Do Zero ao Exit de R$ 51 Milhões: Theo Orosco, CEO e fundador da Exact Sales - TalksbyLeo 116

E a gente vendeu planilha de excel pra caramba antes de vender um software cara e eu faturei 1.9 milhões nos primeiros 10 meses foi muito rápido isso foi o início da exact inclusive no primeiro RD summit só tinha eu falando o termo pré-venda na terceira RD summit que eu fui tinha uns sete palestras falando de pré-venda da maneira que a gente tava propondo é foi alguém ama T orosco fundador da Isaac Sales a maior empresa De Sales engagement na América Latina com mais de 10.000 usuários ativos T orosco Uma salva de palmas cara referência professor

do G4 educação exact hoje é o maior software de sals engagement na América Latina são mais de 15.000 usuários clientes como Rede Globo de Televisão Unimed Bosch totos acabou de vender para um grande grupo Nacional RD Station faz sua maior aquisição e adquire zos R 51 milhões de reais como que foi essa aquisição a gente foi um Dos primeiros a trabalhar no Brasil com design Thinking E aí tinha um ex-cliente meu chamado Veli laser eles me chamaram lá e na época tava todo mundo máquina de vendas e máquina de vendas e eu olhava Aquele monte

de coisa eu falava assim não é máquina de vendas cara é linha de produção foi redesenhando todo o processo é em planilhas de Excel E aí eu comecei a pegar os caras lá de pré-venda comecei a desenhar as perguntas que eram para ser feitas nessa brincadeira a Gente saiu de 1.3 para 10.6 milhões de faturamento naquele ano foi maior crescimento do do Brasil segundoa Revista Exame o queria até que olhou e falou assim cara tu não faz isso aí em outra empresa Pô eu ainda tô trabalhando na vell mas eu faço como consultor a gente

saiu de 900 para 9.4 milhões 10 vezes num ano e foi o segundo maior crescimento do Brasil no mesmo ranking quer dizer duas empresas distintas você foi faz Opa o raio caiu duas vezes no Mesmo lugar só que o t é bom mas não só onde que você virou a chave de posso ser um consultor cobrando caro e virar um produto isso É bem interessante o Theo orosco é cofundador e CEO da exact salos a maior empresa de salos engagement da América Latina e que recentemente foi adquirida pela RD Station que é parte da totus

o too é também mentor do G4 educação e autor do livro de zer a 50 milhões conversamos sobre sua carreira a Jornada das Z seios desde sua fundação Até o Exit seus aprendizados e muito mais obrigado pela presença um prazer cara coisa boa não tinha vindo ainda né Coisa boa tá aqui nesse podcast não mas no estúdio sim sim sim acho que eu gravei extremos aqui mas cara que coisa boais bo Que bom que o voo veio né quase não deu né a gente é resiliente acho que é a primeira mas quase quase que não

deu certo assim que bom que deu tudo certo estamos aqui e bater papo ainda mas a gente já quase Fez o podcast pré podcast né cara tô tô super animado ex ó tem muito Bureau aqui gravado nos Bastidores que poderia soltar e editar aqui junto só alguns tamb tem que Editar bem antes Ô queria primeiro a gente tava falando antes de de começar de Abrir a câmera né e coincidentemente você já tinha visto um podcast meu há muitos anos atrás no RD summit né e RD summit é esse que tá chegando e hoje né a

exact seios né É foi adquirida pela RD que foi adquirida Pela totos né E você vai est no RD summit né me fala só para começar como que vai ser esse RD summit que pela primeira vez vai ser em São Paulo né cara eu vou começar falando como eu te conheci na realidade que eu não sabia descobri hoje né mas eu já tinha contado essa história em vários podcasts assim eh eu tinha uma primeira empresa vendi essa primeira empresa e fui pro mercado ser consultor e tal e um primeiro lugar que eu dei consultoria acabei

caindo em Vendas era processo e a empresa cresceu muito saiu no topo da do ranking das que mais cresceram no Brasil da Deloitte E aí a gente foi pro RD summit eh ver o que tinha de novidades e tal e aí nesse RD summit foi muito bacana e tal e estávamos lá e o Eric deu uma entrevista em um podcast no pauco que nem era podcast o nome né na éa é eu acho era uma entrevista um uma uma mesa redonda com Eric e cara eu não conhecia a RD eu nesse momento conhecia muito pouco

da RD E eu não conhecia o Eric nunca tinha visto o Eric assim então esse podcast eu ele começou a falar eu falei cara que legal isso aí eu comecei a gostar muito do que ele tava falando casava muito com aquilo que eu tava fazendo de de em planilhas e coisas do tipo não como de forma competitiva mas complementar E aí eu olhei e falei [ __ ] isso é muito legal então como ali começou a nascer a ideia de ter uma segunda empresa porque a minha primeira empresa quando eu Vendia eu não queria mais

ser empreendedor assim foi aquela venda tipo não quero mais essa vida e agora eu quero ser executivo vou ser consultor não quero me incomodar E aí ali eu acendeu uma fagulha legal eu fui na RD depois visitar RD para se tornar cliente por essa empresa que eu era consultor E aí eu vi aí aí foi a paixão assim aí eu vi RD que as pessoas em pé conversando uma de pantufa eu falei cara isso aqui eu quero Acho que desde o começo eles Conseguiram construir uma cultura e foram gravadores desse mercado e formaram esse mercado

de SAS né total e esse foi o último RD summit que eu fui plateia no outro RD summit eu palestrei eu brinco sempre que aonde eu vi que a exact estava indo muito bem é quando eu comecei a usar o termo pré-vendas de maneira equivocada sabendo que era de maneira equivocada então o que que acontece pré-vendas era na época uma área de apoio técnico a vendas sim e Muito do software enterprise antigo n Total totos usava Oracle SAP todo mundo usava PR como um Tero e eu conhecia esse termo dessa maneira quando eu comecei a

olhar na vell eu queria deslocar esse esse time que era técnico para ligar antes só que o time não ia ligar de jeito nenhum não ia fazer ligação porque a conversão tava muito baixa na ponta só 4% das reuniões virava venda então falei assim se eu conhecer esse cara Tecnicamente melhor antes nesse mercado Que é técnico eu vou conseguir otimizar meu time de vendas e o meu custo de aquisição de cliente era muito alto porque esses caras deslocavam o Brasil inteiro para fazer reunião produtiva antes de qualificar eu então essa era Minha tese e eu

comecei a ter que pegar esses caras de pré-venda e conversar com eles para entender o que que eles perguntariam para eu botar um cara Júnior para perguntar a mesma coisa e essa foi a tese E aí eu que chamei de Pré-venda sim e a minha e o meu balizador para ver se eu tava bem foi o seguinte no primeiro RD summit só tinha eu falando o termo pré-venda dessa maneira que eu que eu palestrei segundo RD summit tinam três palestras uma só era minha eu era uma mesa redonda na realidade outras duas palestras falando trilhas

sobre pré-venda uhum na terceira RD summit que eu fui tinha uns sete palestras falando de pré-venda eu da maneira que a gente tava propondo eu Falei algué am né então assim agora tá todo mundo falando dessa maneira então foi o rd sempre teve o rd Suit sempre teve na história da exact a RD sempre teve na história da exact e foi um dos motivos eu sempre falo assim que eh a gente pensou muito pouco eu e o meu sócio quando assim cara vamos fazer o dia ou não vamos fazer o di quando eles vieram com

a proposta então um dos motivos é que eles sempre tiveram nós presentes na história das zct e cara tá Sendo um Incrível essa jornada de de construir junto com a RD esse primeiro RD summit em São Paulo porque eu acho que é uma transição muito legal é uma transição que dá dá braços dá uma amplitude para um evento que jáa um absurdo dá mais acesso né dá muito mais acesso muita gente que não conseguia chegar nesse evento vai poder chegar nesse evento e o evento vai poder fazer coisas que nunca foram feitas antes então assim

é É pô a gente tá falando de Um Palco principal que hoje ele tem quase que disponível de lugares o tamanho que o evento era antes Nossa então assim é é é um uma coisa absurda quer dizer então para quem conheceu o rd summit em Floripa né presencial que já é já era o maior evento de Marketing e vendas né Principalmente com foco em digital do Brasil em São Paulo vai se surpreender Sem dúvida nenhuma cara Acho que o evento ganhou Tom vitamina vamos dizer assim ele ganhou um corpo sem Perder a sua essência então

assim Acho que até potencializando essa Essência quem já foi no RD summit sabe que a essência de um RD summit é ser transformadora não é você fala de vendas você fala de Marketing com os maiores especialistas Você tem uma feira de negócio absurda mas é é a imersão Uhum Então assim essa imersão de você arrepiar muitas vezes de você falar sobre coisas pessoais e tal junto com isso não vai perder de forma alguma vai Potencializar e eu acho que o grande ponto que eu tô encantado assim é a gente poder levar isso para muito mais

gente de uma maneira muito mais potente quer dizer amplifica o propósito né do do o negócio de vocês né exato e e eu estar por trás poder levar convidados meus né então assim eu tenho acho que se não sei ao certo mas acho que talvez 10 20 convidados meus que vão palestrar então ciser que escreveu bit scaling com rid Hoffman legal que legal vai est Mary L Tyler que escreveu receita previsível com aon Ross vai est o h Azevedo que é meu parceiro somos os dois maiores NPS do G4 do G4 o nardon o Alfredo

do G4 então assim cara vai tá muito legal Você é parte né de uma curadoria e você vai palestrar também também tamb qual vai ser seu tema pode falar já posso claro eu vou trazer hex práticos para botar em para botar no dia dois em prática assim saiu de lá para poder botar em prática e trazer eu tenho acho que uma uma coisa Que eu aprendi muito na minha comunicação Cara essa história é boa também de RD summit tá eu comecei o rd summit a minha primeira palestra foi 3.6 de5 NPS ou seja não foi

muito boa uhum e cara eu sou um cara muito crítico comigo mesmo assim então Ass sou um cara que e eu fiquei muito incomodado muito incomodado mesmo até porque na minha primeira empresa eu era sempre muito bem eu ia muito bem nos eventos eu palestro desde os 20 anos mais ou menos então Ia Sempre muito bem nos eventos que era fácil para mim eu contava uma história de um projeto que eu tinha feito e todo mundo batia Palma a gente ganhou minha primeira empresa ganhou cinco vezes o Oscar do Design nacional que é o prêmio

de Deia Brasil ganhamos o michelan cheria que é salão automóvel de Detroit de inovação então assim cara contava como é que tinha sido aquele projeto e todo mundo achava o máximo e quando eu fui falar de vendas cara eu fai super Técnico que os sdas e os bdas e os mqls e e o salal e eu via aqui a galera tava assim que que é isso cara o que que esse cara tá falando o público não tava formado para ouvir a parte técnica né Total aham e a minha primeira reação foi a natural né tipo

ah esse não é meu público é a reação do vamos lá Eu sempre gosto de falar né Cortex pré frontal mandando no estreado né então assim eu gosto muito de neurociência Então a primeira coisa que é a a brincadeira era Assim cara eu sabia que a minha resposta não era aquela mas era eu tentando me justificar vamos dizer assim e aí depois que eu parei de me me justificar eu comecei a entender assim tá pera aí o público não vai mudar esse é o público que vai me consumir que vai consumir exact e esse público

não tá 100% educado eh eu quero me comunicar com esse público tem que mudar a história eu tenho que mudar minha forma de me comunicar e eu comecei a contar história Cara por isso que eu conto tanta história eu adoro contar história porque funcionou muito então eu começo a contar histórias reais e por trás da história real tem uma questão técnica quer dizer você mudou a forma como você transmite o seu conteúdo e se tornou um comunicador melhor exato e eu eu consigo envelopar questões muito técnicas de maneira mais leve quando eu faço isso por

exemplo tá aqui a gente tá falando agora a gente fala um pouquinho De neurociência eu gosto de falar um pouco eu gosto da Tríade do marketing pessoal que eu usei muito nisso que é o ser parecer e aparecer né então assim cara eu ia aparecer no mesmo lugar eu não ia mudar então eu tinha que mudar o ser eu tinha que mudar o aparecer ou o parecer então também no primeiro pestar de gravata laranja que eu tava mais interessado em vender zct na realidade ali meu objetivo era muito mais interesseiro do que interessante né Então

cara eu me reformulei E aí foi muito legal porque eu ten a felicidade dos 10 últimos eventos que eu palestrei oito foi o maior NPS eu sou o maior NPS do G4 de todos os NPS você é competitivo hein pelo NPS m m que que é óbvio que o melhor termômetro possível é ou ver o NPS não só por NPS eu sou um Car cara que eu sou muito competitivo mas sem ser muito comigo mesmo eu sou muito competitivo comigo mesmo assim eu não Não eu gosto sempre de est me sentindo melhor do que eu

tava antes assim isso para mim é o meu meu fã assim sabe tipo cara deixa eu ver eu tô sabendo coisa mais legal do que eu do que eu sabia antes assim eu tô tô mais preparado eu tô senão quando eu me sinto andando de lado cara isso pode me ver para baixo assim a eu tô lá embaixo não e dá para ver que e você após o Exit da da exact e a gente vai falar um pouco sobre a história da Exact também é parece que renovou também a sua energia e o teu farol

tá enxergando mais longe né total cara Total assim eu acho que um um dos dos grandes incentivadores para eu fazer esse movimento foi a eu tanto eu como meu sócio meu sócio é muito parecido a gente se conhece desde a sexta série Nossa é muito parecido em vários aspectos pensamos diferentes em algum mas muito parecido em vários aspectos M uhum e a gente olhou um para outro falou Assim cara eu acho que a gente vai aprender muito nesse di sabe tipo os outros Dios que tinham na mesa a gente teve opções na mesa eh a

gente olhava e pensava assim cara talvez nesse ecossistema Quando a gente chegar a gente vai ser os caras que vai trazer muita coisa levar muita coisa e talvez não tenha tanta não porque não as pessoas não sabem porque são universos muito diferentes talvez a gente não tenha tanta troca positiva pra gente Evoluir nesse nesse aspecto eu lembro bem conselho da exact assim tinha T eram pessoas fantásticas que passaram pelo conselho de exact uma dessas pessoas por exemplo ela era cara um dos maiores executivos do Brasil só que quando entrava no conselho tava falando de universo

que não era o dele e isso pra gente era muito ruim porque a gente tinha que ficar explicando a gente tinha que ficar puxando a gente tinha que ficar e a eu me sentia andando de lado Então o conselho que era uma coisa que eu adorava eu sempre eu sou muito meio louco eu sempre adorei conselho sempre adorei reunião de conselho Pô meu conselho era o rigonat era a Laura [ __ ] eu tava aprendendo na reunião de conselho sabe eu vinha de outro mercado eu vinha do mercado de serviço então assim para mim era

Putz animal o meu primeiro mentor foi chamou a donai Freitas que era da C ventores que é um Fundo de Investimento foi o primeiro que Investiu na exact que foi quem me me explicou o que que era Sascar é é muito louco essa história eu eu palestrando pela indeva ele na plateia ele viu e falou cara por que que tu não monta uma empresa de Sasa um pouquinho antes daquela história que eu contei do RD Sam Caramba então quer dizer tudo foi conflu né as histórias as pessoas que estavam por perto foram confluindo para você

empreender e criar uma empresa né de produto e de de SAS Total total como que Surgiu essa porque você falou que você tinha empreendido antes né Qual foi a tese que originou a exact e para resolver que problema Originalmente legal cara agora eu vou fazer um storytelling um pouco mais linear tá eh minha primeira empresa era de serviço desenho industrial uhum tá então assim que a sua formação a minha formação é administração habilitação e marketing desenho industrial pós gradu ação em gestão estratégica de empresas então Assim eu fiz meio que paralelo tudo tá então comecei

entregando panfleto eu brinco que eu comecei com vendas entregando panfleta eu descobri várias coisas nesse nesse muito é de verdade tá uns aprendizados assim sempre fui muito analítico eu sempre fui um cara que não sou de tecnologia que é uma característica assim a gente tava conversando antes você tava falando de pô do Twitter do cara eui um cara que eu fui usar agora assim alguma coisa de não Sou esse esse cara mas eu sou um cara muito observador e e E desde dessa parte eu já estava observando Mas na minha primeira empresa voltando serviços e

a gente tinha uma grande dificuldade cara basicamente o meu business plan não batia o meu planejamento estratégico porque eu comecei a ficar muito o branding começou a acontecer muito que a gente começou a ganhar muito muito concurso muita coisa do tipo e eu gosto de falar sempre acho sei que o Brandão Fala disso também lá da RD que você já teve aqui que o branding ele é um puxador de demanda né Tem muita gente que que diferencia essas coisas e foi exatamente o que aconteceu com a gente cara gerou demanda PR caramba numa empresa de

serviço emesa de servço difil de escalar exatamente já começasse a ler meu problema então assim cara eu não conti escala E aí veio mais um problema eu comecei a querer os grandes contas então começou a chegar peps lev pro Gambo começou a chegar caras muito grandes eu cara 20 anos eu tinha 21 anos falei [ __ ] é isso precis trabalhar para esses caras só que obviamente aí eu veio a barganha faltou a musculatura na empresa é e veio a não não ter conhecimento sobre o que é barganha hum e sobre o que barganhar e

o que não barganhar então por exemplo a inv invés de eu barganhar algumas coisas específicas para eu ter capital de giro aceitar talvez projetos que não fossem Me dar lucro mas que trouxesse em capital de giro para eu sustentar esse projeto para que ele me rampasso eu preferi fazer taxa de sucesso unicamente por exemplo e eu não tinha capital de giro então assim você errou o modelo Claro porque aí o eu tô trabalhando agora Eu tenho 20 anos eu pô comecei entregando panfleta não tenho dinheiro para caramba para botar no eu não tinha dinheiro para

botar no negócio tinha que pagar as pessoas e tinha que fazer Aquele projeto para ganhar no risco daqui a um ano do anos tem uma barriga aí que ess essa conta não não bate falta caixa Claro e aí eu digo que assim realmente quando eu olho as empresas assim é isso é uma das maiores dores que eu vejo mas eu resgato isso para chegar na tua na tua resposta tá e Cara o que que aconteceu foi que eu come a vender errado vender para um cara que não me trazia a rentabilidade que eu precisava Em

