COMPLIANCE E INVESTIGAÇÕES INTERNAS l Vale A Pena Se Especializar?

se você já é um profissional de compliance Ou tá pensando em ingressar na carreira de compliance e tem uma dúvida ali se vale a pena se especializar na atividade de Investigações internas ou apurações corporativas fica aqui nesse vídeo que eu vou te falar se vale a pena Olá eu sou Cris Amaral do compli Raiz e nesse canal aqui eu desmistifico o compli para você eu te explico um compli sem romance compli da vida real e uma dúvida que sempre surge no profissional que já atua em complience ou que tá querendo entrar na carreira de complience

é se vale a pena se é interessante se especializar na frente de trabalho chamada investigações internas ou apurações corporativas investigações corporativas e antes de te falar se vale a pena ou não deixa eu dar um passinho atrás e explicar exatamente o que que é essa atividade dentro de todo um sistema de gestão de compli para falar sobre apurações internas vamos falar primeiro sobre o o famoso canal de denúncia ou canal de relatos canal de comunicação enfim aquele canal que as empresas estabelecem para que os seus colaboradores comuniquem se estão sendo vítimas de desvios de Conduta

se estão tomando conhecimento de algum Desvio de Conduta interno ou qualquer outro tipo de relato que põe em cheque ali a integridade a ética dos negócios da empresa e uma vez recebido um relato no canal de denúncias inicia-se um processo de apuração interna ou investigação interna ou seja o registro de um relato no canal de relatos da empresa no canal de denúncia da empresa o registro de uma denúncia ali ele é o input para iniciar o processo de apurações internas Então essa é uma atividade exercida por um profissional de compli no mundo corporativo E aí

muito profissional fica naquela dúvida né vale a pena eu me especializar em técnicas de Investigações corporativas em técnicas de apurações internas vale a pena eu buscar especialização me aprofundar nesse tema e aí o que você tem que pensar é o seguinte raciocí aqui comigo nenhuma empresa seja ela muito média ou pouco ética gosta muito do canal de denúncias por um motivo muito simples as empresas têm um pouco de resistência ao canal de denúncia porque enxerga erroneamente o canal de denúncia como um incentivo à denúncia é como se a empresa preferisse ficar ali numa ignorância ali

numa botar vendas nos olhos para não saber o barril de pólvora que existe ali dentro do seu ambiente de trabalho e eu falo erroneamente Porque de fato é um pensamento errado Porque da mesma forma que consumidor bom é o consumidor que reclama colaborador bom é o colaborador que reclama pra empresa e não na rádio corredor porque quando ele reclama num canal de denúncia ele dá a oportunidade da empresa corrigir o que tá acontecendo a empresa reagir e estancar o problema antes de que ele vire um problemão antes que toda aquela fofoca ali ocorra na rádio

corredor e daqui a pouco esteja disseminado ali dentro da empresa um ambiente de hostilidade um ambiente de desrespeito um ambiente de falta de ética Então a primeira coisa que a gente tem que quebrar é isso né Canal de denúncia É um mecanismo de controle extremamente importante PR as organizações Então esse é o primeiro obstáculo que você como profissional de compli tem que vencer na tua empresa é provar paraa aa direção que ter um canal de denúncia é super importante para ela agora ainda que você já tenha ultrapassado Esse passo que você já tenha uma alta

direção comprometida e que entende que o canal de denúncia é super bacana nenhuma empresa vai querer ter muita denúncia chegando ali e a início ela tá certa por se está chegando muita denúncia no canal e principalmente denúncia sobre temas recorrentes isso é um demonstrativo de que a cultura de compx dela não tá legal porque pensa comigo se entra uma denúncia de assédio moral por exemplo e a empresa é muito efetiva em estancar esse problema em trabalhar ações para que esse problema não se repita O que é esperado é que esse tipo de denúncia não surja

mais no canal Porque isso é uma comprovação da efetividade dessas iniciativas que foram tomadas correto Ou seja a não recorrência de denúncias do mesmo tipo no canal da empresa é um demonstrativo da efetividade da cultura e do programa de compli dela e para você estancar um problema dentro de uma empresa você não tem que necessariamente ser um excelente investigador interno que fez uma apuração Impecável o mais importante é você conseguir identificar a causa raiz daquele problema e trabalhar em cima da causa raiz para que isso não volte para que isso não aconteça de novo por

exemplo você recebeu uma denúncia de assédio moral e aí você um excelente profissional de investigação interna especializado conhece todas as técnicas você fez uma excelente apuração colheu todos os elementos e de forma inequívoca Ficou comprovado que de fato existia ali uma liderança que cometia a séde moral e essa liderança foi desligada Aí eu te pergunto você resolveu o problema você resolveu aquele problema mas o que te garante que você não vai receber outras denúncias de assédio moral de outras lideranças mas você não tratou a causa raiz do assédio moral propriamente dito e a causa raiz

pode estar sabe aonde não necessariamente naquela pessoa que foi desligada não mas pode est no exesso de promoção de pessoas paraa liderança que não considera habilidades e competência para liderar pessoas por exemplo Ou seja a tua apuração Impecável sobre aquele caso concreto não resolve o problema da empresa porque você não estancou um problema que pode vir a acontecer novamente com outra liderança então respondendo a pergunta a tema desse vídeo Se vale ou não a pena você se especializar no processo de investigações corporativas de apurações internas eu vou te responder Vale qualquer especialização sempre vale conhecimento

nunca é demais o que eu quero te dizer é o seguinte quando você é um profissional de compli de dentro de uma empresa se você for um bom profissional de compli se o teu programa de compli for efetivo sabe o que que vai acontecer daqui a pouco você não vai ter apuração nenhuma para fazer porque as denúncias não vão chegar porque a cultura de compli tá sendo praticada no dia a dia as pessoas não TM o que denunciar sacou porque o bom profissional de compliance ele vai na causa da raiz do problema é na causa

raiz do problema que tem que tá a maior dedicação de trabalho dele para estancar aquele problema pro futuro e não só se ater à investigação propriamente dita e você tratando a causa raiz dos problemas a tendência é que o a quantidade de denúncias Cai ou seja aquele teu conhecimento em que você se especializou em algum momento vai cair em desuso agora se você é um profissional que quer trabalhar com consultoria aí muda de figura aí Vale super a pena você ser um profissional especializado em investigações internas sim porque você pode ser contratado para fazer uma

investigação específica sobre um tema mais delicado sobre um tema em que a equipe interna não está com tempo para resolver ou que a equipe interna não tenha nohal no nível de detalhe que aquela investigação precisa aí sim para você trabalhar com consultoria em compliance Vale super a pena você ter no teu portfólio de serviço o produto investigações internas então em resumo se você é um profissional de compliance ou quer ser um profissional de compliance do mundo corporativo saiba que o teu conhecimento em investigações corporativas tende a cair no desuso se você for um bom profissional

de compliance porque você vai ter uma cultura de compliance efetiva o teu programa de compliance vai gerar resultado e a tendência é que o volume de denúncias no canal da empresa caia e se você é um profissional quer trabalhar com consultoria em compli Vale super a pena você se especializar e colocar ali no teu portfólio o serviço de inações corporativas porque você vai conseguir contrato de trabalho para isso bem se esse vídeo foi bacana para você se você curtiu não deixa de curtir deixar um comentário aqui embaixo que isso me ajuda para caramba a trazer

mais conteúdo de valor para você eu te vejo na próxima