[музыка] итак добрый день уважаемые слушатели мы с вами продолжаем наш курс и потихонечку мы с вами погружаемся в технологии управления сегодня мы с вами рассмотрим вторую тему нашего курса это личность руководителя конечно очень важно нам с вами говорить о том кто же такая личность первую очередь да вообще конечно руководителя но для того чтобы понять кто же такой руководители мы должны подробно и понять в чем же заключается сама вообще личная что же она представляет собой психологической точки зрения и самое главное мы должны помнить что личность это самая важная категория психологии да одна из важнейших категорий которые
изучаются предметом психологии сегодня мы с вами рассмотрим следующие вопросы первый вопрос это личность как субъект управления следующие руководства и лидерства как социальные феномены обязательно мы с вами остановимся на основных функциях руководителем и посмотрим основные психологические качества руководителя то есть каким же должен быть руководитель это очень важно да от того какой у нас руководитель от этого будет зависеть успех нашего с вами предприятия и успех нашей с вами деятельности по жизни а так как мы с вами люди которые планируем в будущем управлять налаживать управленческие процессы подниматься по карьерной лестнице то нам обязательно нужно понять каким же должен
быть современный руководитель и в рамках данного первого вопроса мы с вами должны обязательно понять что же такое личность понятно да что личность это субъект управления да он может быть и объектом управления и субъектом управления в 1 этаже организации если говорить о личности то понятно да что изначально у нас есть такие понятия как человек то есть это тот кто в принципе или по роду человеческому мы знаем с вами еще из уроков когда-то биологии которые изучали в школе дата это homo sapiens да это биосоциальное создания да вообще сам человека и человек любой рождается как индивид то есть
индивида может быть и ученый и мыслитель и идиот и ребенок и старик все мы с вами изначально индивиды даже после того как у нас формируется сознание человек становится субъектом уже активно преобразующим этот мир опор после того как мы уже с вами начинаем включаться в систему общественных отношений которые есть социуме уже как мы приобретаем новый статус и у нас начинает формироваться личность и вот поэтому можно сказать да что личность это особое системное качество приобретаемой человеком в процессе жизнедеятельности в социуме то есть мы должны быть в обществе и мы должны с вами обязательно действовать далее уже в
процессе того как мы с вами индивидуально развиваемся более становимся взрослыми становимся более развитыми приобретаем различный опыт у нас уже начинает появляться индивидуальность которая будет ли отличает нас от других людей в нашем обществе это кто ж такой человек вы помните да что человек это какое-то определенное кодовое понятие которое указывало у нас на то что мы определенные существа и которые относимся к высшей ступени развития живой природы да мы с вами высшая ступень и мы своеобразный представитель других существ которые есть на земле и если говорить о самом человеке вы помните да что человек был сначала умелый потом человек
прямоходящий были полян тропы неандертальцы и вот буквально homo sapiens человек разумный появился 40 35000 лет назад далее как бы вошло в уже в природу такое слово в науку индивида индивид это человек который имеет свои желания и стремления это биосоциальное существо и человек он обладает правилами и обязанностями индии человека до индивид в принципе то есть он по сути человек и он имеет свои какие-то правила и какие-то свои обязанности когда мы говорим о человеке дата понятно что человек может быть субъектом по отношению к обществу да то есть человек выступает как кто он выступает как участник общественного процесса
да мы с вами сейчас например на сегодняшнем курсе задействованы как раз таки как слушатели данного курса и мы с вами пришли обучаться да поэтому сегодня общество нас с вами задействовала как обучающимися и посадила вот например в аудитории да потому что мы должны с вами изучать данный предмет в принципе да и постоянно в нашей жизнедеятельности мы находимся с вами в каких-то социальных обществах и занимаемся какой-то конкретной деятельностью мы дома работаем по дому до являемся вот какими-то дома управителями можно сказать по дому мы готовим покушать там еще что то то есть мы постоянно конкретной деятельностью занимаемся если
мы работаем у себя где-то на работе то вот например если преподаватель то он преподает и если он там работает где-то водителям дача икону управляет своей машины мы все являемся субъектами именно по отношению к обществу и конечно же когда мы говорим о нашем с вами происхождение как субъект это человек выступает еще помимо этого и источником познания и преобразования общественной деятельности то есть мы не только с вами являемся людьми как на которых как бы на котором к которому постоянно имеет какие-то свои правила там и какие-то предполагает там действия общество данном и и сами являемся частью этого общества
