[Música] Olá pessoal tudo bem com vocês vamos à nossa última semana com as nossas vídeo aulas Espero que tenham gostado até então espero que tenham aprendido bastante sempre importante lembrar complementem com as leituras com os materiais que são Deixados Para vocês como apoio como base no seu material de estudo e na sua evolução enquanto um profissional da área hoje falaremos sobre qualidade de vida aspectos conceituais metodológicos e vamos falar sobre a importância desse conceito nas relações de trabalho bom então como objetivo né Vamos compreender um pouquinho o conceito e falar da importância como o fator
de saúde no trabalho porque porque essa nossa última semana tem uma relação forte com saúde segurança no trabalho e qualidade de vida mas falar sobre qualidade de vida é um desafio é sempre um desafio para teóricos acadêmicos para gestores para os próprios colaboradores porque porque estamos falando de um construto né de um conceito que é complexo que é multifatorial e depende grandemente da percepção de cada pessoa de cada trabalhador se você se recordarem eu vou fazer esse exercício com vocês agora recordarem da primeira vídeo aula eu falava eu trouxe alguns né personagens falando assim olha
o meu trabalho é desgastante o meu trabalho é a causa da minha gastrite ou seja uma percepção mais negativa mesmo em relação ao trabalho e quando nós nos referimos a qualidade de vida nesse ambiente perpassamos sim pela percepção desse trabalhador como ele concebe esse ambiente no trabalho e por que que eu tô fazendo essa introdução porque o conceito de qualidade de vida e Mais especificamente qualidade de vida no trabalho é um grande apelo por parte das organizações se você parar para pensar diversas empresas possuem lá uma espécie de uma semana da qualidade de vida prevenção
de acidentes e qualidade de vida no trabalho e são ações muito voltadas ao que eles acreditam ser treinamentos para se desenvolver qualidade de vida mas espera lá será que uma palestra um encontro algo extremamente Pontual vai gerar a chamada qualidade de vida no trabalho porque estamos falando aqui de algo multifatorial e que cada pessoa vai perceber de uma forma diferente Então esse é um grande desafio quando vamos falar sobre a tal da qvt a qualidade de vida no trabalho peço que vocês imaginam também numa sala de aula física nesse momento e aí é o seguinte
ó Imaginem que estamos todos nós aqui né no ar condicionado que está marcando 20 graus com certo grau de certeza eu consigo afirmar que parte da turma diria o seguinte olha Professor tá muito frio aumenta essa temperatura do ar mas outros vão poder perceber a temperatura como agradável falar poxa vida 20 graus Que ótimo que gostoso né Alguns podem ficar em diferentes outros vão pedir até para diminuir a temperatura Porque estão com calor e aí o que eu quero dizer um dos elementos que é avaliação avaliada na qualidade de vida do trabalho é em relação
ao ambiente né condições físicas por exemplo no ambiente de trabalho e percebam que trazendo né uma simulação aí todos nós dentro de uma sala de aula com relação a essa climatização nós Já começamos a perceber que tem pessoas que vão acreditar que aquele ambiente adequado outras nem tanto então é esse convite que eu quero fazer para vocês trabalhar como qualidade de vida nesse contexto organizacional e também com motivação são desafios porque porque estamos falando de percepções como forma de entendermos um pouquinho melhor existem alguns pontos né que geralmente são trabalhados quando o assunto é qualidade
de vida nesse ambiente Então vamos lá se eu fizesse as seguintes perguntas para vocês olha você trabalha no seu dia a dia ainda independentemente de onde você trabalha cada um vai pensando no seu aí tá você trabalha com disposição Você tem uma remuneração adequada o ambiente de trabalho é limpo e sem ruídos algo que fica te interrompendo te atrapalhando o tempo todo você tem um emprego que você considera Seguro ou seja você tem a sensação de estabilidade no trabalho quando você chega ao final da sua jornada de trabalho como você está no final daquele dia
você está exausto você está bem mesmo com os desafios diários e como é que você faz a transição do final da jornada de trabalho para uma nova jornada de trabalho ou seja se você trabalha durante o dia né como é que você vai para casa chegando na sua casa você pensa Poxa tem que trabalhar amanhã de novo que legal ou que horrível né Como que você se sente vamos lá sente-se útil e valorizado pelo seu superiores lá no seu trabalho você tem um bom relacionamento entre os diversos níveis que você se relaciona Então você tem
um bom relacionamento com seus colegas com seus pares com o seu supervisor com outros setores com os clientes que você precisa atender no seu trabalho enfim como esta Como estão essas relações essas e outras são variáveis frequentemente consideradas num processo de avaliação em qvt com qualidade de vida no trabalho São só alguns exemplos tá pessoal então percebam que falar sobre qualidade de vida é um grande desafio porque porque existem inúmeros quesitos inúmeros fatores que podem ser levados em consideração E além disso vai depender da percepção de cada colaborador nesse sentido falar sobre qvt basicamente estamos
