hoje eu quero te provar que tu não necessariamente precisa ter o melhor produto para conseguir ser referência no teu mercado e eu quero trazer já de exemplo para você a marca da Harley Davidson que talvez tu já tenha ouvido falar do mercado de moto a Harley Davidson não é necessariamente nem a moto que é mais silenciosa mais confortável nem mais econômica Talvez o segmento dela talvez a BMW Seja superior a ela em todos esses quesitos por exemplo que eu tô falando mas como é que pode então não tendo todos esses atributos ela ser talvez a
marca Líder ou a marca de referência nesse mercado vou dar outro exemplo antes de eu explicar NOB NOB entrou no mercado onde todos os Players tinham uma série de atributos vários serviços agência gerente e aí o Ben diz assim não não eu não vou nem ter gerente nem ter agência nem ter um monte de serviço eu vou começar oferecendo outra coisa e o nubank anos depois não muitos anos depois se tornou a principal marca talvez a marca mais lembrada e em muitos rankings já a princip qual marca brasileira vou te dar um outro exemplo que
talvez tu não conheça a Salt West foi uma empresa americana que entrou no mercado de de aviação bem depois das outras ela já era uma marca já tinha um monte de empresa nesse mercado e a Salt West entrou no mercado oferecendo uma das coisas que nenhuma outra tava oferecendo que era passagens baratas e o que que ela fez para conseguir oferecer isso ela tirou tudo que tinha ela não tem serviço de bordo ela não tem talvez nem a tripulação nem o pessoal de atendimento ali Tenha ela coloca só ah aviões em rotas conhecidas que já
vão bastante gente então ela não vai para um monte de lugar ela tirou a classe econômica ela juntou as cadeiras ela deixou todo mundo mais apertado nesse caso só não trocou o piloto porque talvez não tenha robô que faça isso automatizado ainda mas como é que pode então no mercado onde tanta gente tem muito serviço né qualidade naquilo que faz de atendimento tem uma estrutura mais espaçosa tem oferece cada vez mais a melhor experiência de voo uma marca entrar com serviço claramente pior dizendo que o serviço é pior como é que ela pode ser bem
sucedida hoje talvez a sal West seja uma das a a a empresa de aviação americana mais lucrativa do de lá né E talvez uma das maiores do mundo como é que pode então e aí vamos pro centro desse vídeo por que que eu tô dizendo que tu não precisa necessariamente ter o melhor produto porque é muito comum e hoje em hoje mesmo eu fiz uma apresentação pro cliente e chegou-se o ponto dizer tá mas eu não preciso melhorar aquilo que eu tô fazendo para poder vender e o meu ponto nesse vídeo não é que tu
tenha que ter um produto ruim a lógica disso daqui é que tu precis encontrar o ângulo daquilo que tu tá trabalhando onde tu te comprometa com um território para isso que tu tá vendendo onde aqueles atributos não sejam tão importantes Então deixa eu me tornar um pouco mais claro quando no Bank diz que a defesa dele de Por que eu existo é entregar taxas mais baixas é conseguir fazer um serviço mais prático mais rápido né onde tu não precisa ter um gerente onde tu não precisa pagar taxa o que ele tá dizendo para nós é
que aquilo que ele tá defendendo é uma coisa que vai de certa forma até o a de encontro com que os outros estão fazendo sabe ela tá dizendo assim ó não eu não quero tudo isso daí eu tô defendendo uma outra coisa aqui então eu não vou te prometer nada do que os outros estão prometendo se tu quiser algo mais completo Se tu quiser algo mais né profundo Talvez os outros vão conseguir te resolver assalto est a mesma coisa se tu quer um bom atendimento se tu quer um serviço de bordo legal se tu quer
espaço olha como ele vai longe se tu quer essa série de coisas pode procurar concorrência eu me comprometo entretanto com passagem barata Esta é a minha promessa para ti se tu quer viajar barato Tu vai viajar comigo se tu quer não pagar taxa tu vai escolher o no Bank e se tu quer Talvez uma moto que possa te permitir uma sensação de que tu vai ser livre de um jeito mais rústico mais visceral talvez a BMW não vai funcionar para ti tu tem aqui de Harley Davison então o ponto que eu quero trazer para ti
hoje é que quando tu sai só da pura função daquilo que tu tá fazendo encontra um lugar um território tu encontra um caminho que faça sentido de tu trabalhar como marca de tu oferecer uma entrega mais única e mais emocional tu não precisa sempre ter que ficar tendo o produto mais completo mais isso ou mais aquilo Essas são só algumas de provas de marcas que são extremamente bem sucedidas no mercado delas e que não necessariamente oferecem o o melhor produto ou a melhor entrega elas oferecem aquilo que elas se comprometeram a entregar isso é muito
importante porque quando tu escolhe um território o que tu tá prometendo pro teu cliente É nesse lugar aqui eu sou a melhor opção para ti se tu quiser outra coisa tu vai encontrar em outro em outra marca como que geralmente acontece das experiências de atendendo também cliente e às vezes chegando em processo de discussão a sensação é que sempre tem que se ter a melhor coisa Sempre tem que tem um mais completo e de certa forma o grande problema aí é que tu ao invés de escolher um lugar que tu tenha algo que seja único
