Fala pessoal, seja bem-vindo a mais uma live do Clube 61. Na verdade, essa é uma live, tem um monte de pessoas aqui assistindo ao vivo. No entanto, também é um curso que fica gravado aqui. É um curso sobre marketing e vendas, tá? Então tem vários módulos, tá? Vários módulos mesmo. Já tem uma galera aqui, a gente tá com 2900 pessoas ao vivo no YouTube e ao mesmo tempo que temos mais 1000 pessoas no Instagram. E eu vou Falar um pouquinho sobre esse curso. Se você tá chegando aqui pela primeira vez, eu já queria pedir você
um favorzinho, você ó, se inscreve aqui no canal, já deixa o seu like, por favor. Você que tá assistindo aqui ao vivo, compartilha. Você que tá assistindo ao vivo, você sabe que você já tem algumas diferenciais aí, né? Que você já tá ganhando coisa que as pessoas que estão chegando depois não estão ganhando, não, tá? Então participa também, compartilha, Seja parte disso, porque de fato as pessoas não costumam dar valor a algo só porque é de graça, tá? Mas assim, mesmo sendo de graça, é algo que eu cobraria uma fortuna e que vale de verdade
uma fortuna. Vale de verdade uma fortuna. Então, se eu fosse vocês, se eu fosse vocês, eh, se eu fosse vocês, eu compartilhava também para você também ser parte disso, você também ser parte dessa colheita, você também ser parte disso, porque é um Plantil, eu planto e eu colho. E se você me ajudar a plantar, você ajudar a semear as sementes, você também começa a colher junto comigo, tá bom? Todas as lives que a gente faz aqui no Clube 6, né, galera, a gente já começa ela com uma breve oração, não vai ser diferente só porque
é um curso, a gente vai começar do mesmo jeito com uma breve oração. Hoje é segunda-feira, né, dia 17 de maio. Talvez você esteja vendo isso em outra data, mas vou deixar o contador Na tela aqui pra galera ver os likes e o o e os ó lá os likes barra as pessoas que estão vendo ao vivo, tá? Quero mais quero mais like aqui. Tá faltando like. Tem que ser os mesmos números. Aqui vou come fazer uma breve variação e a gente já começa. Eu já vou mostrar para vocês, explicar para vocês tudo que a
gente vai aprender nos próximos dias. Não tem como eu fazer todo esse curso em um dia só, mas é muito, muito importante mesmo, tá? Vocês estão falando que eu sou ator? Eu Não sou ator não, eu sou desse jeito o tempo todo, tá? Vocês par de me zoar. Já me perguntaram aqui quem que vai levantar a plaquinha que é hora de aplaudir. Gente, isso aqui é ar vivo. Ar vivo, tá? Então tá. Fazer uma breve oração, a gente já começa, tá bom? Papai, eu quero te agradecer por mais uma semana que está se iniciando. Eu
quero te agradecer pela vida de cada uma das pessoas que estão aqui presentes ao vivo, cada uma das pessoas que vão pegar Esse conteúdo gravado depois, cada uma das pessoas que vão conseguir implementar isso que nós vamos ensinar nos próximos dias e com isso aumentar, Senhor, a receita de suas empresas, aumentar o faturamento dos seus negócios, melhorar, Senhor, a estrutura das suas empresas, das suas casas e tudo mais. E com isso prover, Senhor, mais paraa sua própria família e prover pro crescimento do teu próprio reino, Senhor, para que mais para que todos Vejam e saibam,
Senhor, que o Senhor é Deus. E que quando olhem para cada uma das pessoas que aqui estão, percebam que e desejem conhecer e adorar e servir esse mesmo Deus que nós adoramos e que nós servimos. Nós te agradecemos por esse dia. Nós te agradecemos por esse curso que vai ser ministrado. Nós te agradecemos por tudo que vai acontecer antecipadamente, Senhor. Nós te agradecemos pelos resultados que vão ser obtido, pelas pessoas que vão colocar Isso em prática e que vão colher grandes frutos através daquilo que nós vamos aprender aqui nos próximos dias. E, portanto, nós já
te agradecemos em nome de Jesus Cristo. Amém. E te pedimos que o Senhor abra as nossas mentes para que possamos entender, compreender e conseguir colocar em prática tudo aquilo que foi ensinado. Assim te pedimos em nome de Jesus Cristo. Amém. E se você que tá assistindo ao vivo, concorda com a minha oração, você coloca aí no Bate-papo aí, eu concordo com a oração do Kaiser. E você que tá vendo gravado depois você deixa nos comentários também. essa semana, eh, na verdade, esse curso vai precisar de você ter um caderninho, tá? Então, pega um caderninho, porque
você vai precisar anotar várias coisas e para você poder entender, porque eu vou falar com vocês, o que eu vou compartilhar com vocês são coisas que eu demorei a minha vida inteira para poder Aprender, tá? Então é o acúmulo de aprendizado de anos, de trial on a, né, de tentativas e e erros e de muita de muito murro em ponta de faca, de tentar fazer as coisas dar certo e as coisas das vezes dar errado. Foi muito, muito mesmo. Então assim, é isso que eu vou estar compartilhando com vocês e eu espero que vocês consigam
colocar em prática, porque na verdade é muito simples. Vocês sabem quem quem quem me acompanha sabe que eu explico as coisas De uma maneira muito muito simples mesmo, tá? Pessoal tá perguntando se o curso vai ficar eh vai ficar aberto. Vai ficar aberto sim, tá? Mesmo eu sabendo que as pessoas não dão valor por estar aberto, vai ficar aberto sim. Eu só vou editar algumas partes, por exemplo, aquele início todo aqui, aquelas coisas aqui vai ficar cortado. Antes disso, eu vou mostrar para vocês um pouquinho o que que eu preparei para vocês aqui, para vocês
entenderem o que que está Incluso nesse curso, tá? Então, primeiro assim, o que que você espera, o que que você pode esperar desse desse curso, desse treinamento, né? O que que você pode esperar? Só para você entender, é o seguinte, você vai esperar, se você pode esperar que você vai aprender todas as coisas que eu aprendi para colocar em prática. E assim, eu paguei consultorias muito, muito caras para poder conseguir acumular esse conhecimento. Inclusive eu fiz um curso com Jordan Bellford, que é O o aquele cara do filme Lobo de Wall Street e várias consultorias
com Doutor Vendas, que era R$ 50.000 para cada consultoria. Foram várias adaptações de uma coisa aqui, tentativa aqui, testando com uma outra coisa ali para poder fazer tudo isso aqui dar certo. E eu vou compartilhar com vocês 100% de graça. O que mais você pode esperar? Você pode esperar o seguinte: Eu não vou vender absolutamente nada. Eu não tô preocupado com vender nada. Não vai ser aqueles Negócios, eu sei que você tá acostumado a ver uma série de lives e quando termina essa série de lives, as pessoas te vendem alguma coisa. Não vai acontecer isso.
