Planejamento e Controle da Produção # 5 – Previsão de Demanda

e aí é um o olá turma que você fala é o professor alexander e nesse vídeo a gente vai dar sequência esse nosso curso de planejamento controle da produção e o tema de hoje é previsão de demanda então a gente vai entrar num novo capítulo que faz parte desse curso de pcp para a gente falar sobre previsão de demanda é escrever de amanda é justamente a gente prever o quanto que a gente vai vender nos próximos meses ou até nos próximos anos né dependendo desse horizonte de tempo então por exemplo a gente pode tentar utilizar

um modelo de previsão de demanda para a gente conseguir calcular quantas unidades de cada produto a gente espera vender num determinado mês ou ao longo dos meses na em cada mês é lógico que as informação né da previsão de demanda ela vai ser fundamental para a gente poder determinar a capacidade de produção hora porque se a gente quer a gente espera né e nessa nesse modelo de previsão de demanda a gente obteve uma expectativa de vender duas mil unidades ao longo desse ano então a gente vai ter que ter uma capacidade produção de ir produzir

duas mil unidades em um ano não mais e não menos do que isso porque porque a gente produzir mais do que isso vai gerar estoque vai ter produto encalhado produtos que não foram vendidos e se a gente produzir menos do que isso a gente perde cliente porque porque teve uma venda maior do que a gente foi capaz de produzir então expectativa de venda que veio dessa previsão de demanda ela é fundamental para a gente projetar capacidade de produção da empresa então por isso que previsão de demanda é um tema tão importante para o perceber que

lembra que o pcp o que que a gente quer acontecer é conseguir equilibrar a produção com a venda então a partir da previsão de demanda bom dia como que previsão de demanda então parâmetro importantíssimo porque a partir dele a gente tem uma maior confiança sobre o que a gente provavelmente vai vender na ao longo desses meses ou desses anos então a informação que tem que ser confiável porque a partir dela que a gente vai planejar né no nível estratégico nível tático e no nível operacional a produção por isso previsão de demanda a gente tem que

estudar quem perceber tradicionalmente previsão de demanda é calculada pelo pessoal de marketing tá lembra que a empresa tem marketing tem produção tem produto tem rh esse logística então até área financeira né ela tem diversos setores tradicionalmente quem quem faz o cálculo da previsão marketing tá e aí já vem o uma coisa tem que levar para empresa de vocês o marketing tá fazendo a previsão que você manda porque se não houver a previsão de demanda não tem perceber não tem que fazer porque para o pcp existir ele parte da previsão de demanda então da mesma maneira

lembro que eu falei com vocês lá no início pelo pcp existir precisa ter uma integração da empresa que que a integração da empresa essa esse meio que os setores possui para trocar informações entre eles então o pcp o que que ele faz para produção ele ele traz informações do market sobre o que vender quanto vender e quando vai vender que ele fil para isso para produção em o que produzir quanto produzir quando produzir e tem também informações que ele traz lá do produto sobre roteiro de fabricação componentes que fazem parte desse produto e tal então

para que o pcp exista a empresa tem que tar integrada é o primeiro passo que você está e com que a gente aprendeu até agora é promover essa integração seja por e-mail ou por mensagem não sei vocês vão criar um jeito de integrar a empresa tá agora a gente já tá integrado a gente já tem a capacidade de trocar informações qual é então a primeira informação para gente dar esse ponto de partida no nosso planejamento da produção nesse plano de produção que é feito lá no nível estratégico pelo pcp qual é o primeiro passo é

obter a informação da previsão de demanda então aqui o que a gente vai ver nesse capítulo é aprender mais a fundo sobre previsão de demanda e aprender as técnicas mais conhecidas né de previsão de demanda para que vocês possam enfim né a partir disso conseguir iniciar o perceber né dá início essa dinâmica do pcp bom feito então essa introdução vamos para o vídeo e nem sempre os processos produtivos são capazes de fornecer uma resposta rápida demanda impedindo que as empresas comecem a produzir apenas depois que o cliente manifestação interesse então nem sempre a empresa ela

