[Música] O que é capital intelectual assunto muito importante muito relevante interessante e eu estou fazendo esse vídeo por sugestão do Breno que acompanha aqui o canal Obrigado Breno capital intelectual o assunto mais velho do que andar pra frente mas ele pegou moda de umas duas três décadas para cá e ele se tornou há um certo tempo só se falava nisso era uma moda tremenda todo mundo falava falava falava falava né e depois o povo hoje fala menos mas issso não quer dizer que a coisa seja menos importante pelo contrário de lá para cá a moda
passou mas o capital intelectual passou a ser muito muito muito mais importante então vamos aqui dizer o que que é capital intelectual segundo a definição do Thomas stt que escreveu um livro que tem Exatamente esse nome capital intelectual e que foi um pioneiro na divulgação deste assunto é um assunto que dos últimos três décadas aí eh ele vem chamando a atenção das empresas dos executivos do pessoal da área acadêmico se vem trabalhando muito nisso a minha dissertação de mestrado lá na PUC em 1988 eu acho tratava sobre esse assunto né produção de inteligência na empresa
muito bem capital intelectual Então vamos lá na definição do estor capital intelectual constitui a matéria intelectual quer dizer conhecimento informação propriedade intelectual experiência Tá certo que pode ser u ada para gerar riqueza é a capacidade mental coletiva não é uma pessoa só é o todo a empresa toda todo mundo a empresa inteligente tá certo e coletiva é difícil identificar o capital intelectual e é mais difícil ainda distribuir de modo eficaz distribuir para todas as pessoas que vão usar lá dentro da empresa é mais difícil ainda distribuir Mas uma vez que a gente descobre e exploramos
somos vitoriosos ou seja isso nos leva ao sucesso Tá certo como já diziam os antigos pensadores da política conhecimento é poder né conhecimento é poder muito bem então isso é coisa nova Nem tanto a Bíblia o velho testamento já falava sobre isso então aqui vão vão palavras do velho testamento bem-aventurado o homem que acha a sabedoria e o homem que adquire o conhecimento sabedoria e conhecimento sabedoria é uma espécie de conhecimento que envolve ali o o do bem do bom e do Belo tá certo mas então isso Ó bem-aventurado o homem que acha sabedoria e
o homem que adquire o conhecimento porque é melhor a sua mercadoria que artigos de prata ou seja a mercadoria Qual é a mercadoria conhecimento né é melhor do que artigos de prata e maior o seu lucro que o ouro mais fino mais preciosa é do que os rubis da mercadoria né e tudo o mais que possa desejar não pode se comparar a elas então é desde muitos tempo que se percebeu que o conhecimento é o grande valor o conhecimento e a sabedoria valem mais do que tudo e para as empresas como eu disse nas últimas
três décadas se foi percebendo isso mais e mais e mais e mais tá certo o uso do conhecimento para a solução do problemas e o uso do conhecimento para adquirir vantagem competitiva poder né dentro do contexto de mercado Tá certo fundamental Então vamos ver isso no contexto da empresa as empresas procuram criar um processo de gestão do conhecimento esse processo de gestão do conhecimento ele trata de produzir ou seja fazer com que as pessoas possam produzir internamente conhecimento vou dar aqui um exemplo muitos anos atrás eu vi um exemplo extraordinário uma grande Construtora se eu
não estou enganado era od Debret se eu não estou enganado se eu estou enganado eu peço a outra construtora que me perdoe acho que era od Debret que o od Debret tinha um quadro extraordinário e tinha lidava muito bem com ess história de conhecimento já muitos anos atrás quando o termo nem era este então lá dentro da empresa um engenheiro daquelas pessoas que são efetivamente preocupadas em produzir mais ele descobriu um jeito de comprar areia e pagar por areia e não comprar areia e pagar por água então ele inventou uma maneira de pesar os caminhões