Eu prometo para vocês, ao término desse curso, eu não vou te vender um outro curso. Eu não vou te vender a continuação disso aqui. Eu não vou te vender a versão ampliada disso aqui, não, tá? A única coisa que está vendo o tempo todo, tá? E é como se fosse patrocinador de tudo que eu tô Dando de graça aqui. É o método iluminado, mas ele está à venda o tempo todo. Não está, eu não está, tipo assim, eu não tô fazendo isso aqui para vender o metro iluminado, tô fazendo isso aqui para poder realmente agregar
na vida de vocês, para vocês conseguirem de fato colocar em prática. Então vocês podem compartilhar com outras pessoas sem medo de, ah, chegar no final, a vai tomar uma entubada, sabe? É, é normal. Infelizmente a gente às vezes Compartilha um conteúdo com alguém, um conteúdo que a gente até gostou, mas aí depois a gente vê, poxa, entbar a pessoa, né? Tipo assim, faz uma série de lives e depois vende alguma coisa. Então não pretendo vender nada no final, tá? E eu vou começar já explicando sobre essas coisas aí, né? Então assim, eu já expliquei um
pouquinho do que que você pode esperar e a primeira coisa que eu quero que você anota aí é o que que é marketing, tá? Então, pega o seu Caderninho e você coloca no seu caderninho assim: "O que é marketing?" Por que, Kais que eu tenho que anotar o que é marketing? Eu já sei o que é marketing. Eh, chances é que você não sabe. Na maioria das vezes, eu acredito que você não sabe o que é marketing. Sabe por quê? Muitas pessoas pensam assim: "Cis, como que eu faço para vender com marketing? Como que o
marketing como que eu faço para fazer mais vendas com marketing digital? Como Que eu gero vendas com o marketing? Como e isso tudo que que as pessoas falam? Elas não estão conhecendo, elas não conhecem de verdade o que é marketing. Primeiro você tem que escrever o seguinte: marketing é igual a atração, tá? Ou atenção. Então, entenda que marketing só serve para chamar a atenção das pessoas, só para mostrar as pessoas alguma coisa. Marketing não vende. Coloca uma coisa assim, ó. Anota aí. marketing não vende. É isso, gente. É Muito importante você entender isso. Quando você
virar essa chave e entender que, opa, marketing não vende, você vai você vai ficar chocado. Por quê? Porque a vida inteira, muitas pessoas, inclusive até eu, achei que marketing vendia, só que marketing não vende. Marketing é só atração. Marketing tem o poder de gerar atenção, atenção das pessoas, faz as pessoas olhar para um determinado lugar. Isso é o que o marketing faz. Então, as pessoas olham Para um determinado lugar e o que que é que faz a venda de verdade? É o comercial. Então, tem um departamento de vendas. Eu vou passar um overview aqui de
tudo que a gente vai ensinar ao longo de todos os dias. Rapidamente, só vou passar um overview e depois eu vou continuar explicando tudinho, tá? Depois de eu explicar o que que é marketing, vou explicar o que que é venda, como que funciona na prática a parte de vendas, né? Então, tô mostrando os slides aqui No YouTube, tá? Módulo dois, eu vou explicar o que que é captação. Captação é um subnicho dentro do marketing. Não precisa você anotar isso aqui, não, tá? Pode ficar de boa. Captação é um subnicho dentro do marketing. Eu vou te
explicar o que é captação, onde que você pode captar, como que você capta, o que você fazer após a captação, como você metrificar os seus resultados, como que você mede os resultados da sua captação, quais os Indicadores que você deve observar, você empresário. Então tem os indicadores, os KPI, né, os keyformers indicators, os indicadores de performance chaves que você deve monitorar o tempo todo. E como que você remunera ou como que você motiva o seu time de marketing quando o assunto é captação, tá? Só para você entender, quando o assunto é captação, eu vou ensinar
você isso aí também. No módulo três, eu vou ensinar para vocês sobre qualificação. Qualificação ainda Está dentro do marketing barra, ele ele faz a ponte entre o marketing e o departamento de vendas, tá? Ele fica no meio ali. Depois eu vou desenhar para vocês aqui um pouquinho como que funciona. E eu vou explicar para vocês como que você faz a qualificação, como que você gera valor, como que você gera valor a ponto de você não ter que se preocupar com o preço, tá? vai ser algo muito importante. Eu não acredito que preço seja algo importante
para o Aumento das vendas. Eu não acredito disso. Eu acredito que você tem que gerar valor, tá? Porque preço é o que o cliente paga, valor é o que ele recebe, ou melhor, o que ele percebe. Eu vou mostrar como que você, eu vou te ensinar no módulo três, como que você mostra o preço sem o seu cliente se assustar, tá? Como que você, qual que é a hora? Tem, o cliente emite sinais na hora de ele que ele tá preparado para ouvir o preço. Eu vou te ensinar como que você faz para Você eh
observar, identificar esses sinais e você poder mapear esse. Eu vou ensinar também como que você e quais são os indicadores que você deve observar e como que você remunera e como que você motiva o seu time de qualificação. Talvez hoje você esteja sozinho, talvez hoje você tenha só uns dois, três funcionários. Mas o importante, mas o importante é que eu sei que à medida que você vai crescendo, eu sei que à medida que você vai crescendo, Você vai precisar de um time, tá? E você vai colocar cada pessoa em determinada caixinha disso que a gente
tá explicando aqui. Eu vou mostrar depois um desenho como que vai ficar na prática. E dentro de qualificação, mais uma vez, quais indicadores e como que você remunera, como que você motiva o seu time de qualificação, que é um time diferente dos seus outros times. E daí nós vamos finalmente pro módulo de fechamento, que é o módulo da venda. Olha, para você ver, a gente já passa tipo três módulos antes da gente chegar na parte da venda, tá? Aí na venda eu vou te ensinar como que você aborda o lead qualificado. O lead qualificado, como
vender. Aí nesse como vender, eu vou compartilhar com vocês os segredos que eu aprendi num curso que eu fiz, que eu fiz com o Jordan Bellfor, que é o lobo de Wall Street. Inclusive, eu vou deixar, vou compartilhar com vocês o material que eu tenho, o material que eu Tenho dele, que é o o material que ele usou para treinar as pessoas que vendiam eh na sabe aquelas pessoas no filme lá que vendiam o as ações, aqueles negócios. Eu tenho todo o material que ele usava para treinar os vendedores dele. Você vai ter que falar
inglês para você entender isso, mas eu tenho esse material também, eu posso compartilhar com vocês. Então, vou te ensinar os segredos do lobo de Wall Street para poder fazer venda. E eu uso esses Segredos o tempo todo para fazer vendas o tempo todo. O segredo das perguntas fechadas, isso aqui é muito top, muito top mesmo. Como que você faz perguntas fechadas? Eh, eu vou explicar nisso aqui dentro do módulo de vendas. Perguntas fechadas são perguntas onde que você controla a própria resposta e isso aqui faz com que você vende 10 vezes mais. O que você
