OFICINA DA VISUALIZAÇÃO -

Show bom dia 16 de Setembro sábado 8:39 oficialmente a gente Inicia agora nossa oficina de visualização o intuito dessa aula galera e da aula anterior para quem não acompanhou a nossa aula anterior a gente falou sobre visitas tá se você observar o funil de vendas dentro do iFood E aí eu vou mostrar para você aqui você vai observar Que existem cinco processos até você concluir uma venda dentro da plataforma tá eu sempre falo muito disso muito mesmo Talvez esteja até mesmo um assunto que já esteja bastante para alguém mas desde que o mundo é mundo

existem pessoas falando de venda desde que o mundo é mundo existem pessoas falando de prestar um bom serviço desde que o mundo é mundo A gente ouve basicamente as mesmas coisas para tomarmos os mesmos cuidados para andar agasalhado em dia de frio para levar guarda-chuva em dia de tempo ruim mas mesmo assim grande parte das coisas nós não cumprimos e aí é muito importante eu iniciar isso aqui dizendo que você nunca vai ser pago por aquilo que você sabe você sempre vai ser pago por aquilo que você fizer com aquilo que você sabe eu sei

falar inglês Mas quando eu chego diante de pessoas que estão falando em inglês precisando de uma informação eu tenho vergonha de falar inglês com essas pessoas porque eu não tenho comumente praticado porque eu não gosto de ouvir-me eu tenho vergonha de falar inglês muitas vezes você vai perder oportunidade Você sabe falar você poderia falar mas você não fala às vezes você vai oportunidade né João que que Isso tem a ver tem a ver que talvez no decorrer disso aqui 80%, 70% do que eu vou te falar você vai falar assim eu já sei Já ouvi

isso só que não basta ouvir não basta saber Tem que aplicar tem que praticar Tá certo eu vou mostrar aqui de maneira prática tá modelos que funcionam vou dar exemplos de modelos que não funcionam tá e eu vou te Explicar na prática o porquê aquilo que aos seus olhos funciona mas aos olhos invisíveis quando você enxerga além do que tá mostrando ali dentro do iFood você vai entender que talvez aquilo não funcione tanto tá é um pouquinho complexo aqui mas no decorrer da aula vocês vão entender e vai ficar fácil de fácil entendimento Beleza eu

vou mostrar aqui como exemplo eu vou mostrar o exemplo de uma loja tá e com o exemplo dessa loja eu quero mostrar para Vocês a versatilidade de de conversão como como funciona a transição de conversão O que você acha que tá dando errado na verdade tá dando certo é como que você tem que entender e enxergar as métricas eu vou falar aqui de coisas que eu não falei ainda Inclusive a gente tem um grupo de mentoria em grupo que na semana que vem a gente vai trazer a profundidade disso que eu vou falar aqui eu

vou introduzir Agora mas isso se trata de algo 100% novo Eu nunca falei isso aqui eu vou explicar como que você olha para o seu filho de vendas e mesmo que você veja algo uma conversão caindo na Verdade Aquilo é algo muito bom que está acontecendo ou você consiga enxergar que mesmo que a sua conversão esteja da média para cima talvez aquilo ali é algo 100% ruim é contraditório né você olhar e você vê que uma conversão que está aparentemente Caindo é a melhor coisa que pode estar te acontecendo e ao mesmo tempo você vê

uma conversão que está acima da média mas que talvez é o pior cenário da sua loja eu vou começar do mais esquisito que é você olhar e ver uma conversão que tá caindo mas que na verdade ela tá subindo Fechou então vamos lá eu vou compartilhar a tela aqui e eu quero deixar claro que eu pedi a permissão para poder mostrar aqui e etc mas tá eu acho que o bom senso ele sempre cabe Tá Eu vou mostrar aqui a médica eu não quero focar na loja em si nem nada mas eu quero usar essa

loja como exemplo Tá eu vou usar essa loja como exemplo olha o que tá escrito aqui ó olha o que tá escrito aqui no período analisado a conversão do seu cardápio ficou 10,39% abaixo em comparação do período anterior certo ok quando a gente olha aqui para visitas Visualizações e aqui galera eu estou em desempenho tá eu estou em desempenho Beleza quando a gente olha para o funil se anula essa questão da concorrência sempre olha para sua loja você vai observar que na lógica a conversão caiu na lógica aqui também caiu se você for ver poxa

saiu de 55 para 48 foi menos Poxa saiu de 42 para 36 foi menos Poxa saiu de 41 Para 35 foi menos Nossa também saiu de 31 para 28.49 aparentemente foi menos Certo OK agora eu quero mostrar uma outra questão para vocês aqui é a mesma loja tá mesmo você tendo quase tudo ali um pouco menos Olha só o resultado real dessa loja e eu não tô falando de Ticket médio tá porque o ticket médio ele praticamente se Manteve ele tá convertendo com 0.06 por cento a mais do que o médico passado a gente tá

falando de centavos tá centavos mesmo assim é uma loja que vem numa crescente de 17% o número de faturamento 17 por cento no número total de vendas realizadas e aqui tá o grande segredo Aqui tá o grande segredo João como que pode essa loja ela mesmo ela estando crescendo Aparentemente me parece que essa loja ela nas métricas ela tá mostrando que ela tá caindo mas na prática você me mostra que ela tá crescendo é pelo simples fato dessa loja ela está recebendo muitos clientes novos tá e geralmente o cliente novo ele vai converter sempre muito

menos do que o cliente antigo eu vou pedir para você que tá entrando aí redobra sua atenção e vê se o seu áudio Tá pausado ou despausado eu vou pedir para você mudar o seu áudio por gentileza beleza por gentileza eu vou pedir para você mudar o seu áudio porque senão a gente vai ter Beleza então você puder muda aí o seu áudio Dá uma olhadinha aí Tem gente com áudio ligado pode sair uma desagradável beleza pronto vamos lá então João O que que tem a ver com a questão da conversão você Precisa entender que

o iFood tem uma ferramenta que o cliente depois que ele já pediu uma vez na sua loja vai aparecer um botão para ele na tela dele como cliente que é o botão de pedir de novo certo e geralmente quando você pega uma temporada de muitos clientes pedindo de novo muitos clientes pedindo de novo a conversão a porcentagem de conversão que é isso aqui ó ó cardápio a porcentagem de conversão da sua loja ela Vai ficar sempre muito boa Só que tem um segredo aqui existem nichos que a frequência de recompra ela é muito menor do

que de outras então por exemplo loja de marmita você nunca vai ver dificilmente você vai ver essa oscilação de uma hora converte 60 outra hora conversa 50 outra hora conversa que você tenta outra hora comete 58 outros nichos você vai ver essa oscilação e é natural certo João qual é a conversão ideal eu sempre falo no Mínimo 3000 a 3.500 visitas aí aqui no mínimo 50% aqui no mínimo metade daqui certo no mínimo a metade daqui aqui tem que ser no máximo um por cento abaixo daqui e a conversão final ela tem que ser no

mínimo uma metade daqui se você observar o único ponto o único ponto do Funil que Teoricamente está um pouquinho abaixo da média é a visualização e é justamente porque no último mês essa loja ela teve menos Observe ela teve menos cliente recorrente comprando porque porque é uma loja de espirra esfirra não é igual ao moço que você compra segunda terça quarta Você tá no escritório trabalhando lá no nosso escritório na premiere os meninos pedem comida no mesmo lugar todos os dias praticamente ou seja eles são cliente Ultra recorrentes é muito difícil assim uma vez ou

outra quando a gente está com sei Lá vai começar a gente pede um outro lugar mas geralmente eles pedem no mesmo lugar né Então imagina que é o botão pedir de novo direto quando você clica em pedir de novo automaticamente contabiliza com uma visita uma visualização e a conclusão entendeu É como se você passasse direto da visita para conclusão em um clique só que existem nichos que isso não acontece com frequência certo por exemplo nem todo mundo come pizza mais Do que duas vezes no mês nem todo mundo come esfiha mais do que duas vezes

no mês nem todo mundo come lanche né Hamburgueria mais que duas vezes no mês existem nichos que as pessoas não comem várias vezes no mês então esse número de clique ele vai oscilar Qual que é a métrica importante que você precisa entender é que mesmo se os clientes recorrentes Eles não estão voltando muito rápido a sua entrada de novos clientes Ela tem que ser sempre Acima da Média que nesse caso aqui você tem 46 por cento a mais do que o normal de entrada de novos clientes o que que isso quer dizer que nesse mês

compraram mais clientes novos do que o natural só que a loja ela não teve um aumento Ultra Master blaster de número de pedido de vendas ela teve 17% a mais só que entrou 47 quase 47% a mais de novos clientes só que só aumentou 17% da venda ou seja 30% vocês estão conseguindo raciocinar Isso aqui galera que que isso quer dizer que 30% da base de cliente recorrente que naturalmente compra nesse mês não comprou só que isso foi suprido por por uma porcentagem Acima da média de entrada de novos clientes tá ficando Claro aqui imagina

só que essa loja ela teve 46 por cento a mais 47 eu vou arredondar porque tá faltando 0.11 aqui vamos arredondar para 47 imagina que você teve 47% a mais de vendas Do que o natural de novos clientes só que no total de vendas só tá marcando que teve 17% a mais de venda ou seja se a gente for entender você Tem 30% jogado ali certo então quer dizer que dos clientes que já compravam na loja naturalmente nesse mês 30% a menos comprou e é normal isso galera eu tô falando de uma loja não tô

falando de uma loja que tem que é ruim e tal se eu clicar aqui olha só as avaliações da loja É 4.8 você tem um trocentas notas cinco não é não é o produto que é ruim não é o cliente que não gostou do produto não não é isso é o nicho mesmo é natural entende um dia você come esfirra um dia você come japonês no outro dia você come lanche no outro dia você come pizza então não é um nicho de alta Ultra recorrência tá então eu queria se você pudesse repetir aquelas porcentagens lá

que você falou das três mil visitas E aí 50% no mínimo De visualização que eu não peguei tudo tá a gente vai voltar lá Então vamos lá então basicamente você precisa ficar atento a isso sempre olhar tanto número total de vendas quanto o número total de novos clientes e aí eu vou falar um pouco sobre o funil invisível e eu vou falar o que isso tem a ver com a visualização dos itens tá isso daqui é algo que eu ainda não falei vou começar a falar um pouco mais abertamente então Teoricamente João Por que caiu

o clique Por que que caiu o clique porque eu vou ter que ajustar meu cardápio porque caiu clique não aqui caiu o clique porque caiu o número de pessoas recorrentes que clicavam e comprava tá ficando Claro aqui Nem sempre o seu clique vai cair porque o seu cardápio precisa de um ajuste muitas vezes o seu clique ter caído é obra natural de o seu nicho não é o nicho de ultra Recorrência então naturalmente clientes que compraram A sei lá 15 dias só vão voltar a comprar daqui mais 30 dias 15 dias de novo enfim vai

comprar uma vez no mês como que eu tiro a prova disso João se você vir em seus clientes você vai ver que é o seguinte aqui ó você tem nessa loja 293 clientes que pediram duas vezes ou mais 293 clientes só que você tem nessa loja 1900 pedidos e só 500 e poucos são clientes novos Então vamos colocar assim Ó vamos arredondar tudo de 1900 500 é cliente novo sobra quantos pedidos 1.400 só que você tem 293 clientes que compram duas vezes ou mais vamos colocar aqueles comp Ram três três vezes de 293 vezes 3

vai dar aí mais ou menos 850 pessoas Ainda sobra 650 pedidos de clientes que são recorrentes amam a marca gosta da loja mas só compra uma vez no mês isso é normal então o que que eu quero trazer na mente de vocês que é o Seguinte eu vejo muitas pessoas que fica desesperada João qual é a métrica é mínima que eu tenho que buscar anota aí Jonas Jonas e todo mundo no mínimo 3500 visitas aqui tem que ter no mínimo 50% . a sacola tem que ser no mínimo a metade de quem visualizou tem que

vir para a sacola na revisão tem que ser o máximo dessas pessoas você vai ver que aqui ó de um ponto para o outro você só perde 69 pessoas de 2.473 2.4004 revisa ao pedido certo então ó aqui 50% aqui 50% da visualização a revisão tem que ter 99% da sacola e a conclusão tem que ser no mínimo a metade da revisão certo beleza só que quando a gente tem isso na cabeça a gente fica naquela loucura de meu Deus tá caindo devia tá aumentando não às vezes só tá caindo porque a sua frequência ela

diminuiu naquele mês e tá tudo bem João e agora como eu entendo como eu Entendo que esses números que estão caindo na verdade não estão caindo é quando você olha aqui em vendas e você vê que mesmo caindo lá tá positivo geralmente vai estar positivo se a entrada de novos clientes naquele mês for muito acima da média certo João o que que é muito acima da média aqui entenda não é que entrou 46% dos clientes é novos não aqui significa que naturalmente entrava sei lá 300 clientes novos por mês naturalmente 46,89% a mais é além

dos 300 que naturalmente entram a sua loja ela alcançou quase 50% a mais de novos clientes e isso é maravilhoso Principalmente quando você é uma loja que tem uma boa avaliação e que você tem uma boa retenção de cliente ou seja o cliente avalia bem e volta a comprar uma outra o que que isso significa significa significa que você tem 46 por cento a mais de clientes que compraram Provavelmente vão gostar avaliar bem e daqui 15 dias 20 dias 30 dias um mês que seja eles vão voltar a comprar Beleza então eu queria que você

entendesse isso daqui a pouco vocês falam galera segura aí beleza João entendi essa parte ok que que isso tem a ver com as visualizações vamos lá da mesma maneira talvez muitas vezes você pode acontecer o contrário a sua loja ela tem pouca entrada de novos Clientes mas a sua recorrência Ela é bem grande certo OK aí você olha aqui ó a gente tá falando de visualização e visualização tem totalmente a ver com isso aqui ó com os itens porque o que que é visualização visualização basicamente é isso aqui ó cliente está navegando ali é Ele

clicou na loja isso daqui é visita certo todo mundo sabe aí ele tá no seu cardápio ele rola mais um pouquinho aí ele clica no Produto tum clicou no produto isso é visualização certo a nossa aula de hoje é para a gente melhorar isso aqui ó a visualização só que talvez muitas vezes o cliente clicar para visualizar o seu produto é dependendo da condição que tá o seu produto é a pior coisa que ele pode fazer porque porque de longe Tá tudo maravilhoso só que quando o cliente clicar Ó o tamanho da foto que vai

ficar Então por isso que você tem que ter qualidade na foto qualidade na escrita da descrição você tem que ter um bom preço o seu tempo de entrega tem que ser rápido a sua avaliação tem que ser boa a taxa de entrega não pode ser alta porque porque senão o cliente desiste na visualização entende e por outro lado se você nem uma foto mais ou menos você não tiver nenhuma descrição mais ou menos se não tiver e nem um preço atrativo você não Tiver nem clicar ele não vai clicar certo agora vamos voltar aqui quando

a gente olha para esses itens que isso daqui nada mais é do que olha só tá escrito aqui ó visitas a visita de um cliente pode resultar em mais uma venda o que que é essa visita aqui é o clique é a visualização tá é a visita no item Beleza então olha só de 6.698 pessoas que entraram esse mês nessa loja 886 visitaram o item esfiha de carne Mas olha só que pegadinha que eu eu aprendi a burlar o iFood aqui não não tô falando mal sentido da palavra tá mas é para mim ter acesso

a métricas Olha só isso daqui olha isso daqui às vezes você olha você fala assim rapaz o meu item ele tem uma conversão extraordinária eu tenho um monte de adicional eu tenho um monte de complemento Nossa eu sou maravilhoso O João fala que não dá certo mas para mim dá muito certo eu vender um monte de adicional e tal e a minha Conversão é acima de 50% vamos lá João qual é a porcentagem que eu tenho que ter de conversão no item no mínimo 50% certo no mínimo 50%. João é fácil não é fácil dependendo

do item não é fácil mas é possível extremamente possível Aí você olha Às vezes você olha essa esfiharia ela tem tudo para ter uma conversão 100% e aí eu vou te falar quer ver eu vou mostrar aqui eu vou ter que eu Vou ter que entrar aqui para você ver isso aqui como cliente tá Olha só olha o que que eu fiz aqui ó certo esquece a aba de destaque aqui que isso já não existe mais mas olha o que eu fiz as esfihas elas já tinham uma conversão maravilhosa já tinha já tava tudo maravilhoso

o que que eu queria descobrir eu queria descobrir quantos clientes Recorrentes clicavam impedir de novo e automaticamente pedir esfria de carne esfria de queijo kibe os produtos que eram mais vendidos eu queria saber se aquela galera tava comprando entrando no cardápio comprando ou se aquela galera tava apertando em pedir de novo ou tava apertando numa lista promocional que o item tava lá porque hoje o iFood não te mostra da onde está vindo O Clique certo e aí Olha o que que eu fiz eu peguei esse produto certo a carne por Exemplo que já era campeã

de venda e eu criei outra esfiha de carne só que eu criei uma categoria escrita top 5 mais bem avaliados certo top 5 mais bem avaliados E aí eu coloquei cinco produtos e eu coloquei em primeiro lugar no cardápio João para que que você fez isso você duplicou para que que você fez isso porque eu quero entender eu quero entender se o cliente estava Comprando aquele produto indo até o cardápio clicando ou se ele tava encontrando aquele produto dentro de uma lista ou dentro de um botão de pedir de novo blá blá blá blá qual

foi o resultado disso a esfirra de carne ela continuou ali desses produtos ela continuou como mais vendido top 5 ali ó o quarto mais pedido aí depois veio o quibe Olha o kibe aqui ó top 2 tá também como mais vendido aí veio aqui aí você é de queijo no top 3 com mais vendido Certo aí eu vou passar aqui ó Depois você vai ver que não teve mais só no 17º lugar veio aqui como top 5 mas vendido a de frango e aí depois você vai indo a Esfiha doce que é uma esfiha chamada

Esfiha Jade ela entrou no top 4 olha uma coisa que eu vou te mostrar Olha a conversão dessa Esfiha Jade no cardápio 46 por cento certo beleza agora é o seguinte deixa eu ver aqui se eu acho ela Olha a conversão dessa mesma Esfiha Jade que tá lá embaixo 84% Por que que uma converte o dobro da outra Você já parou para pensar nisso pare e pensa agora como que eu tenho uma esfiha Jade no topo do cardápio e ela converte 40% eu tenho a mesma Esfiha Jade lá embaixo no cardápio lá embaixo ó vai

vai vai vai vai vai vai [Música] Aqui ó a mesma Esfiha a mesma foto a mesma descrição e o mesmo preço por que que essa daqui converte o dobro se trata de cliente recorrente o cliente recorrente ele clica na sua loja e ele já tem uma base de pedido que ele já fez ele consegue clicar para repetir o mesmo pedido e aí automaticamente vai vir aquele mesmo item o que que eu tô rodeando isso tudo aqui Só para te dizer uma coisa o funil que você vê das suas vendas no iFood Hoje ele é totalmente

ele é totalmente invisível você tá vendo no escuro porque você não sabe a real conversão disso por exemplo eu sempre gosto de mostrar para galera a real conversão de uma loja eu vou fazer esse exercício com vocês aqui eu acho que eu não fiz na outra aula tá mas eu vou fazer aqui com vocês Só para vocês entenderem uma coisa olha só presta bem atenção nisso aqui que eu vou falar tá presta bastante atenção agora no que eu vou falar eu vou pegar uma calculadora eu vou pegar uma calculadora e eu vou mostrar para vocês

como que a gente faz isso tá olha só para você ver que a conversão que você enxerga no iFood não é a real conversão da loja porque porque você tem um número inflado por conta dos clientes recorrentes e qual que é só o Resumo disso é que às vezes você tá olhando a sua loja está falando assim minha loja tá maravilhosa eu tô convertendo Acima da Média que o João falou porque pelo que o João falou se eu tenho três mil visita tem que ter por cento de visualização 25% de adição na sacola 24% de

revisão e no mínimo ali 12% de conclusão ah eu tô com 20 eu tô com 25 eu tô na loja tá bombando Só que talvez alguém desse seguinte 25 aí galera o Áudio aí galera Não é possível seguro o áudio aí gente em nome de Jesus segura o áudio aí gente se você anular Isso se você não olhar para isso que eu tô te falando agora dificilmente você vai conseguir ter uma real conversão Acima da Média talvez a sua conversão ela só é acima da média porque a maioria das pessoas que compram com você é

recorrente E aí gente cliente recorrente ele ele pode ver o seu ele já conhece a sua Qualidade Ele já sabe o que que ele vai encontrar você pode não ter foto você pode não ter discrição Você pode ter 200 adicional obrigatório Você pode ter o cardápio todo errado ele já te conhece ele vai continuar comprando com você uma vez eu fui convidado a maior padaria da América Latina a maior padaria da América Latina eles me chamaram para eu prestar uma consultoria e eu fui até lá E eu sentei com eles e quando eles abriram o

funil de vendas para mim padaria enorme eu olhei e eu falei assim rapaz quando eu vi de fora eu falei assim meu eu sei que vende muito pelo número de avaliação mas quando eu olhei o cardápio de Fora falei assim nossa deve vender muito mais um funil tá todo cagado tenho certeza e essa loja só Vende para cliente recorrente e que conhece a marca é muito conhecida inclusive principalmente no bairro ali na região quando eu abri o funil galera tinha quase 70 mil visitas a loja tinha 30% de visualização 30 depois o resto do filme

era todo cagado a loja vendia um milhão de reais por mês um milhão de reais por mês Quando eu olhei aquilo eu falei assim meu Deus do céu se eu fizer três ajustes essa loja mês que vem ela vende dois ou três milhões de reais no iFood porque porque a loja estava toda errada toda errada toda toda João mas tem gente todo errado vendendo um milhão por mês tem gente todo errado vendendo um milhão por mês porque tem loja que só precisa e eu tava falando com o dono dessa loja aqui Inclusive tem dono que

só precisa de um encontro com o cliente se o cliente dá uma chance e mesmo cardápio tano esquisito o cliente comprar ele vai receber qualidade uma embalagem de excelência uma entrega rápida um produto bom e aí o resto fica tudo de lado só que qual que é o problema tem muita gente aqui que vende muito bem e acha que tá Marabá eu sou o cara porque eu vendo 200 mil eu Vendo 100 mil vende 50 mil cada um tem a sua a sua noção do que é muito bom para si para uns vem de 30

mil é o áudio para outro vender 10 é o áudio pronto vender 150 é o áudio para outros vender um milhão 500 mil enfim eu já vi de tudo nesse negócio aqui só que eu quero te dizer por a + b tudo que é bom pode melhorar e tudo começa pela visualização Porque porque hoje em dia para você atrair visita Você tem várias ferramentas inclusive ferramentas Pagas cupom de desconto Você paga e tem mais visita Promob você vai trazer muito mais visita anúncio você vai pagar e vai trazer mais visita mas entrou no cardápio não

tem o que você pagar meu filho não tem como você pagar para vender mais para o seu cardápio converter mais você tem que mexer e tem muita gente aqui que não mexe no cardápio porque você olha os números assim você fala assim ah minhas médica tá boa mas não tá eu vou mostrar Para você aqui a real conversão dessa loja olha só essa loja ela tem 48% de visualização 36 sacola 35 de revisão 28.49 de conclusão certo beleza se você tiver um papel e uma caneta pega o papel e a caneta e me acompanha numa

conta que eu vou fazer aqui agora rapidinho e depois eu vou te falar o quanto isso também influencia é lá na conversão dos seus itens tá você vai entender que talvez você não tá tendo tanto clique assim de Clientes novos vamos lá João qual é a conta que eu tenho que fazer tá algumas poucas pessoas aqui já sabem qual é a conta essa loja aqui em 1910 mas ali ó vai estar um outro número quer ver ó 1908 vamos pegar por base dos 1908 beleza OK teve 1908 pedidos essa loja 567 foram clientes novos então

