treinamentos de venda chama objeções e é nessa aula que a gente vai falar sobre algumas objeções que você vai enfrentar por aí e eu já vou te entregar algumas formas já simplificadas para você contornar ou quebrar enfim o que quer que seja Tá bom mas desde já saiba que objeções são comuns an normais Você vai passar por isso todo mundo passa a melhor forma de você enfrentar é você já estar preparado já ter mapeado Quais são as objeções E como você vai responder elas ok aqui vão ter os cuturas recomendo você fazer algumas adaptações caso
a caso para isso ficar realmente personalizado para o seu Lead a mais famoso de todos é o preço Ah não tenho dinheiro não tenho dinheiro não posso pagar aqui tem uma forma primeiro falo eu entendo Luciano Ou seja eu estou validando você estou te reconhecendo eu entendo você e realmente o nome do produto é o investimento que vai fazer cara na sua vida na na sua carreira enfim vai trazer uma transformação e o produto ele foi desenvolvido para Que você alcance mais rápido melhor sem prejuízo o resultado que você quer então estou reafirmando algumas vantagens
e benefícios eu entendo que isso é o investimento e que isso isso vai gerar uma transformação na sua vida o produto ele ele foi feito ele foi criado para Que você alcance o resultado que você quer mas me diz uma coisa como que é o valor aí você bota o valor da parcela Qual que é o valor de tanto por mês para você como que é você pagar por exemplo 197 por mês para você acessar e ter o resultado que você busca mais rápido melhor e de uma forma mais eficiente acabo minimizando o preço eu
boto o resultado que ela quer perto de uma parcela eu minimizo o preço com isso uma coisa chamada capacidade de pagamento quando você fala o preço cheio a pessoa já se espanta mas ela não precisa ter aquele dinheiro todo de uma vez ela pode parcelar gente tá no Brasil vamos parcelar Ah eu não tenho limite no cartão se você usa parcelamento no Boleto você vende parcelamento no Boleto outra objeção não tenho tempo para fazer ou tenho medo de não conseguir acompanhar o curso por exemplo Luciano eu sei bem como a vida é corrida tá vendo
que eu sempre começo com uma validação porque eu mostro que realmente ela tem ela tem razão no que ela tá dizendo ela tá sendo ouvida eu sei bem como a vida é corrida por isso o nosso produto você pode assistir as aulas quando tiver um tempinho livre você jáa encaixa na sua rotina aí e aqui se você souber mais sobre a rotina dela porque ela acabou falando isso para você a hora de você encaixar essa informação Essa é a vantagem de ser um curso online com as aulas já gravadas porque é pr ser no seu
tempo que tal você experimentar uma aula e ver como ela pode encaixar na sua rotina E aí você manda uma aula às vees você manda aula de introdução do curso não tá ensinando nada ali só tá dando boas-vindas tá tudo bem essa pessoa assistir isso ou você dá um corte de uma aula manda para ela fal assim vamos fazer o seguinte assiste essa aula aqui ó eu separei ela para você assiste ela e me diz se esse formato encaixa para você se nesse formato você consegue aprender e aí você manda pra pessoa outra objeção objeção
comum já tentei outros cursos e não funcionou para mim esse aqui é um um cliente que tá frustrado tá E aí você pode falar assim Poxa Luciana eu sinto muito por isso você não tem nada a ver mas eu sinto muito por isso e Mas me fala o que que aconteceu nessa experiência anterior que você não gostou porque olha só quando ele fala ah eu já tentei outros cursos e não deu certo pode ser duas coisas aqui um pode ser que essa pessoa é doida e ela achou que era só comprar e começar a ganhar
dinheiro isso acontece ou o produto era ruim mesmo entendeu E você tem que entender o que que de fato aconteceu se essa pessoa é doida você tem que tentar dar uma escapada dela tá se os os objetivos não estiverem bem alinhados eu nem recomendo você vender para ela porque ela vai ser uma dor de cabeça para você vai pedir reembolso então ela vai lá no Instagram falar mal de você toma cuidado mas se não foi isso tenta entender o que que tinha no produto que ela comprou antes e que aquilo não atendeu a necessidade dela
por quê pode ser que você tenha uma forma parecida só que melhor de entregar e é aqui que você vai direto no dedo da ferida então ah porque no outro curso eh não tinha as informações porque era confuso porque não tinha material complementar e se você tem as solução disso no seu produto é só você falar entendo isso Luciano nós tivemos alguns alunos que trouxeram esse relato pra gente e é por isso que dentro do nosso produto a gente resolveu dessa forma você acredita que com essa solução você vai conseguir o teu resultado tá vendo
que eu não tô vendendo produto eu tô quebrando a objeção e eu não tô falando do produto eu tô falando sobre o resultado eu tô vendendo o resultado para ela e ela falar ah não acho que assim realmente eu consigo acho que se se encaixa Ótimo que bom vamos fazer o seguinte se a gente tiver alinhado aqui partir pra tua inscrição essa clássica preciso pensar mais sobre isso essa do pensar ela cara Ela dá uma uma angústia eu preciso pensar me diz quem é que volta para casa E aí Senta no sofá e faz aquela
