[Música] você sabia que 70% dos clientes esperam resposta em menos de 5 minutos e que a maioria das empresas leva horas ou até dias para responder você sabia que dá para automatizar 100% das suas mensagens no Instagram WhatsApp tiktok sem precisar responder manualmente a cada conversa e mais sem precisar entender nada de programação ou ser um especialista em tecnologia se você acha que a min chat é só para responder mensagens básicas fica comigo porque eu vou te surpreender com possibilidades que você nem imaginava que existiam e eu aposto que você nem sabia que dava para
fazer tudo isso eu sou o thos laray criador da primeira escola de automação EA do Brasil e Embaixador oficial da minichat nesse vídeo eu vou revelar cinco automações incríveis que podem transformar o seu negócio com a m chat a ferramenta número um em automações de conversa oficialmente autorizada pela meta e antes de começar eu quero deixar algo bem claro Esse vídeo é uma introdução ao potencial transformador da minichat por isso hoje não entraremos em tutoriais detalhados Esse é apenas o primeiro passo da nossa jornada de automação e como essa é a nossa primeira série de
conteúdos em português a gente vai personalizar os próximos vídeos com base nas suas necessidades reais então depois de ver essas cinco automações incríveis me conta nos comentários quais outras as automações você gostaria de ver implementada passo a passo que eu mesmo vou criar para você e fica até o final Porque além das cinco automações que eu vou te apresentar eu ainda vou revelar uma automação secreta que quase ninguém utiliza e ainda um presente exclusivo preparado especialmente para você para quem ainda não conhece a minat é a principal plataforma de automação de conversas do mercado como
vocês podem ver a interface é super intuitiva e amigável e o mais poderoso é que ela integra todos os canais de comunicação essenciais como Instagram WhatsApp Facebook Messenger telegram e-mail e agora tiktok tudo Centralizado em uma única plataforma e sabe que é o melhor de tudo você nem precisa ter conhecimento de programação O sistema funciona completamente no estilo arrastar e soltar ou seja se você consegue usar um smartphone você consegue criar automações incríveis com a menat ah e o principal a minichat é oficialmente certificada pela meta garantindo o total segurança para qualquer negócio e os
números não mentem mais de 1 milhão de empresas globalmente já Confiam na menchat com mais de 1 bilhão de mensagens trocadas anualmente em mais de 190 países é por isso que a minichat se consolidou como líder absoluta em automações de conversas como eu falei anteriormente a minat ela atua em diversos canais e permite criar fluxos inteligentes que vão desde respostas automáticas até sequências de vendas que enviam mensagens ex atamente no momento certo ela oferece diferentes planos que se adaptam a qualquer tipo de negócio seja você um criador de conteúdo ou uma empresa os preços são
bem acessíveis e Até uma versão gratuita para quem tá começando agora bora conferir as automações incríveis que eu preparei para você primeira automação incrível imagina que você tem um espaço físico e cria uma automação na minichat para coletar dados dos clientes via QR Code na mesa foi exatamente isso que uma rede de restaurantes nos Estados Unidos fez em quatro dos seus estabelecimentos criando uma máquina automática de captação de clientes a automação oferecia um cupom de desconto para quem escaneasse o qrcode coletando informações como nome e-mail telefone e depois enviava mensagens de pós-vendas incrível né e
a lógica por trás disso é muito simples Olha só passo um cliente escanei o qrcode posicionado na mesa do restaurante passo dois ele recebe imediatamente uma mensagem oferecendo 15% de desconto na sua próxima visita passo três para receber a oferta o cliente compartilha dados básicos como nome e-mail e telefone passo quatro o cupom de desconto é enviado automaticamente após o cadastro e passo cinco o sistema continua o relacionamento enviando promoções e lembretes automaticamente mantendo o relacionamento ativo gente lembra de uma coisa venda é relacionamento e olha os números falam por si só em apenas 90
dias esses quatro restaurantes capturaram 23.000 novos contatos e geraram 52.000 em vendas adicionais tudo feito de forma automática pela minichat segunda automação incrível já imaginou atender cada Lead descobrir em segundos se ele tem um alto potencial para adquirir o seu produto ou seu serviço com a minichat o processo é simples e Poderoso Você programa perguntas estratégicas como Qual seu objetivo Qual o seu orçamento ou para quando você precisa a plataforma coleta de ostas avalia o contato e o direciona para o lugar correto Por exemplo se ele não for um lead qualificado você pode agradecer e
