[Música] Olá pessoal eu sou Rafael Guimarães fundadora do podcast Max negócios presencialmente aqui pela primeira vez em parceria com a mão quem aqui no cubo de São Paulo e hoje nesse Episódio eu convidei a gota que é qual fundador iniciou da pouplemetics eu tô super animada pela nossa conversa porque eu te conheci pelo Tik Tok aí depois foi pelo grupo das fauners ali empreendedoras tudo mais a gente teve uma conversa super interessante e agora estamos aqui gravando esse episódio aqui para o Max negócios bom até para contextualizar um pouco para o pessoal te conhecer conta
um pouco dessa sua jornada até aqui como que você foi parar no branding que que é Apple Maps hoje para a gente começar esse papo obrigada pelo convite prazer eu comecei eu queria ser redatora quando fazer publicidade primeiro trabalha como amiga de performance E aí falei não eu quero ir mais para o lado criativo e aí eu percebi que eu gostava dessa parte mais conceitual do sabe da redação sabe quando chegava no texto ela falava agora desdobrar sabe acabou a parte legal do conceito aí descobri que eu era na verdade planner o que eu gostava
de fazer e acabei virando estratégias estrategista de branding E aí fiquei oito anos de uma carreira Tradicional em alguns lugares tanto branding publicidade mas sempre com esse olhar de marca E aí fundei a brandin fundei uma agência de branding para startups que eu vendi mas ela existe até hoje continua atendendo startups trabalhei com mais de 300 startups algumas fora do Brasil super legal E aí trabalhando com startups veio uma pergunta assim todo dia mil vezes a pergunta que não quer calar como que a gente mede branding E aí eu falei bom como eu tenho um
jeito né possível E aí comecei a pesquisar enfim como que eu faço e fui vendo que ninguém tava resolvendo esse problema com a abordagem que eu acho que deve ser feita de um jeito que resolva não é para cada empresa dentro da área de data sai antes tem que tentar descobrir como que mede sem referência de outras indústrias de outras marcas sem ninguém que tá realmente estudando aquilo né então e aí eu falei cara Acho que esse é um problema acho que esse é o meu problema sabe tipo da minha vida que eu quero resolver
isso eu vou resolver esse negócio sabe tanto que na branding mas as pessoas me perguntavam que você vai fazer depois né eu falava Ah não sei eu tenho vontade de fazer alguma coisa mais produto eu tenho vontade de construir uma marca hoje eu tô fazendo tudo isso na purple né mas hoje eu não tenho isso assim Às vezes as pessoas me perguntam ai e depois cara depois não é isso aqui é isso que eu tô fazendo sabe Enfim então vim parar aqui assim legal e assim eu acho muito legal essa temática e essa provocação que
você traz do branding branding porque algo que a gente sempre ouviu muito que branding é futuro presen a longo prazo branding é para marca grande que tem um grande orçamento Como assim branding para statu às vezes só para né um bom posicionamento na rede social então a gente ouve muitas equívocos né em relação a branding e você veio né Muito provocando essa temática E aí a pergunta de ouro é como medir branding por que que a gente chegou no momento onde a gente tem isso essa questão de longo prazo de branding como que a gente
foi parar nesse lugar e como que você acha que a gente deve sair nesse lugar boa sabe que ontem eu respondi essa coisa do corpo longo prazo no Google Então mas vou te contar o que eu falei lá porque que a gente tem essa impressão de que performance é curto prazo e branding é longo porque para performance funcionar a pessoa tem que estar pronta para comprar esse produto ela tem que estar no mercado para esse produto Então até assim por exemplo sei lá tênis eu tô sempre pronta para comprar é um perigo entendeu aparece um
anúncio o meu é bala Fini Então é isso não tem algumas coisas que você tá sempre no mercado né passagem para o Rio tô sempre no mercado estou ali do jeito certo na hora certa no canal certo eu vou comprar mas tem coisas que a gente não tá no mercado Então até uma pessoa lá do Google deu um exemplo de uma campanha super bem sucedida da Super Bonder aquela cadeira dela quebrou ela começou a pesquisar vídeo de de como é que conserta e tal e aí apareceu super bonder e ela comprou então assim é um
