[Música] falando um pouquinho a gente tá no Hype no crescente de falar de Inteligência Artificial vocês estão nesse tão navegando Nessa onda junto aí ou não essa não tem como falar porque a inteligência artificial tá muito assim em evidência e e eu realmente acredito que todas as empresas deveriam olhar para esse tema a gente tem uma certa cautela para não entrar tanto nesse Hype e sair colocando Inteligência Artificial de certa forma para não queimar muito o o tema né mas a gente tá olhando sim e principalmente eu eu gosto muito da Inteligência Artificial como um
viabilizador de melhora de produtividade e melhora de experiência legal então por exemplo no meu dia a dia eu uso bastante então eu tenho ali às vezes algumas pesquisas com clientes que eu tenho que analisar uma tabela de dados eu jogo muito ali no chat GPT ele traz para mim resumos E aí você pode ir conversando com ele pegando mais informações Mas eu vejo que eh lá na Caju a gente tá olhando muito pro como que a gente entrega uma experiência por exemplo de atendimento melhor pro nosso cliente usando a inteligência artificial né Eh basicamente você
consegue pegar um um bot que hoje por exemplo acho que esses chatbots que são árvores de decisão eles vão acabar morrendo em algum momento e vai ser substituído por uma experiência conversacional com base em Inteligência Artificial momento e E aí você consegue treinar essa inteligência artificial ela consegue te responder em Real Time com muito mais assertividade e uma coisa que que a gente tá observando também que agora a a própria Open ai consegue executar funções Então você consegue conectar ali um backend e esse assistente não só te responder uma dúvida mas ele pode também executar
algumas funções que algum ser humano teria que ir lá e e apertar um botão e eu até falo que assim a gente não enxerga isso como uma substituição da mão deobra humana acho que a gente nunca vai substituir Eu concordo com você o que a gente pensa muito e até uma é uma uma frase que eu gosto muito de falar ela é a visão de uma das empresas que a gente mais admira lá na Caju Que el essa empresa chama ripl né uma empresa lá dos Estados Unidos e ela fala assim é free Smart people
to work on hard problems então eu vejo que a inteligência artificial é isso tipo você conseguir fazer todas essas atividades que talvez seria ali mais manuais e automatizar e cara deixa as pessoas focarem nos nos problemas difíceis que sempre vai ter sempre vai precisar de um ser humano ali eu eu concordo eu acho que a criatividade ela vem da gente né então assim ele pode até criar mas ele cria com base em prompts hoje e eu acho que vai continuar assim por algum tempo e vai aprendendo mas vai aprendendo com a gente né então o
que quem tá ensinando a máquina somos nós quem põe o o valor das coisas pra máquina somos nós eu acho que o ser humano ele ele ele vai usar como você usa hoje pro meio de como é que eu torno minha vida mais fácil como é que a gente faz o nosso dia a dia mais fácil sim é legal você falar isso porque porque eu também uso muito Inteligência Artificial apesar da gente ser uma empresa de Tecnologia de software e a gente desenvolver inteligência artificial para pros nossos clientes como é que fica o nosso dia
a dia né como é que a gente usa eu vou ter que fazer uma aplicação a cada vez que eu for usar não eu também uso no meu dia a dia eh para fazer conversas para validar até hoje para a gente tava conversando ontem né Cristiano que a gente tava falando eh da de uma coisa que parece antiga que é a ata de reunião e a gente estava falando hoje dia dia quem quem tem preguiça de escrever uma ata de reunião Pode fazer com inteligência artificial você faz a reunião ela já gera a ata para
você e fica legal porque todo mundo ali tem a noção do que aconteceu naquela reunião com a vida rápida que a gente tem né você aí com um monte de decisão para tomar tendo que entender de negócio tendo que fazer as validações de teste as validações do produto e etc como é que eu deixo como você falou né como é que eu fico só na parte estratégica e o meu dia a dia que eu preciso de rapidez eu eu eu iria até complementar porque assim eh as próprias plataformas elas não fazem um um alarmismo de
substituir o ser humano elas se colocam muito mais como copilotos elas falam eu tô aqui do teu lado para te ajudar quem cria esse eu acho que até um um sensacionalismo exagerado de substituição é a gente assim às vezes pessoas que tem um público gigantesco é e que muitas das vezes cria um preconceito desnecessário com com uma tecnologia né às vezes oos cara deixa de usar ela no dia a dia porque acha que ela vai substituir ele em algum momento sabe então acho que elas elas elas se propõem a ser os copilotos né cara eh
o protagonismo é do ser humano e sempre vai ser então eu acho bacana isso e a gente olha também não só o lado interno né então aumentar a produtividade dos nossos funcionários dos nossos times para dar uma experiência melhor para servir melhor os nossos clientes mas olhando pro lado do do RH também a gente enxerga algumas aplicações interessantes né então Eh que eu vejo muito em entrevistas em conversas com professor fun de RH que uma das Dores que eles têm é muitas vezes você Como funcionário assim você tem alguma dúvida de algum benefício de algum
procedimento O que que você faz sua primeira reação ah procura RH vou tirar a dúvida muitos deles se organizam bem tem isso documentado e só indica mas eu fico imaginando que poderia ser poderia ter um assistente virtual ali do RH onde você treina com todos os procedimentos dúvidas regras da empresa E literalmente solto rag para ficar mais focado em estratégia em em deixar as pessoas mais felizes em em fazer aquilo que realmente vai mover os ponteiros do negócio né que aumento de produtividade b-star da das pessoas atrair mais mais mais talentos né são as coisas
difíceis o tempo do ser humano ele é muito mais caro do que o tempo de uma ia né cara o tempo da ia a gente pode colocar ali por ó por mês você consegue fazer um monte de coisa né pô o ser humano é a hora dele é muito valiosa né então é e no nosso mercado também tem muito essa questão de leis eh sindicatos então a gente quer também trazer algo nesse sentido de eh São documentos enormes né talvez como que as pessoas conseguem conseguem extrair essas informações usando Inteligência Artificial ali pelo nosso produto
de um jeito mais rápido mas ainda tá acho que esse ano final de 2023 ali do meio pro final início de 2024 agora a gente assentou entendemos que é importante que não tem como a gente pensar no futuro da tecnologia sem isso e agora a gente tá indo mais assim direcionando para onde onde de fato vai fazer a diferença a inteligência artificial no nosso negócio nosso produto [Música] r