dizendo o seguinte que é um conjunto de ações que uma empresa desenvolve né na implantação do que de melhorias de inovações gerenciais tecnológicas no ambiente de trabalho mas não é só isso tá a construção da qvt ocorre a partir do momento em que se percebe a organização e as pessoas como um todo ou seja por meio do seu enfoque Bio psicossocial como eu falei é um elemento é um construto Conforme falamos né é um construto amplo multifatorial você tem diversas formas de se obter ou não qualidade de vida no trabalho de perceber ou não qualidade
de vida no trabalho só para a gente entender um pouquinho mais porque é algo tão importante porque algo tão valorizado pelas Organizações e por que existe esse apelo por se trabalhar programas de qualidade de vida nas organizações um dos pontos é é um sinônimo ou geralmente diz como um sinônimo da eficácia da efetividade organizacional então esses programas eles contribuem para reduzir indicadores negativos como erros retrabalho perda de material danificação de equipamentos queda na produtividade e perda na qualidade dos serviços prestados Então vamos entender isso né porque é relevante para as organizações ter um programa acreditar
que esteja trabalhando ou incentivando a qualidade de vida no trabalho porque isso já está mais do que documentado na literatura e nos cases organizações sobre o quanto que essa pessoa ao perceber a qualidade de vida melhora e muito a questão do engajamento a identificação e a motivação para trabalhar então quais são os produtos Quais são as consequências aí né em termos de benefícios olha quanta coisa importante para a organização menos absenteísmo né as pessoas elas ficam mais frequentes no trabalho se atrasam menos faltam menos redução do tornover né a intenção de você deixar a organização
Então você tem uma equipe que se percebe né como alinhada num espaço adequado de trabalho num espaço em que eu percebo saúde nessa organização melhoria da produtividade Esse é um ponto muito importante para as organizações querendo ou não baixa as taxas de enfermidades e consequentemente possíveis afastamentos empregados mais motivados melhoria nas relações humanas então perceba falar sobre a percepção positiva da qualidade de vida nas organizações isso é excelente isso é algo almejado esperado e o contrário o contrário é algo que as organizações não querem ter nas suas vidas né vamos pensar em outros atores qual
a importância desses programas e da percepção adequada sempre lembrando percepção adequada da qualidade de vida uma percepção não adequada pessoal vai para o oposto disso que eu tô falando tá Então olha lá no caso alguém que percebe qualidade de vida no trabalho é alguém que Possivelmente vai apresentar um alto índice de satisfação e o contrário Hugo a pessoa não percebe qualidade de vida no trabalho tende a Gerar insatisfação tá para o colaborador também impulsiona sua autoestima sua autoeficácia ou seja Poxa eu me sinto seguro aqui nessa organização eu me sinto bem eu me sinto capaz
de realizar as atividades contribuindo principalmente para redução de acidentes no trabalho e claro isso tem um impacto significativo para essa pessoa e para a vida dela doenças e afastamentos então sim tem questões bem positivas para os colaboradores e para os clientes Vamos pensar um pouquinho na organização como um todo pensamos nela pensamos nos colaboradores e para os clientes Qual a imagem que essa organização passa tendo um bom programa adequado programa de qualidade de vida é entendido muitas vezes pelo público externo a essa organização que essa justamente se preocupa com o exercício da Cidadania ou seja
se preocupa com a saúde com o bem-estar dos seus colaboradores e tende a reduzir queixas reclamações e insatisfação Por parte dos clientes mas percebam que está tudo muito conectado eu acabei de dizer colaboradores que percebem qualidade de vida geralmente são mais motivados mais engajados produzem mais adoecem menos E é claro que o impacto disso é uma excelente ou uma boa prestação de serviços para esse público Então você tem aí uma série de consequências positivas no caso de uma adequada percepção de qualidade de vida no trabalho e o inverso também está correto né você tem de
a ter mais reclamações mais queixas por parte de clientes a partir de uma percepção negativa em relação à qualidade de vida mas vamos lá Quais são os tópicos que a literatura nos traz né como Talvez os mais importantes os que devem ser refletidos pela organização quando da reflexão né quando da elaboração de um projeto de programa de qualidade de vida como um todo um tópico tá não se resume a isso ok pessoal mais um tópico importante é a compensação justa E adequada ou seja Equidade nas decisões Justiça na compensação partilha de ganhos quando se tem
