OS SEGREDOS QUE OS MELHORES EMPRESÁRIOS NÃO CONTAM (RENATA PONTES) PODVENDER #005

Você volta PR aquilo que você domina que você tem certeza que você vai começar vai terminar vai est perfeito e aí você não tem que pensar para poder realizar aquilo Ah tô recebendo um pouco lead Lead desqualificado e põe dinheiro no Marketing você também vai proporcionar para eles inspiração para que eles se tornem cada vez melhores seja bem-vindo a mais um episódio do podcast pode vender um Podcast que tá aqui para te ajudar a fazer seu negócio crescer escalar você fazer uma gestão melhor da sua empresa e com certeza ter mais resultados chegar no próximo

patamar que a sua empresa e você merecem estar e eu tô muito feliz hoje com o nosso podcast com essa com esse episódio porque tô recebendo uma pessoa que eu gosto muito que eu admiro muito e que acima de tudo é muito competente naquilo que faz e tem muito para contribuir com vocês Então já pega Papel e caneta fica atento que a gente vai falar de um tema muito importante que é gestão em Finanças do seu negócio mas essa minha convidada ela especialista em gestão financeira descomplicada e é descomplicado mesmo gente ela explica as coisas

e vai Cairo numas fichas que você falar assim caramba não tinha pensado nisso Renata Pontes minha amiga muito obrigada por você tá aqui tô feliz demais de receber Obrigada pela disponibilidade de servido De contribuí a gente ajudar quem tá ali do outro lado de casa crescer honra é uma honra est aqui com você e poder contribuir com vocês com um tema que é mal visto né mas na verdade é tão simples é tão simples porque no fim quem que não quer ter dinheiro no bolso Ah não conheço ninguém não que não queira é bom demais

né Tem coisa melhor do que tá com uma empresa crescendo lucrando com caixa positivo e vendo esse essa escala logo ali na Frente e dando conta desse crescimento eu acho que pro empresário que é tão desafiador empreender no Brasil acho que não tem nada mais gratificante do que isso ele é gratificante gera liberdade e paz eu acho eu falo que uma boa gestão financeira traz paz Tem coisa mais tranquila que gera mais paz mais tranquilidade do que você tá com as suas contas em dia não precisa se preocupar hoje com vender hoje para poder pagar

as contas de amanhã não ter Que ficar preocupado com salário de colaborador porque a sua empresa roda de maneira tranquila é é o meu maravilhoso você tem que ajudar a galera a enxergar isso e como fazer isso esse é o nosso desafio só que não adianta Só vender vender é o coração é o que é é o motor propulsor de qualquer empresa uhum só que se você for ver vender é fácil faz uma campanha e coloca um produto por R 1 vê você não vende Uhum agora vender pelo preço certo pro público certo para poder

Te dar lucro é aí que tá o desafio é Preço Certo público certo previsibilidade e crescimento e margem boa né tá nossa tem muita coisa pra gente falar re seguinte bo eh depois você vai falar um pouquinho da sua trajetória mas eu quero ainda me fixar ainda mais nesse tema para ser prático e para todo mundo fazer valer o tempo que eles vão estar aqui ouvindo a gente mas eu quero começar com uma pergunta sim e é uma pergunta que todo podcast eu Começo com essa pergunta porque eu acho que ela é uma pergunta muito

fundamental Qual que é a principal habilidade que você tem que trouxe você para esse lugar que você chegou hoje porque hoje você é uma referência em gestão financeira descomplicada seou de uma empresa grande sócia de uma pessoa que é uma referência no mercado que é Conrado Adolfo escolhida por Ele para gerir os negócios e muita credibilidade muito conhecimento mas qual a Sea principal habilidade que Fez você chegar aqui nesse espaço que você tá hoje a minha maior habilidade é pegar algo complexo e transformar em simples caramba Quando que você percebeu isso olha eu vou te

falar que já faz algum tempo não tem nenhum problema que você coloque na minha mesa que eu olho e não vou decando ele até se tornar 2 + 2 é 4 Nossa eu quero muito entender essa lógica o próprio precisamos entrar na mente dela agora e vamos entender essa Lógica examente o próprio Conrado Outro dia eu tava conversando com os colaboradores né numa reunião conversando falei ele falou assim gente às vezes eu fico observando a Renata vocês vêm com aquele problema cabeludo complexo fala para para para calma calma calma qual é o problema quem é

a pessoa envolvida Qual é o qu quem é a pessoa envolvida Qual é o espaço que você usa quantas pessoas estão envolvidas nisso qual o impacto financeiro e se você Fizer E aí você eu vou eu vou vou eu vou realizando perguntas que aquele problema que é desse tamanho se transforma em algo simples e normalmente el estabel sei lá três quatro passos para poder ser resolvido as pessoas vão lá e resolve 80% do problema resolver 80% do problema o problema tá resolvido uhum Esse é o primeiro ponto pegar algo complexo e transformar ele em simples

Eu acho que tem um segundo ponto de queer ter clareza de que aquilo que eu não tenho Poder de resolver eu Tenho que soltar cara muito bom tá a Dani tá aqui gente só pensando por onde eu começo solta isso é difícil para muita gente solta porque muita gente não consegue resolver e além de não conseguir soltar sofre por não conseguir resolver E aí fica nesse buraco e aí não faz o que tem que fazer e ao invés de cavar para cima voltar do buraco para Cima continua acavando para baixo é verdade você não sabe

resolver solta e Foca no que você sabe fazer muito bom inclusive Isso é uma ótima forma de sair de uma crise né é uma excelente forma de sair de uma crise para uma empresa que chegou numa crise O que que você faz faz aquilo que você sabe fazer que já deu certo e aquilo que você não consegue resolver agora solta deixa ali deixa no canto a hora que você tiver uma ideia melhor ou alguém que te Ajude você busca de novo isso E aí se você a gente tá falando disso outra coisa que passa pela

minha cabeça que tem a ver com com tudo isso é uma coisa de cada vez uma coisa de cada vez uma coisa de cada vez não importa quantos problemas Quantos desafios uma coisa de cada vez só que eu sou daquelas que a hora que eu pego eu termino você pega uma uma coisa de cada vez mas você começa e termina para você nunca mais ter que voltar naquele tema aí você Passa pro próximo só aqui já uma aula só aqui eu já tô repensando um monte de coisa aqui eu tenho certeza que vocês também o

dia a às vezes ele engole a gente né e na rotina de um empresário você sabe muito bem como é isso porque você tá muito ali na Gestão na liderança dos negócios E se a gente não souber administrar bem os nossos pensamentos o nosso tempo e as prioridades a gente é engolido pela rotina sim né Você vai pro escritório você tem 100 coisas para Resolver e ali às vezes no ímpeto do automático você vai fazendo e às vezes termina dia você ou não terminou algumas coisas que eram importantes ou fez coisas naquele dia que eram

menos importantes do que você deveria ter feito mas eu sei porque você faz coisas menos importantes você sabe talvez porque eu não tenha clareza do que é prioridade não não olha eu você faz coisas menos importantes porque você tá num momento de desafio você tá tendo Você está sendo desafiada está sendo tirada da sua zona de conforto para resolver algo que você não tem habilidade ou tem que desenvolver Aí você faz coisas menos importantes porque é o que você domina Então você volta paraa sua zona de conforto É verdade você volta para aquilo que você

domina que você tem certeza que você vai começar vai terminar vai est perfeito e aí você não tem que pensar para poder realizar aquilo uhum só que fazer algo Que não te desafia não faz a empresa crescer exato então às vezes a gente usa inconscientemente o sabotador do não vou fazer a coisa difícil porque é difícil gastar energia o cérebro não quer Ele quer economizar a energia vai exigir mais esforço talvez habilidades que você ainda tá desenvolvendo é você deixa isso mas o que você tá dizendo é que o que faz as empresas crescerem é

justamente fazer o que é mais difícil justamente fazer o que é mais difícil porque fazer Igual Todo Mundo Faz o que que te diferencia muito bom e aí a audiência pode estar perguntando Renata mas não é sobre dinheiro não é sobre Finanças é você tem que vender você tem que ter lucro se você for igual a todo mundo o que te diferencia que que te coloca numa posição de Raridade né coisa que a gente estava falando ont examente de diferente de de referência de qualidade aham sim top tá adorei maior habilidade pegar Coisa complexa transformar

em simples e ter clareza do que eu não posso de que aquilo que eu não tenho como resolver eu vou deixar eu vou largar é isso excelente tá agora a gente tem um quadro especial aqui no pode vender a gente tem um quadro e eu vou pegar uma caixa Ai meu Deus gente eu sou financeiro não sou de vendas cerdo licença poética no meu podcast para vender do jeito que quiser e eu sempre vou aplaudir e vou falar que Foi ótimo Porque ess é meu convidado é meu amigo eu vou o quê Vou criticar de

jeito nenhum a gente tem a seguinte premissa elogio em público e conselh momento é é individual no privado até porque ela não precisa disso né não precisa vender ó vou acender a luz aqui dentro da caixa tem um objeto inusitado eu não sei o que é tá nem você você vai abrir a caixa vai olhar o que é enquanto você pensa em como você vai Vender esse objeto para mim eu vou dar um recado pra nossa audiência e depois eu volto aí você pega o objeto e Me vende tá bom ele você pode mostrar ele

para mim eu não preciso adivinhar não você pode mostrar Tá bom olha aí o que que é comado vamos ver gente aqui não pode vender vamos ver não pode vender se vai dar para vender que que você acha Acho que vai ser um desafio é mas é assim o que não nos desafia não nos transforma exatamente tá bom Vai Pensando aí nesse objeto pode pode tirar eu vou dar um recado aqui para vocês pode tirar gente se você tem se você é um empresário tem uma empresa tem um time de vendas você quer faturar mais

a primeira coisa é você entender Quais são os gaps aonde que estão as falhas aonde temm as rachaduras por onde tá vazando os clientes o que que tá acontecendo que a taxa de conversão não tá do jeito que deveria o treinamento engajamento desse time não tá da forma como você gostaria Então se você Você precisa de ajuda nesse ponto a gente tem como te ajudar implantando dentro do seu time um treinamento que traz à tona cinco inteligências de vendas que são capazes de fazer qualquer time de vendas atingir a alta performance então se você quiser

a nossa ajuda para isso entra em contato com a gente seu empresa que fatura a partir de R 300.000 por mês mas quer faturar mais quer crescer mais eu tenho certeza que nós temos uma solução Poderosa e diferente daquilo que você fez até hoje para chegar nesse resultado Então conta com a gente aqui da seos prime Vai ser uma honra te atender e colocar seu negócio junto com você em outro patamar Beleza beleza então tá bom bora Tá pronta que que é que você vai me vender eu vou te vender um telefone fixo sem fio

quem tem telefone fixo hoje em dia desafi aí He não é a temporal esse negócio não então R tá pronta tô pronta Então tá bom acho que sim 1 2 3 valendo Pode vender Dani eu tenho uma ferramenta incrível para você poder utilizar na motivação do treinamento dos vendedores da sua empresa sério é incrível todo vendedor hoje em dia eles reclamam do quê que falta Lead que o Lead não tá chegando que o marketing tá trazendo Lead ruim que a qualificação do Lead tá ruim e aí essa é a demanda normalmente do vendedor por mais