tem capacidade de iniciar a produção no momento que teve um pedido de produção então se não é possível é a empresa começar a produzir apenas quando teve o pedido firme do cliente então ela vai ter que basear sua produção na previsão de demanda né então a produção por isso a produção precisa ser acionada antes desse teu conhecimento absoluto sobre as quantidades e as variedades produtos que serão solicitadas por esse cliente no futuro o que torna essencial a realização de algum tipo de previsão ainda assim existe uma certa dificuldade principalmente em pequenas e médias empresas brasileiras

em acreditar na capacidade se prevê o comportamento das vendas então muitas vezes isso é comum nas empresas médias e pequenas aqui do brasil de acreditar de não acreditar na eficácia da previsão de demanda de achar que é impossível ou improvável você conseguir prever qual vai ser a expectativa de vendas para o futuro então está com isso acaba fazendo com que vai vai tornando mais difícil o nosso trabalho como perceber né com planejamento e controle da produção por isso que um dos motivos a gente está estudando esse tema é justamente para que a gente possa levar

e essa metodologia de previsão de venda como proposta dentro desse âmbito da integração olha já existe a integração ou então a gente criou e convenceu essa essa empresa da importância da integração agora a gente tem que convencer da importância de se fazer uma previsão de demanda bom então o grau de acerto da previsão da previsão de demanda ele pode ser bem elevado desde que a gente saiba utilizar os métodos mais adequados de previsão de demanda e também a gente considere o horizonte de tempo para previsão é lógico que quanto mais longo foi esse horizonte de

tempo mais difícil é da gente acertar a previsão previsões mais próximas mais curtas são mais fáceis de serem acertadas né então essa é uma informação muito importante que a gente precisa entender agora em alguns autores que está com a previsão de demanda ea previsão de vendas como sendo tratam né a previsão de demanda ea previsão de venda como sempre sinônimos tá então é comum vocês terem vírus que falam previsão de demanda e tem autores que chamam de previsão de vendas a gente vai encarar isso como sinônimo tá bom setor de vendas ele está sob responsabilidade

da área comercial que normalmente a área mais forte aqui no brasil porque aquela que tem contato direto com cliente é aquela que efetivamente vende o produto né com todos os profissionais da área de vendas ainda dá um pouco importância aos desafios enfrentados pela produção para conseguir atender a essa demanda que aparentemente é flutuante em controlado aparentemente porque a gente vai ver que qual a previsão de demanda a gente consegue encontrar uma certa regularidade nessa demanda e a partir disso somos capaz de prever o que que de fato vai ser vendido com bastante a imagem de

um muito pequena ou seja com bastante precisão e aí o grande problema como quando não se trata da previsão de demanda é que você sobrecarrega a área de produção porque ela que vai precisar se desdobrar por conseguir produzir aquilo que foi vendido quando você tem uma previsão de demanda a produção se organiza para produzir aquela quantidade agora quando não tem a produção fica sujeita essas oscilações quando a esse mês a gente vendeu mil aí a produção vai lá e produz mil de repente no outro mês e vendeu dois mil aí a produção tem que se

desdobrar para conseguir produzir esses dois mil mas se tivesse recebido essa informação antes por meio de uma previsão de demanda ela teria tempo suficiente para se adaptar e aí conseguiu produzir essas duas mil unidades com custo muito menor porque quanto que custa uma contratação contratação adicional hora extra e isso pode ser evitado se você por meio de uma previsão você já sabendo que vai no próximo mês vender mais você nesse mês você já começa a produzir um pouco mais justamente para no próximo mês você não precisa ter que produzir os dois mil produzir 1500 porque

parte você já produziu nesse mês então isso só é possível quando você tem previsão de demanda e é importante ressaltar que a previsão de demanda né o previsão de vendas vai oferecer o norte para a administração da produção direcionando todas as suas atividades então a partir dessa previsão do que vai vai ser vendido de fato nos próximos meses a produção da pode se organizar impulsão dessa informação tem essa informação lá no pcp se vocês lembram no nível estratégico ela aparece no plano de produção que que aquele horizonte de longo prazo sobre quais família de produtos

