[Música] Hello minhas darlings como vocês estão Espero que todos estejam muito bem por aí na parte três de hoje nós vamos ver o marketing cliente ideal do grupo ninguém é uma ilha composto por cidadã amante e performática Então vem comigo aqui pra tela Olha só pessoal vamos começar aqui com a estratégia de marketing do cidadão em si da marca cidadão tá são estratégias que focam na construção de comunidade tribo que promovem União igualdade e amizade então marcas que promovem isso né Muito forte é o efetivamente o que o o o cliente cidadão busca porque ele
quer pertencer ele quer se adequar Independente se aquilo vai promover alguma mudança transformadora ou não ele quer est ali no Meio do grupo tá estratégi de marketing que mostra uma marca vulnerável real né que tem um lado humano frágil super funciona por quê Porque no mundo atual né no mercado digital principalmente onde as pessoas fingem muito ser o que não são se mostrar vulnerável se mostrar real vai gerar muita conexão tá principalmente se você for do arquétipo de cidadão sua publicidade precisa ser 100% genuína e verdadeira e o marketing ele precisa confortar sua audiência de
alguma maneira afirmando que tá tudo bem ser do jeito que eles são né que eles não não querem aparecer demais e que tá tudo bem né reforçam a conexão entre indivíduos afinal de contas o ser humano ele busca né inconscientemente o relacionamento contra as pessoas então o marketing do cidadão também reforça isso que as pessoas precisam de pessoas o cliente ideal é um cliente que busca pertencimento eh a um grupo ou movimento tá gente pode ser os dois e que buscam seguranças em hábitos comuns e corriqueiros do dia a dia vou dar um exemplo para
vocês de uma pessoa que eu conheço que é muito assim que é o meu pai né meu pai ele tem muito forte o arquétipo do cidadão eu nunca fiz o teste efetivamente com ele mas pelo comportamento dele é possível perceber já o arquétipo do cidadão ele não gosta muito de sair na zona de conforto dele ele gosta de estar com a família gosta de fazer um churrasquinho com a família de estar festejando em família fazendo parte efetivamente daquilo não é uma pessoa que tem muitos amigos né ele gosta realmente de fazer parte de um grupo
e aquele grupo já basta para ele e também ele é uma pessoa que ele não se destaca muito então ele tá sempre na dele Sabe aquele Come Quieto literalmente então o cliente ideal é justamente essas pessoas que buscam essa segurança ali Essa zona de conforto na rotina em hábitos realmente da vida né normal são clientes que detestam artificialismos né ostentação gente meu pai purinho purinho purinho lipinha marcas metidas à superioridade e propagandas enganosas ou seja tudo que eles já vem que é assim eles já ignoram automaticamente é como se nem existisse na vida deles tá
sua necessidade normalmente é bem básica igual tava falando para vocês por exemplo meu pai ele não tem necessidade de viajar para fora Ele não tem necessidade de vestir a rua do ano para ele se ele tiver com a cervejinha dele ali a carninha dele para ele assar tá tudo lindo e maravilhoso e é uma necessidade bem básica né é quase como uma carência emocional de fato o cliente eh cidadão ele tem muito essa questão de est dentro de uma tribo para se sentir seguro porque tem coisas ali né emocionais que ele busca muito essa segurança
dentro disso tá e também eles possuem os valores bem tradicionais tá assim como o cliente inocente o cidadão também tem valores bem tradicionalistas tá vamos para o próximo aqui marketing da amante é uma estratégia sedutora elegante e trazem à tona o prazer e o envolvimento a intimidade né o uso dos cinco sentidos aqui em publicidade então tatus né Eh audição Paladar tudo isso funciona muito inclusive não só em anúncios mas também em eventos tá então já reparou que algumas eh marcas de de alimentos utilizam a degustação em supermercados ou eventos enfim instantes Justamente por isso
porque clientes que são amantes e valorizam essa experiência esse prazer vão se conectar ali quando ele tiver tendo essa experiência tá fazem grande sucesso inclusive estratégias que apelam ao emocional com a temática do amor fazendo romântico né também são bem-sucedidas Então as pessoas que eh buscam marcas amantes estão em busca desse amor desse prazer desse envolvimento dessa sedução e as estratégias né Tem que apelar para os desejos do seu público Desejo mesmo o prazer intr acolhida as pessoas Então são anúncios Que prometem bem-estar luxo prazer e que façam a audiência também se sentir especial e
