Transforme Sua Carreira: O Guia Completo do Médico Antifrágil

Olá colega médico Você conhece o conceito de antifragilidade e o conceito do médico antifrágil no vídeo de hoje eu vou te trazer quem é o médico antifrágil ou como a gente se tornar um médico antifrágil [Música] [Música] não sei se você já ouviu falar sobre esse conceito da antifragilidade Esse é um conceito que foi cunhado aí pelo autor americano Nassim Nicolas taleb no seu livro antifrágil e o que que quer dizer Realmente esse antifrágil então pra gente poder entender o esse autor o taleb utiliza de algumas figuras mitológicas para que a gente possa compreender melhor

essa questão da antifragilidade a espada de damocles a Fênix e a hidra a espada de damocles conta uma história de um bobo da corte lá da época aí da da mitologia em que ele queria muito ocupar aí o lugar do do do rei né tá sentado na cadeira do Rei até que um dia então o rei eh proporcionou para que o bobo da corte sentasse na sua cadeira pudesse ter um dia de rei e quando o damis olhou para cima e ele viu que tinha uma espada de pendurada sobre a sua cabeça e de pendurada

pela crina o fio da crina de um cavalo ou seja esse é o conceito da fragilidade idade então eh ele estava num lugar numa posição extremamente importante uma posição muito relevante mas ele tinha sobre a sua cabeça algo muito frágil que poderia Se romper a qualquer momento então isso fala muito da fragilidade Então por mais que eh hoje nós tenhamos aí conquistado muitas coisas tenhamos uma profissão tenhamos uma área de atuação existe uma fragilidade o mundo hoje nos prega algumas peças né então às vezes a gente tá na nossa zona do conforto a gente tá

muito bem obrigado e daqui a pouco vem uma situação que muda absolutamente tudo o taleb chama essas grandes mudanças dos cises negros também é o nome de um outro livro desse autor isso é o conceito de fragilidade fragilidade é algo que se quebra muito fácil é algo que não resiste ao tempo isso é o frágil por outro lado tem o conceito do robusto né então a gente acredita muito que aquilo que é duro que é resistente que isso é o que a gente precisa ser né então a história da Fênix ele usa a figura mitológica

da Fênix Ou seja a Fênix ela morre e renasce das cinzas e se utiliza muito essa figura como o símbolo da resiliência eu não acredito muito em resiliência eh esse tema da resiliência ser resiliente não me parece ser uma coisa muito inteligente porque a gente sofre o trauma sofre a agressão h a gente realmente eh muda porque a gente acabou passando por uma situação muito ruim muito terrível mas a gente resiste né Mas a gente continua igual então e essa é a figura mitológica da Fênix ela renasce das cinzas Mas ela volta a ser o

que ela era antes então para mim resiliência ele não me traz uma coisa muito inteligente eu prefiro trabalhar com o conceito da resiliência evolutiva Ou seja a gente sofre o trauma a gente apanha mas a gente aprende a gente melhora a gente volta melhor do que a gente era antes e esse é o conceito da antifragilidade Então vem a terceira figura mitológica que o autor traz que é a hidra a hidra é a figura mitológica conta que Hércules lutando contra a hidra cada vez que ele cortava uma das Cabeças da Hidra nasciam outras duas cabeças

daquele pescoço e assim sucessivamente então a antifragilidade significa alguém que na dificuldade que sofre aí um trauma uma agressão que perde fica mais forte então a o conceito da antifragilidade o autor usa essa figura mitológica para dizer que o antifrágil é aquele que se beneficia do Caos é aquele que cresce na crise é aquele melhora quando sofre um trauma uma agressão ou seja fica mais forte e é isso é uma resiliência evolutiva e isso para mim me parece um conceito muito mais inteligente do que simplesmente a gente falar sobre resiliência então o autor utiliza essas

três figuras mitológicas então para trazer esses três conceitos do frágil do robusto e do antifrágil então o resiliente o robusto é aquele que resiste então é como uma taça cair no chão ela quebra uma pedra né um produto de metal ele cai no chão ele até pode amassar que pegar perder ali um um um pouco pouquinho da do seu conteúdo mas ele continua praticamente igual esse é o robusto agora o antifrágil é aquele que se vai se beneficiar por exemplo da da dificuldade do Caos Então se a gente pensar por exemplo Dea planta que numa