ó a gente tem 1908 clientes pedidos totais e a gente teve 500 e sessenta e sete Pedidos novos ou seja clientes novos que pediram uma vez aqui beleza beleza agora vamos lá para o cardápio de novo tá que que eu vou fazer aos olhos normais a gente está olhando Poxa essa loja ela tem uma conversão de 28.49%. tá maravilhoso tá muito bom certo só que agora a gente vai ver a real conversão como que eu sei a real conversão do meu cardápio é quando eu tiro as pessoas que compram mesmo sem precisar entrar no meu

Cardápio porque o cliente recorrente não naturalmente pelo menos pelo menos pelo menos 900 desses 1900 pedidos pelo menos 900 deles que são feitos pelo super clientes os 100 clientes que mais compram na loja e tal que nessa loja dá uma média de três juntando um piloto dá uma média de três pedidos por pessoa por mês na média a gente vai ter aqui poxa 900 pessoas que não precisam clicar visitá visualizar não eles clicam em pedir de Novo e faz o pedido então o que que a gente tem que fazer a gente tem que tirar essas

pessoas do Funil porque ela não tá entrando Não ela não depende da estrutura do cardápio para visualizar ela não depende de uma estratégia ali para adicionar na sacola revisar nem concluir ela já ia comprar Então qual é o exercício aqui eu vou pegar essas 1908 pessoas certo ó eu vou ligar a calculadora aqui ó eu vou pegar aqui ó 1908 pessoas E eu vou colocar menos as 567 que são novas que que vai me sobrar 1341 vendas 1341 vendas O que são essas vendas são vendas recorrentes certo são 1341 pedidos de clientes recorrentes E aí

o que que eu tenho que fazer agora eu tenho que vir aqui ó em visita e tirar 1.341 eu tenho que vir visualização tirar 1341 eu tenho que vir na sacola tirar 1.341 vem na revisão tirar 1341 Vina conclusão tirar os 1341 Por quê Porque aí eu tenho a real conversão da minha loja beleza tá claro vamos fazer aqui rapidinho 6.698 - os 1341 vai dar 5.357 visitas certo anota isso aí gente eu não vou repetir isso aqui beleza OK agora visualização 3.246 menos o quê os 1.341 igual 1905 visualizações certo ok sacola 2.473 pessoas

menos [Música] menos o que menos as 1341 pessoas que são recorrentes que que eu tenho 1132 1.132 na sacola certo e na revisão eu tenho as duas 1404 - as 1.341 sobra quanto 1063 1.063 revisões e por fim eu tenho as 1908 - as 1.341 eu vou ter o quê as 567 que são quem que são justamente quem os clientes novos aqui os novos clientes Beleza então agora o que que eu vou fazer agora eu vou saber a real conversão certo então o funil o funil invisível dessa Loja é o quê 5.357 visitas 1905 visualizações

1132 adicione essa sacola 1063 revisões 567 vendas Essa é a real conversão dessa loja para novos clientes Beleza já guarda isso no coração de vocês daqui a pouco vai ter mais 200 300 pessoas ensinando a mesma coisa aqui mas essa daqui foi Deus que me deu tá Isso aqui foi uma luz que Deus trouxe assim iluminou isso daqui Mudou o Jogo de todas as lojas que a gente presta gestão mensal e mentoria a João se eu tenho essa informação o que que isso muda na minha vida Isso muda que você vai fazer ajustes muito mais

assertivos porque às vezes você não tá ajustando uma coisa que nos seus olhos Tá OK mas que no fundo invisível tá mostrando que não tá tão OK Tá beleza essa loja aqui é uma loja que há dois Meses atrás a gente aplicou isso e foi por isso que eu criei aquela categoria lá que eu mostrei para vocês de top 5 mais bem avaliados por quê porque aquilo é justamente para poder impactar o cliente novo preços estratégicos para cliente novo essa loja é uma loja de esfiha a gente não tem um mix Grande Loja de marmita

geralmente a gente cria um produto novo ou pega um produto que já existe e coloca um preço mais atrativo para o Cliente novo aí alguém vai falar assim ah João Mas não é para vender o mais barato Ah não tem nada a ver produto barato Quem viu a ação do Burger King agora com a Larissa Manoela Por que que ele não usou uma influenciadora de mais de 50 milhões de de mais de 50 milhões de seguidores numa mídia de televisão de mais milhões de pessoas a internet que está viralizando alcançando milhões de Pessoas por que

que eles não criaram então uma oferta de um produto mais caro mas eles estão criando todo um bom investindo milhões e milhões e milhões para entregar dois Mega Lanches por r$ 25 por quê porque é óbvio óbvio o intuito do Burger King é trazer novos clientes cliente antigo não precisa da Larissa Manoela para ter uma decisão de compra cliente antigo não precisa da Barbie para ter uma decisão de compra cliente antigo não Precisa dar nova sobremesa de Nutella para poder ter uma decisão de compra quem precisa disso é cliente novo novo novo novo Existem duas

coisas que você precisa entender o cliente antigo você mantém qualidade você mantém a quantidade você mantém agilidade e você inova de vez em quando com o outro produto novo que isso você manter o cliente antigo cliente novo você precisa ter ação promocional Não é o cliente novo não compra a qualidade porque não conhece a sua qualidade cliente novo não compra simplesmente agilidade Ele não conhece a sua agilidade cliente novo não compra avaliação simplesmente porque tem muita loja que tem 10 pedidos e nota 5 no iFood não cliente novo compra ação promocional você nunca vai num

restaurante top e pediu prato mais caro na sua primeira ida nunca pode parar para pensar você nunca pede o produto Mais caro Quando é a primeira vez que você vai comprar nunca nunca nunca nunca nunca A não ser que seja algo esteja muito viralizado muito muito na moda muito você compra por condição especial por isso que o McDonald's vende casquinha de 99 centavos pelo aplicativo porque é para trazer novos usuários tudo que você quiser trazer gente nova você vai ter que ter uma condição muito especial para aquela pessoa deixar o que ela já compra Comumente

para comprar de você certo então nessa loja aqui a gente aplicou algumas coisas por exemplo um produto de às vezes é um produto de 17 reais você vende você vai ter que trazer ele para 1499 para ficar mais atrativo e você conseguir mais clientes novos Às vezes você vai ter um lanche ali que ele tá r$ 25 e às vezes você vai ter que criar uma ação promocional dele ou criar um Produto parecido com ele mas com um ingrediente a menos ou outra menos no intuito de trazer gente nova porque talvez a sua loja está

estacionada só com cliente antigo e aí você se orgulha disso Nossa todo mundo que compra na minha loja volta só que tem um problema faz tempo que gente nova não tá comprando você só tá comprando vendendo para quem tá voltando mas gente nova não tá vindo ou tá vindo cinco porcento 10% João vamos para o que interessa por invisível Então como que ficou o funil dessa loja vamos lá 5.357 visita 1905 visualização 1132 adiciona a sacola 1063 revisão 567 velhos tá vamos ver a conversão disso vou fazer uma conta aqui tá Então vamos lá eu

não vou repetir galera redobre a sua atenção eu preciso falar que eu não vou repetir Porque assim você presta atenção beleza presta atenção vamos lá eu tenho em eu quero saber a conversão Real da visualização dessa loja quantas visualizações eu tenho 1905 eu vou dividir pela visita e colocava em 100 para saber a real conversão de visualização a real conversão em visualização dessa loja é 35 e meio por cento 35.56 por cento que que significa João significa que Desses 48.46% por cento é representado por novos ou por clientes antigos tá se a gente tirar tudo

que que é já recorrente você vai ter uma real conversão de 35.56% Beleza então vamos lá 35 .56 por cento vamos ver as adições na sacola elas tinham ficado em 1132 aqui aí eu vou dividir pelas visitas vezes sem A real conversão da sacola 21 .13% beleza revisão na revisão eu tenho 1063 então 1063 dividido pela visita vezes 100 eu tenho 19.84% de revisão João e a conclusão eu tenho 500 e 67 conclusões de clientes novos eu vou dividir pelos números de visita vezes a real conversão dessa loja é .58 por cento que que isso

quer dizer João isso quer dizer que 18% da conversão dessa loja São clientes Recorrentes e 10% são clientes novos quando você tem essa real conversão da sua loja você vai entender eu não sei se o dono da loja que vai se lembrar o Márcio mas quando a gente começou o trabalho se eu não me engano essa loja tava com Real conversão de 78% eu não lembro exatamente Isso não é um trabalho do dia para noite é um trabalho de formiguinha você vai ajustar não vai crescendo vai crescendo Até você ter a real conversão da sua

loja muito boa aí eu vou te matar uma charada é por isso que quando você faz anúncio aí eu vou mostrar aqui ó uma coisa vamos ver um negócio aqui quando você faz anúncio olha só essa loja ela teve 18 compras em 339 visitas né então vamos ver a porcentagem disso aqui ó Então ela tem 18 dividido por 330 vezes 100 a conversão dessa loja em anúncio foi Cinco pontos 45%. vocês lembra que eu sempre falo que a conversão de um anúncio vai ser sempre a metade no mínimo vai ser sempre no máximo a metade

da real conversão da loja aí quando você olha aqui no desempenho você vai falar assim nossa mas a minha loja ela converte ela converte 28% Por que que no meu anúncio Eu só converti 5.45% não não quando você aplica esse funil invisível você vai ver que a sua loja converte 10 por isso anúncio converse 5 entende talvez é por isso que você anunciou no iFood é só conversão foi ruim mesmo a sua conversão no desemprego está boa é porque ela tá boa para quem já te conhece para quem não te conhece então o que que

eu quero te encorajar aqui tá por exemplo aqui ó vamos lá eu vou usar o exemplo do McDonald's João O Que que é uma loja que tem uma visualização bacana o que que eu faço para atrair o clique do meu cliente tá Desconsidere esses destaques tá galera que isso não existe mais no aplicativo ali só no só no computador aparece Então vamos lá por exemplo o cliente entrou aqui tá aí tá aqui ó combo dos clássicos Mac oferta média duplo três sanduíches fritas quatro pequenos preços me fala que os erros e os acertos tá vamos

lá primeiro Primeira coisa tá promoções do Mac Beleza começou com ação promocional só que quando aqui tá por exemplo como dos clássicos E aí Aqui tem um combo isso naturalmente chama menos atenção do que se tivesse por exemplo como dos clássicos traço dois Burgers mais batata e refri por exemplo João isso é simples beleza é simples mas nem o McDonald's não faz Quem dirá muitos de nós aqui Tem muita coisa simples que tá te fazendo perder o clique do cliente novo o cliente antigo sabe que ele vai clicar ele vai escolher dois Lanches não vai

dar para adicionar ele vai ter que escolher se ele quer matar ou não coca-cola não sei o que é aí um escolheu Aí depois ele vai ter que descer ver se ele quer levar ovomaltine ou não é a maior besteira que alguém pode fazer na vida é isso aqui é você obrigar a pessoa falar que não quer alguma coisa e outra Não é só uma não é duas vezes para depois ele adicionar entendeu mas até o cliente assimilar que ele tem que clicar duas vezes que ele não quer o McDonald's já perdeu milhões em vendas

milhões todos os McDonald's são assim todos os McDonald's são assim ah João mas o McDonald's Vem de um milhão se não fosse assim venderia dois porque ele vem de um milhão para quem conhece para quem está acostumado para quem já sabe que é chato comprar e sabe Que compra do mesmo jeito agora e quem não suporta isso eu poderia perguntar aqui para todos vocês quantos de vocês já desistiram de comprar em algum lugar quando vocês clicaram no item e o passo a passo foi foi chato para caramba olha aqui você tem que escolher o acompanhamento

só que olha isso isso aqui é uma outra coisa eu sei que tem uma questão é de nesse caso do McDonald's é uma questão de Tributária né que Putz eles têm que vender o combo Mas eles têm que vender separadamente porque o imposto da Batata é diferente do imposto do lanche que é diferente do Imposto da bebida que é diferente do imposto de não sei o quê então tributariamente no volume que o McDonald's Beleza o que eu vejo qual é o problema é que o McDonald's ele olha por esse lado tributário que é o McDonald's

mas eu vejo muita gente que tá ali com o negocinho dele simples copiando o McDonald's Vem de um milhão vou copiar tudo dele vou vender você não vai vender nada entendeu eu sempre digo que o sucesso deixa Rastro só que tem coisas que só pessoas de sucesso pode fazer enquanto você não tem sucesso não adianta você fazer no caso do McDonald's o Rastro que ele tá deixando é de você ter um bom branding uma boa marca agilidade um bom Produto padronizado o McDonald's é o melhor lanche do mundo não mas se você comer o Big

Mac aqui e eu já fui na China e comia era igual eu comi nos Estados Unidos era igual comi em Portugal era igual comi na França era igual comi Israel era igual todo lugar que eu fui em São Paulo fora de São Paulo no Brasil ou fora do Brasil todos os lugares são igual Esse é o sucesso que você tem que pegar Muitos de vocês às vezes fica copiando o cardápio de concorrente É o que eu mais ouço é isso aqui o meu concorrente tem 30 motoboy na porta dele eu vou copiar o cardápio dele

porque o cardápio dele é vende muito só que na verdade cara Às vezes o cardápio dele tá convertendo uma bosta eu vi loja vendendo um milhão que a conversão era uma bosta só que o cara tinha 70 mil visitas uma padaria Então é nem tudo é você copiar o negócio é você aprender o básico tudo que eu falei aqui foi coisa básica eu falei coisas básicas só que tem que aplicar a foto tem que conversar com a descrição a descrição tem que ter clareza Não tente inventar moda tiro achismo faça testes testa testa testa errou

testa de novo vê o que converte mais o iFood te dá a flexibilidade de você ajustar deixar Três dias rodando depois comparar três dias antes três dias depois melhorou ainda não tá do jeito que eu quero beleza vamos deixar completar uma semana eu tô comparando a primeira semana do mês com a última do mês passado não vai lá no mês passado no mesmo período é a segunda semana do mês compara segunda semana do mês passado com a segunda semana desse mês que você ajudou O Grande Lance galera é que a gente tem uma ideia de

que time que tá ganhando Não se mexe mas mexe galera mexe essa lógica que a gente mostrou aqui o meu querido tá até aqui o Márcio eu tava vendo a evolução deles e tudo tem a ver com a visualização eles estavam ali no ano passado numa barreira de 80 88 mil 85 mil noventa mil 80 88 mil 89 mil noventa mil não passava disso no começo desse ano se eu não me engano eu tava divulgando um jovem que tira umas fotos E a Karen que é a esposa do mar se ela entrou em contato com

o João é preciso trocar as fotos aqui o faturamento tá ali e tal não sei o quê e depois queria fazer uma mentoria e tal Eu falei assim faz as fotos aqui seu contato Ela fechou as fotos e tal e trocou as fotos E aí depois a gente entrou e fez o trabalho de mentoria a gente não mudou coisas absurdas não galera eu sou humilde em dizer não foram Grandes ajustes não só que ela saiu da faixa dos 89 mil que era o máximo ali e ela rompeu para os 130 mil e daqui a pouco

o que vai levar eles para o 150 e depois para os 180 e para os 200 São outros micro ajustes talvez é uma foto que você não tá fazendo E aí o seu clique tá mais baixo só que você tá olhando e falou assim Ah João mas a minha visualização tá 70%. só que aí você aplica o fundo invisível você vai ver que tá 40 não dá 70 porque 30% é o seu cliente recorrente tem gente aqui com foto ridícula só que o item tá convertendo bem aí você fala assim ah mas o meu item

tem 70%, você não fala que tem que ser 50 o meu tá 70 mas aí se você aplicar o fundo invisível para os itens isso aí eu vou ensinar outro dia Outro dia eu vou ensinar mas se você fizer isso daí depois você vai ver sua vez cara meus item Tá convertendo ruim para caramba mesmo porque a grande maioria só quem já me Conhece que me compre então o seu cardápio galera ele é o principal ponto nos dias de hoje tá porque João porque visita hoje em dia você pode comprar até um tempo atrás você

não podia comprar a visita você tem várias maneiras orgânicas eu ensinei tudo isso na última aula que a gente teve aqui no sábado a três quatro semanas atrás Só que hoje em dia qualquer pessoa que tiver dinheiro vai comprar anúncio e tem visita mas o que que eu faço com a visita que eu tenho muitos de vocês tem um potencial enorme tem gente aqui com cinco mil seis mil sete mil oito 10 12 15 mil visitas e você não tá sabendo como aproveitar isso só que você precisa aprender isso porque é o seguinte iFood tem

mudado você já sabe eu não tô Querendo botar medo em ninguém não isso aqui é verdade tá você quer a pura realidade a gente vai entrar em uma era em que a reputação vai fazer mais sentido do que propriamente outra coisa E aí é o seguinte o cliente vai entrar numa lista promocional onde vai ter lá prato almoço bom e barato aí tem mil filé de frango lá aí tem isso que eu me conformo você tá numa lista tá vendendo só que na mesma lista que você tá tem outras 20 30 loja Com o mesmo

produto que você Porque as pessoas não vão vender filé mignon na lista de bom e barato as pessoas não vão vender Sei lá uma mega Master blaster sobremesa de milca com na lista de de sobremesas com preço baixo as pessoas não vão ver então geralmente lista promocional contém os mesmos produtos de lojas diferentes Ali jantar bom e barato até 20 reais com frete grátis você vai ver as mesmas coisas x-burguer x-salada de vez em quando o yakisoba é uma marmita de frango é uma marmita de linguiça é a mesma coisa aí você vai olhar galera

ah eu tô na lista não tô vendendo Pô você tá Na lista tem 200 lojas vendendo a mesma coisa com você a sua foto é a pior sua descrição é a pior Seu tempo de entrega é o pior entende então a visualização não é só a foto olha só quando você pega um item aqui ó você tem várias coisas tá você tem várias coisas aqui ó vai aparecer a descrição a foto e o Preço Certo beleza aí o cliente ele precisa ver várias coisas aqui para poder clicar por exemplo entre elas ele precisa ver padrão

beleza que imagina só o cliente ele tá lá você tem vários itens no cardápio só que Aí uns tem padrão e outros não aí ele vê uma foto com fundo branco aí ele veio outra foto com fundo azul outra foto tá em cima de uma tábua de passar roupa a outra tá numa pedra isso não vai passar credibilidade nunca nunca isso vai passar credibilidade uma tá escrito com letras iniciais maiúsculas outra tá tudo escrito minúsculo não vai ou tem gente que ele quer a pessoa quer Fazer ancoragem de preço e faz ancoragem errada aí tem

a questão da Ordem do cardápio também entende que nem aqui ó nessa loja aqui poxa será que esses produtos são os mais vendidos não sei mas talvez não são entende aí vem o Mac Box Será que aqui era hora de mostrar ou os brinquedinhos talvez não entende Será que a linha premium vem aqui será que não tinha que começar Pelas ofertas clássicas todo mundo já conhece Talvez sim talvez não será que não era melhor melhorar o sanduíche Olha a diferença da foto do Big Taste para o Big Mac o x-burguer Olha a diferença essa tá

com zoom maior esta menor menor esta aqui parece que tem que ver Olha a percepção que se dá Será que não dava para melhorar Com certeza dá para melhorar não é porque é McDonald's que não dá para melhorar dá para melhorar A gente prestou o serviço do Habib's e o ragaz e no primeiro mês de ajusto aumentou na no grupo de lógica que a gente pegou mais de um milhão e 800 mil em Venda quase dois milhões a mais em um mês é o Habib's é o ragaz mas dá para melhorar todas as lojas dá

para melhorar todas olha o tamanho dessa foto olha o tamanho dessa a gente parece que a gente está falando um Fusca e um caminhão só que olha o preço de um para o outro entendeu Ah João é proposital cara eu duvido eu duvido bastante que seja proposital sabe ó a foto do nuggets olha a foto do molho então tem coisa que já tá bom Aparentemente está tudo muito bom mas dá para melhorar Olha a percepção de tamanho que a gente passa aqui ó é muito diferente gente é muito diferente muito mesmo tá então para você

você trazer gente no cardápio que foi a primeira aula que a gente trouxe essa talvez seja hoje em dia ela era ela foi a tarefa Mais difícil e ainda é para quem não tá disposto a investir porque você precisa se posicionar em lista promocional você precisa saber como entra em lista tem elegibilidade de lista que tá mudando e muita gente não sabe mas se eu decompor um frete grátis e pagar anúncio por exemplo eu tenho visita só que a conversão galera a gente não pode terceirizar a visita a gente consegue terceirizar mas a visualização Não

a gente tem que ter uma boa ordem de cardápio João qual que é uma boa ordem de cardápio cara a gente sempre fala começa com os mais vendidos Meu na boa começa com os mais baratos ponto é isso se eu pudesse resumir você fala João fala uma coisa que vai fazer eu vender mais o meu cardápio converter mais a partir de hoje começa com os mais baratos Ah mas meus clientes gosta de comprar os mais caros seus clientes vai continuar comprando que eles já compram O seu cliente já vai continuar comprando que ele já compra

porque a grande maioria dos seus clientes recorrentes eles não vão na sua loja para entrar no seu não eles vão no pedido de novo e quando eles entram na sua loja aparece ali uma lista do que Eles já compraram e vai aparecer para eles pedir de novo entende pensa sempre que você precisa de novos clientes o dia que você parar e pensar que você precisa ter um cardápio Persuasivo para novos clientes seu jogo muda porque muita gente ainda tem a mentalidade Ah mas se eu fizer isso quem já compra comigo vai parar de comprar não

filho Quem compra o que você vai continuar comprando eu sempre falo se o McDonald's Você vai continuar comprando o Big Mac se o McDonald's lançar o triplo é x-burguer ele pegar aquele triplo que já existe ele lançar uma ação Para mostrar por r$ 7,99 você vai continuar comprando Big texto que você ama você é fidelizado x produto entendeu E é isso nunca vai mudar então tudo que você for fazer faça pensando sempre nos novos clientes isso vai te ajudar demais beleza eu quero aqui abrir agora não vai embora que ainda não acabou galera segura aí

