmas coisas mais eu vou ter as os mesmos resultados né então se a gente quer uma personalidade diferente a gente vai ter que mudar eh os passos anteriores né dizend até que a nossa personalidade a nossa realidade pessoal então se a gente nossa muda nossa realidade pessoal a Gente muda também nossa personalidade e consegue atinger outros objetivos né Eh então bom deixa eu só dar uma olhada nosso horário aí temos beleza Eh pra gente se permitir viver novas realidades
a gente precisa destruir o meu atual né se a gente quer ah eu quero ser uma pessoa quero sair do meu CLT e quero ir abrir meu próprio negócio ou Ah tô cansado ter meu próprio estúdio quero trabalhar de maneira independente ou ah todo M trabalhando no Marketing queria Muito pro branding mas eu não sei não sabe todas essas coisas que a gente fica criando né caraminhola na cabeça a gente tem que entender que para poder atingir esses novos objetivos viver essas novas realid idades a gente vai precisar destruir esse eu atual que ele é
limitado ele é eh ansioso demais ou é enfim ou tem tem medo demais todas essas coisas que a gente precisa entender né cada um vai ter a sua história Aí então a gente sabe que esse processo de mudança ele é ele é dolorido né Ele é pesado muita gente a maioria das pessoas não vai buscar o desconforto e eu acho que a grande lição que se eu puder deixar hoje é que vocês busquem busquem o desconforto né no desenvolvimento não só da vida profissional Mas na vida pessoal de vocês porque elas estão completamente linadiaa e
as pessoas vão a gente sabe que a grande maioria vai escolher meios Anestésicos né para não lidar com a própria angústia e insatisfação da vida né então a gente sabe que enfim vícios ficar por exemplo scroll 5 horas no tiktok Isso é uma maneira de gente né dar uma anestesiada de alguma coisa que tá tá incomodando então pensar né Quais são as experiências que eu não quero mais viver nunca mais na minha vida ah eu não quero ter mais um chefe eu não quero que um cliente me trate desse jeito eu não quero que eh
que eu Trabalhar mais com tal tipo de projeto eh enfim Quais são as coisas que você quer que vocês não quer mais viver né e o que fazer para prevenir que isso se repita né Foi eu que aceitei lá um projeto que era x e eu aceitei por metade do preço e agora tô aqui me sentindo um idiota Porque eu aceitei isso enfim tem milhões de coisas aí que que eu eu já passei por isso e que muita gente já passou e vai passar pensar que Quais são as as experiências que eu não Quero mais
viver e entender o que que eu tenho que fazer né lembrando lá o o meu as minhas duas a minha sequência ali né de de palavras onde é que eu tenho que mudar é a minha experiência minhas emoções em relação à minha experiência meus hábitos onde onde é que tá aqui o o meu problema né pensar também Qual que é o teu nível de tolerância em relação às frustrações Quando alguém te diz alguma coisa né Eh é sei lá você não fechou o trabalho você já não tinha ele né então Por que ficar ou se
punir por aquilo né então quanto você é capaz de tolerar essas emoções e pensamentos negativos para atingir esse objetivo né isso super importante a gente entender porque quanto mais a gente tem essa resistência mais a gente vai se frustrar o tempo inteiro né que vai criando um monte de enfim de de expectativas né Eh tem essa frase aqui que é uma a mente é uma servente maravilhosa mas uma mestra terrível a gente sabe que a gente tem Que usar mente ao nosso favor e não deixá-la nos comandar né Então aí já entra até para um
lado um pouco mais eh assim de uma busca mais interior ali tem gente que é da meditação tem gente que é da escrita tem gente que enfim vai achar os seus meios de trabalhar essa esse relacionamento com a mente porque é um relacionamento e é a longo prazo não é de um dia para noite que você vai conseguir dominar uma coisa que você nunca fez né na vida assim né igual um Hábito novo Eh e o que acontece né quando a gente não faz isso quando a gente não não trabalha não conversa com a mente
não entende o que que tá acontecendo a gente fica usando o nosso senso de identidade atual para criar essas desculpas de não ir em busca do das coisas Ah porque é muito difícil Ah porque aquilo Ah porque eu não sou assim ah porque por exemplo networking é uma coisa que eu sempre sofri muito principalmente no início assim tinha Muito muita timidez de falar com as pessoas e fala ah não porque eu sou introvertida Então cara aí você vai criando um senso de né de introversão e eu realmente sou uma pessoa introvertida eu gosto de ficar
sozinho gosto de recarregar minhas energias só sozinha mas isso não pode impedir de atingir os meus objetivos né não quer dizer que eu vou virar né a pessoa de festa do outro dia falar com todo mundo não você tem que ser intencional agora preciso fazer Network então eu vou fazer o meu esforço para para desenvolver e não usar né traços de personalidade para deixar de fazer alguma coisa né então quando a gente coleciona desculpas a gente nega né o nosso poder próprio é para si mesmo quando a gente fica na defensiva ofendido a gente nega
paz mental a si mesmo porque vai est se defendendo o tempo inteiro quando a gente opera de modo inconsciente a gente nega discernimento né o poder de decisão o Poder de escolha pra gente mesmo que é o mais importante que a gente tem nessa vida né que é o que a gente consegue controlar todo o resto a gente não controla o que que a gente controla são as nossas decisões né e lembrar que você não é o que você pensa você experiencia pensamentos acho que isso é super importante destacar porque às vezes a gente acha
que ah se se eu pensei que eu sou uma bosta sou uma bosta acabou né vou ser bem claro aqui com as palavras Porque eu sei que é isso que a gente pensa às vezes né pode acontecer ou que ah não sou suficiente que nunca vou conseguir ou que é muito difícil etc Então você experiencia como se fosse um observador de pensamento você não é aquilo né assim como você não é o seu trabalho também né então isso é super importante a gente saber destacar essas duas coisas separar um pouco né seu passado diz sobre
que você eh sobre você né e não quem você é hoje então é o que São as decisões que você fez até agora né hoje o que está vivendo hoje são decisões que você fez no passado e não quem você é Você pode com certeza eh mudar esse esse caminho e enfim se desenvolver em outro sentido né Eh sei que o medo nos mantém vivos mas também nos impede de viver Adoro essa frase também eh a gente pensar também né tenho medo de me autor responsabilizar pelas situações que eu me coloco né tenho medo De
decepcionar avisando o sucesso de uma outra pessoa né a pessoa quer que eu vire por exemplo a gente não é o nosso caso aqui né mas que alguém que vire médico eu queria ser músico né então eu tô T decepcionando a visão de alguém né Então é pensar que o mundo lhe pergunta quem você é e se você não souber o mundo lhe dirá essa é uma frase do Jung sensacional que a gente precisa e aqui entra o tema da decisão que eu falei um pouco antes né tentar entender que eu Tenho poder de decisão
de quem que eu posso ser né então o meu né suprassumo aqui se olhar mais tempo tá temos 5 minutos eh o o suprassumo de de tudo isso que eu tô falando na verdade né que o autoconhecimento ele é a base para qualquer estratégia né para qualquer estratégia inclusive para até fomentar a criatividade né que assim a gente consegue enxergar as oportunidades que estão alinhadas com as nossas habilidades e interesses naquele exato Momento né porque você escolheu hoje trabalhar só com branding que você só vai trabalhar com br você pode trabalhar com outras coisas também
não tem que se fechar a um nicho específico a se tornar a uma coisa específica escuto muito isso né tem que escolher o nicho e ir até o fim com ele não né e eu já vou falar um pouco mais disso daqui a pouquinho então é quando a gente trabalha com autoconhecimento e consegue olhar para dentro a gente pode se concentrar nas Áreas onde realmente fazem sentido pra gente encontrar a nossa realização né em vez de ficar seguindo tendência ou caminhos que não encaixam com a gente o método x faça 1 milhão em seis meses
sei lá enfim tô aqui levando um monte de de de eh coisas que a gente vê muito nas redes sociais e que vocês CONSEG concerteza se identificam também e a o gancho aqui que eu queria fazer em relação a a a parte do autoconhecimento é que isso vai Refletir na marca pessoal de vocês como eh como profissionais sendo dentro de uma empresa ou sendo de uma maneira independente né a gente tá sempre passando uma reputação né como vocês falaram ali sempre criando conexões né que que é marca né então Eh quando a gente consegue trabalhar
nossa marca pessoal de um ponto de vista autêntico é muito mais fácil a gente consegue atrair atenção e confiança das pessoas certas e cria espaço para Oportunidades e Conexões também significativas e e alinhadas com o que a gente quer né então é para a gente repensar essa identidade né a gente ser eh vou vou passar aqui um pouco depois vocês vão ter esse slide mas é é muito isso do que já já tô falando né se não se você não sabe quem é quem você é hoje ótimo você tem um prato Limpo para começar de
novo para reescrever sua história né reconhecer os padrões e saber onde quebrar então se você Construiu uma identidade até agora e não tá feliz você pode construir novamente você pode trocar Sua percepção de de si mesmo e criar esses novos hábitos para criar essa identidade nova né então eu faço um convite aqui de construir o seu novo capítulo e buscar né que a sua essência é um presente pro universo cada um vem único cada um tem um um poder único de impactar a vida das outras pessoas e a nossa grande missão é a gente buscar
isso n no Nosso propósito Então é alinhar os nossos sonhos nossos interesses nossas as nossas habilidades né como criativos e se tornar insubstituível né pra gente obviamente ter relevância ter autoridade enfim tem Impacto eh no mundo no mercado mas também no mundo né não é só mercado né então vou fazer um pequeno convite aqui para vocês sei que temos aí mais 2 minutos mas já fecha que eh eu tô lançando Ninguém sabe ainda primeira mão aqui que eu tô falando eh vou lançar um Treinamento de de seja o seu nicho em 30 dias eh que
começa no dia 6 de Agosto ele é um treinamento eh bem intenso que é foi na verdade todo um ano de mentoria que eu fiz com vários criativos do mundo inteiro e criei uma coisa mais condensada e mais acessível também eh são quatro semanas totalmente em inglês para quem sofre de síndrome do impostor não sabe como se diferenciar no mercado criativo não tem senso de direção propósito clareza eh tem dificuldade de Atrair e manter clientes ideais né então para quem inclusive quer melhorar o inglês isso é uma coisa tenho vários brasileiros que eh eu já
trabalhei que em inglês também que querem melhorar o inglês e já vão também o de bônus aí eh melhorando um pouco a língua mas como bônus bônus mesmo desse treinamento é o acesso de um ano a minha comunidade que chama Endless ID que é justamente isso né pra gente se tornar eh insubstituível no mercado criativo e poder se Reinventar sempre e aonde Eu sempre tô colocando aulas exclusivas são três aulas mensais exclusivas e que o Enis também mensa para tirar dúvida que só ele ele já tá avaliado em o ano né em 2000 r200 218
aproximadamente porque ele é cobrado em euro né então esse treinamento eh que eu que eu quando eu vou vou lançar daqui a pouco não vai ser agora Mas vocês já já podem entrar o valor dele cheio é de 499€ que mais ou menos dá 2770 e eu tô fazendo uma condição única esse preço não vai estar em nenhum lugar eh enfim n em nenhum nenhum lugar aqui na no min internet no Instagram etc eh de 1956 a aproximadamente porque é 349 30% off com código Válido por 24 horas de brand summit então vocês TM o
QR Code aí para entrar e qualquer dúvida também vocês podem me chamar no Instagram mas basicamente vocês vão inclusive né no Fim das contas ganhar aí quase r$ 300 se porque tenha tem o acesso de um ano na comunidade com outras aulas outras outras masterclasses minha também e também uma área para fazer q&a e interagir com outras pessoas que também pensam ou tão no mesmo caminho que vocês Então queria agradecer não sei se eu passei do tempo foi certinho 25 minutos eh me corri um pouco ali no final mas muito obrigada por por me ouvir
quero dar uma olhada aí nas nossas perguntas Vou parar de compartilhar a tela espero que vocês tenham gostado muito bom muito bom e olha Inácio agradeço Uma salva de palmas aí sensacional e olha você acho que você não contou muito da tua história conta rapidamente como é que você foi parar em Barcelona Eu adoro a tua trajetória conta pra gente por gentileza Qual foi tua De onde saiu coragem de onde saiu inspiração para você alçar voos no velho mundo enfim também uma história Muito longa mas e basicamente eu sempre amei cultura língua viagem e desde
criança eu sabia que eu ia morar fora do Brasil eh e e eu foi sei lá 2019 eu acho que não me lembro já quando que faz mais de 10 anos que eu vim para Barcelona pela primeira vez e quando eu cheguei aqui eu me apaixonei assim Eu sabia que eu tinha que passar um tempo aqui e eu vim 5 anos depois e tô aqui já quase 5 anos então Eh foi assim um uma história eu posso contar outro dia assim mas é é é bastante longa mas eu tô bem bem feliz aqui e me
sinto do mundo assim tem a Barcelona hoje como casa mas mas me sinto muito do mundo então vim de Floripa Nossa eu vi que temha tinha gente de Floripa ali lá no início que eu vi eh mas vim PR para Barcelona já fazem 5 anos muito bom muito bom os slides da Ioli pessoal eu mando para todos vocês Até amanhã a IOL vai nos disponibilizar mandem perguntas no chat por gentileza dúvidas questões Talita Oi Talita tem gente dá uma olhadinha no chat gentileza aí ol V se tem algum comentário questões vai lá vamos lá tem
qual a maior dificuldade de trabalhar com Brand na Europa Ah eu acho que como eu falei ali o networking né No início Demorou aí quase uns 4 anos para eu fazer essa trabalhei no pro Brasil durante 3 Anos e meio direto e Vivi em euro então foi bem bem complicado a nível de câmbio mas eu acho que é networking achar as pessoas certas e conectar com as pessoas certas assim mas o processo é muito parecido né a enfim de pesquisar de entender insites de estar sempre observando no fim não não muda muita coisa vamos ver
aqui dica para lidar com síndrome do impostor segue minha newsletter que é gratuita E lá eu falo sobre isso também Tá tá no meu site tem tudo lá fala fala um monte sobre essas coisas eh alguma dica de como ir abandonando padrões peraí vamos ver tem muitas coisas considera faculdade essencial para conseguir trabalhar fora não eh de novo né claro não é não é só não fazer a faculdade mas é também fazer esse trabalho de marca pessoal que é super super importante inclusive pra reputação que você vai criar em novos espaços né Então quando você
muda de país você pode começar do zero is é uma uma maravilha para um lado que você pode começar do zero e não carregar mas eu cheguei aqui fazendo a mesma coisa vamos dizer assim tive que construir do do chão assim Hum deixa eu ver que que temos aqui temos mais aqui como é a atuação no mercado digital atuação Em que sentido bom atuação e mercado digital é que assim tem depende do do de onde você Tá do tipo de produto do on que você quer enfim conectar eh com o tipo de pessoa mas por
exemplo o Brasil funciona muito o mercado digital tipo de venda de infoproduto por exemplo essas coisas é muito mais agressivo aqui tem que ter ter muito cuidado nas palavras o copywriting aqui ele é mais delicado Então depende do comportamento aí de cada eh de cada pessoa de cada tipo de pessoa né E também muda para de país para país Também bastante deixa eu ver aqui como se tu mercado espanhol para branding cara Acho que sempre tem oportunidade em todos os lugares é muito difícil eu eu falar que ai aqui é muito difícil aqui é isso
acho que sempre tem um uma maneira de você conseguir eh fazer o que você tem para fazer sabe sabe então é questão de ver ver num lado mais mais positivo assim e acho que a gente tem muito medo do né meio uma coisa do brasileiro tem medo do exterior Acho que o exterior sempre é muito melhor mas às vezes tem uns trabalhos medír você fala hum que se eu chegar aqui eu arrebento com todo mundo acho que o brasileiro o Latino tem muito isso né de maneira geral ele é muito bom eu eu por exemplo