que tu possa defender e ali tu melhorar tu fica tentando reunir um pouquinho de tudo ah eu vou tentar fazer isso bem eu vou tentar fazer isso e no final do dia tu é uma versão mediana de tudo isso tu não é melhor em nenhuma elemento tu não é melhor em nenhuma categoria tu não é melhor em nenhum território Tu é uma versão mediocre de tudo de de um pouco do que tem no mercado por isso que eu quero dizer que no final do dia o que tu tem que entender é que tu tem que
escolher um lugar que as pessoas queiram ir escolher um território que tu queira levar essas pessoas e fazer com que a tua marca diga assim ó aquele território lá eu tenho a chave para levar vocês até lá a minha marca vai guiar vocês nessa jornada a minha marca vai fazer esse papel de eu eu tenho a chave para para para abrir aquele território só que é comigo que tu vai ter que escolher sou eu que tu vai ter que escolher quer passagem barata beleza eu te entrego como salto ex tu quer não pagar taxa por
exemplo de banco beleza eu te entrego como no Bank Tu quer viver a liberdade da minha idade tu quer descobrir o mundo de um jeito rústico legal Talvez tu vai ter que ir de de Harley Davidson porque ela que vai conseguir te transmitir esse valor e se tu quiser essa liberdade ela tem as chaves para fazer isso acontecer e essa tá uma reflexão que eu quero trazer justamente porque eu preciso que tu entenda que o teu cliente ele não quer comprar tudo ele quer uma marca ele quer uma empresa que resolva uma parte do problema
de uma maneira que ninguém tá resolvendo a maior parte de nós não quer comprar necessariamente o melhor produto a maior parte de nós não sabe comprar o melhor produto tu não sabe se todo o hardware do teu celular é o melhor tu não sabe se é o tecido da Tua camiseta é o melhor tu não sabe de nada disso daí então por que que muitas vezes na hora de vender tu fica tentando sempre dizer mas eu também tenho isso mas eu também tenho isso mas eu também como se fosse um jogo de comparação de quem
tem mais coisas esse síndrome de ser de ser tudão sabe síndrome de ser o Completão eu tenho tudo eu reuno tudo geralmente é pra marca mediocre é pra marca que fica vendendo função como a única razão da sua própria existência que não conseguiu definir qual é o território que eu vou me comprometer talvez se uma grande marca E aí tem uma um grande ponto dentro disso daí é que uma vez que tu ganha esse território tu torna quase impossível pro teu concorrente ganhar esse território de ti tu imagina Por exemplo essa mesma companhia aérea tentando
agora tentar chegar mais perto da Salt oest sabe agora eu vou tentar fazer igual eles e aí tudo que ela fundamentou como uma marca baseado muitas vezes numa concorrente em atendimento em espaço Agora ela tem que se desfazer de tudo isso daí e tentar ganhar lá no território da salto não funciona então o Grande Lance é quando tu escolhe um caminho muitas vezes desse daí é que tu acaba gerando uma barreira natural é como se tu construísse um muro ao redor do teu Território que blinde a tua própria marca e defendesse o teu território aquele
teu lugar porque se um concorrente tentar entrar a probabilidade é que ele vai ter que fazer muito esforço ele vai ter que se mutilar como mais para conseguir chegar lá porque tudo que fundou a marca tudo que fundamentou a proposta de valor a missão daquela empresa muitas vezes é algo que tu de certa forma pode oferecer de uma maneira diferente e aí ele não tem como ir ele não tem como ir até a sem sem implodir aquilo que construiu ele então a minha reflexão de hoje para ti é primeiro Define um território que tu consiga
ganhar nesse território lá sim tu tem que ter a melhor oferta mas tu não precisa ter o melhor produto para isso vários exemplos do que eu dei são marcas que escolheram o ângulo começaram por o ângulo ou se desenvolveram em um território onde um produto menor mais enxuto mas que resolvesse muito bem uma única função tinha muito mais valor do que um produto completo e é provável que tenham muitas marcas que sejam melhores do que Harley Davison em várias questões só que elas ainda assim não t a marca mais bem resolvida é provável que o
Santander tenha muito mais produtos que a caixa tenha muito mais produtos mas o bem que entrou no mercado passou o rodo porque ele conseguiu oferecer uma coisa que as outras não estavam oferecendo então escolhe um ângulo que ninguém tá escolhendo Define um território onde só tu ten as chaves para chegar até lá e lembre-se de que tua missão é levar o teu cliente lá para dentro quanto mais rápido quanto melhor tu fizer isso e quanto mais gente tu conseguir vender a ideia de que lá é um verdadeiro Território que elas querem ir como é o
caso da Harley Davidson que vendeu que liberdade é aquilo que se espera de uma moto maior a probabilidade das pessoas quererem comprar de ti essa era a mensagem de hoje deixa seu comentário aqui se tu gostou se tu gosta desse tipo de vídeo mais curto de uma ideia mais simples um abração para ti e até a próxima
