Olá seja bem vindo esse vídeo nesse vídeo vou te mostrar como é que você cria e organiza os seus fluxos aqui dentro do bote conversa bem para você criar um fluxo você criar um atendimento automático a primeira coisa que você tem que fazer é acessar a aba de fluxo de conversa e para você criar um fluxo você pode clicar aqui caso você ainda não tenha nenhum fluxo criado então vou clicar aqui ó e vou dar um nome para esse fluxo fluxo 1 pronto meu fluxo agora tá criado se eu quiser criar outro fluxo eu posso
clicar aqui ó Criar novo fluxo e vou colocar aqui fluxo 2 agora Como que você organiza os seus fluxos a melhor forma de você organizar os seus fluxos é utilizando as pastas aqui do bot conversa então aqui eu posso criar uma pasta para robôs robôs de atendimento Pronto agora minha pasta tá criada eu ainda não tenho nenhum fluxo nessa pasta eu posso voltar para pasta original Onde estão todos os fluxos aqui e eu posso criar outra pasta aqui eu vou dar um nome robôs de vendas pronto a minha pasta foi criada de novo voltar para
pasta original e vou criar só mais uma pasta Vou colocar aqui robôs de conteúdo vou criar a pasta Pronto agora eu tenho três pastas criadas e o que que eu posso fazer agora agora eu posso mover os meus fluxos eu posso mover o meu fluxo arrastando ou eu posso clicar aqui nessas três bolinhas e clicar na opção ó mover para é só eu selecionar para qual pasta eu quero mover ó robô de atendimento mover aqui e agora o meu fluxo está aqui dentro se eu quiser criar outra pasta aqui dentro Eu também posso então aqui
dentro de robôs de atendimento vou criar a pasta perguntas comuns Então dentro dessa pasta de perguntas comuns eu vou criar um fluxo quando alguém me perguntar alguma coisa sobre preço tá aqui o fluxo quando alguém me perguntar alguma coisa sobre catálogo catálogo tá aqui o fluxo assim eu consigo ter todos os meus fluxos muito bem organizados eu sei que dentro de robô de atendimentos eu tenho as perguntas comuns e aqui estão os robôs que quando a pessoa digitar uma palavra chave em relação a preço é esse robô que aciona quando a pessoa digitar uma palavra-chave
relacionada a catálogo é esse robô questiona outra coisa muito interessante que você consegue fazer aqui na pasta de fluxos é saber exatamente qual o fluxo está conectado com o quê então por exemplo aqui ó esse fluxo do preço eu conectei ele com três coisas e aqui eu já consigo saber no próprio fluxo que esse fluxo está conectado com esse grupo de palavras-chave esse fluxo também está conectado com essa sequência e esse fluxo também está conectado com esta campanha então aqui na parte de automação a gente vai mostrar para você olha esse fluxo aqui tá conectado
com essa palavra chave com essa sequência e com essa campanha então assim você consegue ter um Total entendimento e qual fluxo está conectado com cada uma das suas automações e também você consegue organizar os seus fluxos de uma maneira muito mais fácil e muito mais simples no próximo conteúdo aqui na nossa central de ajuda eu vou te mostrar o que são esses fluxos padrões básicos aqui qual que é a diferença entre eles Tá bom então espero que você tenha gostado desse vídeo te aguardo no próximo vídeo Um abraço e valeu