teste Olá me chamo o globo sou agente de Treinamentos e seja bem-vindo ao tópico minhas oportunidades para acessar esse tópico clique em central de reservas minhas oportunidades Vale ressaltar que uma oportunidade alguém qualificado como cliente em potencial Você acredita estar genuinamente interessado no seu produto ou no seu serviço Ou seja nenhuma reserva ou nenhum pacote seja o que for aqui podemos cadastrar de forma manual uma oportunidade um lead para fazer isso clique no botão verde e no símbolo mais aqui precisamos apenas registrar os dados depois podemos gerir né fazer a gestão desses leads incluir aqui
os dados do interessado o e-mail o sobrenome e todos os outros dados em usuário vendedor é necessário que você retorne ao tópico usuários para entender como é que é feita a criação usuário vendedor seria basicamente um usuário criado no sistema para algum tipo de operador seja ele da parte de reservas seja um gerente seja o que for aqui poderíamos escolher para incluir como responsável dessa compra um usuário vendedor abaixo também seremos o documento desse interessado podemos ser CPF e outros documentos a data de nascimento deadline validade para a negociação e o principal que seria o
status apresentado aqui representando aqui a jornada da compra Iniciando em Lead e tendo as conclusões em confirmado pós-venda e sem retorno essa oportunidade vou inserir como le também vou inserir uma etiqueta como Lead quente uma pessoa muito interessada para criar uma etiqueta aqui clique no botão mais insira o nome da etiqueta e também uma cor e é só salvar agora vamos inserir nessa nessa oportunidade essa etiqueta poderos também editar Se quisermos e até mesmo remover a etiqueta para registrar algum fornecedor retorne no tópico fornecedor poderíamos cadastrar por meio de fornecedores parceiros que de certa forma
forneceram algum algum tipo de oportunidade neste caso não vou cadastrar pois não é obrigatório vou incluir uma origem Digamos que esse essa pessoa interessada entrou em contato via WhatsApp poderia também inserir uma observação e uma observação para essa oportunidade nesse momento não vou inserir nenhum tipo de observação Vale ressaltar também que a gente po poderia consultar responsáveis por meio da lupa e buscar por hóspedes pois eles também podem ser oportunidades vamos salvar a oportunidade feito isso ao retornar no painel de oportunidades temos o Primeiro Registro ao clicar em oportunidades no status de oportunidades conseguimos aqui
alterar para a partir do momento que a pessoa ela faz contato PR negociação e assim por diante de acordo com a etapa de compra podemos também editar essa oportunidade clicando no botão editar oportunidade ou até mesmo podemos aqui retornando ao painel excluir a oportunidade além da criação da oportunidade podemos também criar por meio desse esse painel um orçamento uma proposta para hóspedes e também para possíveis hóspedes para criar aqui um orçamento precisamos registrar os dados do responsável que serão utilizados caso o orçamento seja convertido em reserva Então vou inserir aqui os dados desse interessado vou
deixar como negociação porque já estamos enviando uma proposta para ele ao invés de eu salvar a oportunidade agora vou fazer uma pesquisa que é muito semelhante ao painel de criação da reserva manual que eu vou buscar pelo período início e fim de acordo com a proposta solicitada pelo pelo interessado V incluir a quantidade de adultos crianças e também escolher as categorias para consulta posso também cadastrar as demais informações como Canal número alternativo cupom ponto percentual e o identificador poderia também aplicar a promoção e realizar algum tipo de aplicação de desconto por forma de pagamento ao
clicar em gerar orçamento temos aqui também painel muito semelhante ao de criação de reserva aqui temos a consulta das tarifas podemos adicionar ao carrinho e aqui temos um orçamento inserido podemos também adicionar mais de um orçamento aqui não se diferencia muito da da parte de criação de reserva podemos mudar valores cadastrar os dados dos hóspedes inseria opcionais e também inserir uma disposição de cama diferente clicando em continuar temos uma diferença do processo de criação de reserva ao invés de realizarmos aqui a inserção de uma forma de pagamento para o orçamento inserimos aqui uma validade até
quando esse essa pessoa esse interessado ele pode fechar conosco esse orçamento até quando ele pode converter que incluir até o dia 28/11 e também aqui podemos incluir o recurso de Honrar valores incluindo Como não se alterarmos os valores do do tarifário esse valor também será alterado no orçamento caso incluímos aqui como Honrar valores Sim esse valor nunca será alterado mediante a alteração de tarifas no nosso tarifário Vale ressaltar que o orçamento ele não garante a disponibilidade e também nenhos valores se incluímos aqui como unrar valores não e também podemos inserir um texto com orientações com
uma mensagem para esse interessado clicando em avançar geramos o orçamento e podemos enviar via WhatsApp e-mail copiar o link ou acessar o link vou acessar esse link e aqui seria o link visualizado pelo hóspede ou pelo possível hóspede aqui temos os dados do estabelecimento embaixo o dado da acomodação podemos ver também o total a pagar e ao clicar em reservar agora a pessoa direcionada para o motor de reservas para finalizar essa reserva escolhendo a forma de pagamento vamos retornar aqui assim que criarmos oramento ele também é considerado como uma oportunidade ele faz parte também da
gestão de oportunidades podemos também editar e excluir mas há um recurso a mais que é o do envio do orçamento podemos novamente acessar o link copiar enviar via e-mail ou WhatsApp possível também utilizar o filtro para buscar buscar aqui por oportunidades específicas seria esse o tópico de oportunidades até a próxima l