Ventania ela pode até perder uma parte aí da sua estrutura das suas folhas mas que aquela aquela o que parece ser algo que tá tornando ela destruindo ela pelo contrário tá ajudando a disseminar suas sementes e ela vai com isso ocupar uma área maior no campo por exemplo Então esse é o conceito de antifragilidade então antifragilidade é aquele que se utiliza de situações difíceis se utiliza do Caos para ficar mais forte vamos trazer esse conceito então pra medicina Então qual é o médico antifrágil o médico antifrágil é aquele que fica mais forte com as crises

os desafios é aquele indivíduo que cresce quando os outros encolhem ou seja numa crise como por exemplo a pandemia de covid em que muitos colegas médicos ficaram sem trabalhar fecharam os seus consultórios aqueles médicos que já tinham algum conhecimento em tecnologia inovação em telemedicina por exemplo foram atuar por telemedicina eu me utilizo muito como exemplo nesse momento porque eu já vinha navegando na inovação já tinha visto aí aplicativos de telemedicina já tinha visto eh como é que se fazia telemedicina e quando chegou a pandemia eu fui pra telemedicina né E nós desenvolvemos inclusive uma uma

plataforma de telemedicina em que nós fizemos um trabalho voluntário através da nossa Startup da tum em que nós atendemos aí quase 7.000 pessoas durante o ano de 2020 de maneira voluntária 50 médicos e psicólogos utilizando a plataforma de telemedicina de teleatendimento que nós desenvolvemos ou seja e isso é ser antifrágil é chegou a crise aconteceu parece que tudo parou e aí naquele momento que você já tava preparado você vai lá e você cresce você faz coisas diferentes foi nesse momento que eu criei mentorias que eu criei cursos online ou seja e teve meses que durante

a própria pandemia de covid quando não tinha chego ainda a pandemia aqui no Rio Grande do Sul a gente estava completamente com as nossas clínicas paradas que as pessoas não saíam de casa eu fui pro digital e teve meses que até eu tive um ganho financeiro maior do que quando a minha clínica tava funcionando a pleno no mundo aí real analógico né Então esse é o médico antifrágil é aquele que se beneficia do Caos é aquele que não sucumbe ao tempo que resiste ao tempo como é que a gente pode com o médico resistir ao

tempo se nós pararmos prestar atenção eu acabo às vezes atendendo determinado tipo de paciente pacientes adultos pacientes idosos né mas como é que quem são os meus futuros clientes mesmo que eu atenda pessoas por exemplo se eu for um geriatra vai chegar um momento em que os meus pacientes eh São pessoas que começaram a envelhecer ao longo do tempo também são os jovens de hoje que lá na frente vão ser também os meus clientes ou eu também vou começar a trabalhar não só com geriatria mas também com longevidade e aí eu vou ter que atender

pacientes mais jovens então preciso mudar a minha mentalidade eu preciso entender o mundo de hoje eu preciso entender a velocidade do mundo de hoje eu preciso parar de resistir a Inovação e utilizar a Inovação tudo isso são questões que fazem com que o médico ele não vá sucumbir ao tempo ele vai se manter atuando na linha de frente mesmo quando as coisas estão mudando porque eu tenho essa mentalidade evolutiva essa mentalidade antifrágil então é a resiliência evolutiva eu posso apanhar eu posso sofrer mas eu aprendo e eu desenvolvo eu cresço eu vou melhorar na crise

ah hoje na medicina nós temos aí cada vez mais competitividade de cada vez mais gente no mercado mais especialistas tá vendo a entrada de várias outras áreas atuando em algumas áreas da Medicina mas eu entendo tudo isso eu entendo a concorrência mas eu cada vez melhoro mais cada vez eu crio outras etapas dentro do meu serviço dentro da minha clínica eu vou trazendo outras tecnologias outras ações de Diagnóstico outros métodos de Diagnóstico outros métodos terapêuticos né então eu vou criando uma camada de soluções e que vai fazendo ao longo do tempo com que fique muito

difícil dos meus colegas me copiarem que fique muito difícil que outras clínicas me alcancem porque eu tenho tempo e eu fui cada vez melhorando mais eu ficando cada vez mais forte Quem trata sobre isso tem o livro do Peter Ch de zer a 1 em que ele fala sobre isso sobre o monopólio interessante né aquele monopólio que ele é criado por uma empresa que começa a resolver diversas Dores dos seus clientes vai criando eh novas e soluções vai tornando aquele negócio cada vez mais robusto fazendo com que depois fique muito difícil que alguém os copie