exemplo ótimo de quando o cliente entra no mercado para um produto E aí você tem que estar pronto para performance só que a performance que que o branding faz ele deixa você pronto para comprar dessa marca na hora que você entra no mercado para esse produto então ele inclusive amplia a quantidade de pessoas que para quem é sua performance funciona se ela for exposta por que que as pessoas acham que branding é longo prazo porque ele impacta Também quem não tá pronto para comprar agora mas vai estar um dia só que ele também impacta quem
tá pronto para comprar agora e vai comprar agora então ele funciona curto e longo prazo só que a gente meio que vê mais no longo prazo porque ele vai ampliando a quantidade de pessoas que poderia comprar daquela marca e Vai somando e ao longo do tempo fala nossa tem maior galera que compraria dessa marca então tem preço no longo prazo fica visível no curto prazo é meio invisível então eu falo que é tipo gás e a Faísca você precisa dos dois para acender o fogo o branding é o gás e a performance então a Faísca
você precisa de muito mais faísca fogo se você não tiver gás suficiente né Essa empresa esse equilíbrio Então brainly não é longo prazo ele não é só curto mas ele também funciona no curto aí como que mede que a pergunta de ouro e aí por isso que eu expliquei isso para a gente até contexto entender que é meio invisível porque se eu tô falando com pessoas que não necessariamente estão no mercado para esse produto elas não estão prontas para comprar agora então assim eu dei o exemplo do da cola porque alguma coisa quebrou pode ser
uma passagem aérea se você tá planejando férias pode ser um carro e aí você não teve nenhum evento de vida que vai te fazer trocar de carro ou você falar tá com dor de cabeça vai comprar um remédio né você não tem ação observável que que isso quer dizer se eu faço um anúncio de performance eu tenho ação observar Você clicou você baixou você converteu se eu faço um anúncio de marca um comercial uma ação Você não fez nada você só tá mais convencida Agora você me conhece agora você compraria de mim você me conhecendo
é Então essa informação ela vale ouro e tá dentro da cabeça da pessoa então acho que aí você já imagina né a gente começou o purple com pesquisa porque eu preciso saber mas o ponto não é pesquisa assim ao Ernesto porque o que a gente mede no purple é o que acontece nessa terra de ninguém entre ao arnes e o last Click sabe tipo tem um vale ali um bololo louca não é uma linha reta né porque o funil da impressão que a pessoa tá bonitinha evoluindo ela não tá evoluindo Ela te conhece ela começa
a entender quem você é até que ela entra no momento da compra ela quer resolver rápido e aí esse bololô você fica impactando ela de várias formas então o fato disso acontecer em diversos canais dificulta pode falar lembrança da campanha do YouTube é boa isso é uma boa informação de você ter né da eficiência do canal para construção na mensagem que você quer na cabeça da pessoa mas você precisa cruzar todos os canais que é o que a gente faz no purple porque a gente roda pesquisa então hoje a gente faz é Pergunta para as
pessoas só que com uma metodologia muito mais atual do que as pesquisas tradicionais e com algoritmos que te ajudam porque a pessoa do marketing Ela não ela foi fazer marketing que não tinha matemática mas específicas do vestibular gente mas comigo não foi assim você gostava de matemática Eu Sou formada em administração mas eu entrei por conta do marketing o marketing fez sua própria marketing para entrar na administração mas Eu odiava matemática tem essa a galera de branding agora de performance o pessoal adora né matemática eles são mais da planilha da Matemática então assim hoje a
