a ciência do comportamento Então ela como ela surge como eu falei ali como uma proposta de explicar porque nós fazemos o que fazemos da maneira que fazemos com base nas ciências naturais ela vai partir da observação e da experimentação para chegar nos seus modelos tá seus modelos de explicação então ela vai se fundamentar em em em várias questões Mas a gente pode pensar que a base é experimentação e observação E aí depois de de vários várias pesquisas várias eh experimentos que uma outra oportunidade eu posso trazer para vocês também aqui a gente surgiu os primeiros
conceitos que fundamentam a área de ciência do comportamento as primeiras explicações sobre Qual é a relação entre o que a gente faz fala Pensa ou sente com ambiente porque essa relação é o que a gente tá querendo explicar como que o o ambiente físico ou social interfere no meu comportamento e como meu comportamento também interfere nesse ambiente Essa é pergunta o tempo todo que a área de ciência do comportamento busca responder e a partir então de algumas pesquisas nós chegamos em dois modelos essenciais primeiro modelo é modelo respondente ou pavloviano também vocês vão encontrar com
esse nome esse modelo ele deriva das pesquisas do pavlov por isso modelo pavloviano e o pavlov ele descobriu essa relação desse que a gente chama de respondente ah a partir dos pesquisas que ele fazia com animais então ele percebeu que quando ele tinha um laboratório e fazia alguns experimentos lá com com alguns animais Ele percebeu que quando ele caminhava no corredor os gatinhos lá já tinham algumas reações como se ele tivesse na na sala e aí ele pensou Como que o gato sabe que eu estou chegando né Como que o meu passo ali o barulho
né porque ele não via a pessoa o barulho dele no corredor já disparava algumas reações no gato então ele criou uma hipótese porque assim que a gente produz conhecimento dentro da ciência eu crio hipótese E testo essa hipótese ele cria hipótese de que talvez algumas alguns estímulos que é assim que a gente chama a uma parte doambiente alguns estímulos poderiam se associar a outros e ele criou um experimento interessante nós vamos entender isso melhor nesse descrev nesse experimento ele pegou um cachorro e colocou uma forma de medir tinha uma uma tipo caninho né que ele
colocava para medir a salivação do cachorro e aí ele pegou uma reação que é natural não apreendida que a gente vai chamar de é filogenética né do cachorro que é a salivação então toda vez que o cachorro recebia comida tinha salivação porque é assim com a maior parte dos animais isso não é uma reação apreendida apesar a gente pode pensar que é um comportamento né porque comportamento não é relação entre o ambiente e o que eu faço né o que eu faço faço eu eu faço Falo Pens cinto de certa forma quando eu coloco a
comida no na boca do cachorro é um comportamento ele tem uma ele recebe uma uma comida um estímulo e ele produz produz salivação que é o que o cachorro faz ele saliva Só que essa relação é um comportamento não apreendido é um comportamento que foi selecionado ao longo da da da evolução daquela espécie até aí tudo bem nada muito diferente só que o pavlo começou a toda vez que ele ia colocar a apresentar a carne ali né dar a carne pro cachorro dar aquele alimento pro cachorro a tocar um Sininho junto então pensa comigo o
Sininho quando ele era tocado antes não produzia nada pro cachorro talvez chamasse atenção um pouco só isso então ele começou a apresentar junto com a carne o cinho então dava a carne tocava o Sininho dava carne tocava o Sininho e depois de algumas apresentações consecutivas o ele tirou a carne tocou só o Sininho o que que aconteceu cachorro sal como ele estava medindo essa salivação ele conseguiu inclusive fazer de forma bem precisa qual que era a relação desse ninho com a salivação Então esse primeiro experimento traz a primeira conexão de aprendizagem e que é um
elemento essencial dentro da ciência do comportamento que é o que a gente chama de como eu falei modelo respondente eu posso dizer que nesse momento houve uma primeira aprendizagem o cachorro aprendeu a relação o sino e a salivação então a a essa relação sino salivação que não existia antes ela foi aprendida Olha que loucura é isso depois nós vamos ver como que isso tem relação com a nossa eh gestão Tá mas eu preciso aprender entender isso porque esse é o modelo fundamental esse modelo respondente na medida que eu coloco junto com alguns estímulos não aprendidos
que é o caso da carne e da salivação ali eu coloco um estímulo neutro que é o caso do cin querer ele não produzia nada antes toda vez que eu associo esses dois gera um aprendizagem e esse estímulo que antes era neutro passa a também a disparar uma reação que era no caso ali a salivação F Felipe tá interessante mas que que isso tem a ver com a gestão não é nós estamos falando de comportamento de gestão primeiro a gente precisa entender que esse é uma unidade tá de análise que vai estar em várias áreas