и мы с вами можем преобразовывать это общество можем приносить какие-то как бы изменение и мы можем с вами менять нашу объективную действительность да мы можем сделать так что было общество одно поток как бы внесли свои какие-то изменения общество стало совсем другим вот на сегодняшний день мы с вами видим да наши преобразования так получилось что мы с вами обучаемся в онлайн-режиме какой то определенный период уже и в принципе мы начинаем даже к этому привыкать и мы знаем что по ту сторону экрана есть люди которые в данный момент хотят получить знание которые преобразовывают свою объективную действительность ность
то есть если раньше этот человек этот слушатель этот студент этот магистрант докторанта вообще как бы человек который захотел повысить свою квалификацию приезжал куда-то по месту обучения обучался 100 сегодня достаточно включить экран в принципе и поменять немножко ту действительности которая у меня раньше была на новую действительность вот человек как раз таки является источником изменений и так для того чтобы понять кто же такая личность мы с вами обязательно посмотрим на наш экран да и видим личность это основное свойство человека которая отражает его сущность личность формируется в процессе общения как мы сказали ранее процессе жизнедеятельности человека и в
процессе его обязательного взаимодействия да то есть чела чтобы стать человеку индивиду личности ему нужно обязательно жить в социуме ему нужно обязательно общаться и ему обязательно нужно выполнять какую-то деятельность и вообще когда мы говорим с вами о личности та личность человека формируется и отражает определенную культуру определенное к общество да и определенное отношение данного общества и поэтому когда мы говорим о личности есть несколько факторов которые могут ее и предопределять это первую очередь наследственные факторы понятно это анатомо-физиологические особенности а также особенности физиологии высшей нервной деятельности человека то есть это темперамент по павлову если вы помните да это то
что делая как бы унаследовали мы от наших родителей и это стало нашей личностной особенностью такой знаете своеобразной презентации до карточкой визитной далее это природно климатическая среда то есть природно климатической среда она также очень сильно влияет на наши с вами взаимоотношения и и на человека да вот то в каких климатических условиях человек жил до вы знаете например скандинавы они всегда очень выдержан и очень холоднокровные спокойны и даже мы с вами в нашей стране отличаемся друг от друга в зависимости от того с какого региона мы приехали и это обязательно географическое положение она тоже накладывает отпечаток на особенности
формирования личности человека а также социальные факторы они тоже определяются как бы нашу с вами личность да то есть какой семье мы выросли какой мы с вами образование получили в какой среде мы воспитывали с кем мы общались школьные годы и в конце концов с кем мы сейчас рядом трудимся это все является социальными факторами которые влияют на то какой личностью в итоге мы с вами становимся и конечно же когда мы говорим о личности то каждая личность имеет определенные характеристики основные в первую очередь это наша с вами содержа я как бы мироздание и как раз таки то что
является нашим основным мировоззрением следующее что является важным это целостность нашего мировоззрения да да есть какое-то определенное мироздание но есть еще и целостность этого мировоззрения да то есть устойчивость и я всегда говорю что очень ценно то личность которая обладает своим внутренним стержнем следующее что очень важно когда мы говорим об определении личности это осознание своего места в обществе то есть человек он всегда находится знаете в определенном поиски смысла жизни и мы постоянно ищем этот смысл жизни и вот как раз таки найти свое место это очень важно и вот настоящая личность такая устоявшиеся с хорошей жизненной твердой жизненной
позиции она обязательно имеет свое определенное место в обществе конечно же помимо этого очень важную составляющая ся в личности являя и играют именно потребности и интересы человека это тоже важная характеристика которая определяет каждую личность и очень важное считать для wot характеристики личности это соотношение и проявления каких-то личностных качествах которых вот сейчас мы тоже будем говорить когда мы говорим о личности то далее обязательно приходит новое определение эта индивидуальность и так индивидуальность это единственно неповторимых личностных свойств конкретного человека да это своеобразие его психофизиологической структуры интеллекта мировоззрения сочетание бытовых производственных и общественных функций признак и оригинальность личности есть конечно
