se você acha que a avaliação de desempenho e feedback são a mesma coisa fica aqui comigo talvez seja esse motivo pelo qual você não perceba os resultados com as práticas mas fica tranquilo RH que eu vou explicar a diferença [Música] Olá seja muito bem-vindo ao canal da metadados RH em sintonia eu sou o Roger ruffato e hoje estou aqui para falar para você a diferença que existe entre avaliação de desempenho e feedback se você já nos acompanha por aqui deve ter assistido ao vídeo completo sobre feedback e já tá craque no assunto mas se ainda
não se inscreveu no canal tá e a oportunidade então Ative o Sininho e assim você fica por dentro de todas as novidades por aqui para começar é importante fazer a distinção básica entre feedback e avaliação de desempenho na verdade feedback é considerada a ação final de uma avaliação de desempenho para exemplificar eu vou citar métodos de avaliação de desempenho que podem anteceder o feedback a autoavaliação não exige muita complexidade por isso ela é um dos principais métodos e ela é aplicada em duas etapas na primeira o colaborador responde a um questionário que faça refletir sobre
a sua atuação no trabalho identificando assim os pontos fortes e fracos na segunda ele discute com o líder sobre o que é possível melhorar na sua performance na avaliação 360 graus participam todos os envolvidos na rotina de trabalho do colaborador desde gestores e colegas a clientes e parceiros o questionário é construído com base em alternativas como nunca às vezes e sempre no final desse processo as respostas são comparadas gerando assim um feedback mais completo já na avaliação 90 graus ou liberado é avaliado apenas pelo Líder essa é uma boa opção para aqueles colaboradores que ocupam
cargos menores e na avaliação 180 graus além da avaliação do líder também é levado em consideração a autoavaliação do liderado essa construção em conjunto faz com que seja mais fácil identificar os pontos positivos que já estão bons e o que precisa ser melhorado a avaliação da equipe nada mais é do que considerar o trabalho de todos que compõem o time esse tipo de avaliação contribui para que a empresa consiga realizar ajustes aí nos membros da equipe e também fazer um aperfeiçoamento no fluxo de trabalho e na comunicação temos também a avaliação por objetivos focada nos
objetivos macros traçados por líder e liderado em conjunto depois toda avaliação será focada nesses objetivos traçados a avaliação por competências tem o objetivo de estabelecer os critérios de avaliação de um colaborador dentro de um determinado setor esses critérios são as competências técnicas e comportamentais que devem ser listadas e avaliadas a partir de uma escala a ser construída e o último a avaliação comportamental que consiste em interpretar o comportamento de um colaborador conhecendo melhor como ele age como ele atua a liderança tem possibilidade de direcionar de uma forma mais efetiva o seu desenvolvimento após escolhido e
aplicado o método de avaliação de desempenho É Chegada a Hora de conceder o feedback além dos tipos positivos construtivo e negativo que eu já falei no vídeo anterior existem alguns métodos que tornam o feedback mais eficiente Afinal a maneira como ele é expressado também influencia no resultado o feedback sanduíche é o mais popular ele tem esse nome porque esse divide em três etapas o elogio onde se deve ressaltar um ponto positivo do avaliado para que ele possa se sentir reconhecido e à vontade a pergunta em que o avaliador Questiona ou avaliado se ele acredita que
existe algum ponto em que ele mesmo pode melhorar e a ação em que o avaliador constrói ou indica uma ação para melhorar o desempenho do avaliado que deve sair do encontro com um caminho a seguir o feedback 360 assim como a avaliação de desempenho 360 graus conta com a participação de todos os envolvidos na rotina do avaliado esse método Visa obter diversas visões de opiniões acerca do desempenho de uma única pessoa o feedback Canvas é uma prática voltada para equipes em que é possível avaliar individualmente cada membro do time essa individualização permite uma visão macro
indicando ações que podem favorecer o desempenho coletivo no feedback Uol A empresa é avaliada pelos colaboradores por meio de apontamentos sobre melhorias e elogios a partir da análise a empresa pode adotar ações para atender as demandas e até qualificar o ambiente de trabalho o feedback cudos é uma tática baseada na entrega de cartões em que os colaboradores podem avaliar elogiar e reconhecer o trabalho de colegas essa também é uma ação para incentivar o engajamento da equipe E aí você já conhecia todas essas abordagens Seja lá qual for a metodologia escolhida é importante levar em consideração
alguns passos para o feedback quero saber os cinco principais vou deixar aí na sequência um link para um outro vídeo que vai ajudar aí nessa troca construtiva com os colaboradores eu tenho certeza que todo esse conteúdo vai ser útil para você então deixe seu like comenta compartilha e entra em sintonia com a gente também pelas redes sociais até a próxima [Música]