Contrapartida exatamente só que eu não tinha mais espaço para isso eu tinha bons projetos por exemplo Em contrapartida eu tinha projeto de embalagem que eu fazia pra Associação Brasileira de embalagem eu ganhava 10.000 por cada projetinho eu fazia eu fazia o projeto em dois dias você entendeu então assim cara botava na mão de alguém S serviço eu sei o que você falando ali ganha minha rentabilidade lá em cima e eu negligenciava esse proet Projeto a prospecção de novos projetos desse para me dedicar a prospecção desses outros projetos que estavam me levando pro buraco uhum e

cara chegou que Lude né você trabalhar para uma grande porque assim de novo eu tenho uma empresa de serviço minha empresa já ganhou 15 prêmios internacionais ganhei quatro vezes Leão em canis Caraca Parabéns é e só que eu tive que aprender a duras penas na minha expansão e uma coisa é é cliente de portfólio outra Coisa é cliente de de fluxo de caixa e tem a hora certa para cada coisa eu tava no início n e as empresas grandes além de de de eles podem te dar portfólio e cas Mas mesmo que paguem pagam lá

na frente 60 120 dias dê mais dê mais alguma coisa e haja caixa porque se você tá crescendo a sua necessidade de contratar a gente pagar vem antes do recebimento e você vai ter muito mais dedicação porque quem faz serviço sabe que é muito difícil você estabelecer Quanto que realmente você vai gastar de horas para serviço quando dependendo do tipo de serviço então a gente foi cara começando a se afogar vamos dizer assim e eu fui me afogando no trabalho porque como eu não podia pagar as pessoas eu e meu sócio a gente trabalhava a

gente dormia na empresa nisso foi meu primeiro casamento nisso eu me afastei dos meus amigos nisso e cara chegou uma hora que eu explodi cara eu fui parar no hospital e aí eu falei cara não dá mais eu não Por isso que eu falo que eu não queria mais ser empreendedor entendo falei cara não dá mais assim legal a gente era super conhecido então qualquer o evento de design que nós fôssemos a gente era a palestra principal do evento a gente era e super novo assim né ganhando prêmio para caramba ganhando e a gente cara

eu olhei e falei eu acho que não dá mais eu não tenho mais desculpa para mas não ten mais tesão para querer reverter esse quadro uhum Você sabe quando você olha e Fala assim dá para reverter dá tem tesão para fazer isso [ __ ] não tem mais gás cara não dá mais e aí eu vendi pro meu sócio troquei por alguns desses desses eh projetos que entrar o valor que entrar por taxa de sucesso e coisas do tipo me dei não que me dei mal não mas não foi uma venda daquelas que ah eu

botaria num num livro botaria sim porque eu acho que a esse tipo de história traz muito aprendizado Uhum mas fui pro mercado fui pro mercado eu sou Apaixonado por parte de diversão então assim apaixonado Apaixonado assim e cara cada um sabendo das suas limitações né meu sonho era trabalhar na Disney mas eu falei assim cara tá meio longe vou pro B Carreiro que baita Parque aliás eu tenho absurdo absurdo eu fui com a minha família minha filha anos assim quem não conhece me primeiro mundo é e e acho que perde por em alguns aspectos Beto

Carreiro Mas ganhei em outros tá desculpa pra Disney Mas ganhei Outros mas a moral da história olhei e falei assim cara vou pro Beto Carreiro vou vou trabalhar ali mandei Eu sou muito proativo então o que que eu fiz eu ainda tava com design muito enraizado a gente foi um dos primeiros a trabalhar no Brasil com design Thinking do do Tim Brown e tal então a gente era um pouco reconhecido por isso e tal e aí eu fui para cara eu quero trabalhar com design experi icia Esse é o meu minha vibe Eu gosto muito

de processos então eu quero Melhorar processos e tal e aí fui no parque um dia e mapeei todos os processos do Parque fiz um plano de negócio para fazer uma área de design de interações no parque e mandei pro Geninho goz que era o diretor de marketing na época do parque e aí o cara gostou para caramba me chamou aí fui lá ele tava saindo e tava assumindo boab que vinha da CVC OAB olhou gostou para caramba também E aí eles me levaram me levaram pro Alex que era o filha do Beto Alex murá e

aí a gente conversou assim muito rapidamente e o Alex cara meio que ele falou assim pô momento do Park não é exatamente esse mas a gente olha com bons olhos mas tem outras a gente gostou muito do teu perfil tem outras alternativas aqui dentro e eles me deram uma alternativa que eles tinham acabado de construir uma sala que ia ficar o call center deles é aí eu eu cheguei com design de experiência saí com call center né tipo assim uma loucura eu Falei assim cara eu não conheço nada de de call center deixa eu olhar

pelo menos isso aí eu fui olhar assim porque Pô legal também fui olhar Quantas pessoas tinham progredido lá dentro a partir disso e tal pô olhei assim pô acho que vai ser difícil deessa movimentação acontecer no curto prazo eh mas eu olhei o call center e vi algumas coisas que umas evoluções que eu comecei Aim cara legal eu acho que assim tava começando engagement a acontecer Então assim começando a ver que essas trocas começavam a gerar um pouquinho mais do que Aqua aquele negócio de forçar venda e tal sim é você tava analisando o fluxo

né é e e eu comecei a gostar assim de cara quem sabe eu sempre gostei muito de extrair das pessoas alguma coisa e tal assim cara Quem sabe dá de dar um caldo nisso aí e aí tinha um ex-cliente meu chamado velho laser que era o Rafael e o Gabriel botos Os Gêmeos e eles tinham Pegado com criatec Na época o milhão hoje era sid money né Na época a gente tá falando de 2000 e cara 2000 11 caramba é 12 então assim na época assim Florianópolis sim 1 milhão eraa P Caraca sri a então

assim eles pegaram esse 1 milhão investiram tudo em botar vendedor na ponta e só que o negócio andou de lado saiu de 900 para 1.3 milhões de faturamento e 1 milhão foi que nem água noa e foi porque o custo de aquisição era muito alto aquilo que eu falei Eles os vendedores rodavam O Brasil inteiro para fazer 4% de conversão aí eu eles me chamaram lá não qualificavam né ainda o o o Lead tudo exato não zero era basicamente ele tinha o que eu gosto de falar assim volumetria de agendamento ele confundia o que probab

e e intenção ou curiosidade com probabilidade Uhum Então alguém que levantava a mão por exemplo e dizia quero conhecer tua máquina Manda alguém lá manda alguém lá se eu liguei para uma empresa que parece ser legal e o cara Quer me receber Manda alguém lá e aí é óbvio que isso dava uma conversão muito baixa cara muita empresa faz isso ainda uhum muita empresa faz isso potencializado faz isso em escala porque daí às vezes bota inclusive formas de fazer isso num volume maior e e não empresa tradicional tem Startup também que erra a máquina de

vendas e a conta não fecha muita mesmo assim é E aí cara nessa nessa brincadeira quando eu olhei aquilo ali fii assim e eles me chamaram Para fazer o marketing da empresa E aí cara o marketing nessa época uma empresa de máquina o marketing era fazer folder sim BB total é é feira sim eh site representante é eu olhei e falei assim cara não é isso então quando ele me chamou falei assim eu venho mas eu gostaria de pegar o o todo e olhar o processo que eu gosto de processo eu sou processista Deixa eu

olhar o processo E aí ele falou [ __ ] legal só que vamos te enquadrar como mar tu olha o processo Inteiro e me deu uma variável sobre o crescimento da empresa daí variável Começou a funcionar de uma maneira legal que legal legal olhei aquilo eu e na época tava todo mundo máquina de vendas e máquina de vendas e eu cara de produção eu sempre vim de produção eu olhava assim cara para mim máquina é um troço muito simples porque máquina tu vai lá conserta uma uma coisinha funciona e eu olhava aquilo Aquele monte de

coisa eu fala ass não é máquina de Venda isso aqui cara isso aqui é linha de produção sim porque a maioria dos problemas que eu tava vendo não tava em um lugar tava na transição então assim transição do marketing pra venda essa transição tava quebrada faltava uma outra máquina ali então para mim aquilo era uma linha de produção que tinha que funcionar e não uma máquina só hum Uhum E aí eu comecei a pensar dessa maneira e eu escrevi nessa época um artigo que era os cinco sãs de venda que era atração e Segmentação tração

nutrição lá embaixo e e retenção no final Então são cinco sãos de venda e cara eu comecei a escrever isso e comecei a perceber que dava de fazer ess cinco sãs na prática e aí eu comecei a pegar os caras lá de pré-venda e botar então foi assim que eu cheguei você foi redesenhando todo o processo é de em planilhas de Excel eu comecei a desenhar as perguntas que eram para ser feitas as respostas elas viravam score viravam uma nota sim eu somava todas as Notas das respostas e via se esse cara no comparativo de

quem comprou não comprou tava dentro daquele score ou tava fora daquele score isso foi o início da exact inclusive caramba mas isso foi intuitivo você foi pensando você foi pela tua lógica ou você foi vendo benchmark de de de outras coisas cara foi interessante eu acho que as coisas se conectam muito tá eu acho que eu sou um bom conectador de Hum eu fiz uma Especialização na minha pós de gestão estratégica de empresas o meu projeto foi para um cliente da dois para um que eu fiz uma lógica eram chama herg relógios é uma das

maiores de relógio de parede no Brasil e eu fiz uma lógica para entender qual era a composição do relógio que venderia mais e a lógica era pro score Então eu fui fazendo assim cara deixa eu ver qual é o logo que mais vende Qual é o ticket Qual é eu começava a cruzar quando quando esse tá combinado Com esse dá o score tanto quando e Caraca então assim isso Ficou muito na minha cabeça muito enraizado na minha cabeça por isso que você é fanático por NPS por métrica cara eu adoro métrica e eu adoro jornada

eu adoro entender métrica em jornadas fracionadas principalmente não uma única jornada Como que você vai mudando essas conexões para você aumentar as taxas e probabilidades daquilo caminhar melhor né Exatamente exatamente eu sou viciado Nisso assim eu acho que tanto que e eh eu sou viciado em goldet né teoria das restrições para mim é é base assim e e é isso cara eu eu olhei e falei assim [ __ ] o gargalo tá aqui eu vou posicionar um tambor antes do teoria das restrições na prática e aí em resumo esse processo todo que você foi otimizando

essa esteira né E esse processo todo no no no resultado disso você melhorou a taxa de conversão em x vezes que você era também tinha sucesso Em cima disso a gente chegou numa taxa de conversão teve dois efeitos tá meu primeiro efeito foi como a taxa de conversão triplicou beleza eram máquinas que partiam de se eu não me engano minha memória Pode falhar Tá mas é 80.000 90.000 a mais barata quando ser melhor a taxa de conversão nesse nível cara vai para um outro patamar sim com esse outro patamar eu convenci eles a realimentar a

equipe de prospecção e não de vendas como era antes então eu cheguei numa Proporção de prospectador para vendedores que ela ela Totalmente torta na minha visão porque eu o que que eu gosto de falar assim se eu não conser ter a origem eu não posso vir com a próxima máquina Uhum Então o que que tava acontecendo ali eu não tinha capacidade para ter o número de vendedores que eu tinha na verdade era essa eu sub utilizava minha minha segunda máquina isso é totalmente gargalo E aí eu comecei a melhorar minha Capacidade aqui porque eu dependia

muito do site eu dependia muito e ótimo porque eram caras bons Mas neste mercado fazia sentido eu ir atrás desse mercado Uhum Então assim fazia sentido outbound nesse mercado eu gosto de falar que eu não acho que tem certo errado tem adequado uhum cara ticket alto eu segmenta muito bem então o meu Cac não ficava não ficava tão alto como era antes então ele a conta fechava só que o grande ponto é que eu precisava de três quatro pessoas Para fazer uma agenda de um vendedor e eu botei um exército de prévendedor que saiu mais

barato do que se eu tivesse feito o que eles tinham feito antes nessa brincadeira a gente saiu de 1.3 para 10.6 milhões de faturamento naquele ano caramba foi o maior crescimento do Brasil segunda Revista Exame e E aí cara eu comecei a gostar desse negócio e e eu comecei a gostar dessa teoria um fundo do criatec me pediu para eu fazer em outra empresa e aí tinha uma empresa que Ficava do lado no mesmo andar da método dele é o queria até que olhou falou assim cara tu não faz isso aí em outra empresa eu

falei pô ainda tô trabalhando na Vel mas eu faço como consultor cobrei uma baba Eu lembro que foi assim eu quase falei assim cara para que abrir empresa tô ganhando dinheiro para caramba como consultor aqui mas assim o grande ponto é tinha uma empresa que ficava no mesmo andar que era do criatec também que era uma incubadora onde Nasceu a RD onde nasceu que era o Celta tecnológico E aí ela ficava nanovetores ficava Nesse Mesmo Lugar E aí a nanovetores cara era uma outra dor não era essa mesma dor a dor da vell era conversão

era falta de segmentação pra conversão também era conversão a dor da da Nano Mas por outro motivo eu gosto de falar que ele oferecia a farmácia inteira parae só tinha dor de cabeça hum ele chegava para um numa reunião e falava assim olha nanotecnologia se tu Tomar um tiro ela pode na hora ministrar o remédio que tá aqui na camiseta a mulher botando a a calça e não sei quantas vezes que ela bota a calça tira a celulite dela em só que ele tava vendendo pra Natura aí eu olhava assim cara Natura não vende calça

né então assim ele tá vendendo a farmá inteira S que só tinha dor de cabeça o que que acontecia a Natura pedia por exemplo 1 milhão de amostras não comprava nada porque ficava no pid e ficava rodando Rodando rodando que também tava era um outro ponto de CP ele tava tentando entrar pelo PID que era um cara que tinha um projeto de muito longo prazo Uhum E a gente começou a ter teses diferentes então assim cara vamos ligar pro marketing vamos perguntar o que que o marketing tá fazendo eu lembro que o Ricardo cara genial

ele é a doutora Betina eles falavam para mim assim T acho que o cara não vai responder a gente falou mas a gente não perguntou Vamos perguntar a gente começou a ligar e perguntar cara qual é o projeto que você tem que que vai ser lançado você já tem um um fornecedor se eu chegar com uma eficiência que é o dobro desse teu fornecedor e o mesmo preço você compra de mim compra me dá um mês para eu fazer isso do agora eu levo um projeto pro laboratório você você você é segmenta a oferta certa

exatamente eu faço matching ent não era o segmentação do quer dizer você já sabia o ecp e você Fechava afunila a oferta né É isso aí então assim eu dou o match correto para aquilo ali Então chego com a exatamente com a oferta que eles precisam você identificou qual era a constrição daquele processo exatamente E aí quando eu começo a ver isso por exemplo um dos efeitos foi um polop fechar um pedido que não tinha nem fábrica para fabricar o pedido assim e aí foi o segundo no se a gente saiu de 900 para 9.4

milhões 10 vezes um ano e fo sim e foi o segundo Maior crescimento do Brasil no mesmo ranking duas empresas aí eu falei cara distintas com resultados no múltiplo similar na mesma com dores diferentes você percebe só que as dores diferentes elas tinha a mesma solução que era falar com cliente cara eu olhava assim falava cara eu preciso falar com cliente mas não é falar e ficar na minha cabeça eu preciso falar com o cliente para virar dado e com dado eu tomar decisão assertiva Então cara Essa era Minha tese Minha tese aquele momento era

assim pera aí a gente não precisa se eu ficar só em dado público ele tem uma assertividade muito baixa e ele é Shell ele vai ficar num muito superficial S se eu ficar num dado talvez que eu interaja com ele por por automações ou coisa eu tenho um pouquinho mais de profundidade mas ainda não é uma profundidade técnica não dá para eu fazer uma Landing page e perguntar pro cara assim qual é o composto ativo que você tá usando é Muito difícil dele me responder S Então eu ia para uma interação um pouco mais profunda

para eu ter dado mais profundo e eu consegi fazer aquilo ali só que aí você foi vendo Opa o raio Caiu duas vezes no mesmo lugar só que o t é um só o t é bom mas não só onde que você virou a chave de posso ser um consultor cobrando caro na taxa de sucesso e virar um produto é isso É bem interessante aí foi onde entrou o Adonai que eu te falei porque daí você deve ter pensado [ __ ] eu Já tive uma empresa de serviço e a constrição da empresa de serviço