e e a gente pode pensar isso em termos de uma clínica eu começo com atendimento Clínico eu vou criando estruturas de Diagnóstico estruturas de terapêutica eu vou criando produtos serviços pacotes associando outros colegas médicos e vou fazendo com que ao longo do tempo eu tenha uma robustez tamanha na minha clínica no meu serviço que fique difícil depois de que as pessoas eh me copiem o que é o meu alcance e a tendência então dos outros profissionais outros especialistas daqui a pouco era é virem para minha estrutura especialmente se eu esver aberto para trazer novos colegas

colegas competentes e que vivem sim também a nossa cultura adaptabilidade isso é fundamental pro médico nós precisamos nos adaptar aos Novos Tempos adaptar às novas metodologias aos novos diagnósticos a nova maneira das pessoas procurarem atendimento médico ao novo cliente então adaptabilidade com certeza aí é uma das habilidades comportamentais soft Skills mais importantes pro médico desenvolver no dia de hoje diversidade de atuação então a gente pode ter diferencial de nicho né Ou seja eu atuo em determinado nicho eu faço determinada atividade uma subespecialidade mas mas eu preciso ter diversidade de atuação eu posso utilizar várias conhecimentos

várias habilidades que eu tenho para atuar de maneiras diferentes ou seja eu atuo através de ações terapêuticas eu atuo com diagnóstico eu atuo com disseminação do conhecimento eu atuo com ensino eu atuo com pesquisa eu atuo em várias áreas do conhecimento eu posso transformar o meu conhecimento em ativos realmente que possam gerar aí ganhos financeiros inclusive então pensar em como é que eu posso atuar de diferente maneiras e que isso vai fazer com que eu seja mais antifrágil então se eu atuo só como médico Isso é uma limitação se eu só faço aquilo que todo

médico faz que é aquela commodity que é eu recebo um cliente eu escuto a história dele eu faço uma anamnese eu faço um exame físico eu crio hip diagnósticas eu dou um diagnóstico e Eu ofereço alternativas de tratamento para esse indivíduo se eu só faço isso de eu não tenho diversidade de atuação Eu tenho algumas limitações de atuação e facilmente Alguém vai me copiar agora agora se eu começo a a pensar maneiras diferentes de atuar eu vou pro digital eu crio ativos digitais eu crio cursos online eu falo para familiares de pacientes eu crio cursos

para pacientes eu crio cursos para colegas médicos não especialistas eu começo a ter uma diversidade de atuação aí mesmo que mude completamente as coisas eu ainda tenho oportunidades em que eu posso atuar e conseguir manter ganho financeiro e conseguir eh continuar atuando Então isso é antifragilidade como é que eu penso maneiras diferentes de fazer as coisas e que vão dando outras oportunidades de atuação ter vida digital é uma dessas questões então ter vida digital estar no digital isso é uma das maneiras hoje da gente se tornar antifrágil a gente desenvolver esse mindset de inovação a

gente tá à frente do nosso tempo inovação tem a ver com eu fazer as coisas de maneira diferente criar maneiras novas de fazer as coisas mesmo que sejam coisas simples mas eu mudar um pouquinho o que eu faço no dia a dia isso já é Inovar mas isso tem que gerar valor para alguém então inovação é essa questão de eu mudar a maneira fazer as coisas gerando valor para alguém gerando valor pro nosso cliente então Pense em como é que você pode criar ativos com efeito residual o que que é efeito residual então se você

quer ler alg algo sobre isso para trazer esse conhecimento para você leia o livro sem esforço do Greg Mion onde que ele fala exatamente sobre essa questão do sem esforço mais ou menos sem esforço né obviamente que não existe nada sem esforço mas o que que eu posso criar tem um esforço focado dirigido intenso durante um período de espaço de tempo até relativamente curto mas que aquilo vai me gerar um efeito ao longo da vida você aprender sobre inovação você Inovar você se envolver com startups você desenvolver um mindset diferente isso pode ser uma oportunidade

muito interessante para você depois de um tempo você seguir surfando essa onda da Inovação então isso vai lhe dar um efeito residual fazer uma pós-graduação em alguma área distinta do conhecimento que não a sua área técnica isso pode te dar um efeito residual escrever um livro Ah isso nos dá um efeito residual eu faço um esforço focado intenso escrevo um livro publico e depois isso vai me gerar autoridade vou ser chamado para dar palestras para falar sobre esse tema e e eu vou seguir recebendo aí direitos autorais desses livros ao longo de muitos anos em