vão ser vendidas né nos próximos meses anos no nível tático ao plano mestre de produção que aí já tem informações mais detalhadas sobre cada um dos produtos nos próximos meses e no nível operacional é a programação da produção e alguns autores chamam de mrp então em todos os níveis a produção precisa saber o quanto que é necessário produzir ah e quem transmite essa informação é o pcp e de onde que o pcp parte para construir as informação da previsão de demanda tá bom é a principal entrada por isso áreas comerciais devem ser responsabilizados pela declaração

da demanda ele todo aquele argumento de que aí eu não tenho bola de cristal como é que eu vou adivinhar então isso não pode existir existem dezenas de métodos de previsão de demanda cada qual mais adequado em função do tipo de produto e do horizonte de tempo né dessa previsão que é necessário para essa previsão é lógico que quando você tem uma produção que é mais flexível consegue se adaptar mais rápido você pode fazer previsões mais curtas agora quando o a produção da precisa de mais tempo para se adaptar aí a produção ela vai ter

que ser no período mais longo né mas adiante então tudo isso depende do tipo de sistema de produção e tal mas o que é não pode não pode acontecer de a área comercial se recusar a oferecer informações sobre previsão de demanda porque senão a produção ela não tem como se planejar não existe pcp não existe planejamento a produção se você não conhecer a expectativa de vendas portanto não pode ser atribuída a área de produção a culpa pelas vendas perdidas pelos atrasos na entrega pela elevação do custo de produção porque se você precisar contratar a mão

de obra extra aplicar a hora extra tudo isso gera um custo muito maior e todas as demais consequências que sejam fruto de uma falta de previsão de demanda ou seja de previsões que não existem opção totalmente diferente daquilo que tá com que vai acontecer né que acontece na realidade em alguns conceitos sobre previsão de demanda trazidos por diferentes autores tá então a previsão de demanda é a base para todas as decisões estratégicas e de planejamento da cadeia de suprimento ou cadeia de suprimento tá lá no nível estratégico da produção que significa aí te conhecer quem

são nossos fornecedores quem são nossos clientes de maneira que os fornecedores abasteçam a gente e a gente abasteço os nossos clientes então do nível estratégico a gente precisa conhecer fornecedores e clientes ea previsão de demanda ela vai nos vai nos trazer a informação sobre o que o cliente necessita e aí dessa necessidade do cliente a gente também calcula a necessidade de matérias-primas do fornecedor então se não existe previsão de demanda não existe gestão de cadeia de suprimentos porque como que você vai saber o quanto comprado fornecedor se você não sabe o quanto que você vai

vender para o seu cliente e aí você fica preso simplesmente aquilo dia só o que o cliente já comprou aí se você consegue oferecer rápido para ele ok mas como normalmente você não consegue então você vai precisar já ter uma quantidade produto em estoque mas qual é essa quantidade de produto ela tem que ser a quantidade para atender esse cliente tá mas quanto que o cliente você espera que esse cliente vai comprar nos próximos meses previsão de demanda previsões ajudam gerentes a reduzir parte das incertezas é lógico não é permitido desenvolver planos mais realistas uma

previsão a declaração formal sobre o que a gente espera do futuro tá as previsões são vitais são essenciais para as organizações e para cada uma das decisões administrativas mais significativas é a base para o planejamento corporativo de longo prazo então se você não tiver previsão você não consegue planejar aonde que você espera que a sua empresa vai chegar no futuro então você tem que ter uma visão sobre qual é o mercado que você vai poder atuar qual é a expectativa de absorção de produtos por esse mercado se você não tem essa informação de que forma

que você vai planejar as ações estratégicas da sua empresa para o futuro um planejamento eficaz da demanda do cliente é uma das principais responsáveis pelo sucesso da cadeia de suprimento que se inicia com a previsão mais precisa né previsão de demanda a previsão de demanda o previsão de vendas é importante para para utilizar máquinas já pessoas agora da produção máquina de maneira adequada para realizar a reposição de materiais no momento na quantidade certa e função dessa expectativa de membro e para que todas as demais atividades necessárias a esse processo industrial sejam adequadamente programadas então se