eram as pessoas né Aí eu fiz a minha primeira tese foi que na nano vetores Cara eu já tentei não fazer comigo eu tentei contratar uma pessoa como eu cobrei alto tentei contratar uma pessoa e ensinou o método e ensinar o método não foi bem-sucedido eu tive que fazer eu assim boa parte dali depois ele foi pegando mas no início Tive que fazer muita coisa eu aí eu falei Puts cara isso aqui não Vai dar isso vai ter que ser eu então vou ter que cobrar muito para ganhar muito dinheiro só que assim beleza vou

ganhar muito dinheiro nessa nessa brincadeira só que eu eu tenho um teto e eu não sei até que ponto que daqui a pouco eu vou precisar de ferramenta e não tem daqui a pouco eu vou então assim eu comecei a olhar perdão olhar para isso E aí eu eu pensei assim cara beleza e nisso as duas empresas estavam entrando na endevor hum a vell e a na no Vetores Nossa E aí o Marco da endevor na época eh acho que era Marco Piacentini E aí ele Ele olhou e falou assim cara [ __ ] muito

legal isso ISS aqui tá fazendo tu não quer dar uma palestra pela end Évora mentorar pela end Évora eu comecei a mentorar pela endevor e dei uma palestra na própria incubadora que a endora ficava lá endora Floripa E aí cara dei essa palestra no no auditório tava a donai da C ventur aí o Adonai falou assim cara porque ele não monta Uma empresa disso falei eu não quero mais ter empresa Cara isso aqui não dá certo não isso aqui a minha vida tá ótima eu tenho agora meus amigos perto de mim de novo tô recuperando

meu casamento aí o falou não mas olha só tem empresa que tu acumula tu é tu não precisa todo o mês ir atrás do dinheiro fal Como assim falou é recorrência eu falei conte-me mais aí ele me mostrou SAS recorrência coisas do tipo porque o teu o teu problema que você tinha de não Querer empreender era de desconhecer o modelo de negócio certo ah e eu acho que uma experiência ruim né uma experiência muito ruim e aí cara basicamente eu eu ainda não satisfeito eu não topei na hora eu fui logo depois teve um RD

summit que eu te contei toda a história e tal e aí foi onde eu comecei a decidir um pouco melhor Opa tem um cara aqui que fez exato aí vi isso que me falaram né É aí eu comecei a gostar daquilo mas nesse RD summit tinha Vindo palestrar se eu não me engano acho que foi nesse que o uma pessoa do Pipe drive foi o ragner Sasa acho que veio palestrar nesse Acho que sim e aí eu tinha as duas eu tinha instalado pipedrive logo depois depois das minhas planilhas Então eu chamei ele e ele

topou porque eu tinha dois maiores cases dele no Brasil então assim ele topou vim aí ele foi até a vell e a gente começou a conversar e eu mostrei as planas para ele aí foi onde eu Descobri que tinha nome que eu tava fazendo né que era seos engagement e tal e aí ele me falou ó Isso tá muito mais próximo de outras empresas que não são Pipe drive Pipe Drive é é isso é uma linha que é diferente de um CRM e tal e aí eu comecei a entender um pouquinho desse game e quando

eu fui ver essas empresas cara era tudo caríssimo precisava ser normalmente ela tava junto com seus forces então a gente tá falando de e outreach a gente tá falando de e Que não era exatamente o que eu tava propondo uhum entendeu elas faziam um pouco da automação de algumas coisas que eu tava propondo e eu inclusive comecei a descob automação de força de vendas né se Force automation né exato e eu comecei a descobrir que assim inclusive tinha um um uma rampa porque eu tava fazendo eu tinha uma partezinha mas eu podia pegar essa empresa

aprender com ela para fazer fazer isso em volume em escala porque porque antes tava Começando a ficar difícil eu tinha botar muito pré-vendedor para ficar fazendo então cara essa proporção tava cada vez mais difícil aí eu falei pô legal isso aqui aí veio essa juntamos as pontas e eu ti falei assim cara eu mas não vou começar uma empresa sem ter alguém de tecnologia eu não sou de tecnologia então primeira coisa que eu vi eu fim não entendo nada de tecnologia tem que ter alguém cara eu comecei atrás fazer lista perguntar para para um monte

de Gente eu tinha um amigo da sexta série que era o cara que sempre me resolveu as coisas de Tec tecnologia tudo tudo tudo assim a gente ia ter aula de digitação na época eu sou velho aí eu ele ia lá e me dizia Qual o computador que eu tinha que comprar para ter em casa cara ele jogava era o suporte técnico dos amigos é eu era o esporte eu eu sempre fui esportista né então eu jogava futebol joguei base e tal e ele era o cara que jogava os joguinhos do computador e tal Então

assim e a gente era amigasso na minha geração esse eu era esse cara porque eu eu programo desde os 12 É é ele exato ele fazia um bote para ganhar do video joguinho entendeu Tipo Ele criava um bote para ganhar no Pokémon ele p é a parada dele sim e cara eu sempre [ __ ] Eu sempre falei Esse cara é muito [ __ ] e aí eu fui ver como é que ele tava no mercado e ele tava muito muito fera assim e ele ele era um cara que ele já tava indo muito bem

então o Desafio meu era o seguinte ele já tava com uma proposta muito boa que ele já tinha acabado de entrar numa empresa para assumir como gestor como uma uma empresa já mais estruturada com uma proposta de virar sócio dessa empresa e ganhando um salário muito bom então assim e eu tinha uma proposta para ele brin de tirar de dois dígitos para ir para um dígito zero que era zero né então assim cara mas ele chamei ele e eu lembro da da até eu tenho os Guardanapos fiz no guardanapo explicando para ele que que era

um lid que que eram e ele falou cara gostei disso qu eu topo assim aí eu falei P legal então vamos abrir uma empresa ISS foi em novembro de 2014 e e ele tocou no paralelo o num primeiro momento a ideia era e num primeiro momento a minha ideia também era eu tava ainda era um Side Business eu ainda ganhava dinheiro da Nano da vell uhum as duas estavam me pagando ainda E aí eu cheguei pro eu falei assim Cara vamos fazer o seguinte vamos chegar pra vell e oferecer para eles pra gente ficar eh

trabalhando sem precisar eles eles suportam pel não é investiment não sabia nem que era investimento eles suportam a gente trabalha aqui e eles viram só Ah então cara velho se deu bem para caramba os os Gê e mereceram entendeu Tipo e a segunda coisa que eu queria era eu falei proos GES assim ó então eles entraram no Cap table Sim lá no início e aí eu falei para eles ó eu Preciso de duas coisas cara a primeira coisa que vocês continuam pagando meu salário três coisas a segunda coisa vocês estão saindo dessa sala no Celta

e no Celta era super difícil de entrar tinha todo um processo seletivo qu aquela sala exato vocês convençam o cara pra gente entrar sem passar pelo processo seletivo na sala de vocês e a terceira coisa eu poder usar os números no detalhe do Case porque o cas já tava divulgado eu já tinha divulgado para Deus e mundo e eles sempre foram sempre fixaram ao meu nome o case e daí isso seria o case para vender o software para outros clientes exatamente PR V eu não tinha software ainda né para vender planilhas eu que eu vendi

planilhas por um bom tempo então assim eu falei assim cara eu preciso dos números mais aprofundados eu preciso abrir números para quando eu for vender e tem que ter essa permissão é não ia usar esses números apesar de eles terem me Credenciado cara eles deram entrevista na exame falando de mim eles deram entrevista Porque como eles tinham incentivo alinhado né que eram sócios agora então tinham mais mo não isso antes Ah então assim eles já foram eles já eram caras que estavam fazendo é bem legal assim eles eram caras que cara eram gratos entendeu eles

me apresentaram em dvora eles fizeram então assim eles foram muito importante você teve um você que não pode falar a Palavra sorte né mas você teve condições muito favoráveis no seu entorno muito muito a própria RD cara porque se você for pensar Vamos pensar junto o mercado era extremamente é cru quando a RD começou 5 anos antes ali da exact 4 anos antes quando a gente começou ele já era o mercado mais educado já existia o rd summit eu já tinha o ecossistema de Floripa que foi para onde eu comecei a vender Já normalmente já

tinha RD Então para mim Era mais fácil porque é muito mais fácil Ah eu fazia uma segunda via de outbound mas eu con tava na deim Bound para segmentar o que tava gerando de Bound Uhum Então assim pô era muito mais fácil para mim cara eu tenho eu tenho um amigo só parentes no meu e que estudou comigo no colégio no ensino médio na época colegial eh Rodrigo martinz ele mora na Singapura agora não sei se ele tá no Brasil se voltou mas ele é chileno e ele estudava Na minha sala né a p tinha

12 anos de idade eu programava meu Apple 2 ele também tinha um Apple 2 então era os geeks meio que que não se davam bem no esporte né E que ninguém olhava também mas enfim éa outra história e ele eh uma vez eh eu fui na casa dele um apartamentinho no Brooklyn aqui perto e tal Ah E aí eu entrei assim ele tava com uns modens 56 k BPS assim ah tô começando a fazer uma BBS não sei o que lá tal e depois com amigos dele de BBS Eles montaram no apartamento desse outro cara

né uma um rockzinho de um monte de modem que foi o início da STI que foi um dos primeiros provedores de acesso à internet junto com Mandic e que depois 3 anos depois eles venderam por 20 milhões de dólares na época pro pra psnet que é um grupo latan né de Telecom e e e a partir desse eh desse desse desse Exit os mesmos founders pegaram uma parte e começaram um negócio de homepage grátis né que foi o hpg que Venderam pro iG 18 meses depois por 60 milhões então foi um duplo Exit do mesmo

time de do mesmo founding team lá atrás no começo da internet comercial Mas por que que eu tô falando isso a tese dele é que sempre foi essa Você tem que fazer um negócio muito adjacente a outro porque você aumenta tua probabilidade né de de de você ter cliente próximo e uma probabilidade de Exit também eu eu sempre penso que uma boa solução gera uma bo um bom problema uhum sempre Qualquer boa a solução já era um bom problema e a a RD era uma ótima solução assim Putz era Fantástico aquilo que tava acontecendo com

caras muito bons que estavam revolucionando no mercado a verdade é essa e eu tava naquele mesmo lugar cara tô assim no epicentro disso então eu falei assim pô se eu for fazer alguma coisa por isso que eu te falo que foi tão importante aquele r summit para mim Fi assim cara se eu for fazer alguma coisa é conectando com esse cara aí Então assim eu saí daquele Universo de só de outbound que eu tava olhando porque a minha a verdade é velha e nano era muito mais outbound sim e eu falei assim eu posso ser

outbound mas eu não quero me limitar a isso eu isso aí é do caramba é muito legal eu vou me conectar nesse negócio aí também e aí foi onde cara as que é assim os primeiros clientes de exact a maioria tinha um RD maioria assim era meio que o o stack da época era RD exact E pipedrive dos mais uhum galera que tava mais assim começando a a fazer a integrar fazer aação integrar exato assim tipo dese de startups uhum só que é claro grande ponto é que era de Startup Startup amanhã uma morre A

outra tá então dava ch então a gente foi todo mundo foi migrando um pouco também para ficar só no Startup cada um achando seu mercado e tal e e cara nessa época então fundei a exact junto com Roman Fevereiro de 2015 o8 anos e a gente vendeu Planilha de Excel para caramba antes de vender um software cara e eu quanto tempo levou para você ter o só a primeira versão do o software e começar a pegar tração é e foi interessante algumas coisas tá no meio desse caminho Por que que foi mais rápido mais rápido

vai lá eu vendi e plania de Excel por uns 8 meses eu acho assim mais ou menos né No início eu faturei 1.9 milhões nos primeiros 10 meses caramba É foi muito rápido e porque cara era dor era muito Latente e um falava pro outro virou meio que um troço assim de alguns ecossistemas fechados que começou a dar muito certo tanto que chegou o nosso a nossa missão até hoje é ter 30% das de todas as listas que saem de maior crescimento do Brasil Então assim a gente consegue graças a Deus e tal mas o

ponto pra gente era assim a gente começou esses caras assim pô Fulano aí Fulano saiu na lista Aí CIC clano e começou um falar pro outro essa mesma Lista foi muito boa pra gente ela até um tempo atrás parou de existir Mas foi muito bom pra gente mas você tava desenvolvendo o produto no paralelo sim só que só que assim vai lá eu tinha um tradeoff que era basicamente assim cara tem um B momento para mim e os caras estão comprando planilha e não saem eu não tinha ch não tinha perda Uhum Então assim cara

eu tenho um baita negócio aqui eu boto dinheiro em prospecção ou em desenvolvimento então e a demanda não Tava vindo né dem vind mostrava que ia diminuir cara então eu comecei a botar muito mais em prospecção e vendas do que em desenvolvimento no primeiro momento o dinheiro que entrava uhum quando eu comecei a botar em desenvolvimento assim a gente brinca tenha o Tião Roman que fazia a me meu briefing por ROM era faz as planilhas não travarem porque elas começaram a travar então fal faz alguma coisa que seja planilha sem travar Esso era o meu

briefing Inicial pro Roman Então ele tinha que ficar otimizando o código de VBA Sei lá cara ele desenvolveu um troço do zero mas que era assim a mesma lógica que tinha dentro da planilha num software mais leve mais leve para não travar então assim e E aí esse era meu briefing e tal Eu falei cara depois a gente resolve a gente faz alguma coisa melhor mas que tava começando a bater no teto aí começou a ter reclamação pô tá travando e tal aquela coisa toda beleza tiramos o meses Depois não foi um software foi uma

planilha que não travava na realidade só que esses seis meses depois de eu começar mais ou menos o Adonai voltou né Mais ou mais ou menos isso 5 meses depois e aí disse cara vamos investir V investir né deixa a gente até começou essa conversa antes e tal mas assim veio ferrenho eu falei não tá vamos aí a gente começou a conversar conversar fiz lá o valuation né que valuation de empresa que tá começando aí jogou ebus Desliguei pra mandin a gente fez um planejamento de 5 anos que é tipo tem a menor ideia do

que vai acontecer e cheguei no número de evaluation Se não me engano é 7 milhões sei lá algo do tipo cheguei no número tô chutando mas acho que era mais ou menos por aí E aí cara eu fui apresentar ele o Adon me falou ah vamos apresentar pro Red do fundo e tal eu fui apresentar e o cara foi muito grosseiro mas muito grosseiro e você com uma empresa que já tinha Receita e bastante receita e bastante mar produto sem produto planas de Excel mas tinha receita e esse fundo tinha tinha dito não pra RD

Ah eu tinha uma vantagem que aí são as vantagens eu sabia disso então assim eu tinha vantagem que eu sabia que eles não queriam perder outro que tivesse na mesma na mesma linha sim só que o cara não ligou para isso na realidade o cara foi muito grosseiro não sei se ele foi fazer o bad cop o que que foi só que eu Sou um cara muito eu gosto muito de pessoas e eu não gosto de fazer negócio com quem eu não me imagino trabalhando ou que você perceba algum tipo de jogo é cara sabe

tipo não foi legal não foi legal mesmo assim hoje é um cara que eu gosto inclusive mas na época depois eu descobri que tinha uma questão pessoal dele que ele tava vivendo e tal mas cara o cara foi muito ruim assim com a gente e tal e e assim tu acha que vale isso eu não acho que vale nem tanto hum eu Lembro dessa frase assim entendeu Tipo eu falei cara levant a da mesma falei assim tudo bem cara não tem problema você acha que não vale tanto foi vocês que me procuraram tá tudo certo

levantei e saí aí o fiats cara que é um cara muito forte em Floripa que era o o superintendente desse fundo não sei se era esse o cargo mas é o cara o chefão do fundo me ligou e aí como é que foi eu falei não não não foi legal não não mas vamos eu falei não não quero cara não Quero mais é eu falei não quero não mas aí ele falou não mas a gente vai tirar esse cara esse cara tá tá na na esteira de de tirar vamos voltar pelo Adonai eu falei não

pelo Adonai na hora [ __ ] pela Adonai na hora e aí foi assim cara daí voltou pelo adonar E aí dali foi eu tinha um cabelão assim eu era meio metido a surfista na época assim eu era novo ainda cara e foi super engraçado assim que cheg cheguei numa era crp por trás desse fundo que é o primeiro fundo De participação né e cara a gente chegou num lugar assim brincava com o pé direito do elevador tinha era maior do que a minha sala exact verdade assim e é real assim e chegando numa mesa

assim gente para caceta os caras apresentaram Fulano Fulano fulano e ainda tem e nos ouvindo aí com [ __ ] não parava de ter gente assim e eles falaram assim agora você tinha 20 minutos só que os outros atrasaram você tem 12 Não beleza cara o que que eu fiz é Esqueci todo o resto só apresentei assim ó e quem sou eu e quem é meu sócio apresentei e nós temos planilhas de Excel que nós faturamos tanto e ninguém saiu até hoje e tá aqui depoimento de alguns de alguns clientes foi isso minha apresentação Esqueci

a apresentação e fiz isso na hora os cara fiquei só esses 12 acho que foi um pouco mais assim e investiram então assim fizeram criaram fundo a gente eu não queria o dinheiro Que todo porque eu achava que ia ser muito Eu já tinha dado uma participação que eu comecei a entender do do game né aí eu fui estudar aí eu descobri que eu tinha dado participação demais inclusive pros anjos e tal mas tudo certo foi no cada a gente tem eu acho que a gente tem que ser grato pelas coisas mas não conhecia acabei