de areia que fazia o desconto da água Tá certo então isso é uma uma coisa que traz uma tremenda de uma economia pra empresa né uma construtora que comprava muita areia tá certo aí que tá então produziu um conhecimento internamente por isso que eu acho que as mentes pesquisadoras são muito relevantes eu achei péssima essa história do Ministério da Educação parar de exigir que os cursos de pós--graduação tivessem o o que Obrigatoriamente fazer um um uma uma dissertação final eu acho que isso é necessário isso torna pessoas mais capazes desenvolver mente de pesquisa muito bem
então a empresa produzir conhecimento internamente o segundo ponto empresa captar conhecimento do mercado através das informações ela cercaram as fontes de informação os veículos de informação as redes sociais os os sites os os a TV o rádio o jornal as revistas etc né os os jornais especializados as revistas especializadas os as pessoas que falam sobre esse assunto a comunidade inteligente que fala sobre aquele assunto lá da empresa se for o assunto produzir material de construção então são os arquitetos são os engenheiros são enfim tá certo então captar o conhecimento que vem de fora para isso
a empresa PR prisa ter um sisteminha lá dentro de pessoas que ficam captando informação né trabalhando com a informação adequadamente então captar então nós já falamos produzir captar agora vamos falar processar quer dizer selecionar as coisas que são importantes ampliar aquelas coisas que são importantes catalogar aquele conhecimento que é importante né para na sequência armazenar este conhecimento Tá certo armazena o conhecimento adequadamente Para quê Para uso né tá lá você vai lá aciona e usa E aí a última etapa né Eh Ou a penúltima etapa que é distribuir para as pessoas certas não adianta nada
alguém produzir o conhecimento se esse conhecimento não é distribuído né então naquela Construtora por exemplo que aquele Engenheiro criativo bolou uma maneira de comprar areia adequada né uma Econômica eh essa empresa tinha um boletim interno gerencial que ela distribuía o conhecimento para todos os gerentes aquilo que um teve uma boa ideia passava para todo mundo tá certo então distribuir para as pessoas certas né E aí distribuindo para as pessoas certas ao longo do tempo vai se criando o quê um capital intelectual né que é é o é a consequência é um conhecimento útil para a
produtividade um conhecimento útil para a Inovação ideias inovadoras então o resultado disso é o capital intelectual então o último passo é usar usar efetivamente estimular as pessoas para que elas usem efetivamente o capital intelectual que a empresa produziu não vou nem argumentar muito sobre a importância disso eu vou só dizer o seguinte o Uber está tendo os primeiros nesses dias aqui recentemente pela primeira vez na sua história Né desde 2009 ele atingiu lucro el teve lucro pela primeira vez nunca teve lucro Tá certo a Uber né Uber a empresa Uber Pois bem mesmo sem ter
lucro e mesmo sem ter nenhum ativo físico ela vale o dobro da Pet certo então ideia e aplicação dessa ideia o ter a ideia e eu ter capacidade ferramentas jeito de aplicar a ideia certa na hora certa né vai fazer toda a diferença o rbnb né rbnb sistemas de você alugar e quarto na casa dos outros a casa dos outros para ficar essa coisa toda Tá certo vale mais do que a maioria dos hotéis do mundo tá certo individualmente é uma empresa gigantesca extraordinária e também a mesma coisa não tem ativos físicos então o capital
intelectual é aquilo que está na marca no valor da marca é aquele conhecimento que faz uma empresa e pegar ativos de terceiros né como os os os Como é que se diz as fintec as fintec são uma ideia né ela pega o dinheiro das pessoas aplica faz acontece etc processa de uma maneira super diferente daquilo que já era tradicional tem resultados extraordinários e assim por diante Então é isso conhecimento capital intelectual é o conhecimento que é transformável em produtos serviços lucros né No bom sentido da palavra lucro verdadeiro né que quando você toma um Uber
você fala Puxa vida ainda bem que existe essa novidade que tornou a minha vida mais fácil então é isso capital intelectual vamos em frente então [Música]