Fala galera aqui é o Gustavo lomba e essa é a universidade desk manager [Música] Neste vídeo nós vamos falar sobre um recurso específico para quem utiliza um tipo de Alto cadastro que é o alto cadastro via token de validação e o menu deste vídeo é o log de tokens enviados Bora lá dar uma olhada Eu estou aqui na parte de configurações na opção log de tokens enviados como mencionado anteriormente aqui é um menu que diz respeito somente as operações que fazem alto cadastro de solicitantes através do Token de validação Lembrando que esse recurso fica lá
no menu de envio de e-mails onde eu posso ter a possibilidade de ter um usuário que não vai ter um cadastro a princípio mas ele manda um e-mail para abrir chamado na desk manager e o sistema devolve um e-mail para falando olha você não tem cadastro ainda mas se você clicar nesse token e validar a gente de cadastra Esse é um tipo de cadastro que a priori associa o solistante ao que a gente chama de cliente não associado ou seja antes de atender chamado ele vai precisar ser realocado no solicitante no cliente correto pois bem
aqui toda vez que alguém tenta mandar um e-mail para abrir chamado e o sistema devolve contou quem de validação gera-se um registro no log de tokens enviados aqui eu vou ter acesso a data e hora do disparo desse token é o nome o e-mail da pessoa e qual é o assunto do chamado que ela disparou que gerou esse tom que enviado ainda aqui a gente tem uma listagem padrão do sistema né botão de atualizar contador de registros pesquisa simples O Grande Lance aqui é se algum solicitante ou potencial solicitante diz que não recebeu o token
de validação dele mandou e-mail mas não não recebeu primeiro que aqui a gente consegue verificar se foi realmente gerado um registro nesse sentido segundo que eu posso ou dar Flag aqui no registro ou clicar com o botão direito né e eu vou ter a opção para reenviar esse token de validação então se ele não recebeu eu posso vir aqui e reenvá-lo Então essa possibilidade de controle dentro do log de tokens enviados mas ainda caso seja necessário eu posso excluir um registro daqui do log de tokens seja clicando com o botão direito sobre ele seja assinalando
alternativa aqui eu vou ter a opção de excluir Lembrando que excluir é definitivo eu não consigo recuperar o registro desse log de token enviado posteriormente caso o exclua tanto é verdade que quando eu mando excluir esse registro Não só eu tenho que confirmar essa ação com botão de Sim Não mas antes disso eu tenho que digitar excluir na caixa de texto que aparece na parte superior do modal para demonstrar que eu sei o que eu estou fazendo e que estou procedendo com a ação de exclusão desse registro no meu exemplo deveria só digitar excluir e
confirmar a ação Beleza a gente Este é o menu de log de tokens enviados muito obrigado em vez de vocês no próximo vídeo [Música]