não existir previsão de demanda a gente não é capaz de programar o uso dos recursos de produção de maneira de quadro e a demanda ea disposição de clientes para o consumo de bens e serviços ofertados por uma organização a demanda influenciado por uma série de fatores tá que vão desde fatores macroeconômicos da economia nacional ou mundial ou até questões operacionais né de dentro da empresa como por exemplo disponibilidade produto e o preço que ela oferece no ponto-de-venda analisar demanda de produtos de consumo no varejo percebe-se uma influência sobre a demanda de fatores de comerciais como

o preço disponibilidade oferta de crédito publicidade ações da concorrência então eles são fatores que podem alterar a demanda pelo produto então quando a gente for fazer a previsão de demanda a gente precisa considerar esses fatores ea partir desses fatores a gente vai perceber o que o aumento ou uma redução dessa demanda ora se o nosso se a gente oferece preço de menores a gente vai tomar expectativa de aumentar nossas vendas e agora se o nosso concorrente passa a oferecer preços menores então a gente vai ter uma expectativa de redução das vendas então significa que a

gente é capaz de modelar modelar essa demanda nessa previsão de demanda a partir do momento que a gente tem que conhecimento sobre a influência desses fatores nessa demanda então quais são os fatores que influenciam a demanda e de que forma cada um influencia integral cada um influencia a gente pode criar um modelo a partir disso e aí contendo informação sobre preço e disponibilidade etc a gente passa a ser capaz de prever qual vai ser a venda desses produtos a essa multiplicidade de fatores combinados cada qual segundo sua própria dinâmica explica incerteza da demanda e sua

consequente dificuldade previsão então é difícil prever a demanda justamente porque existe uma série de fatores que afetam a demanda e mapear modelar cada um deles é bastante complicado por conta disso que o a previsão de demanda ela nunca é precisa ou raramente é precisa na maioria das vezes ela tem um erro e quanto maior for o número de fatores maior vai ser se erro né então quanto maior for o número de fatores maior vai ser certeza nessa previsão de demanda e aí certeza da demanda no mercado consumidor propaga-se a montante na cadeia de suprimentos ou

seja no sentido do fornecedor olha olha o varejista que vende lá direto do consumidor final ele faz um cálculo de previsão de demanda o fornecedor desses desse varejista né o por exemplo atacadista ele precisa também fazer a previsão de demanda dele sobre quem sobre o varejo que é para onde ele vende só que para que o varejo já tem uma incerteza da sua própria previsão então o atacadista ele ele tem certeza do cliente do varejo e do próprio varejo que os próprios varejistas também variam a sua demanda e agora o fornecedor desse atacadista por exemplo

uma fábrica que fornece para ele ela agora tem certeza do cliente do varejista do cliente do atacadista e no próprio atacadista ou seja e olha como é que vai acumulando uma incerteza que era pequena ela lá no cliente ela sempre fica ao longo dessa cadeia de suprimentos no sentido a montante no sentido o fornecedor ou seja à medida que o distribuidor percebe mudanças nos pedidos ele também modificar a sua demanda junto aos fabricantes da mesma forma cada fabricante tem alterar suas encomendas junto aos seus próprios fornecedores conforme a variação observada dessa demanda e assim sucessivamente

a montante da cadeia de suprimentos as oscilações da demanda montantes são maiores do que àquelas observadas lá na ponta né lá no varejo que oferecem produtos ao consumidor final pois aí certeza vai se acumulando no sentido do fornecedor então a pequena variação impedidos lados dos consumidores finais vai provocar uma amplificação dessa variação ou seja dessa incerteza a medida e sobe na cadeia de suprimentos isso é o que a gente chama de efeito chicote tá então tem o nome pessoal ficar estudando para concurso é esse que significa efeito chicote começa pequeno lá na ponta e vai

ser amplificando essa variação ela sempre fica à medida que a gente se aproxima lá dos primeiros fornecedores na dos fornecedores mais a montante a tomada isso tem-se que clientes de empresas mais a montante então quanto mais a montante né mais acima dessa cadeia de suprimento tiveram esse cliente maior é a sua chance de adotar a política de compra de lotes em grande quantidade então eles vão seguir uma política de compras em grandes lotes visando justamente economia de escala e dentro de transporte conta de produção como o produto é esse componente é parte do meu produto