fazendo ali movimento que pra Época fez sentido mas hoje olhando não era o melhor caminho e não precisava ter dado tudo aquilo e aí eu Tinha pouco espaço eu falei cara não quero tudo isso porque o cheque deles era mínimo se eu não me engano era 3 milhões por exemplo aí eu falei não eu não quero PR deui tanto Agora é eu preciso de um aí os caras fizeram uma modalidade nova pra gente chamava Fast Track eles botaram um como que era o modelo Hã botavam um e um ano depois eles tinham eh direitos de

preferên Podia colocar mais é e seguir outros porque um ano Depois na realidade a gente teve outros cheque outras propostas e tal e eles seguiram E aí eles botaram mais quatro então assim a seis vezes maior o Val então meu primeiro Val foi você não se diluiu porque você foi crescendo E aí quando eles aportaram mais eles não comiam o tanto que comeram exato exato e foi interessante porque meu primeiro valuation foi perto daquele valor que eu queria foi 6 milhões eu acho que foi alguma coisa assim e aí o segundo foi Seis vezes mais

aí um ano depois Caramba até a foi muito rápido aí eu já tinha produto só que eu ainda botava pouco dinheiro em produto tá ainda botava pouco dinheiro em produto assim eu botava muito mais e era muito engraçado a gente tomava esporro nos conselhos porque a gente eles falava assim cara vocês tem que usar o dinheiro aí a gente falava mas a gente tá crescendo mais rápido a gente bota o dinheiro mas ele volta no final do E aí o segredo foi que Assim continuou a demanda sendo maior e crescendo então quer dizer vocês tinham

facilidade de de fechar novos clientes por conta do track Record por conta do Boca a Boca e tudo mais cara e por conta de que a gente era muito casa de Ferreira espada Samurai na parede sabe então assim eh a gente aplicava aquilo que a gente vendia e dava muito certo então assim cara eu fiz muito playbook Zinho assim aí eu fui estudar eu sou eu gosto de estudar esse tipo de coisa aí Comecei a ver Car um mercado um produto então assim [ __ ] eu fiz bem o playbook sabe tipo eu vou vender

só para tecnologia só em Floripa no início só só que assim foi um troço muito engraçado que a endevor me deu uma capilaridade sem e não só endevor os empreendedores iam falando pro outro então como chegou a São Paulo começou a chegar começou a chegar só que a gente focava a nossa prospecção Floripa você queria dominar o o local primeiro que é uma estratégia Muito boa de expansão né E até porque eu tava mais perto então conseguia naquele momento como o produto ainda não era muito bom conseguia no muuk resolver algumas cois coisas entendeu então

era era uma facilidade um pouco melhor agora o que você tá falando assim de tudo isso e me parece assim que um dos grandes Segredos aí do seu crescimento foi eficiência de alocação de Capital então né enquanto a gente vê anos depois e tempos mais recentes né uma queima de Capital a todo custo para crescimento né você você usou bem né inicialmente sim eu acho que a exact teve várias fases eu eu sou bem claro com meus erros e meus acertos Eu acho que o início da exact a gente acertou muito em quase tudo assim

ó não tem como dizer que não acertou 1.9 depois foi oito sei lá milhões foi foi muito rápido o crescimento um crescimento que tava muito pautado numa dor real do mercado Então assim Então por isso eu não tinha um ch violento Então que que me limitasse e e eu comecei eu acho que alguns erros que eu que eu cometi foi assim eu comecei a abrir para muitos mercados E aí quando tu abre para muitos mercados tu começa a ter que fazer um Frankstein de produto de e você não tem essa esse poder de de de

mão de obra para fazer tudo isso e Tem coisa que nem adianta ter esse poder de Man né nove mães não fazem um filho em um mês então não adianta tu fazer não faz milagre Então eu acho que eu eu Talvez tivesse CR eh seria melhor nesse início eu ter dado um pouquinho menos de crescimento mas mais nichado tá isso depois foi foi veio a conta vamos porque quando a gente vê software né e e indo para um mercado cada vez mais de verticais diferente você começa a ter muito pedido de customização exatamente e eu

tenho um segundo problema eu necessito de engajamento do cliente o meu produto não é é um produto que você faz uma configuração e ele sai Fazendo tudo sozinho uhum o meu cliente precisa estar engajado e quando eu comecei a sair para alguns mercados o mercado tradicional mercado de máquinas ou o mercado de software que tava muito no início ele me respondia muito bem quando eu comecei para mercados de serviço para algum eles não tinham a mesma mesmo poder de influência sobre as pessoas que estavam trabalhando para eles eles não tinham mesmo então eu comecei a

ter problema de engajamento Das pessoas que estavam trabalhando aí as pessoas dizer que ninguém mais atende de não sei o qu e e isso foi cada vez mais sendo complicado de contornar Uhum E aí teve uma força grande em cima disso teve uma força grande de produto para engajar essas pessoas para trazer coisas que que e foi bom por outro lado que a gente evoluiu tipo não eu comecei a ter que fazer mais automação ter que botar WhatsApp tem que botar não sei o que e e e tudo isso adjacência para eu poder Lidar com

isso que tava acontecendo só que de maneira muito rápida tipo tapar um monte de furo no no barco né É E aí cara tem um período ali da exact que era um período que quero ou não quero tu tapou muito furo tem um furo que tá meia boca tapado tem outro que tá então o ch deu uma uma subidinha e a cultura sofreu muito muito porque a gente cresceu muito rápido cara assim eu acho que ela sofreu vou te falar que ela sofreu depois a gente chega no no Deal ela sofreu mais Agora tá eu

já conto sobre isso mas sofreu nessa época que a gente cresceu e depois a gente conseguiu pegar ela de novo tá mas a a a moral da história cara nesse nesse todo é talvez eu tivesse feito um pouquinho mais de não não digo o crescimento com calma mas o crescimento de mercados com calma entendo um pouco mais nichado Para eu não ter tanta variável para consertar entendo então a gente começou eu brinquei como a gente demorou para Investir no software também quando a gente investiu quando eu fiz a série A com as tela eh é

e a séria A comel foi muito interessante porque volta RD no no game né Minha tese era eu só vou fazer essa série se for ou com dgf ou com aela ou com Red Point os primeiros Fundos que entrar ros fundos da RD foi assim cara eu preciso de alguém que tenha track Record e no Brasil hoje para mim é RD não tinha um outro paralelo então eu vou pegar um cara que já sabe dos atalos e Eu foquei nas tela cara foquei foquei foquei até porque eu tia muito e graças a Deus porque foi

maravilhoso sempre com eles tá que os caras pró empreendedores os caras que trazem muito me apresentaram Cis que eu falei para vocês que fiquei amigo depois ele vem pro Brasil ele participar do nosso evento ele vai fo na minha casa e então assim me apresentaram Eh cara muita gente legal muita gente legal assim que me trouxe um outro tipo de visão me trouxe Um outro tipo e a gente foi evoluindo eu gosto de falar dos erros que acho que a gente aprende muito nos erros também eu odeio quando o cara vem aqui e só fica

falando das coisas que deram certo sa é não eu acho que essa cultura de de tem até nos Estados Unidos uma uma conferência que chama fail con né que é a conferência das dos erros né dos fracassos né acho que é importante porque enfim agora t para você nessa jornada com a exact crescendo Né desde o Começo e até o Exit agora para você como CEO como empreendedor Quais foram as dores cara assim o que que era nativo para você como Skill e o que que você teve que buscar e que sofreu pô pergunta bem

boa cara porque eu tenho um Skill muito de comunicação eu Eu gosto de olhar projetar desenhar o projeto executar o início do projeto Eu nunca fui o cara do segundo passo eu não não era minha característica exatamente eu demorei PR entender isso eu demorei para Entender isso e a gente tem que entender cara as coisas assim então quando eu desenhei e botei em prática depois do segundo passo eu comecei a perder um pouco do do Encanto assim sabe ao longo da história da exct e é isso foi bem depois tá mas assim entrou a tela

então ainda tá ainda tinha muita logo depois eu começo a ter que ir para muita coisa que já era assim passo três quro Resolveu a vírgula fazer e eu comecei a Ter que desenvolver algumas habilidades que eu não tinha e se complementar também com gente é então foi interessante por um lado que foi assim cara desenvolver essas habilidades foi Custoso Mas foi muito bom hoje eu tenho essas habilidades muito mais fortes que é de organização nunca fui um cara organizado então pô eu consegui entender como é que eu vou usar meu tempo que é um

grande desafio para quem tá nessa próxima próxima próxima jornada né que a Primeira cara é muito onde tá apagando incêndio é Força Bruta né É tu é pirata né o Chris fala isso no blitz Kan né você é pirata quando vira marinheiro cara o teu tempo tem que ser muito bem gerenciado outros Skills são por isso que na expansão a gente vê é aí tem que trazer executivo de mercado que tá acostumado com outro peing né Ah então acho que esse foi um grande desafio e que eu fui desenvolvendo assim eu considero que hoje eu

faço bem não e e Tem um ponto porque se você trouxe dos né do do MVP da planilha até o Exit e continua no lem né quer dizer tem uma jornada de aprendizado Com certeza né porque outros poderiam ter ficado pelo caminho né e continuado sócio mas saído da cadeira né Sem dúvida Sem dúvida é que eu eu eu sempre fui muit me adaptar cara sempre fui muito de me adaptar então eu sempre e eu eu tenho uma uma coisa em mim que eu gosto muito de mentores Uhum Então eu sempre gosto de Consultar pessoas

assim e foi uma época que eu Consultei muito muito muito muito muito muito assim tipo eu eu sabia que eu não tava sendo o melhor cara para PR empresa eu botei um coo depois né então assim para que a coisa mas mesmo assim eu desenvolvi essa habilidade E aí eu acho que aí foi o momento mais difícil para mim porque desenvolver habilidades né Você gosta de neurociência também você sabe criar um hábito não é fácil então assim É principalmente se você já Tinha um hábito muito enraizado Sim esse é grandio de quem deu certo na

primeira par primea deu certo na primeiro momento é aquela empresa que tá vendendo por indicação eu gosto sempre de comparar isso você tá vendendo por indicação maravilhoso começou vendendo por indicação só que não vai te levar passo você é Você tem um limite é e o problema é que você criou alguns hábitos indicação tem alta conversão indicação te dá baixo você não tem que ter tanto Controle de métrica você não tem que ter Quando você vai pra adjacência que vai ser um ound marketing vai ser um outbound marketing vai ser um cara aí o jogo

é outro então assim e e o que te trouxe é o que vai te limitar exatamente exat E aí tu vai comparar E aí o que que acontece que eu vejo gestor fazendo Dando volta ao redor do próprio rabo né Aí ele vai paraa ound ele fala assim aí em vez de ficar cara tem lá é 8 meses um ano pro negócio realmente tracionar tu Tem que errar muito tem que ajustar parafuso Aí ele dá 4ro meses ele fez meia dúzia de de postagem não aí ele fala não não funciona para mim no mercado aí

vai para outbound não aí ele vai para outbound aí começa no outbound ele fala assim não muito turnover as pessoas ninguém mais atend telefone também aqui aí eu faço Cadência interromper não quero aí ele vai paraa feira e evento aí Vai para feira evento faz feira evento todo Atrapalhado aí ele volta ele diz assim é no meu mercado é só indicação mesmo não não é que é só indicação é tu quis levar o mesmo Skill para esses mercados sem paciência sem é e nisso foi dinheiro foi tempo foi de então assim eu gosto muito de

me me embasar para entrar no jogo então quando eu percebi que não era o mesmo jogo e eu acho que foi rápido foi relativamente rápido que eu percebi que o meu Skill não não era o Skill que eu precisava agora pro próximo jogo eu fui Atrás de quem de quem sabia então comecei a a próprio Eric procurei ele algumas vezes para para pedir mentoria procurei Joãozinho da caor procurei acho E aí o o ecossistema Floripa é me ajuda muito me ajuda muito assim mas assim tive tive muitos mentores nesse próprio pessoal então quando eu comecei

a me ancorar nos fundos então pô a Stela a Laura o rigonat foram muito importantes para mim então assim cara comecei a cada vez mais puxar pessoas e e realmente Ouvi porque eu acho que mentoria tem um negócio que assim muita gente faz mentoria pouca gente usa mentoria Uhum eu realmente eu tenho uma característica que acho que no meu próprio livro no prefácio são os Fundos que que escreveram e eles falam muito sobre isso assim sobre a minha transformação e o quanto eu e o Roman o Roman também nessa característica ouvimos não que a gente

vai fazer tudo que eles falam mas a Gente ouve muito muito muito muito muito sempre eu eu sempre Considero que assim primeira coisa talvez eu tenha vivido algo que eu não Vivi segunda coisa cara Quem olha de fora tem muito mais facilidade sim é você olhar do helicóptero tá lá a guerra acontecendo lá no lá no lá embaixo né o comparativo talvez não seja dos melhores mas tá lá a guerra acontecendo lá embaixo você não tem muito como olhar os clarões porque você tem que tá preocupado se vai tomar Um tiro e e a árvore

e tem um cara do helicóptero que não vai tomar tica ele olha assim ih era só ir para lá ó então assim eu acho que quando chega um mentor de Fora muitas vezes ele parece genial e hoje eu dou mentoria para caramba pelo G4 e às vezes eu falo pras pessoas não é que eu sou genial caraca tu deu um uma ideia aqui a minha empresa cresceu não sei quanto com essa assim cara não é que eu sou genial primeiro eu conecto bem Pontos segundo cara eu eu tô de fora é tu tá muito imerso

é é é uma questão de perspectiva Exatamente exatamente então eu gosto muito e aí foi isso que eu fiz para para para girar essa chave assim cara perguntei muito sempre me sempre verdadeiramente eu vi as pessoas que tavam tavam ali claro que tinha gente que tava ali muito mais para Teve gente que eu fiz mentoria que eu percebia que a pessoa tava muito mais para se promover praticamente para que Fazer uma mentoria de fato então assim eh e aí tu tu tu tem que sabet triar as coisas assim sabe é mas o tempo vai mostrando

e você vai ficando cada vez o seu radar vai ficando cada vez mais eficiente né até toda essa jornada né a gente vê essas intersecções né com ard e como na origem no meio e tudo mais e no final das contas o Exit Foi parece que se tivesse um tinder corporativo ou de mna né foi o match perfeito né porque parece que tá muito Mais ligado à sinergias que a exact g uma um próximo passo muito mais do que uma liquidez imediata né como que foi essa decisão cara se eu te contar que nunca não

é que nunca mas não passava sabe quando você conheceu alguém na no colégio e esse alguém te interessava muito e aí você não se viram por um bom tempo ou se viam só de vez em quando e de repente tu descobre que esse alguém tá interessado em ti foi mais ou menos isso eu não passava pela minha Cabeça que se alguém pudesse ficar interessado em mim então a gente a gente tava recebendo uma série tamanho admiração né é era bem nessa nesse aspecto assim não não passava mesmo tanto que quando meu sócio eu te conto

já como é que foi não foi por mim foi pelo meu sócio que que aconteceu a gente chegou num momento pandemia e pandemia cara sala a gente começou a falar fazer comitê disso comitê daquilo pô como é que a gente vai passar e aí conversando Com Chris e ele falando Putz tá no momento que vai virar o game não é mais crescimento é ebda e a gente queimando para caramba a gente F puts crescendo eu fou Caraca tem que girar a empresa e eu sou muito pessoas eu não queria demitir então assim também eu sei

que às vezes é necessário S então a gente teve que fazer um um um plano um pouco de como usar essas pessoas de maneira diferente e e e aí a gente começou a usar de maneira diferente de fato e conseguimos Nosso planejamento era cara vamos reduzir crescimento mas chegar no ebit no no break even e ebit da Positivo Esse era o nosso plano E aí a gente vê o que faz no meio desse caminho que a gente tava fazendo isso surgiram algumas oportunidades Surgiu uma oportunidade uma série B com múltiplo muito alto muito alto que

a gente não esperava naquele momento de liquidez de mercado grande cara que a gente não esperava então assim por um fundo Coincidentemente é V vou falar é que eu acho que é legal a história Sabe aquele cara que eu tinha me não sido legal lá atrás comigo no fundo era esse cara agora com em outro fundo muito legal a conversa toda com ele muito legal a conversa toda com ele por isso que eu não gosto de julgar as pessoas assim tipo acho que era um momento entendeu muito legal a conversa tava super bacana ele pô

a gente pensando sinérgico e tal e a gente Pensando no momento que é em que a exct passaria a comprar empresas uhum ser uma consolidadora é exato Então essa era a tese que a gente tava desenhando dito isso Começou a chegar muita proposta do nada aí RD vendeu e quando RD vendeu parecia que a gente tinha botado na página amarela a exact começou a chegar todo mundo pode imaginar que é comprador para conversar com a gente e a gente começou a conversar só que nisso cara Começou a Sair da operação a operação P ainda não

é uma operação tão estável que tu possa ter eu e o meu sócio fora e ela não sentir E aí você falou que é outro momento da dificuldade da cultura Sim sim e e t na pandemia né É na pandemia E aí perdendo um pouco da daquela culta que a nosssa cultura ela é Ela é muito punj assim de do presencial Hum então assim cara sabe uma série de dificuldades e e tendo que inverter o o jogo para ir para outro lado que não era Mais crescimento e como que isso cai na cabeça das pessoas