que eles forem vendidos Então pense em Como que você pode criar ativos que vão lhe gerar efeito residual outro passo importante da antifragilidade é você antecipar as necessidades do seu cliente tá então o que que o meu cliente precisa muitas vezes eu eu tô pensando em resolver uma dor que eu acho que o meu cliente tem às vezes ele nem sabe que ele tem essa dor ou ele não tem essa dor mas eu acho que aquilo é algo que possa eu possa fazer que vai ser um produto interessante eu fico buscando clientes novos não ser

antifrágil significa eu antecipar a necessidade do meu cliente eu prestar atenção no que ele me diz E aí eu vou criando aquela robustez vou criando outros serviços vou criando trazendo produtos para meu serviço que eu posso oferecer pro meu cliente é escutar aquilo que o teu cliente lhe diz quando ele sabe da consulta e diz assim ah onde é que eu compro isso como é que eu faço isso quem que eu posso procurar nessa área tudo isso tem que estar na tua cabeça esse podem ser os próximos passos para você incrementar o seu serviço ter

um parceiro que vá vender esses produtos h para esses seus clientes trazer um outro profissional de uma área correlata sua que pode ter já na sua estrutura na sua Clínica alguém que possa atender aquela necessidade do seu cliente e assim por diante só para trazer um exemplo Ah eu sou pneumologista e eu prescrevo eu eu tenho obrigação de prescrever para todo indivíduo com mais de 50 anos vacina contra pneumonia vacina pneumocócica né com os meus pacientes com patologias crônicas pulmonares e qual era a pergunta que eu sempre recebi ao final da minha consulta Ah Doutor

onde é que eu acho isso Onde é que eu compro essa vacina e hoje quando o cliente me pergunta isso eu disse assim nós temos disponíveis aqui na clínica eu já vou pedir pra enfermeira responsável pelo setor de vacina conversar com você ou seja é mais um serviço que Eu ofereço dentro da minha clínica e é algo que eh vai me trazer um retorno uma solução pra dor do meu cliente eu não precisa sair procurar uma clínica de vacina na minha cidade especialmente por exemplo pega uma cidade muito grande uma cidade e vem aquela pessoas

de fora de uma cidade vizinha vem do interior e não sabe nem se deslocar às vezes direito dentro da cidade mas se você tem diferentes soluções dentro da sua estrutura isso vai fazer com que o cliente perceba até mais valor do que você tá entregando para ele então antecipe as necessidades do seu cliente es curte o seu cliente e desenvolva soluções eh que façam sentido para ele e que podem agregar aí outros serviços dentro da sua estrutura olhar então pra dor do seu cliente e não para os seus concorrentes Você às vezes tá muito focado

na concorrência no preço do concorrente no que que o outro tá fazendo é importante fazer benchmarking né mas a gente tem até alguns vídeos aí falando sobre bench Marking tá vou deixar aqui uma dica aqui de repente vai est aqui ou aqui não sei mas vai est aí para você um um link para um vídeo que eu falo sobre benchmarking né mas olhe pras dores do seu cliente e não tanto pro concorrente Foca no teu cliente a gente já falou várias vezes aqui que é muito mais importante você fidelizar e engajar os seus clientes do

que você tá buscando cliente novo no mercado e a grande maior parte das vezes o que eu vejo é as pessoas desesperadas sempre em buscar novos clientes novos clientes atrair novos clientes lembra que é muito mais barato manter os seus clientes fidelizados mas às vezes a gente não valoriza todos os dados todas as informações que a gente tem sobre o nosso cliente olha pro que que o teu cliente tá te dizendo olha pras dores deles e busca resolver essas dores Isso vai ser muito mais barato e vai manter esse cliente mais mais próximo de você

foque em soluções que resolvam a dor do seu cliente e não foquem nas ótimas ideias que você pode achar ou que você pode ter então um grande erro dos inovadores por exemplo das pessoas que criam startups é achar que a sua ideia é uma ideia revolucionária que é uma ideia que vai mudar o mundo ideia tá todo mundo tendo o tempo todo então Eh você tem milhares e milhares de pessoas tendo a mesma ideia que você tá tendo agora O que diferencia quem tem sucesso é quem executa as ideias mas não adianta você ter uma