Lead mais Lead mais Lead E aí fica aquela eterna briga entre o comercial e o marketing e quem investe Hoje em aquisição de leads sabe que não é uma coisa barata não é uma coisa simples para você adquirir leads e colocar na mão dos vendedores e e nunca vai ser suficiente o volume de leads que você compra para esse tipo de discurso é claro que às vezes você tem que ajustar o marketing Não vamos não vamos generalizar sim mas não pode ser só assim tem outras maneiras de você poder realizar um ativo realizar eh busca

de indicação to toda a metodologia que você Ensina eu tenho algo aqui inédito e muito especial para você poder levar pros seus vendedores este aqui é o primeiro telefone que o Flávio Augusto usou para poder vender matrículas para wiser caramba e o meu desafio o desafio que eu quero que você coloque pros seus vendedores é que durante um dia eles vão usar um telefone fixo de linha sem Lead com o objetivo de fazer contato frio um a um pegar referidos e fazer vendas Qual é o objetivo disso no fim das contas Desse treinamento é que

o vendedor dê valor nos leads que ele recebe que ele entenda que a qualidade do trabalho dele hoje a qualidade da vida dele hoje com as ferramentas de marketing vendas aquisição de leads é muito diferente do vendedor de 30 anos atrás que às vezes tinha que fazer porta a porta tinha que pegar lista telefônica páginas amarelas Você lembra Dani e fazer uma ligação por dia para poder tentar adquirir um cliente então aqui além de você poder Colocar para eles uma experiência diferente que é um telefone fixo mesmo um a um você também vai proporcionar para

eles inspiração para que eles se tornem cada vez melhores vendam mais ganhem mais o vendedor vai ganhar mais você vai ganhar mais a empresa vai ganhar mais todo mundo feliz através de um de um ícone de Um item que vai gerar inspiração para eles nossa deixa eu ver Amei R cuidado é Raro Raro Raro é o primeiro telefone do Flávio símbolo vou Colocar ISO como um símbolo muito com muita cautela você pega ele tá bom tá bom maravilhoso quanto que tá Rê Olha estou vendendo para você por R 1 milhão reais R 1 milhão deais

Só que talvez esse telefone possa te proporcionar pelo menos cinco vezes o valor do seu investimento caramba onde você vai encontrar um item que gere tanta conexão emocional com o seu vendedor é vai ser difícil será que você consegue usar isso nos seus treinamentos Ah com certeza Símbolo né S será que é possí engajar os vendedores das outras empresas com esse símbolo pode ser que sim na sua mão Dani muito vou render muito mais Dani um milhão Zinho na nossa faz quantos milhões muitos milhões muito top Gostei Tá bom vou comprar te falo resultado de

quanto gerou isso aqui Quantos milhões gerou isso aqui no primeiro mês no primeiro mês tá bom top muito bom salva de palmas olha para quem é financeira tá muito bem hein os Argumentos botou significado simbologia R 1 milhão deais tá um pouquinho caro mas tá bom pra nossa dinâmica tá maravilhoso mas gostei ali dos argumentos você usou algumas coisas importantes quando a gente fala de vendas né primeiro você trouxe Geralmente as dores que as empresas têm porque realmente a maioria delas é uma briga eterna né ah tô recebendo um pouco lead Lead desqualificado e põe

dinheiro no Marketing e não converte porque Muitas vezes a falta de conversão não é necessariamente o Lead desqualificado Mas é uma incompetência técnica e comportamental do time uhum eh e usou um outro elemento que é muito importante que a gente aconselha que as empresas façam que é criar campanhas dois na verdade né criar campanhas de incentivo e de motivação isso tem que ser inspirado em alguma coisa e algo que eles ganhem algum benefício a gente brinca que a cenoura Né a motivacional o motivacional que o O que traz o ímpeto da pessoa fazer Óbvio que

não é todo mundo que vive de campanha mas a campanha é legal para o para mexer mesmo com time gerar energia gerar energia exato motivação eh e tem um Outro fator que as empresas estão deixando de fazer antigamente se fazia muito mais isso que é de fato Ter uma atitude mais ativa em relação às vendas e não necessariamente falar com clientes frios mas a o programa por exemplo um Programa de indicação você pegar um time de vendas e falar assim olha traz aqui faz uma lista Aí de 100 pessoas que você conhece que podem ser

possíveis compradores daquilo que a gente vende ou que conhece alguém que poderia ser possíveis compradores faz uma lista Vamos criar um script vamos conversar com essas pessoas e vamos ver se através do seu mercado é possível você gerar uma demanda e você vai pegando recomendação com cada um desses clientes e vai Fechando e pega recomendação e vai fechando estabelece um canal de aquisição através de recomendação ou de indicação que tem Cac zero tem c e que tem uma taxa de conversão mais alta do que as taxas de conversão de vendas convencionais Então essa atitude de

desafiar o time a fazer algo diferente remunerando eles também de forma diferente diente às vezes é uma grande oportunidade de gerar um novo canal de aquisição que vai deixar o Vendedor mais feliz a empresa mais feliz e vai reduzir o custo de aquisição só vendedor tem que ser desafiado Porque como ele desaprendeu a fazer isso ele precisa testar e ver que funciona e tem o estilo também do vendedor né Isso é muito legal porque tem o perfil dele então tem vendedores que são mais agressivos no sentido de gostam de um desafio São mais Desbravadores Eles

não têm medo de desafio Aliás o desafio motiva eles mas tem os vendedores que São mais estáveis eles gostam de mais previsibilidade mais estabilidade a gente né o Caio costuma falar isso que é o vendedor herbívoro e o vendedor carnívoro aquele aqu el que recebe uhum eh e quão importante é entender as pessoas para colocá-las no lugar certo e dá para ter canal de aquisição de várias formas diferente fazer com que isso Gere valor pro teu negócio então você usou alguns elementos muito importantes parabéns para uma boa gestora de Negócios tá muito bem encaminhada para

ser vendedora ó vamos lá muito obrigado mas também tem um super mentor né Ah super mentor É verdade você tem um super mentor que eu admiro Meu amigo querido um beijo Conrado Adolfo obrigado por ter cedido su CEO para est aqui agora por trás de um grande mentor e de um cara que é muito inteligente é uma referência hoje no Brasil de Marketing e vendas para você tá no lugar que você tá ele não te Colocou à toa nesse lugar e você Falou sobre as suas habilidades e o Conrado é alguém que defende muito você

e te admira muito por aquilo que você faz né Uhum eh e eu quero começar perguntando na sua visão pensando em empresas pequenas e médias ali até as grandes viu porque às vezes a gente chega na grande você acha que tá uma B estrutura e você chega lá o negócio tá degringolando você fala meu Deus do céu eu não imaginei que fosse assim e é ô da Visão financeira de Gestão financeira Quais são os três principais erros que as empresas cometem em termos de gestão financeira e que levam elas para um lugar de fragilidade ou

até de risco de cara de acabar o negócio Olha eu vou te falar V goo vou falar até um pouquinho poquinho mais de três tá um dos primeiros erros é o falta de relatório financeiro tá tá então a empresa não tem nenhum relatório não tem fluxo de caixa não tem dre não tem um Acompanhamento de faturamento diário ele não tem relatórios financeiros e por isso ele não acompanha tá segundo é a mistura de conta pessoa física com pessoa jurídica hum tudo no mesmo lugar de forma equivocada E aí de uma maneira onde você não sabe

qual é o custo de vida do dono da empresa e qual é o custo da empresa porque fica tudo misturado e é bem comum isso né é muito comum mas é assim é é é fora do comum do tanto que é difícil você pegar empresa separada Caramba isso é uma característica de empresas menores Ou você já viu empresas maiores que faturam sei lá mais de 500.000 1 milhão por mês mas ainda tá misturado Eu já vi empresas com faturam mais de 1 milhão por mês ainda misturado porque são empresas que vem com o que que

acontece vou terminar mas depois eu vou entrar nesse tema especificamente tá tá bom eh o terceiro ponto que eu é preço errado Hum precificação precificação tá o que Acontece todo ano existe inflação existe PIB existe mudança de câmbio o valor do dólar oscila o que afeta o preço das coisas que a gente compra diretamente Uhum E o empresário ele tem medo de de aumentar o valor do preço ao consumidor e perder o consumidor e ele não olha essa inflação e vai segurando uhum só o que acontece o fornecedor aumenta os custos dele Uhum e ele

já não tem o relatório financeiro para poder saber que ele tá pagando mais Uhum aí ele vai segurando o valor vai segurando até que ele entra em dificuldade financeira eu cheguei pegar uma empresa de varejo que eles tinham sei lá 3.000 skus 3.000 itens de venda hora que fizemos a precificação 2.000 itens davam prejuízo Caraca meu Deus 3.000 produtos e 2.000 deles davam preju davam prejuízo caramba Antigamente eu começava toda a parte de análise financeira das empresas num numa estrutura lógica né olha plano de contas Olha o que tem de relatório analisa o relatório reavalia

custo e chega em precificação começou a ser tão comum preço errado que hoje eu pus a precificação na frente trouxe tirei do fim do processo trouxe pro começo Olha a primeira precificação do jeito que tá porque se tiver muito errado a gente já corrige aí depois eu realizo todo o processo e volto na precificação de novo tá tá bom quando você fala em precificação Quais são os Qual o Raciocínio que você usa para precificar de uma forma porque isso é tão relativo tô pensando aqui você deve ter algum critério para chegar no número ideal de

precificação mas tem algumas coisas que fogem um pouco do óbvio Sim antes de falar especific vou falar do quarto item e esse é o matador tá esse é o o matador matador tá bom ego do dono da empresa ego do dono da empresa ego nossa explica mais fala mais disso aí presta atenção ego do dono da empresa o dono da empresa Ele vai lá tá com uma empresa que tá trocando dinheiro não tá tendo dinheiro mas tem movimento Entra muito dinheiro sai muito dinheiro tem muito dinheiro aí ele pega e compara o pior momento da

