e esse é o maior erro que os consultórios e as clínicas podem ter em sua [Música] gestão sabe que se me perguntarem Ricardo aponta aí qual que é o principal erro que os consultórios e as clínicas por esse brasilzão afora cometem eu vou cravar nisso que eu vou falar agora é o dono do consultório da clínica não ter ido a ficha ainda que ele tem duas profissões não para aí Ricardo pera aí eu sou só eu só tenho uma profissão eu sou médico eu sou dentista eu sou nutricionista sou fisioterapeuta eu sou tenho uma clínica
diética eu só tenho essa profissão Não me formei mais nada você pode não ter optado voluntariamente mas quando você topou quando você pensou sonhou e concretizou você montou seu consultório montou sua clínica você automaticamente assumiu uma segunda profissão que é a profissão empresário e isso essa ficha e esse Na minha opinião é o maior erro vou contextualizar e explicar o porquê que os consultórios e as clínicas que estão passando dificuldade que estão patinando que não consegu crescer Esse é o maior erro que essas clínicas cometem por quê Porque o profissional de saúde ele é um
profissional essencialmente técnico ele é técnico então o dentista aprende a mexer na saúde bucal do paciente fisioterapeuta na fisiologia do corpo o médico na toda a parte e é de funcionamento do corpo nos seus detalhes o nutricionista com a ingestão de alimentos como como comporta no no corpo das pessoas enfim cada um tem a sua praia e essa praia é uma praia essencialmente técnica só que quando você optou por montar o seu consultório a sua Clínica você optou por uma mais uma vez uma segunda profissão e essa segunda profissão que é você ser empreendedor você
ser empresário ela é essencialmente estratégica é diferente o profissional imagina quando você se formou você é um profissional técnico quando você montou seu consultório você não é mais só isso não quer dizer que você uma coisa não anula a outra tá bom isso não quer dizer que você não deve ser um profissional mais você não deve mais ser técnico Não é nada disso só que você precisa ser estratégico por quê Porque o dono do consultório aquele que faz que quer e que faz seu consultório crescer seu consultório evoluir seu consultório progredir ele é esse essencialmente
estratégico é ele que cuida dos números para entender como se comporta a questão da lucratividade em cada um dos tratamentos é aquele que estrategicamente pensa em toda a experiência do cliente para reter mais os seus clientes e para ter a possibilidade de encantar conquistar outos novos pacientes o empresário dono do consultório dono uma clínica ele que vai pensar no Marketing pô Quais são os canais que eu tenho aqui com de divulgação esses canais para adquirir para trazer novos novos clientes como vai ser o meu comportamento comportamento da minha clínica essencialmente nas redes sociais para comunicar
com os pacientes como que vai ser o meu fluxo de processos de trabalho dentro do meu consultório para eu otimizar minha equipe entar o a gestão de pessoas Poxa você conforme seu consultório vai crescendo não é só você você precisa de ajuda você precisa de outros profissionais para te atender como vai remunerar esses profissionais como vai manter esses esses profissionais motivados ess esses profissionais desejando trabalhar no seu consultório trabalhar no sua Clínica como você vai reter esses profissionais como você vai receber esses profissionais sem que eles chegam no consultório Então olha a quantidade de desafios
dessa vez estratégicos que o dono do consultório dono da Clínica ele tem só que o que geralmente esses profissionais por isso que eu falei que a ficha não cai porque eles são essencialmente técnicos e o olhar deles como empresário geralmente é essencialmente técnico então eles só focam na técnica muitas vezes eles estão só no operacional e acaba acontecendo um desequilíbrio do tempo da sua energia do seu conhecimento até de cursos que você faz se você parar pensar aí fala pô pega Quantos cursos técnicos quantas horas aula técnicas você fez Você investiu na sua carreira profissional
quantas horas estratégicas horas aulas né cursos paraa estratégia para você se desenvolver como empreendedor empreendedora como empresário como empresária você se dedicou Quanto tempo você se dedicou você vai ver que tá desequilibrado E aí isso Responde o porquê que muitas vezes os resultados de muitas clínicas também tá desequilibrado porque o olhar Isso não é um julgamento Até mesmo porque vocês quando optaram pela pela área de saúde muitos de vocês não nem sabiam nem tinha essa visão né E quando vocês começam a perceber isso e talvez é por isso até que você tá assistindo esse vídeo
aqui quando pô começa a tropeçar a patinar começa ter dificuldade de crescer muitos de vocês pô chegam num teto cresceram só que daali em diante Cara o que que eu faço para crescer né como que que eu faço para para ampliar para escalar mais o meu negócio meu consultório minha clínica e e muitas vezes você olha ao lado no seu bairro na sua rua na sua cidade tem clínicas do mesmo nicho de atuação que o seu crescendo muito progredindo E aí dá uma confusão né você fala pô mas pera aí muitas vezes profissionais técnicos piores
do que você isso mais uma vez vou deixar muito claro aqui que não é um uma uma campanha para você não ser um bom técnico tá mas o que a gente enxerga é que ser Um excepcional técnico um excelente técnico isso daí é básico isso daí todos vocês T que ter você foi o Ofício que você escolheu a profissão que você escolheu você tem a obrigação de ser um excelente técnico só que para você ter um consultório a partir do momento que você tem um consultório ter uma clínica você precisa ser também um excelente profissional
estratégico daquele que vai pensar na gestão comercial na gestão financeira na gestão de pessoas e no Marketing como esses grandes Pilares vão fazer o seu consultório prosperar mais crescer mais e obviamente o cliente final que é o paciente ter um serviço tanto de entrega quanto de atendimento melhor do que ele esperava tá bom é isso aí antes de finalizar esse vídeo eu vou pedir para você você gostou curte aqui e se inscreve no canal toda semana tem um vídeo novo aqui para você que tem consultório para você que tem clínica E como você pode ver
a minha preocupação aqui é de transmitir para vocês um conhecimento muito prático sem muito conceito mas sim o contexto a prática a vivência para você ter mais resultado para você prosperar mais para você enfim crescer o seu consultório sua Clínico tá bom te vejo no próximo vídeo até a semana que vem fui tchau
