Fala galera aqui é o Gustavo lomba e essa Universidade desk manager [Música] falamos de chamados falamos de interações e neste vídeo damos mais um passo nos campos extras para falar sobre Campos extras de clientes Bora lá dar uma olhada eu sigo aqui em configurações Campos extras e dessa vez eu estou na guia aqui de clientes ou seja toda vez que um operador estiver lá no app de empresas procedendo com a criação de algum cliente é este campo extra vai aparecer para quem formação seja preenchida então para gerar um novo registro sinal de mais aqui ou
sendo o teclado o que for mais prático o modal vai aparecer para criação de um novo campo extra e para quem já está familiarizado com os outros tipos de Campos extras que nós já vimos e chamados de interações vai perceber que muito da ideia preservado aqui então nós conseguimos manter uma lógica dou um nome para esse campo extra responsável pela venda pela venda Label essa Label serve para quem for gerenciar os campos extras de clientes aqui no app de painel então eu vou colocar aqui comercial Label de explicação é então eu posso vir aqui e
colocar uma uma tip ao lado do campo lá no formulário de criação de clientes para facilitar a vida do operador que está fazendo essa criação tá no meu caso é isso que eu vou fazer eu vou vir aqui colocar insira o nome do vendedor que fechou o contrato perfeito mais abaixo eu vou escolher qual é o tipo de campo extra que eu estou criando Lembrando que se eu deixar deste jeito aqui eu estou gerando um campo extra de dissertativo onde a pessoa ela vai poder ir lá digitar o que ela quiser no campo e seguir
a vida eu ainda poderia fazer um campo dissertativo porém máscara seguindo alguns critérios critérios esses que eu já posso ter uma ideia aqui em copiar exemplo ele vai mostrar para mim as possibilidades ou ainda eu posso fazer uma lista de escolher a única basta eu clicar aqui na lista e colocar minhas opções todas separadas por enter então poderia vir aqui opção um opção 2 e mandar aplicar ou ainda se eu quisesse fazer uma lista de múltipla escolha então o operador poderia colocar várias opções que ele achasse que fizesse sentido no cadastro é só vir aqui
ao lado e tornar essa lista múltipla mas para o meu caso eu não quero eu até poderia faz até sentido listar os meus vendedores e no cadastro do cliente o operador só informa qual foi o vendedor responsável pela venda no meu caso eu vou fazer um pouco diferente e eu não vou aplicar nenhuma prerrogativa vai ser um campo extra dissertativo então quando o operador estiver criando esse registro ele vai digitar o nome do vendedor é por um lado facilita pelo lado do próprio operador que estiver inserindo a informação por outro a gente começa a ter
um detalhe quando a gente pensa em relatórios e quando a gente está criando o campo extra isso tem que ser muito bem analisado porque vamos supor que o vendedor responsável por uma venda seja o Gustavo aí o operador que vai Inserir a informação ele escreve Gustavo com g maiúsculo somente maravilha o próximo né eu gostava vai lá faz uma segunda venda e precisa cadastrar outro cliente e dessa vez ele deixa o caps ligado e coloca Gustavo tudo maiúsculo Ok vem uma terceira venda do Gustavo e o operador na hora de preencher o nome do vendedor
coloca Gustavo lomba com as primeiras letras maiúsculas Ok vem uma quarta venda E aí Vem Gustavo lomba com todas as letras em caps Vem Gustavo com tudo minúsculo percebe como eu posso gerar uma série de divergência nos dados mas que no fundo no fundo são a mesma informação Então vale a pena pensar quando a gente cria um campo extra como que a gente vai medir esse campo extra posteriormente mas para o meu exemplo vai ficar em texto mesmo mas abaixo eu tenho a questão de permissão a grupo onde eu digo que é esse registro desse
campo extra vai ficar disponível somente para operadores de determinados grupos dessa forma mesmo que eu coloque aqui vamos supor vai ficar na manutenção mesmo que venha operadores de outros grupos que tenham acesso a área de Campos extras de clientes eles não vão se quer ver esse registro na listagem e ao lado caso Trabalhe com operações em mais de um idioma eu posso colocar a tradução em inglês ou espanhol deste campo extra de cadastro de cliente basta eu escolher qual das Vertentes eu quero traduzir dou um clique aí Eu preencho a tradução do nome desse campo
extra da leibo de explicação se tiver e da listagem se eu trabalhar com uma lista E se fizer sentido traduzir a lista também tendo levado tudo isso em consideração a mim só resta clicar em Criar e finalmente criar esse campo extra de cliente beleza Gente É Assim Que A Gente Faz a criação de um campo extra para complementar o formulário de cadastro de clientes Muito obrigado e vejo vocês no próximo vídeo [Música]