Tá caro. Essa é a frase que mais põe medo em quem vende. Você apresentou tudo direitinho, o Lid apareceu interessado e aí vem o Ah, tá carado.
Que que você faz quando o lead, o cliente fala? Você não pode travar, você não pode saber eh se você não sabe o que falar, eu vou te falar nessa aula o que você tem que falar para contornar esse tipo de objeção. Não precisa dar desconto no desespero e não precisa perder a venda, aceitar e perder a venda porque o cara achou que tá caro.
Se a pessoa achou que tá caro, não é porque ela tá dizendo que ela não tem dinheiro, quer dizer que ela não viu valor o suficiente. Essa essa essa jogada, esse negócio do valor e preço ficou assim, ó. Eu tô pagando um pressão por um valorzinho.
É isso que ficou claro pro cliente. Beleza? Depois você fazer aquil lá tudo, abertura da chamada, fazer o negócio, prova social, passar pela CV, passar por tudo.
Na hora de apresentar a oferta, mandou o link, achei caro, entendeu? Nessa aula, então, eu vou te mostrar as quatro formas de responder a essa objeção, sem dar desconto e sem perder a venda. Porque pensa comigo, se eu te oferecer uma nota de R$ 100 e te cobrar por ela R$ 50, você vai falar que tá caro?
Não, tá barato, porque o valor tá maior do que o preço. O problema nunca é o preço, tá? O problema é que o valor não ficou claro o suficiente pro cliente.
Resposta um, a comparação com o custo de não resolver. Lembra disso, tá? Quanto te custa?
Olha a resposta. Quanto te custa não resolver isso? Essa é a mais poderosa.
Em vez de você justificar o preço, você mostrar o custo de ficar parado, por exemplo, a pessoa vende pelo WhatsApp e ela perde umas cinco vendas por mês por não saber conversar, que é o normal. Se a cada venda vale R$ 200 e ela tá perdendo R$ 1. 000 por mês, em um ano são R$ 12.
000, R$ 1000. O seu curso aí, se for um curso disso, custa R97. A pessoa não tá gastando 297, ela tá economizando 12.
000, entende? E o script ficaria assim: "Entendo que parece um investimento, mas me diz você quantas vendas você acha que perde por mês por não ter um método. Se forem só cinco vendas de R$ 200, são R$ 1.
000 por mês. Em um ano é R$ 12. 000.
Esse método custa menos do que você perde em um mês. Faz sentido para você? Então assim, você tem que pegar os argumentos dele para mandar de volta para ele.
Resposta número dois, o parcelamento como saída, tá? Você tem que transformar o valor de uma parcela em diária. O valor em parcela diária.
É isso que eu quero dizer. A pessoa, pessoa, se ela olhar e falar assim, pô, R$ 297, R$ 300 é muito dinheiro, mais R$ 297 dividido em R dá menos de R$ 25 por mês, menos de R$ 1 por dia. Olha, parcelado em menos de R$ 1 por dia, menos que um café, você investiria R$ 1 por dia para aprender a fechar mais vendas no WhatsApp?
Quando você traduz o preço para alguma coisa do dia a dia, o cérebro da pessoa processa diferente, porque a maioria das pessoas tá acostumada a fazer contas de dia após dia. Eu gasto tanto por dia, eu ganho x por mês e divide e tem mais ou menos o custo dela. Resposta três, uma âncora de preço.
Compare com alguma coisa mais caro. Essa técnica é clássica, ela é antiga. Lob Wall Street mesmo, sabe?
Antes de falar o preço real, você cria uma referência mais alta. Por exemplo, a uma consultoria individual comigo custa R$ 2. 000, um curso presencial custa R$ 5.
000. E aqui você tem tudo isso em um vídeo com os templates prontos, com suporte, com a IA que faz parte do trabalho para você por R$ 297 é literalmente 10% do que você pagaria por alguma coisa parecida com isso. Entende?
Quando o cliente compara, pô, 297 com 2000, o cérebro dele automaticamente pensa: "É, na verdade esse negócio aí tá barato. " Você não mudou o preço, você mudou a referência, entende? A ancoragem ela tá em cima de referência.
Se você conseguir usar referências que a pessoa conhece, melhor ainda, é mete na hora. Resposta número quatro. para objeção de tá caro, tá?
A pergunta reversa: caro comparado ao quê, minha criatura? Essa é a mais simples e mais elegante. Caro comparado ao quê?
Quando a pessoa fala que tá caro, você pergunta: "Caro comparado com o quê? " A pode parecer estranho, mas pode perguntar sem medo, tá? A maioria das vezes a pessoa não sabe responder porque ela não tá comparando com nada específico.
Ela só vê o valor e tá caro do nada, tá? É só um reflexo. A gente tem, a gente tem vários reflexos que a gente faz isso no dia a dia.
E quando ela para para pensar, percebe que não tem comparação válida com isso. Se ela responder algo como, "Ah, caro comparado ao curso do fulano que eu comprei, aí você tem uma oportunidade de se diferenciar. Aí eu entendo, a diferença é que aqui você tem X e lá não tem.
Além da automação com IA que nenhum curso nessa faixa de preço oferece, só o nosso. " Eu tô falando aqui agora dando um exemplo como se fosse vender a Laila, tá? Um curso da Laila.
E o que o que você não deve fazer, nunca dê desconto no primeiro caro, tá? No primeiro tá caro. Se você dê desconto na primeira vez que a pessoa resiste, você ensina ela que o preço é negociável e toda vez que você fizer uma oferta, ela vai peixinchar.
Ah, meu amigo, se você tem uma esteira de produto e fizer isso no começo e acabou o resto da esteira, tá? É, e além disso, é desconto fácil, passa a impressão de que o preço original estava inflado, sabe? É tipo black fraude, né?
Tudo pela metade do dobro. Então, basicamente é isso que ele vai pensar. Então é isso, tá?
Usa essas quatro respostas. Eu vou deixar aqui abaixo num bloco de texto eh que eu te dei. Se depois de tudo ainda a pessoa não quiser, tudo bem, você manter o relacionamento, faz followup, que no próximo módulo a gente vai aprender a como fazer esse tipo de fechamento.
Na próxima aula eu vou te ensinar a lidar como vou pensar e a a clássica objeção de não é o momento, né? que são os mais traiçoeiros ali, porque parece educados, mas matam a venda silenciosamente. Muito curioso chega e manda essa objeção.
O tá caro não é o fim da conversa, é só o começo da negociação. Não fica triste, não. Se o cara falou que tá caro, não é porque você tá cobrando caro, não.
É o guarda-chuva, o valor e o preço.