não acabou ainda Não eu quero abrir aqui agora para uma sei lá cinco perguntas não dá para a gente fazer análise de loja aqui agora galera não dá se não a gente vai tomar tempo não vai ficar legal e eu ainda tenho algo para falar com vocês tá eu queria responder pelo menos umas cinco dúvidas aqui agora Bom dia João eu tenho uma pergunta esses itens para colocar promocional Para tentar trazer mais clientes como você falou seria dos mais produtos que saem na loja não necessariamente aos que mais saem tá óbvio que o que mais

sai naturalmente vai ser mais fácil de vender mas por exemplo Tá eu vou te usar um exemplo aqui às vezes você tem uma Hamburgueria e nessa Hamburgueria isso daí é um outro problema de ordem de cardápio Às vezes você tem uma Hamburgueria e eu até falei isso no nosso grupo de Mentoria Essa semana você tem uma Hamburgueria e ela começa lá ela tem combo combo combo combo combo combo combo combo combo e depois vem os produtos aí quando você vai olhar os mais vendidos tá lá combo combo Combo certo aí a pessoa vai falar assim

não João minha loja o cliente gosta de como na minha loja o cliente ama como só que não ele não gosta de Kombi não ama como tem tanto Combo no começo que o cara acha que a sua loja é uma loja de Combo e ele nem chega no final Então vai ter ali às vezes um combo como o produto mais vendido mas não necessariamente ele é o mais vendido O interessante é você enxergar o potencial de alguns itens que talvez hoje não vem tão bem mas que se você colocar num preço bacana eu não tô

falando de perder dinheiro tá mas você consegue colocar no preço bacana e jogar no topo do cardápio às vezes aquele produto vai ser campeão de vendas por exemplo numa loja de doces Às vezes você vende muito copo da Felicidade brownie e cookie só que você tem um bolo de cenoura com chocolate de 1990 que tá lá no fim do cardápio não vende nada eu posso te dizer por a + b Esse é um dos produtos mais vendidos da Confeitaria porém se ele não tiver no topo dificilmente ele vai vender Porque as pessoas vê tantos outros

tipos de produto que elas acabam comprando antes ou saindo antes da loja antes de clicar alguma coisa e eles nem vê o bolo de Cenoura entendeu então sim precisa conter pelo menos dois ou três produtos mais vendidos e outros dois ou três produtos que você vê potencial mas que hoje não estão vendendo tão bem Tem que ter um preço bom não adianta eu tenho uma barca de sushi de 300 que tem um [ __ ] potencial é linda foto é maravilhosa vou botar ele não não vai vender esquece entendeu Bom dia João eu vi que

você mostrou aí Um anúncio para aumentar visibilidade esse anúncio é o mesmo iFood Edge que só está disponibilizado para quem já é categoria três porque fica difícil para quem tá iniciando E aí eu aproveito para perguntar se a gente pode ter acesso a comprar a sua aula de visualização pode depois a gente manda ali tá bom pode sim e é sim aquele anúncio lá é o anúncio pago e muita gente perguntou aí inclusive você já tirou um ponto Obrigado Vanessa Tamo junto viu Deus Abençoe bom dia aí pera aí gente pera aí segura aí tem

que vamos fazer assim gente levanta a mão que se for todo mundo abrir no áudio vai desorganizado Tem uma galera que levantou aperta o botãozinho para levantar a mão aí e segura as que estão levantadas segurando as que estão depois eu vou abrir outro momento tá que eu tenho uma coisa ainda para falar e depois abre segura aí agora quem tá com as mãos levantadas já tem mais de 10 pessoas querida sim aqueles São os anúncios pagos e só estão disponibilizados para quem tem no mínimo o nível 3 de super super restaurante ou seja não

pode ter atraso não pode ter muito cancelamento tem que ter uma boa avaliação e tem que ter pelo menos x pedidos ali senão não vai poder anunciar beleza é isso Bom dia João era aí gente espera aí espera aí eu vou chamando faltou É só você me responder se a gente pode ter acesso a comprar sua aula para Que a gente possa aumentar visitas Tá bom depois o Danilo manda o Danilo manda no e-mail que trabalha com a gente tá bom Deus abençoe tem uma pessoa que está escrito Preta você foi a primeira a levantar

a mão pode falar Oi João Bom dia tudo bem bom dia tudo bem Eu estou há quatro meses em teste eu fiz uma mentoria E aí nos dois primeiros meses eu tive um faturamento de 2000 e no terceiro mês aí foi para 4000 aí agora nesse mês de setembro eu acreditei Que fosse alavancar mais ainda as vendas porque as visitas já chegaram a 3000 mas aí agora nessas duas primeiras semanas de Setembro caiu assim despencado sabe e já tá tudo certo porque inclusive Paguei já para olharem o meu cardápio para fazer as mudanças e aí

eu não sei o que acontece Você vendia 2.000 pulou para 4 mil e agora deu uma queda isso a minha área é Confeitaria Você precisa olhar as métricas porque não é que a Venda caiu você tem que ver o porquê caiu se você tem um funil de vendas ali tem um funil que vai mostrar visita clique adição na sacola revisão e vem às vezes não é porque caiu a venda às vezes caiu a visita às vezes caiu às vezes mudou o cardápio e caiu drasticamente a visualização Às vezes as pessoas elas compraram mais com ticket

médio menor e aí Teoricamente parece que você vendeu menos porque faturou menos então a distância sem ver eu não consigo nem Opinar o que eu posso te dizer é o seguinte vai lá no seu funil de vendas de quando mexeu até aqui filtra o período E aí o próprio elefante vai te mostrar você cresceu aqui caiu aqui Manteve igual aqui e aí você vai ter essa resposta dentro do seu funil de vendas tá bom querida Diego Diego toma açaí Diego vai falar Diego tava com a mão levantada baixou beleza Daiene João Bom dia Bom dia

querida obrigada viu tenho te acompanhado tem feito toda a diferença que Deus abençoe você e sua família amém João Me diga uma coisa na questão que você falou no início top 5 mais bem avaliados nessa aí a gente também segue a regra de botar só as mais baratos porque vai estar no topo do cardápio ou pode fazer assim um mix colocar em combo uma coisa mais cara e também eu queria Pedir se você puder falar alguma coisa sobre destaques porque isso me impactou muito e eu ainda tô meio perdida sobre os destaques Confeitaria Confeitaria foi

o nicho mais afetado porque porque os destaques eles só aparecem entre 10 e duas e 59 e depois ele volta 17 horas em diante até às 11:59 e na Confeitaria o horário de pico é justamente o horário que não existe nem destaque e nem a aba de mais vendidos que é criada pelo próprio iFood Não são lixo mas todo açaí também nesse horário tem um pico salgados nesse horário tem um pico sorvetes nesse horário tem um pico Enfim tudo que é sobremesa Tudo que a galera costuma pedir no horário de café da tarde após almoço

pré jantar todas essas áreas foram afetadas que que você precisa fazer você precisa criar uma categoria no topo do seu cardápio principalmente para esse horário com ou com os seus produtos mais vendidos ou com esses mais Mais persuasivos ou os que os que a galera que entrar fica meio que impossível de comprar eu não começaria com combo porque o cliente novo ele dificilmente compra um combo eu tô te falando quem já compra com você não depende daquilo da ordem que você vai pôr ou vai deixar de pôr ele já te conhece ele já vai ele

sabe que você tem como ele rola e compra o combo ele sabe que você tem um produto mais caro ele rola e compra mais caro mas o cliente Novo não ele precisa não assustar ele e para não assustar ele com produtos bons bonitos e baratos Beleza obrigada obrigado gente antes de continuar aqui eu queria falar o seguinte eu vou pedir para ninguém mais levantar a mão por favor porque já tem aqui 3 6 9 12 15 pessoas ninguém levanta mais a mão por enquanto tá depois eu posso continuar tirando dúvida segura tem 15 pessoas aqui

tá e eu vou responder cinco Pessoas vou parar vou falar de uma oportunidade aqui quem não quiser ouvir não tem problema tá Eu vou fazer uma parada nova e daqui a pouco eu vou explicar para vocês não é minha mentoria não é evento presencial é algo que eu nunca fiz antes a gente vai iniciar e eu quero contar isso para vocês beleza João eu não quero saber Tudo bem não tem problema nenhum João só vou ficar aqui para tirar dúvida depois também não tem problema nenhum Tá mas Fiquem cientes eu vou tirar cinco dúvidas agora

vou falar de um algo que a gente vai fazer de um projeto novo que a gente vai fazer a gente fez validou e agora a gente vai abrir para galera se você puder e quiser prestar atenção fique aqui e me dê cinco minutinhos a galera que tá com a mão levantada Bora vou tirar a dúvida de vocês agora eu peço Só que vocês sejam direto ao ponto porque tem muita gente ainda para tirar dúvida beleza Andreia Mendes gente eu vou ter que passar para outra pessoa tá se não conseguir falar Infelizmente eu vou precisar passar

tá bom Michele Michele a galera que for levantar a mão agora gente levanta depois tá Andréia infelizmente acho que o seu áudio não tá funcionando não foi tá Kátia Cilene Bom dia João Bom dia a todos aí é rapidinho Tudo bom graças a Deus é uma dica para mim que eu queria que você desse é para loja nova que abre agora não tem nenhuma semana e tipo assim tudo lá embaixo visualização sim tem pessoas que deu clique no item mas só parou por aí o resto tá zerado e qual a dica que você dá e

o mínimo de compra é 10 reais que votaram né só queria isso uma dica para poder comprar porque eu não tive nenhuma venda ainda nessa loja Você sabe quantas visitas quantas visualização e o resto quantos você tem ou não visita 500 e pouco e 20 poucos por cento de visualização 21 por cento o problema tá no cardápio tá o problema tá no cardápio Então qual é o valor quais são os produtos que você vende Confeitaria também e você tudo do seu cardápio na verdade na verdade no meu gestor são duas lojas a primeira loja é

Também a confeitaria e eu praticamente repliquei para essa nova loja entendeu Tipo assim as mesmas coisas que vendo numa eu tô vendendo botei para vender nessa também tá você precisa ver é bolo de pote é para ver e você sincera pelo que eu olhei na minha região Desculpa aí alguém aí do Rio de outro lugar a maioria vem de valor muito eu falei Como pode alguém vender exemplo por uma coisa tão barata assim eu boto o preço que tem que colocar mesmo você sincera não é Barato mas a minha outra loja vende para caramba mas

essa não tá vendendo mesmo com valor e não é baratinho tá é ver o que o que funciona na outra loja Nem sempre é o que vai funcionar nessa loja nova tá porque você vai na outra loja que já tem históricos os produtos mais vendidos às vezes vai ser os produtos que a galera que já compra muito tempo goza só que para a gente nova Às vezes você vai ter que começar Com outra ordem de cardápio um preços mais atrativos é o que eu falei em tudo a gente vai conseguir a ferro e fogo tá

então tem que ser mais flexível no começo ganha confiança da galera e depois você vai adaptando para a sua realidade então o que que eu te aconselho pega sei lá quatro produtos cinco produtos cria uma categoria bota no topo nessa categoria coloca produtos que tenham a melhor foto possível com o melhor preço possível e coloca uma Descrição legal tipo assim pega um lá e coloca lá o mais vendido pega o outro e coloca mas bem avaliado fecha as coloca lá ah o queridinho da das meninas tal isso daí aguça o desejo de compra tá faz

esses pequenos ajustes E aí depois você me fala lá no no Instagram beleza Tá bom Tá ótimo obrigado tchau tchau é só responder aqui o meu amigo Bruno Simões João tenho uma dúvida na sua opinião qual seria a melhor opção fazer Primeiro grupo de mentoria ou contratar o serviço da dor se colocando no cenário que hoje só podemos contratar uma opção já falei com o João Vitor também gente boa obrigado meu parceiro olha são dois universos diferentes o grupo de mentoria é para iFood e a dor é para tráfego pago fica até o final dessa

aula que talvez você vai aprender você vai ter uma oportunidade aqui que não é nenhum outro mas você pode acabar levando mais um Pouquinho dos dois segura aí vamos lá seu Oliveira rapidinho Oi João tudo bem bom dia prazer na paz e você obrigado pelo movimento aí tá ajudando muita gente Deus abençoe muito vocês Amém sou um cara do Hot Dog lá do Instagram grama super esse fim de semana só que depois que eu tirei novas fotos fiz edições precipitei de novo organizei o cardápio a minha visualização caiu de quem para 69 então a gente

saiu de um pico de Vendas e caiu para no máximo cinco vendas no fim de semana né de quem tá dormindo e fiz uma edição ontem e vou ver na próxima semana se vai virar né mas agora que era para estar relativamente mais movimentada a loja parece que tem Conan tá Você alterou sua foto alterou outra coisa foto de descrição título do prato mudei o nome da loja também porque antes era eu coloquei hot dog e porções até para facilitar a pesquisa descrição as Fotos de do mínimo [Música] preço a gente tem o mais barato

é 14,90 que é um hot dog clássico que ele vai vinagrete milho enfim aqueles insumos de baixo custo e aí tem os mais elaborados cara você tem que dar uma olhadinha do seguinte Às vezes você tava em uma lista e acabou saindo dificilmente a foto vai te derrubar muito difícilmente tá Trocar uma foto vai te prejudicar sair geralmente não acontece tá Tenta dar uma analisada ver pedido mínimo preço do produto categoria a lista que você tá a foto a descrição você colocou no produto que às vezes por conta de uma descrição Você não tem uma

palavra que te torna elegível para uma lista às vezes por conta de um pedido mínimo você não entra às vezes por conta do Preço do produto você não é você tem um produto muito barato também às vezes não entra entendeu então tenta dar uma olhada nisso às vezes às vezes você tá com um produto duplicado com o mesmo nome mesmo preço mesmo tudo quando você tem dois produtos iguais nenhum entra na lista tem isso também poucas pessoas sabem disso se você tem dois produtos iguais com o mesmo nome mesmo a foto as empresas Ah João

é para vender de dia outro de novo Tem que ter alguma Diferenciação nem que seja na descrição no nome no preço senão nenhum nem outro entra na lista Então tem que ver isso na minha opinião para ter caído drasticamente assim você tchau ou às vezes você tava com anúncio ativado e acabou tem que ver isso aí ver tudo mas a foto não é com certeza não é nossas fotos eram caseiras que dá denunciava que a empresa era caseira porque a foto do lanche a gente montou toda uma estrutura mas Não mas ó mas isso daí

não faz derrubar nem visualização nem visita nem nada do tipo entendeu só faz é melhorar tá entendi Dá uma olhada lá ver Às vezes tem algum algum detalhezinho que cati te atrapalhando lá fechou Valeu querida tamo junto o Diego toma açaí ele foi lá para o fim lá pode falar meu irmão Bom dia João tudo bem Bom dia querido na paz e você Bem graças a Deus João eu tenho uma dúvida relacionada a essa mudança de foto que nem o rapaz falou aí eu tô eu tô contratando uma empresa para refazer as fotos da minha

loja essa loja é uma loja mais antiga para estar com dois anos e meio no iFood e a gente tá trocando aos poucos eu queria saber contigo o seguinte eu posso alterar tudo de uma vez eu vou trocando aos poucos porque a gente abriu uma segunda operação tem um ano e a gente tem uma Padronização de foto nessa outra loja e eu venho anotando que de três meses para cá essa loja tá em crescimento constante e a toma açaí ela vem queda ela tá ficando para trás da loja nova tem interferência direta nessa questão de

foto como você falou mas a minha dúvida maior é o que eu posso fazer essa troca tudo de uma vez eu vou fazendo gradualmente cara eu não vejo problema de fazer de uma vez tá nunca tive problema assim Sinceramente mesmo nunca tive problema é a gente está vivendo uma transição acho que de vários fatores dentro do iFood né E vai ser muito normal essa oscilação de venda etc se você não tiver ligado nessas alterações é um exemplo que eu sei foi aqui muita Confeitaria muita loja de Açaí tá perdendo venda porque porque o iFood teve

essa atualização que acabou naquele horário de pico dando uma prejudicada Entendeu então tudo eu sempre falo cara melhorias no começo a gente estranha mas sempre é melhoria melhoria nunca vai deixar de ser melhoria entendeu então não tem problema você mudar não tem problema você mudar tudo de uma vez não existe existe muito mito em cima disso sabe como que uma plataforma Vai penalizar alguém que tá fazendo um ajuste na loja para melhoria isso não Existe entendeu Não existe pode existir coincidência Ah eu mudei isso e cai um pouco minha venda ah aconteceu aquilo e cai

um pouco minha vida gente muito do que a gente ouve é uma coincidência eu falo isso por ter conversado com pessoas que configuram que fazem a plataforma andar e isso não existe tá então faz sem medo toda melhoria é para melhor e tem uma parada que eu sempre falo galera onde eu tava falando com a galera dos mentorados Do nosso grupo A ambiência faz total diferença na nossa vida o ambiente ele sempre vence o teu postado isso com uma certa frequência se você tá no ambiente que todo mundo acredita que andar de tênis faz mal

meu irmão você vai viver descalço só que não faz mal mas você tá no ambiente que todo mundo acreditar aquilo então é por isso que a gente precisa Filtrar muito as coisas muito porque a gente acaba atraindo tudo aquilo que a gente fala a gente atrai e isso para quem acredita não acredita isso é bíblico para que não acredita na Bíblia mas acredita no universo existe algo chamado lei da atração é cara isso é real real real Então vai em paz faz ajusta melhor pensamento positivo eu tenho certeza que vai dar Certo uma boa notícia

a lista de bom e barato tá entrando categoria de açaí com alguns produtos caldinho é omelete lanche etc Então isso é alguma outra loja entrava agora todas estão entrando se tiver posicionado entendeu então já é mais um plus aí para você atrair um público da hora para dentro da loja fechou Tamo junto meu irmão valeu vou responder mais uma pessoa aqui gente E depois a gente eu quero conversar com vocês rapidinho passar uma parada para vocês e depois a gente continua aqui eu tiro o restante das dúvidas Tá eu vou chamar o Vinícius aqui pode

falar Vinícius Bom dia inscrição eu nunca tive essa lista Não entendi fala de novo o que tá entrando são refeições assim Tipo caldo tem muita loja que vende caldo lanche natural vende prato saudável omelete e tal isso entra o açaí em si ele não tá entrando ainda não tá entrando Total Eu já havia saído dentro de lista mas tinha umas palavras maluca lá e colocou foi porque eu já vi nessa lista mas eu nunca consegui colocar porque eu já vi outro açaí nessa lista sim só que o meu não vai conseguir não então são tipo

assim ó basicamente essa lista você tem que ter o produto Com foto ele tem que ter a descrição o nome né as palavras-chaves tem que ter ali algo que conecte com a refeição uma lista pedido mínimo tem que ser igual ou menor do que o valor do produto e o produto ele tem que ser até 20 reais em alguns casos outros casos até 25 e outros até 30 e outra coisa também eu percebi que no açaí 3 horas até seis sete não sai mais quase Nada depois das 8:30 aí a questão da região mesmo às

vezes não sei de repente você criar alguma ação específica para esse horário é igual várias horas fazem happy hour algumas promoções assim horários específicos é para impulsionar venda né É estranho porque geralmente loja de Açaí entre três horas quatro cinco da tarde é um horário que acaba bombando né mas às vezes é só o perfil do cliente da sua região mesmo tá não tem nada de Muito anormal não se bomba antes e bomba depois tá maravilhoso Aí depois das 7 horas [Música] às vezes você Tem muito concorrente antes e depois eles fecham você fica nadando

de braçada talvez pode ser isso também valeu gente eu vou pôr aqui uma última loja que por enquanto Augusto Cândido Depois a gente tira mais dúvida tá gente Fala aí a pausar do seu áudio irmão Bom dia João tudo bem Bom dia meu irmão tudo bem você Bom dia João Eu sou Augusto aqui de bezerros interior aqui de Pernambuco minha loja de salgados né faz alguns dias que graças na verdade um mês que minha loja o desempenho dela num funil vem sempre aumentando né inclusive fiz uma pequena mentoria com um aluno seu e graças a

Deus vem subindo né Só que eu recebi o selo de super faz mais ou menos uns cinco dias a três dias né e eu vendo eu tô vendendo em média porque minha loja é nova em média de 12 pedido 10 pedido faz três dias que essa loja Vem recebendo dois três pedidos só eu fiquei sem realmente sem entender porque tá subindo funil e depois que eu recebi esse selo diminuiu bruscamente tá entendendo e o desempenho do Funil tá normal estranho é estranho Tem coisa que acaba Sendo coincidência tem muita gente fala isso pô super restaurante

piorou minhas vendas tal não é o momento a partir de hoje super restaurante vai melhorar a venda de quem for tá muita gente sempre falou a nota não tem nada a ver ah se surpreendente não tem nada a ver gente tem a ver E agora vai começar a ter cada vez mais a ver a ideia do iFood é muito ter o lance igual do Mercado Livre O Mercado Livre grande maioria das pessoas compram por reputação entendeu Você vai lá se vê a reputação da loja você compra por que isso porque o iFood é intermediador ali

então quem tem o dinheiro cliente quem tem o produto restaurante só que se o cliente botar o dinheiro no produto ruim numa numa experiência ruim muitas vezes pode não voltar entendeu muitas vezes ele pode não voltar Então Qual que é o interesse do iFood pô é sempre entregar lojas que prestam um bom serviço para o cliente não pensar em sair do iFood comprar em outro lugar entendeu então o iFood está começando a marcar lojas que entregam rápido e não atrasam daqui a pouco vai ter vai aparecer lá alto nível de cancelamento imagina sua loja com

a marca lá auto cancelamento Imagina a minha loja eu dou entrega grátis né Taxa de entrega grátis esses três dias eu estranhei muito mas vamos lá ver o que tá acontecendo tô aí para aprender muito obrigado um ótimo dia estamos junto Augusto cara se vocês conseguirem aprender analisar o funil de vocês vocês vão saber ah eu virei super restaurante minha venda caiu Tá bom Pera aí minha vida Caiu né caiu então vou lá que dia que eu virei surpresa restaurante dia 1 tá Que dia é hoje dia 15 filtra do dia 1 ao dia 15

você vai olhar o que caiu caiu A visita a visualização Cara não sei quê ah caiu a visita que eu faço vai lá na aula pela primeira aula que a gente deu aqui entendeu vai lá na primeira aula que a gente deu aqui e agora agora eu vou assistir e vou aplicar tudo que tá sendo falado entende e aplicou dali para frente mas ele fica de novo entendeu e assim vai acontecendo gente eu vou só segurar as mãos aqui só vou segurar as mãozinhas aqui segurar abaixada e daqui A pouco eu vou abrir de novo