vida dele que tá com uma dificuldade financeira não tá conseguindo fazer alguma coisa falta dinheiro começa a brigar em casa com uma foto do Instagram de uma outra pessoa então ele compara o pior momento dele com algo que às vezes foi colocado ali no Instagram para poder Que nem é real e aí ele quer mostrar para as outras pessoas que ele tá bem que ele tem qualidade de vida que ele pode ter um carro x que ele pode ter um uma não é nem qualidade de vida mas é um padrão de vida incompatível com o

tamanho da empresa então o ego da empresa eu diria que mata o ego do dono da empresa eu diria que mata 50% das empresas do Brasil cara nunca ouvi ninguém falando isso mas é muito real muito real você Cara vocês já ajudaram eh mais de 59.000 empresas né sim então você tem Total moral para ver para avaliar isso e o que que você considera então para essa pessoa que tá ouvindo e que pode ser que ela esteja na dúvida pensando assim gente será que eu sou essa pessoa o que qual que é a proporção de

um padrão de vida adequado Então se a gente for falar em proporção um empresário que fatura cara 500.000 por mês com uma margem de sei lá 30% vou imaginar que é empresa de serviço Ok na sua visão financeira o que que seria um padrão de vida saudável para ele para ele preservar a empresa Vamos tentar achar uma relação aqui onde todo mundo que tem seu faturamento e sua margem vai tentar entender porque à as pessoas não tem noção disso ela acha que porque tá faturando 500000 margem de 30% A tá falando de R 150.000 líquido

né de de lucro e o que que é um padrão de Vida Saudável na sua visão para esse Dono antes de falar do padrão de vida vamos falar de qual é a função dessa pessoa dentro da empresa Tá qual é a função que essa pessoa estabelece dentro da empresa vamos supor que seja o gerente geral tá bom quanto recebe-se de PR de salário um gerente geral no mercado de uma empresa de R 500.000 do tamanho da dele não pode comparar também com empresas de tamanho diferente tá bom quanto ele pagaria de remuneração se ele fosse

contratar uma pessoa CLT para Ocupar o cargo de gerente geral da empresa dele Tipo um diretor um CEO um diretor é porque até R 500.000 às vezes não não tem todas as estruturas um gerente um gerente irá um CEO alguém para gerenciar a empresa dele Hum cara uns 25 Acho que nem isso tá uns 15.000 20 15 tá de 15 a 20.000 não seria mais do que isso tá então uma empresa que fatura 500k com 30% de Margem pagaria um sei lá de 15 Vamos colocar 20.000 20.000 is Significa o qu que a remuneração dessa

pessoa teria que ser de r$ 2000 desse dono desse dono tá bom Renata Mas você tá louca eu dou 150.000 por mês tá mandando tirar 20.000 é essa é a minha sugestão por quê Porque a empresa tem que ter fundo de reserva você tem férias para pagar você tem 13 para pagar pode ter processo trabalhista Você pode ter multa de alguma coisa do fisco pode haver uma pandemia uma crise pode ter tanta coisa Uhum Então é importante que Você faça um fundo de reserva de ao menos 3S meses de custo fixo da empresa tá bom

tá E depois disso você começa a se distribuir lucro tá E aí você faz a sua remuneração dos 20.000 para poder ter o seu o seu o seu custo ter o seu padrão de vida ali dentro dos 20.000 tá bom E aí então quando a sua empresa começar a dar lucro você vai fazer o quê se distribuir lucro porque o dono de empresa não fica rico de prolabore ele fica rico com distribuição de lucro só Que se ele sangra a empresa ele nunca tem lucro e ao invés de distribuir lucro ele fica se distribuindo prejuízo

aí fica arrancando o dinheiro da empresa falta dinheiro para pagar uma rescisão aí vai lá pega dinheiro no banco injeta paga juros daquilo vai lá pega mais para ele chega o 13º não tem caixa pega mais dinheiro no banco e a hora que vai ver tá falindo Tá beleza então nessa lógica trazendo uma lógica que básica Descomplicada então esse cara que fatura 500.000 tem 150.000 de lucro vamos supor que ele tenha de custo ã uns 2 300.000 por mês 300 de custo ele tem que ter pelo menos 900.000 num fundo de reserva aham desses onde

você pode tirar diário tá bom não pode ficar preso esse dinheiro porque esse do Esse é o dinheiro das férias esse é o dinheiro que você usa caso alguma coisa que não está prevista aconteça ou mesmo que nem 13º é previsto mas é um valor Maior você vai lá e retira não tem problema é dinheiro para você injetar na empresa caso seja necessário para trazer segurança jurídica pra empresa pra sua vida tá o cara tem 900.000 guardado pro fluxo de caixa dele de 3 meses e a empresa continua gerando um lucro de 150.000 Com que

frequência você acha saudável e tirar o lucro você tem que distribuição de lucro é algo contábil você pode fazer de TR de trimestral semestral ou anual tá você tem alguma Preferência eu prefiro semestral semestral Por quê eu acho três meses curto demais um período de espaço curto demais para você poder estabelecer metas e para poder ter dinheiro de verdade para distribuir tá bom tá aquele dinheiro que chega na sua mão você fala uau o que que eu vou fazer com isso agora aham sim eu acho um ano longo demais tá se meses você consegue estabelecer

meta consegue engajar time você consegue juntar um dinheiro que Faça dif que a hora que chega na sua mão faz diferença para você fazer algo com aquilo tá e eu mas eu não distribuiria tudo tá porque a empresa tem que continuar crescendo então eu pegaria desse valor que vai distribuir 30% eu reinet Aria na empresa e 70% eu distribuiria tá boa distribui 30% reinveste isso legal E aí ele atribui esse esse 70% que ele tirou liquidez não gastou tudo aí ele enriquece a pessoa física Enriquece a pessoa física você a favor disso tem pessoas que

não é né Tem gente que não é tem uma filosofia dentro do mundo empreendedor que é assim CPF pobre CNPJ rico eu já ouv ISO de algum P tá rico ele tem 3 meses de fundo de custo fixo guardado Pois é mas tem gente que tem a filosofia do que de que o dono da empresa o dinheiro não tem que tá com ele que loucura isso eu não concordo Eu acho que o dono da empresa paga imposto assume todos os riscos possíveis e Imagináveis a gente lida com uma política na política não regra de convivência

social que coloca o dono de empresas como o mal o grande mal então a gente tem que lidar o grande vilão a gente tem que lidar com isso todo dia a responsabilidade do curso de toda a empresa é do seu CPF se dá alguma coisa errada a responsabilidade é do seu CPF sim então eu acho que o Dona da empresa tem que ser bem remunerado mais do que justo né tenho essa visão também acho Que eho por conta de tudo isso aliás As pessoas só deveriam correr esse risco de empreender pensando nesse objetivo para ser

bem remunerado isso exato exato para que vai correr um risco tão grande se no final das contas a conta não vai fechar melhor é ser colaborador ter o soci cit seu 10º terceiro suas férias ali quantos e quantos empresários a gente conhece que não consegue nem tirar férias CONSEG verdade jantar com a famía é verdade é verdade Faz sentido tá então ego você já falou is o quarto importante aí eu perguntei o que que eu perguntei que você falou ah tá precificação belza Quantas coisas né Quantas coisas precificação vamos lá eu tenho certeza que tem

muita gente que tem dificuldade com isso tá e eu conheço muita gente que tem dificuldade com isso é assim pode ter a regra do quanto me custa para entregar e qual a margem que eu quero ter mas tem um uma outra questão que é intangível na minha visão Que é que de que valor que aquilo tem de fato e o valor que aquilo tem não tá relacionado só ao quanto ele me custa para eu entregar mas ao quanto ele gera de transformação e de resultado pra pessoa que compra isso é intangível por isso que tem

marcas que cobram Sei lá cara 10 vezes mais do que outras entregando coisas que são relativamente parecidas mas talvez a forma de entrega é diferente entende a percepção de valor de quem vende e a Percepção de valor de quem compra Tem uma parte que é tangível que dá para calcular Tem uma parte que não tem por exemplo eu tenho um amigo que faz uma imersão de dois dias e ele cobra muito barato de outro assunto eu fal assim cara por que que você cobra tão barato porque é muito transformador isso que você faz é muito

transformador pode ser que esteja dando lucro pode ser que esteja dentro da sua lógica de cobrança de valorização de Precificação mas se alguém olhar só o preço olhar só o preço que você tá cobrando Talvez a pessoa tenha dúvida se vai ser bom Uhum você entende por que que é tão difícil press ficar Qual que é a sua lógica explica aí a lógica financeira e que momento que ela transcende a financeira e vai para essa outra lógica de é o quanto que eu quiser cobrar até que ponto o que que acontece tem algumas coisas que

são regras de mercado não tem Como fugir disso uhum tá então preço você tem quando é por exemplo commodity né você tem regra legal que não tem como fugir disso em alguns aspectos e de qualquer maneira a estrutura da precificação ela é a mesma tá então você vai pegar seu custo fixo seja no serviço seja no no varejo você tem que pegar o seu custo fixo e E aí através da porcentagem do custo fixo ou de rateio do custo fixo você adiciona tudo que é custo variável Mas vamos Vamos por partes que que é um

custo fixo imagina que a sua empresa hoje está fechando por 30 dias para poder oferecer férias coletivas pras pessoas o que que você continua pagando sem receber Uhum Então folha de pagamento aluguel e NSS FGTS contador jurídico água luz telefone tudo isso você continua pagando continua sendo um custo mesmo que você não venda tá então isso é seu custo fixo você tem que entender também o que que você tem de custo variável uhum o que que é o Custo variável é tudo que você vai precisar desembolsar caso você fature comissão impostos quando são sobre o

faturamento o o custo do produto de venda tudo isso é custo variável E aí você vai pegar e aí você vai fazer o cálculo do seu markup que você vai aplicar lá a porcentagem de custo variável a porcentagem de perda roubo o lucro que você quer ter você faz o cálculo Zinho do markup para você aplicar e chegar no Preço uhum o que que E aí gente é importante depois vocês pesquisarem porque você tem uma maneira de calcular para serviço porque serviço vem de hora e outra maneira de calcular para para produto varejo então é

importante dar uma pesquisadinha sobre isso mas a estrutura ela é a mesma tem uma lógica né a lógica ela é a mesma o que eu sempre digo quando eu chego pro pros clientes o financeiro calcula o mínimo Ah legal uhum o financeiro estabelece Qual é o mínimo que você pode cobrar ou para est no break even para você não ter prejuízo ou se você chegar para mim falar assim eu quero ter 30% de lucro no meu negócio eu vou realizar o cálculo baseado na sua expectativa de 30% mas eu não posso bater o martelo só