Porque até então a promessa e e a realidade era as pessoas crescendo muito dentro da empresa também Uhum Então assim cara uma dificuldade muito grande e aí que foi um momento muito difícil assim na na pra gente e a gente contratou um advisor para cuidar daquilo e cara eu cheguei com dois Dios desenhados pro advisor assim sabe tipo dois eu já tinha desenhado infelizmente Não aconteceu porque depois o destino nos mostrou que não era a melhor alternativa Uhum mas eu desenhei os dois Ele abriu outros canais começou a conversar com vários inclusive A totos tá

foi interessante isso e cara foi interessante que a totos neste momento ela teve preocupação com a sobreposição com RD inclusive Então foi uma das coisas que ela assim cara talvez ela não chegou a negar mas el falou assim pô talvez tenha sobreposição a gente tem Que então não foi uma coisa e foi super legal a convivência com eles e todo e aí cara a gente tava muito com um Player tinha um Player que tava e a nossa dúvida eraa assim olha esse Player não é exatamente o cliente dele não necessariamente é o nosso cliente uhum

por alguns aspectos primeiro ele se comunica vamos pegar a totos como exemplo a tots se comunica com quem com o cara da ti com CFO Talvez às vezes com CEO quando é com CEO Com presidente é bom para mim os outros dois eu vou ter que fazer um shift gigante PR chegar no no cara correto para eu conseguir explorar no curto prazo Uhum E como a gente sempre olhou eu e o Roman PR a gente sempre quis arnout S teto a gente sempre negociou isso falava cara não me limita no meu ganho sempre era uma

premissa pra gente só que [ __ ] para eu fazer tudo isso a gente queria ficar do anos do anos e alguma coisa não dava para ser Eu queria eu tinha que ser algo mais próximo né algo mais fácil sim Você tinha que ver a alavancagem que você ia ter uma maçã mais baixa para eu para eu pegar então a gente estava muito na dúvida por isso e porque tinha muita ação envolvida na proposta deles e tal então caração sempre Cola riscos principalmente se fori ação de uma empresa que não é não é aberta né

sim não é uma totos é exato né que mega comprovada super transparente tal ass Cara e e e muito legal a empresa tá uma super empresa com super time por trás assim que deu muito match de Cultura com a gente assim não de Cultura de de serem legais assim sabe de dos dois se gostarem A gente se gosta de de ter trocado um com o outro quando Dios aconteceram uhum tá então assim e até hoje nós gostamos o os times e cara foi muito legal tudo e tal mas aí no meio o Roman foi num

evento palestrar e o Bruno guiz foi nesse evento palestrar Uia um Dos cers da RD exatamente E aí o Bruno falou pro ROM E aí como é que tá exact o Roman Falou cara a gente tá no momento olhando muito mais PR Break even para não tanto para crescimento e e a gente tá negociando a empresa tem alguns players na mesa e tal chegamos a conversar com a totos com a totos mas pô o ideal era pela RD por conta do Pilar de Business performance Tudo tava se desenhando esse Pilar e tal aí o Bruno

falou Olha pelo que eu sei a gente tem Interesse em Pelo que eu sei não a gente tem interesse em seos engagement é uma coisa e cara vai fazer muito sentido essa conversa o Roman chegou me contando isso falei ah tá bom sabe que aquela pessoa que tu te interessa falou de ti Ah tá bom tá bom tá bom ah aí eu falei pro R não ISO aí cara vamos seguir por aqui e aí daqui a pouco acho que passou uma semana o Bruno ligou pro Roman e a gente marcou um sushi cara fomos no

sushi eu ele o O o Gui que é um co-founder também sim s e o Roman e cara começou a conversar eles começaram a entender melhor a exact inclusive então assim porque eles entendiam mas entendiam aquilo do mercado Uhum Então começaram a entender um pouquinho melhor por exemplo eles não tinham noção que 600 clientes nossos eram da RD também que era que era nossa base mais estável e com mais a gente tem ti negativo era da RD Caramba então assim era era um um matching um um Absurdo então quando quando a gente começou a a

a olhar um por outro conversar el fal Pô legal para caramba e a gente começou a conversar cara aí começou a conversar e é totos que fez a toda a parte do dial foi muito cara eu digo que foi duro mas foi muito honesto isso que eu gosto quanto tempo levou entre o sush mes nove meses um filho exato e nesse meio tempo a gente andou com os dois em paralelo um pouquinho depois a gente segurou aqui quando não Deu não deu mais né que aí teve pap começar a não poder mais a gente está

parou aqui seguiu lá a gente perdeu muito time nesse meio tem o grande ponto do da brincadeira é seguinte PR Break V né Break V pra gente pegar conceito de todo mundo para entrar no Positivo sim eu tirei muitas estruturas de apoio Ops enablement são caras de treinamento de números de dados eu limpei um pouco dessas estruturas de apoio eu fiquei com muito pouco só que isso são alavancas de Crescimento É muito difícil você anda um pouco no escuro o que que eu contei fico com equipe mais rampada e ando um pouco na neblina eu

vou perder um pouco ando na neblina funcionou chegamos ao ao Break even ebit D positivo crescemos 40% naquele ano e tal mas aquela coisa né tipo quando falou em Eu sei que não é o caso mas como falo em turn around né aquele cara que tem que chegar corta um braço estanca aqui tal tal tal beleza sobreviveu Mas tu tá com braço cortado Exato é exatamente isso então e aí somou-se a isso o fato de que um Deal tão estressado porque é um Deal estressado o momento de mercado é um momento estressado não adianta a

gente ser eh não realista o mercado era um momento extremamente estressado do mercado tem que tem que ter um pouco de flexibilidade no número cara no número e na forma tem que ser mais criativo né então eu gosto de falar que a negociação Cri fal muito sobre isso que é um irmão meu então assim o que que eu que eu comecei a olhar assim cara OK então a gente vai gastar muito tempo e eu e eu não deixei o o advisor porque assim o a experiência com advisor foi boa mas ele não conseguiu fechar nenhum

dia uhum e não chegou por ele Esse é e e chegou e era mais e era muito próximo Aí da era por er era uma coisa que eu queria muito muito foi até uma dificuldade para mim Porque eu tinha que às vezes parar fal assim cara é bom ou é porque tu quer muito entendeu Tipo essa é uma pergunta que eu me fiz muito durante o dia e aí basicamente nesse nesse momento obviamente a operação deu uma baqueada Uhum E ela instável que a gente tá agora num processo de de cada vez mais consertar ela

não que ela esteja ruim não é isso mas a gente agora tá com só que agora cara É um cenário que tá muito legal porque eu tô fazendo isso olhando O melhor bent que eu podia ter eu tô dentro do meu melhor bent então eu eu puxo eu quero saber você óbvio que é uma analogia meio tosca Mas você tá no melhor hospital possível né exatamente Se Curar né exatamente e e e e algo totalmente fácil de curar Uhum Então ass e com todas as sinergias e alavancas disponíveis voltar crescer em ritmos muito acelerados porque

eu posso est Break vado e andar de lado crescer 20 20 15% isso eu é bem factível para mim sem Ter feito o Deal eu iria fazer isso só que esse não é o Deal Eu quero ir para um crescimento muito mais acelerado tanto que a gente injetou o capital também tem o Deal é muito maior do que somente o uhum para eu voltar a fazer isso eu preciso realmente pegar alavancas então assim quando eu falo de Ops por exemplo cara a RD é uma piada de Ops entendeu Tipo é sabe quando tu tá na

na loja da da sei lá você você gosta de algum cara gosta Marvel aí ele entra na Loja assim tu fica assim Caraca tem todos os bonequinhos todos os brinquedos aqui tudo tá aqui cara e é isso cara a RD é uma operação cara que assim é é muito muito robusta assim é uma operação que tem um controle muito bom que tem um pessoas muito competentes e E essas pessoas estão abertas para mim então por exemplo o Brandão que teve aqui cara eu tava me mentorando com ele sobre sobre geração de demanda passiva cara com

a minha gestora de marketing junto e a Gente pensando todos juntos em estratégia entendeu o Brandão acompanha meu meu Instagram meus Stories então quando ele V uma foto que a gente vai tirar depois hoje ainda e vou postar e falar que falamos dele é é vamos ver se vai dar um like pelo menos no story muito bom cara é muito bom cara o cara é muito bom mas esse é o exemplo pessoas muito boas a Érica o Tubino que aí nesse movimento teve essa característica também né que eu tinha o sonho de fato De trabalhar

com Eric tá eu tinha esse sonho mas quando eu concei conhecer cada vez mais o Eric eu sabia que não seria tão fácil porque nós somos diferentes Eu não eu tenho O Eric é um cara com playbook muito definido com uma linha e eu só admiro muito isso nele e eu sou um cara que eu tenho isso mas eu sou um cara que gosta mais de protótipo de botar rápido de sabe então assim eu sabia que eu ia aprender muito mas ia ser muito duro esse aprendizado o Tubino É um cara mais parecido comigo então

assim isso facilitou por um por um aspecto nesse e o Eric continua lá então assim eu posso ir lá e pegar conselho com o Eric e eu tenho Tubino executar ficou ótimo para mim no negócio não e parece assim né com tudo que você tá falando todas as etapas pandemia o que que vocês passaram e a negociação do Deal eu acho que vocês terem fechado com a RD e tá no ambiente né no ecossistema totos deve ser um alívio para agora você Renovar seus votos com o negócio e focar no Business né Sem dúvida Sem

dúvida eu acho que existe obviamente uma autocobrança agora de de fazer o negócio acontecer assim eu eu tenho uma eu eu gosto tem um podcast que é o forecast né eu dig que todo mundo que eu entrevistei que eu vejo em comum cara e o nome é ótimo né forecast é ótimo ol olha Azevedo que criou né mas assim eh que eu vejo em comum nas pessoas que eu tô entrevistando aí são pessoas pô de Altíssimo sucesso né todo mundo é que elas são muito muito muito protagonistas e o agonismo ele te traz uma autocrítica

gigantesca então Claro agora eu tô numa autocrítica gigantesca de quando tu olha também tudo dentro de casa tem que te controlar para não pensar assim por que que eu não fiz isso antes sim por que que isso aqui não e também eu comecei a verificar que eu não sou aquele cara também que não tem nada a oferecer uhum muita coisa comecei ver assim pô legal Aqui a gente isso aqui a gente faz melhor isso aqui a gente e aí comecei também e e a RD começou a querer me consumir isso também a thalos tem sido

incrível cara a thalos é um o Arturo é um fenômeno um dia Traz ele é um fenômeno cara um cara bom para caramba com que faz cultura com a equipe dele e eu comecei a gostar e uma das coisas do projeto que eu me encantei pelo projeto Então essa ideia de Business performance é uma ideia que para mim eu já tava Comprado porque era minha ideia do da série B entendeu que a minha ideia da série B era o quê fazer compras para fazer uma estrutura de Business performance para pegar do de conta sceu consolidador

né É E a minha força para ser um consolidador é 5% a força de uma totos e de uma RD para ser uma consolidadora é outra brincadeira então hoje eu tô podendo e e sou muito ouvido e e ten um trânsito muito bom e e me consideram muito tudo que eu tô falando E eu participo e troco com Tubino troco com denis troco com Eric então eu tô muito feliz nesse sentido óbvio que os desafios são muito grandes como eu te falei não é alguém que não tava machucado nós estávamos machucado como qualquer outra empresa

que que soube passar por aquela situação porque quem não quem não ficou machucado ou morreu ou tá fake Sim essa é a ou tá ou tá em negação tá na UTI então assim não tá nem sabendo que tá não então claro que a Gente tava machucado então assim é é um momento que eu acho que é é muito interessante que é assim eu gosto do projeto de verdade eu acredito no projeto de verdade eu acho que as as amarras que estão sendo feitas são muito boas então a gente começa a falar de uma Magic que

agora vai ser obviamente um vai ter um branding de RD dentro dessa brincadeira que é uma ferramenta de Ai que a gente acabar de comprar que cara se conecta muito bem com matalos que se Conecta muito bem com uma RD marketing que se conecta muito bem com exact que se conecta muito bem com rdcm então é é um ecossistema que se conversa se você for ver cara ele O Grande Desafio agora obviamente é que seja uma jornada cada vez mais fluida a mesma coisa que o Eric falou quando passou aqui ele falou como chairman meu

desafio é olhar o futuro desse desse Pilar que empresas que a gente traz mas mais do que como que junta tudo é amarrar e como faz a Jornada ser mais fluida de uma para outra e é uma jornada de educação Ach que tem duas vertentes tá na minha visão existe uma vertente de obviamente que é de produto sistêmico né sistêmico E existe uma vertente de educação que ela ela inclusive Começa dentro de casa ess vertende de Educação na minha visão Porque se o cara ele é cliente de um de de uma das plataformas de uma

das marcas vamos dizer assim de um dos produtos ele tem que ser educado sobre o valor do Outro perito da Ad adjacência parao para você usar os dois da melhor forma e dentro de casa a gente tem que ser educado para entender cara quando é que aquele paciente vamos fazer ess ess analogia aquela comobidade do paciente requer esse esse esse remédio ou aquele outro remédio esse remédio Ah e isso é muito muito difícil de ser feito porque tu tem para fazer o cross na hora certa né exato e tu tem times competitivos às vezes então

assim existe uma educação Dentro de casa para que todo mundo entenda que cara tudo bem ele para um outro para um outro remédio agora depois ele vai vir pro meu por exemplo isso Isso é uma educação dentro de casa mesmo legal isso então eu acho que isso é um Desafio muito gostoso no sentido de que existe uma educação interna e eu acho que essa educação interna tem tudo para ser feita porque a RD sempre foi uma empresa de educação a exact sempre foi uma empresa de educação se você for ver Uhum se você for ver

o mercado os dois eu acho que a maior sinergia de cultural que a gente aprendeu com eles foi que a gente precisava educar o mercado antes de querer fazer qualquer coisa Uhum Então assim como a gente tá muito acostumado a educar o mercado agora a gente tem que nos educar então assim um sobre o outro eh e sobre não mais sobre cada se cada produto mas sobre sobre a sinergia do todo né exato e se entender como uma empresa única que é um grande Desafio Cara não é uma coisa simples se entender como uma empresa

única temos vencido muito mais rápido do que eu imaginava ser muito sincero sim é óbvio que o grande desafio é porque tem as cobranças ao mesmo tempo você não tem você não pode pousar o avião para fazer isso é confortável não é né não zero a gente tá falando de um ecossistema totos uma empresa listada uma empresa extremamente idônea uma empresa que entrega muito onde a gente tem que Entregar também né então assim as coisas têm que vi e tem que vir no mesmo no no mesmo período as coisas tem que andar no mesmo período

mas eu acho que assim eh de maneira geral cara até pelas entregas né que tem sido entrega fizemos um Quarter e fizemos eu tô me incluindo mas muito mais o que vinha sendo feito maravilhoso e vão ter quares que talvez não sejam exatamente mas eu acho que o que tá por trás é uma coisa de estabilidade muito grande eu acho que o Que tá se desenhando é uma coisa que é diferente de tudo que tem no Brasil na minha visão e e cara eu eu ouso dizer que assim tem coisa fora sendo feita nesse sentido

mas a gente tá fazendo e não vamos perder por nada entendeu tipo estamos desenhando muito bem empresas que porque a gente tem muita coisa do Brasil acho que uma das características da exact foi que ao invés de eu só olhar uma empresa fora uma eu poderia ter me inspirado na outre por exemplo e ter Feito o mesmo caminho dela só que ait não coleta dado Rico a TRT não que é uma coisa que pro mercado brasileiro cara é muito importante então assim e não só pro mercado brasileiro o que se tornou uma dizer uma [

__ ] vantagem competitiva né Total tanto que hoje eu tenho clientes multinacionais que começaram no Brasil e eu tenho o mundo inteiro empresas gigantes então assim a exact tem essa característica né exact Tem empresas muito muito grandes como Clientes então assim e e multinacionais onde eu tirei softwares extremamente conhecido porque eles queriam esse modelo muito bom o modelo táa funcionando pô eu tive no nosso podcast o diretor da Globo falando que foi o maior crescimento nos últimos 30 anos foi o projeto L dentro então assim é é quando a gente começa a ver esse tipo

de coisa a gente começa a ver pô isso aqui funciona entendeu E potencializado pelo M RD que também Funciona por matalos que também funciona por Inteligência Artificial do jeito certo vamos dizer assim entrando com na no viaz certo como uma vitamina certa a gente começa a ter um caldo que eu acho que cara é um caldo que tem tem tudo já tá acontecendo e tem tudo para acontecer cada vez mais e as empresas que beberem desse caldo obviamente a gente vai fazer o que é o propósito de todas elas né sim Todas têm é o

legal de dessa área de Business performance é essa el a gente Só funciona se o se tiver funcionando lá na ponta pro cliente senão não funciona então assim não são empresas aventureiras são empresas que realmente já estavam funcionando que se somaram agora e que já já era parte do game Cara isso foi o mais legal é eu acho que essa alquimia de trazer a empresa certa acho que tem muito tem muito dessa visão de quem tá puxando essa consolidação Então se o Bruno naquele momento falou e no sushi o Mat deu é porque eles sabiam