fazer após a venda, como receber o pagamento? Quem é que deve cobrar? Como que deve cobrar? E mais uma Vez, quais os indicadores? Em cada módulo tem isso. Quais os indicadores eu devo observar? E como que eu remunero barra incentiva a minha equipe de fechamento. Essa equipe é a equipe que de fato faz a venda, tá? Essa equipe é que finalmente faz a venda, mas é um trabalho de todo o time. E aí por último, por último não, né? Aí no módulo cinco, nós temos o pós-venda, como que você recebe esse novo cliente? Como que
você explica pro cliente todo o passo a Passo de tudo aquilo que ele vai passar? Isso que a gente tá fazendo aqui é mais ou menos isso. A gente tá explicando tudo que vai acontecer antes de acontecer, tá? Então você vai explicar pro cliente todos os passos, ter sinceridade e clareza em todas as etapas. Se demora uma semana, pode tem que falar que demora uma semana. Então assim, vai ser sempre eh vai ter sempre esse esse essa clareza como que você aí finalmente a entrega do Projeto concluído e mais uma vez quais os indicadores que
você deve observar no pós-venda e como que você remunera barra incentiva sua equipe de pós-venda, porque você vai ter cada uma dessas equipes aí também. Módulo seis, controle de qualidade. Isso aqui é muito muito muito importante, tá? Então assim, eu vou explicar a vocês como, o que é o controle de qualidade, tá? como que você faz para você medir o NPS, né, que um dos controles de qualidade que nós vamos Usar, que é o que eu vou explicar nesse curso aqui para simplificar, vai ser o NPS, que é o Net Promoter Score. Eh, que é
o indic é um índice que indica o quanto que as pessoas indicam você para outras pessoas, o que você faz com esse NPS medido, como que você faz para você receber indicações dos seus clientes atuais e como que você motiva o seu cliente atual a te indicar um novo cliente, né? como que você faz esse cliente atual seu comprar de novo e Quais, mais uma vez, no controle de qualidade, quais indicadores você deve observar e como que você remunera barra motiva a sua equipe de controle de qualidade também. E por último, por último e mais
importante de todos, eh, você vê que e em todos os módulos eu falo de quais indicadores a gente deve observar e etc, etc. No último módulo aqui, que é como bater qualquer meta, eu vou te ensinar ferramentas de dashboard para você ter um painel onde que você vê Todos esses índices, todos esses gráficos, tudo num lugar só e você monitora. E como que você faz para você bater qualquer meta que você quiser bater. Não tem meta que você queira bater, que não seja possível quando você sabe aplicar tudo que você vai aprender nos próximos dias
aqui comigo, tá? Então assim, ó, como contrata? Também vou te ensinar como que você contrata cada perfil, porque você viu que são vários perfis de pessoas diferentes, vários Perfis de pessoas diferentes. E como que você vai fazer para você contratar cada um desses perfis? Como que você motiva cada um desses perfis que são perfis completamente diferentes uns dos outros? Ah, um é diferente do outro. Como que você replica líder e finalmente encerrando todo o curso com que você bate qualquer meta. Qualquer meta, gente, assim, ó. Não tem meta que você não consiga bater. É impossível
assim, ó. Então você vê que é um curso Completaço, completaço, completaço. Eu vou usar isso aqui para você ter ideia. Eu vou usar até para treinamento interno do meu time, porque eu eu treino o meu time direto com isso aqui também. Então isso que eu tô entregando para vocês é algo que eu treino o meu time, que o meu time usa e assim que de fato, de fato, se você colocar em prática é impossível você não crescer o seu negócio. Impossível, tá? Primeira coisa, a gente só consegue crescer aquilo que a gente Consegue medir. Então,
é importante a gente conseguir medir e a gente conseguir entender algumas coisas. Então, que que vocês acharam? Primeiramente, me dá um feedback de vocês aí. O que que vocês acharam de todo o conteúdo do curso, tudo que vai ter nos próximos dias para vocês que estão acompanhando ao vivo e para quem vai estar acompanhando gravado depois nos próximos vídeos, né? Bota aí, gente, que o feedback de vocês Aí, que é muito importante. Estrutura da empresa do Kaiser toda. Não, não é toda não, mas é mais ou menos toda a estrutura de venda, tá? Essa semana
eu saio de CLT. Isso aqui é muito importante. Mesmo que você trabalhe para alguém, mesmo que você esteja no CLT, se você chegar com isso aqui pro seu patrão e falar assim: "Olha aqui, eu acho que se a gente fizer isso, implementar isso, fazer isso, fazer aquilo, rapaz, você vai ser promovido na hora. Você vai ser Promovido na hora, na hora, na hora, tá bom? Você pode ter certeza que vai te ajudar bastante. Alguém perguntou: "Esse é algo que vai complementar o método iluminado?" Com certeza complementa também o método iluminado. Então, beleza, tem várias pessoas
já botando aqui, vai ser top, muito bom, perfeito. E aí vocês ficam à vontade também eu vou deixar sempre um tempinho para vocês poder fazer pergunta ao longo de cada módulo que a gente vai fazer. Eu vou Tentar fazer um módulo por dia. Vai ter módulo que não tem como fazer ele em uma hora só. E eu vou tentar condensar os nossos vídeos aí no máximo uma hora pra gente não estourar nem o meu tempo aqui, nem o tempo de vocês, tá bom? Então, mais uma vez voltando aqui no módulo um, já expliquei para vocês
o que que você espera do curso. Tem todo, já expliquei todo o curso aí, tudo desde o começo até o fim, tá? Já expliquei para vocês o que que é marketing. Se você chegou agora, Você já chegou, então você já anota aí, ó. Marketing, marketing não é venda, tá? Primeira coisa que você tem que entender o que não é marketing, tá? Marketing não é venda. Marketing é atração. Marketing é atenção. Marketing é você fazer as pessoas olharem para um determinado lugar. Nesse momento a gente tem 4904 pessoas olhando pra tela do YouTube e a gente
tem mais 700 e 65 pessoas olhando para a tela do Instagram e ao mesmo tempo que nós temos essa galera aqui Olhando pra tela do YouTube. Então isso aqui se chama atração, atenção. Isso aqui é marketing, tá? Então isso é marketing, você fazer as pessoas, Ei, ei, ei, ei, ei, olha para mim. Isso é marketing. Quando você vê aqueles bonecão na frente de um de uma loja, quando vocês vê aquele carro de som, quando vocês vê aquelas aquelas eh qualquer coisa que faz chamar a atenção das pessoas, isso é marketing. Marketing digital ou qualquer tipo
de marketing, Ele é uma atividade meio, tá? Coloca aí, marketing é uma atividade meio. Marketing não é atividade fim. O que quer dizer isso? Quer dizer que marketing você não consegue eh como você na sua empresa, tá? Não, a não ser que você seja uma agência de marketing, você na sua empresa, você não consegue usar o marketing como uma atividade fim, ele é uma atividade meio. Ele leva você de um lugar até o outro lugar. Ele é como se fosse um transporte. Então ele vai pegar Um monte de pessoas e vai levar naqueles lugares. Então
quando você vê, por exemplo, numa loja, é muito comum às vezes você tá caminhando na rua e você vê uma loja com que tem um cara com o microfone lá na porta falando: "Ei, aqui tem a promoção do não sei o que. Ô fulano que tá passando, fulano do não sei o que, fulano do tá tá". E cada uma dessas coisas que eles vão falando, ele vai falando: "Pô, fulano que tá fazendo aí". E vai chamando a atenção das Pessoas e ele tenta fazer o quê? Levar as pessoas para dentro da loja. Uma vez que