no financeiro o financeiro realiza toda a análise de precificação e senta para setar com setor de marketing não é com comercial é com setor de marketing tá e o marketing vai atribuir O valor vai Falar olha esse produto aqui eu posso aumentar qu C vezes porque ele ele é como que fala você não existe muito deles no mercado é único então a percepção de valor desse produto é diferente é como se o financeiro definisse o preço e o marketing atribuísse o valor cara legal muito bom entendeu Total o financeiro define o valor mínimo o marketing

define o valor máximo E por que que a gente nunca senta para Conversar com o comercial sobre o preço por quê Porque o comercial sempre vai querer vender mais barato Sério que comercial é esse galera que quer vender mais barato pelo amor de Deus tem alguma coisa errada nesse comercial sim porque normalmente o não quem tá gerindo comercial Lógico né o time você tá falando é porque é mais fácil vender por mais barato né Isso é mais fácil vender mais barato é mais fácil você vender em mais parcelas é mais fácil você vender Com desconto

desconto E aí você tem tem mais dificuldade de estabelecer uma estratégia então preço e valor é marketing e financeiro muito bom o marketing também é importante porque ele também atribui o valor na comunicação sim então o marketing é a parte da transformação né então você compra isso mas o que você tá comprando Não é isso você tá comprando a solução desse problema que você tem a realização desse desejo que você tem Então ele trabalha o intangível o que não dá para medir às vezes de forma que é o resultado que a pessoa espera e o

preço dos produtos ele é essencial para você estabelecer um funil de vendas vencedor Renata e agora agora fundiu a cabeça e agora por quê porque normalmente a depender do não Todo mundo precisa ter um produto de entrada Aham só que qual é o produto que você escolhe para ser o produto de entrada é baseado no preço é o que tem Menos custo envolvido é o que tem mais margem é o que você tem mais diferenciação ou que você tem ou ou não depende da Estratégia se a estratégia de massa tem que ser aquele que ocupa

menos o seu tempo e você consegue entregar para mais gente aham Mas como que você sabe como que você faz isso olhando pro preço Qual é o custo envolvido na entrega de cada um seja no serviço Ou seja no varejo não importa então o preço a precificação do produto correta ela Embasa todas as estratégias de funil de vendas para você estabelecer Qual é o produto chamariz Qual é o produto de boca de funil com qual produto você se apresenta no mercado como você se diferencia no mercado vou pegar um exemplo de uma clínica de estética

que eu tinha que a gente tem lá na empresa que tinha né Essa empresa já já terminou já tá com muito dinheiro já tá feliz já tá voando eles tiveram eles eram uma clínica dist estética com massagem botox Clínica de estética aí foi abriu um concorrente A 500 m deles tá e pegaram e fizeram um lançamento acho que era de massagem na época cobr 20% do que eles cobravam o preço lá embaixo que a gente chama de preço preço de penetração para penetrar no mercado e pegar um pouco do char no mercado trazer um pouco

dos clientes uhum e de repente o pessoal falou assim Rê tem como você conversar eu não costumo atender os clientes mas o o time de marketing vendas me chamou tem Como você conversar com esse cliente falei consigo Claro pode agendar E aí ele veio me contar que ele ia pegar essa estratégia das massagens ia ia fazer o mesmo preço eu quase enfartei falei não el mas Renata como que eu vou fazer é o mesmo preço se eu não fizer isso eu vou perder cliente eu falei mas seu seu concorrente vai falir ele não vai conseguir

suportar isso por muito tempo São 10 sessões são 10 horas de trabalho a sua sala ocupada por 10 horas por um Cliente que vai te pagar 20% do valor Como que você vai pagar seu colaborador sua água sua Luo ele falou mas eu tenho que fazer senão eu vou vou vou perder não calma vamos vamos pensar Vamos pensar vamos atuar junto com a concorrên entra de uma maneira mais eficiente e mais inteligente Qual é o produto que você tem mais procura aí na época era depilação a laser de sombra de de Busso Tá quanto de

dinheiro tem envolvido Nisso ah é só é pouquinho porque só um cremezinho ok quanto tempo 15 minutos tá quanto custa no mercado Isso Ah custa não lembro mais tá sei lá custa R 200 falei nesse produto que a pessoa vai uma porque vai anunciar por uma única vez uma vez você pega e anuncia por r$ 50 50% de desconto sei lá 50% de desconto mas nesse produto que ocupa 15 minutos de uma colaboradora que vai usar um pouquinho de insumo só e você vai ter uma oferta muito agressiva no mercado Sabe o que aconteceu eu

dobrou o faturamento caramba mas a gente não Não era essa expectativa expectativa era só não perder mercado caramba que top ou seja mesmo para você que vai fazer uma ação de marketing eh voltado para atrair a atenção de um público e se diferenciar de alguma forma pode ser uma estratégia talvez não seja a melhor mas é uma estratégia que nesse caso funcionou você precisa pensar que produto é esse que você Vai Disponibilizar esse tipo de desconto e o quanto você consegue suportar disso isso em termos de custo em termos de custo Tá qual que é

o produto que mais vende no mundo qual que é o produto que mais vende na sua empresa Qual que é o produto que mais vende para cada uma das pessoas que estão assistindo a gente eu sei você sabe não é o produto que você mais oferta Esse é o que mais vende Esse é o que mais vende se você tiver ofertando o produto errado você tem Prejuízo ou seja cara você precisa saber o se o produto que você oferta é o que você mais vende você precisa saber qual o melhor produto que você tem é

isso essa é a primeira primeiro passo então além de ajustar o financeiro né de começar a ter os controles fazer suas planilhas entender que que tá acontecendo na sua empresa separar o que é empresa física de jurídica né tirar essa questão do Ego e parar de fazer besteira para mostrar o Que você não pode para quem nem gosta de você quem nem gosta de você não tá nem aí pr você e uma boa lição de casa é quais são os meus produtos qual que eu tenho mais margem porque esse é o que eu esse é

o que eu vou dar prioridade na forma de apresentar de mostrar É o que eu mais oferto é a forma de ofertar tá E aí como a minha visão ela tá focada sempre pro financeiro mas eu trabalho numa empresa que vende marketing vendas a gente Respira o marketing vendas então a gente não tem como fechar o porque o que acontece uma empresa ela tem que ter o equilíbrio entre o marketing vendas e o financeiro uhum porque uma empresa que é muito financeira ela é uma empresa estável organizada e que não cresce porque a pessoa não

aceita assumir risco uma empresa que é só marketing vendas vende vende vende vende vende vende e quebra porque vai crescendo sem processo e vai vendendo e a coisa vai acontecendo E a hora que você olha para trás é aquele aquele aquele campo né que você deixou arrasado Então tem que ter esse equilíbrio entre marketing e vendas pra empresa ser saudável PR empresa poder vender toda vez que nós temos um cliente lá que começa a vender muito rápido e começa a dar saltos muito grandes de faturamento eu peço para marcar uma reunião comigo caramba eu falo

e a primeira coisa que eu vou que eu falo para essa pessoa é por Quanto você tá vendendo o que que você tá fazendo cuidado porque quando você cresce tão rápido assim a chance de você não estar prestando atenção aos detalhes que fazem a diferença é de 100% caramba o que que é um crescimento muito bom que não Traz esse tipo de prejuízo é é difícil até pensar que crescimento traz algum tipo de prejuízo Mas pela sua experiência essas empresas que cresceram muito rápido dá exemplo de faturamento a Empresa faturava 3 milhões por ano e

no ano seguinte ela foi para tantos milhões eu já fico Dani ligada porque eu penso assim cara que que aconteceu será que eles estão negligenciando alguma coisa me dá uma proporção vou pegar até um número menor tá a empresa passou de 200.000 para 600.000 no ano no não no no mê eu já chamo para conversar cara mas não é uma diferença tão grande assim não é mas é a empresa De 200.000 ela exige um tipo de controle a empresa de 600 exige outro para você poder realizar vendas você tem que ter ser competitivo você tem

que tá tem o preço tem que tá certo se você vender no preço errado você tá falindo você tá pagando para trabalhar tá e quando o crescimento é muito rápido a primeira coisa que eu quero saber é por qual preço tá vendendo tá E aí você olha pra margem olha pra margem vendendo porque é aí que te preocupa tá vendendo muito vai Ter que entregar muito mas se a margem é apertada não vai conseguir suportar é na verdade eu já pego o relatório da financeira da empresa olhando o dre eu já consigo saber onde tem

problema porque para vender muito Às vezes a pessoa tem que aumentar muito o custo fixo contratar muita gente tem que realizar um várias ações para poder colocar essa energia para poder realizar as vendas e que ok se tiver bem planejado com preço certo você tem um um Caixa para te suportar por pela curva de aprendizado até retornar o dinheiro tá tudo bem o problema é que nem sempre é assim as pessoas contratam um time de comercial grande com contrata coloca dá uma inchada na empresa para poder dar aquele push só que você tem a curva

de retorno desse desse investimento Ah sim se a curva for grande você você quebra a curva é o quanto tempo eu vou levar para receber esse dinheiro que eu faturei porque você faturou você vendeu Mas às vezes você recebe parcelado recebe parcel exatamente boa legal entendi tá vai pode continuar seu raci você tem que olhar cada um cada coisa por vamos pegar por exemplo quando é varejo é tanto é tanto tanto detalhe mas você tem que tomar cuidado em alguns aspectos se você tem que fazer estoque para você poder realizar a venda tem que tomar

cuidado se você não tem caixa porque todo salto de crescimento mais agressivo ele tem Chance de quebrar sua empresa porque você primeiro você tem que entrar com o dinheiro antes para poder realizar o estoque você sa você entra com dinheiro você demorar muito PR realizar o giro e você não tiver dinheiro para suportar o tempo do Giro você quebra tá faz sentido eh Quais empresas quais segmentos você acha que são mais vulneráveis você acha que varejo nesse caso é mais vulnerável varejo é mais vulnerável nesse aspecto porque serviço às vezes não né não tem Um

produto físico às vezes Depende de mão de obra de alguém para entregar aquilo né Depende é eu acho que o seguinte tanto independente acho que tanto eu acho que varejo tem que ter muito cuidado com com com o estoque porque estoque você tá imobilizando e se você comprar errado você morreu com stock junto com você verdade uhum e tem muitas empresas que revendem itens que você tem que comprar vários itens Então quando você vai Comprar ele te faz comprar tanto que vende quanto que não vende aí você tem a ilusão de tá tendo lucro com