mas só como exemplo muitas vezes nossa nossa emoção vai funcionar parecido então Existem algumas situações que disparam emoções às vezes aprendidas às vezes não aprendidas E essas emoções elas podem ser associadas a estímulos que antes eram neutros então algumas algumas situações como por exemplo nós vamos ver como quando a pessoa eh de alguma forma punida ela dispara algumas reações que não são nem aprendidas faz parte nós nascemos com isso de de raiva às vezes tristeza dependendo de algumas eh características do contexto mas imagina que eu tô em uma empresa e aí a minha gestão é
uma gestão muito coercitiva que que é coercitiva ela vai ser muito em cima da da punição tem outros modelos de de gestão corretiva que nós vamos ver mas vamos dizer assim que ela é muito punidor tá xinga o tempo tudo é muito em cima disso essa punição excessiva ali toda vez que acontece ela vai disparar uma reação igual a carne com a salivação lá do cachorro to todas as vezes que eu tô lá no ambiente e e eu tô com um gerente lá que me xinga que grita comigo isso dispara uma reação ali com uma
salivação não aprendido Qual que é o problema disso além de várias questões éticas se is isso acontece repetidamente ou Acontece uma intensidade muito grande também pode ser o caso eu começo a associar estímulos que não eram estímulos que disparavam isso em mim essa reação em mim eles começam a ser Associados e disparar reações parecidas então às vezes a própria presença desse gestor vai disparar a reação essa reação em mim uma reação como se tivesse me xingando o tempo todo Às vezes a presença na empresa vai gerar essa reação Então nossa só de pensar segunda-feira que
eu tenho que trabalhar já desanimo que vou chegar lá vai ter aquela reação ruim aquela reação desagradável eu eu tô lá não tá acontecendo nada mas não sei porque tá desagradável tá ruim de repente não consigo trabalhar mais naquela empresa às vezes os meus colegas e aí Tudo começa a ficar muito ruim isso em parte tem relação com eh a minha emoção que foi aprendida ali tem muita relação com esse modelo que eu falei pavloviano ou respondente então aquilo que antes não gerava essa reação em mim passou a Gerar olha só que loucura é isso
então eu como gestor preciso entender que esse modelo ele vai funcionar ele vai eh acontecer pro bem e pro mal porque também iso tem uma empresa que é mais positiva e que é muito legal muito agradável que direto eu recebo coisas que são bacanas lá tanto do gestor quanto da empresa dos colegas as Sensações as emoções positivas também vão ser associadas com aquela empresa de repente só o fato de est lá já é legal só o fato de chegar lá na empresa segunda-feira eu já tô feliz eu já quero ir aí no domingo a Inés
de falar nossa domingo tá acabando aquela ressaca de Domingo a fala nossa domingo amanhã vai ser legal já tô pensando coisas legais que V acontecer amanhã por quê Porque a a empresa passa a ser associada a questões positivas isso não é uma uma associação consciente né a pessoa pensa nossa é legal trabalhar aqui não é uma associação por proximidade e não porque a pessoa descreveu aquilo ela simplesmente às vezes ela nem sabe explicar não nem sei explicar mas é tão legal tá aqui então essa primeira unidade de análise a gente precisa entender esse esse mecanismo
entender que ele é aprendido inclusive que eu posso reverter tá Às vezes eu tenho uma no momento tá numa situação onde não é muito positivo e tá com essa situação complicada eu posso reverter isso com as pessoas isso existe um aprendizado também em em cima daquilo que já estava aprendido e é importante eu pensar que esse esse modelo ele não explica todos os comportamentos mas ele é uma pequena unidade de análise é como se fosse um átomo né eles são um um dos átomos que nós temos no comportamento a associação dele com vários outros vamos
trazendo moléculas essas moléculas vamos trazendo eh outras substâncias e de repente eu tenho essa complexidade do comportamento mas se eu entender como esse átomo funciona já vai me ajudar a entender o comportamento humano de uma forma um pouco mais Ampla agora para eu entender melhor o comportamento eu preciso entender um segundo átomo que gente vai chamar de modelo operante porque esse eu entendi como que uma uma reação minha é aprendida para estímulos que antes não geravam aquela reação por isso respondente é um estímulo que gera uma resposta Mas nem todo comportamento funciona assim uma boa
parte do nosso comportamento ele modifica o ambiente e essa modificação no ambiente vai inclusive alterar meu próprio comportamento por isso a gente chama esse modelo de operante Mas isso é um assunto pra próxima aula