internatural que eu tento eu vou tentar sempre reduzir o preço dele para mim como que eu faço isso comprando em lote cada vez maiores e aí como os lotes são muito grandes essas variações acabam sendo tendo um efeito ainda maior lá no luiz na cada vez mais a montante das cadeias de suprimentos então isso vai tornando cada vez mais difícil você fazer a previsão de demanda tá e além disso as empresas se limitam analisar as vendas dos seus clientes diretos então eu vou analisar as vendas para os meus clientes dificilmente eu vou ter informação sobre

as vendas que os meus clientes fazem aos seus próprios clientes então isso torna ainda mais difícil para quem tá mais a montante de conseguir prever a demanda não é impossível mas é preciso perceber que é mais difícil você obter uma precisão maior do que aqueles que estão lavar e o varejo por exemplo é bem mais fácil tá então é dessa forma empresa demais amontantes vão tendo maior dificuldades de acompanhar a evolução das vendas ao consumidor final e isso vai tornando a previsão de demanda algo cada vez mais difícil tá e o primeiro momento é importante

entender e diferenciar os padrões de demanda existem duas situações de demanda a primeira denominada demanda pontual e a segunda denominada demanda repeti bom então pra gente poder ser capaz de analisar de criar um modelo de previsão de semana a gente tem que ser capaz de analisar demanda e para isso existem algumas classificações que vão nos ajudar a entender um pouco mais sobre como que tem que ser esse modelo de previsão de demanda então primeiro diferenciado e manda pontual de demanda repetitiva velho uma demanda pontual quando ela ela representa um pico de demanda ou seja ela

ocorre de forma concentrada em um momento um instante tempo e aí depois ela desaparece é o caso por exemplo de vacina durante campanha de vacinação e enfeites natalinos hoje a demanda é muito grande no período de tempo no mês ali de dezembro no caso de enfeite de natal então isso é chamado de uma demanda pontual a gente trata demanda pontual de uma maneira e dá a demandas repetitivas são tratadas de outra forma então nesse caso o gestor faz uma previsão de demanda e com base nela decide quanto adquirido o produto para atendimento da demanda quanto

e quando né porque eles ele conhece também se estão de tempo os erros de previsão de demanda nesse caso vai implicar na falta ou no excesso de produtos e aí né imagina que você tenha você não fez a sua previsão de venda ou então você fez ela de forma muito incorreta o que pode acontecer ou você subestima a demanda significa que você acha que a demanda você achou que ela seria muito menor e aí na prática ela foi muito maior e aí você deixou de vender porque você produziu aquilo né comprou aquilo só que a

demanda real foi muito maior você perdeu todos esses clientes aqui ou então você super estima essa previsão e você escreveu uma é muito maior do que aconteceu na realidade o que que você vai ter produto encalhado né produtos que você produziu e que você não tem mercado mais para absorver por quê porque essa demanda é pontual ele em janeiro ninguém mais vai comprar enfeite de natal para tô passou o natal chegou meio de janeiro que você faz com esses produtos que ela encalhados vai guardar para o próximo ano olha quanto você vai gastar em estoque

para manter só armazenado de maneira correta durante 12 meses por isso que é tão importante aí ea demanda repetitiva é aquela que ocorre ao longo de todo o período tá então existe demanda para esse produto ao longo de todo ao longo de todo ano oi e aí nesse caso a gente pode classificar a demanda repetitiva e demanda dependente e demanda independente tá bem uma demanda independente é aquela que é facilmente associada a demanda de um outro produto por exemplo matéria-prima e componente né que são fornecidos pelos fornecedores geralmente são classificados como itens de demanda dependente

porque o que a demanda por estes materiais ela vai estar relacionada com a demanda por produtos acabados por exemplo uma bicicleta ela é um produto acabado ela é uma demanda independente então eu posso dizer assim a existe uma demanda independente né no caso da bicicleta de 300 bicicletas para esse mês horas se eu sei que eu vou precisar produzir 300 bicicletas quantas rodas que eu preciso só falar a bicicletas são duas rodas então são 600 rodas observe que há 600 rodas a gente não precisou prever a demanda delas essa e 600 rodas vieram da onde