famosa pose do Pensador né Não pera aí que eu tô pensando se eu vou comprar um um curso online pera aí Car ninguém faz isso isso é mentira a pessoa não faz isso essa pessoa ela vai precisar de mais informações para poder tomar essa decisão e você é a pessoa que tem essas informações Luciano Eu entendo que para tomar essa decisão você precisa pensar e ter mais informações realmente quando você compra o nome do seu produto você vai ter uma transformação e você precisa decidir se você quer isso cara tô jogando uma batata quente na
mão da pessoa eu sei que você precisa pensar porque o que você vai ter acesso vai mudar sua vida e você precisa ter certeza se você quer mudar sua vida e para eu te ajudar tá vendo de novo a comunicação do nos para eu te ajudar a ter essa decisão mais certa a tomar a melhor decisão para você me fala o que mais mais ou menos você tá considerando me diz o que você precisa pensar mais e eu vou dar o meu melhor para te ajudar por aqui na grande maioria das vezes ela vai vir
com Real motivo que ela tava por trás aí ela vai vir com Pô eu não sei se eu posso pagar Pô não sei se era para mim ela vai vir com outra coisa só que você já tá pronto porque você tem lá no playbook você já vai copiar e falar Ah então Então é só responder isso aqui para ela direto outra objeção também muito conhecida é eu não tenho certeza se esse curso é o que eu preciso e aqui vem o alerta se essa pessoa ela não tem certeza que é para ela você precisa garantir
que ela tem essa certeza porque você vendu uma coisa para quem não tá precisando é isso é errado isso não é legal então vamos perguntar para ela se cara que que você precisa de verdade me conta aí que eu vou te ajudar do lado de cá Luciano e e nem eu quero vender para você algo que vai ser efetivo que você não vai precisar eu não quero fazer essa venda e pra gente tá alinhado nessa decisão me fala aqui o que realmente você tá procurando e a pessoa vai se vender para você aí ela se
realmente fizer sentido né Aí você falar ah que maravilha Luciano Que bom que é isso que você tá procurando porque é isso que o nosso produto vai te entregar dessa forma é é assim que a gente vai ajudar você a chegar no teu resultado e a última e também muito clássica é eu preciso falar com o meu marido ou com a minha esposa ou com o meu sócio cara eu preciso falar com um terceiro só quando a gente tá vendendo um produto de Ticket eh que não é alto qual que é o risco que essa
pessoa tá mas que não seja uma pessoa que temha muito dinheiro mas se a gente tá falando de cursos que são mais em conta cara qual que é o grande grande risco de você precisar consultar outra pessoa e olha só essa saída Luciano eh eu também sempre falo com a minha esposa antes de eu tomar algumas decisões olha essa palavra algumas eu não falei todas algumas decisões Eh mas você acredita que se você chegar no resultado que você tá buscando essa outra pessoa ela vai ficar feliz e vai ser bom para ela também você acredita
nisso a pessoa vai responder Claro o outro p o outro quer me viver feliz né eu acho que sim eh porque a gente aqui a gente acredita que sim e que você vai ter acesso ao caminho para você chegar lá o nosso produto é o caminho para você chegar nesse resultado e ter essa outra pessoa feliz por você também e quando você chegar lá o seu marido sua esposa enfim ele vai ficar feliz por você vai vai ficar feliz então será que fazer a sua inscrição agora é realmente um risco tão grande assim que essa
outra pessoa não aceitaria que você tomasse Você acaba de botar ela numa sinuca Você acaba de aumentar a fricção para ela e botar ela numa uma situação de nossa realmente eu eu quero chegar nesse resultado eu vou ter acesso à melhor forma para chegar nesse resultado essa outra pessoa ela quer que eu chegue lá para me ver feliz Será que se eu tomar essa decisão agora isso nossa isso vai ser tão prejudicial a ruína vai ser tão grande assim e aí você ainda pode vir falar assim diminuir mais ainda o risco pode encaixar uma garantia
falá Fulano mas olha só eh eu só quero te lembrar que a gente tem uma garantia que se você não tiver resultado tanto tempo a gente devolve seu dinheiro alguma coisa assim vem com a garantia na hora também a hora de você poder vir encaixar alguma coisa relacionada a tempo as vagas encerram tal dia a a escassez as vagas vão esgotar ao preço o preço vai subir em breve subir amanhã então aqui você ainda consegue complementar com uma outra quebra de objeção uma outra CTA de fechamento você consegue ir complementando elas sobre objeções essas foram
as principais que eu trouxe para você se dentro da tua venda do teu produto Você tem alguma outra diferente mapei a forma de superar ela que deixa registrado lá no seu playbook Para você ganhar tempo mas lembra toda a comunicação ela vai ser conjunto de conversa você pega uma parte daqui você encaixa com outra parte lá da CTA de fechamento depois você vi ali um documento importante complementar você consegue ir manipulando a conversa no sentido de que encaixar uma peça na outra para facilitar a pessoa tomar uma decisão de compra valeu e até a próxima
aula