então agora Entrando nos pilares e aí agora nós vamos falar dos pilares e nós vamos direto para ferramenta principal e conseguimos então concluir que temos agora uma ferramenta para trabalhar algo palpável para se comunicar tá como vocês têm uma base sólida tá na hora de vocês absorverem agora com mais fluidez esse conteúdo no primeiro Pilar é como eu escuto empatia é compreender antes de é isso é profundo mais profundo do que o próprio texto conseguiu expressar lembra que eu tava falando dos homens Os Homens Querem resolver antes de que de compreender então empatia é quando
o primeiro eu quero compreender antes de resolver então toda vez que eu tentar resolver Manoel eu pulo uma etapa da comunicação da CNV da empatia primeiro eu preciso compreender compreender Por que que nós lavamos o chão assim porque que nós usamos esse produto por que que nós usamos tanta água por que que esse móvel foi comprado dessa forma Por que que esse móvel não tem pé porque que esse móvel não pode mudar porque que a gente não pode encontrar uma outra solução antes de resolução então homens e mulheres porque existem mulheres também resolutivas não são
poucas tá muitas mulheres resolutivas hoje no mundo então compreenda antes de tentar resolver as coisas porque você pode se você pula a etapa da compreensão você corre o risco de resolver não não da forma correta mas tipo apagando um incêndio não resolvendo problema compreendo isso tipo até apagou o incêndio mas esqueceu de desligar a panela sabe que que tinha secado a água então é necessário compreensão para ter empatia e depois sim a resolução você acha que está se comunicando a maior questão da comunicação é a ilusão de que ela está acontecendo você é forte também
porque sinceramente muitos de nós não se comunica faz tempo faz tempo muito tempo é ilusão achar que as últimas conversas que nós tivemos tenha sido uma conversa tenha sido uma comunicação daqui a pouquinho mas está faltando tão poucos fez sentir um pouco de frustração que faz parte do processo também da CNV vocês vão entender do que que essa frase está falando vamos passar o vídeo do encontro empático sem banana sogra nova bota e boto açaí só um minutinho massa só um minutinho rapidinho Cláudio querido como é que você tá Tô ótima e você cara Maravilha
e Cíntia como é que tá Cintia acabou de separar mesmo ela é ótima né linda você juntos são ótimos Será que eu pensei nela essa semana todo dia e as crianças como é que estão meu filho Miguel como é que ele tá fofa posta uma graça e rapidinho né Mas tá achando que você super bem cara tá magro Ah me passa essa dieta eu não tô conseguindo comer nada hoje é o primeiro dia que eu saí de casa deixa separação virou mofo e mágoa Ah meu Deus só você vamos fazer o seguinte me liga a
gente marca vou fazer o seguinte eu vou melhorar aí eu te ligo tá ótimo Querida então tá oh mas não some hein é para marcar mesmo hein Tá ótimo linda ela linda é que vocês acham desse vídeo pois é quando a gente fala pedagógicamente quando ele vai que a gente quer ensinar alguma coisa tem que usar o extremo né um exemplo mínimo e um extremo e aqui usou o extremo mas isso tá acontecendo com as nossas comunicações pessoa falando de uma coisa você falando de outra e assim ficou Evidente ali que não teve nada de
empatia ali sim ou não ela compreendeu ela nem compreendeu nem resolveu nem fez nada e ela tava com telefone na linha vocês lembra e no finalzinho ele pediu ela disse que ia dar o telefone dele ele dela ele pediu e ela foi embora então assim não deu certo né gente não deu e não deu isso não é um exemplo de empatia né como é um exemplo de empatia é quando Eu ofereço a minha presença a minha atenção e o meu olhar empático vem aqui Carlinho por favor um exemplo tá mas para cá que aqui de
