conheça seu público entenda quem são seus ouvintes e o que eles esperam é muito importante turma você entender para quem você tá falando você estudar a tua audiência é fundamental seja numa uma dinâmica mais de trabalho de negócios pessoal profissional não importa você saber com quem você tá conversando é uma vantagem competitiva enorme pro comunicador quando você tem desconhecimento do público você entra numa em uma zona muito mais Ahã você você perde alguns privilégios de você dominar o seu público Você conhece quem são como pensa quais os desejos os medos as aflições a a tua
linguagem fica muito mais direcionada né existe o que eu chamo de espelhamento o espelhamento é quando a o ouvinte ele se conecta com o comunicador então lembra falar falar bem não significa que é falar difícil falar bem é na minha concepção de falar bem em público é uma comunicação Clara objetiva que gera conexão e a conexão é o núcleo da venda quando você tá falando em público você deve estar vendendo alguma coisa Seja uma ideia seja uma visão seja uma informação seja um ponto de vista você tá vendendo alguma coisa e o núcleo da venda
é a conexão é o núcleo da venda ele só acontece quando existe a conexão Entre Dois seres humanos e paraa conexão verdadeiramente existir uma das coisa você precisa entender quem tá do outro lado como pensa é Globo repóter meu o que vivem onde vivem o que pensam aonde moram então quanto mais você dominar esse conhecimento do público melhor paraa tua comunicação você vê que é um exercício anterior ao falar então o ótimo comunicador ele é um bom ouvinte ele é um bom interessado por gente ele não é um falador desvairado Então isso é muito importante
tá então primeiro ponto cheque Conheça o seu público não importa seu público de um cai eu vou falar para uma pessoa conheça essa pessoa quanto mais você conhecer melhor dois domine o assunto Ah esse podcast vai ficar muito bom porque você p domí o assunto seja especialista no tópico que você está apresentando quanto mais você dominar o assunto que você fala mais à vontade você vai ficar gente ó eu me considero que eu falo bem falo muito bem tô sempre aprendendo ah em público e uma das das coisas que traz essa segurança é o domínio
do assunto se você me coloca por exemplo para dar uma palestra por exemplo você vai dar Caio eu tenho uma palestra para você sobre Sei lá o clima na Amazônia eu não tenho a menor ideia eu vou estudar tal mas eu já vou mais inseguro obviamente como eu tenho um repertório Eu tenho esse knh já que eu tenho muito eu tenho muitas horas de voo fazendo apresentações públicas que seja treinamentos que sejam palestras que sejam podcasts obviamente eh eh tem algo que chama prática o noh aquele saber prático quando eu saio da minha zona de
expertise com toda a certeza o meu falar ele é prejudicado por mais que eu tenha esse norral de saber entonação pausa respiração conexão conhecer o público Mas eu saí da minha zona de expertise então se você verdadeiramente quer falar bem dominar aquele assunto é fundamental primeiro que o seu repertório vai ser muito maior e segundo que a tua segurança o teu sim porque uma das coisas ó um dos maiores medos do ser humano é aquele medo de falar em público cara é muito louco tem gente que tem mais medo de falar em público do que
de morrer coisa muito louca por o o o senso de insegurança é tão grande cara ele sente tão inseguro falando na frente de um ser humano que para ele é muito difícil e essa essa insegurança é pautada na falta de conhecimento porque eu aposto Se Eu Te puxo para você falar sobre uma coisa que você domina muito gosta ama tem tesão para caramba sabe muito vive aquilo você vai sentir muito mais confortável cara mas muito mais você vai ver que cara a segurança o conforto a fluidez o teu repertório até o jeito porque não é
como só você fala né O que perdão é o como você fala o seu como vai ser um como muito mais envolvente é fica nítido cara quando você tá falando uma coisa que você tem tesão domina a tua zona de interesse é muito grande então esse ponto é domine o assunto dominar o assunto é uma zona que vai te capacitar então só de você desenvolver mais conhecimento expertise quilometragem no assunto específico você vai acabar um dos efeitos colaterais disso é você acaba ficando muito bom em falar sobre isso principalmente para para outras pessoas Então esse
domínio e o inverso é completamente verdadeiro Tá quanto menos você domina sobre o assunto mais insegurança e a tua fala acaba sendo prejudicada porque na bacia das emoções da exposição alheia né quando você tá falando na frente de terceiros tem aquela aquela gravidade emocional da exposição para um terceiro Então você viu que às vezes é diferente você falar para sua mãe ou seu pai sobre um assunto ali na mesa de jantar você tá dando uma palestra pra tua família ali no jantar falando de algo que aconteceu no seu trabalho ou ou ou enfim contando de
algum feito que aconteceu e você tá falando em público e ali você tá envolvendo quando você fala para pessoas que você não tem intimidade tem uma zona emocional diferente porque você fica pensando ah mas que que o outro vai achar mas que o outro vai pensar então quanto mais você domina menos isso te abala beleza Ahã próximo pratique bastante tem hora que não tem jeito repetição a mãe da Excelência é repetição a mãe da Excelência é repetição então com toda a certeza não poderia deixar de trazer essa prática aqui pratique bastante treino treino vai te