Tá bom pode ser gente é rapidinho eu quero mostrar uma parada conversar com vocês e mostrar uma parada para vocês referente a algo bem novo e bem especial que a Premiere está lançando eu quero apresentar para vocês o Danilo eu não sei se ele tá aí tá aí Oi [Música] aparece aí mano quero apresentar o Danilo para vocês Gente Opa bom dia pessoal tá bom dia aí no chat Gru Bom dia eu vou apresentar o Danilo para quem não conhece o Danilo ele hoje Meu Deus do céu gente eu vou pedir perdão eu vou ter

que descobrir alguém aqui Tô brincando tô brincando o Danilo Gente o Danilo ele é o senhor aqui da premiere tá quem manda na premiere desmanda quem cria faz e hoje pensa em tudo que é Legal ou não é legal a gente fazer é o Danilo tá E nos últimos tempos a gente tem conversado bastante tem observado bastante Como que o mercado tem tem andado é quais são os pontos positivos da Premier Quais são os pontos negativos Quais são os motivos de reclamação de boas avaliações né de depoimentos bacanas que a galera dá e a gente

começou a filtrar isso nos últimos Dias específico nos últimos dois meses tá porque porque a gente tem uma grande preocupação justamente com o resultado Por que João porque assim ó se a nossa preocupação fosse só vender sinceramente a gente cara de fato não estaria aqui um sábado de manhã dando aula educando ensinando esses dias eu parei abri uma live com 60 pessoas que tinham alguma queixa de algum produto nosso fala Valdemir manda um beijo aí Beijo bebê Deus abençoe meu amigo Valdemir tamo junto lindão daqui a pouco a gente conversa então a gente começou a

parar porque a gente tava tendo muita reclamação galera muita reclamação de serviço eu falei assim bom vou fazer o seguinte eu vou jogar no meu Instagram eu vou chamar todo mundo que teve algum tipo de problema com algum serviço da premiere análise de loja Ah eu comprei o check-list não gostei Ah eu Fiz não sei quem não gostei Ah eu fiz não sei o que lá e não gostei Ah eu não sei que lá eu falei assim todo mundo todo mundo que teve qualquer dúvida qualquer questionamento problema não teve resultado e tal vem para uma

aula e aí Alguns sábados atrás eu fiz um encontro desse aqui e eu conversei com todo mundo tinha umas 50 e poucas pessoas quase 60 pessoas E aí tinha gente que realmente Ah não Teve resultado Teve gente que a Joel eu nem soube eu comprei um check list mas eu nem soube Abrir nem sobre assistir tinha vários casos mas no fundo no fundo a queixa era uma uma só qual era a queixa era uma galera que tinha comprado análise de loja que era o nosso produto mais vendido eles tiveram a análise de loja só que

eles não não souberam aplicar não conseguiram aplicar tudo não sabiam metrificar o antes e depois E aí eles Estavam se sentindo perdidos né E aí a gente sentou falei Danilo Teoricamente isso não é uma culpa nossa mas a gente está levando a culpa certo porque se a pessoa pagou por um serviço a gente prestou mas ela não teve resultado a pessoa não quer saber que ela tem que aplicar que ela tem que analisar muitas dessas pessoas eu entrei em loja lógico muitas dessas pessoas tinham tido resultado mas não sabia que Tinham te dou resultado porque

não sabia porque não sabia metrificar porque depois entrou em campanhas do iFood que sugavam a margem de lucro e aí na cabeça dela ela não teve resultado mas o número de venda tinha aumentado 30 40 50 tinha gente que tinha aumentado mais de 100%, mas ela não via resultado financeiro por exemplo E aí eu falei assim Danilo a gente precisa resolver isso e aí eu chamei o Dan a gente teve junto aqui em São Paulo Ele veio para São Paulo a gente passou um tempo junto e nesse tempo a gente tentou criar algo que as

pessoas tivessem O nossos olhos mas também tivesse o nosso ajuste E além disso tivesse também o nosso acompanhamento para poder entender se tá crescendo não tá crescendo porque não tá crescendo Então vai reajustar precisa ajustar reajuste precisa fazer refaz tem um acompanhamento de perto fica com a gente acho que o Danilo vai poder falar Fala Aí dois minutinhos da um pouco do porque você que acompanha todos esses números as métricas E aí depois eu vou falar o que qual foi a conclusão que a gente chegou boa então pessoal prazer tá aqui com vocês hoje né

como João apresentou aí sou Danilo alguns me chamo de Dan e assim para a gente para a gente está sendo um desafio muito grande atualmente é conseguir consertar né Eu acho que essa seria uma palavra Interessante consertar a entrega do serviços e dos resultados que a Premier gera do modo geral né e assim nos últimos meses como João antecipou a gente passou cara eu passei com a cabeça enfiado dentro de números dentro de comentários dentro de produtos para conseguir entender como que a gente pode tornar a Premier uma empresa Referência na prestação de serviço para

loja de dentro do iFood não só pelo resultado gera mas também pelo atendimento ao cliente né porque a gente descobriu o seguinte uma coisa bem interessante né João que a gente tem uma equipe que é muito boa em gerar resultado muito boa isso é incontestável vários de vocês acho que já passaram por alguns serviços da premiere Já conseguiram o resultado legal só que a gente tinha um problema Na no acompanhamento desse cliente no longo prazo e de fato uma proximidade com alguns clientes e a gente pensou cara como que a gente vai resolver isso como

que a gente vai resolver isso brigarão para um lado brigando um com o outro e descobrimos uma coisa muito interessante muito interessante que a gente não tava lidando com donos de lojas no iFood a gente descobriu que Em todo momento [Música] a gente tá trabalhando a gente tá atendendo malabaristas essa é a palavra certa e assim eu acho que se eu perguntar para vocês aqui no chat se algum de vocês sabem fazer malabarismo Eu acredito que a maioria Vai dizer que não né acredito que a maioria Vai dizer que não Mas na verdade se você

for analisar bem cada um de vocês aqui é uma labarista João cada um sabe porque porque vocês tem na mão a loja de vocês dentro do iFood vocês têm muitas muitas vezes o salão né em alguns casos vocês têm deixa eu mudar o alto-falante acabou a bateria vocês têm a loja do iFood vocês têm o salão de vocês vocês têm a gestão financeira do negócio funcionário estoque fornecedor Contabilidade que mais aí tem WhatsApp entrega aí para que que vocês estão fazendo agora pegando todas essas bolinhas jogando Potter tentando equilibrar tudo tenta me equilibrar tudo entende

um monte de malabarista E aí o que que a gente entendeu que não tem como não tem como a gente querer Ajudar vocês em tudo que vocês estão fazendo né até porque a gente não daria conta de fazer isso seria muito bom se a gente conseguisse ajudar a equilibrar todas as bolinhas mas a gente consegue pelo menos pegar umas duas ou três bolinhas dessa daí e equilibrar para você enquanto você toma conta só das outras e foi pensando nessa nessa ideia nesse ponto de vista que a gente desenvolveu um programa Completamente diferente de tudo que

a gente já fez né que inclusive é o que trouxe até aqui hoje é o que me trouxe até sacar hoje para ajudar o João e apresentar isso para vocês a fazer essa trazer essa essa ideia nova e de fato ajudar vocês com algumas dessas bolinhas aí antes que comece a cair no chão porque muitos de repente já tá começando até derrubar algumas né Agora pensa um pouquinho se hoje você precisa tomar conta de 5 6 Coisas ao mesmo tempo e se você pudesse pegar o tempo de duas ou três que você gasta em duas

ou três e começar a colocar esse tempo investir esse tempo em áreas em coisas que talvez você vai conseguir gerar muito mais resultado como o atendimento ao seu cliente né é um fornecedor de repente com um dia que sobrar do seu mês com alguma hora duas horas que sobrar do seu dia você vai conseguir fazer uma pesquisa encontrar um fornecedor que vai te dar 20% Vai diminuir o seu custo né de insumo em 20% 15%. quanto que isso vai ser no ano né dentro do seu negócio é com alguns minutos com algumas horas a mais

do seu dia você vai conseguir ali criar um produto novo pensar num produto novo ouvir um cliente conversar com cliente que de repente vai dar uma ideia para você de um produto que pode explodir de vender né com uma duas horas por dia você vai conseguir refazer a precificação e descobrir Realmente que se você tá tendo lucro não ou começar a ter lucro né é uma duas horas a mais por dia é um tempo que você pode dedicar para olhar um funcionário que você não sabe se demite se contrata mais para olhar com mais amor

com mais carinho para o seu negócio e com menos preocupações também né João eu acho que essa ideia assim agora se isso fizer sentido para vocês então a gente quer oferecer essa ajuda que oferecer esse apoio através desse novo Programa que a gente vai apresentar para vocês agora legal é importante falar galera que na última Live a gente abriu algumas vagas para nosso grupo de mentoria E essas aves elas estão fechadas tá Por enquanto tá aqui o chefe Garcez Carla Tal Lucas tem uma galera que faz parte hoje desse nosso grupo de elite hoje E

por que que a gente não vai abrir porque a gente vai ter alguns encontros presenciais na sede do iFood e eu vou levar esse grupo eu Preciso Honrar esse grupo meu amigo aqui da família Brando cozinha artesanal também é do grupo Então essa galera aqui que teve a oportunidade de entrar a gente está dando Assessoria a eles ao Meu Amigo Luan também tá aqui tem os mentorados tá tudo aí gente essa galera é especial e muita gente tem mandado mensagem porque assistiu a aula da semana passadas e falou João eu vi que você ofereceu lá

eu quero entrar e aí eu falei para o dan Dan segura a letra aqui também Alessandra BR como que está todo mundo aí eu falei da segura um pouco a gente não vai abrir eu preciso dar Total atenção para essa galera a gente tem entrado feito os primeiros ajustes entrou no ano Amando tem gente que já aumentou 100%. tem gente que já aumentou 20 30 40 50 tem gente que caiu dois três por cento porque a gente tirou cupom fez isso aquilo e é um processo nossa mentoria ela vai durar no mínimo 90 dias Com

essa turma Então eu preciso redobrar minha atenção a eles e eu não vou abrir agora mais novas vagas para esse grupo de mentoria poderia se eu tivesse pensando financeiramente apenas seria muito legal bom mas eu preciso pensar na qualidade do resultado de quem tá no grupo e muitas pessoas além de não poder entrar por não ter mais essa essa oportunidade as pessoas falam por João eu não tenho grana Eu não tenho grana para fazer hoje com você mas eu gostaria de fazer algo com a Premiere e hoje Peraí que o Luan tá aqui daqui a

pouco eu te mando o Luan o para você falar e hoje por exemplo vou te falar como que funciona os nossos serviços a gente tem análise de loja custa r$ 400 a gente tem análise com ajuste que não tem acompanhamento custa 650 em média tá Às vezes a gente faz ação promocional e Etc e ok a gente tem a mentoria com a minha equipe por 30 dias que custa r$ 2.000 aí tem a nossa mentoria em grupo que vai de 5 a 7.500 depende da forma de pagamento à vista 5.000 se pagar em três vezes

6.000 e se pagar em quatro vezes em duas vezes é 6 mil em três vezes é 7.500 E aí só que as vagas estão fechadas e a mentoria individual comigo já tá em 20 mil reais e também não tem vaga eu atendo duas pessoas por mês e Também não tem vaga que que a gente mais vende hoje galera análise de loja e análise com ajuste mas essa galera não tem acompanhamento e eu vi e percebi que não é somente analisar ou ajustar a gente precisa ter acompanhamento porque a pessoa Às vezes ela deixa a peteca

cair ela pausa um produto ou o próprio iFood o iFood pausa um produto dela ela não sabe Às vezes a pessoa fica três quatro dias sem vender o item não sabe vai ver o produto tava Pausado Às vezes a pessoa ela sai de uma lista porque a avaliação dela Caiu porque ela não sabe ver as avaliações não sabe moderar as avaliações não responde avaliações tem gente que tá tendo cancelamento um atrás do outro e não sabe revidar não sabe é reverter a situação do cancelamento ali porque porque não olha Às vezes você fez um pedido

hoje o camarada cancela amanhã você não vê você tem um prazo para ver e abrir ali um Chamado naquele pedido para o iFood rejeitar mas você não vê e aí eu entendi que é muito mais do que uma análise muito mais do que o ajuste é preciso um acompanhamento eu comecei a comparar resultados evolução de lojas que a gente acompanha e fica em cima e lojas que a gente só faz análise ou só faz análise e o ajuste e a diferença é gritante é gritante porque às vezes galera a pessoa ela só precisa tirar uma

dúvida Às vezes a pessoa ela só precisa de Um é um ponto que você vai falar é uma promoção que ela vai criar ontem foi o dia do cliente né Eu tava com uma galera e essa galera do grupo ali algumas pessoas me chamaram no privado eu falei ó gente para a gente manter a ambiência todo mundo que tiver problema traz para mim não traz para o grupo traz para mim e uma pessoa me trouxe um problema falou João tá assim assim que que eu faço nesse caso é o Márcio não sei se o Márcio

tá aí mais vamos fazer isso isso isso cara a gente fez três coisas ali eu no começo do dia ontem pela manhã e ontem ele bateu ali um recorde de vendas Às vezes o que você precisa é um direcionamento de um gestor ali do seu lado e pensando nisso a gente criou algo que a gente nunca abriu antes Ah João nunca você nunca teve isso não já teve só que a gente só teve para lojas grandes a gente só deu acesso a franquias que são três quatro cinco Lojas para cima e agora a gente oficialmente

vai abrir assinatura com gestor da premiere é o Premiere Plus nada mais é do que você ter acesso a um gestor da premiere junto com vocês mensalmente e sem ter fidelidade João eu posso ter só um mês e depois dar um pé na bunda dele pode eu acho difícil porque quando você vê tudo aquilo que a gente vai estar fazendo por você todo mês por um valor que é menos do que você Ter que contratar um funcionário você vai ver a diferença que isso faz eu vou mostrar isso para vocês João eu sou da mentoria

eu preciso não quem tá na mentoria já vai ter acesso a isso tá então quem tá no meu grupo de mentoria para não é para você você já tem acesso a isso Fiquem tranquilos essa oportunidade é para quem precisa de acompanhamento precisa de alguém junto É como se você tivesse a Premier prestando serviço para você a gente virando o seu Funcionário junto com você cuidando de tudo no iFood João O que é tudo no iFood eu vou mostrar uma coisa para vocês aqui não olhem o preço tá não olhem o preço desconsiderem o preço Olha

o que tá incluso tá eu vou mostrar aqui isso é assinatura de um gestor é você contratar a Premiere para ser funcionária da sua empresa mensalmente que que você vai ganhar aqui você vai ter uma análise online ou Offline por mês e aí a gente tá falando ou de uma chamada de vídeo com gestor ou de uma análise gravada quem tem tempo não João eu quero fazer uma chamada de vídeo Então vai ter um horário você vai falar com o gestor da premiere ele vai dar o direcionamento e falar a gente precisa ajustar isso isso

Beleza ou não João não tenho tempo eu preciso que vocês sejam rápido então nosso gestor vai gravar uma análise e vai falar a gente precisa fazer isso você vai Assistir vai falar assim ó pode fazer então você vai ter essa daí uma análise dessa online por chamada de vídeo ou um vídeo gravado no mês aí todos os ajustes vão ser feitos pela Premiere então o mesmo camarada que fez a chamada com você vai ajustar a sua loja esse ajuste vai ser feito uma vez Depende se precisar no mês ser feito 2 3 4 ajustes vão

ser feitos vai ter um relatório de desempenho semanal por exemplo você começou na segunda-feira Na próxima terça-feira você vai ter um relatório depois na outra terça-feira você vai ter um relatório depois na outra terça-feira você vai ter um relatório e assim durante todo o mês certo Além disso uma vez por mês a gente vai ter um encontro em grupo tá vai ser um aulão meu fechado para quem estiver dentro dessa gestão da Premier e junto com o meu grupo de mentoria Então vai ser uma aula geral no meu grupo de mentoria a gente tem uma

aula Por semana tudo isso daqui Quem faz quem vai fazer Sou eu mesmo não vai ser minha equipe vai ser a mim mesmo todas as dúvidas eles vão poder tirar comigo isso no meu grupo de mentoria mas aqui vocês vão ter isso com uma pessoa da minha equipe e vai ter uma mensalidade não orem para esse preço Esse 1.320 é um salário mínimo tá galera mas a gente vai ter algo bem especial para hoje aqui além disso todas essas oficinas por exemplo Quem tá na minha turma de Formação de gestores e quem tá na minha

turma de mentoria não paga para aparecer em nenhuma aula minha e quem tá no meu grupo de mentoria também não paga em evento meu a gente vai fazer um evento a gente vai ter dois eventos dentro do iFood e eles vão são convidados meus e depois a gente vai fazer um evento bem legal também em São Paulo e um outro fora de São Paulo e quem tá na minha mentoria não vai pagar Quem tá aqui vai ter acento vip E vai pagar só a metade do preço do ingresso se quiser ir Tá além disso você

vai ter um grupo de WhatsApp com a equipe da premiere e o seu gestor tá então vai ser um grupo com pelo menos cinco pessoas mas você Ah João eu tive um problema 10 horas da noite meu iFood bugou você vai lá no grupo que você tem com a Premiere vai mandar uma mensagem tô com problema tal um dos cinco seis gestores que tiver no grupo com você vai servir a sua loja é Literalmente você ter o time da premiere trabalhando pela sua loja beleza Ah João eu vou ficar toda hora mandando mensagem não vai

você vai ter que aprender a controlar a sua ansiedade a gente vai na primeira chamada você vai entender todo mundo que entrar vai ter uma chamada de alinhamento comigo não vamos ficar mudando todo dia a gente não vai ficar se desesperando não é um trabalho construído o que mais a gente vai fazer A nossa equipe vai postar o seu feed todos os dias você sabe que tem que postar feed você sabe que o iFood vai começar a impulsionar o feed você sabe que o feed é importante para visibilidade mas você não posta nossa equipe vai

postar para você todos os dias João meu comentário minha nota tá baixa Ah tem cliente fazendo trote tal tal nós conseguimos moderar os comentários negativos João você vai me ensinar não a gente vai moderar por você a gente vai cuidar de toda a moderação e resposta das suas avaliações também João teve uma atualização no iFood e vai ter Dia dos Pais Eu preciso entrar na lista nós vamos ajustar sua loja para entrar e cadastrar nas listas Então imagina só Poxa eu não sei qual a lista que tem na minha região blá blá blá a gente

vai fazer essa análise e a gente vai posicionar sua loja para você tá Certo vai direcionar vai falar é isso Você precisa criar um produto tal você precisa ter um produto nesse preço você precisa a gente vai precisar mexer no pedido a gente vai te ajudar e todos os itens que Possivelmente tá precisarem de descrições para entrar em listas a gente vai fazer tudo Ou seja a única coisa que você vai fazer é concordar ou discordar e pagar uma Mensalidade só de resto nós vamos carregar a sua loja no colo certo a Premiere vai carregar

sua loja no colo você não vai mais precisar comprar curso você não vai mais precisar comprar mentoria só mentoria da premiere que a gente nem Fazia tudo isso porque na mentoria a gente falava para você postar o vídeo para você moderar o comentário para você fazer [Música] adaptar sua loja para lista muitas das Vezes não tinha acesso às oficinas não tinha grupo Privado não tinha é aceito vip em evento não tinha muitas coisas aqui só que a gente entendeu que o lance Não dá para ser feito mais ou menos a gente precisa fazer algo consistente

E aí a gente quebrou por essa mentoria custava r$ 2000 tem gente aqui que talvez pode até ficar brava comigo Ah João Poxa eu fiz uma mentoria paguei r$ 2000 galera A gente precisa evoluir E eu não eu não Sinceramente eu não posso ter medo de avançar mesmo que para mim avançar eu vou ter que estar dando um passo para trás Poxa João mas era dois mil uma mentoria agora você vai ter uma gestão completa mensal sem Fidelidade que se a pessoa quiser entrar e sair depois do primeiro mês ela pode sair não tem Contrato

não tem nada que vai prender a pessoa que ela é obrigada a fazer alguma coisa ali e tal Cara você vai fazer isso por quase a metade do preço não vai ser menos da metade do preço porque João porque eu entendi que é muito melhor eu tenho um trabalho consistente recorrente e com muito mais empenho entregando mais resultado porque isso vai fazer eu ganhar mais cliente do que eu fazer um baita resultado para você em um mês e depois você numa lambarismo compra vende Entrega cuida do iFood cuida do WhatsApp cuida da rede social cuida

disso cuida daquilo em blá blá blá blá e o resultado que a gente gerou em um mês daqui três meses ele cai que você não conseguiu moderar os comentários sua nota foi para o buraco você não postou no vídeo você não entrou em lista mudou mudou a elegibilidade você não sabe das atualização nesse encontro mensal vocês vão ter acesso algumas coisas que não todas mas algumas coisas que só meu Grupo de mentoria tem acesso eles já sabem que vai ter uma alteração numa taxinha lá do iFood lá que ninguém sabe meu grupo de mentores já

sabe eles já sabem o que a galera do Rio Grande do Sul vai ter aí por conta das chuvas dos negócios que teve lá e tal das necessidades que estão passando algo está fazendo eles sabem em primeira mão então tudo que acontece e a galera passa para mim em primeira mão o meu grupo de mentoria vai saber em primeira mão e Algumas coisas quem tiver com o gestor da premiere também vai saber em primeira mão e aí eu quero perguntar para vocês sinceramente sinceramente tá para alguém aqui faz sentido para alguém aqui faz sentido escreve

aqui faz sentido para mim você ter tudo isso tudo isso faz sentido para você escreve aqui para mim E aí eu vou mostrar para vocês que isso Além disso aqui pode ser muito melhor ainda tá faz sentido deixa eu ver aqui Faz total faz sentido legal legal legal alguém falou aqui mas tem que ter algo para os pequenos iniciante eu estou a 36 dias e 20 vendas Calma vai tenso nisso aqui só não vai entrar quem não quiser só quem olhar e falar assim ó eu não confio na premiere não acredito no trabalho da Premier

e não é legal para mim olha o que a gente vai fazer galera na moral disso daqui de verdade de verdade melhor que isso aqui é só entrar No nosso grupo de mentoria que vai ter isso e mais um pouco e o acesso é direto a mim só olha só que a gente vai fazer Olha isso aqui esse é o valor de um salário mínimo tá mas hoje hoje hoje a gente vai entregar tudo isso para quem quiser participar por 799 por mês Ah João eu vou ter que pagar um ano eu tenho obrigação de

ficar dois três dez Meses não você vai pagar esse valor ativação vai entrar se quiser no outro mês continuar continua se não quiser continuar sai você pode você vai pagar 799 e vai ter a nossa empresa prestando serviço para sua empresa simplesmente isso são vagas limitadas para quem assinar hoje hoje vai ganhar uma sessão estratégica de tráfego pago e rede social para o seu negócio para quem assinar hoje vai Ganhar uma mentoria de estratégica de tráfego pago e mídias sociais com meu sócio que é o João Vitor vai entrar no Zoom vai entrar no seu