ele leva as pessoas para dentro da loja, quem é que faz a venda? É o vendedor. Não é mais aquele cara que tava gritando no microfone. Então, entenda, marketing é o cara que tá gritando no microfone na porta da loja. O vendedor vendas, o comercial, é o cara que ele entrega a pessoa lá para dentro, tá? Só para vocês entender, esse é o cara que entrega a pessoa lá para Dentro. Só para ficar claro para vocês a respeito de como que funciona essa parada do marketing, tá bom? Ficou claro para vocês que marketing não é
capaz de fazer a venda por você, ele simplesmente faz as pessoas olhar para você. Ficou claro para vocês? Ficou claro para todo mundo? Ficou claro para todo mundo? Ok. Beleza? Então, já que tá claro para todo mundo que marketing é o vendedor na porta do loja, tá? Vendedor na porta da loja, Vendedor não, é o cara que fica gritando lá. lá em quando eu morava em Passo Fundo, como diz aquela, como diz aquela mulher do side de baixo lá, lá em Pato Branco, lá em Passo Fundo tinha um cara que ele era, acho que ele
era filho do dono, acho que ele era filho da, acho que ele era filho, e ele ficava vestido de palhaço no meio da rua, se eu não me engano, ele chamava, a pessoal chamava ele de palhaço uhu e as pessoas passavam de Carro e buzinavam e gritava e ele falava: "Uhu" e não sei o quê. E que que ele fazia? ele chamava a atenção para aquela empresa. Eh, com a internet, com o marketing digital, com as com os meios de de comunicação na internet, você não precisa mais eh ficar se limitando a uma rua. Por
quê? Porque o fluxo de pessoas que passa na rua, ele é muito limitado. É, eu aproveito também para explicar para vocês o que que é tráfego, tá? Tráfego é você imaginar que essa mesma Rua que você tá que você tá eh eh vendo ali, essa mesma rua que o vendedor tá tá tá ali gritando, que tem uma pessoa vestida de palhaço, que tem qualquer coisas que tá chamando atenção, é você imaginar que o fluxo de pessoas que passa nessa rua, então a quantidade de pessoa que tá passando naquela rua, isso se chama tráfego, tá? Então
assim, é como você imaginar o tráfego de carros, o tráfego, o fluxo de pessoas, aquilo ali é o tráfego. Então, numa loja Tradicional, o tráfego seria as pessoas que estão passando ali naquela rua num marketing digital usando a internet. O tráfego se trata das pessoas que estão passando naquela rede social, que está passando naquela naquele lugar onde você está divulgando o seu produto, onde que você está aparecendo, onde que você está fazendo a sua campanha. E ele vai fazer e ele vai e e o seu objetivo é fazer com que ele entre para dentro da
sua loja. Então, já mateu um mais um para vocês Aí. Vocês podem anotar tráfego, tá? Para quem não sabia o que que era tráfego, eu acho que agora ficou claro, ficou claro, né, gente, o que que é tráfego, porque é muito comum a gente falar assim: "Ah, tem tráfego pago, tráfego orgânico, tráfego, isso a gente nem vai entrar nesses detalhes agora, tá? Mas sim, só para você entender que tráfego é o fluxo de pessoas que passa na frente de um estabelecimento ou na frente de um local onde você consegue chamar a atenção Daquelas pessoas. Então
você pode dizer assim, se você tiver um anúncio, por exemplo, no Facebook, um anúncio no Instagram, o tráfego é o fluxo de pessoas que visualiza aquele anúncio, não necessariamente o que clica naquele anúncio. Então, as pessoas visualizam outros clicam, da mesma forma que você às vezes tá passando na rua e você tá vendo o cara lá chamando atenção, mas nem sempre você entra para dentro da loja. Então, só para você entender, Agora eu acho que fechamos a caixinha do que que é marketing. E a gente pode com isso concluir que pera aí, marketing não vende,
não. Marketing não vende, tá? Marketing é uma ferramenta usada no processo de venda. E eu quero que você anote o seguinte: a venda é uma consequência de um relacionamento bem executado, tá? A venda é uma consequência de um relacionamento bem executado. Então, qual que é o seu objetivo? Não é vender. Quando você fica Tentando vender, eu quero vender, eu quero vender, eu quero vender, quero vender, quero vender, quero vender, você não vende, tá? Você tem que se preocupar em se relacionar. Quando você se preocupa em se relacionar, você acaba vendendo, porque a venda, de fato,
ela é uma consequência de um relacionamento bem executado. Uma vez que ficou claro para todo mundo. Alguém tem dúvida aqui, né? Alguém tem dúvida aqui sobre o que é marketing? Ainda tem alguma dúvida aqui Sobre o que é marketing? sobre como que funciona o marketing, eu acho que já ficou claro, tá? E dentro dessas questões do marketing, é importante falar também que você tem pontos diferentes. Então você imagina que que um um ponto em uma rua aqui na minha cidade vai ter um fluxo diferente de um ponto na 25 de março na véspera do Natal,
tá? E esse fluxo é igual ao tráfego, ou seja, a quantidade de pessoa, assim como as redes sociais, né, Diferentes redes sociais. Tem diferentes maneiras, né? Tem diferentes fluxos de pessoas e que se comportam de maneiras completamente diferentes. Assim como o você colocar uma loja no shopping mais caro de São Paulo, o seu tráfego de pessoas vai ser de um jeito e você colocar na 25 de março, o seu tráfego de pessoas vai ser de outro jeito. São públicos diferentes, tá? Só para você entender, porque você tem que e aprender a falar com o público
do jeito dele, tá? Não do teu jeito, tá? Só para explicar isso aí, para vocês entenderem. com uma clareza e tudo mais. Perfeito. Próximo tópico aqui. Então, uma vez que já ficou claro o que que é marketing, então, o que que é a venda? A venda é o fechamento. Na verdade, a venda é o processo de encantamento, é o processo de tirar dúvidas, você esclarece todas as dúvidas. Então, a venda é um processo de tirar todas as dúvidas de um cliente e a venda é o que realmente faz o o Fechamento, faz o contrato e
ele é o início de um relacionamento. Anota assim: venda é o início de um relacionamento. Então, a venda não é o fim do relacionamento. Não, não fique entendendo, não comece a entender que, ah, a venda e acabou, vendi e acabou. principalmente as pessoas que começam a trabalhar com marketing digital, começam a trabalhar com internet, eles são muito, eles têm muito eh são muito comuns eles pegarem e ah, a venda, eu Recebi um e-mail ali falando que a venda foi aprovada e o trabalho dele acabou. Não, a venda é o início do seu trabalho, é o
início do seu relacionamento. Tanto é que ela já está aqui já avisando para vocês aqui já nessa segunda etapa já que a venda é o início de um relacionamento. É quando as pessoas dão a oportunidade para você para provar que você de fato faz aquilo que você fala que você faz. Então o marketing ele vai gerar atração, a atenção das pessoas, vai fazer as Pessoas olhar para vocês. E o processo de venda, esse e o processo de venda é um processo de você tirar dúvidas. Qual que é um dos maiores segredos aí dentro do processo
de venda? É você saber ouvir, tá? Você tem que ouvir mais do que você fala. É você entender que você tem que tirar as dúvidas do seu cliente. Uma coisa que eu preciso explicar para muitas pessoas é o seguinte: eh muitas pessoas têm medo de vender, tem vergonha de vender, sente às vezes que está Usurpando, que está eh como se tivesse, como posso dizer, prejudicando o cliente ao fazer o cliente comprar. Entenda o seguinte, a decisão de compra nunca vai ser sua. Não importa o que você fale, não importa o que você faça, não importa