такие биологически отличия наши с вами которые отличают нас от других людей да это например там цвет кожи антропометрия группа крови у каждого из нас своя есть психологически отличие психологически отличие это целостная характеристика до определенного человека через темперамент характер потребности способностью склонности человека и есть неповторимое своеобразие какого-либо явления которое включает какие-то природные и общественные до начала общественное начала и это социальные отличие человека и мы с вами отличаемся с вами местом в социально-классовой структуры которая занимаем мы с вами отличаемся отношением к собственности принципе и вот это тоже есть такие развитие вот эти социальные отличия мы с вами
очень сильно наверное почувствовали сейчас да когда живем 21 веке и когда есть определенные проблемы в обществе и конечно же когда мы говорим о как бы человеке да как центральной фигуре в управленческом процессе дата понятно что субъектами как раз таки управление являются отдельные люди или группы людей которые наделены убби именно управленческими полномочиями и осуществляют или принимает участие в управленческой деятельности и конечно же когда мы говорим об объекте управления то это тоже отдельные люди отдельные группы людей на который как раз таки направлены эти организационные систематические такие планомерные воздействия субъекта управления поэтому выведет есть самое главное что человек
он всегда является центром в процессе управления но одновременно он может быть и субъектом управленческой деятельности и объектом управленческой деятельности когда мы говорим о том что все-таки есть такое понятие как руководитель и есть такое понятие как управление то понятно да есть такое знаете разделение на две части люди этого процесса это на руководство и на лидерство и у нас есть такие социальные феномены как раз таки как руководитель и есть феномен лидерства или лидера и это две абсолютно разные могут быть единицы и но бывает так что лидер может быть руководителем одновременно в принципе но по сути как бы
чаще бывает два одновременно представителя вот в любой организации есть и руководители есть негласный лидер который занимает лидерскую позицию в этой организации которого самое главное слушает весь коллектив если говорить о руководстве то понятно да что это такое целенаправленное воздействие на людей которыми вы руководите и на группы людей может быть которыми вы работаете которое приводит как раз таки к осознанному и активному поведению и деятельности конечно же когда мы говорим о руководстве то она обычно ограничивается воздействием на людей на их общности просто когда руководство также когда мы говорим руководство то она предполагает взаимодействие руководителя с подчиненными она также
призвана вызвать чью-то деятельность соответственно намерением руководителя да в принципе и соответственно когда мы говорим о том что есть какая то определенная деятельность дата именно руководителя то это то что вот ему обычно спускается сверху и вся наша деятельность должна выполняться так как хочет наш руководитель и конечно же когда мы говорим об основных различиях между лидерством и руководством то действительно это два разных понятия не имеют каждый свое понимание свое содержание если говорить о руководстве то это организация всей деятельности группы дав которые люди работают а лидерство обычно характеризуют психологические отношения которые возникают в этой группе по вертикали то
есть как раз таки с точки зрения отношения доминирования и подчинения и когда мы с вами говорим о лидерстве то лидерство это как раз таки процесс психологического влияния одного человека на других при совместной жизнедеятельности до который осуществляется как раз таки на основе восприятия подражания внушение понимания друг друга то есть в лидерской группе считается что люди как бы живут одной общей какой-то целью живут одинаковыми восприятиями одними и теми же интересами в принципе они очень хорошо понимают друг друга и у них такая очень хорошая совместная деятельность они удовлетворены тем что находится вот в этом общем рабочем пространстве если
же говорить о возникновении то у них также разная природа если говорить о руководстве ту ясно до что руководство обязательно у нас назначается обычно это такой закономерный необходимый атрибут возникновения вот как раз таки и официальные организации потому что у нас создается какое-то предприятие там обязательно выбирается директор предприятия да и он потом организует всю эту деятельность дальнейшем он должен настроить работу на этом предприятии и в то время как лидерство наоборот она возникает спонтанно она всегда носит стихийный характер в принципе да и лидерство это всегда следствие взаимодействия людей то есть пришли люди которые равны по духу и которым