Também o que o que precisava e tava fazendo pro ecossistema né Total Inclusive a gente recebeu feedbacks de depois que não fomos os únicos avaliados desse Ah então assim só que o grande ponto é que assim do mesmo modo Pelo que eu entendi e não foi me falado claramente isso Tá Mas deu sem entender que do mesmo modo que a gente achava uma coisa que a rid não também se tinha ter impressão de que assim não sei se exa que vai querer tamb é então assim sabe Tipo eu não sei ou ou simplesmente nunca teve

a a conversa a conexão sabe tipo os dois se admiravam e se gostavam e nunca tinham parado para dizer assim ó talvez dê dê matching sabe tipo Sou muito curioso isso e foi muito interessante que veio não veio de mim do Eric apesar da gente frequentar eh o o já me perguntaram muitas vezes que a gente tem um grupo de empreendedores em Floripa e E até tá meio desativado agora esse grupo cada um mas assim a gente Frequentava e nunca teve essa conversa e até nunca teve essa conversa porque eu tenho um problema ainda bem

que o Eric Não não tá ainda bem que eu brinco o Diogo da da Blue Ticket ele fala para mim assim T quando Eric tá tu fica quieto né que tu não é de ficar quieto eu falou assim cara que eu quero ouvir o cara velho tem tem vários cortezinho aqui que tem que mandar pro Eric depois ele sabe ele sabe dessa admiração acho que é eu falei Isso muito antes do deil até para que ninguém Ache que eu tô falando isso por causa do deil se você procurar podcasts meu livro do meu livro tá

falando isso muito legal cara assim meu livro eu lancei muito antes do deil e eu odeio o título do meu livro é mas eu acho meio apelativo assim mas mas a gente eu já já quero falar sobre ele já já mas Ô T assim eu acho que sobre a que a gente tem e e sobre tudo que vem pela frente dá para ver os Seus votos renovados de tesão pelo negócio pelos pró apesar de saber também o desafio que tudo isso traz né mas eu vejo isso eh como que você hoje divide né para acabar

essa essa esse ciclo de falar de de carreira e vida profissional para depois virar para um outro tema Como que você divide seu tempo hoje sendo também mentor do G4 educação fazendo esse giveback com mentor pro mercado eh palestrando enfim como que é o a Divisão do tempo é eu eu eu eu tive na minha cabeça durante um período assim de um dos mentores que eu tive que ele falou que existem tipos diferentes de ceos então assim ele falou assim cara existem estratégias diferentes e tipos diferentes tem aquele cara que ele tá muito mais para

um CEO do que para um CEO que ele é um cara que ele arquiteta muito lá dentro então assim ele é o cara que desenha ele muda e existe um cara que ele é responsável por levar a imagem Da empresa para fora ele é responsável por solidificar por por questões estratégicas por e eu me vi muito mais nesse com um tempo que eu nunca fui um cara de gostar de me expor só que eu fui gostando de me expor nessa linha tanto que se você me acompanhar é tanto que se você me acompanhar no Instagram

eu virei o que eu mais temia o instagrammer né mas assim se você me acompanhar lá eu não fico botando muita vida pessoal porque Não é o meu tipo de Exposição sim e não era antes quando eu comecei quando G4 começou a trabalhar meu Instagram tinha 2000 pessoas sei lá alguma coisa assim cara não tinha quase nada no meu Instagram entendeu nunca fui esse cara mas gostar de falar o que a gente tá falando aqui cara eu só apaixonado por isso aqui eu fico até a hora que tiver que ficar falando disso assim eu gosto

mesmo assim eu eu eu gosto muito de dizer assim quando a gente se torna bom Em alguma coisa eu acho muito mais fácil da gente gostar daquela coisa sim eu acredito muito nisso teve eu recebia que a Mônica Hawk da solids né E ela falou assim cara eu não gosto desse negócio de siga a sua paixão porque você se apaixona quando você fica bom naquilo é é o contrário o negócio né você tem que passar aquela jornada de odiar sim sim que sof que neurociência né a gente tava falando teu cérebro teu Cortex préfrontal ele

sabe que tem que ser Feito mas seu hábito não deixa você se você viver só por conta do raio da dopamina ferrou bicho você vai viver só pelo pelos atalhos entendeu só no superficial sim sim então assim é eh eu realmente acredito bastante nisso E aí eu comecei de fato a gostar de me expor porque tinha algo maior eu comecei a gostar do feedback das pessoas quando eu me fui então assim eu como eu fiz aquela comunicação shift de comunicação para eu já palestrava e tal mas Tecnicamente eu Comecei a fazer o shift de tudo

na minha vida quando eu falava de negócios num podcast não só na palestra que era a palestra é algo que assim ele é roteirizado né você sa dou a mesma palestra às vezes em 10 vezes você sabe lá o que que vai fazer num papo assim é mais difícil de encaixar as histórias é mais difícil e eu comecei a pegar isso pegar esse traquejo quando eu tava fazendo consultoria mentoria Na verdade para amigos muitas vezes os caras me Davam um feedback assim P aquilo que tu falou cara deu isso isso isso e eu já tinha

falado aquilo pro cara fala assim pô já tinha falado isso aí pro cara mas eu botei numa história aí tangibilizar o cara Conseguiu usar Hum falei pô gostei disso aqui e isso engaja pessoas Então assim foi meio que natural esse movimento e o Alfredo um dia e na verade no meio da pandemia eh a gente fez o bastidores do Sucesso na exct foi onde eu comecei a ter que me expor um pouco Mais porque a gente começou fez o comitê de crise e o comitê de oportunidades e no de oportun a gente olhou e falou

assim cara as pessoas estão carentes elas precisam de de gente falando com elas gente que já passou por esse tipo de coisa e acho que foi na segunda semana de pandemia ou terceira que fechou tudo a gente correu e a gente foi o primeiro grande evento assim que começou a falar disso a gente botou acho que foi 20. mil 20 e poucas mil pessoas Ao vivo assim pô que pra gente que nunca tinha feito nada desse tipo foi Caraca botando para entrevistar amigos pessoas que eu conhecia que talvez já tivessem passado por aquilo que eu

fui me consultar então eu eu usei para duas coisas aquelas entrevistas usei para que eu me tranquilizasse um pouco sim e para que eu pegasse conselhos E usei também para que a gente aparecesse então assim com mídia né e deu muito certo e as pessoas gostaram muito os feedbacks Foram muito bons então eu entrevistei Alfredo tares nadon que ainda não é o G4 muito no início gestão 4.0 ainda é e mal uma t sei lá não sei quantas Quanto quanto tinha tido entrevistei caras que nem Miguel Abu rab da n Grid da tasu Ernesto fundador

da totos eh eu fiquei amigo ao longo do tempo eu fico muito amigo eu gosto muito de ouvir e essas pessoas T muito para contar então era nessa um senhor de 80 anos que a gente foi junto no bar do Zé Cap Pagodinho para ter uma ideia então assim eh o Miguel pô já teve no nosso evento entrevistei a Janette Vas entrevistei uma galera que eu conhecia que era cabelos brancos de altíssimo nível e cara foi o sucesso e eu entrevistei cara muito tava muito verdadeiro a entrevista porque eu tava realmente querendo ajuda entendeu Acho

que tem isso também e as pessoas adoraram assim e aí eu falei cara gostei disso E aí eu comecei o Alfredo foi um Dos entrevistados e e nos Bastidores a gente sempre conversava um pouquinho antes e eu não era super amigo do Alfredo nem do thos nem do nardão eu conhecia sim só que os três adoraram conversar comigo aí os três falaram aí o Alfred assim cara a gente tá com um produto online aqui a gente vai gravar eh tu não tá a fim de participar de do produto online eu lembro que não Me interessou

muito eu não era um cara que Aí aí pensou curso online é não é muito a minha pegada e tal mas daí passou um tempo aí ele me ligou de novo cara vai ter uma mentoria que a gente vai fazer então assim vai ser mais assim modelo tipo um fim de semana e para falar de vendas Tecnicamente foi p começou a me agradar aí ele falou assim não quer testar cara não quer não quer ver porque assim a gente tava com o Paulo orioni da decora o João Olivério e acho que o Fábio que tava

no início e tal alguma Coisa assim ele falou não quer ser o quarto eu assim cara vamos ver então tá eu vou aí fazer um e a gente ver o que que dá porque eu também já conectei e disse assim cara 60 empreendedores vou falar de venda também geração de demanda para exact eu tô fazendo aquele papel de Expor a exact e o sistema do G4 é um gerador de negócio é na época não existia isso cara na época não era muito difícil apostei no mirei no escuro assim mas assim beleza fomos lá e fizemos

aqu Fiz aquele produto foi muito bem fiz o online com D Siqueira com a Emília que a gente já tinha escrito um livro junto que chama meu primeiro livro é menos Mais do Mesmo que é com de com a Emília e com com lócio e com outra galera E aí cara o NPS foi muito bom o NPS da turma é presencial foi o maior de todos e eles começaram me chamar para substituir eles quando eles não tavam no outro e o NPS também lá em cima er no maior NPS F cara eu sei fazer isso

aqui aí eu comecei a Ajudar a montar o curso mesmo e ajudar os outros mentores também e o o o curso de S se tornou B NPS então assim é por que que o NPS me dria tá só para porque em curso ele me dria muito em curso em curso era a metrificação que eu tinha do que que tava dando certo o que que não tava dando certo NPS mais os feedbacks só que isso foi muito bom para exact também então assim foi um ganha-ganha absurdo E aí um dia eu cheguei pro G4 Falei assim

cara se vocês quiserem eu não tenho atuação em mídia social se vocês quiserem ter um outro canal então assim o que que a gente faz faça minha mídia social e e por lá vocês podem fazer c to Actions e coisas do tipo E aí a gente fez esse esse Bem Bolado e eles começaram a me ajudar na mídia social e E aí eles queriam muitoo que eu participasse Fi cara não tenho tempo mas eu tenho facilidade então o que que a gente pode fazer eu dei uma ideia falei Assim ó quando eu for no fim

de semana porque eu não posso dia de semana dia de semana eu tô 100% de exact quando eu for fim de semana e eu e eu também não quis perder meu segundo casamento eu ven com a minha esposa quando eu for fim de semana a gente pega entre as aulas que eu tenho um espaço que eu fico ali descansando vocês pegam um monte de pergunta que alguém quer fazer me bota uma câmera na frente grava o conteúdo e vira r aham e foi isso cara se você Pegar meu meu Instagram foi muito rápido né hoje

deve ter sei lá 30 e poucos não sei quanto é que tá acho que é 36 37 Se você pegar meu Instagram ele cresceu muito rápido e só em cima disso só em cima de conteúdo que eles me perguntam e eu dou resposta igual eu tô dando aqui grava corta e joga lá então assim é isso e eu não me dedico muito só me dedico assim a brifar algumas coisas para não ser só isso também eles começaram a produzir algumas coisas de texto e tal Então Então foi bom PR exact também porque meu Instagram já

um canal de exact também sim te posicionou também posicionou e eu comecei a aparecer e comecei a gostar de aparecer nesse sentido eu ainda sou muito tímido com algumas coisas cara ainda tenho assim às vezes eu tô no o gosto pela fama tá chegando cara é eu gosto muito de pessoas isso me facilita Mas eu sou muito tímido ainda no sentido de não saber muito e tava no rio no beco do Rato Eu amo samba né eu tava lá e daqui a pouco tava com amigos e tal vem uma pessoa posso tirar uma foto pode

aí Opa tudo bom bá bá conversamos foi bem legal aí tô indo no banheiro vem outra pessoa aí eu eu só que eu não sei muito o que falar pra pessoa tô no meio de um samba ass eu ainda não consegui fazer esse esse match isso é a minha dificuldade hoje ah mas eu acho que assim a você é muito claro como você tá se posicionando o seu conteúdo e você tá Começando a descobrir né Essa essa esse ponto de equilíbrio né dos temas de como e meu acho que tá só começando vi e o

legal cara que a pessoa não chega e diz assim nossa é eu sou teu fã não é isso a pessoa chega e dizer que tu me ajudou para caramba com conteúdo tal então eu começo a ver que de fato eu não tô querendo fazer aquilo que querendo aparecer só por polêmicas ou por não é o meu estilo eu não sou um cara polêmico então assim para eu não Sou um cara e é super Oh que tem facilidade de falar coisinhas legais e emocionantes né memes não é minha minha praia minha praia assim é é é

técnica mesmo mas mas eu eu acho que tem uma linha aí eu acho que é um é uma você se eu fosse fazer uma análise depois de sei lá 200 e tantas entrevistas que eu já fiz na vida eh você passa o lado técnico mas de uma forma contando história e com Carisma Que bom cara bom e e eu vejo eu vendo o Podcast que você o que você fez com extremos com nardon com com Alfredo é É raro eu ver eles eh deixarem o convidado falar tanto com um olhar de admiração de quem tá

aprendendo assim sabe é eu eu percebi isso quando você obgado pela generosidade de verdade porque tem muito mais interrupção quando eles são com outras pessoas sabe Alfredo interrompeu além Nossa é Imagina nunca Ô té tem indo pra reta final aqui eu sei que estamos Numa sexta-feira tem uma plateia aqui dos Gustavos querendo jantar e tudo mais eu tô adorando cara tô adorando sei eu sei eu também a gente poderia ir noite dentro aqui mas eu tenho sempre algumas perguntas que é assim né Eh Quais são as suas ferramentas de desenvolvimento pessoal né O que que

você usa né coaching meditação terapia O que que você faz cara eu fiz terapia eu acho que assim a gente tem que se descobrir muito então eu fiz terapia por algumas coisas Que eu fui descobrindo ao longo do caminho eu acho muito difícil lidar com algumas coisas que são muito novas e que são necessárias não só no profissional mas no pessoal também Uhum Então eu eu tenho um meu terapeu o terapeuta que eu fiz ele é uma linha que ele faz mas ele te dá alta como se fosse né então assim eu fiz em momentos

específicos eu fiz eu eu sou um cara que eu pego muita mentoria sempre sempre eu tenho meus mentores que não são só de Negócios então por exemplo negócios o héo que que apresenta o forecast comigo ele é um cara que eu que eu me me consulto muito ele é um cara que foi vice-presidente da SAP foi um cara que foi e é cara de cadeira de Windows no Brasil hoje tá comigo na exact é meu vice-presidente é meu diretor de canais n act e tal então assim tá no forecast comigo eu me aconselho muito com

ele é muito legal isso que é uma troca muito boa me aconselho muito com o pessoal da Hoje da RD às vezes eu ligo para alguém PR e o pessoal tem sido muito receptivo então eu gosto muito de trocar eu gosto muito isso é uma ferramenta para mim que é a troca e eu acho que assim e gosto muito de trocar sobre vida pessoal também então tem as pessoas que eu troco desde pessoas como minha esposa meu pai e obviamente pessoas mais próximas minha mãe é até pessoas Como assim cara eu tenho amigos que eu

admiro muito o Marcos pianes que vai palestrar no RD Summit é meu irmão então assim a gente foi muito engraçado que eu a gente tava falando antes o mercado me apresentou o Marcos quando ele virou meu cliente pela pela eh era NSC E aí RBS sim e aí depois veio a todas as filiais depois veio a Globo mas não foi aquilo foi a história com ele é muito interessante a gente me chamaram para dar uma faculdade que eu tinha feito para fazer uma entrevista aí eu fui fazer a Entrevista era com ele e aí ele

tá ele apresentava um programa de rádio na mais assistido programa de rádio lá no no sul e aí ele cara ele saia de uma lâmpada mágica assim e tinha um roteiro para mim a fal assim cara eu não vou fazer roteiro aí Car Como assim não vocês não me pagaram para isso não tô recebendo para isso eu vim dar uma entrevista cara não então tá então fala o que tu quiser falar é cara eu sou muito assim eu eu sou uma pessoa que eu gosto de ser muito Educado sempre mas eu também gosto de ser

muito firme naquilo que eu acho que tem que ser feito não tem um script de um merchan PR te passar aqui acho que eu vou mudar de ideia eu tenho muita dificuldade cara assim tanto que nas minhas mídias eu eu digo muito não as pessoas me me propõem muito hoje assim eu fala cara tem que fazer muito sentido e tal mas a moral da história eu falei para ele depois assim falei cara pô te admirava para caramba cara foi tu que Roteirizou isso aqui isso aqui tá horrível Foi bem aí ele falou assim por sincericídio

não mas é que ele me deu também não foi assim n ele me deu um espaço eu fui lá e falei ele falou cara eu te adorei não fui eu tô morrendo de vergonha de fazer isso aqui ele falou mas assim eu gostei do que falou da tua empresa me conta um pouco mais tá começando exact eu contei pum pum aí falou assim eu adorei isso eu tô com o fetter que era o diretor da da rádio no Sul na October Fest Vamos para lá conversar com ele tu falar sobre isso falei cara vamos mas

eu também não queria ser trouxa Fi assim só se for no meu carro porque senão chego lá na frente não te acho nunca mais nente conheço né é famoso então assim aí ele foi no meu carro e a gente foi trocando ideia olha só só que trocando ideia da vida cara da vida assim e e pô foi muito legal chegamos lá ficamos bebemos toda todas e não falamos nada de negócio e aí Eles já me convidaram para ir para para Porto Alegre para para em Porto Alegre fazer a reunião de vendas fui lá fiz fechamos

com a RBS e tal só que nisso a gente começou sempre a gostar de quando eu ia para Porto al minha família de lá ele me chamava quando ele ia para flor chava el e a gente começou e as famílias começaram a virar amigas eu conheci as filhas dele desde cedo e a gente é muito amigo muitoo mesmo assim é fast forward ele vai estar aqui palestrando daqui a Pouco no no RD de novo e para mim ele é um comunicador fora do do normal ele passa uma humanidade assim que é incrível ele consegue te

