Como atuar com Vistoria de apartamento novo?

Olá seja muito bem-vinda a mais um vídeo aqui neste canal no vídeo de hoje eu vou falar sobre vistoria de recebimento de Chaves e esse vídeo Ele veio ele surgiu a partir de vários comentários de um outro vídeo onde eu falei sobre esse tema há quase um ano atrás então é um vídeo aí que eu falo sobre vistoria de entrega de Chaves né quem por exemplo quer tá recebendo um apartamento não sabe o que fazer por onde começar então eu dou várias dicas lá e se você já viu esse vídeo então Eh continue a ver

esse aqui mas se você não viu esse vídeo ainda eu vou deixar aqui no card e daí você dá uma conferida lá teve várias dúvidas lá naquele vídeo Várias Vários questionamentos então a intenção hoje é realmente vir aí tratar alguns deles eu sou Karine engenheira civil e Criei este canal para te trazer conteúdo de engenheiria civil mas principalmente de engenheiria diagnóstica que é essa vistoria de entrega de Chaves essa vistoria ela é fundamental tá Para realmente mar esse tempo essa entrega e como que esse imóvel tá E realmente se ele tá ali atendendo a promessa

de venda se ele tá atendendo as documentações então a vistoria de entrega de Chaves ela é uma auditoria então Até já comentei aqui em outros vídeos né que dentro da engenheria diagnóstica a gente tem aí algumas algumas eh alguns degrais Então a gente tem aí a constatação a inspeção a auditoria laudo pericial E a consultoria então a auditoria é um serviço onde a gente vai pegar naé documentação Então a gente vai solicitar para esse cliente se ele tem projeto nessa Construtora entregou entregou projeto entregou manual de uso operação a gente vai pegar essa documentação e

vai analisar em loco para ver se tá conforme conforme prometido né Então veja é algo que precisa ser feito por um especialista porque ler projeto de arquitetura estrutural hidrául elétrico não é algo fácil de fazer se a pessoa não teve né isso não teve essa esse estudo então é algo que é bem importante de ser realizado por um especialista algumas pessoas TM dúvida quanto A nomenclatura para usar nesse trabalho Ah se utiliza vistoria de recebimento de móvel se utiliza laudo de recebimento de móvel e assim na verdade é a mesma coisa tá esses dois nomes

é que acontece que pop regularmente ficou muito conhecido o termo laudo então para tudo as pessoas vão te pedir um laudo tá então é algo escrito que tem foto a pessoa vai chamar de laudo já teve vídeo aqui no meu canal também falando sobre nomenclaturas né laudo ele é mais utilizado quando você fez um estudo mais profundo onde você teve ali que entender um diagnóstico você prestou uma terapia você fez alguma análise em laboratório então é algo mais profundo é um estudo mais profundo para recebimento de Chaves Ger realment é uma constatação com auditoria então

a gente pode chamar de relatório por exemplo Tá mas isso realmente é só uma questão mesmo Popular né as pessoas conhecem mais como laudo então não não foca muito nessa questão do nome tá eh o profissional que vai fazer esse tipo de vistoria ele precisa ter conhecimento em diversos sistemas e subsistemas conhecer várias normas técnicas então tudo que é possível a gente verificar visualmente que não tá conforme ou que enfim né liga aquele Alerta a gente precisa conseguir identificar porque a gente tá ali para isso então a gente precisa realmente verificar desde piso teto e

parede verificar torneira verificar sistema né elétrico claro né Tu não vai lá testar verificar assim coisas absurdas mas identificar por exemplo se tem um disjuntor DR no quadro que é algo básico então precisa e realmente identificar isso ident identificar se as Tom todas as tomadas estão funcionando identificar enfim elementos básicos que você tem que entender que você tem que bater o olho e verificar se tá certo ou não o profissional que trabalha com esse tipo de de serviço precisa ter um conhecimento bem vasto em todas as áreas né em tudo que envolve ali uma edificação

aí depende né quando você faz uma vistoria de um apartamento você por exemplo não vai subir no telhado mas se você faz a vistoria de um geminado de uma casa você vai ter que acessar a caixa da água você vai ter que subir no telhado você vai ter que ir em áreas que um apartamento muit das vezes não vai ser necessário é importante quando é apartamento verificar garagens e outras áreas né que ele tem acesso então por exemplo é é dele um medidor lá de gás é dele um hidrômetro Então essas coisas também precisam ser