очень интересно быть вместе и они начинают как бы взаимодействовать и естественно они обычно не избираются как руководителю руководитель он это избранный человек да он назначается откуда-то в принципе официально и поэтому как бы если говорить о лидерской позиции то она всегда более привлекательной может быть потому что естественно как таковой руководя он несет огромную ответственность за литром в принципе можешь вдохновлять людей он может повести за собой полки да но при этом не быть командиром этого полка и конечно же когда мы говорим о процессе функционирования то лидерство и руководство они точно также имеют свои какие-то определенные различия если
говорить о руководстве то руководство как раз таки выступает как процесс такой какой-то правовой организации до регламент обязательно есть есть какой-то определенный распорядок благодаря которому идет управление вот этой совместной деятельностью в организации в которой например вы работаете да и все члены организации подчиняются данному распорядку мы с вами до этого говорили до что очень важно чтобы в организации были какие-то определенные правила которым люди следовали бы и конечно же есть понять процесс лидерство на который заключается в чем вот именно функционирование лидера немножко другое да это тоже внутренняя такая социально-психологическая организация и именно как бы здесь идет об управлении
тоже общением управление деятельностью могут по каким-то своим таким знаете по какому то определенному кодексу который негласный в принципе да но люди там очень хорошо как бы с со организованы да у них такие очень хорошие социально-психологические связи выстраиваются и людям там также вот комфортно в принципе да и люди готовы управляться в принципе готовы совершать совместную деятельность и готовы подчиняться лидеру который есть в этой организации конечно когда мы говорим о руководители и лидеры то они тоже имеет свои социальные роли обычно если говорить о руководителе то руководитель он больше играет роль знаете некоего посредника некоего посредника между вот
этой как бы и властью да и он как бы социальный контроль осуществляет да и показывает что да я в принципе контролирую да и я как раз таки определенная власть да я представляю какую-то определенную власть а если говорить о лидере то его роль немножко другая он тот человек который отвечает групповым нормам и ожиданием да в принципе и он формируется спонтанно в процессе как раз таки наших с вами межличностных отношений и вот после того как мы увидели что этому человеку лучше бы быть лидером в принципе да в этой организации вот за ним мы пойдем потому что с
ним нам хорошо он отвечает моим ожиданиям он нравится мне как человек да у него какой-то свой своеобразный человеческий фактор и поэтому вот лидер как раз таки является тем как бы кто тем кто нравится вот именно человеку тем кто отвечает нашим с вами каким-то потребностям или нашем с вами интересом и в принципе это тот человек который может наверное удовлетворить наши потребности или как мы с вами смотрят в одном направлении рассуждает как мы с вами поэтому вот как бы у него такая а соответствующая социальная роль конечно же когда мы говорим о лидерстве руководстве то есть обязательный регламент
согласно которому они точно также разделяются по своей деятельности до регламентация деятельности руководителя и регламентация деятельности лидера и если говорить именно о позиции лидера то как раз таки лидер это человек который обеспечивает как бы работу благодаря каким-то морально-психологическим нормам совместной деятельности да то что он придерживается того что есть какой-то кодекс чести там между работниками из кодекс доверие которому я доверяю в принципе да и поэтому этот человек становится лидером а есть руководитель который работает согласно регламенту и согласно какому-то правовому обеспечению да то есть правило расписаны и он должен руководить у него даже есть определенная должностная инструкция и
вообще как бы у нас сейчас в организациях казахстанских вы знаете да принято именно обязательно внедрять должностную инструкцию как ра который как раз таки и говорит о том что вот это должностная инструкция и там есть такой регламент то что какие функции обязанности должен выполнять каждый работники вот руководителя они есть и он тоже должен работать всегда в рамках данной инструкции конечно же когда мы говорим о режиме внешних связей то точно так же у них есть какие-то свои ограничения когда они как бы представляют свою организацию если говорить о руководителе то он решает вопросы как раз таки и связаны