fazer rir e chorar em na mesma frase é tem alguns Alguns dos dos rios mais emocionantes que eu tenho salvo no meu Rios do no Instagram do tiktok São cortes dele falando alguma coisa sobre família e ele é esse cara tá o que eu acho mais legal porque eu já conheci gente assim Tive a felicidade de conhecer muita gente muita Gente assim porque eu acho que as pessoas falou de Carisma talvez eu eu acredito e eu não não tenho não gosto de falsa modéstia assim Acho que Carisma eu devo ter de fato porque as pessoas

gostam muito de mim me convidam para tudo assim é e eu vou conhecendo as pessoa e eu conheci ídolos do futebol ídolos do de tudo que tu pode imaginar E tem muita gente que eu via e imaginava ser de um jeito ou se posicionava de um jeito quando eu conheci não era aquilo Tipo quando chega perto né tu olhava fala puts não é aquilo ele é aquilo ele é um cara muito do bem ele é um cara com coração enorme ele é um cara que ele aprendeu muito com a vida e e ele passa muito

desse aprendizado um carinho ele passa no olhar ele passa no é não eu acho que a verdade que ele passa não tem como não ser real porque tipo [ __ ] eu vejo muita gente muito conteúdo é é diferente cara então para resumir para resumir cara assim eu eu acho que a Minha maior ferramenta pessoal não é uma é se escutar eu acho que escutar verdadeiramente o que estão me falando sabe tipo eu acho que essa é a minha maior ferramenta assim é pouca gente escuta eu falo muito falo muito mas quando eu tenho que

escutar eu escuto com atenção entendeu então eu não eu não preciso te ouvir falar duas horas para entender alguma coisa talvez se eu ouvir 10 minutos com muita atenção eu vou pegar alguma coisa entendeu Então esse é Meu B aqui é uma pergunta técnica que me que eu sou curioso quais rotinas e stack de produtividade O que que você usa de hack para para dar conta das suas coisas legal cara É eu ainda faço eu tentei mudar essa rotina porque mas eu ainda faço muito T list eu ainda faço ainda faz parte da minha rotina

eu sei que não tá mais tão moderno mas eu faço é uma outra coisa que eu que eu gosto de fazer assim e Esse meu TDU ele não é um TDU tão específico ele é um pouco mais amplo eu tenho umas três coisas no início do dia que eu boto ali que eu tenho que sair com aquelas três prioridades entendeu PR eh porque a minha agenda eu eu tenho momentos muito engessados eu deixo ela um pouco mais flexível em outros momentos então eu gosto de fazer isso híbrido uhum ter blocado muita coisa mas eu deixo

espaços de para eu realmente ir na equipe viver a equipe Para eu conversar com alguém num Eu ainda tenho muito isso gosto muito contato e eu sou um cara que eu sou viciado em jornada e entender métrica de jornada como a gente tava falando então eu gosto de trabalhar com monitores para para jogar minha jornada que eu tô que eu tô com foco naquele momento então ah minha jornada de adoção como é que ela tá beleza deixa eu ver quais as métricas poronde que eu vou metrificar isso e deixa eu explodir nessa tela aqui porque

Eu preciso ficar vendo ela o tempo todo então assim eu eu tenho ess duas três quant seu workstation né três telas eu trabalho telas Quantas polegadas Cara eu tô tem uma televisão uma tela normal de computador e a minha tela agora eu tô com outro computador com quatro telas eu falo isso porque eu eu tenho uma workstation em casa que eu montei um home office assim e num nível de ux que é Tudo ao alcance do meu braço controle da iluminação do Meu de tudo cara assim sabe então eu gosto muito de setup Eu gosto

muito de gestão à vista cara é é então eu deixo eu tenho meus minhas minhas meus spaces muito bem organizados com que eu preciso ter em vista Então eu tenho un SP de comunicação que tá meu Slack né o meu meu meu T list meu meu calendário e e meu WhatsApp então t em quatro quadrantes quando eu mudo o quadrante eu tô na foco total no que eu tô produzindo sem distração E por aí vai sabe é eu eu Porque não sou tão organizado assim mas é que eu gosto muito de gestão à vista eu

gosto muito assim eu acho que se ele não tiver al na minha cara em algum momento eu vou eu tenho a impressão eu sou um cara que eu eu eu faço muita coisa ao mesmo tempo is é bem visual então também né é muito muito diagrama muito muito muito muito muito tanto que assim eu eu não consigo conversar tenho agonia e tá tá aqui Semar com papel e uma caneta rabiscando ten muita agonia Então assim eu tenho a impressão de que se não tiver ali em algum momento eu vou parar de olhar para aquilo ali

sim vai vai escapar vai escapar Então para mim é muito importante que esteja ali então eu tô sempre com aquilo ali pô eu dou aquela olhadinha vou no banheiro Dou aquela olhadinha deixa eu ver como é que tá então assim e é diário batida diário tô falando bem de eh assim é óbvio que é uma visão que eu tenho que ter mais estratégica mas eu acho que não existe Estratégia sem operacional uhum cara é aquela frasezinha batida eu tenho essas frases a que a estraté o como é que é o estratégia come não a cultura

cultura come a estratégia no café da manhã né eu acredito para caramba nisso entendeu e eu acho que a cultura é muito assim por que que o cara vai estar feliz a na minha empresa se eu acredito que quando tu é bom então tem que ter o cara conseguindo fazer as coisas que ele precisa tá fazendo ele sen bom sim e ele Vai est p da vida dentro da minha empresa Então se o operacional tiver funcionando e os caras tiverem fazendo aquilo que eles precisam fazer eles vão estar felizes entendeu Essa é a minha meu

conceito e sempre funcionou sempre que eu tenho caras que por exemplo que eu perdi a mão em alguma área e ela começou aí começa nota de satisfação lá na lá para baixo se sim E lembra que eu te falei do do desafio cultura de cultural seu mais desafiador agora para Mim é agora mesmo porque eu tenho um grande desafio que é que eu drii a minha empresa inteira para trabalhar usando o mínimo possível para ir pro Break even e agora eu tenho que mudar essa cultura inteira da minha empresa em um momento que eles têm

muita eh Insegurança do que vai acontecer por conta de ter sido umais momento novo entendeu Então esse é um Desafio que eu tenho que criar os drives e esse provavelmente ainda não é Mas Provavelmente vai ser um dos caras uma das eu vou achar as métricas e vai ter que estar explodindo uma tela para mim ele é muito mais um desafio de você cuidar das pessoas do que de pensar na sobrevivência do negócio porque você tá num porto seguro é não é e você sabe que eu fiz um movimento agora que ele ele é um

pouco antagônico a o que muita gente acha que é o movimento correto Tá mas eu acho que nesses momentos eu tenho uma força muito grande com a minha equipe de Ser de a minha equipe confiar muito em mim de muita gente tá ali dentro e acreditar muito a mim algumas coisas e e realmente isso isso acontece com a minha equipe com parte da minha equipe que tá muito tempo comigo eu tenho caras que estão há 7 anos comigo a empresa tem oito e não é um ou dois ten bastante gente então o movimento que eu

fiz eu vi que uma das diretorias não tava conseguindo fazer esse movimento de deixar as pessoas felizes e então eu Tirei essa pessoa e momentaneamente eu fui PR pr pra diretoria S junto com o CEO desafio aço porque é muito difícil de eu de lidar com isso eu tô trabalhando mais que nunca mas cara incrível se você ver as pessoas como elas estão agora e com coisas simples cara coisa simples sabe de fazer você foi dar você foi para voltar a tá lá a fazer elas enxergarem que elas que elas têm um caminho ali dentro

que elas são boas fazer elas Voltar a enxergar isso sabe porque não adianta você começar a botar metas que a pessoa não tá atingindo por exemplo e você ficar só cobrando não adianta você cara você tem que fazer um plano para como é que ela vai voltar para aquilo ali tem um processo gradativo para aquilo acontecer e aí você tem que ganhando espaço por is passe comemorando Vitória por Vitória na minha na minha opinião não sou dono da verdade cara é uma reup é então assim não é um momento Que você tem que pegar aquela

meta e diz assim pô não estamos batendo cara nem comigo alguém deve est deveria estar fazendo isso e nem eu com os outros não é esse momento quer dizer você tá repavimentação que que você se auto faz por est no grupo e ter que dar resultado só que se você não olhar para as pessoas primeiro e olhar só pro número você vai estourar todo mundo né o meu drive eu gosto fala que são processos ferramentas e pessoas Agora são pessoas é porque não adianta eu posso ter o melhor processo as melhores ferramentas Se as pessoas

não tiverem fazendo elas matam process eu tô num momento exatamente assim parecido num projeto que começou no offsite semana passada na minha empresa que eu trouxe ajuda de fora de de de pessoas para cuidar das das pessoas enquanto a gente tá reoli os processos porque a gente viu que olhar o que a gente começou a crescer um pouco acelerado Nesse ano e a gente começou a ver [ __ ] começou a a descolar o processo só que olhar pro processo sem olhar PR as pessoas não vai rolar É isso aí entendeu Você vai ser impositivo

e as pessoas vão ser resistentes né então é bem isso começa pelas pessoas e ser o líder que elas precisam né porque eu vejo muito Líder que na realidade ele faz o que é mais conveniente O que é mais fácil não que a tua equipe precisa sim porque dá trabalho fazer o que a equipe precisa Não é que para para consertar ou para fazer isso com as pessoas a gente tem que sair da Z de conforto total e a gente tem que ir lá voltar às vez pro chão de fábrica tem que dar exemplo é

isso aí é isso aí e e tem que ancorar o que tu fala por exemplo assim eu eu Esses dias estava falando com a minha equipe E a equipe não acreditava num parâmetro que eu tava falando só que eu tinha o dado Então como é que eles acreditaram não pera aí vocês não estão Acreditando tá aqui o dado tinha uma entrada porque a gente começou eu acho que uma das coisas que é assim pera aí vamos parar e vamos olhar as fontes uma por uma O que que tá competitivo porque às vezes quando as pessoas

se desesperam elas pegam e Bot todo mundo tudo no mesmo bolo sim e Elas começam a fazer tudo igual então fal vamos olhar fonte por fonte de entrada de leads né então assim vamos olhar como é que tá o andamento de cada uma delas etc e eu Mostrei para elas que uma fonte que todo mundo achava que era a melhor fonte não só não era a melhor E além disso quando ela entrava muito alta ela [Música] canibalização tava to dizendo não tu tá maluco falei não pera tá aqui aí apresentei o mas dá trabalho fazer

isso daí você mostra o domínio do negócio Claro e isso dá respeito dá trabalho Geri dá trabalho porque você tem que dar exemplo você tem que buscar ancorar o Que você fala não adianta você falar simplesmente Ó tem que fazer isso Por quê é é é é igual criança porque tá certo ele quer entender o que que ele tem que fazer e tem muito empreendedor que perde a mão porque acha que em determinado momento você não precisa Mas bateu o bumbo e a hora que você o ritmo do bumbo muda você começa a perder eu

acho Na minha opinião eu também acho Eu também acho e e e eu acho que teve momentos que eu passei por isso uhum não Todo mundo passa porque a também acho que acho que eu passei por isso porque a gente tem nossos momentos nossas fases também ent né e e acho que a audiência se ela se tiver a audiência que é executiva também não conheço exatamente a audiência mas eu acho que uma das coisas dos executores dos executivos que eu acho que às vezes erra também é no no sentio seno de que cara como dá

muito trabalho eles acabam indo pelos caminhos mais fáceis por exemplo assim meu time Não adere a um CRM vou dar um exemplo aí ele vai lá e diz assim não tudo bem então eu vou subutilizar um CRM ao invés de ele mostrar pro time o que que é ele mostrar pro time os efeitos ele pegar e fazer um protótipo com um ou dois fazer esse cara tem dá trabalho [ __ ] quantas pessoas fazem isso dá muito trabalho mas ele acaba optando pelo caminho mais fácil então assim isso eu acho que é um um dos

maiores problemas de áreas comerciais é a comodidade do líder é de Verdade é assim cara ele vai pro que que é mais fácil para ele por ele era tudo no touch não tinha pessoas Entendeu cara é comum eu chegar para um cara o cara querer vender máquina no touch aí fal assim como é que é aí cara não é que eu vou botar num tô fazendo um e-commerce qual é tua máquina mais barata 30.000 assim tu já testou ass Não não até testei mas não deu resultado mas porque não tava bonita página fal assim ah

é pô vai nessa E aí você identifica na hora o Problema do gestor né Total total não quero trabalho é mas é óbvio ele não quer gerir pessoas sim que é a variável mais difícil sim processo ferramentas é fácil ferramenta não responde comum né deu tudo errado que o cara faz troca a ferramenta sim contrata outro contrata consultoria muito mais fácil cara ferramenta Não vai dizer que foi ele oculpado da cência t última dessa dessa rodada e pra reta final que tem um batebola Tá mas a última pergunta é Quais sãoos seus hobbies você já

falou algumas coisas aí mas vamos lá cara eu adoro primeiro assim meu primeiro hobby é que eu adoro est perto dos meus amigos eu adoro eu tenho amigos meus grup meu grupo de amigos com Roman que é meu sócio nós temos esse grupo há 20 e tantos anos que a gente joga jogava toda sexta agora é quarta-feira futebol eu adoro estar com eles adoro e eu tenho muitos amigos e amigos de todas as classes sociais todas as cara eu adoro Isso eu adoro est com pessoas diferentes eu adoro est aprendendo eu adoro amo pessoas meu

segundo ponto que eu que eu gosto eu adoro pagode né é eu sou do Samba Pagode o qu eu cara eu enrolo muita coisa eu enrolo rebolo enrolo pandeiro enrolo que tocar é uma expressão muito forte mas eu canto também assim qu NPS tocando Ah uns dois três mas não atrapalho eu sou o que não atrapalha não erro o ritmo e a e organiza né então assim que Que faz negócio e e cara eu gosto muito disso me revigora de verdade receber meus amigos na minha casa para fazer um pagode por exemplo eu adoro então

é um e eu amo eh Esporte né então eu gosto muito de futvôlei eu jogo toda segunda-feira eu gosto muito de futebol Apesar de que agora com a idade chegando no futebol é um esporte quase radical né Cada vez que eu jogo sai com uma dor diferente então assim mas é eu eu adoro esporte e ador tá com meus Amigos fazendo fazendo um pagode fazendo uma o que eu mais gosto no samba cara e no pagode são que as pessoas cantam junto que tem aquele clima entendeu e eu amo isso eu amo isso assim tipo

aquele clima que ninguém tá ninguém tá as pessoas não estão ali para tão ali cantando e fecha o olho e eu gosto para caramba disso assim então esse é meu meu meu muito legal cara muito legal e você sabe que foi a primeira vez em centena e mais de centena de episódio que alguém Trouxe a música mas o o pagode primeira vez cara vou posso te contar uma história rapidinhoo uma vez eu dei uma entrevista acho que foi PR exame e aí dei uma entrevista eram eram 10 diferentes pessoas tentão foi bem legal a entrevista