frente comigo eu posso olhar para Carlinha Como aquela moça tava ali dando atenção para caramba eu posso oferecer a minha presença para Carlinho eu posso até oferecer o meu olhar empático para cá mas eu quero que vocês percebam que nem sempre Isso aqui vai estar configurando uma empatia que olha só Carlinha como é que foi seu dia hoje produtivo seu dia hoje foi produtivo fez o que mesmo pessoas legal e como é que você tá mas o que que você está achando do curso e pretende fazer outro curso esse ano Estou presente tô oferecendo a
minha atenção e meu olhar então você acha que eu fui empático com ela não ok esforçar mais um pouquinho como é que você tá sentindo agora e necessidades você acha que tá atendendo hoje hoje o dia de hoje [Música] realização é bom para você Carlinho quando você realiza o que que você sente [Música] isso é bom para você com certeza melhorou um pouquinho gente melhorou um pouquinho sim ou não então quando eu forneço a minha presença eu tenho que fornecer o meu olhar e minha atenção para entender o que ela tá falando emocionalmente cognitivamente e
se necessitar solidariamente que empatia é isso não é então não dá se meu pé quer sair não dá se meu corpo não fala não dá se eu não consigo me entregar de alguma forma sabe é e há como evoluir mais nisso Ah sim com a conexão instalada com a conexão instalada esse aprofundamento em relação a conexão ao olhar e atenção aumentam tá por exemplo conhecendo um pouco fico curioso para saber como que você estará daqui a 10 anos você se ver aonde eu me vejo com dois filhos atuando na psicologia microfone não tá ligado financeiramente
também né que são vários sonhos mas inicialmente são esses Quando você pensa nesses sonhos você me parece ficar irradiante assim tipo se transmite muita alegria e quando você olha para esse seu futuro você vê duas crianças você consegue até imaginar o nome delas se quiser me contar Claro se for menino eu e se for menina Clarice Rice um casal né eu posso e você fica Ansiosa com essa opção de gêmeos ou Alegre mas como tem essa probabilidade né procuro pensar algo mais positivo como é bom sonhar né Obrigado por compartilhar os seus sonhos com a
gente Eu que agradeço obrigado não tem nada que conecta mais que falar sobre os nossos sonhos né gente é só deixar fluir que rapidinho a pessoa vai lá e se conecta e tudo que você tem que oferecer é bons ouvidos E é só como é que você se sente depois da nossa conversa Ok importante feliz eu dei algum conselho para ela alguma receita do bolo que que eu fiz e isso deixou ela melhor como é que você se sente melhor só em ser ouvido porque é uma né e ela foi ouvida foi reconhecida né sorrimos
juntos sobre os planos dela E no momento eu fiz algum comentário ou algum gesto que reprovasse os sonhos dela E ela sentiu aprovada e note que uma coisa que você talvez não tenham percebido eu vou entregar viu eu posso entregar é bom é bom é bom não tem nada que eu vou de mais não o pezinho dela tava levemente acentuado para vocês então ela não tava falando só comigo ela passou a também comunicar com vocês e tá tudo bem tinha um mirando para mim eu ainda tinha metade da atenção mas ela não só colocou esse
pezinho assim dessa forma como ela também alguns momentos virou para falar para vocês sim ou não então vocês me ajudaram a olhar para necessidade dela não foi só eu que estava aqui com minha atenção de alguma forma vocês ofereceram a presença a atenção e olhar empático para ela sim ou não então percebe como nós falamos o tempo inteiro e eu percebi olhei o pezinho dela e tá tudo bem porque olha só poderia falar e olha para mim estou falando comigo fácil de acontecer isso sim ou não mas quando Eu ofereço a minha presença minha atenção
e o meu olhar quando eu ofereci a minha atenção eu já entendi que ela também precisava incluir as pessoas nessa conversa ela não conseguiu não me incluir não que ela necessitasse falar para vocês só mas que ela precisava incluir você está todo mundo aqui Então eu só pude perceber isso quando eu ofereci a minha atenção a minha presença e o meu olhar empático Ok então é uma postura é uma postura agora se eu tivesse com celular na mão ali sinto muito nem Puxa o assunto desse amor de Deus praticando olhar empático todo mundo aqui para