trago sempre pessoas tipo muitos latinos para dar aula por exemplo muitos brasileiros para dar a Jorge greenberg por exemplo um um amigão meu que agora voltou para São Paulo mas tava dando aqui Helena ilustradora enfim eh Vou vou trazendo todos os os brasileiros aí vamos ver aí olha você usou bastante coisa de Psicologia Sim eu sou viciada da Psicologia não não consegui explicar essa parte da minha personalidade Mas eu sou viciada em psicologia em comportamento humano marca é isso né marca não tem nada a ver com o design ele vem obviamente prever né Sou formada
em designer gráfico mas hoje em dia só só trabalho com estratégia de pesquisa e é e direção criativa então Não ponho mais a a mão no mouse nesse sentido mas é se você entender que marca é conexão marca né humano é lidar com o ser humano você precisa entender de Psicologia Sou natural de Florianópolis Santa Catarina maior acerto e aprendizado Putz gente vocês estão bons aí hein vamos lá eh maior acerto ter morado fora e seguir o meu o meu Porque para mim fazia sentido né não tô falando para todo mundo se mudar mas assim
eu sempre quis Sempre me chamou e Eu segui o meu chamado e não fiquei esperando o dia que um dia se acontecer então seguiu min minha intuição e e fui atrás e o maior aprendizado Hum acho que eu acho que esse o meu maior aprendizado foi foi uma uma coisa talvez mais pessoal de saber que eu podia eh refinar a minha a minha personalidade ser uma pessoa que eu nunca imaginava que eu poderia ser principalmente a nível de de networking por exemplo uma Pessoa que não falava com ninguém fazer tudo sozinha eh e hoje em
dia é muito fácil para mim conectar com pessoas assim então acho que esse aprendizado aí que para mim foi foi um dos maiores primeiro passo para amigado Z gráfico estrategista de marca eh entender que design gráfico é uma consequência de uma decisão decisão estratégica né né a parte visual é sempre uma uma consequência você nunca vai fazer porque é bonito porque é legal que parece que Sempre vem através de de dados de pesquisa então eu começaria olhando para aí ah hum deixa eu ver mestrado em Brand Brand na Europa o meu o que eu coordeno
em Barcelona Cord um mestrado de Graphic communication design que a gente foca muito em branding e aqui em Barcelona de é nove são nove meses eu acho eh e é tudo inglês também mas tem outros Enfim vou puxar o meu peixe porque é o que eu o que eu montei do zero também então eh tem tem a minha o meu selinho ali Vamos ver que que temos mais ver ver é difícil mudar para oral para investir na comunicação aí fora ã Então é isso Ó já já tá est partindo do do pensamento que é né
ai Será que é difícil ass não quais são os passos para né se mudar pra Europa Então olha só como a gente já coloca na nossa escrita no nosso pensamento as limitações Eh assim não é processo fácil não acho que é para todo mundo tem que ter muita paciência eu tenho um phd em Paciência assim isso é uma coisa que já já consolidou aí mestrado Pago sim com certeza eh requisitos para entrar você olha no site que são eu não sei todos de cabeça mas eu posso Pode me escrever no no Instagram que eu que
eu te passo Vamos ver aí autores autores sobre psicologia eu Gosto muito do Jung é uma das minhas grandes referências então então tudo que você quiser ler dele é bom mas tem vários também tem bastante coisa do Lacan mas daí um outro um caminho um pouco mais profundo aí mais mais denso acho que é isso L tudo você é bem Coach psicóloga então no Brasil essa palavra Coach até ela ela é mal Vista né Eh mas aqui não aqui é a galera curte é foi foi bem usada e eu acho que tem o seu super
seu valor acho que o Brasileiro ele ele abusou disso assim assim como por exemplo o marqueteiro né cara a gente precisa de marketing também para vender eh muito bom mas é is sou bem a psicóloga do grupo Brand therapist para para est mais em contato com você você recomenda o teu Instagram teu LinkedIn que que é melhor PR acompanhar você isso tudo tudo Tá tudo por lá aí ó est cisma sou a louca doiso também tá tudo no meu Instagram todo dia eu tô Vou botar aqui No chat para vocês Vocês podem me adicionar lá
eh tô sempre lá mas vocês podem mandar DM podem mandar e-mail também tô no Linkedin tô sempre ativa aí nos canais de de comunicação muito bom yol eu vou agradecer imensamente a sua participação vou liberar para você ir pra sua cama repousar dormir e e olha meu muito obrigado em nome de temos aqui 240 pessoas nesse momento vamos nos Conectando Muito obrigado um prazer ter você com a gente aqui a nossa a nossa única convidada internacional do Brandon summit e Oli Muito obrigado um beijo para você bom te ver valeu beijo galera boa bo bom
summit para todo mundo aí tchau tchau Nos vemos no Instagram que legal que prazer que prazer ter aí olha não podemos começar melhor hein eu adorei a fala dela anotei muita coisa aqui sessão terapia né adorei adorei Carl Muniz já está nos nossos estúdios virtuais Professor Carl Muniz sem mais delongas carlan conte um pouco a sua trajetória o nosso muito obrigado em nome das 239 pessoas que estão aqui Que honra que prazer era para você est na edição um do Brandon summit não deu certo é aqui o seu empresário ele ele ele trouxe uma negociação
muito complexa ali mas você tá conosco aqui Car carlan Muniz A fala é sua Brand track um prazer você com a gente valeu tudo bem Marcos Tudo beleza gente boa noite a todos meu Deus eu tô aqui pensativo depois da fala da Ioli viu tô aqui pensativo agora vou eh ao mesmo tempo falar do assunto que eu trouxe mas vou continuar com a com as falas da yoli na na cabeça né Eu já vi que tem tem tem até ex-aluno aqui meu Deus meu Deus eu sou tipo uma maldição PR as pessoas Ah é um
prazer est aqui participando do branding summit h o heiller quer que eu comece a falar agora né na verdade o meu horário é 19:40 então posso se eu quiser falar sobre qualquer outro assunto eu posso durante 3 minutos né eu vou vou começar Vou compartilhar aqui a minha tela e vamos falar um pouquinho sobre Brand tracking deixa eu trazer uma perspectiva diferente para vocês ou não tão diferente né Depende aí da na cabeça de cada um sobre branding e falar um pouquinho sobre pesquisa eu acho que vai vai rolar um negócio legal aqui vamos lá
deixa eu compartilhar aqui a minha Presentation Hum tá todo mundo vendo a minha tela Marcos você consegue ver minha tela perfeito só coloca a tela cheia perfeito carlan fala é sua vamos lá tá com a tela cheia Fechou então vamos não coloca Não coloca tem que botar modo slide por gentileza Não na verdade ele então ele ele não tá nada ainda não ainda não vai vai de novo por gentileza uhum viu para isso que precisa os 3 minutos aí falei E agora Marcos tá perfeito carlan Beleza agora podemos ir então vamos lá Brun tracking onde
é que sua marca foi parar essa é a discussão que a gente vai fazer hoje eu divido ela em três partes Porque eu só consigo falar sobre isso se eu falar um pouquinho de comportamento consumidor né e eu vou fazer tudo isso em 25 minutos vocês vão ver que maravilha que vai ser ã de primeiro sobre mim falar um pouquinho sobre mim quem sou eu eu sou Publicitário formado pela ESPM de São Paulo e acabei fazendo mestrado e doutorado em administração mas com uma ênfase muito grande em comportamento consumidor comunicação em branding ah os dois
mestrado de doutorado foram na PUC do Paraná aqui em Curitiba e no meio do doutorado passei um ano em Boston num processo muito parecido com esse que o Hiller viveu aí nos últimos se meses na na Holanda eu sou professor hoje da PUC Paraná da USP zal no caso do NBA Professor de NBA na feral do Paraná também de NBA e na Católica de Santa Catarina nos cursos de pós--graduação lato senso e hoje eu atuo bastante na Mirador pesquisa de mercado que é uma agência de pesquisa aqui de Curitiba mas que a gente trabalha eh
Brasil inteiro né pesquisas nacionais e até mesmo internacionais foi bem legal a gente tem muitas marcas da Europa já que a gente tem falado muito em Europa ontem e hoje marcas da Europa que quando Querem fazer pesquisa no Brasil a Mirador é uma das agências de pesquisa procuradas para isso e eu comecei por causa dessa minha origem de pesquisador eu comecei a gostar disso e é raro eh no passado era raro um publicitário ser eh ir pra área de pesquisa propriamente dita era muito muito raro hoje eu vejo mais mais gente empolgada nesse assunto na
área acadêmica ou na área de mercado mesmo né e E e essa origem minha fez com que eu acabei sendo virando executivo Gerente de marketing na área textil na área de educação também então tive várias fases da minha vida e e até chegar a ser um analista Sênior de de pesquisa e virar de certa forma sócio lá na Mirador né os alguns projetos a parte de planejamento e tal eu acabo me engajando para poder eh desenvolver e trazendo sempre um raciocínio de branding para dentro deles porque senão você fica sempre naquela pesquisa vamos medir satisfação
tá tudo Certo é muito legal medir satisfação vamos medir H vamos medir o fidelidade e tal e na verdade eu comecei a sempre que fazia uma pesquisa qualitativa ou quantitativa né para quem domina os termos aí da pesquisa eu comecei a a a acreditar que eu sempre deveria fazer uma sondagem relativa à marca a presença dela na cabeça e no coração das pessoas que eu tava entrevistando que eu tava pesquisando e Isso acabou virando um Plus nosso né a gente sempre que faz uma pesquisa engata isso E aí aparece o brn tracking nos últimos 5
anos na minha vida de maneira mais mais intensa que é na verdade se focar pra marca e medir alguns aspectos dela e é sobre isso que nós vamos falar hoje só que para eu começar a falar sobre isso eu preciso passar por duas etapas a primeira etapa é essa aqui eu preciso fazer umas perguntas para nós mesmos porque eu preciso Estabelecer um raciocínio aqui que é o seguinte no seu dia a dia qual é o melhor lugar para jantar numa quarta de noite com a pessoa amada na sua cidade perto da onde você mora essa
é uma pergunta bem boa sempre que a gente tá decidindo o que vai comer ou no iFood ou ir até lá a gente na verdade tá pensando numa série de marcas possíveis e é muito engraçado porque eu eu discuto isso com todo mundo eu gosto dos exemplos mais mundanos do dia a dia Para discutir branding né e e é muito engraçado Porque dependendo de com quem você vai jantar a o restaurante é outro dependendo do dia da semana se é uma quarta-feira ou se é um sábado à noite o restaurante às vezes é outro que
aparece na nossa cabeça dependendo de uma série de detalhes se eu tiver falando do almoço de quarta-feira e não do jantar de quarta-feira as marcas que aparecem na minha cabeça são outras eu fiz mais uma Pergunta aqui eh qual a roupa mais adequada para comprar e levar para um período de se meses na Holanda Imagine que você vai fazer um doutorado sanduí na Holanda por se meses vai ficar em rotterdan e você vai lá par estudar né vai participar de reuniões na universidade vai passear vai palestrar vai fazer ali eh alguns encontros profissionais no meio
do caminho que marcas você leva com você Digamos que você queira aproveitar para revisar o Seu guarda-roupa que que que marcas você vai Que tipo de roupa e dentro disso que marcas você vai levar outro exemplo quando você precisa de aprofundar por um em um tema seja ele qual for Que tipo de plataforma Centro de Ensino ou pessoa você se lembra de consultar a gente sempre que a gente tá atrás de um tema pode ser Brand Mas pode também ser uma outra coisa completamente diferente né esses dias eu vi o pessoal falando muito em cisteína
em exercícios Físicos usando o peso do corpo para fazer em casa e aí você você com o tempo vai H tendo na tua cabeça algumas marcas alguns destinos para ir pesquisar as coisas dependendo obviamente do que você tem na mente em relação à Aquilo em quarto lugar ainda fiz mais uma pergunta que tem a ver com o meu dia a dia hoje quando seus filhos estão em em casa nas férias de julho que destino ou lugar vem a mente para agradá-los ou Distraí-los então É bem interessante você e pensando para qualquer situação que aparece na
tua frente aqui eu coloquei um aviãozinho de viagem mas não precisa ser viagem né pode ser dentro da tua cidade para levar os filhos numa quinta-feira de tarde ou num sábado de tarde e marcas aparecem na nossa cabeça e é esse o Esse é o raciocínio inicial para se falar em pesquisa de marca é o raciocínio Inicial por qu Porque eu trouxe aqui uma definição que eu de vez em quando falo mas nunca nunca escrevi num slide eu fiz uma trazendo uma perspectiva do que é construir marca construir marca é a construção de uma estrutura
mental vantajosa na memória dos consumidores que seja acionada na hora certa e seja decisiva na escolha do Consumidor isso é bem legal porque nós estamos realmente falando de comportamento consumidor como é que as escolhas são feitas tem uma frase do Jaime Troiano que é né um dos Papas do branding no Brasil e ele fala Apesar das pessoas dizerem que as pessoas compram as coisas no ponto de venda mas de maneira geral as pessoas não casam com uma marca que encontraram no Altar Então por mais que você faça realmente muitas escolhas no ponto de venda Mas
você faz olhando pras marcas que lá estão e usando a imagem que você tem delas na tua cabeça né Você pode até olhar preço olhar uma Série de coisinhas tomar a decisão final de qual marca vai levar no ponto de venda Mas você muitas vezes não pega uma marca que é desconhecida você pega uma marca que na verdade você tem bastante coisa na cabeça sobre ela então a estrutura mental e talvez eu tô sendo um pouquinho Engenheiro nessa maneira de falar mas é que eu já falei tanto sobre isso que eu já já vou direto
ao ponto a estrutura Mental é o que interessa porque a guerra é pela mente dos Consumidores nessa estrutura mental ela é bagunçada não é uma coisa limpa e eh brilhando não é ela é bem bagunçada Mas é isso que nós eh profissionais de branding fazemos nós administramos uma estrutura mental da marca em questão na cabeça dos consumidores alvo dessa marca é isso que a gente faz é isso que um administrador faz quando constrói o empreendedor faz quando constrói uma empresa é isso como eu sou professor né de Publicidade de comunicação é isso que Os comunicadores
e profissionais de marketing fazem às vezes eles não se tocam disso e obviamente ficam presos no dia a dia deles mas de qualquer forma esse é a grande moral da história a construção de uma estrutura mental E aí eu coloquei ali vantajosa porque ela ela tem que ser uma estrutura mental que ela seja rapidamente acionada Ou seja a lembrança tem que ser muito rápida e ao mesmo tempo aquilo que eu construí na cabeça da pessoa tem que ser suficiente Para ela falar cara vou levar essa marca ela é muito mais TR eu tenho certeza que
vai dar certo com esta marca eu tenho certeza que vai dar certo fazendo esse evento do branding summit eu tenho certeza que vai dar certo comprando esse tipo de sabão em pó eu tenho certeza que vai dar certo entrando nesse portal para fazer um curso né então é bastante interessante como todas as maior parte das nossas Escolhas tem a ver com as estruturas mentais que a gente tem na nossa cabeça aqui eu fazendo um SL até meio repetitivo mas é de propósito da marca é a consolidação de percepções e sentimentos na mente do Consumidor né
isso vai se agregando de uma maneira bagunçada mas vai essa estrutura mental que dá relevância pra marca porque na cabeça das pessoas ela é contemporânea ela é atual e é essa estrutura mental que é decisiva na escolha do Consumidor Por isso que a partir de agora eu começo a defender que a gente fique de olho o tempo todo na medida do possível em como é que essa marca está na cabeça das pessoas nós precisamos acessar isso né só que antes de eu chegar nessas métricas ou seja lá o que for que é até a parte
que o pessoal mais gosta de ouvir mas na verdade a parte que eu menos gosto de falar porque é um monte de métricas algumas mais fáceis de entender outras mais difíceis nós Precisamos passar por um outro raciocínio a ser debatido que é o seguinte e eu coloquei aqui moral da história né a marca forte e saudável tem uma estrutura mental reforçada ela tem uma lembrança ou seja uma conexão com uma uma situação de consumo com uma categoria de produto associações e sentimentos favoráveis e únicos se possível únicos né claro com a estrutura correta a marca
se encaixa na vida dos Consumidores a alo que eu vou falar daqui a pouco bastante a marca precisa que essa estrutura mental fique na cabeça dos consumidores e eles percebam que ela se encaixa no que eles querem por isso que tem muitas empresas que abrem as portas e fecham as portas meses ou anos depois porque na verdade quando abriu a porta era uma novidade mas Mas aquela empresa sei lá restaurante barzinho Seja lá o que for ela não se encaixou no dia a dia das pessoas daí Depois ela começa a enfraquecer ela não é mais