que tem muita saída mas você esqueceu que seu lucro tá Tod o lucro que você teve fica parado no estoque que não tem saída é verdade e no serviço tem outro aspecto que é importante ter a gente colocar como você lida com pessoa não tem como fazer stoque de horas então você precisa contratar pessoas e você tem que ter um um espaço De osidade digamos assim para ter margem de crescimento para não entrar um negócio e você não ter como atender novos clientes mas é preciso gerir a produtividade dessas pessoas você tem que estar sempre

observando Qual é a produtividade daquelas pessoas quantas pessoas quantas quantos atendimentos uma pessoa consegue fazer por dia Quantos processos quantos Quanto qual que qual que prod atividade diária dessa pessoa para você ter certeza que você tem o Número de funcionários correto e no serviço tem ainda a questão do do do vínculo emocional que às vezes você se vincula emocionalmente com o colaborador Uhum E aí você não não consegue realizar a demissão não consegue realizar a ação que você precisa realizar com aquele colaborador tá tem algumas perguntas aqui primeira Ixe Isso aqui é uma conversa de

uma semana sem parar sem parar mas vamos lá eh mas deu deu deu para deu PR explicar deu deu deu deu deu Entendi tá claro esse negócio de gerir a produtividade é um desafio é um desafio cara porque daí você vai ter que entrar no depart falar assim vem cá quando você consegue fazer é tangibilizar algo que é difícil porque você faz quantos atendimentos quantas horas você leva pro atendimento e fazer isso com toda a empresa sim porque é uma empresa de serviço tô colocando esse exemplo aqui né tá eh deixa eu perguntar uma coisa

antes Para seg ganhar mente de raciocínio Ô Rê quando você contrata se você tivesse uma empresa ã com esse nível aí de faturamento 500.000 1 milhão uma empresa média vai tô tentando pegar uma média aqui do público mas enfim pode ser que esteja empresa até muito maiores do que isso e tem a pessoa do financeiro qual você acha que é a principal tarefa de um financeiro bom sabe principal tarefa o que que ele Faz como que é a agenda dele como que é a agenda de um financeiro que a gente pode confiar Como ce que

números que ele tem que trazer e o olhar dele tem que tá para onde e o nosso olhar em relação a ele como é que tem que ser o financeiro é o setor mais fácil de gerenciar e é a coisa mais fácil de se fazer no financeiro na empresa é o financeiro tá por quê porque hoje você vai chegar na empresa você vai abrir seu estato Inclusive eu lancei um movimento no Mercado Tá sério sim funciona o seguinte sabe quando você acorda de manhã seu celular toca desperta e você acorda aham Qual que é a

primeira coisa que as pessoas fazem Sei abrir o Instagram Ah tá então na verdade não vai ser mais Abrir o Instagram primeiro o extrato bancário Depois o Instagram Deus me livre para algumas pessoas já vai começar o dia palpitando pra outra já vai começar mais feliz né Mas o financeiro é o seguinte ele vai chegar Vai abrir o extrato bancário vai olhar tudo tudo que no tudo que entrou tudo que ele recebeu dos clientes isso diariamente é uma atividade diária o que entrou e o que saiu no dia que saiu olhar tudo que saiu aí

ele vai faz a conciliação bancária pega lá e faz a baixa dos clientes faz a baixa dos pagamentos que ele fez faz realiza os pagamentos do dia concilia tudo que ele fez no dia identifica Qual é a inadimplência dele checa o que Chegou inadimplência dos clientes que tinha que ter recebido não recebeu identifica inadimplência cobre o inadimplente tá bom tá bom Olha o seu e-mail de tudo que você tem que pagar lança no seu sistema projeta tudo que você tem que pagar e trabalho encerrado ah amanhã você chega você abre o seu extrato bancário você

olha o que entrou olha o que saiu concilia cobre naad PL projeta enfim depois de amanhã você chega Olha seu extrato bancário daqui um Ano você chega você olha daqui 30 anos você chega você olha seu estrato bancário Olha o que entrou o que saiu é mesma coisa todo dia tá mas é diária é uma ação diária Se você deixar para fazer uma vez por mês você não consegue conciliar ou você perde um dois três dias para conciliar e as pessoas não fazem se você faz todo dia o movimento é pequenininho rapidinho você faz tá

feito todo dia você tem relatório uhum porque você já está realizando os seus Relatórios estão em cima em cima do do do gato assim você pega no pulo estão atuais vocês estão atuais Tá o que que o seu financeiro vai te olhar todo dia olhar para você Dani vou sua meta de faturamento do mês é de 1 Milhão hoje que hoje é dia 30 né mas vamos supor hoje é dia 5 você faturou só 10.000 até hoje você tá muito longe de de bater a meta se você não realizar x faturamento do dia daqui até

o fim do do mês você não vai bater Uhum Então ele vai te Apresentar o previsto e o realizado do faturamento vai te apresentar o previsto e o realizado do contas a pagar Uhum eu olho diário tá eu Renata eu olho diário esses previstos e realizados tá bom Por quê Porque de vendas né previmos tanto de vendas hoje realizamos tanto de venda eu olho no mês tá bom no mês eu olho no mês a previsão do mês e o realizado até aquela data ter do dia proporcional por quê Porque se eu identifico que eu não

vou bater a meta do mês com base no que Foi realizado até hoje dá tempo de realizar alguma ação Uhum eu consigo lançar uma ação lançar uma campanha movimentar o marketing para um caminho você consegue realizar alguma ação para poder fazer com que o faturamento chegue chegue no número que você quer se você deixa para poder realizar análise no dia 30 não tem mais o que fazer não tem o que fazer tá E isso você acha que é a função do financeiro eu acho que é a função do financeiro que tá olhando o Fluxo de

entrada ele quer saber da onde que vem a fonte Qual que é a previsibilidade se vai acontecer se não vai eu acho não não acho eu tenho certeza a função do financeiro porque ele tá fazendo isso todo dia ele já tá colocando no sistema já tá lá fica exposto quem faz isso todo dia fica exposto você olha isso todo dia só tem que dar ciência pras pessoas porque às vezes o financeiro sabe a informação mas ele não dá ciência ele acha ele Pressupõe que as pessoas olham mas as pessoas não olham porque tá cada um

fazendo o seu operacional ninguém para para olhar Uhum Então o financeiro tem que falar olha não vai chegar uhum o financeiro é o responsável também por poder acompanhar todos os pagamentos do mês e se chegar algum pagamento que não tá provisionado ele tem que levantar o alerta tá e novas novos custos você tá falando custo que não tava previsto tá custo que não estava previsto e todo Fim De mês o financeiro Tem que apresentar uma análise do que aconteceu no mês fechar dre e checar se você gastou muito com custo variável se você tem muito

custo fixo se você distribuiu mais do que devia se dívida tá comendo o resultado da empresa ele tem que fechar o dre e te apresentar os números e interpretar os números para você Uhum ele tem que apresentar para você o comparativo do fatur do ano dos últimos dois anos para você poder avaliar como Você tá crescendo com relação ao ano e como você tá crescendo com relação ao ano anterior ele precisa te apresentar a a a a previsão de faturamento do ano baseado no fechamento do mês Quantos por cento a gente tá em relação ao

ano o mesmo exercício que ele faz em relação ao faturamento do mês do dia ele faz do ano do mês do ano do mês por qu porque se você longe do do que você quer dá tempo de realizar alguma coisa o financeiro Na Verdade ele é o Sabe aquele Alerta o alarme da empresa o financeiro é o alarme da empresa por quê se o comercial vai lá e vende algo que o cliente não concorda com a venda depois por qualquer motivo o cliente não paga vira na Gimp plente o financeiro descobre aham se acontece algum

problema na entrega do produto ou do serviço o cliente para de pagar o cliente descobre se acontece chne storno pelo motivo que for o o Financeiro descobre então o financeiro é o alarme da empresa que aponta para onde tá dando problema tá só que o financeiro tem que comunicar as pessoas não adianta ele ter acesso a essa informação e não comunicar as pessoas que é uma característica até dos financeiros no geral né porque geralmente eles são analíticos e analíticos são péssimos comunicadores exatamente E aí dá um ruído entre o que Tá acontecendo de fato no

financeiro e a visão da empresa de um líder de um CEO sobre a situação real mesmo né porque fica aquela coisa ele tá administrando ali o fluxo de caixa não fala nada fica na expectativa e a coisa às vezes não acontece da forma como deveria o que eu digo pro pessoal nas aulas que eu dou é se você quiser ser um bom financeiro que faz uma análise crítica e comunica você vai ter o mundo aos seus pés Porque as pessoas não fazem Isso é um grande diferencial é um grande diferencial coloca seu financeiro para assistir

esse podcast o que acontece literalmente fica aos pés e qual que é a diferença entre você falar ou não falar gente é 5 minutos do seu dia se se você se você é um financeiro muito analítico coloca isso como se fosse um processo todo o fim do dia você vai mandar um áudio pro gestor vai mandar um áudio pro dono da empresa com o que aconteceu no dia e com a sua expectativa com a sua Interpretação dos números do que aconteceu de pontos fortes e pontos fracos do que aconteceu no diaum seja relativo a cancelamento

a chne a entrada e saída de colaborador no financeiro você pega tudo às vezes o pessoal de recursos humanos fica p da vida porque ali no ali você consegue saber se tá como que tá sendo indo marketing se tá tudo em ordem as coisas de departamento pessoal o financeiro o Financeiro antenado ele pega tudo porque é ele que paga Uhum não tem outro caminho Ô re E aí uma vez ele fazendo isso de que é uma atividade repetitiva di área mas de controle qual que é o próximo nível Então imagina que isso tá ok isso

tá sendo organizado o que que a gente tem que esperar desse financeiro agora próximo nível saber investir saber tomar decisões em relação a onde colocar o o dinheiro esses 30% que tá guardando pro negócio para reinvestir você acha Que tem que vir da cabeça dele essa capacidade também analítica de pô aqui vale a pena não vale ou você acha que isso é uma decisão mais estratégica do CEO e o financeiro vem trazendo uma opinião ou dizendo se é possível ou não porque também tem isso o que que eu vejo nas empresas a gente atende muitas

empresas muitas vezes o ce o líder eh o fundador ele é um cara mais pra frente ele é o cara que quer investir ele é o cara que quer fazer e o financeiro ele é O acelerador e o financeiro é o Freio é o Freio isso E aí fica essa guerra né Puts eu quero ir mas eu preciso de recurso e o financeiro não mais calma a gente não vai gastar isso agora cara como que você enxerga a cabeça de um financeiro que tem que ser freio eu sei que ele tem que ser freio porque