gente mede com pesquisa e o que a gente tá começando a fazer tempo para alguns clientes é que a gente está começando a imputar outras variáveis cruzar o que a pessoa tá sentindo com Cher de busca orgânico sobre pago porque no fim do dia marca aumenta o orgânico Shell Voice de rede social que a gente tá pegando várias variáveis e acaba indo só para o digital ou também para físico como que vocês estão funcionando hoje não o físico pega pelo a pessoa que chegou no canal da marca e tá respondendo a pesquisa mas mas no
futuro é possível que a gente integra com as mídias têm esses dados assim então que eles virem a gente não quer fazer atribuição né então tem outros players que fazem super bem então atribuição não é muito nosso jogo então tudo que for meio que Cross mídia sabe tipo aí a gente vai querer pegar tudo forte por quanto que TV ajuda a vender a gente quer saber o pedaço da marca porque o que que tá acontecendo na mensagem sim e assim você além de fawner também criando os conteúdos no Tik Tok tá bombando no tiktop gente
fica a dica aí famosa entendeu E aí curte com esse pular os conteúdos são super ricos assim e você traz uma e É engraçado porque o Tik Tok todo mundo fala não é vídeo curto você tem que fazer rápido você tem que fazer curtinho a gente vai contra todas as regras e aí você tá super Rebelde Tá super Rebelde falando não eu vou fazer vídeo longo no Tik Tok eu vou engajar e você tá provando que é possível fazer vídeo longo no Tik Tok e falando muito sobre branding sobre todas essas temática que a gente
tá trazendo e eu queria trazer o Tik Tok para essa conversa porque é uma rede social que tá crescendo cada vez mais muitos criadores também para muitas marcas estão indo para lá e O legal das marcas é que tem uma quebra de criação de conteúdo interessante que é sempre foram acostumadas a ter uma alta produção tem muito certinho muito redondinho e o Tik Tok faz essa provocação de Nossa eu tenho que aqui fazer o mais orgânico possível um colocar os seus colaboradores para fazer e trabalhar com autenticidade Como que você analisa hoje a as redes
sociais e também ele principalmente o Tik Tok dessa pessoa são de branding como um todo Geração Z assim é uma rede que nasceu mais com uma cabeça de Outra Geração né então ela funciona aquilo que a gente tá ela funciona diferente tanto que os nossos conteúdos não vão tão bem em outras redes Cara isso assim do vídeo longo e tal acho que tem uma coisa eu até tava com essa com essa roupa quando eu gravei alguns vídeos agora e foi a primeira vez que um vídeo de menos de três minutos foi bem no nosso canal
é muito contra contra todas as regras eu acho que nem toda rede social assim você tem que qualquer coisa que você faz na vida você tem que ter de marketing você tem que ter uma hipótese e testar sabe então eu acho que a marca falar ah eu vou chegar eu vou fazer uma série banana Claro quando você lança você tem que prometer com abastecer mas não com o formato então no nosso caso eu gravei uns vídeos eu mesma que editei os primeiros sei lá 20 30 Sei lá o quinto sexto vídeo já foi super bem
e aí a gente tá beleza isso aqui o que que ele tem e aí a gente foi testando aí o Tik Tok mudou o algoritmo Teve uma época que tipo acabou que todo mundo aí a gente postou todo dia para falar tá alguma coisa vai ter que dar certo e a gente vai meio que aprender de novo que que mudou aqui no algoritmo que para voltar a crescer então uma coisa que o Tik Tok faz muito bem é que ele automaticamente porque ele entende o conteúdo coisa que as outras plataformas não entendem tipo o Spotify
não tem ideia do que a gente tá falando você tem que falar para ele o YouTube ele vai mais também pela descrição pelas ele vê mais coisa ele lê a imagem de capa o Tik Tok ele sabe tudo que tem no teu vídeo então ele naturalmente encontra a tua audiência para você eu acho que essa é o grande diferencial que a galera fala nosso algoritmo é e eu acho que o interessante do Tik Tok que ele tá fazendo parte da janela de compra como um todo né Não então por exemplo eu comprei um quadro de