vista como uma uma solução para sexta-feira de noite ou coisa parecida e o tempo eu termino assim o tempo é um aliado ele constrói envergadura e lastro eu com as histórias as narrativas positivas que a marca vai soltando né vai construindo vai comunicando eu vou na verdade fazendo essa estrutura ficar mais musculosa e aí Teoricamente mais poderosa até difícil de ser imitada Este é o artigo é fácil de Encontrá-lo né na na internet para ler de graça How Brand building como é que a a construção de mar e e o marketing de performance podem trabalhar
juntos e esse é um debate que esses autores fizeram em 2023 no ano passado e é uma coisa que eu tenho debatido muito no meu dia a dia como professor e mesmo em pesquisa por quê Porque a gente percebe que marketing de performance e e a a a medida sobre as marcas tem rivalizado nas empresas E como eu tenho muitos Alunos de comunicação Eu percebo que existe um Pânico muito maior para performance marketing de performas ou seja o alcance que eu vou conseguir o impacto né as conversões as os cadastros né os geração de leads
e a conversão obviamente para gerar negócios e tal existe uma preocupação muito grande com marketing de performance isso tá consumindo os profissionais principalmente da nova geração eu percebo isso e às vezes eu não tô Dizendo que isso não é necessário fazer eu acho que é inclusive é uma ferramenta que nós não tínhamos há 30 anos atrás dessa forma que nós temos hoje com a com o universo digital e e e o que eu percebo é que existe às vezes um desequilíbrio entre construção de marca e marketing de performance até coloquei rapidinho um slide aqui né
métrica de performance resultados de campanhas de marketing como alcance leads cliques vendas tal métricas de branding Mensuração das mudanças a estrutura mental de uma marca aí já Aproveitando os nomes que eu tô trazendo né estrutura mental lembrança imagem e conexão ao longo do tempo considerando a Marx se o ambiente competitivo ou seja qual é o risco que nós corremos se a gente não debater isso seriamente nós corremos o risco de por conta de resultados que eu quero o mais rápido possível Na verdade eu posso est deixando de lado a construção de marca só que o
que vai Render negócios no futuro é a marca que eu tô construindo porque às vezes eu eu acabo eu acho não consegui uma uma expressão melhor mas eu posso acabar na ânsia na sede por performance amanhã eu posso acabar minando ou diluindo o significado de uma marca que na verdade mereceria uma construção mais séria então nós precisamos olhar paraa marca as métricas de performance gente tão cada vez melhores num dúvida nenhuma as métricas Já de de marca que eu percebo que na maioria dos lugares a maioria das empresas grandes ou pequenas às vezes são negligenciadas
E aí eu posso ter um problemão depois no futuro né até eu coloquei aqui ó aqui no meio essa é uma uma cadeia de valor né do do do Keller que eu particularmente gosto bastante desse autor aí o o o Hiller fala muito né dos autores de branding poderosos Esse é o que para mim o americano é o mais poderoso e ele menciona aqui eh de Até pegar aqui o a caneta que entre a a entre o marketing não existe um pulo direto pros resultados de preço Premium ou de eh participação de mercado ou coisa
parecida na verdade existe no meio a construção de um conteúdo né eu tô chamando estrutura mental mas um conteúdo na cabeça dos consumidores que gera essa conexão essa lealdade e que gera por sua vez essa performance diferenciada da Marca eu não tenho uma conexão direta eu tenho que construir um customer mindset né então por isso que eu trouxe essa cadeia Apesar de que ela tem muito mais detalhes mas o que me interessa é isso Brand tracking eu já conceitue eu quero mostrar o seguinte para vocês nós eh Burn tracking tem várias empresas que no mundo
inteiro que procuraram gerar métricas né e e na nossa maneira de ver aqui na Mirador onde eu atuo e tal a gente se inspirou em duas fontes para Construir as nossas métricas a primeira fonte é este é este essa pirâmide onde eu vou de baixo para cima eu vou de baixo para cima ou seja eu começo construindo lembrança eu me conecto numa categoria de produto ou numa situação de consumo eu vou subindo pra Construção de performance Imaginário ou seja as associações na mente que formam a tal da estrutura que o carlan tá falando essas essas
Associações elas se transformam em julgamentos e sentimentos Elas têm um impacto no consumidor e possivelmente eu chego num patamar mais alto que é um patamar de ressonância né é um patamar Onde existe uma conexão o consumidor se enxerga na marca ou mais do que isso né o consumidor se enxerga E cria uma comunidade em torno da marca de pessoas que gostam da marca e algumas marcas conseguem chegar nesse ponto né num ponto mais avantajado dentro dessa Ressonância então com base nisso já dá pra gente imaginar algumas métricas que tão que tem a ver com isso
aqui que tem a ver com isso aqui mas teve uma outra inspiração que a gente usou para pensar nas nossas métricas de brand tracking inspiração número dois a young rubicon na década de 90 começou a fazer medições com o que ela chama de brand asset valuator né que é um avaliador dos ativos da marca e ela criou um negócio que depois se você pegar esse artigo que Eu mostrei da da Harvard Business review que eu acabei de mostrar no slide anterior essa eles chegam a mencionar ah medidas de branding lá dentro e quando eles mencionam
eles falam familiaridade singularidade eles falam e dá exato quase exatamente essas quatro esses quatro pilares aqui então nós temos Quatro Pilares que o a young ruban utiliza para medir marcas no mundo inteiro que a gente falou claro que a gente não tem acesso ao método original Deles né até porque isso é é cobrado né É pago mas a gente com base na experiência de de pesquisador acadêmico a gente consegue destrinchar e fazer nossa própria instrumento de medida isso tem funcionado Então são quatro pilares diferenciação relevância estima e conhecimento isso é muito legal porque diferenciação eu
até coloquei aqui um slide que explica isso melhor diferenciação é o grau em que a marca é vista como diferente das outras ou seja Essa marca é Pô Essa marca hoje é diferente ela é superior às outras relevância mede o quanto os o a marca se encaixa na vida dos consumidores que para mim é uma coisa que eu prezo muito né o encaixe na vida das pessoas no dia a dia delas e aí essas duas coisas juntas diferenciação e relevância elas formam a força da marca o momento da marca hoje ela pode até ser uma
marca nova ela Possivelmente no no começo de uma marca Nova ela vai ter força da marca e não vai ter o que eu vou mostrar agora que ainda vai ser construído aí eu tenho estima que a gente mede eu com quanto a marca é considerada respeitada é querida pelos consumidores e conhecimento quão familiar e íntimo esse consumidor é da marca estima e conhecimento são coisas que a gente constrói com tempo com tempo né E aí a gente eu vou chamar isso de estatura da marca o lastro construído então a gente consegue fazer umas Medidas bem
interessantes aqui de força da marca e da est da marca para poder entender como é que essa marca tá dentro do ambiente competitivo dela né eu vou até eu trouxe alguns gráficos aqui que eu vou eu vou manter para vocês porque os autores lá da da da do BR asset valuator eles fazem alguns exercícios aqui né ou seja marcas que T muita força mas pouca estatura muitas vezes são novas ou ainda não tão focadas né e depois você consegue devagarinho você Vai crescendo na parte parte da força da marca aí você vai caminhando ou para
Possivelmente né Se tudo der certo pra liderança ou para mercado de massa se for um pouquinho tiver um pouquinho menos de diferenciação acaba virando uma commodity Mas assim com alto volume e se você for perdendo força da marca mas ainda tiver estatura a gente pode perceber uma fadiga acontecendo que é um efeito commodity aí que muitas marcas acabam envelhecendo a gente percebe que É uma marca envelhece quando a diferenciação e a relevância dela caem mas ainda existe uma herança de estima e de conhecimento né e por isso isso explica inclusive muitas marcas que podem ser
revitalizadas até por conta disso porque nem tudo está perdido aqui tem alguns exemplos eu vou deixar isso aqui para vocês olharem com calma também da Young rubicon a gente costuma fazer no brn tracking eh três tipos de estudos Apesar de que apenas o brn tracking para Valer é o terceiro é que eu não consigo fazer o terceiro sem fazer o primeiro e o segundo que é o monitoramento do ambiente social digital que hoje é é viável né fazer ou observar o os comentários Acerca das marcas naquele setor e qualitativa conversas ou debates em profundidade é
fundamental eu não largo mão disso né como publicitário eu não consigo largar mão disso acho que os insites aqui são necessários e é com base nesses insights que você constrói o Questionário pra terceira fase Então tá tudo em cima né eu preciso dessa parte qualitativa eh fiz projetos até com o próprio heiller junto onde a gente fez questão de fazer eh abordagens qualitativas primeiro para gerar depois ajudar na construção do questionário quantitativo E aí aqui tão algumas das métricas usadas no Brand tracking algumas das métricas Ou seja eu tenho métricas de consciência né algumas que
vocês conhecem super bem é top of mind a Primeira que vem na cabeça mas a gente vai quebrando em pedaços Porque além do top of mind vale a pena observar lembrança espontânea e lembrança estimulada já vou mencionar sobre isso depois consideração que marcas são consideradas ou seja vai comprar que marcas você considera porque a gente sabe que na vida real quando você tá olhando onde é que você vai jantar uma quarta de noite na tua cabeça aparecem uns três quatro ou cinco lugares Então Essas essas marcas elas vieram na lembrança espontânea e a dessas cinco
marcas que vieram na cabeça talvez duas ou três foram pra reta final ou seja você realmente considerou começou a fazer ações entre essas três para tomar uma decisão né então a gente tem dentro da mente das pessoas a gente tem prateleiras e eu quero acessar na pesquisa essas prateleiras aquela que aparece Primeiro as que aparecem depois Mas estão espontaneamente na cabeça de alguém a lembrança estimulada Ou seja eu conto quais as marcas que tem naquele setor e vejo quais ela ela conhece ainda que não de maneira espontânea e depois quais ela considera imagem aqui a
gente pode trabalhar com preferência rejeição né que são os As Duas Faces da mesma moeda dimensões perceptuais Acabei de mostrar para vocês quatro dimensões possíveis relevância da desculpa diferenciação relevância estima e Conhecimento é possível fazer medição dessas coisas inclusive nós adoramos nas nossas pesquisas agregar outras dimensões de acordo com o setor e com os insights obtidos na pesquisa qualitativa aparecem outras dimensões possíveis e associações com atributos e sentimentos que viram um mapa percep vou mostrar um exemplo aqui antes de terminar né e ainda medimos coisas relacionadas à conexão ou seja dá para medir lealdade dá
para medir a conexão ou seja o quanto Essa marca combina comigo a autoconexão entre as pessoas e as marcas hoje a gente tem a gente tem eh eh escala vou chamar dessa forma né escala de medida para quase tudo isso aqui e quando a gente não tem a gente raciocina e e vai e monta uma escala às vezes para poder medir muito bem ã deixa eu seguir aqui alguns exemplos eu tô mostrar uns exemplos rápidos aqui que a gente trabalhou tive que tirar as Marcas porque é tudo contratual né É tudo sobre contrato então eu
apanho um pouquinho mas aqui tá uns exemplos de métricas de consciência aqui a gente fez um trabalho bem legal com mais de 1000 clientes eh daquela daquele setor eh consultados e aí nós temos aqui top of mind as marcas mais frequentes ser top of mind pode ser bem importante né gente tem tem horas que até você tem um envolvimento baixo com aquela categoria de produto e você compra a marca que lhe É mais familiar E aí ser top of mind pode ser uma arma para você quando você tem outro tipo de consumidor um outro tipo
de setor onde o envolvimento alto é necessário aí ser top of mind às vezes não é tão poderoso assim como como em outros setores tenho aqui lembrança espontânea das marcas eh espontânea e depois é estimulada né percebe que na espontânea já aparece muito mais porcentagem quando eu estimulo tem muito mais marcas que Aparecem as porcentagens sobem né todas as porcentagens sobem na verdade então eu consigo ver isso e marca que utiliza a gente costuma perguntar marca preferida da pessoa marcas que não usaria que é rejeição at nesse setor aqui as rejeições são até consideradas baixas
e aqui tem uma tabela que resume tudo e é bem legal porque você consegue ter uma série de de de reflexões acerca da tabela até coloquei aqui uma frase na época do né tabela resume alto índice de Lembrança essa liderança da lembrança é um triunfo é um triunfo importante junto ao público usuário pode vai valer sua familiaridade para indicar ou recomendar marcas quando perguntado naquele setor isso podia ser bastante bastante útil em termos de estratégia e algumas métricas de imagem aqui tem métricas mais simplórias ou seja eu utilizo associações né diferenciada das outras marcas aceita
em todos os lugares inovadora confiável tradicional Eu lembro da a gente conversando sobre responsabilidade ontem a kila perguntou admir os valores que essa marca compartilha apresentou soluções inovadoras a gente pode realmente medindo E aí observando como as marcas aparecem para cada para cada Associação que a gente tá querendo explorar aqui eu não vou explicar muito até por causa do do adiantado do tempo mas a gente pega a inspiração naqueles Pilares diferencia relevância estima e conhecimento e Consegue construir uma pesquisa para medir essas dimensões Por marca aqui eu tô mostrando os bastidores da construção aqui é
uma análise fatorial exploratória que a gente utiliza para depois conseguir criar as dimensões aqui a gente criou cinco dimensões né aqui as dimensões conhecimento admiração estima relevância diferenciação e surgiu até uma quinta dimensão e a gente consegue medir até vou melhor vou pegar aqui ó a gente consegue medir Ah para cada marca Como é que tá o score dela em cada dimensão então por exemplo você tá com azul escuro aqui esse score é mais esses scores aqui são mais altos da marca 3 4 e 5 mas quando você pega a defesa pela marca daí A2
e A5 surgem como as melhores e você tem scores em vermelhinho aqui em laranja negativos né na comparação entre eles então é bem legal a gente consegue entregar pro pros clientes uma uma maneira de de de de observar não só a marca em si mas a Marca dentro do ambiente competitivo ou seja elas e as marcas concorrentes dela né Em que em que ponto eles estão aqui é um outro exemplo de dashboard feito também com as dimensões percebam que a gente fez aqui uma pesquisa com 11 marcas Olha o ali tinha uma pesquisa com cinco
agora tem 11 marcas e aqui tem mais uma com cinco marcas são pesquisas diferentes é para públicos diferentes já fizemos isso aqui com b2b também Tem muita gente que fala Que b2b não dá para medir não é tão simples na verdade a gente utiliza quase que as mesmas métricas para b2b e tem isso aqui que eu acho muito legal para pra gente já ir pros finalmente antes que o o Hiller me mate ah a gente consegue mapear as marcas e fazer um mapa perceptivo entre elas aqui a gente tem oito marcas né marca Ah e
a gente consegue ver que algumas marcas ficam próximas a gente chamou de um um cluster de marcas inovadoras naquele Setor marcas eh tradicionais naquele setor marcas onipresentes e até mesmo marcas diferentes mas que não se associam a nada se associam a nada e aqui por exemplo vamos imaginar pegando aquilo que eu falei da kessila antes vamos imaginar que aqui eu tenho admiro os valores que essa marca compartilha de responsabilidade social ess esse atributo aqui tá meio isolado não tá nenhum dos grupos ele tá meio isolado não tem nenhuma marca que se Apropriou na mente dos
consumidores desse esse atributo Então esse é o tipo de análise que a gente consegue fazer e consegue enxergar o que tá acontecendo na cabeça dos consumidores Por que que Brand tracking é um negócio legal porque você tem o foco na mente do Consumidor ou seja por isso que eu comecei falando de estrutura Mental é é com base nessa perspectiva que a gente constrói tudo a marca Se olha no espelho na verdade ela não cria Conclusões a partir do nada ela ela consegue espelho na verdade é o que o mercado fala é que os consumidores têm