verificadas apesar de não estar dentro do apartamento coisa que me perguntam bastante né como faz fazer contato com esse tipo de cliente Como que eu consigo prestar esse serviço e na verdade assim primeiro né você tem que ter Network você tem que se vender Então você tem que ter um site ou pelo menos um Instagram Ou pelo menos um LinkedIn sabe onde você tá falando desses assuntos que as pessoas te reconheçam por esse serviço para quando elas precisarem eh primeiro né elas saberem que esse serviço existe e saberem que você presta esse tipo de serviço

então eu acho bem importante essa parte que muitas das vezes né Nós eh Engenheiros arquitetos técnicos que a gente não é muito focado na área pessoal nessa área de marketing mas a gente precisa tá então a gente precisa saber se vender e precisa est falando do nosso serviço sempre e também eu vejo muito válido relacionamento com construtoras com eh Corretores e principalmente com advogados e síndicos então eu acho que assim esses dois nichos né são muito importantes a pra gente ter relacionamento pra gente est conversando porque eles vão indicar a gente não somente para Vitoria

de recebimento de chave mas para vários outros serviços tá inspeção predial laudo para entrar com processo judicial ou tá com uma infiltração precisa resolver algum problema né específico eles vão lembrar de você então é bem importante ter relacionamento com advogados e síndicos mas também com construtoras com vores enfim outra coisa que me perguntam bastante são os valores praticados e assim gente quando a gente fala de valor é algo bem complicado né porque tem a questão da região às vezes os valores que é praticado aqui não é praticado em São Paulo que não é praticado no

Rio que não é praticado no nordeste então é algo complicado Tá mas eu vou trazer aqui algo matemático então para ver se esclarece um pouquinho isso antes de eu continuar falando aqui sobre V histor de recebimento de Chaves lembro você que eu posto os vídeos aqui neste canal todas as quartas-feiras às 11:45 e se você não tá recebendo as notificações É porque você ainda não é inscrito nesse canal então dá uma pausa rapidinho e clica no botão que tá logo aqui abaixo desse vídeo para você ser inscrito aqui no canal e receber todas as notificações

de quando sair novo conteúdo por aqui uma vistoria de recebimento de Chaves de um apartamento por exemplo ali de uns 60 70 m qu eh não vai levar menos do que uma hora então pelo menos uma hora tem que ser considerado de vistoria porque você vai lá você não vai só olhar assim ah ok tá bonito você vai fazer teste você vai enfim né tirar foto de diversos ângulos para ver se pega ali alguma mancha alguma diferença você vai comparar né projetos então gente pelo menos uma hora de vistoria tá para um apartamento aí pequeno

um apartamento que tu nem vai ter que subir em telhado não vai ter que fazer fazer terreno então é uma vistoria mais curta depois você precisa elaborar um relatório no mínimo né entregar alguma coisa para esse teu cliente então no mínimo Du horas aí para você organizar aí esses dados que você fez e poder Tá entregando alguma coisa decente para esse teu cliente Então veja já foi aí 3 horas técnicas tá se a gente colocar o valor mínimo hoje né de uma hora técnica de engenheiro aí para prestar serviços Então pelo menos aí uns R

200 R 250 o esse serviço de recebimento de Chaves ele vai ficar pelo menos un R 700 tá fora RT e fora imposto então o imposto para serviços desse tipo ele acaba sendo alto né porque ele é enquadrado aí com um serviço de engenharia de arquitetura então ele acaba tendo um posto significativo e tem a RT Então por baixo aí esse serviço vai sair na faixa de 800 850 mas claro Claro aí você vê as condições do seu cliente Ah não Karina ele não quer um relatório ele quer só que eu vá lá acompanhe ele

para enfim né ter um olhar técnico e ele só falar né passar ali para para quem tá acompanhando da construtora os itens ali que precisa arrumar aí é outra coisa né porque daí você não vai ter que se dedicar para fazer um relatório você talvez nem precisa emitir uma RT Então você consegue ali cobrar uma duas horas técnicas e ficar por isso então consegue ali fazer R 400 R 450 R 500 Tá mas o teu cliente não vai ficar com nada físico Então se por exemplo a construtora vira a falar de algum item perdeu né