ótima ideia e uma execução não executar ou tem uma execução ruim o importante é você ter ideias que estejam correlacionadas com soluções para as dores do seu cliente que resolva as dores do seu cliente e aí você executar isso então dá trabalho montar uma clínica de vacina dá trabalho contratar uma boa enfermeira fazer com que ela tenha um treinamento bom sobre vacinas faça os cursos que precisam ser feitos para você poder ter aí o registro adequado aí da da sua clínica de vacina poder abrir tudo isso dá trabalho é um monte de documento é um

monte de e parte burocrática que tem que ser feito treinamentos etc tudo isso dá trabalho Tem investimento de tempo de dinheiro de esforço um monte de coisa mas depois que você criou isso aí isso vai lhe gerar aí retorno durante muito tempo acabamos de falar aí sobre essas questões como que eu crio ativos que depois vão me ter efeito residual compartilha as suas ideias Não guarde as suas ideias para si o antifrágil ele compartilha suas ideias porque é compartilhando as ideias é que as outras pessoas vão se conectar com a gente e que vão nos

ajudar a desenvolver essas ideias e às vezes transformar essas ideias em realidade em novos negócios conviva sempre com gente melhor do que você com gente mais inteligente do que você contrate pessoas que podem lhe substituir que podem ser melhores do que você esse é o segredo do Sucesso as grandes empresas que realmente têm grande sucesso que são hoje as maiores empresas do mundo o que eles gastam mais tempo em contratando gente boa e tem muita gente que tem medo de contratar gente melhor do que ele porque acha que ele vai ser substituído eh é o

contrário você vai crescer junto com essas pessoas Então você já me ouviu falar várias vezes que nós somos aí a imagem das cinco pessoas com quem a gente mais convive então com quem que você tá convivendo o antifrágil convive com gente fora da bolha da sua área fora da bolha da Medicina convive com Engenheiros convive com gente de marketing convive com gente de Business de negócio porque são essas pessoas que vão nos dar a cabeça a mentalidade para que a gente possa ter mais sucesso eh dentro da área da Medicina inclusive então conviva com gente

diversa e com gente melhor do que você se conecte com pessoas que podem lhe ajudar a desenvolver aquilo que você quer desenvolver o espaço entre onde a gente tá onde a gente quer chegar esse espaço eu preciso completar ele com conhecimentos Novos Mas você não é obrigado a você mesmo buscar esses conhecimentos novos busque diversidade de pessoas que você vai trazer para trabalhar com você que tenham habilidades complementares à sua e que assim vocês vão construir realmente empresas de sucesso então esses são aqui eu trouxe vários passos para a gente pensar como que a gente

pode ser antifrágil antifrágil significa Como que eu posso estar preparado para se tudo absolutamente daqui praa frente mudar for diferente daquilo que eu fiz até agora o mundo mudar completamente será que eu ainda consigo sobreviver será que eu ainda consigo ter espaço no mercado de trabalho Então essa é a questão da antifragilidade o antifrágil ele entende a efemeridade das coisas tudo que é ruim passa mas tudo que é bom também passa e como é que eu me preparo para isso então acho que isso é um mantra né não se tá tá tudo ruim hoje vai

passar mas como é que eu vou sobreviver a isso como é que eu vou aproveitar as oportunidades que esse momento me traz acho que essa é a mentalidade que antifrágil tem e se tá tudo bem tá tudo ótimo eu tô com a minha clínica cheia eu tô ganhando dinheiro cuidado isso também passa Então como é que eu me preparo para mim não ficar completamente na zona do conforto Esse é o sentimento do antifrágil e quando eu falo sobre médico antifrágil eu tenho uma mentoria junto com aí um colega médico que é a mentoria do médico

antifrágil a gente traz todos esses e muito outros conceitos para que a gente possa se preparar cada vez melhor pra gente atingir essa coisa da serendipidade Ou seja a sorte privilegia o espírito bem preparado e o antifrágil é aquele cara que se prepara para qualquer coisa e se tudo mudar de hoje para amanhã eu continuo tando preparado para poder continuar fazendo a diferença na vida dos meus clientes para continuar sendo significativo do mercado e para continuar tendo espaço no dia a dia não interessa o quanto que a medicina mude não interessa as novas tecnologias não

interessa a velocidade com que o mundo tá mudando eu tô preparado pro que vier Esse é o antifrágil e quando eu fui estudar inovação quando eu fui me envolver com todos esses temas que eu falo aqui para você o sentimento mais legal que eu tenho é eu me sinto preparado isso me traz a confiança para que não interessa o que aconteça eu tô preparado e eu espero que você aqui me escutando também daqui paraa frente esteja cada vez mais preparado meu nome é carrico eu sou mentor de colegas médicos mentor de carreira mentor de novos

negócios mentor aí de consultórios e clínicas médicas e também aí um apaixonado por inovação empreendedorismo gestão esses temas aí que eu faço palestras escrevo livros sobre esses temas e trago aqui para você nesses vídeos muito obrigado e até o próximo vídeo meu colega médico antifrágil