na mente deles identifica tendências da dinâmica competitiva permite comparações se você fizer essa pesquisa de semestre em semestre ou de ano em ano você consegue entender Olha esse competidor tá se mudando Olha como o score dele sobe nisso e desce naquilo Olha como ess esse concorrente novo entrou olha como ele entra como o mapa mudou o mapa da Estrutura mental das marcas todas mudou com a entrada dele você consegue entender uma série de detalhes detecta pontos fortes e fracos oferece feedback sobre os esforços feitos pela marca se eu faço uma pesquisa dessas eu consigo não
apenas direcionar o marketing e comunicação para para aquilo que eu preciso melhorar como eu consigo verificar se as estratégias de marketing comunicação entregaram aquilo um ano depois porque eu posso fazer a medição De novo né estimula objetivos concretos no processo de branding eu consigo dizer pra minha agência de comunicação pro meu consultor de branding eh para enfim para as empresas que que trabalham comigo eh ou paraa minha equipe né O que que eu preciso construir aonde eu estou ruim ou posso melhorar e pode estimular uma lógica que é um é um degrau que nós ainda
não ultrapassamos de maneira adequada mas essa lógica entre resultado da marca e retorno financeiro que é a Próxima na verdade a próxima ponte que a gente tá construindo que é poder relacionar uma coisa com a outra e daí ter com certeza eh embates melhores de deduções melhores de onde investir por investir porque a gente sabe que isso dá resultado lá na frente mais ou menos no tempo ã Aqui tá um link pro Aqui tá um q code pro meu LinkedIn e o meu Instagram é Carl unizo e o Linkedin eu tenho mais as coisas de
profissionais o o Instagram é uma Mistura mas mesmo assim Vocês são muito bem-vindos muita gente conversa comigo pelo pelo Instagram o Pedro por exemplo tem conversado muito comigo é um é um grande é um grande interlocutor que gosta de conversar comigo e veio pro curso também que perguntou sobre o branding summit e tá E tá aqui com a gente agora então agradeço Marcos a possibilidade de falar um pouquinho sobre esse assunto tão diferente é é isso muito bom muito bom carlan Muniz eh Num mundo de tantas obviedades tantas platitudes tanto conteúdo sem profundidade né Eh
que aula que você nos entregou que aula que consistência muito obrigado uma salva de palmas carlan tem muitas perguntas no no chat você pode escolher duas ou três ou quatro se você quiser mas o o o Brain track carlan a gente brinca né ele o Ger eu sempre brinco quando o gerente pede um Brain track para nós a gente fala você tem certeza porque eu posso dar uma má Notícia né geralmente ele pede porque a matriz tá com uma arma na cabeça dele porque ele tem ele é medido né o Brand track ele ele pode
e geralmente ele dá muita má notícia pro para um gerente de marca né Car a sua marca não é tão bonita quanto você acha que ela é eu adorei a história do espelho a marca Se olha no espelho É bem isso né carlan É bem isso na verdade fazer pesquisa de mercado já é um ato de coragem Vamos ser bem sincero já é um ato de coragem né Por si só e fazer Brain tracking é mais corajoso ainda porque e eu sou além de de né ajudar na no raciocínio da pesquisa eu sou Geralmente quem
apresenta a pesquisa então a notícia ruim vem deste portador que vos fala mas é aquela história a marca ela é uma entidade com Passado Presente Futuro Então nada nunca está perdido a gente sempre consegue trabalhar nela né Eu só quis levantar essa bola que dá uma polêmica danada eu fui apresentando e Fui olhando Uma apareceu uma um negocinho ali falando do das pessoas comentando eu falei Jesus Cristo porque começou a brotar comentário no chat e eu não sab não podia ler e eu pensei meu Deus eu tô acendendo um um vespeiro aqui porque quando você
fala de marke de performance sabe Deus que pode vir né a Caterine falou da Guta da purple Matrix É verdade ela fala também sobre isso a Guta Fala um negócio muito legal que ela fala de disponibilidade mental Devia ter falado no no começo lá que é bem legal porque é exatamente aquilo a marca tem que aparecer na tua cabeça na hora certa não adianta a marca ter uma grande imagem e nunca aparecer na hora que a gente realmente vai tomar decisões e escolher alguma coisa deixa eu ver o que que temos aqui tem muito comentário
o artigo é muito legal a Bruna tá falando aqui né legal o artigo vale a pena dar uma olhada assim artigo meio com um texto meio pesado mas Vale a pena a Harvard é geralmente é mais [Música] pesadinho aí estão falando Ah ah Mariana saiu da aula não gostou não tô brincando ela teve que sair Rebeca falou que tava quase pedindo do iFood Quais são as principais pesquisas para essas métricas de Burn Power Marília a pesquisa Central é ela é bem quantitativa eu digo isso porque Quantitativa eu eu não respondo Muito mais coisa porque quantitativa
pode ser de várias formas a gente já conseguiu no Brasil fazer quantitativa baseada em painel nós não temos muito painel de consumidores no Brasil mas tem alguns lá em São Paulo centralizados em São Paulo e a gente consegue a gente consegue usar painel Às vezes pode ser barato às vezes não às vezes a gente faz pesquisa na base da Marra mesmo ou seja ah telefone telefone ainda é uma estratégia Viável ainda é apesar das dificuldades crescentes então mas nós estamos falando de pesquisa quantitativa porque essas métricas como vocês puderam ver elas terminam realmente de maneira
quase matemática e algumas técnicas ali um pouquinho mais sofisticadas para mostrar né Apesar de que é aquela história eh eu não abro mão de pesquisa qualitativa né Eu Não Abro Mão o Hiller é um dos um dos maiores fãs dessa dessa abordagem e tal A Caroline pergunta marca pequena é Impossível de fazer não na verdade não porque tem horas que a gente consegue de alguma forma acessar aquele mercado é claro que se for fazer pesquisa por telefone ou painel vai vai encarecer né Sem dúvida é um esforço grande de pesquisa para isso mas tem horas
que a gente consegue dependendo do mercado criar uma forma de as pessoas acessarem a pesquisa de maneira online se a gente tiver algum algum local poder divulgar esse link tem horas Que a gente consegue dar um jeito então marcas pequenas conseguem fazer pesquisa assim nós já tivemos marcas Brand Brand tracking de shopping centers por exemplo e a gente daí dessa forma falando com Shopping Center de uma cidade e a gente conseguiu fazer pesquisa o Bruno o Mateus pergunta quais são as dimensões dos extremos vertical e horizontal dessa Matriz vi teria que voltar lá na na
na mas a gente tá falando de Eh depende do score que você utiliza a gente utiliza um score móvel então quando eu vou olhar na matriz como é que ficaram as marcas concorrentes e a minha o score é móvel então ele não tem um ponto a gente utiliza escalas para medir mas a gente usa um score móvel com média zero então tem horas que você consegue perceber como uma marca é muito superior a outra naquele tipo de score e você consegue ver mercados onde as marcas estão muito próximas Os scor que elas obtiveram naquelas quatro
dimensões que eu mostrei Bruno carlan alguma dica pra marca b2b large enterprise pequena e com pouca concorrência Olha Bruno marca b2b nós vamos trabalhar com uma amostra menor né temos que ver Que setor que nós estamos falando dependendo do setor é possível propor uma pesquisa que seja com um preço razoável não seja tão cara né que geralmente a gente quando faz BR tracking para valer nós queremos Centenas e centenas de respondentes alvo daquela pesquisa né mas quando é b2b a gente trabalha com números menores por motivos óbvios Elisa perguntou como o social media poderia utilizar
essa questão para ajudar o cliente a entender seu tamanho no mercado por mais que seu nicho não seja tão grande a a grande dificuldade Elisa E aí a gente se une às vezes com clientes que têm eh uma maneira de Tratar as mídias sociais e ter acesso eu preciso acessar esse nicho ele pode ser nicho não tem problema nenhum para gente trabalhar com nicho mas eu preciso ter como acessar tem horas que eu consigo até listagem mesmo às vezes quando a gente quer fazer uma pesquisa por telefone às vezes existem bases profissionais não dessas que
você compra por R 5 né a base profissionais que elas possuem filtragem e você consegue acessar um nicho determinado isso Poderia ser bem útil tem horas que social media já aconteceu parcerias onde social media chegou para nós e falou assim eh eh carlan a gente consegue em algum local da internet colocar essa pesquisa disponível e ter uma amostra que não é só dos clientes nossos a gente tem ali uma um um site uma uma página que na verdade vão Os Amantes daquele tipo de daquele setor e tal e a gente consegue Fazer uma parceria quando
você não tem solução fácil você utiliza às vezes uma parceria para acessar um nicho Mateus comentando aqui do do yanas que é espetacular e que também fala disso Em alguns momentos a Tainara fala sobre plataforma para coletar resposta na verdade a gente usa todas eu prefiro qualt mas nem sempre usamos o qux e e tem outras Tainara Às vezes a gente não usa nenhuma dessas que você tá pensando a gente Programa um questionário eh com cheio cheio de e tomar né mas Google Docs Já foi usado por nós também pesquisas mais simples que não precisam
de grandes perguntas e caminhos dentro do questionário a gente consegue usar Google Docs também se eu trabalho com neurociência preciso de consumo pouco hoje eu trabalho pouco com neurociência neurociência é para valer né não a neurociência que o pessoal bota nos Livros de vez em quando a neurociência é para valer que usa Usa o a a medição do cérebro uso bem pouco uso bem pouco até porque no Brasil ainda ainda tem tem chão ainda para crescer nessa área por mais que ela seja uma realidade a Maria Clara perguntou eu sou professor do curso de do
NBA de marketing da USP USP exal né e é aula pro Brasil inteiro então é bem legal e eu dou aula de pesquisa de mercado quanto custa fazer uma pesquisa Dessa eu já fizemos Brand tracking que custam eu lembro de um Brand tracking de r$ 2000 e já fizemos Brand tracking de R 30.000 depende do setor depende do público algo Depende de uma série de detalhes é não é simples não pesquisa não é um negócio simples só que entrega muita coisa porque imagina que você vai gastar a tua marca a tua empresa vai gastar r$
1.000 vai gastar 5 500.000 em Comunicação né em ações de Marketing e comunicação Será que investir uma fração disso 5% disso investir né 10% disso investir em pesquisa para entender o que precisa para Qual a direção dessa comunicação é um troo que pode valer a pena Hiller eu não posso ir mais porque aqui nós já estamos indo pro terceiro palestrante eu não quero tomar tempo gente fiquem à vontade para fazer perguntas para mim no Instagram no Linkedin tivermos oportunidade em outro Momento estou junto aí com o Hiller para participar de mais coisas então fiquem bem
à vontade sensacional sensacional Carla miz eu não esperava outra coisa que senão essa aula capslock piscando Muito obrigado pela sua presença carlan eu vou te convidar se você quiser assistir ticiano gad já está no nossos estúdios virtuais tá ali e com toalhas brancas frutas silvestres flores sem Polen para não atacar a voz dele Ticiano Gadelha eu acho que carlan Muniz colocou a barra lá em cima vamos ver se acho que ticiano consegue dar conta do recado perfeitamente Carla Muniz Muito obrigado Olha aí ticiano já tá com no ticiano dele Carla Muniz agradeço muito obrigado ticiano
liga a tua câmera por gentileza ligada tá ligada mas para mim não Tá Pera aí só um segundo pera aí aqui para mim não tá aparecendo o que estranho para mim não tá Aparecendo pera aí é para ninguém tá aparecendo ticiano que estranho se quiser sair entrar de novo enfim não tá aparecendo Pera aí só tá sua voz tá perfeita mas a tua câmera ainda não pera aí agora ainda não u vocês vem meu quadradinho aí não aparece que é isso não Tá tudo cinza Que estranho deixa eu ver aqui e agora agora apece também
não você não quer sair do zoom entrar de Novo fecha e entra de novo Vamos tentar vai lá vai lá daqui a pouquinho moçada enquanto o ticio se ajeita lá é sem palavras né Carla Muniz Desculpa assim é é um é uma voadora aí Ticiana apareceu tá tudo certo tician entrou deu certo Deu certo boa gente tudo bem meu caro Boa noite Maravilha Boa noite R Boa noite pessoal rapaz a turma aumenta o sarrafo desse jeito deixa o pobre do próximo aqui Frito né ticiano Gadelha é um prazer ter você Com a gente ticiano Gadelha
que é um grande amigo é um é um é um grande especialista na área de registro de marcas é o nosso advogado em muitos projetos de marcas ticiano você pode espelhar seus slides eu o nome da temos aqui nesse momento 250 pessoas te assistindo eh você vai conversar conosco sobre diferenciação em mercados tradicionais o caso do direito você é um advogado mas um advogado que tem visão de negócio que é meio raro né um Advogado que discute marcas conosco de um jeito muito muito relevante e é sorte do Como registrar enfim que G delho Você
tem 25 minutos a fala é sua obrigado valeu obrigado rile Você que é um querido amigo e professor que Dispensa comentários não rasgarei as merecidas sedas que deveria fazer mas em razão do tempo serei breve gente uma alegria estar aqui com vocês ano passado Brand summit foi um sucesso esse ano tá maior ainda eu tô aqui de de intruso no meio De vocês especialistas em brain vou trocar uma ideia com vocês sobre os desafios jurídicos relacionados a isso bom vocês estão vendo meus slides acredito Recife na casa vamos simbora Artur Galvão meso Artur Galvão que
eu tô imaginando se for uma feira bom não me respondeu mas acredito que seja se for Artur Recife na casa mora sou Artur ess é um querido cliente aí das antigas mais de 10 anos baita edor bom um abraço Artur gente eh eu sou Ticiano como como rer falou eu fundei a como registrar há um tempo o nosso objetivo era basicamente Olha aí mais uma advogada Giovana Boa noite Geovana bem-vinda pessoal há um tempo o que eu fiz foi o seguinte eu sou advogado mas nunca fiquei muito satisfeito com a complicação que o direito Traz
essa complicação não é algo apenas pela liturgia que é algo até necessário né assim como a pesquisa acadêmica é Necessária para academia o problema do direito especificamente na propriedade intelectual é criar diversas travas para você proteger algumas questões que você deveria ter celeridade por exemplo eu não vou entrar hoje em direito autoral mas direito autoral vocês que trabalham com Brain de fato vocês produzem muito material vocês registram isso vocês protegem isso como tr meus parceiro ótimo Diogo vocês registram esse direito autoral como Ah ticiano mas ó só na lei Diz que não precisa registrar direito
autoral é verdade e aí por isso você abre a mão ué a lei também não fala que eu preciso criar logotipos nem estudar branding então eu vou mandar lá sei lá 99 Jobs ou Chad PT ou algum alguma parafernália Criar e suprimir o braining que as pessoas conseguem fazer com o apoio desses softwares cara talvez não seja não seja muito inteligente a gente fazer isso né Então pessoal eu vou eu vou ler os Comentários já já senão eu vou vou me perder aqui no no nos slides tá me perdoem mas eu vou ler tudo prometo
e vou comentar eh então lá atrás insatisfeito com essa questão dos escritórios de advocacia eu trabalhei em alguns escritórios bem grandes o que foi que eu fiz eu decidi tirar do escritório a parte de registro e monitoramento de marcas lá atrás isso era algo que e as empresas que faziam eram empresas que estavam habituadas a Dar golpes a seduzir os clientes e por meio da daquela história do gatilho mental do Medo E eu achava que isso era um era temporário que ia mudar na verdade só piorou Tá mas serviu ter aprendizado que a gente poderia
empacotar serviços e oferecer um um uma proteção de uma forma mais enxuta Foi aí que nasceu a Como registrar eh não vou adentrar muito nela pra gente conversar de fato sobre branding e propriedade intelectual bom esses slides Eles estarão à disposição de vocês vou passar lá pro meu amigo Hiller Talvez ele dispara lá no grupo do WhatsApp eu dispar primeiro para vocês o que tiver interesse tá à disposição pessoal V zer O que é propriedade intelectual Cara acho que para ninguém aqui isso é novidade tudo aquilo que vem da criatividade humana a gente protege por