Instagram você vai mandar o link do seu Instagram da loja já não tem Instagram da loja e vai te ajudar a te mostrar como que você vai criar e você vai ter condições especiais se você também quiser ter tudo isso para ter o tráfego pago da sua loja vendendo mais João repete para mim então você vai Levar um encontro com o mentor por mês que vai ser o gestor da sua loja você vai ter todos os ajustes feitos pela nossa equipe vai ter um relacionamento uma vez por mês um encontro de mentoria comigo e o

meu grupo VIP da nossa turma que não tem vaga mais vai ter acesso a todas essas oficinas de graça você vai ter assento Vip todos os nossos eventos presenciais as primeiras fileiras vão sempre ser para quem tá na Nossa assinatura Premiere Plus e no nosso grupo de mentoria tá você vai ter um grupo privado você e alguns gestores da premiere porque se um não te responder na hora o outro vai responder é praticamente você ter no suporte 24 horas galera nós vamos postar seu feed nós vamos responder e moderar suas avaliações nós vamos alterar o

seu cardápio nós vamos ficar de olho em lista que você pode Entrar nós vamos ajustar tudo para você certo e ao invés de você pagar hoje um salário mínimo hoje quem assinar vai pagar 799 por mês quem aqui quer participar e fala escreve aqui tô dentro ou quem não consegue participar Aí eu não tenho hoje 799 escreve aqui para mim por favor vale muito mais tava vamos lá vamos lá expectativa de retorno em quanto tem vou falar uma coisa para vocês é 799 você pode pagar com cartão de Crédito com pics João eu não tenho

eu não tenho esse valor nem no cartão de crédito e nem à vista o que que eu faço a gente vai abrir hoje a condição de você fazer pagamento semanal você vai pagar 250 por semana eu quero garantir minha vaga se você quiser pagar 799 no mês você vai pagar o 799 é só hoje se não você vai dar uma entrada de r$ 250 e vai ficar mil reais no mês você vai pagar 250 Toda semana Mais do que isso galera é só se você não quiser mesmo tá então acho que isso é o melhor

que a gente poderia fazer que que eu vou fazer eu vou deixar o QR Code aqui esse QR Code ele vai para onde quem quer pagar por semana como faz quem vai pagar o mês e ter se for por semana vai sair r$ 1000 no mês se for 799 vai ser já o mês inteiro com menos 200 reais gente é o seguinte posso pagar um repasse do iFood aí você vai falar eu vou dar 250 de entrada e vou pagar Segunda quarta-feira no meu repasse Ok tem o carência só o primeiro mês depois do primeiro

mês não quero mais aumentei minhas vendas vou sozinho agora não preciso mais da premiere pode seguir sozinho não tem problema tá não tem problema quem não tem o João só tenho r$ 250 qual é a minha garantia se a Premier não te fizer recebi no mínimo 250 a mais no seu repasse aí eu posso fechar e pode ligar no iFood e falar que botar outro Embaixador que tá errado alguma coisa está errada eu sou muito picareta e muito mentiroso aí não é possível entendeu Pode ter certeza galera Essa é a melhor oportunidade que eu poderia

trazer mais do que isso galera não tem como não tem jeito e eu já me antecipo em dizer tá análise de loja a gente vai migrar para esse serviço beleza porque João porque eu prefiro muito mais te cobrar r$ 300 a mais do que uma análise de loja Mas te entregar uma gestão completa e ter a certeza de que você vai ter resultado do que eu te cobrar uma grana você não aplicar muitas vezes não ter resultado e depois colocar a culpa em mim sabendo que eu não sou culpado Fechou então Danilo como que a

galera faz tira dúvida da Galera rapidinho e depois eu vou responder aqui as quatro pessoas que estão com as mãos levantadas vamos lá naquela tela que você colocou não QR Code lá Tá eu vou voltar a tela esse QR Code ele direciona você direto para página de pagamento da assinatura mensal tá mensal Depois lá dentro do grupo eu vou enviar uma cópia desse PDF para vocês verem essa relação junto com os links também dessa oportunidade de 250 por semana e essa oportunidade de 799 por mês E aí é o seguinte a gente vê algumas Dúvidas

aqui o Bruno perguntou o seguinte ó pode repetir por favor a parte que explicou o benefício de 1320 por 700 e pouco tive que abrir a loja e perdi o foco aqui que acontece até até um tempo atrás até um tempo atrás a gente oferecia o serviço de gestão para algumas lojas com faturamento um pouco mais alto que passavam pela mentoria então a loja passava pela mentoria da Premier Depois Dos 30 dias de mentoria essa loja queria continuar E aí a gente oferecia esse serviço de recorrência tá E esse serviço custava custava um salário mínimo

então por isso que tá aí de 1320 por 799 hoje essa primeira turma que entrar Danilo mês que vem eu quero vou entrar mais mês que vem vai continuar o mesmo valor não posso te confirmar isso hoje porque porque quando a gente fala de um serviço por assinatura Com uma entrega muito grande como a gente está oferecendo a gente quer dizer o seguinte que quanto mais pessoas entram mais caro custava Premier manter o serviço ativo entende então a ordem é inversa era para ficar mais barato mas fica mais caro quanto mais pessoas entra então é

um valor que a gente não vai com certeza a gente não vai conseguir manter por muito tempo esse valor de 799 mês tá bom Danilo eu já tive Eu já tive já fiz mentoria com a Premiere eu já fiz isso eu já comprei produto tal eu já fui do grupo tal eu tenho algum benefício Extra tem algum desconto Extra olha só Se eu te falar que vai ter um cara da Premier mexendo na sua loja postando todo dia e fazendo tudo para você por r$ 800 por mês ou 250 por semana e a gente ainda

precisar dar um desconto nesse valor fica quase impossível para a Gente manter isso de forma saudável entende então não é algo que a gente consegue dar um desconto até porque boa parte desse valor não fica na premier ela é repassada para gestor repassada para para produção de feed produção de design gráfico enfim são várias outras coisas tá então assim fica bem complicado mesmo a gente não ia fazer esse valor na verdade o João foi bem insistente ia ser os Valor dos mil e pouco mas cara é um negócio assim de coração mesmo tá é quem

entrar hoje por quanto tempo continua pagando esse valor por enquanto não tem aumento tá então quem entrar agora nessa primeira turma mantenha esse valor Tá mas tem esse valor mas se cancelar Ah eu vou cancelar ficar três meses cancelei fiquei três meses fora e agora eu quero voltar eu pego o mesmo valor antigo não Aí você pega o valor que vai Estar atualizado pode ser o mesmo pode ser um pouco mais alto tá Qual é a opção que coloca para pagar no repasse não tem essa opção de colocar para pagar no repasse isso é feito

de forma manual tá de forma manual a gente vai ter que fazer isso depois enfim é mais um trabalho como que faz para 250 eu vou enviar lá dentro do grupo Como que você vai fazer para pagar os 250 tá Pode ficar tranquilo mantém por quanto tempo no caso tem Previsão não tem previsão vai deixar a gente alguém cuidando do iFood vai deixar a gente livre para cuidar das outras coisas do restaurante é exatamente essa ideia Essa é a ideia tá Essa é a ideia não consigo fazer você vai ter seu iFood atualizado sempre isso

daqui vai garantir que você nunca mais vai ficar para trás Ah João teve alteração caiu minha venda não uma semana antes da alteração você já vai Ficar sabendo gente o iFood vai alterar isso quem tiver assim assado cozido Frito vai ser prejudicado Mas quem tiver assim assim vai sair na frente então vamos posicionar sua loja aqui vamos João agora vai mudar João mudou minha a regra que diz daquilo daqui que eu faço não quem tiver aqui na gestão da Premier você vai saber tudo antes antes de qualquer coisa você vai saber O iFood tem tem

isso tem esse serviço galera não esse serviço tá mas tem um serviço de tem muitas lojas no iFood que tem um gerente de contas né geralmente são os restaurantes que são exclusivos então eles têm várias é rede grande tem várias lojas não sei quem tal eles têm uma pessoa que cuida de trazer informação para eles falar o que vai acontecer e tal aqui você vai ter tudo isso e mais a mão na massa que nós da Premier Vamos Colocar a mão por você entende então é assim de verdade galera o que a gente aumentar aumenta

de venda para você paga o serviço a única coisa que você vai precisar se preocupar hoje é putz eu quero pagar a primeira entrada eu não quero pagar mil por mês que vai ser 250 por semana eu quero pagar r$ 799 Então passa o cartão em 10 vezes 12 vezes passa como você quiser três vezes uma vez 10 15 200 vezes você faz do jeito que você quiser e depois disso o Próprio serviço O resultado vai se pagar tá eu vou responder algumas dúvidas aqui Você tem mais alguma coisa que você quer falar pessoal tá

perguntando como quando começa etc galera Pode falar então é o seguinte vocês vão entrar hoje né quando vocês assinou confirmou lá eu vou enviar o link no grupo depois tá Pode ficar tranquilo assinou deu a tela lá tá tudo certo aqui Para gente vocês que tá aí dentro de um do nosso sistema de onboard então o que que vai acontecer vocês não estão vendo nada não vai acontecer nada hoje amanhã sábado domingo vai acontecer nada mas na segunda-feira alguém da premiere já vai começar a enviar mensagem para vocês para a primeira coisa é criar o

grupo então esse cara vai enviar mensagem vai criar o grupo com vocês dentro desse grupo próximo passo é o que Fazer agenda Marcar agenda de onboard que que é o onboard é o primeiro contato que você vai ter com alguém da premiere em vídeo E aí nesse é um bojo você vai mostrar sua loja vai falar uma coisa Falar outra tá e a partir desse um bode você já vai passar todos os acesso da loja projetor tem como entrar tem como mexer vamos combinar algo que pode é o que não pode né e a partir

daí começa inicia o serviço tá então É o que que eu posso antecipar porque eu sei que muitos de vocês aqui são como eu que sou muito ansiosos não fique ansioso você vai entrar no grupo não se preocupa tipo assim meu Deus hoje é segunda-feira eu entrei no grupo e não aconteceu nada ainda calma as coisas vão acontecer vão acontecer e a gente vai fazer o máximo aqui tem uma equipe toda aqui Empenhada para trabalhar nisso para criar esses grupos na segunda-feira para colocar todo mundo para organizar tudo e para a gente iniciar o quanto

antes tá então pode ficar tranquilo que é mais ou menos o que vai acontecer Ok João só um detalhe só um detalhe em relação a parcelamento tá o 799 ele ele a partir do momento que ele assina ele cobra todo mês eu vou verificar aqui se a gente consegue parcelar isso mas talvez a gente não Consegue consiga tá 250 semanal Porque como é uma cintura se você fez o cartão por exemplo ele vai cobrar do seu cartão todo mês se você fez Pixel boleto ele vai te enviar um boleto todo mês entende aí a não

ser que você entra lá e Ah quero cancelar cancela ele para de cobrar na hora não tem nada que te prenda né a o serviço é nada disso ok é só para fechar Aí passo para você eu sei que alguns de vocês eu sei que Alguns talvez estão pensando ah mas hoje eu não tenho condição de pagar a 799 por mês Ah eu não tenho condição de pagar 250 por semana não se preocupe tá porque tô falando isso porque Tem coisas que são para o seu momento Tem coisas que ainda não são para o seu

momento e o seu momento vai chegar tá seu momento vai chegar então assim se você hoje não Consegue cara o que que eu posso fazer para conseguir né que que eu posso fazer para chegar nesse momento eu digo isso porque o João até sabe um pouco a gente passou por isso recentemente teve muitos muitos lugares que a gente que gostaria de ter acesso Mas a gente não pode ainda e tá tudo bem vou dar um exemplo para vocês a gente estava numa imersão né João há um mês atrás lá em Londrina dois dias e no

primeiro Olha só no primeiro dia dessa Invenção é uma imersão de Marketing e tal de estratégia de vendas na internet e no primeiro dia de dimensão foi feito uma oferta de participar de um grupo de mentoria Com acompanhamento por um ano que custava 150 mil reais por ano olha só vocês acham cara 150 mil por ano parece caro né E aí a gente olhou e falou assim a gente quer tá dentro de isso Vamos na fé não tinha como vão na fé na fé só que o que que aconteceu no outro dia isso no primeiro

dia da impressão no outro dia a gente conversou com o apresentador né e ele falou assim olha para vocês não tá na hora ainda de vocês entrar nesse programa não tá e eu vou te dar uma opção que vai ser mais viável vai fazer mais sentido para vocês e aí ele acabou trazendo para Gente uma opção que custava um custou 30 e poucos por ano e aí a gente já conseguiu de forma muito mais tranquila sem se comprometer sem tirar de repente algo da boca da nossa família né a gente conseguiu investir e conseguiu entrar

no grupo Então veja se a gente fosse escolher João a gente escolheria 850 mil Com certeza mas não era o nosso momento ainda e a gente teve a gente teve que ter Maturidade de entender isso e dá um passo para trás para conseguir avançar e subir degrau por degrau porque não adianta você tá no primeiro delegado que ele pular para o quarto com o que você pode se machucar feio isso vai custar bem caro para você depois tá e isso era um valor por pessoa tá gente não é pessoa E aí a gente pegou o

plano de 30 e poucos mil para entrar três pessoas eu o Danilo e o João Vitor da Duque é meu Sócio nosso sócio nadulo e a gente investiu a gente pagou eu vou falar para vocês as duas três coisas que a gente aplica na nossa vida de lá para cá de um mês para cá já muda tudo a história entende então é muito pelo poder do ambiente dentro de um grupo como aquele São pessoas que tem muito sucesso pessoas que tem bastante vivência pessoas que tem uma mentalidade para frente então eu vou falar uma coisa

para vocês de coração tá de todo o Coração Mesmo muitas vezes você é só de estar num lugar só de estar com pessoas só de participar de um grupo x isso já destrava sua vida e eu tenho vários exemplos disso aqui inclusive pessoas que estão na mentoria lá eu tive a chamada individual comigo no nosso grupo e a pessoa falou falou assim João cara eu entrei no grupo antes da gente ter tido essa conversa depois que eu entrei no grupo minha vida já aumentou Isso é bizarro galera Isso é bizarro Porque o ambiente sempre vence

tá então eu vou pedir para o Danilo Danilo manda lá no grupo Como que a galera vai fazer eu não sei se tem a condição de tipo assim a gente tentar dar um jeito de conseguir parcelar no 799 nem que eu não sei aí é com você eu não entendo dessa outra parte mas o que você puder fazer para quem não conseguir fazer sem parcelar o 799 no cartão de crédito tenta fazer o melhor quem quiser fazer em 250 por semana aí Você manda o link lá tá bom a galera vai estar esperando beleza e

aí eu vou começar a responder as dúvidas da galera aqui pode ser vai mandando aí mas fica de ouvido aqui porque às vezes a pessoa vai fazer uma pergunta que você vai responder Luan Fala aí meu lindo com a mão levantada cadê você eu tava meus meninos na feira de Cultura dele Ô João então eu já vi né seguindo você há muito tempo E assim eu quero dar um sossegado tudo que você falou com a galera aí que acontece eu tenho 10 meses de loja e eu comecei com a mentoria sua eu acho que foi

500 na época e se modificou totalmente na loja então assim é igual você falou o pessoal quer pagar uma coisa para você aí e quer já começar a vender está lá vender e ninguém quer fazer a parte dele achou que é só pagar você que a loja vai estourar E assim e não é assim velho entendeu o pastor Cláudio que me passou eu ficava quebrando a cabeça aplicando tudo que ele que ele me mostrou na chamada apliquei assim eu tive um crescimento bom aí eu tive outra oportunidade de fazer outro análise de loja o Marcelo

foi o último agora que eu fiz que na loja cresceu 200%, você até hoje no seu Instagram então assim eu acho galera que cada um tem que fazer sua parte não adianta Querer pagar eles e eles vão fazer não vai sabe e eu peguei essa parte que eu tive que fazer da minha loja e agora você tá dando a oportunidade pra galera de vocês mexerem então assim eu acho o crescimento vai ser muito maior para quem adquirir Esse pacote de hoje aí agora velho essa oportunidade que a galera vai ter agora eu não tive não

preciso mexer na loja não tive fui eu Que tive que mexer na minha loja fui eu que tive que sabe passar pegando vídeo seu no YouTube olhando aplicando então assim foi sensacional essa galera tem uma oportunidade boa de um valor muito bom e eu entrei nessa mentoria em uma semana e uma semana de repasse eu faturei mais que o valor da sua mentoria velho por maior repasse que eu tive até hoje tem 10 meses de loja que eu tenho no IFood foi meu repasse semana passada aqui em BH foi feriado então esse feriado aqui vende

muito e eu achei que essa semana ia ser assim razoável Eu acho que eu vou bater a semana que teve feriado de feriado que vende muito velho então assim eu tô assim meu Deus do céu que loucura mas eu eu não sei lá no grupo da mentoria era 6 horas da manhã eu tava mexendo na minha loja do dia do cliente de colocar os destaques que você deu uma dica lá em cima sabe e ontem Assim ontem e ontem minha agenda foi boa não não tive muito pedido mas o valor que eu vendi foi maior

que eu vendia 40 50 pedido muito maior eu tenho hoje tem amanhã para bater a meta de semana passada em dois dias só então assim eu tenho que vender 1.500 2.500 amanhã para você ver e assim e é muito fácil bater essa meta é superação minha da semana que passou então assim é igual eu digo a gente conhecer pessoalmente abraçar conhecer Sua família e eu acho que você veio assim na vida mudando muita gente mas o pessoal tem que fazer sua parte mas ela vai querer soltar a sua mão ele tem um bom produto uma

boa embalagem então isso tudo não adianta a sua galera achar que vai botar o produto vai mexer lá ele vai dar resultado da loja em cada um fazer sua parte não adianta você você mexer não porque você mexer vai fazer diferença muita diferença mas a embalagem Tá legal o tempo tá legal Então assim eu acho que é vários fatores sabe e eu acho que o pessoal tem que pensar nisso o João é [ __ ] no iFood mudou minha loja beleza a primeira semana vai cair porque o tempo de entrega tá beleza a qualidade do

produto tá boa o preço tá bom então assim é vários fatores e eu toda vez eu entro eu só tenho que agradecer cada dia mais e mais e mais e mais que eu assim eu tinha eu tenho eu tinha um restaurante Hamburgueria hoje eu tenho tempo hoje eu tava na festa da minha filha coisa que eu não conseguia aí não consegui aí hoje eu tive o prazer de estar com meus filhos é nascer de Cultura dele se preocupar com telefone preocupar com funcionário sabe isso assim isso em pouco tempo velho não tenho medo que a

gente está de mentoria não tem não bateu ele vai bater ainda um mês eu falo gente Acreditar nós entendeu então assim é a galera que quiser entrar a oportunidade de 780 é tá de graça tá de graça tá de graça pelos cursos que pode escolher mas tem que fazer nossa parte a gente não pode só tentar deixar na sua mão não então produto bacana tempo de entrega essa semana eu tive um pedido assim e depois até te mandar a foto do meu avaliações o pessoal tá assim caído com Quê com o tempo de entrega meu

sabe o cliente já pede o cliente já pede e com 10 minutos a gente já tá mandando o nome da pessoa então eu tô tendo muita avaliação eu faço questão de responder todo mundo sabe eu não gosto de fazer uma mensagem automática sabe pode responder dando clareza para o cliente então isso sabe é um conjunto então assim eu quero te agradecer você tá mudando a minha vida e mudar muita vida de muita gente aí né já começou a Mudar minha vida e se eu pagar nada Amém linda mano obrigado obrigado demais mano obrigado pelo feedback

e [Música] foi um prazer ter você com a gente no grupo no evento lá em Fortaleza em Fortaleza não em BH conhecer sua esposa depois Conheci seu filho na nossa chamada cara que Deus abençoe de verdade acho que essa sua energia essa sua Auto responsabilidade também faz assim Total diferença Eu costumo dizer galera que a gente só aponta é o botão Mas quem Aperta o botão quem quem faz a rota girar são vocês eu não vou carregar o mérito aqui nas costas acho que todos vocês que tem resultado hoje que viu um vídeo que viu

uma mentoria uma análise ou qualquer outro tipo nosso trabalho como gestores é só te ajudar e às vezes apertar Os botão no iFood Mas quem faz aí a cozinha quem mantém a equipe quem Segura as pontas com o entregador quem tá no dia de chuva dia de sol são vocês então o que o Luan falou é muito realidade a gente pode fazer o melhor no iFood se você fizer o Meia Boca na cozinha não tem nada nem uma estratégia vai vai salvar um produto ruim ou um serviço ruim então mas a gente vai te direcionar

vai te apontar fala ó tá ruim isso aqui avaliação essa semana foi ruim ó então tem gente que tá reclamando muito da temperatura muda embalagem Então falando do Sabor muito tempero ó Tão falando da entrega e tal então isso daí vocês pode contar com a gente a gente abrindo trazendo luz para os olhos de vocês e tamo junto obrigado Luana tamo junto já fez a diferença enorme tamo junto vai marcar o restante Manda um beijo para o seu filhão mano Valeu irmão tchau valeu valeu Vamos lá gente Natália Feitosa quanto análise de Cardápio você tem

disponível Se sim por quanto tem o chama o Danilo depois ele passa tudo direitinho tá mas eu falo para vocês acho que compensar muito mais hoje agora a partir de agora compensa mais você tem uma gestão completa tá só a entrada e vai na fé minha filha que na próxima semana você vai ter frutos colhidos aí vai conseguir dar conta Vamos lá gente rapidinho então tá eu quero eu quero tirar as dúvidas Dessas meu Deus Quantas pessoas tem as mãos levantadas aqui já tem 10 12 pessoas vou responder as dúvidas de vocês e depois vou

sair com meus bebês Márcia pode falar Márcia Oi querida tudo bem aqui ao vivo João eu sou iniciante tô com uma Confeitaria você tem ideia nos meus três primeiros meses eu fiz duas vendas nos três meses para esse é casada até uma coisa assim surreal e eu Flávio eu Preciso mudar então eu fui atrás de tirar fotos mais profissionais sabe só que eu acabei mexendo muito tudo de uma vez só e eu não sei o que realmente está surgindo efeito eu entrei na lista de frete grátis e naquela promoção de inteligência do iFood escolhe em

qual campanha eu vou participar aí essa semana eu tive um bom assim de pedido sei lá um dia eu tive 7 filhos no outro dia eu tive hoje eu comecei a analisar o meu Dia que tivesse [Música] para ter mais visibilidade do que o meu fica de médico eu a próxima a próxima aula que eu vou dar uma aula sobre promoções no iFood Isso é uma parada que muita gente faz sem saber como fazer tem um jeito certo para fazer Promob tem um jeito certo para usar campanha inteligente tem um jeito certo para usar com

de 10 cupom de 12 cupom de 20 tem um jeito certo para Usar qual até frete grátis tem a hora de você não ter frete grátis existe um momento da loja que é o momento da loja não ter frete grátis Mas isso não é para todo mundo não é a qualquer momento existe um momento certo eu vou preferir te deixar que o convite para sei lá daqui uma ou daqui duas semanas você vir aqui participar de uma próxima aula dessa que a gente vai fazer e eu prometo que eu vou falar sobre ações promocionais porque

eu poderia ficar Aqui uma hora falando disso duas horas falando disso é muito complexo a princípio Qual é o conselho que eu posso te dar hoje como amigo Márcia se você não entende não participe dessas promoções de nem a subsidiada não participe delas agora deixa frete grátis não não vale não adianta ter pedido e matar a saudade ó dá para usar promoção do iFood todas As promoções do iFood tem um propósito e se você souber usar todas vão funcionar bem até a promoção mas tem um jeito certo de usar eu não vou conseguir te explicar

agora em um minuto dois minutos mas o que eu posso te falar deixa frete grátis até 3 km os seus produtos organiza a ordem deles a foto descrição coloca os mais os mais vendidos mais baratos em cima e deixa os outros para baixo e sai dos cupons sai De todos e aí daqui duas semanas eu prometo que eu vou tirar toda essa sua dúvida e você vai saber qual que você vai poder fazer e vai funcionar na sua loja beleza Eu que agradeço linda Deus abençoe viu Fica com Deus César Custódio meu amigo bora pausou

de novo se ligou e desligou o áudio Fala João tudo bem é lindo prazer falar com você já se trombei muito no iFood Trabalho por 4 anos então vamos lá cara eu tenho uma Hamburgueria e eu queria tirar duas dúvidas com você esse valor eu acho que já teve muitas perguntas aqui no chat mas eu não conseguia acompanhar é por loja é por CNPJ isso provavelmente aí o Danilo pode até explicar não sei ou se a gente pode fazer algum pacote diferenciado para quem tem duas três lojas e outra coisa o meu cardápio tá cheio

de promo né então tô Cheio de tag de promo e eu não consigo na minha época de iFood conseguiria porque eu era que a count Então eu tinha acesso a modificar tudo mesmo com a tag a gente consegue sair dessa tag ajudar o que for para ajustar e depois voltar para essa tag ou não consegue vão ter acesso a isso como que vai funcionar o João consegue pô porque geralmente as tags ou são ou são campanha inteligentes ou são Descontos em itens ou são Cromo subsidiadas do iFood Então a gente vai identificar Qual das três