с ее официальными такими отношениями организации до вовне а если говорить о летели the leader он к сожалению ограничен своих взаимоотношениях какими-то внутренними позициями долетят группа уже не может вовне какие-то связи наложи для этого есть руководитель вот это наверное одно из таких фундаментальных различий которые есть между руководителем организации и между лидером который работает в данной организации литр в принципе только внутригрупповые отношения и все и вот это конечно вот как бы такая существенная вещь когда мы говорим с вами о характеристиках руководителя лидера то если вдруг вы каждый из нас хочет быть руководителем дай я думаю что и
будет и вот если вы хотите быть и руководителем и лидером одновременно то вы должны обладать следующими характеристиками это способность воспринимать общие нужды и проблемы управляемого коллектива то есть нужно будет сверхчувствительным и очень знаете на интуитивном уровне чувствовать что же хотят мои коллеги до чего хотят мои коллеги в коллективе далее это способность быть организатором совместной деятельности то есть действительно мы должны уметь налаживать процессы именно управления организации этой деятельности поэтому я всегда говорю если ты хочешь быть руководителем то 2 способность у тебя должны быть это коммуникативные и организационные способности и психологи как раз таки могут измерить вот
эти две способности ваши есть специальные психологические инструментарий благодаря которому можно измерить вот эти организаторские способности человека и уже понять сможет ли он в будущем организовывать вот эту совместную деятельность лидера руководителя в два в одном до более того ли лидер руководитель должен быть чутким и проницательным то есть он должен понимать людей и он должен доверять людям да то есть есть у нас такое понятие как делегирование полномочий вот если мы как бы обязательно будем проходить этот вопрос изучать этот вопрос и для того чтобы делегировать надо уметь еще и доверять людям в принципе это не всегда легко получается
конечно же должны быть какие-то представительств и склонности еще у человека который хочет быть руководителем лидером также когда мы говорим о руководителе ли тебе то естественно он должен обладать таким такими способностями знаете эмоционально психологическое воздействие на человека то есть вы должны как бы владеть ситуации вы должны владеть людьми и по ним воздей уметь воздействовать на человека уметь внушать уметь убеждать людей в принципе это тоже способности даже уметь влиять и и тогда как бы в некоторых компаниях казахстане люди устраиваются на работу то там есть даже шкала которая предназначена именно шкала для изучения личности руководителя его личностных качеств
она называется оказании влияния то есть не только стрессоустойчивым должен быть лидер это тоже обязательное шкала но еще и оказывать влияние то есть может ли человек оказать влияние как руководитель и конечно же еще одной важной характеристикой является оптимизм то есть человек который хочет быть лидером и руководителям одновременно он всегда должен быть оптимистом и ни в коем случае пессимистом обязательной составляющей руководства и обязательные как бы нашей составляющей деятельности руководителя всегда являются именно какие-то функции до которые руководитель выполняет и таких функций очень много мы с вами рассмотрим буквально 10 функций до которыми необходимо будет овладеть которыми обязательно должен
владеть руководитель и который он вообще выполняет своей жизни если вы сейчас по жизни попробуйте себе вот эти функции постоянно стать и выполнять свои обычные жизни даже если вдруг вы не руководитель но именно подстраивать свою жизнь под вот такой график и под такой темп и именно функционирования то вы можете спокойно уже приступать именно к руководительская позиции и так первое это у нас цели полагания да если говорить о целеполагании основная функция руководителя как раз таки эта формулировка или выбор цели в функционировании организации а также и и конкретизация на по цели и их согласование следующее это прогнозирование да
это управленческая функция который направлен на предвидение возможных изменений внешней и внутренней среды организации это планирование да то есть когда мы с вами разрабатываем реализуем определенные планы в организации эта функция организации как бы которая имеет три основных значения да еще это общий процесс создания определенной организационной структуры четвертая функция включает себя это функциональное разделение и последующая координация основных видов работ между индивидами в управляемой системе а также определенные координирующие процессы до которые нужно выполнять руководитель для того чтобы реализовать любую как бы любую другую там управленческую функцию тоже это как бы очень важно да что функция организации она очень