propriedade intelectual seja através de registro seja através de outras formalidades seja através da Informalidade ué mas informalidade sim você mandar um e-mail para você próprio com a tua obra já tem uma proteção não tá sacanagem não montou paraa marca não paraa marca eu tenho que ir ao INPI para patente eu tenho que ir ao INPI mas para diversas outras proteções como o direito autoral que eu falei você não precisa disso Uma Breve definição Uma Breve na verdade Separação das áreas da propriedade intelectual muita gente confunde Industrial com intelectual na Verdade a Industrial ela faz parte
intelectual assim como o direito autoral e a proteção SUS gênes e traz pra frente gente conhecimentos tradicionais cultivares e topografias de circuitos integrados Que danada é isso pessoal sabem aquelas aquelas proteções que a gente não faz a menor ideia que existem mas que outro dia a gente passando aí o olho em alguns blogs recebendo alguma newsletter alguma coisa a gente toma conhecimento por exemplo celulares estão Cada vez mais finos com telas maiores e com obviamente com um desempenho muito melhor vocês nunca pensaram que o que tem dentro dos celulares é protegido essa proteção é da
topografia dos circuitos integrados Por que que os computadores estão cada vez mais finos mas olha eles estão até parecidos uns com os outros aí é uma questão de design é um debate ligado ao design mas a a parte estrutural ela é protegida bom não vou adentrar em todas Essas áreas como a gente tá falando de branding eu vou focar lá naquele primeiro item marcas gente Quem Sou Eu para trazer para vocês alguma reflexão sobre o histórico de marcas Mas se a gente pensar como advogado como o o o meu a minha mente limitada de advogado
pode pensar eu trago para vocês o seguinte lá atrás há 6000 anos a gente basicamente tinha uma preocupação com quem era estrangeiro eu queria eu queria coibir Um material com defeito algo que veio com um problema e eu eu precisava identificar a origem lá atrás a marca foi criada para proteger a produção depois a marca passou por algumas evoluções por exemplo a marca passou a ser muito mais do comerciante daquele lá intermediário do Middle Market do que do cara que produzia de fato Então hoje a gente chama isso de White Label de Private Label de
sei lá o qu mas continua tendo aquela noção de Proteger o cara que tá no final da cadeia no final do Elo hoje a gente pode dizer que a função social da marca é ajudar o usuário e nem sempre o consumidor ou talvez numa numa uma compreensão um pouco mais Ampla do que é o consumidor a distinguir produtos ou serviços de um ou de outro é Aquela Velha História heiller costuma eu já assisti centenas de aulas de Hiller e não não me canso de de fazer isso e riller fala sempre sobre o desafio de Shopping
centers notem Que shopping center a gente tem 50% das lojas São franquias 50% das lojas são iguais em quaisquer Shopping do Brasil às vezes até do mundo os outros 50% são marcas nem sempre regionais mas marcas mais locais Pô você vai um shopping center ele não vai ter uma uma cadeia Nacional aí de pizzaria de sanduíche de cinema É Difícil não ter isso ajuda o consumidor o usuário a distinguir um produto ou um serviço agora eu trago uma provocação Para vocês que ela é extremamente jurídica gente segundo a nossa lei marca é aquele sinal visualmente
perceptível A grande questão é a seguinte eu pergunto para vocês tá aí essa motoquinha Alguém conhece essa danada dessa moto chat tá aberto eu eu eu fechei o chat Luciano só para você se concentrar na tua fala pode ser Opa perdão cara tudo bem então vamos lá gente no final a gente abre de novo Valeu tranquilo valeu valeu riller cara eu tô tratando de uma Harley Davidson pessoal para quem entende para quem entende de moto para quem entende de carro lidar com Bugatti com Ferrari com Lamborghini cara as pessoas entendem elas conhecem pelo barulho do
motor se você conhece essas marcas esses ícones na verdade pelo barulho Será que eu não tô restringindo dizendo que marca é aquilo que é visualmente perceptível antigamente Quando eu comecei a falar sobre isso H 10 15 anos eu falava o seguinte quando você chega em casa e alguém tá com a televisão ligada e você ouve plim plim você tem dúvida de qual canal que a televisão tá hoje não posso mais falar isso é difícil né nem ouço tanto esse plim plim mas mas mas quando alguém liga por exemplo Disney Plus ou Netflix e aquele bom
bom da Netflix será que você tem dúvida de qual streaming tá E por aí vai quando você entra numa loja você Sente o cheiro a disposição a loja Farm por exemplo uma loja fantástica uma loja Nacional fantástica a a Granado Outro dia eu li uma entrevista nessas revistas de avião acho que foi da Azul no mês passado salve engano nesse mês não lembro bem e a a granada hoje não é nem mais de brasileiros mas você vê a brasilidade que tem aquela loja aquilo ali não comunica Será que aquilo ali é apenas um gosto de
uma marca não me parece que seja assim mas pela nossa lei A proteção é apenas pros sinais visualmente perceptíveis E aí lá atrás por exemplo a Globo registrou suas marcas como plim plim a sua marca eh sonora como plim plim no Brasil não se registra em outros países se registra o exemplo que eu dei da Harley Davidson que serve para carros também lá no exterior ele tem registro como marca sonora são as mnts marcas não tradicionais gente Mas voltando aqui um pouquinho pra história a gente pode de Fato buscar uma uma uma repercussão um pouco
mais recente vejam E aí eu trago os Estados Unidos que temum é é o país que tem maior impacto no planeta em termos financeiros quando a gente fala de marca notem que lá atrás o papo era evitar fraude era entender o contrabando entender os estrangeiros entender de onde vinham aqueles produtos Depois cara aumento da distância geográfica falando de globalização cara prego bati de ponta virada esse troço já virou já virou Jornal de anteontem eh mas era assim que era compreendida a marca hoje a gente ainda tem essa preocupação eu vou dar um exemplo a gente
representa a abrab Associação Brasileira de bebidas Nós temos duas preocupações enquanto a ABB uma é A falsificação dos produtos se você compra um vinho você não sabe mais se aquele vinho se você compra por um fornecedor digamos duvidoso você não sabe se aquele vinho é O original eu acho que a Netflix até um seriado agora sobre isso um filme sobre isso o uvas podres eu acho Ah acho que o nome é esse é alguma coisa grapes Não lembro mais como é podre mas bom eh Além disso você tem também a questão do contrabando que são
apenas aquelas as pessoas que vão na fronteira e trazem principalmente da Argentina como obviamente com um peso tão desvalorizado é mais interessante você trazer e vender aqui do que você comprar aqui Importando mas a marca ela serve para ajudar nessa diferenciação para ajudar obviamente é você evitar essa falsificação O que é falsificação se não querer passar por outra marca sobre a qual você não tem nenhuma semelhança bom Isso foi o que aconteceu com com as marcas e uma coisa interessante em termos jurídicos foi que elas deixaram de ser temporárias para serem perpétuas ou seja Enquanto
houver exploração de uma marca você consegue Protegê-la tanto no Brasil quanto em outros países hoje a a marca ela é renovada A cada 10 anos a proteção a marca ela é renovada A cada 10 anos e tem um período aí de 5 anos para sofrer uma caducidade Como assim caducidade ticiano uma marca que não é mais utilizada e o teu cliente ele tem interesse em explorá-la se houver registro anterior ele não vai poder usar só que quando a gente percebe que ela não é mais explorada a gente consegue Demandar contra aquela marca e tirar dela
o registro a gente ganhou um processo H há uns do anos contra Ambev uma marca que Eve tinha registrado H 95 anos uma marca de refrigerantes tiramos e entregamos pro nosso cliente tiramos agora uma outra de pastas pasta de suplemento alimentar pastas de amendoim que era de uma empresa do Ceará também que não exp orava essa marca cerca de 10 anos mas Detinha o monopólio da marca a gente tirou desses caras e trouxe pro Nosso cliente e por aí vai tem diversos exemplos assim então é importante a gente trazer essa possibilidade pro debate de quem
lida com marcas no dia a dia bom Quem Sou Eu para falar sobre os estudiosos de marcas is aqui acho que foi se não me foi R até que me apresentou a Charles e bom e em que a a noção de distintividade que as marcas vêm trazendo desde o do conhecimento do início das marcas lá atrás como eu falei há 4000 Anos Antes de Cristo era com Objetivo simples era a gente diferenciar um produto hoje continua sendo houve algumas reformulações conceituais é claro que houve mas a diferenciação continua sendo a mesma de lá de trás
e a gente tem obviamente algumas algumas possibilidades diferenciar eu não não não drenare o tempo de vocês com essa parte mais teórica até porque me parece que eh me parece não vocês sabem muito mais do que eu sobre isso mas é importante trazer para Vocês que a representação estética de produtos ou de serviços não é a única forma que a gente tem de trazer pro mundo trazer pros usuários trazer pros consumidores a distinção de produtos ou de serviços a gente tem essa possibilidade dos índices né as possibilidades mais mais fulcrais mais diretas mais únicas tem
aquelas mais estéticas enquanto os ícones que tem uma uma uma simbologia mais Ampla e tem os símbolos que por mais arbitrários Que sejam eles oferecem um apego jurídico uma proteção jurídica muito maior e aí eu trago para vocês o grau de distintividade das marcas e é aí que a gente tem que estar de mãos dadas as pessoas os profissionais os estudiosos do branding do consumo e os advogados notem que Opa é o próximo slide perdão eh eu desculpem eu pulei esse slide era para antes eh notem que a distintividade de uma marca ela vai desde
aquela distintividade Inexistente basicamente que é você querer um cliente que bate na sua porta e diz olha só eu tenho uma Mara PR cadeira que eu inventei é genial Qual é a marca é cadeira Como assim não mas ó é cadeira com dois a no final ou com K ou é cadeira não é cadeira estilizada P só o logotipo pega o cadeira e bota assim brinca com cara cadeira para cadeira não distingue a questão é se teu cliente tivesse essa Marca ele Talvez tivesse a facilidade de falar sobre o produto dele mas ele I ter
uma série de dificuldades jurídicas imagina só eu impedir qualquer outra empresa que comercializa cadeiras como é que eu poderia fazer isso ah não olha só aqui é loja e sei lá Lojão das cadeiras Ou como é que você vai fazer isso cara não dá e aí você vai evoluindo em termos jurídicos as marcas descritivas elas falam diretamente sobre Aquele aquele produto como eu falei Casa dos Bolos por exemplo ou casa do Síndico o Lojão do condomínio veja tem uma força mas ela é fraquinha você consegue comunicar Qual é o teu produto Qual o serviço mas
você não consegue evoluir para uma distinção o teu cliente não vai ficar com aquilo na cabeça por exemplo loja do cínico loja condomí é Casa dos Bolos ou loja dos Bolos é não dá para saber sugestiva ou evocativa Opa aqui o Negócio começa a ficar melhor vou dar um exemplo de um cliente nosso a gente tinha uma cliente lá na no Ceará que chamava central do Trigo veja eh vocês não lembram sequer a primeira palavra que eu falei da marca do meu cliente mas você entenderam trigo trigo tem algo a ver com Panificação se tem
a ver com ificação de alguma forma me parece que o meu cliente é do ramo alimentício seja para distribuir trigo seja para oferecer cursos ligados À planificação seja para ser uma padaria A gente tem uma noção não tem beleza mas olha só tem uma noção a gente não sabe exatamente o que é isso tanto é que a gente conseguiu anular uma marca do grupo trigo um grupo gigante que é o grupo da espoleto da dmin etc e tal e veja nem é exatamente o nosso mesmo segmento embora nós tratemos do setor aliment isso nós não
temos restaurantes mas veja lá naquele grande guarda-chuva pode haver uma Confusão gente o jogo começa a ficar bom nas marcas arbitrárias e aqui o Brain dialoga com direito e dá uma surra nos advogados Porque quanto mais criativos vocês são mais dificuldade vocês trazem para nós advogados se o advogado não tá habituado a lidar com esse debate ele vai dizer cara justifica tua marca o que é essa tua marca não veja ela é isso ela chama sei lá Casa dos sei lá eh acho que foi Hiller que publicou esses dias na questão de não Hiller me
mandou isso no Privado acho que ele não publicou não era acho que era alguma coisa do tipo boa viagem e era uma loja de cannabis Veja essa é uma marca arbitrária me parece que ela tem uma certa sintonia com o produto até uma brinc e tal mas eu não tô dizendo o que é o produto é uma baita de uma marca as marcas fantasiosas pessoal são espetaculares agora são difíceis da gente conseguir publicar pro Grande pbo vou dar um Exemplo que é um exemplo que o meu amigo H também gosta bastante ha cara rend é
uma marca que não tem não tem tradução uma marca que foi criada esse troço é fruto da inteligência da turma que fez a concepção dela para divulgado ex uma beleza porque veja se aparecer uma marca parecida com ontem abertura do evento mostrou a brincando como se fala com R depois mostrou escrita efetivamente de forma correta notem a com o r é como a gente Fala mas a gente associa heinen com H é o sobrenome lá do cara se não me engano Arthur Heineken um filme muito bom sobre sobre o sequestro que ele sofreu e tal
acho que tá no Prime ou tá no Netflix não vou lembrar bem eh essas marcas fantasiosas são deliciosas pra gente porque se a minha marca é Heineken com h e alguém usa Heineken com r Cara eu vou cair de pau em cima desse cara e com certeza eu vou tirarlo do mercado lógico se a minha Marca tiver bem protegida Esse é um trabalho que precisa estar de mãos dadas entre os advogados e a turma da concepção de marca é aqui que eu falo que a distinção da marca ela não não nasce sozinha ela precisa passar
por algumas fases então ou a gente tá junto nessa atividade e veja não sou eu quem opinare no branding eu vou opinar na força jurídica disso também não é o criador da marca não é o cara que tá fazendo name não é o cara que tá fazendo A concepção daquele negócio que vai dizer olha advogado toma aí esse troço registre isso aí cara não é bem assim a gente vai ter aqui algumas algumas questões na verdade a concepção até até tá Um Pouquinho Mais afastada dos Advogados mas eu digo a vocês se vocês não consultarem
um advogado para saber se aquilo dá para registrar ou não vocês vão ter uma grande chance de enfrentar uma saia justa com o cliente porque o Cliente vai dizer Cara eu já acertei contigo honorários que não foram discretos Se fosse descrédito eu faria no min Journey eu faria no Sei lá eu compraria no Fiv no fiver Sei lá eu compraria no bance eu iria atrás de algo online onde aquilo fosse barato mas se eu contratei alguém para fazer isso ainda que você eventualmente e se inspira lá no Pinterest ou em algum repositório de imagens ou
de alguma questão para ajudar no portfólio você Vai ter um envolvimento intelectual um envolvimento com base no teu aculturamento Com base no que você vivenciou até então se a gente não tiver um debate nesse nascedouro de marca a gente vai ter um desafio muito grande lá na frente eh e obviamente pessoal como como eu disse agora H pouco o a força de uma marca o valor dela não vem do Design Apenas não vem da logotipia vem do impacto que isso teve no mercado notem Algumas marcas aqui que foram expostas inadequadamente e obviamente os seus titulares
foram atrás de coibir esse uso alguns exemplos são leite de rosas contra leite de flores eu atuei nesse caso a gente tirou leite de de flores do mercado essa marca de tênis aí alguém conhece numa e esse fone aí bem enfim bem importado aí de algum país eh que não não tava tão preocupado com com a licitude Sônia né esse Mc Duck é muito Conhecido né gente e esse videogame daí de baixo o Poly Station vou pular essa essa próxima aí do posto é li ou lgg essa marca gente por último Esse posto aí alguém
vai dizer não ticiano o que tá errado aí é só esse preço porque gasolina por r$ 2 há muito tempo que não existe né cara eu voltei ontem de Fernando Noronha em Noronha a gasolina tava R 10 então enfim Isso já é um um susto mas Na real se vocês aproximarem um pouquinho vocês vão ver que essa marca não é br Essa marca é 13r gente olha só sem qualquer tipo de brincadeira política mas me parece que isso daí não é não é uma marca de fato adequada para um posto que tá querendo se passar