é a campanha inteligente a gente sai de tudo edita volta e horas depois minutos depois volta tudo de novo eu falo isso porque eu fiz isso em dois itens E aí depois a promoção tipo sumiu tá ligado aí eu falei [ __ ] mano agora fodeu muita gente fazendo item eu não dublico nada então por exemplo assim ó por exemplo você é um Item que ele tá r$ 10 aí ele fica elegível por uma tag aí você edita ele bota ele por r$ 12 às vezes por ser r$ 12 ele já não entra mais entendeu

é esse motivo sobre ter mais de uma loja cara fala com Danilo mas assim realmente a gente tem que pagar o dinheiro não fica com o João não gente tem gente porque era a lista até a pessoa que vai cuidar de vídeo Tem pessoa que vai só moderar então é tudo um time mas sim vai ter Alguma coisa especial para segunda terceira loja enfim fala com Danilo que ele vai passar lá no grupo para vocês tá Então fechou eu tomo no projeto de expansão aí depois a gente conversa pessoalmente estamos junto obrigado lindo um abraço

tamo junto Neia Oi João tudo bem Boa tarde [Aplausos] é que a gente começa tão cedo que a gente nem percebe que é tarde que hoje é dia né então João eu já te acompanho faz Um bom tempo né Na época eu trabalhava com Caldos aí depois eu comecei a trabalhar comecei a implantar vários pratos cheguei a 280 pratos diferentes um do outro aí eu comecei a me centralizar era muita coisa era loucura sozinha fogão de quatro bocas e dava jeito não tinha como E aí eu comecei a centralizar tudo no lixo só porque tava

muito cansada tinha muito pedido eu trabalhava com 10 motoqueiros era muita coisa era sozinha enfim e agora eu tô Com massas né com massas você comentou logo no começo referente a imagem que a imagem tava lá no Hambúrguer né que era pequena e uma grande certo eu percebi o seguinte quando a gente coloca essa imagem um pouquinho maior que dá um zoom principalmente no meu caso que é massa eu dou um zoom no prato ali óleo maior e coloca o mesmo prato alho e óleo a imagem menor as pessoas compram maior talvez achando que a

imagem ela fala muito o poder de Persuasão da imagem é muito forte Talvez seja isso que eles querem passar quando o prato é maior as pessoas imaginam elas vão comer um monte se elas não prestarem atenção na descrição porque o brasileiro as pessoas no geral Elas têm o hábito de não lê a descrição então Elas compram pelo que elas vêm não foi por exemplo se você faz isso e dá uma avaliação negativa mesmo a pessoa não lembra da descrição primeiro você modera a descrição Sai segundo Você vai no item não na descrição do item mas

no nome do item e você ajusta o nome do item entendeu Se caso você receber uma avaliação negativa mesmo estando especificado você consegue moderar isso ponto aí você fala assim bom vou deixar mas isso persistir aí você muda o nome do produto você coloca lá tantas gramas entendeu ou serve uma pessoa entende e é isso não dá porque se for por uma avaliação você ficar mudando tudo Você Nunca vai ter um padrão em nada entendeu não isso é bem real eu já tô na iFood é quase 8 anos 9 anos Desde quando ele fugir instalou

aqui em São Paulo Então já faz muitos anos então assim a gente quer acabar aprendendo e essa questão que aquele que aquele rapaz falou e que você vem falando sobre colocar os pratos mais ser bom na descrição ser bom nas imagens ser bom na entrega ser bom na avaliação tem uma reputação a reputação daqui para frente vai ser muito Importante até por causa dessa dessa questão do da Digital né da Inteligência virtual Então tudo isso vai ser importante sim para o restaurante não tem dúvida disso mas o que achei bem interessante essa questão da imagem

isso me chama muita atenção porque eu me recordo quando eu tinha fotos com maior chamava muito mais atenção quando era menor a compra daquele prato sendo o mesmo título o mesmo valor a mesma gramagem tudo era bem menor Então Realmente eu acho que o essa imagem ela fala muito mais alto do que talvez a própria descrição que a gente nem quer comer aquilo nem aqui Comer aquele macarrão alho e óleo eu tenho 70 pratos de macarrão diferente é só massa e todos eles só espaguete eu não trabalho com pena e nem com outro e eu

percebo que tem essa diferença quando a imagem é maior Talvez seja isso que eles querem quase todo sentido tá André eu sempre falo é o cliente come com o Olho se você não tiver uma atração visual vai ser difícil ganhar no grito se você confiar só na descrição é mesma coisa sem querer ganhar no glitter não ganhar no grito tem que ter foto boa não adianta Ah não posso pagar fotógrafo É verdade pega um curso gratuito no iFood depois eu vou mandar para vocês eu tô para mandar lá no grupo de mentoria também eu mando

lá no eu mando não vou mandar no e-mail de vocês Aí depois um curso de 40 minutos ensinando você tirar foto do celular fechou Tá certo João muito obrigado pelas informações acompanhei Agora eu preciso parar porque eu tenho preciso terminar meu exame Plaza aqui é correria e enfim vamos que vamos para cima e ficar super esperto quando essa questão aí da reputação e isso realmente vai pegar pesado são quase 89 anos de iFood não é de hoje e a gente vem acompanhando o Crescimento as mudanças que tem isso não vai parar porque eles querem pegar

o maior quantidade de clientes para si não querem que os clientes Vá para outra plataforma para eles não importa mas desde que o cliente de dentro da plataforma iFood só vai acontecer se o iFood estiver restaurantes de qualidade é por isso que o iFood tem batido em qualidade mesmo faz sentido Obrigado Andreia Deus abençoe obrigado pela Contribuição viu a Néia n e fala comigo Néia Oi João tem duas né que Claudineia e Néia a Néia Já chamei duas vezes ela não apareceu depois ela aparece vai Claudineia fala comigo oi João Bom dia tudo bem Tudo

ótimo e você muito feliz mesmo assim você é uma benção você eu creio assim que você tá no iFood só para ajudar a gente e eu queria muito poder participar desse Plano agora mas eu creio que logo logo eu vou conseguir entrar bom uma dúvida eu abri a loja no iFood porém assim ela ainda não tá funcionando porque ela tá em configuração e tô mexendo no cardápio colocando meus produtos enfim a minha dúvida é você acha que isso atrapalha no algoritmo é para entregar para os clientes por conta de eu estar na organização ainda eu

ter dado essa pausa da Não assim se você nem trabalhou Ainda não Só atrapalha você mesmo Enquanto você não começar né mas no algoritmo não você só tem que tomar cuidado porque se passa você passa muitos dias a sua loja pode ser quanto ele faz que você tá pausado eu abri a loja que eu fiz o cadastro tudo que deu certo vai fazer mais ou menos um mês a loja pausada eu coloquei faz vai vai pausa até agora dia 20 qualquer uns 15 dias a loja pausada não Tem problema tá é a mesma coisa que

tirar férias não tem problema deixa eu só tirar Deixa eu só te perguntar se eu esqueço aquelas palavras-chave que a gente coloca na descrição lá do produto que nem tipo promoção entrega grátis você acha que eu vou lá na lista de destaque com essas palavras-chave ou não tem nada a ver não tem nada a ver o que acontece não tem lista de destaque tá tem a busca pessoal Buscar assim pessoa primeira pessoa dificilmente difícil tá não é impossível tem gente que vai falar mas dificilmente a pessoa vai buscar entrega a graça isso ela vai filtrar

entendeu tem um filtro lá ela vai clicar em entrega grátis vai aparecer sua loja que entrega grátis que que você precisa fazer usar a palavra chave e é importante hoje você fazer com palavras-chaves que façam sentido para os produtos que você vende por exemplo você vende Confeitaria Quais são as Palavras-chaves bolo chocolate doce sei lá copo da Felicidade etc então isso ajuda sim é fato a verdade mas não precisa também você pegar um item que é o refrigerante e botar 300 nome ali no refrigerantes aí não usa a palavra chave no produto e usa na

descrição da loja ali as palavras-chaves que façam sentido que você sabe que as pessoas buscariam por aquilo no iFood aí A sua loja acaba aparecendo nessa busca não tem uma lista de palavras-chave se você tá entendendo Tá confeitaria e eu confesso assim eu tô com medo tá me paralisando um pouco eu vou te falar uma coisa você tem medo do quê Olha o João é porque assim fazem três ou quatro anos mais ou menos que eu tô nessa eu começo para começo para assim sabe então por eu não consegui alcançar o público certo Talvez esteja

isso Também e eu acabei que meio que desanimando mas eu decidi entrar para o iFood porque eu falei assim eu achei assim a última alternativa assim eu posso dizer de eu conseguir vender e alcançar o público certo assim eu te falei eu sou da área de confeitaria vou começar um bolo em fatia e tortas assim eu amo o que eu faço porque os meus produtos eu sei que são excelente mas eu tava meio desanimada por conta disso daí entendeu então agora Eu tô eu creio que Deus vai me ajudar nessa nessa nova decisão aí nessa

para entrar para o iFood vai dar certo sim mas assim não fica com medo não tem você não vai pagar nada se você não vender você não precisa também ter um estoque enorme vai começando aos pouquinhos fazendo aos pouquinhos não dependa das vendas só do iFood também tá quando eu falo isso que que eu tô querendo dizer meu tenha o Instagram Legal postando Stories mostrando seus produtos tenha o status do WhatsApp também ativo Meu faz vídeo para o Tik Tok ali montando o seu seu bolo seu produto e assim não espera vim de um lado

só mas quando a gente tá falando de canal de venda atira para tudo quanto é lado entendeu uma hora você vai acertar um dia você vai vender mal no iFood mais o WhatsApp vai ser bom outro de WhatsApp vai ser ruim vai ser ótimo outro dia Você vai fazer sabe Então tenha isso na sua mente não espere só do iFood também não se cobre muito todo mundo aqui começou fazendo um pedido depois dois depois três e assim foi indo entendeu então vai com tudo beleza o meu problema é a minha ansiedade porque eu sou muito

ansiosa mas que nem você falou eu vou ficar vou vender também pelo WhatsApp pelo tráfego pago e tem que tentar maneira ó não não se cobra muito não tá Não se cobra muito não depois me chama no Direct lá do Instagram e se falar eu sou a Claudineia que chama a gente conversa tá bom João Deus te abençoe fiquei muito feliz de falar com você nossa eu agradeço demais pelo carinho tá bom tá bom Deus abençoe você e sua família fica com Deus fica com Deus obrigado viu Alex Alex Fala João Bom dia Na paz

graças ao bom Deus João só só muito importante né que eu quero falar é a questão que você tá fazendo hoje vai ser uma melhoria para você o seu serviço muito bom eu sou uma das pessoas que tive problemas com com análise de loja mas normalmente eu tive problemas na realidade que eu enxerguei foi que a pessoa que me atendeu ela não conseguiu enxergar a fase do game que eu estava certo porque Tipo assim eu tava fazendo tudo que ele já tinha me falado entendeu já tinha explicado para ele passei até tipo uma coisa que

não é comum passei minha precificação por conta que eu sabia que alguma estratégia que ele poderia montar viria da parte do tipo assim ó a precificação ela vai funcionar dessa forma aqui então se qualquer estratégia que você passe tem que passar por essa precificação e eu acho que é essa pessoa ela não conseguiu entender que tipo Assim o conhecimento que eu tenho do iFood já não era tão tão Raso assim e o que ele poderia fazer é realmente ter esse cuidado que nem você tá fazendo hoje entendeu isso vai ser uma melhoria muito grande pelo

seu produto por conta que tipo agora a pessoa realmente ela vai poder entender o que a sua loja precisa entendeu E que faz que ela precisa porque tipo assim eu sou uma pessoa que tipo assim uma expectativa foi lá Embaixo entendeu mas por conta disso mas por conta tipo assim a pessoa não ter a sensibilidade e talvez a experiência de enxergar essa parte Entendeu entendi cara eu peço aqui sinceras desculpas Eu acho que é a gente sim não teve a melhor metodologia talvez não sei mas a gente não teve a gente não teve o melhor

serviço que a gente podia entregar até aqui tá E acho Que esse esse lance que a gente tá iniciando agora ele é ele vem justamente para a gente curar todas essas lacunas que a gente deixou abertas por aí em alguns casos tá a gente tem muito mais eu creio eu creio assim na sinceridade que não são todos porque foi o que eu falei acessibilidade eu falei eu acho que a sensibilidade que ele não teve para enxergar qual fase do game que eu Estava pois tipo assim geralmente se você for mexer numa promoção se você mexer

num cardápio de alguma certas lojas claramente elas vão ter um resultado muito muito significativos entendeu mais rápido mas tem lojas que tipo assim tipo vamos supor que para você ver hoje essa compra do que eu tive é para saber sobre esse possível quer dizer que eu queria extrair dessa pessoa que seria um mil Invisível e ela não conseguiu me repassar isso aí de alguma forma eu tentei esse trem hoje pagando r$ 7 eu tive essa informação tá ligado que seria realmente essa parte do Funil invisível porque tipo assim a questão da visita da recorrência Pai

Tal tipo tá tudo anotado aqui hoje quer dizer tipo sabe ela não teve essa sensibilidade de entender que a fase talvez a culpa foi minha e na verdade eu assumo todo tudo de bom que acontece Aqui eu dou eu eu eu celebro pelo gestor e pelo cliente e tudo que acontece de ruim negativo eu assumo a responsabilidade porque porque faltou eu tá em cima faltou eu chegar ali na semana numa reunião semanal com gestores e falar assim gente lojas que estão no nível assim assado cozido Frito você tem que aplicar o funil invisível porque a

loja que já tá mais tempo tem mais recorrência o cardápio tá mais o funil tá mais contaminado Então essa Responsabilidade Alex eu não Transfiro para nenhum dos gestores eu assumo assim como uma responsabilidade minha mesmo sabe porque essa falta muitas vezes de uma de uma comunicação que acaba quebrando com uma expectativa porque muitas vezes eu mostro algo no meu Stories Só que lá na ponta Às vezes o gestor não tá aplicando porque eu não falei que era o momento de aplicar nas porque em grande parte das análises Não Faz Sentido o funil invisível no seu

Caso faria mas também não é culpa do gestor talvez a culpa é minha é de ter falado assim ó nesse tipo de caso pode aplicar geralmente a gente só aplicava em mentoria entendeu em alguns casos também dependendo da quantidade de visitas e do quantos clientes novos tinha etc entendeu enfim eu acredito que a gente tá aí para para aprender com os erros e passar acertado aqui para frente Espero ser graças a Deus nos deu a oportunidade De estar aqui na sala de hoje Espero que você saia daqui levando algo especial e que vá virar o

jogo aí para você beleza Muito obrigado certo acompanho você desde 2019 muito antes desse bom todo é Graças aos seus ensinamentos hoje não sei se você lembra É muita gente mandando para você eu tenho várias coisas boas que eu carrego de você o dos seus ensinamentos na realidade e hoje eu tô tendo mais uma oportunidade de aprender um pouco mais que é você Assumir a sua responsabilidade real saca tipo você tá assumindo uma coisa que pode ser assim a maior parte do seu erro mas se você poderia não ah não a culpa não foi minha

podia jogar para responsabilidade para pessoa que enfim não teve esse êxito né mas é assumir realmente a responsabilidade e não só assumir a resposta a responsabilidade você tá querendo consertar o teu erro fazendo um produto melhor tá então muito obrigado Que eu aprenda dessa parte também assim na minha loja eu aprendo a consertar os meus erros entendeu E assumir a responsabilidade que a culpa pode ser também até mesmo minha de ter uma expectativa tão alta sobre luto ou alguma coisa sendo que eu deveria também ter essa responsabilidade de entender então é obrigado que Deus abençoe

amém Lindão você acha que é uma lição para todos nós né é análise de loja ela começou com um relatório por WhatsApp depois ia virar um check list Depois virou uma chamada de vídeo Depois virou um vídeo gravado e agora acho que vira uma gestão em si [Música] tem um alguém fala eu não sei se foi esteve Jobs que falou não sei se foi Bill Gates eu não lembro quem foi que falou isso mas tem uma frase que teve um cara que falou assim que se você acertar o primeiro produto quer dizer que você demorou

muito tempo para lançar Então acho que a gente vai lançar vai errar vai bater a cabeça vai frustrar o cliente vai se frustrar vai dar murro na parede vai dar murro na ponta da faca de novo até a gente acertar o negócio é esse tem humildade poupa é no chão sempre abaixar a bola sempre ter uma escuta ativa ouviu o cliente entender que a gente não sabe tudo e enfim que tudo dá para melhorar Tá certo Stephanie Oi João Bom dia tudo bom eu fiz a formação dos gestores e a gente eu não sei se

os outros também mas a gente às vezes encontra um certo tipo de dificuldade em encontrar tipo algumas atualizações Igual você disse que vocês têm de primeira mão e tal tem alguma coisa elaborada para essa parte de nós gestores porque às vezes a gente busca em várias Fontes na internet ficar sabendo das atualizações das coisas Novas que tá vindo e nem sempre é uma busca tão simples né Tem alguma coisa específica algum grupo que seria voltado para quem já fez a formação ainda não a gente nosso time mandou nos grupos essa semana a gente vai ter

uma reunião com os gestores e para que esses gestores possam ter mensalmente uma reciclagem ali de tudo e Possam continuar mantendo desenvolvendo um trabalho cada vez mais atualizado tá a gente ficou de mandar isso até segunda-feira agora mandar a data né que a gente vai ter um encontro e a gente vai falar sobre isso então não a resposta não ainda não tem mais vai ter Tá bom eu não sei se tá turma 1 2 3 ou 4 mas todas as turmas vão receber ou se não receberam já no grupo vão receber eu acho que já

receberam de que a gente vai vai ter um grupo Específico para quem tá prestando o serviço ainda e tal e gostaria de atualizar sempre eu tô no grupo 3 eu não vi no grupo nada a respeito mas eu vou dar uma verificada vou mandar agora tá no caso se no caso para mim estar por dentro das atualizações essas coisas se eu serviria para mim fazer essa assinatura que você tá oferecendo hoje Se você tiver loja né Se for para tirar dúvida Ah eu tenho Outras lojas aqui eu quero ter um gestor me acompanhando me ajudando

para tirar algumas dúvidas fica ao seu critério entende bacana Tá certo obrigada vamos lá acho que a Kátia já tirou dúvida eu vou eu queria priorizar outras pessoas mas fala rapidinho Kátia é rapidinho mesmo é sobre os 250 você falou aí por isso que eu tô vou perguntar você falou assim que pode confiar que quem pagar 250 no Caso por semana né que na semana que vem que a próxima semana você vai vai faturar o dobro do mínimo porque você vai poder pagar por semana eu posso confiar nisso é só isso é mentira é o

seguinte que muito difícilmente você não venda mais de 250 a mais no repasse tá Eu quis dizer que vamos supor que você recebe um repasse de mil reais por semana e eu garanto que o nosso serviço vai te Ajudar a receber no mínimo 1250 na semana que vem eu não vou te garantir isso porque isso vai depender também de você se você vai abrir a loja se você vai ter os produtos ativos ou pausados você vai ficar cancelando pedido se você vai entregar um produto E não vai deixar sua nota cair muito então é um

trabalho de Mão Dupla a gente faz o melhor uma loja nova que tem menos de uma semana vai ser em cima dela entendeu Porque a outra loja já tá é cinco estrelas já tá tranquila vai ser em cima dessa loja nova ela se a gente não soubesse brincar a gente nem desceu para o play então a gente assume responsabilidade aqui eu não vou te garantir que você vai vender o dobro mas posso te garantir que a gente vai te entregar o melhor resultado pode ser que você vem do dobro triplo 4 vezes mais pode ser

que você faça 10 vezes mais então É um voto de confiança se você confia vem se ainda não confia não vem é melhor tá fica a gente vai fazer o nosso melhor por você e pela sua loja tá bom sincera Maurício fala comigo Maurício tá me ouvindo Bom dia querida Então a primeira pergunta a aula vai ficar gravada eu gosto sempre de depois esse funil invisível ele é feito semanalmente tem que ser feito semana do Mês cara a evolução disso não é tão simples tá você faz uma vez vê a real conversão ajusta cara no

