etiqueta né etiqueta por assim dizer quando a gente fala etiqueta relembra-se muito a etiqueta de camisas né camisas aqui h que a gente tem na etiqueta ali ou de embalagem de outros produtos e tudo mais mas etiqueta dentro quando a gente fala do termo social né do termo de relacionamentos etiqueta vai ser os conjunto de ações né o conjunto de artifícios que nós usamos perante uma relação pessoal perante uma relação com pessoas né então podem ser ali atributos físicos como roupa denteado né maquiagem para as mulheres eh atributos né como joias e tudo mais eu
também tenho os atributos comportamentais né que é a postura a forma de falar a forma né de eu me comunicar com as pessoas também tem os atributos né que eu falo que são os atributos sensitivos por assim dizer eh que aí vem a questão de perfumes né os cheiros e tudo mais que estão né de outros atributos que fazem com que a percepção das pessoas se alterem a partir do momento que elas estejam falando comigo beleza aí qual que é a importância disso né Imagine só que você trabalha num banco né Tu vai trabalhar no
banco tu vai atender diversos tipos de clientes a a etiqueta do banco né ela já prevê que você tem que trabalhar com camisa social com gravata né Por quê Porque você tá num ambiente aonde você recebe diversas pessoas e essas pessoas nelas vão fazer o que elas vão te entregar dinheiro elas vão estar comprando o serviço bancário que é um serviço onde elas vão estar colocando o dinheiro delas o dinheiro delas é algo muito importante para elas eu Imagine só se você tivesse lá de bermuda chinelo uma camiseta regata a confiança se quebra então o
que que acontece quando eu quero eh passar uma confiança pra pessoa Imagine que eu preciso ir no subconsciente dela todas as pessoas TM um subconsciente você tem o seu subconsciente eu tenho meu sub Consciente e dessa forma se eu quero atingir você se eu quero fazer com que você goste de mim se eu quero fazer com que você curta o que eu tô dizendo se eu quero fazer com que você preste atenção no que eu tô falando eu tenho que saber como atingir o seu subconsciente e um dos grandes pontos né dos grande pontos quando
a gente fala eh da questão do subconsciente é a forma como a gente se porta a nossa postura perante as pessoas eu posso ser o mais inteligente eu posso ser a pessoa mais inteligente do mundo saber tudo sobre por exemplo física quântica a matemática filosofia e tudo mais só que se eu não me importar direito as pessoas não vão dar valor àquilo que eu estou falando né então o primeiro ponto é como eu me Porto que aí vem por isso é muito importante a gente estudar etiqueta Empresarial entender a etiqueta profissional e o que que
isso vai colaborar para nós beleza então vamos falar aqui de roupas atributos físicos né Por que que eu tenho que usar uma roupa eh bonita né Eu não eu não digo eu não vou dizer né que a gente tem que ir lá e gastar muito dinheiro para comprar roupa né para ficar bonito e tudo mais bonita não eu ten que prestar atenção Qual que é o padrão que a empresa exige de etiqueta né Qual que é o padrão que me que eu vou atender os clientes Nem que a empresa exige porque às vezes tem empresas
que não exigem muitos padrões né de roupas físicas atributos físicos elas exigem um básico mas às vezes eu vou falar com o cliente que tipo de roupa né eu posso estar usando para aquele cliente lá então eu penso no tipo de roupa eu posso comprar roupas que vão atender né Eu sempre gosto de optar pelo básico né quando eu falo pra pessoa olha você precisa se vestir melhor não quer dizer que você precisa ir lá e comprar roupas de marcas muito caras e roupas muito extravagantes não você pode se vestir basicamente e assim você vai
conseguir ter resultados melhores daquele que gastou muito Imagine só né Eu sempre gosto de dizer que um dos principais pontos de uma roupa bonita é que ela esteja bem passada né a roupa ela bem passada ah Peço desculpas por interromper sua aula por um breve momento mas tenho algo importante e vantajoso para compartilhar com você se você está gostando desta aula tenho uma ótima notícia agora você pode levar sua experiência de aprendizado para o próximo nível fazendo sua matrícula em nosso site ao se matricular você terá acesso exclusivo a uma série de benefícios primeiro você
pode baixar a apostila completa do curso em PDF perfeita para acompanhar as aulas e revisar o conteúdo Sempre que precisar além disso a concluir o curso você terá a oportunidade de adquirir um certificado de conclusão um grande passo para o seu desenvolvimento profissional e acadêmico e sabe o que mais ao assistir as aulas diretamente em nosso site você terá uma experiência de aprendizado sem interrupções ou propagandas isso significa mais foco e eficiência no seu estudo então não perca essa chance clique no link na descrição deste vídeo ou visite nosso site para se matricular agora mesmo