ajudar muito treino treino treino treino tem hora que é hora de voo é hora de voo hora de voo hora de voo eu falo em público exatamente eu considero né que eu falo em público ah exatamente agora vai completar 2000 e tá uns 15 anos vai a não D uns 15 anos 15 anos que eu comecei a fazer treinamento de vendas pro meu próprio time então foi aquela primeira vez sabe se eu tava numa salinha de aula três quatro pessoas eu de pé né produção geralmente quando você tá de pé pessoas sentadas Você concorda pô
tô dando uma aula tô dando um treinamento tô passando minha visão um time de vendas tinha um pequeno comecei a montar um pequeno time de vendas três quatro pessoas foi dar meu primeiro treinamento ali porque não era só mais sobre mim comecei a montar um time de vendas eu senti caramba de minha primeira aula hoje então obviamente 15 anos então a prática ela vai refinar ela vai melhorar você vai ter mais conforto onde a maioria das pessoas T desconforto então a prática é uma coisa que você precisa acreditar na prática que senão sen você é
muito duro com você mesmo e Você precisa acreditar mais nessa repetição repetição repetição repetição ah Organize seu conteúdo tem uma estrutura Clara para sua fal fala você estruturar o seu conteúdo te ajuda muito nessa ordem lógica daquilo que você tá falando quanto mais ah a a tua fala né vai fazer uma apresentação vai fazer uma palestra vai vai apresentar um projeto no seu trabalho quanto mais tiver a clareza do começo meio e fim fica muito mais simples se eu te pergun Se eu te pedir para contar uma história ah conta história para mim do do
pó Obviamente você vai conseguir contar a história do Pinóquio né ali obviamente se você conhece uma história enfim que para você e você sabe de cor salteado você que você não vai ter dificuldade por a estruturação de começo e meio fim é clara na sua cabeça porque por que que a gente tem facilidade de passar uma história adiante porque ela é algo que tem estruturação Era Uma Vez começa a doer uma vez até o fim então essa estrutura Clara do seu conteúdo vai te ajudar a ter mais fluidez e e o inverso também é verdadeiro
todo o inverso aqui é verdadeiro quanto menos clareza você tem da estrutura da sua fala mas você pode se colocar em risco ali de perder a linha de raciocínio já aconteceu isso com alguém aqui você no meio de uma uma coisa você perde completamente o fio da meada linha de raciocínio Você já se perde aí na bacia das emoções a exposição alheia a mão começa a a transpirar a boca seca aí você já tá com medo de pagar o mico do seco ali então essa estruturação é importante vou dar umas dicas também agora mais segundo
nível aqui mais avançadas para todo mundo tá use uma abertura forte eu gosto de abrir bem toda vez que eu vou falar com alguém quando eu vou falar com eu gosto de abrir forte trazendo alguma provocação alguma pergunta alguma reflexão eu gosto de provocar o ouvinte no início da minha fala sempre por obviamente Por que é técnica avançada ainda se você vai provocar você tem que se garantir né então como eu já falo há bastante tempo isso é uma dica para pessoas mais avançadas não uma pessoa iniciante iniciante não faça isso por qu você não
precisa dificultar calma antes de você fazer conta de multiplicação vamos fazer mais mais e menos só do mais do Vamos jogar nos 2 mais do primeiro beleza é uma dica que eu quero ter o bem Ah mas ah você usar uma abertura forte lembra que o núcleo ah da da venda e toda vez que você tá falando em público você tá vendendo alguma coisa algum conceito alguma ideia alguma visão ah você tem Opa você tem essa a conexão é estabelecida de maneira mais rápida Então as pessoas Hum porque há uma diferença de ouvir e escutar
tem gente que tá te ouvindo mas não tá te escutando que que é escutar ouvir para compreender ouvir com intuito de compreensão tem gente tá assim ó ali tá te olhando o som tá entrando no ouvido dela mas ela ela não tá ali você não conseguiu se conectar com ela ela tá pensando na próxima tarefa dela que hora se o que vai acabar ou minha próxima reunião Ou tô atrasado para chegar em casa minha mulher vai enchu o saco ele tá precisando alguma coisa então quando você chega e e se conecta com a pessoa se
conecta verdadeiramente com a pessoa isso você tem uma pessoa agora você tem aquela escuta tia de um terceiro eu não quero só que você fale bem mas eu quero que a sua fala Gere Gere resultado Então você começar com uma abertura forte você ganha as pessoas é como se uma abertura forte É como se você obviamente não desse jeito mas o efeito que você causa é todo mundo presta atenção em mim cara todo mundo Presta atenção aí as pessoas pô que aconteceu mas obviamente não é de um puxão de orelha o que você consegue é
isso tá é uma abertura forte provocando eh fazendo uma pergunta reflexiva trazendo algo que você sabe que vai despertar o atenção a atenção generalizada um ponto em entre todo mundo que está ali um ponto de curiosidade de interesse enfim h n maneiras de você usar uma abertura forte beleza