por outro pois aqui são alguns exemplos de marcas que eh vocês TM muito mais propriedade do que eu para falar que elas atingiram um um sucesso tão grande que elas chegaram a ter uma Distintividade até negativa notem cotonetes eu vou na farmácia e posso dizer olha me dá o cotonete aí o o a pessoa da farmácia vai dizer qual cotonete você quer vou dizer o mais barato veja Não não é o cotonete são as astes flexíveis fórmica a mesma coisa qual é o exemplo de fórmica cara não é revestimento não revestimento é uma coisa fórmica
é uma marca gilete é a mesma coisa gilete é uma marca da procter g b gente pra gente terminar Aqui eh eu seri B em breve eu meus últimos 5 minutinhos eu não sei se vocês viram isso aqui isso aqui já faz tempo mas eu eu guardo essa foto desse isso a contracapa do Jornal Globo a a parte de trás do do Jornal Globo que falava sobre a mudança de de operador de tecnologia lá da da dos celulares E aí eu eu vou ler aqui para vocês dizer o seguinte uma operadora de celular resu mudar
de tecnologia eles estão enfrentando milhões de problemas e seus clientes Estão muito irritados mas a gente enquanto Oi não vai dizer o nome dessa operadora Claro pessoal que tapa na cara da Claro nessa época eu advogava para Claro e a gente perdeu esse processo a gente processou a Oi por publicidade comparativa só que a wayi ganhou porque força de uma marca da mesma forma que eu mostrei para vocês aqui nesse slide que a Clare que a ui tinham facilidade de comunicação ao público elas tinham esse Desafio elas t tem esse desafio de proteger com Ampla
exclusividade o discurso comum discurso dia a dia não me parece que a Oi cometeu qualquer crime aqui ao tratar de uma palavra que tá dicionarizada gente pra gente encerrar como eu falei a gente fudou a Como registrar e a gente tem parceria com diversos profissionais ligados ao ao branding hila capitaneia aí hila é um padrinho aqui dessa iniciativa a gente criou Como registrar Partner que desde Um plano gratuito a gente faz a gente dá alguns benefícios pro parceiro como pesquisas ilimitadas pros clientes deles então se você tá criando uma marca pro teu cliente tá criando
uma campanha e quer que a gente consulte a gente vai fazer aquilo sem custo para ti Ah tá Ticiana então eu vou receber um um valor se o cliente fechar com vocês é isso sim é isso a medida que nosso relacionamento vai se fortalecendo a gente vai ampliando essa essa parceria ou você Pode pular de faz aqui obviamente Investindo na licença que eu nem recomendo você fazer isso no início bom para não me alongar falando sobre esse produto eu deixo aqui um QR Code quem tiver interesse acessa aqui preenche o nosso formulário e a gente
vai mandar depois mais informações e era isso que eu tinha para conversar com vocês aqui hoje pessoal R eu ainda tem um minuto ou dois não né acho que eu cheguei no meu no meu tempo não é isso não não ticiano Gadelha Com certeza o chat está aberto moçada quem quiser colocar perguntas aqui pro ticiano escolher algumas para ele responder temos aqui mais alguns minutos ticiano Gadelha sem palavras eu sempre sempre adoro ouvir você falar de um jeito absolutamente didático claro né que é uma é uma habilidade que nem todos advogados tem e na minha
próxima encarnação eu quero ter um cabelo que nem o seu já te falei isso faz esse bul inclusive com meu Filho pessoal meu filho tem C aninhos e tem se tem 8 meses que ele decidiu parar de cortar o cabelo eu levei meu filho a um show de rock e ele se amarrou no show e ele viu as pessoas batendo cabeça com cabelão e ele decidiu parar de cortar o cabelo e aí R Solta esse tipo de piada que agora se alonga pro meu filho mas bom muito bom obrigadíssimo querido vamos vamos lá ao ao
chat aí Geovana advogada também nessa área pô Geovana prazer vamos nos conectar aí vamos Trocar uma ideia Geovana semana que vem eu tô aí por São Paulo vou palestrar no evento ltech Experience se alguém tiver interesse depois me manda aí uma mensagem eu tenho ainda alguns convites quem quem for participando aqui do Brand sumit a gente pode sortear alguma coisa eh trabalho com alguns parceiros para isso Alguém falou Diogo Ô Diogo tuas ordens se quiser trocar uma ideia a tua empresa com foco b2c mas a minha Experiência sempre fiz pesquisa primeiro com cliente Claro que
aí você não consegue mensurar algumas coisas mas consegue captar muito forma aprender muito perfeito Daniela se quer fazer pesquisa de marca com mercado recomendo fazer eu acredito que essa mensagem foi por causa da palestra do carlan falando mais sobre mercado mas bom se quiser debater aqui eu tô à disposição Richard se alguém registra marca no Brasil ela está protegida Apenas no Brasil ou aplicas no nível Mundial existe uma maneira de proteger a marca mundialmente cara excelente pergunta Richard seguinte assim como a legislação e de uma forma geral você tem as proteções nacionais hoje o Brasil
é signatário e agora respeita o chamado protocolo de Madrid ou seja eu consigo pedir o registro aqui no Brasil e enviar para quase todos os países do mundo isso faz Você reduzir muito os custos tá da mesma Forma que para outras questões também para patente por exemplo a gente faz pelo pits que é um um outro acordo internacional paraa marca é o protocolo de Madrid então Respondendo a sua pergunta criou uma marca que ela é só pro mercado brasileiro e NPI estudo Nacional da propriedade Industrial registra aqui se mas eu preciso expandir paraos Estados Unidos
Ok vamos mandar para lá ou via protocolo de Madrid ou direto nos Estados Unidos depende do Caso se quiser me manda uma mensagem depois que a gente troca uma ideia queria que comentasse um pouco sobre o caso verte veja esse caso Carol Carol K anelo eu acho Ana Carolina Kelo eh é muito interessante e esse não foi um caso efetivamente de problema jurídico foi mais um caso de posicionamento tá vejam baita de uma marca eu não sei se vocês perceberam que eu pulei o slide que eu falava efetivamente sobre eh semiótica E você Tem um
desafio que é o o que a gente focou aqui nessa nossa apresentação é a distinção da marca no mercado Isso não apenas no branding mas também no aspecto jurídico a Vert eh decidiu mudar para veja porque na verdade ela não decidiu mudar para Veja por acaso a marca é veja e pro Brasil ela veio com vest e depois ela disse ah me parece que fazer mais sentido eu ir paraa minha marca global tá tem diversos exemplos assim eh quem pensou em fazer um movimento semelhante Mas voltou atrás ainda antes de ir a mercado foi a
a um a um cas um Cloud etc e tal que é uma baita de uma marca que tem diversas Story teling por trás não sei qual é o verdadeiro de fato mas que o on de fato acho que Hiller trouxe até alguns slides sobre ela ontem ela é um em qualquer país do mundo ah mas olha em tal país cara olha só não é todo mundo que tem a coragem e o Budget da Apple a Apple teve problema com a marca iPhone no Brasil e em outros países a a marca IPad teve problemas no planeta
inteiro na China na China ou na Coreia tô em dúvida agora iPad era uma marca até de fogão e veja não era marca criada para Para confundir o consumidor deles era uma marca que já existia antes da Apple então é importante a gente fazer essa pesquisa pro mercado que você vai atuar Eh cara língua de gato é é outro caso interessante tá mas é um caso que tá muito mediático veja não é que todo mundo vai poder usar língua de gato não É isso tá a marca continua sendo lado titular só que diminuiu o escopo
de proteção tá inclusive o meu escritório fez um post hoje sobre isso Se alguém quiser dar uma olhada tá lá Torres G dele a gente tá explicando direitinho esse esse Impacto aquela história onde tem fumaça tem fogo tá tem problema com essa marca tem tem problema com a língua de gato mas mas o problema é que amanhã eu posso lançar o meu língua de gata não é bem assim é como falam cara Pequeno Príncipe caiu em Domínio Público amanhã eu posso publicar Pequeno Príncipe e dizer olha eu sou o autor do pequeno PRP não pode
eu posso publicar Pequeno Príncipe do santzu Perri e dizer Pequeno Príncipe Sant superr não mas eu quero adaptar a história pro Brasil eu posso não não é bem assim não pode você pode se inspirar agora imit tá não pode tem um caso gente muito interessante eu não vou me alongar aqui para terminar de responder à perguntas que é o da 248 Quem quiser depois pesquisa isso o caso da hermés ou herm para quem quem queira contra a Vilas 284 perdão eh que aconteceu aí com a marca de bolsas que decidiu eh se inspirar na Hermes
e criar bolsas um pouquinho mais baratas eh deu ruim paraa eleninha tranches além da do problema quando a luu a filha dela teve problema com essa essa marca tá eh cadê aqui muito bom excelente Obrigado tal um prazer praticamente a voz de Murilo Gan que é isso Diogo mas Murilo gan é um Querido amigo tá também é cliente Murilo é demais figuraça eh se parecer por favor cara vamos conversar só sobre língua de gato acho que eu vou fazer uma live sobre sobre isso acho que vale o esforço e Artur gav acredito que confundi o
Artur gavu Mas independente que a tua Ticiana me só ser namorado de Nini ai que bacana cara Nini foi minha estagiária Nini é uma baita de uma profissional eh para eh Que bom Artur que você conhece ele sigam top top Pedro Barbosa valeu gente Ok obrigado Você poem comentar sobre tral Nossa marca pessoal relevância cara Naira me manda mensagem depois para eu não alongar com isso porque esse é um outro exemplo a gente representa alguns digitais influencers inclusive hoje eu marquei uma entrevista segunda-feira eu vou dar uma entrevista pro valor econômico sobre isso então Acho
que semana que vem vai ser um artigo meu no uma entrevista minha no valor econômico sobre questão De marcas pessoais porque eh a gente tá prestando consultoria sobre inteligência artificial pra Câmara dos Deputados tá nenhum debate político partidário tá Gente o que acontece com isso a regulamentação que o TSE trouxe na sua resolução paraas campanhas eleitorais é a seguinte você não pode investir em mídia paga nem pode investir em influenciadores para isso Tá Mas eu posso investir em atores atrizes ué mas pera aí calma qual é a diferença é Porque um tem DRT o outro
não tem temos um problema temos um desafio nisso processo de marca pesquisa deve ser visto antes do name e boa pergunta Cadê aqui Elton Elton eu não acho que Deva ser visto antes mas paralelamente se você faz um levantamento Ah eu vou eu vou apresentar três três possibilidades de nomes aqui pro meu cliente minha sugestão consulta advogado se você quiser a gente pode fazer isso para ti Sem custo nenhum você faz um cadastro aqui como como parceiro nosso não vai ter custo nenhum para ti a gente faz isso e te passa e você pode até
vender isso pro teu cliente tá cá para nós e para não ter o risco de perder ticiano marcas com nome em português paraar no exterior tem que traduzir sim tem que traduzir da mesma forma que marcas de idiomas estrangeiro para atuar no Brasil também tem que traduzir você não precisa mudar na marca Mas você tem que formar Pro NPI ou pro escritório Nacional como é aquela marca na língua língua eh do país que tá registrando most Clara ess estratégia marketing de guerrilha para veja marketing de guerrilha ou marketing de emboscada que é o amb marketing
é uma outra parada a gente enquanto advogada Claro a gente suscitou isso Tá Mas isso cai por terra até que ponto is é possível com ponto de vista jurídico cara Lucas me provoca depois pra gente não estourar o tempo mas eu vou ter todo O prazer do mundo pra gente conversar sobre isso flou ah PR que massa natala Flow design é uma baita de uma empresa que tem em Rio de Janeiro Recife eu não sei se elas t em São Paulo também mas não vio nada é um pessoal que faz Brain faz principalmente Ne tá
mas faz Brain também e são as meninas muito feras sobre esse assunto minha marca mais música muito além do som para quem quiser conhecer a história beleza Xena Obrigado eh tem uma marca no cliente Nosso que saiu a divulgação esses dias que ril conhece bem Sua Música vou encerrar aqui sua música Acabou de receber investimento por 88% apenas da do capital social dela e a o Warner hoje a é uma das acionistas de sua música é um portal que é cliente nosso depois de uma olhada suamusica.com.br Os caras estão valendo quase um b de real
com uma plataforma gratuita de música Regional quem for de São Paulo dificilmente conhece quem é do Norte nordeste Com certeza conhece porque aqui no norte nordeste os caras são maiores que dieser é pro music Spotify somados é isso gente Artur depois quero falar com você sobre um prazer recomenda registrar é fran nem sempre recomendo registrar os dois mas via de regra sim de novo me chama lá no privado Vai ser um prazer enorme a conversar sobre isso gente me perdoem ter corrido aqui mas eu preciso respeitar esse tempo de hile Pessoal mais uma vez Muitíssimo
obrigado valeu pela audiência rile obrigadíssimo Espero poder continuar aqui para assistir as apresentações acho que quem vem agora é Laí né quero Carol Carol já está no nossos estúdios virtuais ti ticiano Gadelha obrigado gente beij até mais vou ficar aqui em nome das nossas 222 pessoas aqui o nosso Muito obrigado pela tua fala sempre com extrema elegância extrema simpatia e extremo conhecimento Obrigado ticiano Gadelha moçada sigam ticiano nas redes e Carolina Mendes last but not least vai encerrar os nossos trabalhos do dia do do nosso Brandon summit Carolina Mendes que prazer ter você conosco nos
traga o seu conteúdo sobre comunicação Marca ai arruma casa pra gente sobre a vai é um tema que tá sendo tão falado Hoje em Dia com com e que assim de verdade quando eu tô diante de situações como essa onde é tão árido a gente saber como trafegar eu gosto de me ancorar em e subir no ombro De Gigantes Carolina Mendes obrigada é um prazer ter você conosco obrigada Hiller vocês estão me ouvindo gente tá tudo perfeitamente tudo certo você Ah então tá bom Porque aqui tá tudo meio esquisito bom vou ficar com essa com
essa super difícil incumbência aí né de de finalizar eh deixa eu compartilhar aqui minha tela pera aí e finalizar após essas pessoas Tão incríveis né que já está sua tela já tá compartilhada tá tudo certo gente então eu não sei o que que tá acontecendo aqui vai passando vai passando só para ver se tá passando não não tá pass calma aí não tá passando não tá travado na travou na primeira página pronto passou passou agora passou vamos nessa Valeu passou Gente vou ficar com essa difícil missão aí então de encerrar eh esse evento depois dessas
pessoas Maravilhosas que que que apresentaram bom bom então um pouquinho aqui sobre mim e eu sou formada em RP Eu também sou eh mestre em análise do discurso na verdade divulgação Científica e cultural mas a minha dissertação foi sobre análise do discurso né então eu sou mestre em análise do discurso eu sou doutorando agora em política científica e tecnológica e eu também sou sócia da dois PR comunicação que é uma agência de Comunicação corporativa né orgulhosamente Hoje nós estamos Entre As cinco primeiras n agências boutique do Brasil né no universo aí de mais de 2.000
agências que a gente tem hoje no Brasil segundo o último levantamento e eu também sou fundadora de uma iniciativa chamada da Lila educação que esse é o meu projeto pessoal eh que é uma empresa de mentoria acadêmica com bastante foco em quem quer Fazer mestrado e doutorado e não sabe por onde começar tá então se alguém aqui tiver n quiser entrar no site da led cacau.com.br se alguém aqui tiver essa essa dor quiser conversar tô à disposição Eu também dou aula de pós em várias faculdades mas não vou me alongar nisso eh e aqui isso
era o meu crachá né E essa aqui sou eu de verdade eh Todos nós né temos um Eu de verdade além do noss crachá Então eu sou uma pessoa hoje bastante família nem sempre foi assim Eu também eh tô com uma essa questão Eu acabei eu fui mãe né eu tenho uma filha de 1 ano agora Isso mudou a minha vida inteira assim filosoficamente falando né e eu tô doida para encontrar pessoas que queiram falar sobre isso então quem quiser falar sobre maternidade também me manda me manda mensagem aí nas redes sociais que eu também
tô super disponível e eu adoro Encontrar gente tá assim eu sou super ar ras de festa eu vou desde MMA a a show de música alternativa Eu adoro conversar com as pessoas Olho no Olho muito mais do que do que virtualmente do que pela internet tô super disponível também para marcar cafezinho podem me convidar tá bom gente eu vou tentar fazer uma fala aqui que é um pouco para unir eh a questão teórica né e eu sou bem teórica eu sou eu eu tenho uma uma Bagagem teórica que é grande com a minha prática profissional