o quanto que você entre na mente do cliente, a decisão final de compra é sempre dele. É ele que vai tomar a decisão se ele quer comprar ou não o seu produto ou o seu serviço. O que que é que você deve fazer durante o processo De venda? Você vai tirar todas as dúvidas, esclarecer tudo para que ele não tenha dúvida se ele deci se ele deve comprar ou não aquele produto. E não tem problema se ele decidir não comprar aquele produto ou aquele serviço. Sabe por quê? Porque a pior coisa, acredite em mim, na
prática, ó, tô dizendo para você assim, da prática mesmo, acredite em mim, a última coisa que você vai querer no seu negócio é o cliente errado, tá? O cliente errado, ele só Atrapalha o seu negócio, ele só faz você, ele só prejudica o seu negócio, ele só faz você andar para trás. Então, se eu fosse você, eu focava em acertar o cliente certo. Então, acerto o cliente certo como ouvindo. Muitas pessoas, eu eu lembro de um de um treinamento que eu tava fazendo, de um curso e tinha uma pessoa, um especialista assim, e o especialista
falou assim: "Tá, me vende o seu produto aqui, me mostra como que você venderia o seu produto". Aí a Pessoa já falou assim: "Então, a gente tem a loja, a nossa loja de era uma loja de cortina. Nossa loja de cortina, ela já tem 15 anos e a gente já tá no mercado e não sei o que e blá blá blá e b bl blá bláá e o cara tá falando, vendedor falando sem parar. O vendedor tá que fala, vendedor tá que fala. Aí o ela a o vendedor terminou de falar, ela pegou e falou
assim: "OK, eh, legal, você fez alguma pergunta?" E ele, como assim? Aí ele falou assim, Você perguntou qual tipo de produto que eu estava atrás, qual tipo de cortina, qual tipo de negócio que eu que eu estava atrás? Entenda que o processo de venda nada mais é do que um processo de você tirar toda, esclarecer, na verdade, todas as dúvidas que o cliente possa ter. Então, se o cliente tem qualquer dúvida, você só vai esclarecer, não é você que vai fazer ele comprar ou não comprar, você só vai esclarecer as dúvidas deles. Então, é importante
que você conheça bem o seu produto, conheça bem o seu serviço, mas que você aprenda a fechar essa boquinha sua. Cala a boca e você escuta muito mais do que você sai falando. Por quê? Porque as pessoas, anota, as pessoas compram pelos motivos deles e não pelos nossos. Presta atenção no que eu vou falar. Eu vou repetir mais uma vez. Escreve assim: "As pessoas compram pelos motivos deles e não pelos nossos." Por quê? Eh, às vezes quando eu Eu crio um produto, digamos que eu criei esse produto aqui, não vou mostrar a marca, e eu
criei esse produto porque ele é algo muito mais especial e ele é não sei o que e blá blá blá. E eu quero que as pessoas comprem ele para porque eles tenham uma vida extraordinária, que é qualidade de vida e blá blá blá blá blá, mas o cliente comprou porque tá com sede, tá? Eu quero que você entenda isso porque isso aqui é ouro, isso aqui é muito importante. As Pessoas compram pelos motivos deles e não pelos seus. Por isso é importante você com o seu ouvidinho, que Deus te deu, dois ouvidos e uma boquinha
só, você escute o que o seu cliente tá falando e o que que é que ele quer, o que que ele está de fato buscando. Então, por exemplo, imagina que você chega no, eu, eu sempre uso esse exemplo aqui, imagina que você chega na na loja da Toyota e você tá querendo comprar uma caminhonete, uma Hilux. Aí o vendedor Chega e fala: "Não, essa Hilux aqui é muito top. Ela tem esse sistema de amortecedor aqui muito bom". E esse o vendedor, vendedor que não estudou, que não aprendeu a como que vende. Aí o cara tá
assim, eh, e esses bancos de couro aqui que é muito legal e esse som e esse controle de mídia no volante? E o vendedor tá falando e tá falando e tá falando, tá falando sem parar, igual um lá. Tá que fala, tá que fala, tá que fala. E O vendedor e nem pergunta por que o cliente quer aquele carro. Agora você imagina que ao invés disso o vendedor, o cliente chega, o vendedor e fala assim: "Para que que o senhor tá buscando o carro?" Aí o o cliente fala assim: "Eu tô buscando o carro para
carregar lenha". Aí ele fala assim: "Pois não, essa caminhonete tem uma capacidade de carga de tanto, a carroceria dela cabe tanto, você consegue até colocar um baú nela que você consegue fazer ficar Assim. Você consegue colocar um um negócio, um graneleiro, sei lá como é que chama, aqueles aquelas grades que te faz tipo uma uma um caminão diferente, esqueci o nome. Você consegue mudar isso aqui. E aí, o que que o cara, imagina o cliente, você como cliente, você tá chegando lá como cliente, o que que é que você, como que você vai se sentir
se você chega uma, você chega de um lado, você tem um cara que só tá, é, falando sem parar, sem ouvir o que que é o Motivo pelo qual você tá comprando e de outro você tem o cara que te ouviu e agora por ele ter te ouvido, ele consegue ser muito mais assertivo naquilo que ele vai te falar. Por isso que é importante no processo de venda você ouvir. Ouvir é mais importante do que você falar. É importante. As pessoas não estão nem aí quantos anos a sua empresa tem, quanto tempo que ela tem
de mercado, a história, nada disso. Não fica falando de coisa que as pessoas não Querem saber. O valorize o seu tempo, tá? Dentro do processo de venda. Anota isso. Valoriza o seu tempo e valoriza o tempo da pessoa. Pense assim que as pessoas hoje estão cada dia mais ocupadas. Eu quando eu vou no lugar, mano, eu tô muito, eu sou uma pessoa muito ocupada, eu não tenho tempo para fazer todo um tour, não. Eu quero, sou muito direto, eu vou direto no ponto que eu preciso, no ponto que eu quero. Então, se eu quero algo,
eu vou lá e vou Chegar, vou falar assim: "Se eu chegar e o vendedor tá falando assim: "Ah, porque isso aqui você consegue fazer isso, consegue fazer aquilo, consegue fazer aquilo, outro, consegue fazer, mano, eu só quero carregar lenha. Esse carro serve para carregar lenha. Interrompo o vendedor. Eu falou: "Mano, ei, escuta aqui, escuta aqui. Eu não tô agarrado que se tem som, se tem multimídia, se tem controle no volante. Eu não tô preocupado com isso. Eu quero carro para Carregar lenha. Esse carro serve para carregar lenha?" Não, serve. Ah, então beleza. Então me explica
quanta lenha que ele consegue carregar. Só para vocês entenderem e contextualizar. Tem um caminão que nós compramos pro Pedal Gel. É um caminhão da da Volkswagen que ele é carteira B. Ele é uma caminhonete, velho. Mas aquele camião que tem uma foto minha, sabe? Aquele camião, ele é carteira B. Ele é ele é uma caminhonete. Então assim, eh, O que importa, o que que era importante na hora de decidir comprar aquela caminhonete se tinha só multimídia, se tinha isso, não. Capacidade de carga, quanto que conseguiria carregar dentro daquilo ali, entendeu? Então, quando a gente identifica
isso, fica muito mais fácil você fazer a venda. Ficou claro para vocês primeiro, o que que é marketing e agora o que que é vendas? E eu já até dei spoilers aí para vocês de dentro do processo de vendas, como que Isso fica na prática, né? Como que fica na prática. Então, uma vai tá atraindo, no caso aqui dentro do marketing. Aí você pode colocar todas as maneiras de atrair o público. Todas as maneiras de atrair o público. Todas as maneiras. panfleto, carro de som, um cara vestido de palhaço na porta, aqueles bonecos de poço