uma artista que tá fazendo conteúdo no Tik Tok e ela nem faz conteúdo dos quadros dela faz um outro conteúdo de marketing Mas eu sabia um banho ela aí por conta dessa construção de narrativas eu descobri ela também no Instagram foi lá comprei Então eu acho que tem grandes oportunidades ali que o Tik Tok tá gerando ali de Jornadas comerciais como um todo né e branding converse como um todo o segundo é não perder a consistência Então acho que tem umas marcas que entraram muito na linguagem Tik Tok tipo tipótamo sei lá tem umas que
entraram muito e realmente fizeram tipo entenderam a rede social e foram mas eu acho que hoje que tipo Por Exemplo foi o que a Netflix fez no Twitter o Ponto Frio fez no Twitter Quando surge uma nova rede a marca que onde ela dá uma navegada Mas você também quer construir a narrativa da tua marca sabe então acho que o negócio é achar essa atual tem de cidade ali de marca que o algoritmo vai fazer magia de te conectar com essa audiência só que tem que ser relevante mas eu tô vendo muita coisa por exemplo
de moda agora é desfile de tipo Louis Vuitton Gucci Sei lá tá no meu tá no meu tá nesse momento para mim agora eu não sei só porque época de coleção que é um conteúdo bem filme assim bem gráfico ele não tem cara de Tik Tok sabe mas ele tá lá então eu tô achando interessante sabe então eu acho que é mais entender o que que o consumidor tá fazendo naquela plataforma e qual o momento dele então por exemplo eu nunca posto vídeo à noite porque cara ninguém quer falar de marketing no fim do dia
sabe então acho que tem umas coisas assim de você meio que entender a pessoa aí em mim também acontece você entendeu o que que teu cliente quer falar naquele lugar tipo Que tipo de conteúdos tem a ver com o teu universo naquela plataforma Qual que é a oportunidade que não tem ou que ele vai recomendar parecido que aí você consegue talvez pegar uma carona Sabe numa e usar Trends muito para chamar mas sem perder quem você é Sabe sim não perfeito enquanto a gente tá finalizando aqui nosso papo é rápido gente muito rápido e assim
além de atuar como criadora em branding enfim você é fundador empreendedora e bom de fundador aqui para fundadora a gente sabe que é não é uma linha reta antes baixa muito marketing é que dicas que você dá conselhos né para os empreendedores hoje que estão indo nessa linha que estão querendo trabalhar sobre as suas startups empresas enfim e também conselhos aí dessa jornada empreendedora como um todo da jornada Essa eu tenho certeza tem certeza que vai fazer você pensou mas todo mundo você sabe que eu tenho um primo que é empreendedor que quando eu fui
falei para ele que e ele tem uma agência de evento errada de marketing de eventos né giga tal ele me sentou e falou cara por que que você está falando isso quanto ganha uma semol sabe tipo você vai sabe assim tipo fazendo tudo para desistir eu tava assim não mas eu vou fazer isso sabe E aí ele falou bom também é que a gente emendo também né eu não consegui não fazer sabe eu acho que é só nesse caso que você tem que empreender senão vai ganhar dinheiro eu acho que de empreendedorismo tem um pouco
de achar a tua galera sabe e eu acho que isso foi uma coisa que eu aprendi no início da branding porque eu tava trabalhando com o empreendedores eu tava atendendo startups isso foi muito importante para mim ter essa rede de apoio vai palavra do momento mas tem alguém por exemplo agora o caso que a gente está discutindo lá no grupo da da da da máfia do Monte Castelo aliás um beijo pra ela pra Bruna Obrigada por ter criado esse grupo não mas é a Maria Bruna da gamp fundadores da GAP juntaram empreendedoras mulheres né E
aí a gente vai se falando e aí agora tá tendo alguém que tem que demitir passando por um corte e tal você poder falar isso porque se você vira para sua amiga de infância de escola e fala ah eu vou ter que cortar quatro pessoas tipo ela não consegue se conectar com essa sabe como que tá rolando ali com você até as pessoas que entendem eu acho que é a principal dica e de branding eu acho que é cara faça porque vai ter porque eu acho que mídia No início tem que ser mais de performance