mínimo no mínimo no mínimo 15 dias para você ver de novo e ver se tá no caminho certo entendeu mas o ideal é depois de um mês que você vai começar a ver resultado mesmo de fato no funil Entendi então a minha loja eu comecei com batata lá atrás e durante um tempo a gente se apegou muito Ao produto e foi difícil desapegar dele mas a gente acabou conseguindo e mudamos para sopas e Caldos certo em maio desde primeiro de maio e com isso a gente teve uma evolução bem considerável em relação ao que a

gente tinha a minha pergunta é como manter uma loja de sopas e Cláudio daqui para frente que a gente está chegando agora numa época do ano que vem a primavera e logo em seguida ver o verão eu sou do Rio e a temperatura é bem Complicada nossa loja tem sopa de caldo e tem empadão Cara às vezes você vai mudar só um posicionamento de cardápio né você começa de repente vê que a sobre o caldo não tá vendendo bem sobe o empadão qual categoria que você tá sopas e caldos talvez nesse momento você muda a

categoria para salgados coloca ali o Lanches Tá mas ênfase no empadão enfim mas assim cara sopas e Caldos não depende só do clima não pode parecer que sim tá mas não por exemplo Às vezes a pessoa faz uma cirurgia e ela só pode tomar caldo Às vezes tem vários tipos de situações que que ainda acaba funcionando cara Às vezes você não quer agregar ali é um produto eu tinha uma pessoa que ela vendia um caldo de carne Uma vez eu comi eu comi a pessoa mandou para mim eu como falei cara parece carne louca né

ele falou não é bem parecido mesmo é a mesma base mesma carne e tal por que você não vem de pão com carne louca pão com essa carne nunca pensei cara colocou e virou o produto mais vendido da loja então às vezes é um produto Sabe às vezes no mesmo insumo que você já tem você adaptar um produto fazer nesse período Mudar a categoria E depois voltar ao normal enfim vai muita do que assim do que você pode fazer obviamente né na sua loja O que você acha que faz sentido e da sua criatividade mesmo

tá é a mesma coisa que quem vende açaí no inverno É verdade a minha percepção é que eu até consigo vender essa esse produto o ano inteiro porém falou eu preciso de diversificar e eu até tenho na dentro da loja uma Categoria de detox mas eu quero colocar essa de detox justamente para poder tentar atrair esse público porque a gente sabe chega no Verão todo mundo vai para academia não sei quê é aquela coisa de Malhação o cara que quer queimar caloria ao mesmo tempo ele precisa se alimentar e quer comer uma comida mais saudável

e uma comida mais leve para poder manter a forma total É mudar cara mudar não tem medo do novo muda começa devagar tipo não precisa ter muita coisa começa testa funcionou vai ampliando e vai embora tá certo tamo junto a pessoa que tá aqui com o nome iPhone fala comigo é o promax é o 14 quem é Oi João Bom dia provavelmente deve ser mudar que eu não consigo não era o seu não mas não era o seu mas pode ir então me perdoa porque não tá aparecendo meu nome eu fiquei assim com receio né

me Desculpa vamos lá João eu queria tirar algumas dúvidas com você que que acontece eu abri a loja no iFood faz mais ou menos quase dois meses né e eu abri com um gestor seu que foi da foi junto com você né o curso e eu comecei com ele só que eu tô eu tenho muitas dúvidas dentro do iFood ainda porque eu não sei mexer ainda direito não entendo algumas campanhas vi algumas pessoas falando sobre cupons você também se você não conhece vai ser melhor você não Fazer e que que acontece no meu primeiro mês

eu consegui obter um valor de 1.800 e pouquinho os quebrados só que do meu repasse foi apenas 600 e assim Foi algo que me desanimou muito João porque eu recebi menos do que 50%. então assim com isso se tornou para mim uma bola de neve né um qual eu não tive dinheiro para poder estar comprando mercadoria Então passa crédito porque se a mercadoria para mim é o essencial com que eu trabalho né E isso foi gerando Essa bola de neve você consegue tá me ajudando nessa questão porque assim eu não sei se a questão é

do próprio iFood da precificação porque eu coloquei de acordo com a porcentagem que ele tinha me passado né e coloca lá Magno ponto oficial E aí ele vai conseguir te trazer muita clareza nessa questão da precificação não é o iFood o iFood assim tem as taxas né só que o iFood não te ajuda a precificar isso aí é uma é uma Responsabilidade da loja mesmo tá então não é só botar mais tantos por cento né você tem que saber quanto que custou isso aquilo tem a porcentagem do iFood mas talvez você entrou numa promoção aqui

ou ali Enfim então precisa ver direitinho tá eu não consigo essa é uma dúvida que eu não consigo te resolver aqui o que eu posso dizer é sim é um problema na precificação e você precisa rever quanto te custa qual quais são as taxas e por quanto você tem que Vender Eu sugiro você seguir o Magno lá@magno.oficial E aí manda um Direct para você ao João falou para mim te pedir uma ajuda aqui que eu tô com problema sem ser assim o que que eu preciso fazer E aí ele te direciona tá bom obrigada porque

assim o iFood eu vejo que para muitos deles para muitas pessoas às vezes é um vilão Mas eu vejo que é um vilão para quando a gente não sabe utilizar da forma certa e para quem sabe fude ele é realizador de sonhos né Divisor de água então assim eu não quero por mais que aconteceu isso fiquei triste é mexeu com meu lado financeiro né embolou um pouco mas eu não quero desistir eu quero continuar Porque como é algo que eu quero para mim eu preciso realmente entender de fato para poder tá dando continuidade exatamente não

é total o iFood tá lá usa quem quer precifica direito quem sabe e quem não sabe vai ter problema e aquele ditado a culpa é Minha eu boto que eu quiser só bota no iFood No meu caso eu trabalho com espetos e Caldos né porque eu sou aqui do rio mas eu sou da parte da região dos lagos e aqui é muito frio venta muito então sempre por mais que tá calor tá um calor com frio e eu trabalho à noite né então assim eu sei desde o início Já Quis colocar caldo também para poder

ter essas duas opções né E com isso eu tava estudando as possibilidades de estar colocando um churrasco no pão Porque hoje em dia eu vejo que muitas pessoas gostam de pão de alho né se tornou um queridinho no churrasco e muitas pessoas também gosta de churrasco então eu estudando possibilidade de estar tentando juntar os com agradável e trazer algo novo diferenciado vai lá você tem dois produtos muito bons de venda tá principalmente espetinho vai lá no Instagram do Magno acho que ele até colocou ontem um histórico um grupo de WhatsApp que ele vai liberar os

Gestores que passaram pela formação dele para prestar serviço dessa gestão de precificação vai tipo assim vai ser muito barato eu não posso falar o preço aqui mas vai ser quase de graça é porque vai ser um tipo vai ser um teste mesmo né vai ser vai lá corre lá e resolve esse trem aí tá bom tá bom João muito obrigada tá fica com Deus você tchau tchau rutiane Ai desculpa ativa de novo o som Oi bom dia bom dia não Boa tarde já né Tudo bem João minha dúvida é quando altero qualquer coisa no meu

produto no cardápio de preço descrição foto seja lá qualquer coisa que eu mude no item muda o botão o botão sai do cliente de pedir de novo eu nunca vi isso acontecer viu falar a verdade para você eu tava com essa dúvida porque eu falei nossa Será porque às vezes né como eu aprendi na última aula tá lá tipo a lista de promoção 30 Produtos até 35% de promoção aí eu vou lá no meu item e dou um jeito de colocar lá o por cento para mim entrar na lista Então mas essa lista aí não

é não é simplesmente você promocionar tem alguns tipos dessas listas aí que são da campanha inteligente entendeu Você não vai aparecer entendeu assim eu tô na campanha às vezes eu faço isso eu entro e às vezes eu faço e não entro e tá tudo bem eu tento pelo menos sabe Então minha dúvida era só essa que de se eu mudar preço ou alguma coisa que se saísse o botão eu acho que então só sai o botão do cliente pedindo de novo se eu retirar o produto do cardápio é isso assim é óbvio que tem mudança

drástica também que vai dar ruim por exemplo é o item é uma pizza e você transforma Aquilo num pastel aí não vai entendeu Aí se você é o mesmo produto aí você só vai melhorar a foto ou melhorar a descrição aí não tem Problema não Ai que bom então e outra coisa também eu quero te agradecer muito muito muito tem aprendido muito se você é pro exato tem um mês e 9 dias de iFood né já me tornei super né antes de ontem me tornei super restaurante e Tô vendendo assim de 20 em poupa praticamente

porque eu sou a única loja no iFood que vende esse produto ninguém mais vende aqui então tá sendo um sucesso mais do que r$ 5.000 já valor bruto de venda tô em touro mas ainda Tenho muito que melhorar tenho muito que melhorar muito muito mesmo mas cada brinquedo que sai é gratidão gratidão gratidão gratidão todo dia abençoa o iFood todo dia Abençoa meus clientes tudo coisa boa Ruth Deus abençoe viu Parabéns tenho certeza que se no primeiro mês está assim daqui para frente é uma jornada de muito sucesso viu Muito obrigado por estar aqui até

agora 4 horas Tamo junto Obrigadão viu coisa boa gente que ele diz eu vou pedir só um favor para vocês de todo meu coração é vocês que iam tirar dúvidas levantado vocês deixa no último minuto para levantar a mão eu não vou sair daqui agora molhou ela vai ficar até uma hora da tarde o Lúcio vamos lá Lúcia é João tudo bem tudo bem e você eu comprei uma papelaria que ela queria E obviamente quando você já compra já muda de nome já tem uma perda de clientes mas eu consegui eu considerei muito na questão

de produtos embalagens personalização né para chegar bem o cliente mas eu não tô conseguindo aumentar as minhas vendas do iFood mas também o que o que que aconteceu eu concentrei muito na qualidade e esqueci De aprender iFood le por isso eu já te acompanho né aí Alguns nunca fez um curso com você mas eu vejo assim na sua na sua paz na Sua serenidade e você transmite para todo mundo né mesmo lá não foi de parceiros acompanha né você acompanhando então eu quero aprender vamos entrar para Essa gestão aí na condição que tá aí dificilmente

vai ter de novo e Vamos unir o iFood bom E ajustado e bem posicionado com qualidade de serviço é sucesso Minas Gerais Mas então o que que acontece a gente eu vou falar com você Minas Gerais no geral a gente tem muita dificuldade porque a gente tá praticamente 1.200 km São Paulo de vocês aí são 16 horas de ônibus não é fácil né então tudo que a gente quer tá aí em São Paulo nosso trabalho é online Meu irmão Mas é uma coisa que eu tenho uma formação profissional né você vai se assustar eu trabalhei

15 anos o segmento então eu venho de uma formação de padrão padrões de processos dentro da minha Pastelaria mas eu não tô conseguindo aumentar as vendas entendeu às vezes é dois três botão aí precisa apertar Rapaz Então eu tô aqui analisando direitinho a viabilidade porque eu tenho facilidade de aprender fazendo as aulas online eu gravo muito né Eu tenho um computador na cabeça o tempo todo né eu preciso de aumentar então eu não sou acomodado com a situação eu acho que os problemas que todo mundo aí vive é os mesmos que eu passo aqui Também

né as mesmas dificuldades então a gente quer também não se te chamar como um Salvador da Pátria né mas pelo menos uma pessoa que vai dar a mão pra gente pra gente conseguir melhorar os resultados vamos embora vamos junto e mineiro bom aí também pensa direitinho com carinho e qualquer que seja a decisão espero que se a gente não conseguir agregar aqui desse jeito que você continue sendo Abençoado pelo Conteúdo gratuito tá bom beleza João Boa tarde tudo bem Tudo bom e você Tudo na paz também Então cara eu tô vai fazer quase quatro anos

no iFood o meu Hamburgueria e eu queria tirar uma dúvida Ontem eu fiz um teste assim que eu abri a loja eu tirei a campanha inteligente deixei só a caixa entrega grátis e assim tocou um pedido depois parou Quando eu voltei com a campanha inteligente tipo disparou de pedido e eu queria tirar esse vício dos meus clientes de comprar só com cupom entendeu só que eu não consigo parece que trava quando eu tiro sabe cara você consegue vender sem cupom quando você consegue acessar boas listas aí você não depende mais do cupom tráfego que o

cupom traria ele é suprido pelas listas promocionais aí depende de a gente entrar olhar a loja e te falar Mas o que eu posso te dizer é isso a única maneira de você sair do cupom é suprindo a visibilidade que o ponte da com outras coisas seja com anúncios que às vezes sai mais barato do que o pão ou seja entrando em listas promocionais tendo que ter um produto de um preço menor valor que também às vezes compensa muito mais do que você dá bom viciados Eu já troquei assim sair da campanha inteligente coloquei o

cupom de 10 o cupom de 10 parece que ele não Funciona na minha loja aí eu volto para campanha inteligente r$ 5 e começa a chegar pedido é incrível é exatamente assim aí é só só com estratégia mesmo tá entra para gestão inclusive Não só você mas todo mundo quem chegou depois aí acho que as condições que a gente tá com essa gestão da premiere vai às vezes o que você vai parar de dar de cupom você paga a mensalidade É isso essa é a realidade mesmo às vezes você deixa de usar 80 cupons de

10 40 cupons de 20 ou 160 cupons de campanha inteligente já paga mensalidade você não dá mais cupom e ainda tem uma empresa cuidando da sua loja de verdade tamo junto um abraço viu Valeu amores doces Gourmet gente estamos caminhando para concluir aqui tá Oi João Eu Sou a Paula Oi Paula tudo bem Uma mensagem para você que aprendi muito com você no YouTube tudo levei para o iFood sou super restaurante há quase um ano todos cinco estrelas mande pedido mas estou sem estrela Graças a Deus então eu tive eu acho que foi o Alex

também falou sobre isso que eu tive uma uma aula com uma formação de história que você deu né E aí ele analisou minha loja e a mesma coisa ele procurou procurou e não achou porque eu sempre ficava seguindo Suas dicas e melhorando Né E aí ele fez algumas analisadas trocou e disse que ia voltar a falar comigo com 15 dias e até hoje eu espero a gente já tem 4 meses eu fiquei bastante chateada mas pelo menos minhas vendas não caíram né mas também não teve resultado nenhum mas eu tô falando isso na minha vida

da outra sobrinha o iFood cupom de 99 centavos aquele de 99 centavos Você acha que vale a pena porque aqui eu Confeitaria saiu Um brownie por 99 centavos e eu entrega grave é para entregar para mim não vale a pena só que eu sai da promoção ela me coloca novamente vale a pena em alguns casos tá eu não vou Sinceramente eu não vou conseguir te responder aqui é uma pergunta é uma resposta muito longa e muito complexa mas assim o que eu falei para uma outra pessoa que tava aqui também se você ainda não entende

como como fazer ser rentável E como que isso pode ser um Investimento legal para sua loja não faz a princípio acho que daqui umas duas semanas eu vou fazer uma outra aula dessa aqui só vou falar de promoção só promoção e acho que vai ser nada promoção de 99 centavos eu faria de todos que estão sobre piada né então várias promoções aqui a maioria das minhas vendas é isso por r$ 5 por r$ 10 e aí se eu sair de 99 sai de todas vou perder muitas vendas né mas às vezes Você tem um medo

desnecessário tá no iFood não se vende só com promoção de 99 centavos não se só tá vendendo assim tem alguma coisa errada daqui duas semanas eu vou dar uma aula sobre isso aqui no Zoom de novo fica ligadinho tá E assim até lá vai consumir o conteúdo que tem alguns outros vídeos que eu já falei sobre algumas coisas assim como vender como vender em Promob no iFood acho que tem um vídeo meu assim no YouTube Tá bom nada tchau tchau Max Boa tarde Tudo bom linda e você tudo certo só para te dar uma sugestão

só manda um número de contato lá no grupo porque como é que funciona eu vou comprar o produto serviços só vou ter acesso a qualquer contato com vocês depois do pagamento Obviamente obviamente quando você quando você compra uma televisão você paga a primeira ela chega depois tem que ser compra um curso você paga primeiro ele chega depois sem compromisso com o serviço pagou primeiro chega depois é que acho que você deve ter chegado depois aqui o Danilo falou a gente vai enviar você vai adquirir hoje e tal você vai receber um e-mail só que na

segunda-feira você vai receber um WhatsApp vai ser feito o grupo você e alguns gestores da premiere todo todo time que vai dar suporte para sua loja num grupo de WhatsApp e ali vai ser marcada a primeira chamada ou o primeiro vídeo passando uma análise da sua loja aí vocês vão definir se vai fazer uma chamada de vídeo ou se você vai querer que a pessoa entre e faça um vídeo das métricas da sua loja te dando a direção né as pessoas que não tem muito tempo chamado e tal prefere assim e aí dali em Diante

já começa o serviço entendeu o João entende a dor é quando eu depois que eu pagar eu espero entrar em contato então mesmo depois que eu pagar não vou ter nenhum número de saque lá nada assim entendeu não tem o número de suporte mas mas assim segunda-feira que você pode ter um número de suporte já inclusive Se você quiser eu passo agora aqui o número do suporte foi passado aqui no chat o Danilo passou aqui eu tenho prefixo que você quer tirar essa dúvida antes de Comprar é isso é porque a gente é uma rede

são várias lojas Olha só mais habilidades você viu lá que eu postei no grupo lá as informações e o link que eu postei a mensagem lá chama ele que a gente troca uma ideia Ah legal eu vou vou chamar a pessoa aqui João João eu não vou mais falar com você Não viu João não presta não viu gente João é tudo enrolado cara deixa eu te perguntar Eu comecei no iFood 2018 lá com a minha mãe abrindo a loja para minha mãe né E aí hoje ela tem restaurante no interior e tal e aí ela

sempre falou para eu né continuar a trabalhar nisso né E aí eu me mudei de novo de cidade aí eu comecei de novo comecei vendendo salgado Lanches porções né aqui na cidade de Guarulhos Aí eu comecei em maio cara performou a loja tá foi indo eu fiz aquele esquema tipo coloquei o nome da loja né eu coloquei o traço né Igual as pessoas falam lanches e salgados para chamar no coisa eu fiz umas inscrições boas fotos boas né e performou bastante entrei na campanha inteligente e o mesmo problema lá com queda de faturamento Mas até

então Eu ajeitei lá o que os itens né que tem como colocar os itens quais itens para chamar o produto whisky e Funcionou só que aí eu coloquei eu comecei a colocar comida também né fui vender comida e tenho diversos pratos de massa e strogonoff e marmita normal e cara despencou a venda assim de uma maneira que você não tem noção e outra coisa que eu tive com problema foi que o iFood ele mudou minha categoria tava em salgados aí eu mudei para lanches só que aí ele mudou para salgados de novo automático cara entendeu

E aí eu não conseguia Mudar Aí foi tive que chamar no suporte para mudar para brasileira né que eu tava vendo os vídeos que comida performance com brasileira aí eu queria saber o que que eu posso fazer diferente para performar mais a comida entendeu então eu tava vendendo lanches e Salgados aí ele estava performando bem na categoria de lanches entendeu Aí eu fiz uma consultoria e o pessoal fala ah muda o seu nome para lanches e Salgados aí eu mudei isso continuo Performando da mesma coisa eu recebia mais ou menos líquido r$ 1000 entre 700

r$ 1.200 por semana tá nisso só que aí o iFood mudou a minha loja o nome tirou o lanche de salgado e colocou só o nome da minha loja que seria Mister coxa e a categoria mudou de lanches para salgado automático entendeu Aí eu tive que abrir a reclamação porque mudou automática eu não mexi nisso entendeu Aí eles não me deram a resposta aí foi quando eu coloquei a Comida e aí fala nome de ninguém tá só fazer uma pergunta mas não fala nome não na sua loja foi minha equipe ou outras pessoas não o

iFood mesmo não fui eu colocou lá mudou o nome não foi a equipe de ninguém não foi consultoria não foi nada entendeu Eu peguei umas dicas você falou que tinha feito uma consultoria Ah é eu fiz uma consultoria só que assim é aquelas de graça no Instagram ele Falou ah muda assim muda assim aí eu mudei Mister o nome do meu restaurante lanches e salgados e aí cara duas três semanas depois o iFood retirou lanches e salgados e mudou a minha categoria de lanches para salgado entendeu Às vezes você abriu um chamado e os caras

entenderam errado Quando você foi mudar você abre um chamado para mudar ou você foi lá e mudou manualmente não mudei direto aí depois eles foram lá e mudaram normal aí Caiu as vendas aí eu falei eu vou colocar comida né já tava com esse plano de colocar comida e aí eu tive que esperar o tempo porque eles não queriam mudar a loja por causa do tempo que foi mudado mas foram eles que mudaram entendeu o próprio iFood mudou automaticamente aí agora foi essa semana que liberou para eu mudar a categoria eu mudei para brasileira eu

mesmo mudei entendeu tive que esperar o tempo ali que Eles mudaram Cara mas não precisa esperar o tempo não se você abrir chamada eles mudam lá tá eles são bem bem tranquilos assim eles mudam lá que que eu vou falar para você você falou que além do lanche salgado você colocou Marmita agora sim comida é massa ao almoço cara é salgadinho [Música] faz assim João ou faz jus ao seu nome entra na parada aí que vai que a gente Dá um jeito nesse trem vamos embora vamos juntos na consultoria é na gestão pô não é

consultoria é gestão a gente vai fazer tudo né para você aí aí vocês me acompanham nisso aí e é isso pode nós não precisa de prazo só pode trocar daqui um ano acompanha as métricas assim no coisa não entendo muito ainda né aí às vezes que tá corrido eu sou sozinho e aí a minha esposa que me ajuda quando ela tá de folga mas é muito complicado pegar para Analisar Porque isso tem leva um tempo certo tudo né Entendeu mas eu me virando do jeito que tá complicado cara fazer a gestão fazer a comida fazer

o salgado fazer um lanche coloca no que você é bom mano é bom e cara e deixe com a gente se você não puder fazer completamente só paga só a entrada se você falou que tava sendo 700 a r$ 1000 semanal é isso já cara tô recebendo 400 líquido Porque se eu ficar te falando por aqui de longe não vai dar mas uma coisa eu sei sua loja tá toda cagada e a categoria de salgado vendendo lanche com marmita como você quer o iFood mexendo o nome mudou pelo amor de Deus filho para tá ligado

depois na Live tem alguma fidelidade como é que funciona tem fidelidade nenhuma que você é livre para voar você só precisa ficar um mês você vai contratar um mês passou um mês Ah João mano quero não aguento mais nem olhar na tua cara você some vai embora tchau tá bom Não beleza Tamo Junto Tamo junto é nós valeu é nós eu vou responder aqui act línguas Ela tá mandando mais comentário aqui do que o Bin Laden fugindo dos Estados Unidos fala comigo mulher homem não sei quem é Oi É um prazer falar com você Eu