que tinha antigamente, vocês lemam? Era para chamar atenção. Tudo o que é feito para chamar atenção é considerado marketing, tá? É considerado marketing. E o marketing só vai fazer você olhar, só vai chamar a sua atenção. Quem vai fazer a venda é o vendedor. E como que fica na prática? O vendedor deve fazer a venda observando quais são os motivos que o cliente está ali naquela loja. Então, imagina o cara lá na porta da Casa Bahia da Vida, dessas lojas assim, o cara tá, poxa, tá lá fazendo, fazendo trabalho dele, chamando atenção, as pessoas entram
e a pessoa, quando a pessoa chega dentro da loja, a pessoa Vai para um determinado setor, a pessoa já deve saber mais ou menos que a pessoa tá procurando. O que é a primeira coisa que as pessoas fazem? As pessoas falam assim: "O que o senhor está buscando?" Isso é algo muito importante. E por que que muitos de vocês, né, no seu negócio, na sua empresa, no seu serviço, no seja lá o que você presta, você não chega perguntando o que o cliente tá tá procurando. Você já chega querendo explicar para ele o que que
é que você Faz. Ei, se ele chegou até você, ele já tem uma noção do que que você faz. Ele já tem uma noção e alguém já falou com ele, ele alguma campanha de marketing sua já atraiu a atenção dele. Então, de fato, de alguma maneira, ele já ele quis ir até você. Então, ele foi com as próprias pernas. Se é digital, ele foi com o próprio mousezinho dele, clicou ou com o próprio dedo dele no celular e clicou. ele tomou a decisão de entrar dentro do seu negócio. Uma vez que ele Tomou a decisão
de entrar dentro do seu negócio, você tem que entender que ele compra pelos motivos dele. Então você tem que, a primeira coisa, identificar por que ele entrou. Então quando, por exemplo, vou dar um exemplo para vocês aqui, quando alguém entra para se tornar cliente da cápsula, a pessoa entra lá. Qual que é a primeira pergunta que o a gente faz dentro do processo? É por ele quer ser cliente da cápsula. para quê? Qual é o sonho que ele quer realizar? O Que que ele está buscando? E o que que é importante identificar dentro de um
processo de venda, tá? Isso aqui é algo muito muito muito importante, tá? É o seguinte, você não está vendendo, você está identificando o seu real cliente e separando os clientes que não deveriam ser seu cliente, tá? Então assim, ó, uma coisa muito muito muito importante é você separar quem não deve ser seu cliente. Vou dar um exemplo para vocês. Tinha pessoas falando, muitas pessoas, Né, falaram assim a respeito do iluminado mesmo, a do iluminado founder agora, ah, eu vou vender minha moto, eu vou vender não sei o que, eu vou vender isso. Eu falei: "Olha,
não faça isso, não é para você, tá? Ah, a respeito das cotas da KPG, eu quero vender minha casa". Eu falei: "Não faça isso, porque não é para você". Por quê? Porque não é paraa pessoa. As oportunidades se apresentam para quem está preparado. E quando você Não está preparado e você tenta abraçar algo, aquilo que deveria ser uma bênção, na verdade vira uma maldição e aquilo que deveria ajudar acaba atrapalhando. Então, entenda, entenda que se você tem eh se você tá vendendo um serviço, vendendo um produto, é importante você ser sincero. se aquele produto, aquele
serviço é para aquele cliente ou não. Se ele não é para aquele cliente, não coloca aquele cliente para dentro, porque você vai se arrepender Amargamente. Confia em mim. Nós fizemos isso na prática. Nós aceitamos um monte de clientes que não era o perfil de cliente da empresa e todos esses clientes deram prejuízo na empresa. Por que que eles deram prejuízo se eles contrataram o serviço da empresa? Porque nós não ganhamos dinheiro quando o cliente como cápsula hoje, né? Eu tenho várias empresas, tá? Se você não me conhece, porque esse curso vai ficar gravado, né? Então,
se você não me conhece, eu tenho várias empresas, né? Então, tipo assim, uma das minhas empresas tinha uma cápsula e na cápsula eu não ganho dinheiro quando o cara vira meu cliente, eu ganho dinheiro quando ele ganha dinheiro, quando ele vende. Então, quando ele vira meu cliente, na verdade eu tenho que sair construindo galpão para poder armazenar mais estoque, isso e aquilo. E se ele não sair vendendo, ele só vai me gerar prejuízo. Então, da Mesma forma, o cliente que não é o seu cliente, a pessoa que você faz comprar o seu produto de uma
maneira forçada, faz comprar o seu produto de uma maneira errada, induz ele ao erro, ele vai voltar contra você. Ele vai ser alguém que vai estar reclamando do seu produto e falando mal da sua empresa no mercado. Ele vai ser alguém que você não vai conseguir atender as expectativas e necessidades dele. E ele vai ser alguém que, de verdade, ao invés de te Abençoar, ele vai te amaldiçoar. ele vai, desculpa, ele vai te atrapalhar. Então é importante, velho, você entender, você entender quando no processo de venda, é, eu sempre falo para todos os os meus
vendedores dentro da empresa, eu falo assim: "Olha, entende, a gente não vende, a gente é comprado, então o seu papel não é sair vendendo de qualquer jeito, o seu papel é identificar se o cliente é o nosso cliente. Se ele não For o nosso cliente, você deve o mais rápido possível explicar para ele: "Ei, e não serve para você, não é para você isso aqui." Então, acredito assim, para você o caminho seria aquilo ou aquilo outro. Da mesma forma, serve para várias outras profissões. Imagina o corretor de imóveis que ele vende, ele vende eh imóveis
de alto padrão, imóveis de alto luxo. E aí chega um cliente e o cliente e ele sabe que aquele cliente não tem condições de comprar um imóvel de alto Padrão e aquele cliente tá tentando fazer um financiamento que ele não vai conseguir pagar aquele financiamento. Então, ao invés de você abençoar aquilo, ao invés de o processo de venda ser algo bom, que vai trazer algo bom para você e algo bom para o cliente, ele acaba sendo algo que vai trazer uma maldição para você e vai atrapalhar e vai prejudicar a vida do cliente. Entenda que
a relação de venda, ela tem que ser um ganha, ganha, ganha. Você ganha, a empresa Ganha e o cliente ganha, tá? Ganha, ganha, ganha. O vendedor tem que sair ganhando, o cliente tem que sair ganhando e a empresa tem que sair ganhando. Afinal, a empresa existe para isso, tá? A empresa não é eh não é uma ONG, tá? Ô, gente, vocês não estão gostando do curso, né? Eu acho que esse que esse curso aqui tá fraco para vocês. Vocês já sabem demais, né? Porque, ó lá, ó, só tem 5200 pessoas, só 3600 curtidas. Isso aqui
quer dizer que vocês Não estão gostando. O curso vai ser, vai ser no mesmo horário. Qual valor, gente? Vai ser o curso. Ele é de graça, 100% de graça. Eu não vou vender nada, nem é durante o curso, nem depois do curso. Não é para fazer pit, não é para gerar valor, para poder vender nada. É só entrega genuína de verdade para vocês. E eu expliquei aqui no início, vai ficar gravado, tá? Eu expliquei aqui no início tudo que eu vou explicar nos próximos dias, tá? Então assim, é muito conteúdo, É muito conteúdo mesmo, tá?