uma produtividade então é uma percepção de que há uma espécie de Justiça organizacional ou seja as pessoas elas são bem remuneradas as pessoas aqui elas são tratadas com uma Justiça Elas têm um princípio de Equidade né todos são tratados de uma forma muito parecida partilha de ganhos né então caso a organização tenha programas inclusive de distribuição desses seus ganhos para os colaboradores isso também é percebido como programa um aspecto da qualidade de vida no trabalho condições de trabalho como essa jornada de trabalho ela é adequada o ambiente ele é seguro e saudável tem baixo risco
ocupacional próximo Integração Social na organização então alguns indicadores né Por exemplo a ausência ou uma redução gradativa de questões ligadas a preconceitos e discriminação no ambiente de trabalho então são fatores importantíssimos para gerar obviamente o bem-estar e Esse aspecto ligado à cidadania no trabalho relações interpessoais adequadas então eu consigo me comunicar com os demais colegas com supervisores eu me sinto bem nessas relações muitas vezes esses meus colegas de trabalho são colegas da vida né da vida externa a organização e ter ideias respeitadas ou ouvidas também próximo oportunidade de crescimento e segurança então programas de qualidade
de vida ou ações ligadas à promoção de qualidade de vida na organização um dos indicadores importantes é Poxa eu me percebo nessa organização como possibilidade de um de uma ascensão no cargo um crescimento uma percepção de crescimento para carreira um crescimento pessoal né me sinto bem eu me sinto desafiado nesse trabalho e isso me faz bem né crescimento também salarial isso é importante Estamos numa sociedade que o capitalismo ele rege né Muito das nossas do dia a dia das nossas vidas e percepção de estabilidade no emprego aí aqui eu não tô querendo dizer ah é
um concurso público alguma coisa nesse sentido não uma percepção de estabilidade é Poxa eu me sinto bem aqui né eu me sinto de certa formas Seguros se eu continuar trabalhando certinho me sentindo bem dessa forma eu tenho uma sensação de estabilidade que nesse trabalho por bastante tempo outros indicadores percebam como tem vários né E olha a dificuldade sempre de trabalhar com qualidade de vida trabalho e espaço Total na vida e isso é importante né o quanto que o conceito de qualidade de vida ele engloba o indivíduo como um todo então falar em qualidade de vida
no trabalho em alguma medida se relaciona a outros papéis de vida que esse colaborador possui no seu dia a dia então trabalho e espaço de vida como que eu organizo a minha vida como um todo eu tenho uma estabilidade de horários Ou seja eu tenho poucas mudanças nesses horários poucas mudanças geográficas né em virtude do trabalho ou não ora eu tô aqui na cidade de São Paulo daqui a pouco eu tenho que ir para uma outra cidade para trabalhar isso tende a ser visto a depender do estilo de vida do colaborador como algo ruim poxa
Eu não queria ficar longe da minha família eu não queria sair por uma duas semanas para trabalhar né Isso depende parte de algo muito importante eu me sinto bem eu me sinto respeitado nessa organização Então nesse sentido você tem ali um conjunto grande de variáveis que podem fazer parte de programas de qualidade de vida no trabalho eu quero só destacar alguns exemplos né Para a gente caminhar para finalização mas importante também é destacar o seguinte que eu devo entender Que não serão somente estas que eu coloquei tela que eu vou colocar em tela para vocês
aqui indicadores de programas de qualidade de vida e sim eu devo considerar o que é qualidade de vida no trabalho para os meus colaboradores então uma pesquisa de rastreamento é muito importante uma pesquisa de clima organizacional por exemplo com foco para qualidade de vida é muito importante tá então cuidado com a o que você vai enquanto o gp indicar como qualidade de vida no trabalho sabe por quê pessoal olha só a Literatura e alguns exemplos de cases nos trazem isso né olha exemplos de atividades ou de ações em qualidade de vida atividades como yoga shiats
e alongamento programas de reeducação alimentar tratamento e combate ao tabagismo existem vários né ter à disposição dos trabalhadores né academias espaço para se exercitar um tempo para descansar um pouquinho mais aulas de violão dança de salão enfim né outras exibições e filmes nacionais internacionais é claro que isso são atividades que podem remeter a qualidade de vida mas será que isso representa a expectativa sobre qualidade de vida dos meus colaboradores e só para a gente fechar né Hoje os profissionais estão submetidos a muita pressão e competitividade o que pode levar a adoecimento e uma precária percepção
de qualidade de vida porém favorecer o desenvolvimento humano e respeitar essas pessoas como seres humanos tende a gerar um ambiente mais saudável Muito obrigado por hoje nos vemos na próxima aula [Música] [Música]