E aí 10 diferentes empreendedores e ele perguntava hobbies e coisas do tipo E aí eu fui acabei acho que sendo a capa da da coisa que é quando tudo acaba em samba porque o entrevistador ele ficou muito surpreso Ele falou assim nossa tu é o primeiro que não me fala alguma coisa Cult assim é porque a música apce muito mas é não toco guitarra toco violão e c mas o é eu acho n eu sou bem merda cara desculpa expressão mas eu gosto de novela eu gosto de eu gosto de eu adoro chegar em casa

ver minha novelinha que eu não preciso usar muito do meu cérebro para ver uma novela sabe que sabe por qu sabe por surpreende porque acho que existe um um estigma do Empreendedor Tech né que é Tudo eh altamente sofisticado tecnológico né e tudo mais e você é o existe né boa parte gosta dessas coisas você é uma figura curiosa T Espero que pro bom lado bom lado eh T reta final eu tenho sempre cinco perguntas que são batebola vamos ver o que que vem no bate não sei se você viu no pror da da pauta

que que eu que eu mas vamos lá Car eu eu eu sou ruim disso eu te falei antes mas você você vai no impr vamos no impr vamos no improviso Então vamos lá um hábito que te ajuda no dia a dia era um hábito que me ajuda no dia a dia a acho que esse hábito de chegar de manhã e listar minhas prioridades E e esse hábito de sempre est olhando as telas para ver onde é que eu preciso e talvez esse hábito de querer est pelo menos guardar um espacinho da minha agenda para eu

ir na equipe eu acho que esse hábito me ajuda muito porque tu sente equipe então quando Sempre que eu parei de fazer esse hábito eu tive problemas então assim reservar meia horinha da tua agenda uma horinha no mínimo por dia para ir lá ir no meio da equipe às vezes eu pego uma pré-venda e e boto coisa e converso com alguém na frente dos outros PR vendedores às vezes eu sabe girar ver o que que tá acontecendo bom muito bom um livro que você recomenda cara vou os dois livros que mudaram a minha vida tá

então assim que Eu gosto de falar é teoria das restrições é um livro que a meta na realidade é o livro do godr porque me fez pensar de uma maneira diferente muito focado em gargalos muito entendendo jornada sabe porque tudo que a gente fala de jornada obviamente tem tudo que é mais evoluído mas ele fala de uma maneira mais crua daquilo sabe tipo uma maneira mais raiz daquilo assim eu e eu foi um livro que para mim foi muito importante e tem um livro cara que me Fez eu amo neurociência como eu tava falando assim

eu uso muito muito muito muito muito eu leio tudo eu sou apaixonado por isso e quem me o livro que me fez abrir a mente para isso chama previsivelmente irracional do Dari então assim é são os dois livros que assim eles me fizeram que trouxe que trouxe neurociência pro um num viés diferente né total de observação um viés muito de observa não não observ exemplos né mas uma observação de de Pessoas que eu sou apaixonado que tangencia muito tem muito a ver com a história dele né toda a história que Ele viveu e de do

acidente etc então ele trouxe para esse cara vou observar e eu quero entender o que eu tô observando muito bom e acho que é um pouco disso que eu gosto na neurociência assim eu gosto de entender o que eu tô observando entendeu muito bom é um podcast filme ou série que você gostaria de recomendar Isto é algum conteúdo que você tenha Consumido que você recomenda cara vou começar a consumir cada vez mais aqui isso mas assim tem o meu forecast fazer uma propaganda mas cara eu tive um podcast que foi muito importante para mim também

eu gosto de eu tenho muito podcast que que é muito técnico que eu gosto de de ouvir e tal mas tem um podcast específico que para mim em alguns momentos foi muito importante tem um tal da síndrome da do topo da pirâmide que é assim você não poder Trocar muito dentro da empresa sim eu tava S do empreendedores é e a gente tinha grupos de troca mas eu tava um pouco sem tempo uma época sem tempo mesmo de conseguir frequentar os grupos de troca que é esses grupos de troca que grupo de jantar de empreendedores

coisas do tipo e quando eu tava indo nesses grupos o papo não tava sendo muito técnico tava sendo um papo mais de sabe quando todo mundo já girou tá todo mundo No outro momento conquistou coisas na vida e tá conversando sobre as conquistas e eu também tinha conquistado mas gostava mas eu queria ter uma conversa técnica e aí o playbook das Stela foi um podcast que me ajudou muito muito bom é porque ele entrevistava e eu acho que o rigonat e o shon ele são caras que aprofundam né então comea a ver que as dores

técnicas acho que tem muito isso tu acha que a dor técnica é só tua fala assim Caraca Velho como é que eu entrei nessa roubada eu acho que tira um pouco da angústia Quando você vê que a sua dor não é só sua é eu acho que ali eles tratam algumas dores técnicas Man voltaram agora né Temporada uma temporada acho que voltaram uma temporada nova recentemente o rigonat quando a gente começou com as tela descobri que até essa camiseta é gargalos que tá aqui né então assim a camiseta um aluno do G4 fez com umas

frases minhas Mas enfim e é O hgon eu descobri que ele também é um cara que ama godr e falava de teoria das restrições aplicada em Venda e foi um dos pontos de conexão noss legal é Rigon é uma uma uma lenda uma cara Yoda e era guitarrista Olha aí viu Você sabia disso nada de pagode cara sabia guitarrista metaleiro cabeludo ele era cabeludo Essa época nas tela não pode né Eu quase entrei nas telas mas eu tinha cabelo aí não deixaram verdade o mas o rigonat eu dei uma vez uma entrevista para ele Puxar

o f que eu participei eu fiz três vezes o as playbook é que teve acho que chamaram de novo alguns que foram mais requisit sei lá não sei bem NPS bom para variar né Foi bom é exato mas enfim eh uma vez eu dei um que foi dentro do Morumbi num estúdio que era Pelo que eu entendi um estúdio que eles gravavam pá que de de música é bem legal esse acho que tanto ele como o XF são são são paulino Eu também sou é é doente assim e coisa boa tá feliz né cara ganhou

a Copa Do Brasil tá B Palmeiras perdeu on é bom ver os queria que tivesse ganho também que tem o Elinho é meu amigaço o pagoto é meu amigaço tudo tudo palmeirense cara eu gosto de ver uns amigos feliz cara o único que eu não gosto é o Colorado né porque daí pô eu sou gremista é porque daí é o concorrente direto lá é aí eu mas às vezes eu torço se for contra a Argentina eu se fosse contra o buca eu tinha torcido pro Inter também sou torcedor bem Eu vou te dar uma dica

de um podcast se você não conhece você já viu huberman Lab não [ __ ] o maior o maior podcast de neurociência do mundo Andre huberman ele tem você vai pirar nesse podcast que é o maior podcast do tema no mundo que ele traz isso pro dia a dia de como você usa neurociência é para pro seu dia a dia para você dormir melhor para você ter melhor performance cognitiva comportamento cara eu quero muito animal e a neurociência ela ela me ajudou Pessoalmente mesmo assim porque eu cuidava muito mal do meu sono eu cuidava muito

mal do do meus fatores fisiológicos e eu comecei a entender que parte daqueles hábitos que eu não conseguia criar é porque basicamente meu cérebro sempre reservava energia por causa do meu fator fisiológico tava uma merda então assim a neurociência comecei a cuidar não que eu seja um grande exemplo que cuida do fator fisiológico mas dormir melhor eu Comecei a comer um pouco melhor voltar a fazer Esporte que era uma coisa que pô eu era espor arsta antigamente Então para mim eu sentia muito não tá fazendo é e para mim tem muito também de entender de

controlar estímulo porque senão eu perco Deep Focus E aí começa a ficar superficial em tudo Total então às vees tem momentos que eu tô sempre no meu celular tá sempre no silencioso modo e do not disturb enfim eu tenho muito isso tá então por exemplo assim se eu Tenho que focar muito em alguma coisa primeiro como eu trabalho com telas eu eu não abro tela de WhatsApp no meu e nem Instagram no meu senão eu sei que eu vou entrar no universo paralelo sim e não sai mais é e se eu tenho que focar muito

muito muito eu tenho uma gavetinha ali do lado da minha boto o celular dentro da gaveta que é para não ter chance de eu pegar esse celular é isso é técnica você tem que tirar o que pode te tirar do do seu te dar o estímulo errado Né e autoconhecimento né cara saber das tuas limitações saber que tu que tu cede algumas coisas e criar mecanismos para não ceder eu sou assim eu também penúltima pergunta um app não óbvio que você usa com frequência o que que se tipo você nas suas telas o celular Qual

aplicativo que não é WhatsApp redes sociais que você que você usa muito boa a pergunta ti cara eu tô usando notion agora porque eu tenho que aprovar conteúdo lá pro pessoal do G4 e olha só E o workflow tá lá e tem sido legal assim tipo a experiência para isso tem sido interessante e cara não é jabat tá eu vou faz eu tenho muito medo de fazer algumas coisas assim porque no passado ho já fiz e né não é Jabá mesmo eu tô muito viciado em em ai e comprei a mic então pode ser outro

quem tiver mas eu t uso muito a mic porque eu comecei a ver com para ter eficiência então por exemplo meu time faz muita pergunta para mim e eu comecei a criar um ambiente de Conhecimento para essas perguntas então por exemplo ah ao invés de eu ter que ficar respondendo todo mundo a pergunta superficial Eles já fazem direto pro meu o robô na médic vamos diz assim e você tem a base quer dizer você alimentou com dados da dessa das respostas e aí eles vão interagindo e vão perguntando m o grande ponto dela é isso

então eu pego e eu vou por exemplo assim eu vou respondendo por áudio eu tô passeando meus cachoros tô dizendo Olha quando me Perguntam isso eu respondo isso isso e isso quando me pergunta pego esse nosso podcast vou subir lá subir meus livros então ele cria um um meu vai eu vou fazer um coisa Se alguém quiser usar o meu que é o que que usa vai lá e me pede no no Instagram que eu mando tá eu crio um eu criei um meu que tem um para fora da exact e tem um para dentro

da exact que são dct a gente usa por exemplo pro meu pro meu pessoal de atendimento ah parte técnica a gente Pegou o nosso fresh Desk subiu no no na base e ele responde tudo cara então o cara tá atendendo Ah como é que vocês integram como é que eu faço para integrar com Fulano pum pum pum faz essa pergunta Ele já responde na hora então é é um app que eu tenho usado muito porque eu fico alimentando como você perguntou diso especificamente eu fico alimentando ele o tempo todo é e tem isso né se

você não tem o dado não tem enfim como tudo né cara hoje em dia então assim eu eu Gosto de falar se o dado for ruim eu vou te dar um exemplo tá eu subi meu primeiro livro também que eu não escrevi sozinho e ele mostra Da onde veio a resposta né da onde que ele tirou com que trechos ele formulou uma resposta então eu eu eu falei assim cara eu perguntei um negócio ele citou o nome de um concorrente da RD que eu não queria que tivesse citado vamos dizer assim naquela resposta específica é

além da RD E aí eu Falei assim Putz isso aqui não pode ir pro que que eu fiz aqui aonde pô nunca nunca lembro de ter falado isso para ele e aí eu fui lá e ver da onde ele tirou no meu primeiro livro eu não escrevi sozinho e uma pessoa citou então ele pegou e formulou uma uma resposta usando aquele trecho e você negativou isso a eu negativei isso exato muito bom última pergunta uma frase que te representa tá no topo da sua cabeça ou você gosta é difícil não ser Clichê né cara Eu

lembro ó vou te vou te confessar tá eu não estudei o roteiro mas eu essa me chamou Mita atenção porque o pessoal me falou como é que seria me falou um pouquinho por cima e foi a única e eu falei putz você vou ter dificuldade para não ser Clichê assim mas eu eu tenho uma que eu gosto muito que é clichê mas é que se se enxerguei mais longe é porque min no ombro de Gigantes assim eu gosto muito dessa frase porque eu realmente me apoio muito no ombro de Gigantes assim Eu realmente eu não

acho que eu seja genial eu não acho que de verdade não é mas eu sou um cara que eu absorvo muito Esponja eu sou uma esponja cara eu vou conversar contigo e num primeiro momento talvez até eu não me toque daquilo que que eu absorvi aquilo mas vai ter um dia que eu vou dizer Caraca velho o Léo me falou aquilo aquele dia que dá para encaixar E aí você junta uma outra coisa você é um bom conector de pontos muito muito essa minha habilidade se eu fosse Quer uma vamos lá qual teu super poder

eu acho que é conectar pontos meu assim eu sou muito bom de conectar com coisas que eu nem sabia que tava na meu HD entendeu tipo de verdade assim eu lembro às vezes eu tô mentorando alguém eu lembro de um cliente ter me falado daquele mesmo mercado ter me falado alguma coisa e eu isso me dá uma facilidade de mentorar também que é pelo G4 é uma das coisas que me faz ter esse destaque repertório e e e trazer a a a Informação mais pertinente né É É Então assim eu eu eu realmente acho que

esse é é a frase que me eu tive gente muito legal perto de mim muito legal assim e que eu soube que todo mundo teve essa oportunidade muita gente teve essa oportunidade de ter gente legal num primeiro momento numa primeira esfera e como eu acho que como eu absorvi muito bem essa primeira eles me levaram para uma segunda que me levaram para uma terceira legal e talvez isso tenha sido Como a pessoa que tive que ver tu aplicar alguma coisa que ela falou eu eu acho que ela se sente com satisfação de de ter feito

alguma coisa por uma homenagem quase né E aí ela te leva para uma outra esfera ela quer te apresentar outras pessoas ela quer então eu acho que essa minha paixão por pessoas essa minha escuta verdadeira e essa compartilhamento eu sou um cara que às vezes eu tenho que me segurar para não falar abertamente sobre coisas que eu Não posso Cara eu acho que isso isso me fez chegar não que eu tenha chegado Ah mas me fez chegar onde eu tô cara que eu nunca Imagine tá sou muito grato por onde eu tô então assim eu

nunca cara comecei lá entregando panfleto nunca imaginei est aqui hoje então assim as vezes é é muito eu não eu gosto muito de ser grata a minha história assim tipo cara e eu acho que se eu tô aqui hoje é porque eu devo muito essas pessoas assim muito bom té olha 2:20 mais ou menos ó a cara de fome de todo mundo que tá aqui no time hoje numa sexta-feira à noite cara eu queria te agradecer você sabe que hoje quando o Gustavo mandou mensagem para mim falou assim Putz Talvez o tem um problema do

voo do té e não sei o que não sei o que não não e aí muda a d Vamos tentar fazer acontecer hoje Vamos né e assim a tua a tua eh generosidade em compartilhar tanta coisa e Cara eu tenho certeza que se esticasse ficar ficaria ainda mais Tempo e de verdade cara um baita papo assim com muita muita muita coisa legal viu Obrigado que coisa boa cara coisa boa eu fico muito grato assim grato mesmo e grato também por ter feito parte da minha história que eu nem sabia cara grato de verdade não essa

história e quando você você falou agora né quando você e de pessoas que você conviveu e que você absorveu coisas aplicou eu vejo essas histórias Quando acontecem né por conta de um conteúdo isso fez uma Conexão específica é é muito legal né E sabe assim para encerrar para não as pessoas estão querendo comer e mas para encerrar rapidinho Esses dias eu tava num sabe aquela vez que você se arrepende de ter respondido alguém na mídia social eu tenho disso às vezes às vezes eu entro numa pira de de impulso de responder e Putz que que

eu fui fazer impul mas aí o cara falou assim ah porque o cara só me conhecer pelo G4 ah vende curso e quer não sei ah isso é um Clássico e eu fiquei pensando assim cara por que será que ele negativou o vende curso né cara porque eu acho que eu tenho muito orgulho da exact eu tenho muito orgulho dela como empresa mas eu tenho muito orgulho de poder fazer isso aqui de eu achar que isso aqui que essas duas horas conversando pode ser que tem alguém que pescou um pontinho dois pontinhos disso e vai

ser importante para ele como foi para mim por exemplo ouvir aquele podcast no no palco sim Naquele momento e eu e como eu recebo muito feedback disso e não tô sendo querendo ser emocional aqui nada disso tá mas como eu receb muito feedback das pessoas dizerem cara aquilo lá me ajudou para caramba isso me motiva muito cara me motiva muito e me fez me destravar coisas que eu não me imaginava fazendo por pelo meu perfil mesmo e tal e e tem sido muito legal mas eu vejo assim essa essa não é mudança mas esse esse

ah se expor mais através do seu conteúdo Através das suas histórias É parece que é só um comecinho de um giveback que vai crescer com o tempo assim sabe eu acho que vale muito cara vai tem muita gente que fala para mim assim eu já recebi vários feedbacks de pessoas falam assim pô achava que tu era mala aí te vi falando tu era mas por que que tu achava velho e aí é uma das mais diversas coisas assim às vezes me viu e eu não cumprimentei alguém e cara eu sou de comentar todo mundo mas

Tu não tu não sabe sabe tipo e aqui é uma oportunidade também quando a gente fala eu acho de mostrar assim cara não é às vezes a gente tem que tá muito focado Às vezes sim então assim é eu recebi esse feedback Por Exemplo foi de um concorrente que me falou isso porque quando a gente conversou ele falou cara tu é muito legal cara não E por que que tu nunca fi assim cara eu tava muito concentrado na minha empresa então assim que eles convidavam às vezes para e eu Não eu falo desculpa a galera

não não vou conseguir e tal eu nunca podia eu realmente não podia não e como quando a gente tem uma certa exposição e tudo mais como Às vezes a gente passa sinais que a gente não percebe inconsciente E cria uma imagem óbvio que é diferente mas igual quando você contou a história do primeiro potencial investidor que te tratou de um jeito que até hoje você lembra a gente tá emitindo esses sinais indiretamente por aí todo momento né Isso é isso sem querer animal animal que papo cara coisa boa Obrigado de verdade sou grato aí pelo

obrigado boa sorte na jornada e a gente vai eu vou est no RD summit então a gente pô vai ser incrível eu tô mas eu vou chegar lá você vai falando Ah ah cara eu sou super e e e e isso me deixou muito chateado quando o cara falou porque eu sou super comunic eu falei carac Como assim caraa falou tu nunca ia nas coisas eu falou assim mã que eu não podia mesmo cara vai ser Muito massa né a gente se vê lá Espero que o pessoal que for espero que me procura vamos lá

vamos trocar ideia vai ser um B evento esse ano hein vai vai vai vai eu tô muito ansioso de verdade assim fazia tempo que eu não ficava ansioso para ir num evento da como eu tô agora e e cara eu eu eu primeira vez também que eu vou para curtir o evento ah sim porque eu sempre ia para vender Eu também obviamente vou est interessado nisso mas eu e você é parte Agora do ecossistema de uma forma mais né e ativa né eu tenho que receber meus convidados eu tenho que que eh eh participar um

pouco mais mais ativamente dos stands receber as as marcas que investiram no evento o Eric falou quando ele viu aqui ele falou meu a o o outro lado da RD summit que é a maior ferramenta de construção de cultura da empresa porque é lá que ele traz todo mundo para mostrar os valores da empresa Que massa cara e tem muita coisa esses dias falaram a feira de negócios é do tamanho de uma ilha de ferando Noronha se eu não me engano ó ó o absurdo disso aí tu tem empresas que são as maiores do mundo

lançando produto na de summit entendeu Tipo Lan escolhendo lançar lá é então assim cara é é eu tô muito ansioso Disney Disneylândia de quem é de marketing vendas é empreendedores como um todo assim é estão muito ansiosos a gente vai se ver lá e por favor vamos Trocar ideia lá vai ser um prazer aço queria agradecer Porque se deixar a gente vai mais longe aqui tem aqui temos uma hoje uma mini plateia aqui também mas agradecer todo mundo que acompanha mais um episódio 2 horas me0 mais ou menos a gente volta no próximo C co

[Música]