É muito conteúdo mesmo, mas assim que eu vou, eu não vou explicar de uma maneira teórica, eu vou explicar a vocês como vocês colocam em prática. Assim como eu tô explicando, eu sou eu tento ser o mais simples possível, tá gente? Eu tento ser assim uma pessoa e o mais simples possível. Então assim, eu tento explicar para vocês da maneira assim mais assim mais assim, como que eu posso dizer assim, o mais simples que eu consegui Fazer, só para que você possa entender e de fato consiga aplicar, porque não adianta nada eu vir aqui com
os termos de Harvard, com os trem top para falar uns nomes difíceis para vocês aqui que vocês não vão conseguir aplicar na vida de vocês. E eu falo errado mesmo, tá? Então assim, eu sei que falar do algo errado, mas tem problema não. Então assim, o meu objetivo é colocar para vocês aquilo que eu aprendi, que eu coloco em prática e que eu uso nas Minhas empresas e que a gente saiu com as coisas que eu vou ensinar nesse curso aqui. A gente saiu de uma média de 2, três novos clientes por mês para uma
média de 40, 50 novos clientes por mês. E quando a gente tá falando de um ticket de R$ 30.000, isso 30, 40, chegou a R$ 50, 1000, R$ 100.000, R$ 1.000. Isso é muito, muito, muito mesmo, tá? Muito. Então, assim, só para você entender, você imagina assim, eh, dois clientes no por mês, eu tava de boa, eu tava feliz Com dois clientes por mês, porque dava 60.000 de cliente entrando. E como eu disse, eu não ganho com cliente entrando, eu ganho quando o cliente vende. Então, não importava com isso. Aí você imagina de dois que
dava 60.000, isso aí para 40. Então vamos fazer a conta rapidinho. 40 x 30 você ia para 1.200. Você imagina de você aí de de um mês pro outro de 60.000 de 80.000 para 1.200. Basicamente por Implementar tudo isso que vocês estão aprendendo aqui hoje, tá? Para vocês poderem entender isso aqui. Cheio de comentário, cheio de gente se inscrevendo, sendo membro do canal. Seja bem-vindo a todos vocês. Edivaldo, Érica, Don, Fábio, Kaisa, gratidão por tudo. Hoje souciam mídia e nossa agência já produzir 1.2 milhões e resultados nosso cliente. Parabéns, Fábio. Deus abençoe sua vida, cara.
Que só o começo. Mais do que feliz por receber esse Conteúdo top e 0800. Eu vou pedir um favor para vocês depois da live, tá? Dois é vocês em mine, tá? Obrigado por traduzir, Éder. Você é uma pessoa muito boa. Você traduziu pra galera aí. Então assim, ó, só para vocês entender, tá? Vou pedir um favorzão para vocês, assim, ó, depois que que acabaram essa live de hoje, depois que acabar esse primeiro módulo aqui hoje, que vocês compartilhs puder depois vocês deixa comentário no vídeo de verdade, porque aqui é chat, Né? Não é o comentário
real, mas assim, é porque é de graça mesmo, tá gente? Não é aquelas não, não tem pegadinha, não vou vender nada, não tô vendendo nada, é só deixando de graça mesmo. Ficou claro para todos vocês o que que é o que que primeiro, o que que você pode esperar desse curso, segundo, o que que é marketing? Terceiro, o que que é vendas? Como que funciona vendas? E como que fica isso na prática? Deu para deu para vocês entender e concluir o raciocínio Desse nosso primeiro módulo aqui pra gente poder avançar pro segundo módulo? E eu
já vou deixar aqui para vocês aqui o que que nós vamos falar no segundo módulo, tá? O segundo módulo que a gente vai falar dele amanhã, nós vamos falar sobre captação, o que é captação, tá? O que é o processo de captação? Onde você faz captação? Como que você faz captação, o que fazer após a captação, como que você metrifica os resultados dessa captação, quais os indicadores que Você deve observar e como que você remunera, como que você motiva o seu time de marketing barractação. Dentro do seu time de marketing, você deve ter um time
de captação, tá? E eu vou te explicar como que você remunera, como que você motiva ele, como que você faz aquilo. Se você é uma pessoa que gosta de leitura, se você é uma pessoa que que quer, eh, tem gente falou assim: "Que pena, cheguei atrasado, a live vai ficar salva no YouTube, vai ficar lá tudo Bonitinho, é um curso de, sei lá, vai durar uns 10 dias, na minha opinião, tá? Basicamente uma hora por dia, vai ser umas 10 horas, mas assim é muito suscinto, é muito direto. Vocês concordam que tá bem direto, gente?
Não tem, não tem firula, não tem frescura, é só diretão mesmo. É, pá, passou rápido demais, né, Kauan? Pois é, por isso que eu acho que tem módulo, por exemplo, o módulo de amanhã, eu acho que a gente não tem módulo que a gente não vai Conseguir encerrar ele no num dia só, não, tá? Tem módulo que eu acho que nós vamos ter que fazer mais de um dia. Tem gente perguntou, vai ficar salva a live? É lógico, irmã, hoje você tirou onda no curso. Essa semana está top. Que tirei onda, rapaz. Isso aqui é
muito muito muito muito ano e de porrada e de tomando soco e tomando, tomando pontapé e fazendo um monte de cagada. Gente, a gente tem alguns minutinhos aqui. Eu queria que você fizesse qualquer Pergunta aí sobre o tema do módulo um, que é sobre vendas e sobre é marketing, tá? Se você tiver alguma pergunta aí que eu vou que eu quero ser assim, eu não quero ficar enrolando ninguém não. Você imagina, a gente podia fazer esse aqui, a gente podia fazer isso aqui, virar um curso de 150 aulas com 200 horas cada uma e fazer
aquele negócio do MEC. E inclusive vocês lembram, eu falei com a galera que eu ia comprar uma, eu tava pensando em comprar uma faculdade só Para poder o Iluminado dar um um certificado do MEC, mas aí para comprar uma faculdade eu vou ter que exigir aí eu vou ter que exigir é escolaridade. Eu não vou exigir escolaridade de ninguém. Eu só estudei até a sétima série. Por que que eu vou exigir escolaridade? escolaridade não vai fazer diferença para as pessoas, pras pessoas, não, sendo bem sincero assim, na prática, para aquilo que a gente tá ensinando,
na ensinando, a escolaridade não vai fazer A diferença. Para aqueles que gostam de ler, eu quero deixar uma dica de leitura de livro que vai ajudar muito, muito, muito, muito, muito nesse processo seu de venda, que vai te ensinar como que você gera valor da maneira correta, como que você se comunica da maneira correta, como que você monta assim e eh o seu, como que você faz pro seu negócio ter uma uma Deixa eu abrir a imagem dele aqui. Vou jogar na tela do do YouTube aqui a Imagem, o livro que é esse livro aqui,
que é um dos livros que eu mais indiquei para todo mundo. O livro chama Comece pelo porquê. Você que tá no Instagram, coloca aí no texto aí pra galera aí. O livro se chama Comece pelo porquê. O autor se chama Simon Cek. Simon Cek, tá? Simon Cek. O autor é esse, rapaz, eu queria ter essa sétima série sua. Eh, como venderia um serviço de gestão De tráfego, eu vou ensinar no na na aula ali de venda todo o processo. Amanhã a gente já começa esse processo, né? Aí eu vou te explicar como que a gente