vieram da informação sobre a quantidade de bicicletas então a demanda por rodas é uma demanda dependente da demanda por bicicletas então a demanda dependente e aquela que está associada diretamente a uma algum tipo de produto no caso aqui outro exemplo imagina que a gente tem uma demanda de 300 automóveis são 300 automóveis o automóvel é uma demanda independente como que a gente obtém a informação sobre os 300 automóveis utilizando o método de previsão de demanda então eu te fez lá utilizou um modelo de previsão de demanda e desse modelo mostrou uma expectativa de vender 300

automóveis horas que a gente sabe que nós vamos vender há 300 automóveis então quantos pneus a gente vai precisar hora cada automóvel tem quatro né não é bom vamos colocar assim né são quatro na maioria das vezes então 300 vezes 4.200 pneus aí ó qual é a demanda dependente que a gente tem aqui de 1.200 pneus ou de rodas né e pegar a ideia né a ideia que os componentes que fazem parte desse automóvel eles são componentes de demanda dependente porque eles defendem justamente do que da quantidade de automóveis que vão ser produzidos e esta

quantidade de automóveis que ao produto final é uma demanda independente já os seus componentes que dependem justamente quantos automóveis vão ser construídos esse sim é de demanda dependente dependendo de quem da demanda de automóveis beleza vem o cálculo e dessas necessidades dessas quantidades de cada um desses componentes desses itens de demanda dependente são feitos utilizando o mrp que a gente vai aprender com mais detalhes quando a gente for falar sobre exclusivamente sobre mrp então ele vai voltar nesse assunto mais para frente tá o que eu demanda independente aquela demanda por produtos acabados né produtos finais

enquanto a demanda de produtos dependente é calculado a partir da da demanda desses produtos independente os produtos independente ser calculado pelo método de previsão de demanda então por exemplo a partir de um vírus previsão de demanda a gente tem uma previsão de vendas de 300 automóveis a partir disso a gente calcula uma necessidade 1200 rodas que foi feita utilizando o mrp sendo essas 1200 rodas uma demanda dependente da de automóveis importante destacar que as quantidades e os tempos de cada demanda independente então saber cada um dos nossos produtos de demanda independente é a então imagina

que tem cada um deles produto a produto b produtos e produto beber cada um dos nossos produtos aqui a gente tem um horizonte de tempo janeiro fevereiro março abril maio júnior a gente precisa conhecer qual é a quantidade de cada um desses produtos em cada mês que foi obtida por meio de previsão de demanda ao agora no nível tático a gente sabe que além da previsão de demanda a gente também tem os pedidos firmes aqueles que já foram contratados pelo cliente somando esses dois a gente consegue criar o que a gente chama de plano mestre

na produção então quando nesta produção de tem essa informação sobre cada produto a quantidade de cada produto ao longo dos meses o ok esses produtos de demanda independente lá no nível operacional onde vai ser feito a programação da produção a gente vai começar a definir então a quantidade em cada momento em cada período em cada mês semana dia de cada item de demanda dependente que é necessário para construir esse produto final naquela quantidade naquele mês ok então essa é a lógica do mrp que a gente vai ver com mais detalhes mais para frente bom então

presente capítulo aborda os diferentes métodos de previsão né com demanda independente ou seja para a previsão de semana de produtos finais então que a gente vai ver nesse capítulo os métodos mais conhecidos que são mais cobrados em concursos que são que estão mais não é mais conhecido pela literatura sobre previsão de demanda independente porque a demanda dependente e ela é calculada a partir dessa demanda independente para melhor compreender então esses padrões de demanda independente a gente utiliza o conceito de ciclo de vida do produto conceito muito conhecido aí pelo pessoal que trabalha com marketing tá