as anotações tu não tem mais tu o teu cliente não vai ter onde se embasar né Ah Não o meu Engenheiro falou isso isso isso não tem porque você não entregou isso para ele ou A construtora não fez nada pelo contrário tá tratou mal o teu cliente teu cliente tá bravo e e quer botar o a consultora na justiça ele não tem nada físico para entrar com processo judicial ele não tem nada registrado então entende se perdeu se perdeu aquele momento né o momento correto de fazer isso tem que verificar conversar explicar tudo bem certinho

pro teu cliente para depois ele não vir reclamar dizendo que você fez serviço meio serviço ou como eu já tinha comentado né Isso é para apartamento mas por exemplo se você vai fazer uma Vitoria de uma casa de um geminado você precisa subir em telhado para verificar se os selantes foram foram passados se estão certos se não tem telhas quebradas se o acesso à caixa da água é possível se tá com os registros identificados se tem algum vazamento se tem algum outro problema verificar terreno verificar muro Ah tem piscina verificar piscina então assim gente vai

ter que investir mais tempo tanto na vistoria em loco como para você redigir esse relatório Então tem que ser verificado cada caso tem que realmente a analisar se os revestimentos são conforme prometido em Memorial ou se enfim né não teve ali alguma troca eh eu já tive casos por exemplo de ah Prometeram porcelanato no no memorial descritivo e na entrega não tinha era cerâmica normal o engenheiro arquiteto o profissional ele tem que est atento para resguardar o cliente então assim é realmente essa questão de valores acho que o que eu passei aqui para vocês já

tá já tem como ter um norte né Mas seria basicamente isso assim infelizmente tem profissionais que estão praticando valores Absurdos no mercado acho que a gente tem que se valorizar como profissional como Engenheiro como arquiteto como técnico a gente estuda bastante a gente não não brotou né esses conhecimentos na nossa cabeça muitos das vezes a gente leva equipamentos para fazer testes para realmente trazer dados eh bacanas né pro nosso cliente então a gente precisa se valorizar E acho muito pouco provável que alguém que cobre R 200 num rece recebimento de Chaves vai fazer um serviço

que você aí meu seguidor vai est fazendo pro seu cliente tá então não se compare com essas pessoas me perguntaram se esse tipo de serviço tem que ser feito contrato e eu sempre recomendo que seja feito contrato gente porque ali fica registrado realmente o que vocês conversaram o que que foi acertado eu já coloco o anexo o orçamento porque né Por exemplo um teu cliente te contratou para você só ir lá no local e passar alhe verbalmente para Construtor o que que tava errado aí depois ele vê que o negócio né que o buraco é

mais embaixo que deu o bo com a construtora e ele vem te cobrando um relatório ele vem te cobrando fotos e não mas esa aí não foi isso que a gente acordou e daí se você não tem um contrato não tem um orçamento bem feitinho Pode ser que você né para não aí se queimar não ter um cliente que vai falar mal de ti você presta um serviço do qual você não recebeu então é bem importante ter contrato sim eu tento fazer para tudo quanto é serviço que eu fecho tá que realmente é uma segurança

para nós profissionais então tente fazer contrato sim outra dúvida que fazem bastante é quais as normas para fundamentar esse trabalho a vistoria de recebimento de Chaves né Eu já ouvi umas coisas assim bem complicadas de tipo corretores construtoras dizendo que isso não existe que o cliente não tem direito de fazer vistoria e gente tem uma Norma 5671 que fala dos intervenientes e diz lá sim que o proprietário se ele achar válido ele pode levar um profissional para fiscalizar né para vistoriar esse imóvel com ele então pode sim tá se o teu cliente vier falar né

ah mas a construtora deu e só 20 minutos para fazer vistoria ah a construtora disse que não pode ir um técnico isso é mentira tá eles estão mentindo Pode sim o teu cliente ele tem todo o direito de fazer a vistoria no imóvel dele Claro né tem que con conversar ali né às vezes marcar um horário certinho não é também assim a casa de ninguém né que tu chega lá na hora que quiser para fazer vistoria conversa certinho mas é mentira o fato de dizerem que isso não existe que esse trabalho não existe tá existe