então eu tentei fazer uma ligação aí das das últimas coisas que eu venho pensando né Eh vai ter Lógica tem uma parte teórica pequena mas eu eu prometo que chega numa lógica né então eu queria começar a gente falando um pouquinho aqui né do capitalismo de vigilância né E aí para falar sobre isso eu queria perguntar fazer uma pergunta aqui para vocês né quem daqui já foi demito E alguém aqui já passou por essa experiência que não é muito boa alguém daqui já foi ixe Maria voltou gente porque eu sumi Olha só um monte de
gente aí né já já foi aí demitido é e a o que que vocês fizeram cara quando vocês foram demitidos como é que foi essa experiência vocês fizeram post no Linkedin vocês foram xingar no Twitter Vocês Fizeram alguma coisa assim digital rolou é a Gente chora mesmo há muito tempo atrás né quando não empreendi também fui demitida aí eu chorei um pouquinho só porque eu já queria teve alguém aqui que foi fazer post no Linkedin né uns posts de enfim finalizar ciclo ou sei lá agradecer alguém ouar mesmo legal então pessoal foi fazer ah PES
lininho é péssimo né já começa tal eh eu acho que muita gente eh vai fazer né O testão no Linkedin do Agradecimento muita gente vai fazer o testão lá no Twitter né ou x de xingamento eh enfim muita gente vai desabafar nos Stories enfim muita gente né quando tem esse tipo de experiência tem alguma Catarse desse tipo né E aí pra gente né falando aqui de Capitalismo de vigilância cara eh de onde que vem esse dever essa vontade né da gente ir em rede social xingar o chefe ou agradecer ou fazer Testão porque isso faz
parte né da nossa forma de existir eu tô dando esse exemplo mas pode ser qualquer coisa você foi num restaurante né porque a gente tá num ambiente mais profissional aqui mas sei lá se foi no restaurante postou seu prato preferido eh foto sei lá né o que quer que você tenha aí da sua atividade na rede social de onde que vem né esse dever essa vontade de onde que de onde que tá vindo isso né Por que que a gente precisa existir no digital então Eh em Linhas muito curtas e PR exemplificar o capitalismo de
vigilância ele é uma linha que trata um pouco disso né Eh então o que eu vou falar com vocês é capitalismo de vigilância economia de plataforma né o Hiller passou uma outra coisa ontem também relacionada a capitalismo Mas tá tudo dentro do mesmo bolo então assim eh o trabalho gente né quando a gente fala das formas de produção né a forma que a gente trabalha o trabalho ele inerente aí ao ao ao Homem né Eh isso falando de filosofia Tá enfim eh ele é inerente a gente trabalha né então sei lá eu não sei se
alguém já viu aquele filme 2001 onde saia no espaço que tem tem aquela aquele começo que tem um macaco que pega uma uma ferramenta ele inventa uma ferramenta e sai batendo né então isso é trabalho né o homem pegar alguma coisa na natureza e e fazer alguma coisa útil que ele construa outras coisas a gente faz isso e só aparentemente eu não sei dizer eu Não tenho essa resposta mas aparentemente da nossa natureza faz esse tipo de coisa né e as formas de produção gente elas acabam perpassando tudo né a nossa cultura as nossas vontades
né então o capitalismo de de vigilan ele trata dessa nova forma de produção né desses desses nós como esses como esses sujeitos que precisam existindo né digitalmente né Eh e a tecnologia ela assim a gente fala ah é a tecnologia hoje a tecnologia a Tecnologia ela é a forma como o capitalismo se inventa e se reinventa isso desde sempre tá então desde quando a gente saiu do feudalismo pro capitalismo quem ditou isso foi a tecnologia o capitalismo ele sempre se organizou em conglomerados né então Eh isso também desde essa passagem o capitalismo ele se organiza
em conglomerados e ele vai mudando aí os seus modos de produção conforme né os tempos históricos e tal o que tá Acontecendo na verdade é a questão da disseminação de dados e a crescimento das tecnologias de uma forma exponencial e sem prescendentes é isso que a gente tá vivendo né não é que não tinha antes é que agora sim não há precedente do nível de crescimento de aumento eh dessas tecnologias né eu vou mostrar aqui um um gráfico aqui para vocês que eu troue que é só para para dar uma ilustrada nisso então esse gráfico
ali ele tá mostrando né alguns alguma né Como as tecnologias eram ali desde 1400 né Então vocês vem aí Ah uma tecnologia que surge em 1400 a outra surge em 1600 Então tudo esp passado e aí de repente a partir Ali vai eu vou colocar nos anos 2000 que é onde isso fica muito pegado mas isso vem numa transformação desde a globalização né então vamos falar ali da globalização globalização tempo histórico tá 1970 tá então eh a gente começa com isso E aí você começa a ter uma revolução tecnológica Muito consistente é tipo você pensou
acabou pensou Acabou então assim a tecnologia é um negócio que ela vai mudando muito rápido né quando a gente acha que a gente entendeu alguma coisa não entendeu nada um exemplo que eu costumo dizer né até queria discutir com ticiano isso em algum momento né por ele ser advogado Mas a nossa lei geral de proteção de dados ela foi aprovada em 21 se eu não me engano não faz tanto tempo isso gente isso foi foi agosto de 21 se Eu não tô enganada e ela já tá completamente obsoleta Se você pegar a questão da Inteligência
Artificial E de tudo que revolucionou assim assim tem muitas muitos pontos ainda ali que são complicados então o tem tempo das coisas mudou né Eh o tempo das coisas mudou e como essa questão da produção né de como a gente se produz como sujeito isso também Muda então a cidadania mudou forma como a gente se relaciona ou não se relaciona Tá muito fragmentada né Então não preciso dizer isso para vocês né Tem gente fala de polarização mas e essa fragmentação essa nossa fragmentação tem muito a ver com esse tempo das coisas então vejam eh quando
a gente fala por exemplo da revolução feminista tá a primeira revolução feminista lá vamos falar 1940 eh a primeira revolução feminista ela demorou 20 30 anos para ser completamente absorvida não foi assim ah as mulheres foram trabalhar nas Fábricas todo mundo aceitou e deu bom não foi desse jeito que aconteceu né porque nada é assim então teve né teve resistência teve movimento né teve o esse movimento mais conservador e aí e uns 20 30 anos depois chegou-se num consenso e hoje em dia ninguém questiona isso que mulher pode trabalhar né enfim tem um trabalho remunerado
fora de casa isso não é mais questionado né Eh tem sempre tem um doido né mas em geral não é mais questionado eh então assim você Demorou isso agora gente a gente tem pequenas revoluções né então quando você fala por exemplo eu tá no meu tempo de vida e eu não sou uma jovem de 20 anos mas eu também não estou idosa né quando você pensa assim quando fala não binário né Eh a gênero isso não existia há pouquíssimo tempo atrás e quando eu me deparo com esse tipo de conceito eu não entendo não tô
dizendo que eu não tenho que respeitar o que não existe ou que não é isso que eu tô falando pelo amor De Deus tá mas é uma coisa que assim a gente também se depara com coisa que a gente fala cara eh eu não sei o que é isso né E aí você tem muitos movimentos né de de revoluções que são mais conservadoras em relação ao que chega novo e a novidade tá chegando tempo todo porque Essas tecnologias avançam o tempo todo a gente se fragmenta o tempo todo aí cada hora é uma coisa e
e e enfim são é tanta coisa né E aí é é não binário é relacionamento aberto é não sei o quê e Aí você fica meu Deus Gente que loucura isso demora né existem alguns teóricos lá nos Estados Unidos tem um livro que chama esqueci depois eu passo pro healer lá a a Strangers in Land Esse é o nome do livro eu acho que ele não tem eh tradução pro português ele é de uma professora de Harvard mas tem vários outros tem o como as democracias morrem né que ficou muito famoso mas todos esses livros
eles trazem um pouco as questões dessas questões da Democracia Dessa rapidez das coisas que a sociedade não consegue absorver E aí você vai fragmentando vai fragmentando as pessoas começam a parar de dialogar né então gente eh bom voltando ali né para economia de plataforma quando a gente tá falando né Desse ascensão de tecnologia dessa coisa tão rápida a gente tá falando aqui o capitalismo eu infelizmente a gente só tem 25 minutos para falar senão eu conseguiria explicar isso de uma forma Né a gente poderia discutir isso de uma forma um pouco mais aprofundada mas grosso
modo o capital ele sempre se organizou em conglomerados tá a partir assim desde que ele existe ele se organiza em conglomerados Então quando você pensa lá sei lá indústria automotiva né o Ford fez uma grande revolução ele organizou a fábrica a fábrica foi né começou a ser organizada aí aí você tem ali quando a gente vai falar né do toyotismo né da Toyota Japão Que organizou a fábrica de uma forma de um do que o pessoal chama de trabalho imaterial né Isso é discutível mas que é o trabalho que começa né você trabalhar com quando
vem o RH surgem as nossas profissões aqui surgem Tudo nessa época que essa coisa de você trabalhar com intelecto e etc então e eles vão organizando essa as formas de trabalhar né e agora a gente tá organizado na forma dos dados né Então isso que é a economia de plataforma o capitalismo de Vigilância Então são empresas que vão extrair minerar dados e com base nessa mineração de dados eles vão influenciar as compras eles vão influenciar a opinião eles vão influenciar uma série de coisas porém gente eh a diferença é que antes a gente tinha uma
grande eh participação aí do Estado né nessa questão da Cidadania e etc e hoje em dia essa participação ela está ficando cada vez mais ameaçada né Eh a gente tem uma uma participação de De alguma coisa porque que que é o estado né o estado é quem regula as relações humanas é isso que ele regula as relações de trabalho ele regula as nossas relações né então não pode bater no amiguinho se você não gosta dele porque senão você vai ter preso porque o Estado tem a polícia e a polícia vai te prender né então o
Estado ele ele é responsável por essas regulament né E tá ficando muito difícil aí com com com essa questão dos dados né e e de como a Gente tá lidando e essa questão de Inteligência Artificial então quando a gente fala né dos conglomerados a gente tá falando aí dessa questão das bigtechs e não é que assim essas bigtech que eu coloquei aqui no no slide elas não são exemplos elas são as bigtech só tem essas daí Isso quer dizer gente que essas empresas mandam em tudo inclusive nos porque elas têm cada vez mais sendo alçadas
né Elas têm sido cada vez mais alçadas aí a uma um status porque elas Conseguem definir eleição elas conseguem eh dizer o que que você vai comprar o que que você não vai comprar elas te mandam algoritmo exatamente com o que você gosta elas dizem com quem você vai se relacionar elas são Donas de tudo né E aí como a gente como a gente tá tá tá vendo isso a gente tá vendo eh uma economia de plataforma que se forma em torno de disso daí então Ah eu tenho uma eh eu vou montar uma agência
aqui de de social né você vai ter que se informar o Que que que que é o algoritmo né que que esse algoritmo quer enfim eh como que ele se comporta Então é isso que você vai fazer ali né Eh eu vou fazer uma empresa de sei lá energia Verde você também vai ter que entender ali que aquele vídeo tá vendendo para onde que eles onão de tá eu não sei aqui quem tem essa experiência mas se você tá trabalha numa empresa que tem Microsoft por exemplo né o sistema operacional Microsoft e trabalha no teams
e a outra Trabalha no Google vocês mal conseguem se comunicar porque o teams skai o Google trava né nada funciona com quem vai fazer a Microsoft e o Google e isso não é ai é um acidente Não não é um acidente assim porque elas querem mercado então é é para puxar cada vez mais você pro teams e quem tem Google cada vez mais pro Google por isso que dá pau você manda um documento daqueles links do Google para alguém que só acessa a Microsoft a pessoa não acessa De jeito nenhum né então assim eles mandam
em como a gente se relaciona e por isso gente que a regulamentação desse negócio ficou falando Ah vamos regulamentar eá eu não acredito nisso eu não dá para regulamentar isso não dá né Eu acho que porque assim na hora que que é a mesma coisa da lgpd a regulamentação de alguma coisa ela parte do pressuposto que você vai discutir isso no senado na Câmara dos Deputados vai ser né uma ampla discussão com a sociedade demorar Um do anos para você botar uma lei lá para funcionar E aí cara em um dois anos tudo já aconteceu
aquela lá que você discutiu já não é mais Aquilo é outra coisa vai surgir outra coisa vai surgir outras coisas e são essas empresas que estão fazendo isso então é uma relação estado empresa muito diferente do que a gente conhece né e é uma relação que ainda não tá muito clara né eu vou deixar porque eu só tenho mais alguns minutos se der Tempo eu vou passar esse vídeo esse vídeo eu não vou talvez não consiga passar mas vou deixar aí a dica para vocês coloca lá no YouTube o Marx zuberg Quando ele foi eh
Pra audiência do Senado por conta daquela história do Cambridge analítica que aconteceu há alguns anos Isso aqui é uma grande ilustração dessa relação porque ele chegou né Foi um circo isso aí era mais um circo ele ia ser interpelado pelo Senado pelo não sei que os senadores Armaram um mega circo pro marque Zuckerberg Ele entrou lá Branco lívido a imprensa inteira em cima dele quando ele senta para falar comos senadores os senadores começam a fazer perguntas que simplesmente não fazem o menor sentido tipo os legisladores não entendem da tecnologia e ele começou a surfar assim
no final virou piada né eles já estavam brincando entre eles porque ele começou a surfar porque os caras não sabem o que estavam falando então se vocês quiserem Dar uma olhada Eu acho eu gosto bastante dessa desse desse vídeo ele tá no YouTube tem Inclusive tem toda a arguição tem o vídeo completo e tal para quem tiver paciência né Vamos lá comunicação né dentro dessa todo esse cenário aí né então a comunicação hoje ela é definida de muitas formas mas assim né em termos mercadológicos aqui porque a gente veio fazer a gente tem quatro pilares
que são fundamentais e principais né então a gente tem a mídia Ganha que é assessoria de imprensa por exemplo né quando você consegue uma entrevista igual ticiano que vai falar no valor econômico né quando você consegue que alguma instituição de renome fale por você né a gente tem a mídia compartilhada tá que é a mídia que as pessoas dão um clique no compartilhar mesmo né que também é alguém falando de você eu botei dois mídia ganha ali e a gente tem a mídia paga tá E a mídia e e e a mídia paga que é
quando você paga um Pu uma propaganda na no Jornal Nacional né enfim você tem esses Pilares aí que são né da comunicação tá e o que que tá acontecendo gente é muito barulho é muito barulho isso daqui é uma coisa assim impressionante porque todo mundo quer falar todo mundo quer influenciar todo mundo quer ser autoridade não sei qu então é um barulho imenso e isso tende a colapsar tá tem até gente falando de Bolha dos influenciadores Eh a gente tá vendo também um outro movimento que ele é muito recente Mas ele tem a crescer que
eh essa coisa da da Saúde Mental das pessoas por conta do digital as crianças gente elas estão cometendo suicídio aos 15 16 anos porque ela ganhou um like e a amiguinha ganhou 100 e a pessoa fica completamente sem chão naquilo né porque adulto não sabe lidar com isso uma criança que nasceu no digital é muito difícil e tem vários né assim tem índices falando dessa coisa do Né do crescimento e Então existe aí tem um bestseller agora que chama geração ansiosa eh que fala disso nessa desa geração que cresceu na tela eh e existe um
movimento muito grande de gente para sem telas inclusive de adultos né eu tenho acompanhado alguns Clube do livro enfim pra gente deixar as telas e e agora a gente tem esses movimentos aí de pais e escolas que proíbem o celular e aí tá vindo esse negócio dump phone né de dar noia do Minhoquinha pro seu filho só para ligar para ele para saber onde ele tá isso tende a crescer né para que ele fique sem sem tempo falando aí dessa questão gente da da Imprensa né quando a gente fala de comunicação com a imprensa desse
barulho todo Veja bem você que tem uma assessoria de imprensa contratada eu não sei quem aqui trabalha com isso mas esse é um uma um Deu o maior bu bafafá inclusive is aindo no brinquedinho esses Dias eh esse levantamento do Instituto corda com jornalistas e Companhia que é eles são super incíveis assim eh eles fizeram um levantamento que os jornalistas recebem 6 763.000 press releases na caixa de entrada por mês tipo não dá esse outro aí que eu coloquei é um da co doex que é um disparador de release enfim que a gente usa muito