que representa a evolução das vendas de um produto ao longo do tempo por quê que é importante é estudar ciclo de vida do produto que cada método de previsão ele é mais eficaz dependendo de qual estágio do ciclo de vida esse nosso produto se encontra tá bom e aí para quem não conhece eu coloquei aqui um gráfico que representa né o ciclo de vida de um produto esse gráfico ali mostra a quantidade de vendas ao longo do tempo não aumente ao longo dos meses tá existe uma fase inicial que quando você introduzir o produto no

mercado então você introduz o produto ele vai ó ele tem uma o início de um crescimento depois de um tempo ele entra no estágio de crescimento que é o estágio que normalmente é toda a empresa ela quer que seu produto esteja nesse estágio né tô toda a empresa espera que seu produto continue crescendo as vendas só que num determinado momento o que que a empresa percebe que as vendas não estão mais crescendo elas tendem a se estagnar a amadurecer né o estágio de maturidade porque as vendas elas não crescem mais então é sofrem pequenas variações

mas mantém a mesma média bom então reparou olha como é que nesse estágio daqui é muito mais fácil você prever a demanda porque ela não tem muita oscilação e se ela tem uma oscilação auxilação em torno de uma média foi muito mais fácil de prever e depois de um tempo né normalmente de um ano né hoje em dia como o ciclo de vida tá muito curto de produtos né toda vez os as empresas lançam novos produtos justamente porque os produtos são entrando em declínio muito rápido então imagina fábrica de celular todo ano lançando o celular

novo porque rapidamente o seu celulares vão se tornando obsoletos e de maneira geral esse é o é o nosso estado hoje né de enterro de consumo a gente quer cada vez mais comprar produtos diferente do ponto de vista de ciclo de vida significa o ciclo de vida tá cada vez mais curto do ponto de vista da empresa significa a empresa precisa lançar produtos novos com muito mais frequência bom então isso mostra o quanto que a previsão de semana fica cada vez mais difícil porque você tem uma variedade de produtos grande e cada produto tem um

diferente estágio de ciclo de vida portanto cada produto vai ter um método de previsão direcionado para ele então produtos que estão em fase de crescimento vão ter um método de previsão produto que está em fase de maturidade vou ter outro método de previsão produtos que estão em fase de declínio vou ter outro método de previsão tá bom então essa é uma primeira diferenciação para gente fazer bom então ciclo inicia-se com a introdução patamar inferior de vendas depois cresce né com maior ou menor intensidade numa fase de crescimento depois tem a fase de maturidade que a

estabilidade dessa demanda seguida por um declínio que vai que é decorrente dessa piada de competitividade do produto no mercado e o ciclo termina né com a retirada do produto então ciclo de vida do produto ele termina quando a gente deixa de oferecer esse produto mercado tá e a partir do conceito de ciclo de vida tratado igual a profundidade pelo marketing né e também pelo pessoal da área de desenvolvimento de produtos a gente consegue classificar essa demanda independente em estacionária ou uma demanda independente com tendência que que é uma demanda independente estacionária é quando o produto

tá na fase de maturidade ou seja ele tem até algumas variações só que ela mantém o mesmo patamar mantém o mesmo nível tá então nível não se altera dessa demanda ele se mantém a média se mantém constante já uma demanda independente com tendência é aquela que pode estar exibindo crescimento que é o que a empresa quer né ou seja lá naquela fase de crescimento ou então ela pode tá tô mostrando um declínio que seria aquela fase justamente em que a demanda está em queda tá bom então essa diferente classificação porque como eu falei com vocês

existem métodos que são muito mais eficazes para produtos de demanda independente estacionários que estão a fase de maturidade e existem métodos mais eficazes para o caso de você tá estudando uma demanda independente com tendência ou seja o que pode estar tanto crescendo quanto diminuindo então existem métodos para cada um desses dois casos tá um outro aspecto a considerar sobre a demanda independente é a sazonalidade então a gente falou de nível que a média que ocorre lá quando o produto tá na fase de maturidade existe a tendência que pode ser tanto de crescimento quanto de declínio

