Neukunden Akquise Tag: 8h Vertrieb & Telefonakquise LIVE Cold Calling

[Musik] hi na alles gut ja selbst alles gut re Spier danke schön danke dir [Musik] hi folgendermßen hier machen wir alle Sessions die wir gemeinsam haben Warmup Q&A session zahlendaten Fakten machen wir hier das heißt der andere kann hier callen okay richtet ihr euch hier ein und der dritte ist hier im contentum Drin ich mach mobile autoreinigungen das hei wir Kön sich so vorstellen wenn tetim Auto jetzt draußen backt würden wir vorbeikommen wir hab alles dabei und wir reinigen se Auto mein Name ist Robert ich bin Mitgründer von Videomarketing Agentur und wir produzieren Performance Videos

bedeutet wir helfen Handwerkern Industrieunternehmen und der Tourismusbranche dabei sage ich mal mehr Neukunden zu gewinnen aber auch mehr Mitarbeiter zu gewinnen und es anhand von ja geilen experience Filmen in Kombination mit Social Media Marketing auf diversen Plattformen und helfen unter anderem auch dabei sage ich mal den Branding aufzubauen oder zu verbessern Peter hi ich bin der Peter und wir bauen Webseiten für Physiotherapeuten die noch keine Webseite haben und schalten aber auch gleichzeitig ADS um Mitarbeiter da für Physiotherapeuten gewinnen zu können was Ist eure Erwartungshaltung ihr seid heute hergekommen wir haben heute für die Community draußen

wir haben heute neukundenakquisetag ja das ist wie so meine Frau gefragt was machst du heute ich habe gesagt ich habe heute Tag der offenen Tür so Tag der offenen Tür sind ein paar ambitionierte Männer da und die wollen einfach beflügelt werden ihre Kundenakquise auf ein neues Level zu bringen ja peter ist noch kein Kunde bei uns Robert und Julian sind in New Age of Selling dabei das heißt die sind schon ordentlich gepreframed dies schon einiges haben das perfekte Skript dann schauen wir uns nachher mal an okay ich bin mir sicher da kann ich dir einige

Verbesserungsvorschläge mit auf den Weg geben was ist eure Erwartungshaltung Julian F du gerne noch mal an die Erwartungshaltung für heute ist hoch die Erwartungshaltung ist die wieder zu Hause im Büro zu sitzen aus diesem Tag so viel mitzunehmen dass ich die Performance die ich jetzt liefer auch zu Hause liefern kann und liefern werde okay Robert wie ist deine erwartungsung ja meine Erwartungshaltung ist genauso hoch auf jeden Fall ich würde ähm auf jeden Fall Termine generieren so das ist die Erwartungshaltung Nummer eins und natürlich auch Input von von dir mitnehmen mhm den ich dann auch zukünftig

ALR was ist aktuell deine größte Herausforderung was würdest du sagen äh ich würde auch sagen so Konstant Akquise hochzuhalten ja hat es was mit deiner Motivation zu tun teilweise würde ich schon sagen ja ALR was denkt über Motivation schon eher dahingehen dass es z Disziplin werden muss also ja okay Bullshit Disziplin ist alles ja sehr gut dass ihr dieses mindset schon habt ALR das heißt eine Motivation ist immer eine Emotion mal fühle ich mich motivierter und mal nicht und meine Frau die ist selbständig die ist aber auch Mama okay wenn die sich Nicht danach fühlt

gerade viel zu arbeiten dann kann die einfach auf ihre Balance achten dann kann die einfach mehr Mama sein okay ich nicht ich ma die Dinge die gemacht werden mssen egal wie ich mich fühle okay und wir als Unternehmensgründer oder als Männer als Alphatiere wir müssen die Dinge machen egal wie wir uns fühlen das heißt wir müssen es schaffen auch ein möglichst großen Abstand aufzubauen zwischen dem was wir machen müssen und dem wie wir Uns fühlen und umso besser ihr diesen Abstand aufbaut umso leichter fällt es euch weil diese Disziplin Dinge zu machen obwohl man sich

gerade nicht danach fühlt trainiert einen Teil in unserem Gehirn diese Widerstandsfähigkeit und irgendwann fällt euch ganz leicht deswegen sage ich immer zu den Leuten wenn ihr müde seid schlaft nicht sondern geht erst laufen und wenn ihr dann euch immer noch müde fühlt dann schlaft wenn ich morgens um 5:30 Uhr aufstehe und ins Gym gehe habe ich in den seltensten Fällen also zu 95% keinen Bock und genau deswegen mache ich es weil es baut mir diese Widerstandsfähigkeit auf die ich brauche fürs Business und irgendwann bin ich emotional davon gelöst das heißt ich merke boah ich fühle

mich gar nicht danach und eine Sekunde später setze ich schon um und am Anfang haben die Leute diese Power nicht die müssen sich motivieren okay und deswegen schauen sie Sich erstmal eine halbe Stunde motivationsvideo an machen dann ihren motivationstanz machen dann ihre motivationsmatchalatte setzen sich dann hin schaffen es eine halbe Stunde zu arbeiten haben aber eine dreiviertel Stunde gebraucht um sich ein zu sheperen loslegen okay und das darf uns nicht passieren und deswegen werden wir heute da extrem hart sein alright dann lasst uns jetzt mal kurz folgendermaßen einsteigen und zwar machen wir jetzt ein Kleines