é rápido fácil e vai transformar a maneira como você aprende agora vamos voltar à aula Obrigado por sua atenção e nos vemos no site bem passada ela mostra um zelo ela mostra um compromisso que a pessoa teve ao passar aquela roupa ao cuidar daquela camisa ao cuidar daquela calça que ele está vestindo então Imagine só se você vai ser atendido por alguém que a roupa esteja toda amarrotada né Qual que é o interesse que você vai ter em fazer negócio com esse tipo de pessoa que não se prea nem 5 minutos 15 minutos da vida
dela a passar uma camisa né ou passar uma calça Então você já se sente assim opa pera aí se a pessoa tá dizendo que ela é confiável e ela gosta de presta atenção nos detalhes ela é detalhista Mas por que que essa roupa tá amarrotada sendo que perde 10 minutos 15 minutos para passar n então eu começo a prestar atenção nesses detalhes isso é muito importante quando eu tô fazendo negócios quando eu tô contratando né quando eu tô negociando eu preciso entender muito bem disso beleza aí nós temos o ponto também dos atributos físicos que
nós colocamos né como por exemplo joias relógios brincos óculos e tudo mais um grande problema que nós vemos muitas vezes é que o atributo físico igual eu sempre digo a joia a maquiagem um cabelo uma roupa ela vem para melhorar aquilo que você já é né se você é muito bom isso tem que fazer com que você brilhe mais agora nunca pode ofuscar nunca pode tomar o seu palco então quando eu vou né colocar uma joia quando eu vou colocar alguma coisa assim né no meu corpo para poder dar um destaque eu não posso fazer
com que isso se sobressaia a questão quem eu sou né Então aí vai uma dica né eu não vou colocar eh muitas coisas muito bem supf no meu corpo porque isso não vai adiantar de nada isso não vai me agregar em nada beleza fundamental então que todo profissional todo empresário toda pessoa eh né que tá no meio dos negócios ela apee pela boa imagem Então o que faz uma imagem ser boa não é somente Igual eu falei não é somente roupas não é somente atributos físicos mas também os atributos comportamentais né ser bem educado né
Com licença por favor obrigado são são frases fáceis de dizer que muitas às vezes esquecem de dizer isso né quando eu tô no ambiente Empresarial olha por favor você poderia estar me ajudando Olha obrigado por ter tá me ajudado muito obrigado por ter feito isso né eu vou passar em algum lugar Opa com licença não importa quem seja né Por exemplo eu vejo muito isso em empresas pode você pode reparar em muitas empresas Isso é uma falta de educação tremendo M das vezes alguém de outro de um outro cargo passa pelas zador zadora tá limpando
o chão não pede desculpa e nem pede Com licença para passar porque a gadura tá limpando o trabalho dela é limpar e manter o chão Limpo mas pedir licença ou pedir desculpas enquanto ela tá limpando falou po Desculpa vou ter que passar por aqui vou ter que sujar isso mostra educação isso mostra um zelo com as pessoas is tu mostra um zelo com o seu próprio ser e com seu compromisso então é algo muito importante que tá dentro da etiqueta profissional um bom profissional ele não olha pro cargo ele não olha para quem é a
pessoa ele vê aquela pessoa como alguém muito importante pra vida dele não importa ser é cliente não importa ser colega de trabalho não importa quem seja o bom profissional Ele olha pra pessoa e é uma só é uma pessoa importante pra vida dele e ele vai tratar com a educação e tratando com a educação a gente vê que aí sobe-se né Essa etiqueta profissional ela abrange-se né Eu tô com a minha boa imagem a minha imagem é o qual né O que que as pessoas vão ver de mim quando tiverem falando de mim quando vão
estar falando sobre mim que que as pessoas vão estar falando que é um profissional exemplar que não tem nada a contradizer a boa imagem a boa postura que é eu empreguei ali dentro na empresa Beleza Espero que tenham gostado dessa aula é fique comigo aí nas próximas a gente vai se aprofundar muito mais ainda sobre etiqueta profissional etiqueta Empresarial Então fique comigo e por enquanto vamos que vamos e aí tudo bem Estou passando apenas para deixar um recado bem rápido para você que acabou de ver essa aula e que gostaria de assistir a todas as
aulas desse curso é bem fácil basta você clicar no link que está na descrição deste vídeo ou acessar www.novac.com PBR fazendo sua matrícula em nosso site você terá acesso a todas as aulas desse curso e mais centenas de outros cursos além de poder fazer avaliação e caso você queira poderá estar adquirindo o certificado com um valor bem acessível Esse foi o recado que eu queria dar aguardo sua matrícula até breve