que mostra o que um um aumento uma taxa de aumento dessas vendas e além de então tem nível tendência e também tem sazonalidade que que é sazonalidade é aquilo que é uma venda que ela aumenta numa época do ano e diminuir uma outra época do ano então por exemplo é roupa de inverno a gente usa no período do ano ela aumenta aí quando eu entro no período de verão ela diminui aí volta o período de inverno aumenta verão diminui então o que acontece você tem impressão de que o é a venda está aumentando e diminuindo

a então o ciclo de vida na verdade está no declínio não esquece ciclo de vida o ciclo de vida vai mostrar para gente e ela pode estar por exemplo uma demanda crescente ela pode estar numa demanda crescente mais uma demanda crescente um sazonalidade em que quando você olha para essa essa tendência você vê que ela tá em crescimento só que devido à sazonalidade ela ela ainda que esteja crescendo ela vai crescer e diminuir crescer e diminuir esse diminuir mas em patamares cada vez maior tá então sazonalidade essa essa oscilação né de aumentar e diminuir em

função da época do ano por exemplo né aí aqui olha consiste oscilações regulares ao longo do ano chamar ou ao longo do ciclo sazonal para ver se é o termo que se dá a essa repetição tô cada novo ciclo sazonal você tem a repetição desse mesmo padrão tá quais são produtos demanda sazonal é alimentícios como cerveja sorvete chocolate vestuário né que é roupa de verão e inverno brinquedos que são vendidos e ninguém terminado as épocas do ano eletrodomésticos fértil de fertilizante para área agrícola é por exemplo comprar biquíni né vai aumentar no verão mas aí

vai reduzir no inverno vai aumentar o verão vai reduzir o inverno então isso que a gente tá chamar de ciclo sazonal então aqui ó aumentou ou diminuiu é um ciclo sazonal aumentar ou diminuir de novo então no segundo círculo aumentou diminuiu entramos um terceiro ciclo bom então aqui ó nessa figura a gente vai destacar agora que a gente entendeu um pouquinho mais sobre esse tipo de demanda independentes vamos estudar cada uma delas ó aqui nesse primeiro gráfico existe a demanda estacionária tá na fase de maturidade o nível é constante e para que ainda que existe

uma certa oscilação a média se manteve ao longo desses meses desses 36 meses ou 36 semanas tá são 36 meses aqui no caso oi aqui é par ó que tem tanto que ela tem ela tem mais uma tendência né existe uma média que a gente consegue ver né um nível que a gente consegue ver só que essa média se você for observar ela tá tendo que uma tendência crescente tá vendo consegue observar no gráfico então a demanda ou tendência aqui a gente tem uma demanda estacionária porque a média dela não varia né nesse terceiro caso

aqui só que ela está zonal tá vendo ela diminui aumentou ou diminuiu aumentou ou diminuiu aumentou ou diminuiu e olha só a média dela se a gente for observar ela se manteve constante então nesse caso a gente só tem sazonalidade só que a gente poderia ter a sazonalidade e tendência também ó repara que ela tá ficou que eu tentei explicar falar naquele exemplo aquela diminui aumenta diminui aumenta diminui aumenta só quando a gente olha para média o que que tá acontecendo com essa média existe uma tendência de crescimento significa essa demanda daqui ela tem tanto

o quanto sazonalidade todas as demandas tem nível tá mas essa daqui além de nível ela tem tendência é sazonalidade bem então resumindo o nosso conteúdo de previsão de demanda se a demanda só tiver nível a gente vai utilizar o método existe um conjunto de métodos por caso de só existe nível aqui nesse caso tem tanto nível quanto tendência o patê nível e tendência é o outro método aqui no caso a tem nível e tem sazonalidade tem iva e sazonalidade é o outro método e esse daqui é o caso mais geral de todos que tem nível

tem tendência e tem sazonalidade esse é o caso geral existe uma média existe uma tendência e existe um ciclo sazonal esse é o caso mais geral que seria esse então a aplicação do método mais completo possível para previsão de demanda que é para o caso em que a gente tem esses três esses três índices tá bom então identificar o padrão você manda nesse as tendência ou se tem efeito sazonal é um ponto importante desse processo de previsão em particular para a escolha do método de previsão que é o mais adequado tá bom então fechamos esse

vídeo nos vemos no próximo vídeo vale