também se ele não freiar algumas coisas não rolam não rola mas e aqueles que freiam demais e não tem a visão que o dono tem eu acho às vezes até São são Até sócios né às vezes é o marido que cuida do financeiro a mulher é que vai ou às vezes é o homem que vai é a mulher que cuida ISO ou outro financeiro mais reservado mais eh como é que fala conservador Como que você avalia isso eu acho que o financeiro hora que ele tá dominando todos os processos financeiros ele precisa estudar um pouquinho

de marketing precisa estudar um pouquinho de marketing para mim isso foi uma virada de chave interessante Principalmente os indicadores de marketing precisa estudar porque a hora que você entende como que funciona os gatilhos dos indicadores de marketing fica muito mais simples tomar decisão de investimento mas muito mais simples tipo kpi de marketing investimento versus retorno custo de aquisição Quando você vai colocar de grana quanto você espera curo aquisição LTV ras Exatamente porque aí você pode até não ter um dinheiro mas se você tem uma Estrutura bem organizada você ajudou a precificar tem produto de entrada

aquele produto tá dentro de um funil que você ajudou a estruturar porque você que tem os dados Uhum você sabe que você vai coloc vai injetar um tanto de dinheiro para poder realizar uma campanha para colocar um produto E já tá estruturado um psel você sabe exatamente quanto exatamente Quanto que vai ter de retorno isso é interessante isso é legal geralmente fica essa briga né mas Justamente por isso porque ele não acompanha a visão não acompanha a visão ele fica só no racional aqui do cálculo e qualquer risco de qualquer investimento se ele não sabe

origem o como vai ser feito o racional ISO por trás daquela ação ele Breca ele ele Breca mas ele não sabe o que ele tá fazendo uhum Breca por medo por falta de conhecimento hoje dentro da própria webel quando que eu breco hum quando eu vejo que não que assim claro uma vez Feitas análises do dos indicadores de marketing normalmente eu breco quando eu não tenho capacidade produtiva para entregar eu falo não calma porque se se fizer todo esse investimento e realizar o retorno eu não consigo entregar Então tem que ser menor entendi certo então

traçamos aqui o perfil de um financeiro bom tô deixando pessoal tudo com com nó na cabeça não mas é muito legal isso aqui é diferente do Óbvio na minão diferente do Óbvio Então o financeiro faz o controle tem o domínio dos números comunica isso e começa a estudar de marketing para começar a ter mais clareza sobre as próximas decisões de onde investe Exatamente porque o investimento ele não pode ser só o investimento no banco em qual investimento aplicação você vai colocar e o reinvestimento na própria empresa aqueles 30% que você vai reinvestir na própria empresa

onde vai ser né onde vai ser até com análise Disso né exatamente tá deixa eu ver preparei mais uma pergunta aqui ó uma das perguntas você Jáu respondeu uma parte diferença de crescimento acelerado e crescimento sustentável né você trouxe isso como que a gente avalia isso E como que isso tem que acender um alerta sobre o crescimento rápido demais ã como você avalia Em que momento você acha que uma Empresa pode ser considerada uma empresa sólida e saudável financeiramente pensando em estrutura de empresa em termos faturamento versus Como que você avalia uma empresa que você

fala assim não essa empresa tá saudável tá crescente tá mais forte financeiramente falando quando os sócios da empresa os donos da empresa são mais maduros não importa o tamanho da empresa e também não importa não tô falando de idade Tá bom estou falando de maturidade Empresarial estou falando de pessoas que T clareza que montam uma empresa para ter lucro que montta uma empresa que pode ser vendida Uhum que monta uma empresa para ter bda e que aí eles organizam a empresa Claro em torno da as pesso norment você tem que estabelecer o que você quer

pra sua vida e aí você monta sua empresa é mais ou menos isso que acontece normalmente mas essa empresa ela tem que ter ela tem que ter vida Própria ela não pode ser uma extensão do dono da empresa quando essa empresa tem vida própria Ela não é uma extensão do dono da empresa esse dono ele vai olhar com com seriedade PR os números financeiros dele ele vai olhar com seriedade paraa capacidade de investimento eu vou ter um sócio acelerado visionário que leva a empresa Pro crescimento e eu vou ter alguém cuidando do operacional da empresa

eu vou ter um organograma muito Claro que as pessoas se respeitam dentro do organograma e as coisas da empresa vão funcionar E aí independe o tamanho da empresa independe eu acho que antes de olhar Qualquer coisa na empresa você tem que olhar isso porque às vezes a empresa dá errado porque as pessoas não respeitam as funções umas das outras dentro da empresa e aí quem faz tudo não faz nada e a empresa sofre por conta disso não e a maturidade do sócio Você falou uma coisa muito séria porque que Às vezes a criança mal resolvida

Por incrível que pareça né até isso afeta o negócio afeta a criança mal resolvido que é a história do Ego que é a história de tudo que a gente falou no começo que pode colocar tudo a perder coloca então a maturidade Empresarial primeiro a maturidade pessoal né pessoal eh saber lidar com pessoas se conhecer saber seus limites e a maturidade emocional é capaz de fazer empresas irem mais longe e ao mesmo tempo empresas quebrarem quebrarem Pode ter um produto bom pode ter até um time legal pode ter um futuro incrível mas se esse sócio não

tiver maturidade Empresarial emocional a empresa não vai pra frente é porque todo o restante é consequência disso uma empresa estruturada com processo com Resultado positivo com lucro é consequência de um sócio Maduro e e é importante a gente colocar aqui que no Brasil infelizmente nós saímos da escola sem saber fazer um Imposto de renda uhum as pessoas que conversam comigo falam Nossa Renata financeiro não não não quero saber de Finanças eu quero saber só de vender de criar e o que eu falo pras pessoas é o seguinte é muito gostoso vender Aham Porque você tá

colocando todo o seu processo criativo para fora criando Novos Produtos se relacionando com novas pessoas você tá olhando para fora quando a gente fala do financeiro você tá olhando para dentro e mu às Vezes olhar para dentro olhar as suas fraquezas as suas dores as dificuldades porque é uma a empresa é uma consequência da maneira como o dono da empresa Pensa aí você vai olhar o financeiro da empresa você tá normalmente eu tô Normalmente quando eu olho o financeiro da empresa eu tô tirando a poeira de debaixo do tapete tô tirando um esquelet dentro do

armário aí você acaba mexendo na zona de conforto das pessoas que as pessoas não querem Mexer Aham no carro que ele comprou com o dinheiro da empresa na casa que a pessoa comprou com o dinheiro da empresa e aí as coisas vão se confundindo eu peguei uma vez uma empresa incrível ela tinha tudo para ter virado um super Case um super Case começou a vender bem vou contar dois cases de cliente aqui boa começou a vender super bem só que e dependia de marketing digital para poder realizar a venda dela hora que o dinheiro começou

a Entrar que que essa pessoa fez ela pegou e comprou um terreno dentro de um condomínio fechado e fez aquele aquele empréstimo da Caixa Econômica que você financia o terreno e a casa junto Uhum E aí você tem que ir cumprindo etapas da obra para caixa liberando o restante do dinheiro para você poder ir terminando de construir e quando você não cumpre com as etapas tem multa é é chatinho esse processo uhum o que que aconteceu quando você fala de obra eu sempre falo Pessoal toma muito cuidado com obra obra é totalmente emocional é a

porta dos seus sonhos a janela a pessoa começou a não conseguir mais cumprir as etapas da obra e aí começou a usar o dinheiro da empresa para poder realizar a construção quando ela chegou para conversar comigo pedindo ajuda ela tava com a empresa dela quase falindo Porque ela tinha usado todo o limite do cartão de crédito comprando coisas para casa ela dependia do Marketing digital para vender para você poder investir no meta na em meta no Google ADS Você Precisa do cartão de crédito para você poder colocar para poder gerar Lead o cartão tava estour

AD não tinha cartão a casa não estava terminada ela tava incompleta prava colocar mais dinheiro pro banco liberar mais dinheiro e ela a empresa dela tava paralisada não tinha como gerar dinheiro caramba nossa aí numa situação dessa o que que eu falei para ela falei você Precisa voltar a operar para com a casa Ah mas vai ter multa não tem o que fazer eu falei vende seu carro e paga seu cartão de crédito para você poder voltar a operar Ah mas se eu vender o cartão de crédito se eu vender é meu carro eles vão

me pagar Sei lá 10 20% a menos do que o valor de mercado falei mas você já olhou qual que é o juros de um cartão de crédito quanto você tá perdendo de ganhar cada dia que você tá parado vende quita e volta a operar e Deixa lembra do que eu falei o que você não tem poder você solta e para com a casa para com a casa uhum refaz seu caixa depois você retoma Renata Mas vai ter multa da do que você não tem o que fazer se você não voltar é se você não

voltar a operar com a sua empresa Você vai vender tudo para poder pagar as dívidas que que a empresa vão te deixar aham E aí só que normalmente você demora uma vida depois um tempão para poder resolver isso aham tá teve um outro Cliente também que tava indo super bem super bem super bem vendendo entrando dinheiro super bem Chegou em dezembro como quando você ganha dinheiro e você coloca toda a sua energia tem muito desgaste emocional no processo Aham ele resolveu se presentear emocionalmente aquele presente emocional caraca família que que ele fez foi passar um

mês na Disney ele a esposa e os dois filhos pegou todo o fundo de reserva dele e queimou ali quando ele voltou em Janeiro Ele tinha uma equipe de comercial de quatro pessoas três pediu demissão a empresa Quase quebrou caramba não e assim você tá falando de coisa que eu tenho certeza que a galera tá ouvindo e falando assim hum meu Deus já fiz isso nossa senhora cara no fundo as as as decisões são muito emocionais né no fundo fazer a tua empresa dar certo tem muito a ver em como você gerencia Suas Emoções suas

expectativas Como que você alivia o estresse que você tem para fazer sua empresa ficar de pé e eu não tô falando que as pessoas não tem direito de ter uma boa vida eu acabei de falar Fi no começo que eu acho que o sócio tem que ser bem remunerado que ele tem que ganhar dinheiro mas tem as etapas que tem que ser cumpridas antes disso né etapas é com calma com calma porque não adianta você se você saquear a empresa você nunca vai ter uma empresa de sucesso Então sim quer viajar vi no fim do

ano com tranquilidade vai mas a gente não precisa ficar um mês né cara gente não precisa gastar todo o dinheiro do fundo de reserva pode pode As coisas elas podem ser com um pouco mais de calma entender que que a gente a gente tá no jogo que é de uma maratona não é tiro curto Opa com certeza isso Fora as outras variáveis né que a gente tá Falando considerando que continuaria dando tudo certo que o time continuaria aí chega o covid por exemplo aí chega variáveis que a gente não controla exatamente por isso a importância