sou a Thaís do Tati lá das massas ô coisa linda tudo bem em primeiro lugar queria Agradecer aí ajuda que você tá dando a todo mundo eu tô no iFood a 36 dias que eu inaugurei a loja é um restaurante de um nicho somente de massas massas caseiras molhos caseiros e eu tô Assim passando mal com os meus resultados tá eu quero muito fazer esse curso se puder parcelar esses 799 em 10 vezes porque eu não tô recebendo assim em média por semana r$ 25 eu tive em 36 Dias somente 20 vendas tá é a

minha revisão minha revisão versus a conclusão Da 57,1 por cento eu não sei porque que eu tenho tanta perda entre a revisão e a conclusão Tá mas o meu grande problema hoje João é visita só para você ter ideia eu tenho em 36 Dias 250 visitas é eu já tô ficando com a certeza absoluta que eu tenho que partir para o tráfego pago eu tentei junto iFood com suporte do iFood participado do iFood Edge porque assim eu maratonei o decola maratonei seus vídeos maratonei Até porque eu tô tendo muito tempo para isso porque não tá

saindo venda né e vi que tinha o iFood Edge mas que você tem que chegar a uma categoria três então assim eu entendo o lado do iFood porque ele precisa conhecer se a gente tem responsabilidade e etc mas também por outro lado a pessoa que está no início como eu e aqui hoje já passaram várias que estão no início que às vezes ainda trabalha sozinha porque não tem condições de ter um funcionário e etc Até porque não tem vendas é o iFood ele tá ele tá sendo um pouco de vilão porque hoje além do meu

problema ser visita o meu problema tá sendo o suporte porque cada vez olha só para você ter ideia eu tenho 25 chamados e foram abertos no suporte durante esses 36 dias a maioria dos chamados foram fechados porque o suporte não entende o que tá acontecendo com a gente ou então ele fecha dizendo que não entendeu ou ele fecha dizendo que tentou contato comigo sem nunca ter Entrado em contato comigo até porque eu fico com telefone pendurado esperando eles voltarem e fecham esse contato é um rapaz aí falou que eles fazem mudanças então meu restaurante eu

cadastrei restaurante de comida italiana tá E um belo dia eu abro e vejo que ele está como comida brasileira eu questionei isso no suporte e eles falaram olha comida brasileira vem demais mas a gente colocou no sul no seu subgrupo comida italiana eu confiei no esporte tá aí e As vendas nadas aí eu entrei no suporte alguns dias depois e falei vem cá Quais são os meus subgrupos aí é suporte falou assim olha para minha surpresa você está em mais de 60 subgrupos e aí eu perguntei isso é bom ela falou isso é péssimo falei

mas isso foi feito pelo suporte de vocês eu não pedi isso eu não sabia nem que existia sobre grupo eu fiquei sabendo e um dos vídeos de vocês tá é pedir avaliação do meu cardápio várias vezes para o esporte em todas Elas o suporte é avaliou meu cardápio como eu fiz a precificação não tenho problema com repasse o valor que o iFood está me repassando ele tá certinho não tem um problema com isso eu tenho uma sobrinha que é uma super fotógrafa ela tirou umas fotos lindas do meu cardápio então assim o cardápio foi bem

avaliado mas eu até hoje não sei como fazer parte das listas não tem a menor noção de como entrar em uma lista para que eu tenha mais Visibilização tá eu recebi dois convites de listas até hoje um convite foi para participar da coca-cola Eu respondi na mesma hora fiz tudo que a pessoa me pediu respondi um e-mail na mesma hora e três dias depois eu abrir um chamado falei olha não tô participando dessa lista E aí o meu a minha resposta cinco dias depois foi que aquela lista já tinha inspirado e agora eu recebi um

outro convite para participar da semana do cliente fiz tudo e também estou Participando só para você ter ideia eu tenho frete grátis é até 5 km Eu aumentei porque antes era até 3 km mas como eu moro próximo diária de risco de entrega então algumas áreas não entrega 3 km ficou pouco eu quase que dobrei essa quilometragem e mesmo assim as vendas não vem mas não vem porque eu não tenho visualização eu simplesmente não tô aparecendo porque são 250 265 para falar a verdade visitas no meu perfil então eu tô desesperada Porque o suporte ele

não me ajuda cada suporte fala uma coisa eu já fiz parte da campanha inteligente por 25 dias e o resultado foi zero um suporte falou para mim sai da campanha inteligente o outro falou entra na campanha inteligente é um fala tem uma reflete grátis o outro fala assim tira o frete grátis agora recentemente o iFood me deu desconto de r$ 20 é todo subsidiado por eles eu fiquei muito grato eu falei poxa agora vai e Vai ser uma excelente oportunidade de eu verificar se esse negócio de dar cupom faz com que as vendas aumentem eu

tive uma venda somente com esse cupom então assim eu tô com um problema sério eu fico aberta de 11 da manhã às 11 horas da noite e ainda tiro tempo para estudar para fazer curso para maratonar para olhar meu desempenho para olhar meu funil Eu tenho um pouco de experiência com funil mas assim simplesmente a coisa não está acontecendo e eu queria muito Participar se pudesse desse curso se eu pudesse parcelar Porque infelizmente No momento eu não tenho condições de pagar os 799 à vista e gostaria de de ter eu tenho certeza que você puder

parcelar eu vou conseguir é isso obrigada Me responde uma coisa quase chorando aqui porque a coisa é frustrante eu tô com um monte de massa fresca congelada isso tem data de Validade sabe eu tenho medo de perder meus produtos é não consigo eu fico mais eu tô trabalhando mais de 18 horas por dia sem resultado bota o seu número no comentário o Danilo vai te chamar eu não vou te cobrar nada a gente vai te ajudar um mês depois que você se levantar você começa a pagar no mês que vem tá bom vou colocar agora

mesmo Deus te abençoe viu Muito obrigado vai sofrer mais não tá bom mas não chore não vai precisar trabalhar 18 horas por dia não vai trabalhar umas 12 horas só seria um sonho Tô brincando 12 horas é hora demais mulher tá doida mas não me importa nem de trabalhar 24 mas desde que eu tenho resultado e eu não tenho e eu já tô desesperada não sei mais o que fazer a gente vai te ajudar e Você vai dar a volta por cima tá bom tá bom Deus abençoe abençoe todos vocês abençoe a todos nós que

estamos passando por esse problema também tá bom meu lindo infelizmente eu não consigo fazer por todo mundo mas o que que a gente conseguir a gente vai fazendo tá bom Deus abençoe Deus abençoe eu vou colocar meu número no chat agora mesmo muito obrigado Deus abençoe viu Michele Michele trevisanny oi oi oi oi oi oi tudo bem graças a Deus eu já te contei isso uma vez eu abri o meu iFood com a sua loja lá no mercado legal eu trabalhava numa empresa e aí comecei freela fazendo o pessoal gostando tal e aí resolvi sair

da empresa desesperada e abriu o iFood o iFood seguir todos os seus passos lá do novo mercado deu tudo super certo a loja vendeu E aí logo em seguida você abriu No seu Instagram uma mentoria para os seus alunos e eu tinha acho que duas semanas de loja só o cara fez a mentoria comigo a gente colocou a loja direitinho a loja funciona a loja é uma beleza na fiscal eu fui contratei A análise de loja de novo Tira uma foto com você com esse seu pai pessoas simpatíssima contratei análise de loja lá na fispal

que tava na época na promoção fiz a análise de lojas de novo o cara Falou as mesmas coisas que o primeiro tinha falado porque assim a minha loja tá redondinha entendeu Ela já tá redondinha só que que acontece eu sou muito inchada o meu produto é vegano Eu tenho um nicho muito muito inchado bastante tem pouca concorrência que eu entro lá para fazer análise de funil eu tô sempre superior Aos Meus concorrentes Qual que é a minha pergunta Porque na Última análise de loja o cara a única coisa que ele só falou para mim Ah

esse é o cardápio tá legal entendeu eu já tava fazendo tudo certo Eu tenho dois problemas os meus clientes estão muito longe de mim então assim eu dou frete grátis eu acabei mudando para entregador próprio eu trabalhava com o entregador do iFood mas foi empregador do iFood eu não chegava no meu cliente porque aí a taxa Era absurda então eu não chegava no meu cliente aí eu mudei para entregador próprio porque aí eu consegui mexer nas taxas Eu pus o valor da taxa no valor do produto né e consegui mexer nas taxas fazer uma taxa

mais legal para os meus clientes que estavam longe e eu consigo agora chegar só que que acontece eu trabalho com o entregador próprio só que eu chamo o empregador do iFood sim então aí eu não consigo trabalhar porque a única coisa que o analista de loja falou Para mim você precisa ter pagamento na hora da entrega com dinheiro e isso eu não consigo fazer porque eu não tenho um entregador próprio Classe A B C D eu tô na classe C e D e eu vendo para classe A e B é Porque dependendo da região é

muito dinheiro e cartão físico ainda viu isso interfere bastante o resultado tá [Música] Deixa eu pensar Manda para mim depois Como assustar é muito específico vegano Manda o link da sua loja depois lá no Direct Michele e aí eu te mando um áudio lá te falando eu vou dar uma olhada no cardápio te mando um áudio falando que é muito específico para sair os 250 por semana eu consigo fazer entendeu porque eu tenho certeza que é pouca coisa que eu vou conseguir mexer para aumentar as minhas visitas porque o que que eu queria Porque apesar

Dos meus pratos serem veganos é comida do dia a dia eu vendo nhoque eu vendo da loja acho que talvez você precisa ter um pouquinho mais de clareza Às vezes você tá navegando no celular aparece só o primeiro nome assim da loja e o resto ficam os três pontinhos assim sabe enfim dependendo às vezes se você começar com cozinha vegana traço com ela vai Outra coisa é o seguinte qual categoria você tá eu tava na saudável e aí com sua análise de loja eu mudei para vegana e mas hoje eu não sei como é que

ela tá porque eu não consigo ver o sub grupos né Você falando assim como você tem nhoque isso aquilo aquilo outro o público vegano ele vai muito na busca ele não fica entrando em qualquer loja e muitas vezes ele nem vai na categoria vegano ele ele procura lá tipo não sei que lá vegano nhoque Vegano pizza vegana vai na busca então às vezes dá para você estar na categoria marmita pegar a lista tudo mais e ter seus produtos com bastante palavras-chave vegana para você ser achada pelo seu público mesmo por busca tá E aí as

descrições dos meus produtos eu sempre coloco vegano vegano veganismo vegetariano justamente para poder ele ir na busca né nas descrições mesmo a cozinha estando vegana na Descrição eu sempre coloco essas palavras justamente porque eu sei que acaba saindo e quando eu faço meu feed também lá eu sempre coloco vegano na hora de explicar ou vegana ou veganismo para poder a pessoa achar que foi um truque que os seus analistas falaram para mim e Mas é isso da categoria vai ajudar se rankear os seus produtos na bota categoria primária o brasileiro o marmita Posiciona os produtos

para entrar na lista de bom e barato e os itens veganos mais específicos que não são tão generalistas como nhoque etc você usa a palavra chave tá E aí você consegue alcançar mais visita beleza Obrigado querida tamo junto gente as últimas três pessoas nós começamos Aqui 8:30 já são uma hora da tarde são 4 horas e meia de aulas ininterruptas eu achei que essa aula ia Ser de uma horinha mas eu não consigo iPhone é a última vez que eu vou falar com você se você não vir com umas ideias da hora eu vou te

tirar da aula é você mulher Sou eu João pai Patrícia Luiz falando tudo bem tudo bem João vamos lá deixa eu na verdade assim eu preciso de uma dica que acontece quatro anos de iFood né conheci você lá em 2020 uma longa história enfim hoje a minha loja sabor criativo Batataria Eu entrei com aquele mix de produtos Né desde aquele tempo do MIB o curso do MIB então assim eu já tinha batata recheada aí acabei acrescentando pastel porque eu já tinha os insumos da Batata frango carne calabresa enfim adicionei o pastel o que acontece a

minha loja hoje só vende pastel no momento mais batata apesar de estar o nome lá Batata Recheada né Batataria tal mas hoje meu produto principal é e Caldos por conta da Batata né eu acabei adicionando os Produtos derivados da Batata então assim nessa transição nessa atualização do iFood eu acabei caindo demais as minhas vendas meus destaques né teve aquele problema dos destaques tudo mais minha loja praticamente sumiu não tava participando mais de lista nenhuma promocional enfim foi um desespero agora ela tá começando a voltar as vendas como era que que é a minha dúvida O

que que você me aconselharia eu tirar a batata recheada e deixar somente o que eu tô Vendendo hoje que é o pastel e os caldos e ou senão eu abriria uma segunda loja e deixaria uma loja só lixada de batata recheada e outra só com pastel que que você me aconselharia eu preciso de um conselho agora seu se você tiver dois cnpjs e for possível você ter os dois as duas lojas acho que é melhor que aí você não perde o foco se constrói dois públicos você consegue até mandar fazer panfleto de um para outro

e enviar para os clientes de ambos os pedidos entendeu Muita gente grande tá fazendo esses dias eu falei isso numa Live a pessoa falou nossa nada a ver falta de profissionalismo mas se você for ver o Spoleto é o grupo trigo na verdade né várias marcas e tem aquela Croasonho né não sei se vocês já viram Eles criaram uma loja secundária dentro que é loja de strogonoff a gente comprou na loja chegou com o panfleto da outra com o Voucher a gente foi pediu gostou e veio de outra ainda então assim é uma maneira legal

de você divulgar seu produto porque a pessoa que gosta do Pastel quando ela descobre que a outra loja tem a mesma qualidade da sua Pastelaria ela vai confiar ela vai dar crédito o próprio Madeiro Você vai no Madeiro dentro do Madeira agora eles estão vendendo produtos de um restaurante deles de comida italiana que é Legno uma loja de massas eles têm dentro do Madeira agora então eu acho que faz sentido você desvencilhar Mas de repente usar uma para divulgar outra na até o final Entendeu entendi o que acontece quando em junho teve atualização que minhas

vendas começaram a cair que que eu fiz eu deixei um pouquinho de lado o iFood comecei a investir mais um tráfico pago para trazer os clientes para o WhatsApp e agora que a loja começou a voltar as Vendas assim aos pouquinhos tá retornando qual que foi a minha ideia em tirar a batata do iFood deixar só o pastel só que tá vendendo realmente e trabalhar com a batata só no WhatsApp Porque aí financeiramente é muito melhor né porque tá entrando dinheiro limpo e tudo mais não tem taxa de comissão nem nada dinheiro livre né vamos

dizer assim então você você me aconselharia no caso assim se eu tivesse um segundo CNPJ eu nicho essas duas Para justamente aí eu Posso até ter a liberdade de trabalhar mais no pastel colocar mais opções nesse caso assim né mais enxuto enfim a galera não vai ter dúvida porque às vezes a pessoa um Escondidinho que tem também por conta da Batata então acaba que o cliente pede um de cada exato você tem esse tem você tem que ficar em dúvida se tem o que não vem enfim eu acho que se você desvencilhar é melhor no

final do dia é melhor tá bom Deus abençoe Viu manda um Beijo para as crianças aí fala pro Isaac que eu amo ele toda vez que a gente aposta ele lá é um docinho meu Deus que chuchu muito bonito tchau tchau É isso aí gente Cadê vocês deixa eu ver quem é agora é o Edilson Fala João Bom dia boa tarde Tudo na paz tudo bem Graças a Deus Tudo na paz tô muito feliz em estar participando aqui com você e a minha fala aqui João é só para agradecer a você porque já faz um

tempo vou ligar aqui a câmera para você vir aqui que tô aqui na minha operação já tava só esperando aqui e tudo isso aqui João é ainda é pequeno sabe ainda é pequeno mas é um sonho que graças a Deus e a você vem sendo muito Preferência aqui na cidade não tá assim desde 2019 quando eu comecei o meu delivery agora em novembro vai fazer quatro anos que eu deveria passava muito terreiro muito perrengue não sabia de quase nada era mais teórico né mas quando você tem a teoria e quando você passa para o jogo

muda e assim eu sou muito grato de verdade a Deus por sua vida você é um homem que Deus tem lhe usado Aqui no Brasil para ajudar muitas famílias que saíram do CLP para ver se sua loja no iFood isso é independente né João Eu Eu louvo a Deus tô muito grata a Deus de verdade por sua vida você é uma pessoa que traz felicidade traz luz para as pessoas E aí senhor a minha a minha gratidão a Deus por você é isso é somente gratidão Hoje é a nossa loja que não é fone faz

dois Anos que ela é super restaurante a gente entrega um produto de extrema qualidade responde todas as avaliações a gente eu tô sempre acompanhando lá o seu trabalho não sei se você acompanha né que são muitas pessoas que estão sempre acompanhando curtindo suas postagens e assim o que eu quero falar para as pessoas que acompanham seu trabalho é que pelo simples fato de você ser uma pessoa usada por Deus As pessoas João é infelizmente sempre Colocam um empecilho né e o que eu tenho a dizer muitas pessoas usam o medo para levantar aí seu negócio

dá uma levantada na sua vida e o medo João tem paralisado muitas pessoas e é o que eu falo sempre para galera aqui de onde eu moro aqui na Paraíba Campina Grande que o pessoal eles deixam medo de lado e coloque a mão na massa Vá para cima porque se a vida Fosse fácil irmão é seria bom demais né todo mundo ali né bem então assim o bom é você cavar né cavar o poço e ali melar suas mãos e lá na frente com certeza Os Bons Frutos Deus vai recompensar né então assim sou muito

grato de verdade por sua vida que Deus te abençoe e você continue fazendo e você continue fazendo esse belíssimo trabalho é como o embaixador do iFood você é uma referência aqui para mim e Através de você Muitas pessoas têm me acompanhado também o meu trabalho tô começando agora e assim João é muito gratificante de verdade porque quando eu comecei com com iFood eu comecei a cavar pegar ali seus insights pelo YouTube né E lá no YouTube no seu canal do YouTube tem muita ferramenta boa tem muito vídeo bom e se as pessoas pegarem e aplicar

e aplicar na loja eu tenho certeza que só com isso aí as pessoas já vai dar uma levantada Muito grande de verdade na loja né João então era isso que eu queria falar com você que Deus abençoe sua vida sua família seu trabalho e bora para cima meu irmão um abraço aí que Deus te abençoe e diz obrigado meu lindo que Deus te abençoe muito grato por vocês por todos que estão aqui obrigado por esse depoimento aí foi muito edificante me sinto muito a minha operação não é toque eu vou Mostrar aqui para o pessoal

ver porque às vezes a pessoa não acredita que é só eu tenho aqui a fritadeira uma fritadeira tem uma chapazinha aqui e é só praticamente isso aqui é a minha operação que eu trabalho com Hambúrguer né E aqui na cidade a gente já é referência né nosso Hamburgueria é referência e assim João para começar como você fala sempre não precisa de muito né de dentro do apartamento dentro da sua casa da coluna da sua casa o Importante é você criar coragem e ir para cima né João verdade meu irmão obrigadão mesmo parabéns pela operação que

Deus te abençoe muito e que você as vendas um final de semana Próspera aí tá bom abração que Deus te abençoe meu irmão Deus abençoe gente a gente vai ter que finalizar agora eu não vou poder mais responder eu vou responder em respeito Aqui o Marlon e a Kátia mais uma vez mas eu preciso atender aqui minha família já estamos quase 5 horas aqui vai faltam 20 minutos para dar 5 horas de Live mais uma vez e a gente vai precisar encerrar por aqui tá então Marlon rapidinho bem rapidinho e Kátia também tá bom Por

favor [Música] tudo bem Qual o seu nome alô colega se não der certo eu vou passar Outra pessoa a gente vai precisar tá bom tá bom infelizmente pode falar querida faz assim escreve amiga escreve escreve escreve escreve aqui tá bom se eu puder escrever vai ser melhor consegui falar Kátia tira sua dúvida eu vou pedir para moça que tá no nome de Marlon escreve a sua dúvida para o seu áudio não tá saindo tá bom escreve no chat eu te respondo o que Você mandar no chat a Kátia levantou a mão Você quer falar alguma

coisa Katia eu tô ainda em cima dos 250 então quero tirar uma dúvida eu não posso perder essa oportunidade exemplo hoje é sábado eu quero pagar em cima do repasso a minha intenção é essa toda quarta-feira eu recebo e Ok então eu já tô nesse processo mas hoje é sábado aí no caso daquela semana só sábado que vem mas aí o repasse meu vai cair na quarta Exemplo Né quarta-feira agora eu queria saber se vai ter como ver se vai fechar isso é só isso que eu tô pensando na minha cabeça assim vai fechar esse

se os dias vai não fecha sábado até quarta-feira não vai dar para chegar porque até a minha outra loja que eu sou super restaurante mas mesmo assim as vendas caíram tanto que eu não tô nem enxergando a esse valor mais ou menos só para você ter uma ideia então é a minha preocupação A gente vai ter uma imitação de vagas que a gente tem um limite de gestores também hoje tá E aí o que acontece a gente tá abrindo hoje essas condições vai ser para agora e quem aproveitar aproveitou depois vai ser outro preço vai

ser um pouquinho mais caro vai ser um absurdo não vai voltar o valor normal lá que é um salário mínimo então ah eu vou pagar hoje mas eu quero combinar de pagar toda quarta beleza Começa na quarta e paga na outra quarta entendeu E assim você vai amiga que tava lá com o nome Marlon quer falar alguma coisa tá conseguindo ou não pode falar pode João eu tenho uma dúvida pode fazer isso no caso eu dar entrada na quarta-feira e pagar toda quarta-feira com 250 se sobrar vaga até quarta-feira para essa condição pode se não

é vai ser Outro preço tá beleza tá me ouvindo alô eu falei que pode chama o número de suporte que tá lá no grupo aí te explica melhor porque aqui não tá dando para entender para ouvir nada tá bom Tá bom beijo a gente vai encerrar aqui então galera muito obrigado Deus abençoe espero que vocês Aproveitem a Oportunidade e se não for um momento também não tem problema pega o conteúdo que foi passado aqui aplica na sua loja tá bom eu não quero dizer que é só a gente só o nosso serviço que pode mudar

essa história não se você pegar esse conteúdo aqui aplicar Você também é capaz Beleza o que a gente abriu foi uma oportunidade para quem não tá dando conta de fazer tudo sozinho tá E aí se você quiser abraçar bem se não quiser tá tudo bem também tá bom até os próximos Dias segunda-feira a gente vai ter um outro encontro galera eu vou trazer um conteúdo muito top muito muito muito muito top também tá a aula vai ser na segunda-feira às 9 horas da manhã e vai ser aqui no Zoom de novo tá só não vai

ter de tirar dúvidas na próxima aula então não fique de fora fica de olho a gente vai mandar também mensagem tinha que fazer o cadastrinho vou mandar agora é para vocês façam o cadastro e tamo Junto beleza gente muito obrigado um beijo beijão no coração de vocês posta lá depois que tava aqui na aula e é nós ela vai ficar gravado depois a gente manda gravação no e-mail de vocês tá bom