isso no dia a dia né são softwares que disparam release que ajudam no trabalho e tal mas assim Se Vocês olharem Estadão pcom cada recipiente recebe 57 mails gente como entende Você já tem as suas seus suas demandas de trabalho a matéria que você tem que dar conta e mais 57 coisa para ler não dá né é um barulho absurdo a gente tá falando também dos influenciadores né então Lembrando que o influenciador gente o influenciador ele é um cara que ele eh trabalha para essas bigtech mas ele aluga um espaço tá pelo Qual ele é
pago então e ele não é dono do negócio né então se o YouTube amanhã acabar acabou os influenciadores também né então eh e aí você tem muito barulho né Essa coisa da sobrevivência do ma Esporte a Camila Coutinho que pegou a a primeira onda dos influenciadores que eles ganhavam muito dinheiro ela deu uma entrevista sobre isso esses dias pro Valor Econômico né falando que tá cada vez mais difícil viver da influência e só aumenta o número de influenciadores Né então assim eh as pessoas estão chegando no nível esgotamento mental mesmo né E E isso não
sou eu falando não é porque eu acho né eu eu vejo na minha prática mas também tem várias pesquisas falando disso esse esgotamento mental que a gente tá chegando com essa questão de influenciador de monte de informação e essa forma de trabalhar imprensa por exemplo de ficar mandando press release e tal isso aí acabou isso não faz mais Menor sentido tá então você que tá mandando a sua agência e fica fazendo release release releases está errado pare agora tá eh o branding gente ele é muito importante nessa construção da comunicação né porque o branding ele
é anterior então quanto mais você dá consistência para as práticas das empresas né Quanto mais você dá consistência paraa sua mensagem mais você vai conseguir tornar essa sua mensagem interessante e mais espaço Ganho você vai conseguir tá então mais gente falando sobre você você vai conseguir então o branding ele é muito importante né O que a gente vê hoje é muita gente querendo autoridade muita gente querendo disparar muita coisa o Linkedin virou um barulhão né uma coisa assim maluca então assim eh quanto mais consistência você tiver porque não vai acabar né Talvez a gente vai
ver aí a web3 que é um outro conceito do que é a web né um conceito que não tem essas Bigtech segundo eu duvido mas segundo as pessoas que não vai ter essas bigtechs e tal né os entendidos eu vi uma apresentação disso no web summit lá em Portugal eh Fiquei super interessada Mas enfim por enquanto é isso a gente vai continuar convivendo no digital né mas você tem que tornar a sua narrativa cada vez mais interessante Quem faz isso é o branding né então é muito importante ter esse direcionamento de marca antes da comunicação
Eh então aqui né Eh antes de passar os cases só umas mensagens eu acho que não vai dar tempo depois eu passo isso pera aí deixa eu passar os dois quees que eu queria D é então o primeiro Case gente que eu queria passar para vocês esse daqui é meu devidamente Eh chancelada aí pelo cliente que é um que do Espro né que é uma empresa que tem gente uma uma um posicionamento de marca maravilhoso eles têm um bringing super bem construído e essa matéria aí é Super recente saiu na Veja negócios eh Super dentro
das mensagens que ele queriam posicionando essa marca dentro do SG que é o que eles queriam tá mas esse é um trabalho nosso da comunicação mas também deles de ter esse posicionamento de marca super super Claro e aqui também passar para vocês isso que eu chamo de comunicação causea que é super comum eh vocês viram isso aqui esse cara eh que o ceoa eh viralizou esse esse esse cara vocês Viram isso que ele viralizou porque ele foi falar que ele não contrato esquerdista né Eh exatamente o cara da G4 gente aí eu ficao a pergunta
para vocês Isso aqui é uma crise ou uma estratégia de comunicação que que vocês acham isso aqui porque tem gente que tratou como crise ficou Ah ele não devia ter falado nisso ai não sei o qu gente isso aqui dentro do cenário de comunicação que a Gente vive é uma baita de uma estratégia ele pegou um um um podcast que não é ruim mas também não é o podp né um podcast lá meio X e ele mandou essa porque ele quer falar e ele sabe o que ele tá falando ele sabe com quem ele tá
falando né ex ó o Elton tá falando Depende de quem é o cliente dele mas ele sabe quem é o cliente dele a G4 sabe muito bem quem é o cliente dele e tem muita gente fazendo esse tipo de coisa e todo mundo porque esse cara assim ele Bombou com essa história ele bombou então e tem muita gente que faz isso E aí fica aí fica ai vamos tratar como crise a crise não é crise não é crise né Isso é uma estratégia de comunicação pensada então assim tudo em comunicação tá mudando muito rápido muito
rápido a gente tá eh vendo muito barulho a gente tá sobrecarregado mentalmente a gente precisa se pensar de forma cidadã de Para onde a gente tá indo né E essa forma de fazer comunicação de ficar mandando press release por disparador e ficar sabe falando pra agência que tem que fazer a pauta assim ou assado Ela morreu tá a gente precisa de novas estratégias eu não concordo ali com a fala dele mas a estratégia dele está correta o que ele fez eh então eu vou parar por aqui porque eu Estorei meu tempo de de falar eh
e a gente pode fazer um papo sem os Slides pronto Eh Carol falando da po sensacional sensacional Carolina Mendes Uma salva de palmas para Carol Carol Adoro sua fala eu eu reitero eu subscrevo a relatora gosto muito acho que o jeito da gente enxergar o campo da comunicação é muito parecido por isso que a gente tá junto aqui e tem questões aqui no chat se você quiser escolher alguma pergunta tem uma pergunta interessante que eu achei aqui você você falou do problema e Acho que segundo João Vitor aqui né acho que ele que é Talvez
um caminho possível né Falando de assessoria de imprensa que você trouxe Qual que é a estratégia que você acha que pode substituir o famoso release nessa nessa sobrecarga mental Carolina Mendes por favor gente eu acho que eh a estratégia hoje a gente falar muito mais de qualidade do que de quantidade e a gente contratar o par o especialista de Pi como um especialista mesmo e não sobre um cara que vai ficar escrevendo Seu release ainda existe uma m mentalidade muito muito ruim dentro das empresas eu tô falando de assim eu atendo né a 2 pro
é uma agência que atende Pequenas Empresas e empresas imensas tá vocês forem lá no site vocês vão ver o portfólio de cliente que a gente tem a gente tem empresa desde muito pequenininha desde eu presa até multinacionais tá eh todas tem esse problema Não tô dizendo Os meus clientes especificamente Tá mas a gente vê isso em todas as faixas Então não é uma questão da pequena empresa nem da de empresa essa coisa de você querer contratar um especialista para ficar falando para ele o que ele tem que fazer é melhor você não contratar Você está
jogando dinheiro fora eh a quem vai te dar né quando você fala de assessoria de imprensa quem vai te dar o que você tem que falar é a assessoria não o contrário não é você Que vai falar o que você quer falar é a assessoria que vai te falar o que que você tem que falar porque é esse profissional que tá qualificado para dizer olha e dentro disso aqui que você tem para falar esse tema aqui é o que mais vai pegar é o que é o que tá na moda ou é o que a
gente consegue surfar numa onda ou é o que você tem de mais relevante para falar né Não adianta ir mais né porque tem muita empresa que vem com com pauta pronta empresa Multinacional faz muito isso tem a pauta pronta lá da da de Londres aí quer que você Solte a pauta aqui não tem nada a ver uma coisa com a outra né então assim e que que não tem nada a ver E daí você solta e não vai dar resultado nenhum e todo mundo sabe então assim e é fazer essa contratação e pensar mais a
qualidade da sua mensagem o branding ajuda muito nisso que é esse caso que eu mostrei do Espro né então qual era né eles tinham qualidade no que eles Estavam falando então você consegue fazer um excelente trabalho n e às vezes você você olha para um cliente você fala cara tua pauta tá aqui o cara fica insistindo não eu quero falar de outra coisa tipo essa outra coisa não vai virar Então eu acho que quando eu acho que a estratégia é mirar na qualidade e não em disparo de release é qual é se você mirar na
qualidade da sua mensagem e no veículo certo você vai ter resultado tá e tem espaço para todo Mundo tá gente como eu falei assim eu atendo cliente empresa de tudo quanto é jeito tem espaço para todo mundo e tô vendo aqui sim socorre vai tomar conta de verdade boca rosa também usou gente a boca rosa é a rainha do marketing essa mulher ela é assim impressionante impressionante ela tá sempre no no no Core da mensagem ela sempre consegue montar uma coisa a favor dela e gente não só a boca rosa não só o cara da
G4 Detalhes né o nome dele todos tá todos os influenciadores assim que a gente vê que que que vão muito bem e tal eles fazem isso você o grande exemplo para mim falando porque não é não é é é um perfil de humor vocês conheçam a blogueirinha Eu imagino vocês conheçam né que fe foi lá pro Fantástico né que ela fez umas coisas e tal tudo bem que é super de humor as coisas que ela faz ela não tem nada nenhuma seriedade ali mas ela usa muito isso né de f inventando Umas histórias assim ganhar
seguidor né Isso é uma tática de guerrilha e faz parte e enfim queremos ou não é uma coisa que D audiência de direita eu acho que no caso do cara da G4 ele sabe muito bem quem é o público dele não é a primeira vez que ele faz isso né Obrigada gente eu vou passar vou colocar meu LinkedIn aqui para vocês é Carol Mendes meu LinkedIn tá eu sou velia do LinkedIn é então eu acho Como faz esse equilíbrio quando chega a pauta pronta se for lá do exterior se chegar a pauta pronta lá dos
Estados Unidos da sua matriz de Londres né sei lá qualquer coisa assim eh depende muito da relação que você tem com esse gestor né então eu acho que tem que peitar Mas eu não conheço seu trabalho eu não conheço seu gestor e né então é difícil falar mas eu acho super Importante que a gente comece a apitar esse tipo de coisa e ter esse tipo de discussão né falar olha legal isso aqui lá em Londres lá nos Estados Unidos lá na África do Sul essa comunicação super funciona aqui para Brasil não vai funcionar e essa
é a nossa posição a gente pode fazer o que você tá querendo mas não vai dar resultado beleza eu acho que é meio ter esse essa conversa mais Franca sabe eh E no caso da boca rosa errar no design sem a boca Cor de Rosa Depois do lançamento da linha de make realmente Ela errou no design errou nas embalagens né teve um mega só que eu acho que ela resolveu essa crise bem e uma coisa importante sobre a boca rosa para falar dessa crise gente eh a boca rosa tinha uma eh uma uma coisa de
marca muito bem construída antes da crise todo mundo meio que perdoou porque eu não sei se vocês viram ela soltou um comunicado falando que ela ia tirar tudo da linha que ela ia repensar ia fazer um Lançamento sei quando tal não sei o que lá ela soltou esse comunicado foi também um mega Buzz a própria blogueirinha falou ela fez uma piada né com esse comunicado e tal eh e as pessoas meio perdoaram ela o que eu senti muito né do do termômetro Eu não medi isso né em software nem nada mas do que eu senti
do termômetro do que eu vi é que as pessoas perdoaram bastante ela no depois que ela emitiu o comunicado de crise porque ela tem uma imagem bem feita e a gente vê Isso com várias marcas com imagem bem feita tem Diogo tem como medir tem como medir hoje a gente já tem várias ferramentas tem software tem um sistema tem um monte de coisa que dá que dá para medir Sim esse tipo de impacto tá então tem como medir sim não trouxe isso não daria tempo mas com certeza tem como a gente medir né aí só
vou dar uma dica final aqui de uma série e um filme tem um filme que tá você não sei se na Netflix ou na Amazon chama a grande Entrevista que é sobre o prin pandrew que é aquele escândalo de pedofilia lá não sei se vocês lembram disso esse Esse filme é muito legal porque ele é um filme que assim o principe Andre ele tem um cara de RP do lado dele e tem uma secretária e a secretária fica falando para ele tudo que ele tem que fazer e ele não ouve o cara de RP E
aí o cara de RP PED demissão e vai embora e a secretária que resolve tudo achando que comunicação e qualquer coisa e no final Dá esse problema acha uma grande entrevista né Eh o que ele fez foi horrível né também não tô defendendo mas a técnica da coisa para vocês entenderem né como é que é E tem também o succession eu não sou muito fã dessa dessa série tá eu acho que ela é bem exagerada num monte de coisa mas né é um Hit aí todo mundo já ouviu falar e que tem a piar lá
deles também chama Carolina que só é chamada nos momentos críticos ninguém envolve lá na Estratégia ela fica lá e aí de repente todo mundo se ferra E ai cadê a Carolina do Pi aí a mulher aparece lá para para limpar a barra das pessoas o que faz né eu eu me vejo nesse papel várias vezes mas tá errado não precisa ser assim então fica aí eh o a série succession né que é da HBO e o filme chama grande entrevista tá então se alguém tiver curiosidade e eu fico super à disposição o meu LinkedIn gente
é Carol Mendes tá eh e o meu LinkedIn é Carol Mendes e o Meu Instagram é Carol Mendes BF mas tá lá no perfil do heiller enfim lá no Brain thinkers Se alguém quiser conectar comigo Fiquem a à vontade Tá bom obrigada foi um prazer estar aqui com vocês House of carts maravilhosa realmente Carolina Mendes o nosso muito obrigado em nome das 190 pessoas que estão aqui foi um prazer te ouvir sempre bom te ouvir muita clareza muita muita assertividade acho que é isso né você fala com conhecimento de causa sempre Sempre um prazer te
ouvir Carol minha amiga querida um beijo paraa Selena um beijo pro Caio um beijo para todos aí Me manda os slides depois até amanhã por gentileza eu vou compartilhar no nosso grupo de zap pode ser eu mando riler Eu que agradeço pelo convite É sempre um prazer estar com você pessoal Obrigada eh por ficarem até esse horário e eu tô super à disposição Se alguém quiser bater um papo sobre qualquer assunto Tá sobre isso e qualquer outro assunto Também muito bom muito bom Carol obrigado agradeço tem mais algumas mensagens no chat que acho que o
pessoal gostou também moçada eh a gente encaminha para nosso encerramento aqui do nosso branding summit segundo dia eh o grupo do WhatsApp eu vou mandar aqui mais uma vez o link do grupo do WhatsApp moçada [Música] eh Amanhã eu não vou estar presente eu vou dar aula amanhã à noite eu tenho aula amanhã mas o Renan Silvestre que é o nosso R de digital vai est conosco aqui então não fiqu tristes eh ele que vai mediar tá aqui o link do nosso do nosso grupo do WhatsApp eu vou reenviar tudo no grupo do WhatsApp tá
bom então moçada a gente vai se falando o o as gravações da noite de hoje vão estar disponíveis todas eu vou reforçar tudo isso no WhatsApp vou Reforçar também no e-mail eu consigo mandar um e-mail pelo simpla para todas as 750 pessoas inscritas mas esse e-mail demora para ir geralmente tá Tá bom mas gente acho que hoje é uma noite super especial eu adorei eu saio não sei vocês eu saio daqui hoje com as ideias em ebulição e saio não necessariamente com com com respostas mas com novas perguntas na cabeça acho que isso aqui é
importante é o que a gente pretende provocar aqui ao longo do nosso do nosso Branding summit Amanhã a gente vai ter André Luiz Correia da tomorrow Brandon O André é meu ele é meu sócio em todos os meus projetos de branding que eu toco depois nós vão conversar com a lja mores ex Danone ex coca-cola entende tudo sobre marcas de bebidas Pedro fand o nosso designer lá de Belém do Pará Pedro também a gente usa al muitos projetos de marca um sujeito que tem feito um trabalho uma trajetória linda no universo das marcas Do Design
da estratégia e a gente encerra com a Laí trevizano também já passou pela CIA pela ering entende tudo de marcas de moda e hoje tá na galdan trabalhando com Perfumaria marca e Perfumaria a noite amanhã vai ser tão melhor tão legal sen não melhor do que a noite de hoje moçada imperdível gente eu vou agradecer mais uma vez o meu muito obrigado a gente se encontra amanhã não vocês vão estar com Renan Silvestre que vai fazer mediação Vai ser o Mc aqui da nossa noite a gente se vê de novo na sexta-feira pro nosso encerramento
tá bom Me cham aí no WhatsApp qualquer coisa no Linkedin nos Instagram da vida moçada um beijo valeu até Brandon summit valeu moçada um beijo tchau