важно мы не только планируем но мы ещё и организовываем нашу деятельность да потому что нам нужно ее организовать и быть организованным очень важно да вот помните есть такое детское произведение с улицы как бы весь такой рассеянный с улицы там бассейны и помадой и есть такое вот произведение у нас и в детстве мы читали про него до человек рассеянный и естественно у нас очень много людей в обществе которые не могут организоваться у которой не владеют тайм-менеджментом до который не ценят не только свое время но и время окружающих в принципе и конечно таким людям не сложно руководить
да и сложно будет в будущем как бы распределять свое собственное время в итоге это может привести к каким-то определенным проблемам уже в здоровье в сохранении такого знаете здоровьесберегающего поведения что ли да и управление даже в будущем ведь многие руководители они тоже подвержены стрессовым ситуациям а значит подвержены каким-то определенным заболеваниям да и вот и это как раз-таки если мы не будем правильно выполнять функцию организации и помимо этого есть функция принятия решения да это тоже очень важная функция потому что любой процесс выбора как раз таки реализуется в индивидуальной деятельности руководителя до или бывает что формах каких-то коллегиальных
решений но руководитель всегда несет ответственность за то что делать далее это функция мотивирования да то есть стимулирование исполнители на достижение общих целей организации это очень важно 7 это коммуникативная функция которую о которой я вам говорила что как раз таки нужно тестировать руководители на коммуникативные и организм организаторские способности то есть если говорить о коммуникативные функции понятно что как раз таки руководитель он воздействует на вот эту нашу совместную деятельность и он должен действительно построить таким образом чтобы все в организации работали вот знаете по определенному слаженном у механизму чтобы не было никакого в организации знаете разобщение потому что
действительно взаимодействие в организации это правильный обмен информации очень много проблем бывает именно в деятельности организации из-за недопонимания и не правильной подачи информации поэтому обмен информации вот эта коммуникация она очень важна следующая функция эта функция контроля и коррекции которая обеспечивает как раз таки то что мы с вами можем должны в организации достигать тех поставленных целей которые как бы заложены как раз таки в той предыдущей функции планирования да мы запланировали и мы должны эти планы выполнять до эти планы те задачи которые там стоят это как раз таки и какие-то определенные цели и руководитель обязан уметь правильно к
контролировать и корректировать действие если вдруг что то где то не получилось следующие важные функции это кадровые функции руководителя до то есть заключается в том что нужно обязательно правильно развивать кадровую политику подбирать правильный персонал определять все какие-то там знаете можно сказать механизмы воздействие и далее дальнейшего такого знаете наверное поддержание рабочего состояния коллектива да вот формирование того же фонда оплаты труда да это также формирование каких-то материальных стимулирования в своей организации нематериального стимулирования работников это как раз таки все касается того что вот должен делать руководитель это еще производстве на технологические функции то есть это то что руководитель должен
понимать что он не просто руководит людьми но он еще и руководит целым таким знаете операционной системой какой-то определенной да потому что вот организации это не только люди но еще инфраструктура даже то что мы с вами находимся в определенном задании когда работаем мы несем ответственность за это здание мы должны обязательно все ресурсы подтягивать к тому чтобы наш организм функционировал как вот одно единое целое поэтому руководитель должен еще и производственные вопросы решать да даже тот же свет тот же тепло за них надо платить деньги а это вообще другая функция эту функцию все время должен тоже помнить руководитель
и кстати есть еще одна 11 функция которую я здесь хотела бы озвучить это производственные такие комплексные функции управления да то есть это какая-то стратегическая может быть деятельность это стабилизационная деятельность может быть если вот как раз период кризиса а вот я как раз какие то обязательно хотела указать потому что есть у нас сейчас моменты когда в обществе идет непонятная как бы ситуации даст с трудоустройством заработной платы где-то идут сокращение людей где-то идут сокращение заработной платы и вот руководители он должен быть вот таким каким то стабилизирующим механизмом он должен это все курировать вот эту функцию обязательно должен