vai fazer. A gente vai pegar uma ferramenta amanhã ou vocês que estão no Instagram, vai todo mundo amanhã pelo YouTube porque assim, eu vou mostrar, a gente vai montar na prática, tá? a gente vai montar na prática todo o processo de venda. Então eu vou pegar o Trelo, vou usar o Trelo porque o Trelo é gratuito, Tá? A gente usa outras ferramentas na empresa, ferramentas pagas, mas eu vou usar só, eu vou ensinar vocês a fazer só com ferramenta gratuita. Eu não vou, eu não vou colocar nenhuma ferramenta paga e eu vou ensinar vocês 100%
de graça. Então o curso é 100% de graça e eu vou ensinar para vocês só utilizando ferramentas gratuitas, mesmo que tenha ferramentas pagas. Eu vou te mostrar as ferramentas pagas também, mas eu vou te mostrar é também nas ferramentas Gratuitas. Vou te ensinar nas ferramentas gratuitas. É, alguém perguntou assim: "Como que isso funciona?" Isso se enquadra, ó, como enquadra o pedal gel nesse processo quando estou sozinho. Quando você tá sozinho, você meio que faz todos os processos, né? Então você vai conhecer todos os processos. Empresa é pessoa, processo e produto, tá? Entenda que produto vem
último nessa equação. Empresa é feito de pessoas, Processos e produto. Então você tem que entender que quando você entende os processos, tá? Você vai conseguir achar as pessoas certas. Então, mesmo que hoje você esteja sozinho, mesmo que hoje você tenha um negócio e esse negócio seu, ele é só você que tá tocando, não tem ninguém te ajudando e etc, você consegue fazer todos os processos. E aí você sabe, fazendo todos os processos, você já sabe quais as pessoas que você vai contratar. Inclusive o último módulo, olha aqui, ó, o último módulo, que o módulo S,
eu falo lá sobre as ferramentas de dashboard, como que você acompanha tudo isso, como que você contrata cada perfil, ou seja, como que você contrata para cada um desses processos, como que você motiva cada perfil, como que você replica os líderes e como que você finalmente bate qualquer meta. Qualquer meta, se isso ficou claro para vocês aí? Só para ficar claro para todos vocês, Gente. Ó, agora pelo agora o número de curtida aqui tá acho que chegou no recorde, hein? 5.000 pessoas assistindo, 4500 curtida. Isso quer dizer que vocês estão de fato gostando. A Cassiane
perguntou: "Essas ferramentas pegam pelo celular?" Sim, você consegue usar essas ferramentas inclusive pelo seu celular também, tá bom? Kaiser tem uma empresa de RP. Como gerar valor na internet? Eu Vini, é muito fácil, tá? Eh, na aula que eu vou Explicar sobre geração de valor, na aula que eu vou explicar sobre geração de valor, você vai ficar muito claro para você como que você gera valor pro seu negócio. Mas assim, em resumo, de uma maneira bem fácil assim, ó, você vai entender que você vai entender que você tem que é entender o o qual que
é a dificuldade, a dor do seu cliente, por que o seu cliente está buscando o seu negócio, o seu produto. E aí você tirando as dúvidas dele, à medida que Você vai tirando as dúvidas dele, ele vai automaticamente gerando, tendo uma percepção de valor. E aí, qual que é o segredo disso? Você faz o cliente ter uma percepção de valor muito alta. Eu já tô dando spoiler de aula futura aqui. Você faz ele ter uma percepção de valor muito alta. Tipo assim, ó. Quanto que vocês acham que vale esse curso aqui, gente? Aí as pessoas
falam assim: "Nossa, eu acho que vale 10.000, acho que vale 5.000, acho que vale não sei o Quê". Você fala assim: "Ah, é de graça". Aí as pessoas ficam até sem graça, as pessoas ficam até sem graça. Mas o certo era tipo assim: "Ah, a pessoa fala assim: "Ah, você tem que deixar o cliente pensar que o negócio vai custar 10.000". Aí você vai lá e fala assim: "Não, mano, é 1500". Aí ele, uau, 15.00. Você tem que deixar ele com medo de ouvir o preço, mas na hora que você falar o preço, tem que
ser muito menos do que ele imagina. E um dos segredos Você fazer isso é você fazer uma perguntinha mágica para ele. Lembra que lá na aula de vendas eu vou falar sobre várias perguntas e uma das perguntinhas mágicas se chama a seguinte pergunta: eh, quanto que você acha que vale tudo isso? Essa é uma pergunta mágica, tá? Vou fazer para vocês assim. Quanto que vocês acham que vale todo esse treinamento aqui de vocês? Gente, quanto que vocês acham que vale? coloca aí no chat para mim quanto vocês acham que Vale e aí eu vou lá
e falo: "Ã, não é de graça." Entendeu? Então entenda, no seu processo com o seu cliente, você vai falar assim: "Quanto que você acha que vale tudo isso que a gente tá te explicando?" E aí o seu, você deixa o seu cliente falar, se ele falar um valor abaixo do seu preço, você ainda tem que gerar mais valor. Se ele falar um valor acima do seu preço, você está preparado para fechar essa venda. E aí o papai vai te ensinar amanhã como que você faz essa O fechamento dessa venda. Aí gente, com isso nós terminamos
o nosso primeiro módulo. Serve para qualquer negócio, tá? Tem um monte de gente perguntando: "Nossa, serve para isso, serve para aquilo, serve para não sei o quê?" Serve para tudo, gente. Serve para absolutamente todos os negócios que existem debaixo da terra. Serve para tudo, tá? Esse processo serve para todos os negócios, todos os negócios mesmo, tá? e vai ser 100% gratuito. Então, Queria pedir vocês para vocês compartilhar, chamar todo mundo para amanhã a galera já vir aqui e assistir a aula dois. E você compartilha a aula um. É que essa aula aqui, o link do
YouTube aqui, manda tudo quanto é grupo de WhatsApp da galera aí. Gente, assiste isso aqui que isso aqui deveria custar uns R$ 100.000 e o Kaiser tá dando esse trem de graça. Vocês lembram aquelas propagandas que falava assim: "O gerente ficou doido?" É isso aqui. Você falou Assim: "O Kaiser ficou doido, ele tá ensinando o trem de graça lá que deveria estar cobrando uma fortuna." E aí você deve gerar esse que é esse aqui, ó, o Kau mandou reação do cliente. Uau. Beleza, gente? Como esse conteúdo ele é patrocinado, ele é de graça por ele
ser patrocinado, vai rolar um microcomercial de 20 segundos aí do método iluminado. E a gente já encerra aqui. A gente começa amanhã, 6:01 da manhã. Quem chega cedo pega os Bastidores, tá? Tem, quem chega tarde só pega depois e aí eu deleto o início do vídeo sempre. Então, se eu fosse você, eu chegava amanhã cedinho aqui, tá bom? 6:1 da manhã. Amanhã a gente se vê aqui. Fiquem com Deus. Bye bye. Apenas 3 horas por dia é tudo que você precisa para criar um negócio digital 100% do zero. Me chamo Chile Sonon Kais e sou
o criador aliment novo método iluminado. Hoje nós temos mais de 75.000 1 alunos formados em diversos cursos, estratégias E profissões online. Independente da sua habilidade digital no método, existem diversas jornadas que são feitas para você dar o seu primeiro passo nesse mundo digital. Depois de 14 anos e vendo no único e exclusivamente de internet, e você pode ver pelo antes e depois, tá? 14 anos mesmo, fiz meu primeiro milhão com 50 em 2007. 2007, tá? Depois de 14 anos vivendo de internet, eu finalmente abri, consegui condensar tudo o que eu fiz na prática dentro de
um método Único. Esse é o método iluminado, é o novo método iluminado. link que você vai curtir.