amada marcas amantes precisam promover um certo eh uma certa personalização no serviço uma certa exclusividade porque o cliente ele gosta de se sentir especial ele gosta de se sentir único então marcas amantes precisam promover esse tipo de entrega certo o cliente ideal amante é o seguinte eles buscam se sentir bens belos elegantes e gostam também de se sentir poderosos né magnéticos para atrair as pessoas que estão à sua volta para ficar perto deles ali né eles gostam de serem bajulados gostam de ser únicos e querem se sentir especiais né como se fosse a última bolacha
do pacote gostam da atenção da exclusividade trabalhos personalizados e possuem forte Aelo ao culto ao Belo então o cliente amante ele vai olhar para uma coisa se não for bonita se não for agradável ao olhar dele ele já vai descartar então marcas amantes optem aí e atente-se a realmente o visual a aparência tá tem que tá tudo Impecável são clientes que buscam a paixão né o relacionamento a conexão eles Normalmente também são muito Leais à marcas que eles consomem né Justamente por isso querem se sentindo inspirados preenchidos e buscam marcas verdadeiras Profundas que dão atenção
pros clientes né promovendo Essa abertura acessibilidade comunicação conexão relacionamento né mas que ao mesmo tempo tem uma alta entrega tipo tem uma qualidade bizarra ali nos produtos nos serviços né E realmente tem uma entrega diferenciada para os clientes certo então aqui finalizamos da amante vamos para a performática a estratégia de marketing né de uma marca performática aqui entra a peps a MM né são estratégias divertidas que conectam pessoas com a sua criança interior aqui também fazendo um apelo nostálgico que ama brincadeiras travessuras e que permitem ali as pessoas a serem mais leves a a viverem
a vida com mais leveza tá são anúncios que fazem o público rir de situações que Normalmente eles não ririam né eles trazem ali uma jogadinha que a gente fala fala ai meu Deus que bobeira e aí começa a rir né então é justamente isso que trazer humor trazer leveza trazer alegria para pequenas coisas que às vezes a gente ignora são estratégias úteis para lidar com os absurdos mundanos e também com burocracias que a gente fala assim ai meu Deus que dureza É melhor rir para não chorar literalmente isso que uma estratégia da marca performática faça
rir para não chorar né e fazem com que a jornada do cliente seja mais leve né né marcas que utilizam a performática fazem isso com o cliente eles promovem uma entrega que faça tudo ser mais leve pro cliente certo é um marketing impulsivo divertido e espontâneo né é caracterizado por publicidades chamativas extravagantes mas ao mesmo tempo extremamente inteligentes e inovadoras tá a as marcas performáticas Eles são muito sagazes muito espertos eles pensam muito rápido e eles têm estratégias eh e eh inteligente mesmo porque a gente fica assim meu Deus como que eu nunca tinha pensado
nisso antes e eles fazem acontecer de maneira divertida certo cliente ideal de uma marca performática são clientes que buscam desfrutar a vida com leveza e buscam diversão gostam também de quebrar regras assim como o Rebelde né mas ao mesmo tempo não é da revolução efetivamente mas gostam de quebrar regras para ser diferente para ser feliz para ir contra padrões convencionais também tá do tipo eu vou ser feliz aqui do jeito que eu sou e nada vai me parar não se conectam com marcas engessadas sérias demais então o mundo corporativo por exemplo não é tão atrativo
para o cliente performático digo isso com propriedade também porque tenho um marido que tem forte o performático gosto de dar exemplo das pessoas que eu conheço e ele não se conecta muito com por exemplo mundo corporativo ou coisas que não sejam né que façam ele pensar e ser feliz obviamente mente são clientes que pensam fora da caixa super verdade tá e buscam empresas com marketing inteligente diferente atrativo buscam escapar né de de ideias mesquinhas pequenas e que limitam as pequenas armadilhas da vida porque é muito fácil a gente cair nas pequenas armadilhas da vida né
da rotina e acabar ficando tão imerso naquilo vendo o problema em tudo e esquecendo de viver o agora o presente com leveza com felicidade com alegria então o cliente ideal ele buscam marcas que tirem ele desse desse fundo do poço assim né que fazem realmente eles terem ali momentos felizes certo então ó e a gente finaliza aqui a parte três do marketing cliente ideal dos arquétipos te espero na próxima aula e Final parte final tá Beijo [Música]