dizer que esse não é o melhor momento ideal para ele agora se ele for qualificado você pode formar que a equipe comercial entrará em contato em breve mas aqui tá o pulo do gato que ninguém te conta através de uma integração é possível cadastrar esse cliente automáticamente no seu CRM e o resultado sem planilhas manuais sem perda de dados e cada já posicionado na etapa certa do Funil de vendas sendo atualizado automaticamente em tempo real de acordo com as suas respostas e o melhor é que isso funciona em qualquer segmento desde uma imobiliária até uma
agência de marketing terceira automação poderosa recuperação de carrinhos abandonados você sabia que sete em cada 10 carrinhos são abandonados antes da compra ser finalizada É como se você tivesse uma loja física onde 70% das pessoas chegam até o caixa com produtos e depois simplesmente vão embora Esse é um dos maiores ladrões de receitas para quem vende produtos online com a minichat você transforma essa perda em oportunidade através de um sistema automático de recuperação em cinco etapas etapa um selecionamos uma integração Nativa como a da hotmart ou criamos uma integração entre a menchat e a plataforma
de vendas online que você utiliza E para isso nós podemos utilizar ferramentas de integração como Maker zaper ou nhn etapa dois a plataforma de vendas detecta quando o cliente abandona o carrinho e envia uma mensagem amigável pelo WhatsApp através da min chat Lembrando que os produtos estão reservados etapa três se não houver resposta 4 horas depois uma nova mensagem enviada com incentivo exclusivo como um cupom de 10% de desconto Válido por 24 horas etapa quatro um último lembrete personalizado enviado antes do cupom esperar criando senso de agência e etapa CCO caso o cliente não compre
nas primeiras 24 horas podemos enviar uma sequência de mensagens via WhatsApp ou e-mails informando sobre os benefícios do produto para que o cliente retorne à compra e o mais incrível é que grandes varejistas online que implementaram essa automação na minichat reportam recuperação de até 28% das vendas que seriam perdidas para um e-commerce com faturamento médio isso pode significar dezenas de milhares de reais recuperados mensalmente queriam literalmente pro lixo quarta automação revolucionária Inteligência Artificial nativa da minichat se você quer elevar o nível das suas automações esse recurso vai te surpreender imagine o seu assistente inteligente entendendo
perguntas como qual produto é melhor pro meu caso e respondendo de forma natural e contextual sem precisar criar desenas de fluxos alternativos e olha eu não tô falando aqui só de possibilidades teóricas tá assim que esse recurso Ele foi liberado na minha conta eu implementei isso no meu próprio negócio e os resultados foram extraordinários aí a fechava vendas e recuperava clientes perdidos é literalmente como você tem um time inteiro trabalhando para você 24 horas por dia 7 dias por semana o que antes exigia uma equipe de atendimento agora pode acontecer automaticamente e olha eu sei
que eu falei que eu não ia falar sobre passo a passo aqui hoje mas eu não resisti porque fazer isso é tão simples que eu vou te mostrar agora olha só basta você digitar aqui no campo fornecer instruções algo como crie um fluxo para vender sapatos masculinos faça três perguntas sobre estilo faixa de preço e cor preferida se o usuário disser que quer comprar ofereça o link de pagamento com 10% de desconto e para deixar ainda mais personalizado Você pode adicionar detalhes no campo fornecer contexto por exemplo você pode colocar o seguinte nossa loja se
chama fastcommerce trabalhamos com sapatos esportivos e nosso público tem entre 20 e 35 anos enfatize conforto e desconto e pronto o seu assistente diá tá praticamente pronto o diferencial aqui é que tudo isso acontece dentro da própria minichat sem necessidade de integração externas que cobram por uso a minat ai vem com um plano adicional com custo fixo eliminando surpresas na sua fatura E no fim do mês e agora o melhor de tudo mesmo quem nunca criou uma automação na vida consegue criar conversas de vendas completas e sofisticadas em minutos E chegamos à quinta automação que
transformou completamente a minha trajetória como empreendedor digital quando eu comecei com automações meu primeiro grande resultado veio exatamente dessa estratégia que eu vou te mostrar agora mas é óbvio que eu não tô aqui para falar de mim e sim da Mind Valley gigante global de desenvolvimento pessoal com mais de 20 milhões de estudantes que implementou essa estratégia com resultados extraordinários Então em vez de direcionar tráfego dos anúncios para uma landpage estática eles levaram os potenciais alunos diretamente para um fluxo conversacional na minichat e a jornada do cliente funcionava mais ou menos assim sete dias antes
do evento principal era enviado conteúdos de valor relacionado ao curso cinco dias antes era enviado depoimento de alunos e perguntas engajadoras três dias antes era enviado respostas à principais dúvidas e objeções e no dia do lançamento do produto deles era enviado aviso em tempo real e link de matrícula e na última hora era enviado cupom exclusivo de desconto para os indecisos e sabe qual foi o resultado de tudo isso um impressionante aumento de 40% nas vendas provenientes desses anúncios isso porque a manychat permitiu que a Mind valy interagisse com cada potencial cliente individualmente construindo confiança