de de ter a reserva e ser conservador nas decisões acho que é agressivo nas ações para fazer dar certo e conservador nessas decisões do consumo né de consumir aquilo que você tá produzindo consumo do consumo na pessoa física por isso que talvez você já tenha ouvido Falar o pessoal falando que a pessoa tem que ser pobre no CPF mas eu não sei se é exatamente isso é com assumir o adequado pro pra condição de vida que o seu CNPJ te proporciona não a lem se o seu CNPJ te proporciona uma qualidade de vida X é

esse x gente uhum Nossa Renata mas eu tenho dinheiro guardado você não tá sendo radical demais no fim o dinheiro é todo do dono da empresa não eu não vou inferir em como ele vai usar o dinheiro dele o Dinheiro é todo dele mas ele pode optar por ter uma vida mais saudável dormir melhor porque vai ser saber que os boletos estão pagos e ter uma empresa saudável para continuar crescendo e continuar remunerando ele cada vez melhor a cada ano sim aí os sonhos usa o bônus usa bônus usa Usa a divisão de lucros para

fazer is distribuição de lucros mas mas para isso você não pode sangrar a empresa que você sangra a empresa não tem distribuição não tem Lucro exato É é esse o controle do sustento padrão de vida o mínimo que você o mínimo que o seu CNPJ te proporciona e daí realiza seu Son com com o resultado do lucro né Mais ou menos esse raciocínio is isso e com calma porque é tiro de longo prazo quem é o empresário que a gente conhece hoje em dia que que ficou rico da noite pro dia ah não existe não

existe as pess Pode parecer que foi mas o que ele fez 2 anos 5 anos 10 anos antes para chegar Onde ele chegou as pessoas acham que existe Bala de Prata não tem Bala de Prata tem trabalho sério organizado e controle Porque também tem um negócio que é muito comum e eu vejo muito isso inclusive nos alunos que a gente forma né Eh a gente fala que tem a as crenças fundamentais do ser humano que é identidade e capacidade de merecimento e tem muita gente que vive esse conflito financeiro por questão de sabotador emocional ela

é Ela sabe fazer muito Dinheiro só que ela não consegue reter o dinheiro é como se o sabotador dela fizesse Ela Gastar aquilo porque na verdade ela acha que no fundo ela não merece aquilo não merece é aí ela ganha E gasta ela ganha ela fica nesse fluxo de se desfazer mas ela é muito capaz de gerar ela é muito capaz de gerar mas ela é muito capaz de gerar e ela se desfaz também porque no no subconsciente ela entende que cara mas eu não preciso de tanto eu não mereço tanto mereço então Tem um

trabalho gente de fundamento da E essas Canas fundamentais elas são geradas de quando a gente é formado na barriga até aos 12 anos de idade sim então tá na na infância as respostas da forma como a gente lida com o dinheiro na vida adulta como a gente lida com a nossa empresa como a gente lida com o lucro como a gente lida com a seriedade do dinheiro da vida adulta muita coisa se explica na infância você sabe que eu tenho conversado um pouco Com as pessoas eu tenho falado até um pouco de crença limitante porque

eu já identifiquei que para fazer com que o empresário saia do ponto a pro ponto b com com com com resultado mesmo lucro é complexo quando eu começo as minhas palestras eu começo perguntando aí assim quem gosta de dinheiro e a segunda pergunta que eu faço é quem teve um feedback negativo ao falar a palavra dinheiro porque o dinheiro ele é atribuído a algo sujo Você pega em dinheiro corre lavar a mão porque é muito sujo o dinheiro e dinheiro não dá em árvore uhum Tem cada Tem cada uma Essa é gente Essa eu não

sei da onde tiraram melhor ter saúde do que ter dinheiro vai você ficar doente sem din do que dois voando Mel ter um na mão do que dois voando ah a pessoa tá ganhando dinheiro no mínimo tá roubando deve tá fazendo alguma coisa errada pessoal tá ganhando ah ganhando dinheiro Ah deve ser herdeiro ou seja todo mundo Que ganha dinheiro teve aí um um um uma imagem de que ou a pessoa faz algo errado ou a pessoa não não é merecedora daquilo ou pior você é uma pessoa suja por ter dinheiro você é uma pessoa

indigna então eu tenho trabalhado muito que sim é possível Honrar Pai e mãe e gostar de ter lucro é possível ser uma pessoa boa e gostar de ter lucro é possível você ser correta e honesta com seus colaboradores e querer ter lucro não tem nada de errado nisso aliás acho Que lucro é a obrigação do empresário o Flávio fala muito isso né O Empresário tem obrigação de ter lucro porque é isso que faz a máquina girar é isso que faz a economia girar é isso que faz os negócios se sustentarem a sociedade ser o que

ela é hoje Se não fosse a geração de em é gerada através do lucro que é o que te Man uma empresa aberta e faz você gerar emprego e manter os empregos você vai viver do qu exatamente né vai fazer o qu Então é uma obrigação mas tem muita questão emocional envolvida nisso e e você falou uma coisa antes até da gente começar o podcast que é assim eu falo de Finanças mas eu estou estudando cada vez mais sobre pessoas estou porque no final das contas é tudo sobre pessoas é tudo sobre pessoas isso é

demais eu preciso entender Qual é o comportamento de cada pessoa porque porque assim quando você vai medir uma produtividade você tá falando de pessoas quando você tá Falando de processo de vendas você tá falando sobre pessoas não tem como você crescer ter uma empresa grande sem falar sobre pessoas não tem como você crescer sem ter um sócio me fala um grande empresário que não tem um sócio e aí também tem o mito né de que não pode ter sócio né É É isso aí é forte também hein o mito muita gente que acha isso Mel

Inclusive eu queria pegar nesse ponto porque você falou assim ó eh cara o empresário precisa que a empresa não Seja uma extensão dele a sua empresa precisa andar de forma autônoma sim como que faz isso Fala para eles porque eu tenho certeza que tem um monte de empresário pensando assim gente isso é ilusão não tem como a minha empresa andar de forma autônoma se eu não tô lá o negócio não acontece como que a gente faz isso até que ponto é ilusão até que ponto é possível e eu sei que é possível porque vocês fizeram

isso vocês ajudam outras empresas a fazerem isso Mas qual Que é esse passo a passo tem um passo a passo eu quero tornar uma empresa autônoma o que que eu preciso é procurar um sócio que vai assumir alguma parte operacional que tá a fim de construir comigo que critério eu uso para colocar esse sócio ele tem que entrar com grana ele vai entrar com o trabalho né que também tem outro tem uma outra questão aí Sócio é quem coloca dinheiro né muita gente fala isso Sócio é quem coloca dinheiro você vai colocar um sócio que

Não tá entrando no risco com você não você paga ele um bem como executivo dá bônus para ele mas não tem que ser seu sócio Qual que é a sua visão sobre isso R eu acho que Depende do momento da empresa e do seu momento é claro que a gente tá falando de uma mei de uma empresa pequenininha que fatura ali até os seus 50.000 por mês você consegue fazer tudo sozinho mas depois dos R 50.000 por mês se você não tiver colaborador se você Não tiver um sócio a empresa não vai pra frente então

a empresa como se ela fosse tendo as etapas dela como se fosse uma criança ela vai passando de ano e você vai tendo novos desafios a partir do faturamento dela que te exige novas atividades de mercado é como se o o comportamento que te levasse até os 100.000 não fosse o mesmo comportamento que vai te levar até os os os 300 e que não vai ser o mesmo comportamento da empresa que fatura 500.000 cada etapa da empresa você precisa mudar o seu comportamento e modelo de negócio o modelo de negócio da empresa que fatura 50.000

por mês não é o mesmo modelo de negócio da empresa que fatura 25 milhões só que você vai por etapas e cada etapa exige algo diferente quando você tem um sócio que no Marco Zero já acha que é impossível a empresa rodar sem a presença dele eu concordo com o dono da empresa é impossível mesmo Porque se ele acha que é impossível a empresa nunca vai rodar porque ele nunca vai soltar o osso Uhum agora se ele entende que é impossível al Desculpa se ele entende que é de complexo ele passar a atividade dele para

outra pessoa mas que ele vai tentar ele vai conseguir ele vai contratar uma pessoa Primeiro vai transferir os Job dividir um pouco os Jobs deles com essa outra pessoa e pode não dar certo e aí ele vai contratar uma outra pessoa e vai tentar De novo e vai funcionar mas o grande questão não é essa é que o dono da empresa acha que ele é indispensável porque ninguém vai fazer como ele e ele tá certo ninguém vai fazer como ele só que eu tenho uma verdade um pouco dura para dizer uhum não faz a mínima

diferença se a pessoa vai fazer como ele ou se não vai tanto faz como a pessoa vai fazer porque você tinha que cobrar para eh eh cobrar da pessoa só o resultado não o caminhou uhum cada Pessoa pode fazer de uma maneira diferente ou seguir um caminho diferente para chegar melhor que a dele para chegar no mesmo resultado Então você cobra o resultado não o como fazer Uhum só o resultado só o que foi feito Uhum Então ao invés de você ficar microg gerenciando Sea pessoa pega o telefone com com a mão direita ou com

a mão esquerda cobra Só se ele vendeu uhum uhum cobra quantas vendas você quer por dia uhum cobra quantos atendimentos você Quer por dia um NPS um nível de satisfação do cliente agora a pessoa não precisa replicar exatamente o seu comportamento para que a sua empresa tenha sucesso ou seja se você tem um negócio que é sua extensão mas você não gostaria que fosse porque você tá afogado de atividades operacionais né estressado com a quantidade de coisas que você tem Centralizado acho que a primeira coisa é esteja disposto a soltar esteja disposto A soltar sem

deixar de ter controle mas o controle não do como o controle do do resultado o que que deu no final né e e isso é um despreendimento para dono é um despreendimento porque você enxerga Às vezes a melhor forma de fazer mas é o que você falou nem sempre a melhor forma é é o jeito que tem que ser feito não vai ser igual porque é outra pessoa outro ser humano vai ser diferente mas se o resultado vier tá tudo certo e tem outra coisa todo dono de empresa é um Mentor todo dono de empresa

