#41. Como humanizar a sua marca, de verdade

E como humanizar a sua marca de verdade para além dos clichês vamos falar isso agora [Música] vamos falar isso pois bem quando se fala de humanização de marca seja no YouTube seja no Instagram em qualquer meio de uma social o normal é dizerem o que bota a cara de alguém humanizar a marca virou sinônimo de você eleger alguém dentro da sua marca DG alguém dentro da sua empresa para ser a cara da empresa tem uma pessoa pega o celular e fica lá falando com o celular e tudo mais né fazendo Stories em vídeos postando fotos

e fazendo todas essas coisas a pochete do né feio feio feio vamos vamos ser bem honesto aqui humanizar marca não é botar a cara vamos ser bem honesta e é isso que eu quero passar para você hoje o que é humanização de marca de verdade que que é humanização de marca para ler desses clichês básicos que todo mundo diz cara humanizar uma marca é basicamente fazer com que ela seja humano fazer com que ela pareça uma pessoa fazer com que ela tem atitudes que uma pessoa teria fazer com que ela pareça uma pessoa de verdade

e como que a gente faz isso tá tem vários jeitos e todos eles são importantes todos eles são complementares o primeiro deles é você definir uma personalidade para tua marca aí você definir uma personalidade seja ela baseada em um arquétipo e a gente tem vídeos aqui falando sobre a que ativos seja ela baseada na sua cultura cor se você já ela baseada em você a personalidade dessa marca é o primeiro fator de humanização Afinal será ver o cachorro com personalidade teve um gato com operacionalidade atacar shoegaze Talvez você tenha mesmo Você viu passarinho com personalidade

já viu máquina com personalidade não tem isso é uma coisa que só seres vivos podem ter só humanos podem ter uma personalidade então é o primeiro passo para organizar sua marca como é que eu defino essa personalidade super definir atitudes o estilo de comunicação uma voz para essa marca como que ela fala como que ela se expressa como que ela gesticula você pode usar como eu falei num vídeo anterior uma personificação de marca pensar na Tomara que se ela fosse uma pessoa com aquela cerinha como é que seria essa personalidade Então você vai pensar nisso

isso é um caminho para você falar de humanização de marca o e para você começar a humanizar a sua marca então eu tô com que o segundo passo 2º passo para você o humanizar sua marca é você pegar uma margem vou colocar nela crenças e Valores que sejam próprio porque Outro fator que só nós humanos temos moral crenças e valores só humano tem isso porque só a gente racional dentro deste deste planeta onde a gente vive Só Nós seres humanos somos racionais Então você vai incluir essas coisas dentro da sua marca você vai ter uma

série de valores que são específicos da sua marca vai ter os básicos ética respeito ao meio ambiente mas essas bostas que é obrigatório que é o mínimo que você precisa faz parte desse quadro os valores mas tem outros valores que são só seus vou dar um exemplo aqui eu não ando eu dar outro como pessoa não ando no carro de gente que bebeu qualquer coisa com álcool eu não ando eu não vou Será que o cartão para você não deveria dirigir você tomou três cervejas não sou essa pessoa mas ao mesmo tempo cara fala provando

que eu te dou uma carona Não importa se eu não tiver de carro eu prefiro pegar um Uber por quê Porque eu não entra um carro porque eu não quero não quero validar essa atitude que a pessoa está tomando eu não quero incentivar não quero motivar ela tomar essa atitude então o valor pessoal meu nem todo mundo pensa assim a sua marca tem valores que são dela que nem todas as outras marcas vão ter defina Quais são esses valores definir Quais são as crenças dessa marca o que que essa marca acredita sobre quais Bandeiras ela

vive essas duas coisas são muito próximas mas é muito importante que você defina as duas Quais são as crenças e quais são os valores percebe como a gente já tem algo mais próximo de um ser humano de verdade ele tem uma personalidade ele tem crenças e ele tem valores e o último passo é quando a gente tem as nossas opiniões todas E essas opiniões sobre uma série de fatores isso quer dizer que sua marca tem que ter opinião sobre tudo não mas ela precisa ter opinião sobre algumas coisas e ela precisa expressar essas opiniões sobre

essas coisas que ela tem opinião então Esse envolvimento com aquilo que faz parte do próprio universo é muito importante para você trazer um outro ponto de humanização para tomar estou agora a gente junto com esses três pontos personalidade crenças e valores e opiniões e visões Você tem uma pessoa você tem uma pessoa e se você se a sua marca tem isso tudo ela é uma marca humanizada aí mas eu posso colocar a cara de um funcionário para fazer lá os meus Stories mas se você não tiver essas três coisas se você não tiver a personalidade

legal uma personalidade própria eu não sei nem se é legal basta que ela seja própria que ela seja suas se você não tiver um conjunto de crenças e valores e não tiver o apressado para fora através das suas opiniões e das suas visões a sua marca não vai ser humano Não importa quantas pessoas você coloca aqui para falar em mim em nome da marca então isso é humanizar uma marca de uma forma a verdadeira de uma forma profissional de uma forma madura vamos falar a palavra certa aqui é humanizar marca igual um adulto Não é

esse negocinho que a gente tem falado e humanizar a marca quer botar a cara lá no Instagram e uma outra coisa só para aproveitar aqui o vídeo podia fazer outro vídeo falando só disso mas não vou não existe humanização de marcas você é uma marca pessoal né e é eu dei alguns segundos tipo percepção para você e você deve ter feito igual diretor não existe isso você é uma pessoa katsu você a gente tá falando de uma marca de uma pessoa ela é uma pessoa isso é uma pessoa é uma então é uma marca humanizada

naturalmente não existe humanização de marca pessoal o que existe é trazer essas coisas para fora personalidade crenças valores opiniões visão de mundo tudo isso trazer tudo isso para fora então não existe a urbanizar a sua marca humanizar no seu perfil no Instagram cara se ele tem um perfil ele já é o perfil de um ser humano O problema é que talvez você esteja agindo como um robô e isso é um baita de um problema mas se você tá colocando a tua personalidade se você tá colocando as suas visões as suas percepções as suas crenças seus

valores se você tem isso encrustado dentro da sua comunicação não importa que essa cara não aparece e essa é uma marca humanizado beleza gostou desse vídeo achei ele interessante de alguma forma então faz o seguinte comenta aqui embaixo que você achou dá um like no vídeo se inscreve no canal faz que eu esqueci se inscreve no canal aqui em cima ou aqui embaixo não sei onde é faz o login no YouTube para poder fazer isso tudo e se tiver com preguiça ou não de fazer isso também Aproveite Entra lá no meu perfil no Instagram na

roubada Alta ou coaching onde a gente pode continuar esse bate-papo na caixinha de perguntas no campo de comentários no Direct ou onde quer que você acha melhor beleza para você um grande abraço se você achou esse vídeo uma bosta não esqueça de mandar ele para outra pessoa que você não goste e a gente se vê no próximo vídeo kkk