passo a passo esclarecendo dúvidas em tempo real e criando um relacionamento antes mesmo da oferta É como se você tivesse um time de vendas trabalhando 24 horas por dia lev Lando cada potencial cliente pela mão até o momento exato da decisão de compra e para finalizar eu quero mostrar o verdadeiro poder das integrações com a miniat essa é uma automação bônus que demonstra que o céu é realmente o limite quando conectamos a minat a outras ferramentas Então imagina o seguinte cenário um potencial cliente sumiu no meio da conversa na maioria das empresas esse cliente receberia
algumas mensagens no WhatsApp e-mail ou seria simplesmente esquecido mas aqui tá a mágica a min chat ela pode atuar como o cérebro Central que detecta essa inatividade e aciona sistemas externos para recuperação então através de integrações com plataformas como retel ai ou qualquer sistema de ligação por voz com Ea você cria um fluxo onde a miniat identifica quando o cliente não interage por 24 horas e automaticamente dispara uma ação externa nesse caso uma chamada telefônica personalizada e e não eu não estô falando de uma gravação e sim de uma ligação 100% personalizada baseada nos interesses
do cliente em tempo real Ah já sei você não acredita tudo bem Vou te provar vou pegar aqui essa ligação que eu tô recebendo agora vou atender e colocar aqui no viva voz Olá aqui é a Leila da Clínica Dental estou falando com o Tales Oi Leila tudo bem sim é o Thales como posso te ajudar Oi tudo ótimo e com você então vi aqui que você agendou uma consulta via WhatsApp e estou ligando para confirmar se ainda podemos contar com você no dia e horário marcados tá tudo certinho para você tá tá tudo certo
realmente eu esqueci de responder ali no WhatsApp foi mal mas obrigado por me ligar por me lembrar eu vou na consulta sim tá bom imagina sem problema nenhum T feliz que esteja tudo certo se precisar de mais alguma informação como localização ou detalhes do procedimento é só me avisar tá bom tá ótimo muito obrigado tchau tchau e esse é o Mundo Mágico das integrações a minichat pode funcionar como Maestro que coordena diferentes sistemas permitindo criar automações que vão muito além do básico eu não tô falando apenas de mensagens mas de uma orquestração completa entre diversas
plataformas e essa capacidade limitada de integração que torna a minichat tão poderosa você pode conectá-la literalmente a qualquer sistema desde crms até plataformas de voz com EA criando experiências de atendimento que seus concorrentes nem sonham implementar e agora uma última pergunta Existe alguma integração que você gostaria de implementar com a m chat no seu negócio me conta aqui nos comentários e aí você conseguiu visualizar o impacto dessas automações transformando o seu negócio o que eu compartilhei não são teorias ou promessas vazias são automações comprovadas que estão nesse momento mudando a realidade de empresas em mais
de 190 países já imaginou ser o negócio operando com essa precisão captando Lead vqr code que muitos ignoram qualificando contatos automaticamente enquanto você dorme recuperando vendas perdidas como um vendedor incansável ou usando inteligência artificial para entender exatamente o que o seu cliente precisa e também implementando sequências de mensagens que literalmente Mult aplicam suas conversões essa é a nova era da automação e a minat tá na Vanguarda dessa revolução e para você que ficou até o final eu tenho um presente eu tô disponibilizando cupom especial que garante 30 dias de teste gratuito na conta pro da
men chat ou seja você pode implementar qualquer automação que eu mostrei aqui sem gastar nada o cupom e o link de cadastro estão aqui na descrição do vídeo mas olha só muita atenção esse cupom ele é válido por tempo limitado e serve apenas para no as contas então não deixa para depois ativa sua conta hoje ainda a decisão que você toma agora vai definir se o seu negócio vai continuar na era da comunicação manual ou se vai dar o salto pra era das automações inteligentes cada dia sem essas automações é uma oportunidade perdida oportunidade que
os seus concorrentes já Estão aproveitando e olha fica tranquilo a michat oferece suporte completo em português para ajudar em cada passo da sua jornada e o link do suporte também vai tá aqui na na descrição E para finalizar me conta nos comentários eu quero saber qual dessas automações você mais curtiu Aproveita e se inscreve no canal deixa o like ativa o Sininho porque nos próximos vídeos nós vamos começar do básico e ensinar passo a passo como criar suas primeiras automações no Instagram WhatsApp e tiktok e esse é o primeiro passo para chegar aos resultados que
você viu hoje e chegou a hora de transformar o seu atendimento e potencializar suas vendas o futuro da automação já tá aqui ele só depende de você muito obrigado e até o próximo vídeo