подключать под эту комплексную производственные функции потому что все вместе он совершает на все вместе он реагирует какая-то представительская функция есть то есть мы взаимосвязаны в этом обществе да и от работы одной организации может зависеть другая организация и плюс мы еще должны общаться выходить в социум допросить может быть себе какие-то дотации там для того чтобы поддерживать в рабочем режиме свое производство и вот это все решает как раз таки руководитель конечно же когда мы говорим о руководителе то любой руководитель еще обладает своими основными психологическими качествами да и к ним относится в первую очередь профессиональные качества для нас
очень важно это это личностные качества и это деловые качества и и каждый из них мы с вами попытаемся рассмотреть в отдельности если говорить о профессиональных качествах то это высокий уровень образования это обязательно производственный опыт компетентность своей профессии это должна быть широта взглядов эрудиции до руководитель должен быть очень грамотным начитанным у него должны быть глубокие познания в области своей деятельности это стремление к постоянному совершенствованию критическое восприятие переосмысление окружающей действительности также обязательной характеристикой профессиональной руководителя дал должен быть поиск новых форм и методов работы обучение помощь окружающим с которыми он работает и конечно же это умение планировать свою
работу и много много других качеств профессиональных которыми должна обладать руководитель есть также личностные качества которые сейчас у нас прописывается в казахстане в профессиональных стандартах работников да обязательно и как бы составляющие личностные качества работников и там прямо прописывается здесь вот в данном случае мной перечисленные именно высокие моральные стандарты считаю до физическое и психологическое здоровье внутренне и внешне и культуры это справедливость это честно с чем должен обладать именно руководитель это эмпатия это отзывчивость это как бы хороший руководитель и он должен всегда идти навстречу своему работнику потому что работник это тот же ресурсы которые он постоянно использую для
того чтобы успешно выполнять свою деятельность это обязательно визуальная привлекательность да и естественно руководитель должен всегда очень хорошо выглядеть потому что на него смотрят все и ему хотят все подражать и если тем более хочет быть лидером он должен быть всегда на высоте и быть где-то может быть на полшага впереди всех в своем коллективе конечно же то оптимизм и уверенность себе представьте если будет пессимистичный руководитель так он может за собой вести весь коллектив поэтому это тоже очень важно наверное я думаю даже очень важно смотреть на особенности темперамента человека когда ты выбираешь его на руководящую позицию до чтобы
соответственно был темперамент человека который не будет никогда пессимистом в принципе вот и конечно же деловые качества деловые качества это тоже очень важная составляющая для руководителя да то есть это знание организации это способность обеспечить ее деятельность знания как бы всем необходимым это ставите распределять среди исполнителей задачи координировать korn контролировать их это энергичность это честолюбие и стремление к власти это тоже хорошо в принципе да когда ты обладаешь такими деловыми качествами это стремление к лидерству более того эта контактность коммуникабельность это целеустремленность инициативность также деловыми качествами руководителя является ответственность никогда не опаздываем на работу исполнительность способна управлять своим поведением
собой до рабочим временем это взаимоотношение хорошие с окружающими более того когда мы говорим о хорошем руководители это еще тот человек который стремится к преобразованием к новшествам к изменениям воспринимает все так что и делает все так чтобы если рискует то как бы всегда с такие успешно в принципе да он должен быть готов к риску и он должен быть готовым к тому чтобы повести за собой всегда коллектив принципе но все это в итоге должно привести к положительному результату это все конечно же хороший руководитель и хорошие такие вот деловые качества и когда и есть ряд ученых которые выделяли
изучали очень активно именно качества руководителя есть те два таких хороших представителями на австралийская великобритании тот школы и английской школы именно и изучавших руководителей именно качество перспективных руководителей они выделили вот такие качества как умение работать с людьми и делегировать своим подчиненным ряд своих полномочий это готовность рисковать и брать ответственность за это на себя это активность жизненное управленческая то есть это и спортсмены вы знаете у нас есть очень хорошие руководители сейчас в нашем в нашей стране которые ведут активный образ жизни участвует в различных марафонах показывает всегда здоровый образ жизни в принципе действительно с этих людей надо брать