mesmo então marca no início tipo você Capitão tem uma marca decente consistente um posicionamento feito para você conseguir comunicar nos canais de performance porque a performance ainda tá voando funcionando super bem e talvez um pouco de orgânico para você não depender só de outros tipos de mídia né então a marca vai te ajudar para isso quando você captar uma série A a coisa vai começar a descambar porque de repente vão ter 100 pessoas cada uma achando que é engraçado outra achando que é emocionante outra achando que laranja converte mais a marca começa a se perder
e aí o teu o teu k que começa a ficar muito caro porque você começa a gastar dinheiro de forma ineficiente porque o consumidor não entende mais o que que é isso que tá acontecendo tá confuso então é importante que você não espere essa hora para você começar a entender Quem é a sua marca é então por isso que é importante ser meio que saber posicionar deixar espaço para evoluir então é muito de ir entender assim tá isso aqui é o cor da minha marca que nem o produto e você vai evoluindo essa marca não
é mudando de direção pivotando a marca Mas é encorpando ela ao longo dos primeiros anos e aí quando você acha a prova com Market fito você já tem uma ideia um conceito de marca uma essência e um posicionamento bem definidos para você poder começar a repetir aquilo de forma mais estruturada E aí você provavelmente vai começar a gastar com branding também então provavelmente você vai ter uma pessoa de branding ou alguém que tá olhando para isso uma pessoa de cana is próprios canais orgânicos Então você tem que nesse momento já ter uma certa estrutura para
essa pessoa evoluir daí tocar senão ela vai ter começado zero e aí você vai cobrar ela de uma coisa que você não deu base para ela fazer sabe então acho que é perfeito muito pra gente finalizar dicas de conteúdo livros que marcaram enfim essa jornada ou até mesmo bom eu tava eu tava eu levo recomendações de livro muito a sério eu odeio recomendar isso eu eu é de livro é tipo meu hobby sabe então eu tenho um processo é organizado mas é eu acho que tem dois livros que são pouco falados e que vale a
pena um é o build que é do Tony esqueceu sobre o nome dele mas tudo bem ele trabalhou na Apple ele era o líder da equipe que fez o iPod o iPhone e aí depois ele fez o que hoje é o Google nesto o termo acha que ele tá mais chato Redondo cara eu quero fazer um produto que é uma bosta sabe eu vou resolver um problema a gente aqui no Brasil não tem muito disso mas Ele conta a história de como foi construiu o produto e descobri tá muito sobre design que eu acho que
é uma coisa que todo mundo de marketing deveria entender de produto também é muito bom para quem é de Marketing e ainda nessa onda do marketing e de produto tenho Love Loved que é uma sequência de livros sobre o produto né é um de produto product marketing que é bom e esse é de onde produto marketing e ele é bem um passo a passo de marketing de produto Então acho que eu vou puxar para esse lado porque hoje a minha vida é produto não é mais marketing eu não conheço os dois já fica aí dica
para mim também aí tem o filme sobre a marca da Nike Air ah maravilhoso Tá super bombando o não sei quando que a gente vai publicar esse podcast né ele acabou de entrar no primer não e assim é engraçado né porque o filme lançou e todo mundo foi comprar o livro é então esse livro é muito bom também é marca da vitória já fica aí galera já conhece mas aí eu ainda não li também então eu tenho três indicações de livros também Eles Têm umas cenas que não precisam para a história do filme mas eu
acho que é por causa do tipo ele não queria o nome Nike assim ele fala tipo não vou me acostumar aí aos detalhezinhos que fazem muito obrigada por estar aqui hoje no negócio pelo nosso Papa Eu adorei admiro você como empreendedor como profissional como criadora de conteúdo também né pessoal aí que quiser acompanhar a gota seja no Instagram no Tik Tok né também os links vão estar aqui na descrição do episódio Muito obrigado e com certeza até a próxima obrigada [Música]