é um mentor Como assim ele tá tá mentorando aquele colaborador pelo melhor caminho ele tá mentorando a carreira daquele colaborador ele tá mentorando só que você está lidando com uma pessoa e às vezes não adianta você falar que é melhor usar um copo transparente alto para poder tomar água que a pessoa vai te trazer um copo pequeno para tomar água não adianta você falar você tem que deixar a pessoa experimentar uhum uhum Obviamente que você vai deixar a pessoa experimentar de forma supervisionada para você depois dar o feedback e mostrar os melhores caminhos mas se

a pessoa não experimenta caminhos não se você não dá autonomia pra pessoa ter a individualidade dela colocar a personalidade dela no que ela tá fazendo a empresa não tem como rodar sem você exato porque não é sobre não é sobre nesse caso do exemplo da água não é sobre o Copo é sobre o volume de copo que tem dentro do copo é sobre a quantidade de vezes que a pessoa tem que vir para me trazer o copo para eu poder beber 100 ml de copo é sobre produtividade não é sobre o copo uhum só que

às vezes a pessoa que você tá contratando se ela é uma Júnior ela tem um nível de maturidade menor e às vezes ela não alcança o que você tá falando da primeira vez Então você tem que explicar a pessoa e mostrar para ela o caminho É Como se você fosse explicar pra pessoa como que faz uma equação de matemática por etapa uhum isso isso é treinamento Uhum E o dono da empresa tem como obrigação uma das obrigações dela é treinar o time E aí as coisas elas vão acontecendo de forma mais tranquila a partir do

momento que você entende que não adianta você colocar uma pessoa sentar na nossa cadeira levantar e ir embora e achar que as coisas vão acontecer não vai é seu papel treinar Mostrar o que tem que ser feito e qual que é o resultado que aquela pessoa tem que te apresentar no fim do mês certo e qual que é o nível de tolerância na sua visão pra pessoa que não tá dando resultado até que ponto tem que esperar eu ó eu vou te falar algumas coisas polêmicas aqui tá bom tá primeiro eh eu uso o prazo

de o período de experiência como experiência 3S meses 3S meses tá tá nesses TRS meses às vezes não é o resultado que você tá olhando eu Não sou não é o resultado que eu olho eu olho o comportamento tá porque comportamento eu não ensino técnica eu ensino Uhum Então se eu tenho uma pessoa que é comprometida estamos junto eu vou ensinar eu sei que vai funcionar porque ela é comprometida uhum se eu tenho uma pessoa que nesses três meses você já vê que os valores Não batem com seus é difícil trabalhar com a pessoa é

melhor já dispensar Uhum Então comportamento comportamento e se tiver comportamento Mas o resultado ainda não vier eu acho que tudo tem que ter um prazo para você olhar se a pessoa tem um comportamento se a pessoa tem um comportamento bom e o resultado não vier você fez uma contratação errada por falta de habilidade para poder realizar aquilo porque você tem pessoas que são mais técnicas tem pessoas que são mais relacionais você colocou a pessoa no lugar errado aí tem que demitir tá ou realocar ou realocar não mas se você não Tem vaga na empresa tem

que admitir é exato se não tem vaga não tem o que fazer é e o que acontece eu particularmente Eu amo meus colaboradores Mas eu prefiro manter uma distância emocional como é isso fala mais fala mais como é isso amo mas prefiro ter uma distância emocional Qual que é o limite dessa distância emocional Como que você gerencia isso eu não sento na mesa para poder falar da minha família com os meus colaboradores uhum Eles não têm acesso à minha vida pessoal que que acontece com meus f Com a minha filha meu marido Qual é a

minha dinâmica pessoal não tem acesso uhum uhum por quê Porque eu acredito que a empresa existe um contrato de trabalho eu pago a remuneração e a pessoa me entrega um trabalho de qualidade não é qualquer trabalho ele é de qualidade se a gente faz amigos na empresa é um bônus mas não é para isso que você tá lá porque para ter amigo para amar pessoas Eu amo a Minha família uhum uhum eu já tenho os meus amigos eu não não preciso criar amigos dentro da empresa não não não é para isso que a gente tá

lá você fala assim da relação Líder liderado né porque entre eles eles acabam fazendo amizade passam bastante tempo juntos enfim mas será mas eu falo isso para eles também tá para eles também com quantas pessoas hoje você continua tendo contato de com quem você começou a trabalhar lá atrás Aham Aí você às vezes fica se colocando no fogo por conta de uma outra pessoa que você nunca mais vai Verê na vida aham É verdade a cara que Dan tá fazendo para mim gente é verdade pô é verdade Você nunca mais é vê na vida então

primeiro você não que se você tenha que ser egoísta Mas você tem que pensar no que é melhor para você obviamente fazendo escolhas para que ten um ambiente um clima organizacional legal mas a empresa É lugar de coleguismo não é lugar de amizade não é lugar de amizade o líder que erra nisso né de se envolver com as pessoas nessa parte mais pessoal mesmo assim sai para poder beber cerveja todo dia com os colaboradores que vai na festa de aniversário do filho assim gente eu não gosto porque a hora que você precisa tomar uma decisão

mais firme a pessoa briga com você a pessoa não concorda a pessoa vira cara aí você tá ali demitir você não consegue Precisa realocar você não consegue cria outro nível de expectativa né que você não tem como cumprir você não tem como cumprir porque você não é psic se a pessoa tem problemas na vida pessoal dela não é na empresa gente não é na empresa todo mundo tem problemas e a gente tem que entender Qual que é o papel da empresa na vida daquela pessoa o papel meu enquanto liderado se eu vejo que eu tenho

um colaborador que tá passando por um momento de dificuldade Eu falo Procure um psicólogo vai atrás de ajuda médica mas eu não posso tentar suprir essa necessidade na empresa não é respons não ser que você tem alguém na empresa que vai cuidar disso né mas eu não concordo você não você acha que não tem que ter também eu acho que não tem tem que ter porque você começa a misturar as coisas dentro da cabeça do colaborador Uhum ele tem que ter clareza de qual que é o papel da empresa na vida dele e a empresa

tem que ajudar ele se Cuidar não tô falando pra gente abandonar o colaborador CL Mas a questão da compreensão né do direcionamento não de resolver direcionamento exatamente qual que é o papel da empresa na vida do colaborador porque a a a verdade a grande verdade que é muito dolorida e as pessoas não gostam de escutar é que a vida é cíclica vida é cíclica el você tem um começo meio e fim em todas as coisas que a gente faz na Nossa vida então não dá para você se amarrar numa pessoa onde você sentir responsável por

essa pessoa e você ainda assim tá atrapalhando a pessoa porque o ciclo dela ali naquela empresa já já acabou uhum quer ficar estendendo um negócio que não é extensível mais que não é extensível E aí vou falar uma coisa outra coisa polêmica eu digo que a demissão também é um ato de amor ah eu acho também que a demissão também é um at de amorito dependendo do contexto eu Concordo por porque a pessoa já não tá mais feliz ali ela já não está mais rendendo ela já não tá mais confortável ali Uhum Ela já não

não não não se identifica mais com os valores da empresa não tá funcionando Mais enquanto você deixa a pessoa dentro da empresa você tá impedindo que ela cresça você tá impedindo que ela encontre o Real potencial dela a pessoa precisa no pro mercado para poder se reencontrar enquanto você tá mantendo Ela dentro da empresa com a remuneração dela mas Infeliz você tá impedindo o crescimento pessoal e profissional dessa empresa dessa pessoa Uhum E o da sua empresa e da sua vida quea tudo F tudo de organizado in gessa tudo né tudo trava então tem tem

que tomar decisão e toma precisa tomar é isso cara a gente podia ficar aqui dia todo tinha mais um monte de pergunta mas a gente vai fazer outras rodadas e muito legal te ouvir acho que você tem uma visão prática Mesmo das coisas e e de quem viveu né Eu acho que isso é muito importante ter gerenciado ter direcionado mentorado muitas e muitas e muitas empresas te traz uma visão bem do que funciona na prática de verdade né foge um pouco da teoria dos livros mas vem para essa realidade então obrigada pela sua contribuição eu

amei quero que você deixe uma mensagem final conselho final para um empresário com a mente que você tem de Finanças descomplicadas você Pudesse dar um conselho cara de tudo que a gente falou no podcast quero te dar um conselho que você cresça e que coloque sua empresa em outro lugar que conselho é esse e depois a gente vai fazer um batebola final que eu vou falar uma palavra ou uma frase e você vai completar com uma palavra ou uma frase também tá perfeito Então vai primeiro conselho é conselho Ok empresário você que tá me escutando

para hoje com base de tudo que você escutou aqui durante Esse podcast e faz uma lista do lado de todos os desafios que você tem pra sua empresa e todas as oportunidades os problemas e as oportunidades quando você terminar essa lista olha pra lista e pensa onde eu vou colocar 20% do meu esforço para obter 80% do resultado dessa lista você vai pegar três itens e são esses três itens que você vai focar até dezembro para você ter o melhor resultado na sua empresa maravilhoso técnica única coisa Regra de Pareto 2080 foco no que mexe

ponteiro de verdade mexe ponteiro de verdade top Eh vamos pro batebola eu vou falar uma frase e você responde ou com uma palav uma frase tá R uma ferramenta financeira indispensável fluxo de caixa fluxo de caixa um livro essencial para quem empreende na sua visão um livro essencial para quem empreende empreende Nossa eu gosto muito do scaling up scaling up scaling up uma pessoa que te inspira Conrado Adolfo Muito bonito ver isso você Cara vocês ele te inspira você se inspira nele é muito legal Essa sociedade vocês e vendas para você é vida pessoas vida

e pessoas muito bom R adorei Obrigada que contribuição cara obrigado a vocês que ficaram até o final Parabéns segue a Rê ela vai falar aqui as redes sociais onde as pessoas te encontram onde elas recebem mais da sua visão do seu conteúdo onde se elas precisarem de gestão financeira da Divisão onde que elas podem encontrar ajuda porque eu acho que tem muita gente que precisa pode me seguir no Instagram é ar renat Pontes @ar Renata Pontes tem conteúdo meu lá no Instagram tá bom top Ótimo obrigada sucesso Deus abençoe vocês estamos juntas em vários networking

em vários negócios e projetos cara muito tempo juntas projetos Mas obrigada pela contribuição Tenho certeza absoluta que você vai ajudar pessoas aqui e vai aliviar talvez a dor o Sofrimento de algumas pessoas que precisavam ouvir o que você disse hoje então obrigada por isso continua sua mensagem dessa forma alre leve alegre convicta e com muito conhecimento ao mesmo tempo sabe que eu acho que falta disso muita gente ensinando coisas que não viveram e com base em filosofias que não são aplicáveis mas você traz coisas aplicáveis eu acho que isso é muito bom examente obrigada viu

gente sucesso um beijo gente até o próximo episódio tchau L [Música]