uma Norma que fala que sim pode levar um profissional para fazer essa vistoria também né Eu acho muito importante a 5674 que fala sobre manutenção das edificações Então lá vai ter várias coisas falando sobre garantias sobre garantias também tem us a 1770 né que é bem recente aí ela tá vigente desde junho de 2023 então uma Norma muito importante de você ter né contigo a norma de manual de uso e operação que é a 14037 que ela tá inteiramente ligada a 5674 e a 1770 Enfim então manual de operação é um documento fundamental que o

teu cliente tem que receber da construtora e a norma de desempenho né A 15575 então assim eu acredito que o mínimo do mínimo seriam essas normas tá então e tem essas Normas em mente aí estude elas leia para você ir fazer uma boa vistoria outra pergunta que eu recebi é meu cliente quer me contratar para fazer recebimento de Chaves mas ele já tá morando Ele já mudou ele já tá morando eh e daí o que que eu te respondo né o código despesa do Consumidor ele fala que o consumidor tem até 90 dias para fazer

reclamações de vícios aparentes falando né o que acontece na realidade é que fica muito difícil a conversa depois com a construtora que a pessoa já tá morando porque tem itens que vai ser difícil de comprovar quem que é oculpado né Por exemplo um risco no piso uma um problema numa numa esquadria né um risco uma mancha uma mancha na parede eh Enfim uma mancha no forro e uma telha quebrada numa cobertura e já teve alguém que subiu lá para fazer uma instalação de uma antena etc então tem coisas que ficam muito complicadas de serem comprovadas

que foi da construtora e a construtora vai usar isso para não precisar ter que fazer determinado serviço né porque não é do interesse dela ter que ficar entrando lá e fazendo serviços então é complicado tá então já deixo isso bem cente pro teu cliente já fala isso para ele que assim tu pode fazer a vistória de recebimento Mas vai ter coisas ali que vai ser complicado comprovar se e era pré-existente ou não Claro né que vai ter erros construtivos que não tem tem como não não ver e não dizer que é da construtora mas tem

coisas que vai ficar mais complicado então eu acho sempre eu sempre recomendo antes de entrar antes de fazer qualquer alteração que seja feita essa vistoria de recebimento de Chaves e por fim né fazendo aqui um apanhado né O que que precisa prestar atenção na vistoria eu falo bastante naquele meu primeiro vídeo sobre recebimento de Chaves mas fazendo um resumo aqui né é muito importante verificar Esquadrias e portas se tem algum arranhão se o verniz foi passado adequadamente mente se elas estão abrindo e fechando bem né ou se elas estão arranhando se elas estão emperradas então

é bem importante verificar ou verificar se já tem algum ício de umidade infiltração né porque muitas das vezes falta celante em peitoril Então tem que cuidar cuidar também do piso tanto né do do piso como também do Azulejo verificar enfim se tem S um cavo se tem alguma peça trincada manchada então olhar bem isso olhar caimento de box olhar caimento de Sacadas né se a água tá indo pro ralo gente tive que mudar aqui a o ângulo do vídeo porque o meu celular acabou a bateria eu tava gravando alguns vídeos né e não percebi que

ele foi acabando a bateria mas só para não deixar vocês aqui sem esse fechamento desse vídeo então verificar bem a questão de paredes e tetos verificar planicidade verificar se tem alguma mancha na pintura verificar as áreas externas então a questão quando é apartamento verificar a vaga de garagem agem verificar se ela tá com as dimensões conforme Memorial ou se tem ali algum Pilar né não pode ter Pilar em vaga que comprometa a área né de privativa ali da vaga também verificar se tem alguma coisa que prejudica a manobra do carro então assim tem que realmente

ter uma visão bem Ampla verificar várias coisas dentro dessa edificação para realmente resguardar bem o seu cliente Espero que você tenha gostado desse vídeo que eu tenha esclarecido as dúvidas a respeito desse tema dessa vistoria de recebimento de chave tô percebendo que a cada dia as pessoas estão entendendo o valor desse serviço e tão buscando mais realizar Porque de fato a gente dá muita dor de cabeça depois e daí geralmente quando as pessoas vêm me procurar porque já tá tendo dor de cabeça falam para mim que não recebem mais nenhum empreendimento sem ter a minha

vistoria então a gente precisa bater nessa tecla a gente precisa mostrar valor nesse serviço então eu espero que você tenha gostado se você ficou com qualquer dúvida deixa aqui nos comentários por quanto antes eu trazer um vídeo explicando aqui para você muito obrigada e até a próxima