o meio você que tá em casa encontra uma pessoa se você não puder encontrar uma pessoa agora em um outro momento quando você tiver uma pessoa de sua confiança você vai parar e você vai fazer esse exercício e depois vai comentar aqui embaixo Como que foi a experiência para você vocês que estão aqui na sala fiquem aqui no meio como se fizesse um corredor em direção à câmera vamos regular empatia é uma coisa linda gente maravilhosa primeira coisa que nós vamos regular a nossa distância existe uma distância ideal para cada um eu quero que vocês
encontrem ela agora então mais se conecte mais um com outro agora nesse momento e pense aqui tá bom nessa distância eu posso chegar um pouco mais perto eu gosto de chegar um pouco mais perto e entendendo também os limites do outro não só querendo a sua proximidade mas entendendo também o limite do outro regulei dá uma olhada agora para a distância que afastar mais um pouquinho quer ficar mais perto um pouquinho E aí como é que tá agora confortável essa distância tem que estar confortável ok Agora eu quero que você olhe no olho da pessoa
que está à sua frente preste atenção na minha voz só Ouça a minha voz dentro desses olhos que você está vendo tem uma janela como se essa janela desce para um cômodo da casa um quarto uma sala não sei dentro dessa casa tem muita história por trás dificuldades acertos erros julgamentos tristezas é grandes emoções Talvez uma gratidão ou não uma raiva coisas mal resolvidas tudo isso você consegue ver no olhar da pessoa Se você prestar atenção você vai conseguir enxergar até as fragilidades dela nos olhos veja o quanto talvez ela tenha algum medo alguma vulnerabilidade
alguma fraqueza veja o quanto talvez ela já deve ter chorado lamentado Olha bem nos olhos dessa pessoa parece que os olhos pulsam emoções revelam emoções até mesmo das pessoas que nesse olhar não querem passar nada não querem transmitir nada e bloqueia um pouco o que a outra pessoa Tá Olhando Porque não quer ser invadido ou invadido assim sentem percebam o quanto o outro o quanto o outro deve a sua importância deve o seu olhar deve ser visto ou ser vista veja o próprio sorriso então já que sorri é importante Olhe para o sorriso que talvez
seja engraçado ou que talvez seja importante também ser visto saiba da resiliência que essa pessoa tem olhando nos olhos saiba da Força É como se você também conseguisse encontrar a força e a fraqueza no olhar dela e agora faz uma pergunta para você mesmo o quanto essa pessoa que está na minha frente se parece comigo olha para ela Será que ela se parece comigo será que eu não encontrei nela algumas coisas que eu encontrei em mim mesmo Será que a fragilidade que eu vi ainda pouco eu também não tenho pode dar um abraço respeitoso percebem
como um olhar trouxe muita coisa para mesa olha imagine uma conversa imagina uma conversa empática tá gente sério mesmo você já parou assim quem é casado aqui já parou três minutos e ficou de frente para sua pessoa assim aos namorados também inclui tá alguém namorado ninguém quer confessar né namorado continua solteira é verdade eu não queria né Tudo bem Você já parou na pessoa assim e começou a olhar para ela no fundo dos olhos dela eu convido você e Convido você aí de casa e desafio você pegar uma pessoa mais íntima de você pode ser
o seu cônjuge pode ser o seu pai sua mãe seu filho Uma grande pessoa uma pessoa importante para você para com ela três minutos olha no olho no fundo do olho dela E observa essas coisas emoções necessidades fragilidade observa você vai se surpreender que você não conhecia tão bem a pessoa que está do seu lado há tantos anos vai surpreender que você vai ver coisas que você não tava enxergando olhar empaticamente ou conversar empaticamente pode pode ser uma surpresa muito grande para você faz sentido então pratique em casa também e poste aqui embaixo o resultado
como é que foi essa experiência