пример у них активная позиция по жизни и на работе соответственно они тоже вводит какие-то новшества какие то что то новое предлагает своему коллективу в принципе это очень интересно и вы наверно сейчас тоже можете привести большое количество примеров именно казахстанских управленцев которых мы можем ставить в пример потому что действительно человек достоин быть руководителем и это действительно перспективные руководители которых можно уже потом рассматривать на позициях более ответственных государстве да не бизнесмен и но они могут взять еще ответственность из-за человека из за свой народ в принципе вот и также это приобретение основательного управленческого опыта до 35 лет вот
видите поэтому руководителям надо пораньше назначать и я думаю что это правильная политика сейчас главы государства который считает что молодежь нужно привлекать нужно создавать кадровый резерв из молодежи которые как раз таки поведется собой всех и поведёт будет развивать успешно наши с вами государства и поэтому вы как раз таки молодежь которая сегодня обучается управленческой психологии которая в будущем будет хорошими руководителями конечно же это умение при необходимости легко менять или управлением это семейная поддержка вот как раз таки добавили вот эти два исследователем могиле сон и как оба ц'ада что вот семья тоже играет важную роль поэтому это очень
важно принимать решения по вступлению в брак до и вы действительно должны найти себе такого партнера по жизни который всегда будет рядом с вами так как от него будет зависеть каким хорошим управленцем жизни вы будете есть также те блоки качества руководителя до которые были предложены шепелем он выделил тоже три блока первый блок это таки общее качество это незаурядный интеллект это фундаментальные знания и это должен быть достаточный опыт второй блок это конкретные качества которые были выделены шепель и если вы хотите быть руководителем будущем то я каждому из вас предлагаю обязательно формировать свое идейно нравственные мировоззрение культуру как
бы моральную мотивацию действий своих личных действий это научно профессиональные качества то есть это благодаря тому что вы сегодня учитесь у нас как бы на курсе вы как раз таки осваивайте новые знания новый опыт какие-то новые компетенции вы сможете приобрести благодаря этому курсу тому курсу который мы сейчас с вами проходим да вы будете понимать уже характеристики личные руководители до которые очень важны те качества которые важны чтобы вы в будущем были хорошим руководителем это организационные качество да то есть когда вы можете подбирать умело кадры планировать работу своих кадров до чтобы каждый выполнял свой функционал в принципе и
мы потихоньку в казахстане к этому идем мы расписываем сейчас трудовые функции которые каждый будет выполнять на своей работе и действительно тогда производство будет работать как слаженный механизм у нас ярким таким представительством наверное или примером для нас является япония да потому что именно в японии есть опыт того что там руководят как раз таки по системе менеджмента качества у них весь процесс документирован и все их как бы предприятие они работают как слаженные часы такой хороший часовой механизм и это конечно психофизикой психофизические такие качества да это соматические и психические данные они тоже очень важны для того чтобы руководитель
имел хорошее здоровье это очень важно поэтому занятия спортом это обязательно для вас если вы хотите в будущем руководить это склонность к системному мышлению это развитое воображение более того третий блок который был выделен шепелем это специфические личностно деловые качества и специфические личностными деловыми качествами является первое это коммуникабельность 2 это эмпатия это способность психоанализу стрессоустойчивость что обязательно прописывается для руководителей современных красноречиво sti вы должны обязательно быть оратором или уметь красиво говорить и это визуально визуально мы уже говорили что должна быть обязательно определенная внешняя привлекательность и вы должны действительно вести за собой людей вызывать доверие у тех людей
с которыми работаете и конечно же как бы я каждому из вас желаю чтобы вы развивали в себе вот эти все качества деловые и личностные и профессиональные качества и в будущем желая что все вы были руководителями для того чтобы помнить какие какими качествами вы должны обладать в чем же различие лидера и руководителей что же такое руководство управления я прошу вас ответить на следующие контрольные вопросы которые вы сейчас видите на экране также прошу изучить ура источники которые вы можете использовать для того чтобы более подробно ознакомиться с вопросами которые пройдены нами сегодня и благодарю вас всех за внимание