Warmup und das Warmup fangen wir an mit mit eurer Ansprache eure Ansprache sind die ersten Sekunden am Telefon und in diesen ersten Sekunden am Telefon ist es das Ziel immer vertraueit aufzubauen keiner schafft es in 5 Sekunden Vertrauen aufzubauen wer glaubt der schafft es Vertrauen aufzubauen der glaubt an Weihnachtsmann okay das Ziel ist also nicht vertrauen aufzubauen sondern Vertrautheit das ist quasi der kleine Bruder von Vertrauen okay und um Das zu erreichen braucht man einfach diese Tonalität diese vertraute Tonalität gegenüber muss sich denken holy kau wer ist es der Name sagt mir gerade nichts der

hört sich aber so vertraut an das Unterbewusstsein muss rattern s dass die Person nicht rational und logisch denkt und in ihrem Muster ist euch abzuwimmeln okay Beil unser Gegenüber will uns immer abwimmeln wenn wir als Vertriebler anrufen und was wir erreichen müssen ist wir müssen diese Abwimmelung unterbrechen und das schaffen wir mit dem pattern Interrupt und der pattern unrupt ist die musterunterbrechung und das kriegen wir hin indem wir die Leute dazu bringen zu denken holy cow wer ist es deswegen Julian gib mir mal kurz deine Ansprache ich bin der Herr Bauer in der Liedliste steht

Bauer ich gehe ans Telefon sag Timo Bauer servus hi Timo Julian spricht julianchin schön dass es jetzt hin hatör ALR wir machen es heute so was ist gut Was ist schlecht wir machen nur was ist schlecht okay wir sind Männer wir sprechen die Wahrheit aus wir müssen nichts verschönigen Punkt Nummer ein du brauchst mehr Stimmvolumen es war zu leise okay ich werte jetzt man müsste erstmal dein Mikrofon etwas lauter stellen wenn wir ein Video rausbringen weil es zu leise war also guck dass du jetzt mehr Stimmvolumen reinbringst was nicht heißt zu schreien Stimmvolumen kriegt ihr

schon allein wenn ihr euch Aufrech hinsetzt okay und dann einfach noch mal und denk dran ihr müsst Lächeln er hat gerade nicht so gelächelt wie ich es mir wünsche okay also noch mal hi Timo Julian spricht julianchinik schön dass es jetzt hinhaut okay das war schon deutlich besser Robert mach mal deine ansprachein Bauer hier hallo hallo Herr Bauer Robert hier Robert rot ach schön dass jetzt klappt ALR auch bei dir einfach mal dein stimmenvolumen ist super okay wo sind deine Hände wenn Deine Hände unter den Tisch sind heißt es entweder was du bist unsicher du

hast was verbergen oder du krautst ja an den Eiern wenn du mit einem Kunden telefonierst willst du dir weder an den noch willst du Unsicherheit ausstrahlen oder dass duas zu verbergen hast okay das heißt ihr müsst eure Hände hier haben eine Tonalität kommt mit dem Gesichtsausdruck mit der Mimik eine Tonalität kommt aber auch mit eurer körperschrache okay deswegen lehnt euch Da bisschen rein hallo her Bauer Timo hier timo ist ein Bauer ch schön dass es jetzt klappt schaut a schön dass es jetzt klappt ich lehn mich zurück weil ich erleicht bin weil ich das ausstrahl

Okay deswegen versuch das ganze ein bisschen mitzumachen probier es noch mal hallo Herr Bauer Robert hier Robert rot ach schön dass jetzt klappt Taus mal besser hast es gemerkt okay super gibt mir deine Ansprache hallo Bauer grüß Sie Peter Mö hier schön Dass es klappt okay was hat er jetzt gesagt was mich extrem stört grü grüß sie hast du es gehört wer sagt grüß sie du hast gesagt hallo Bau grüß sie so hört sich jeder Vertriebler an okay das ist vertrieblersprache Vertriebler mundgebruch okay wenn ein Vertriebler sagt hallo Herr Bauer grüße Sie Peter Müller hier

so hört sich jeder Vertriebler an das heißt ihr müsst grüße sie aus eurem chagor streichen und ich weiß es steht in 90% der Skripte drin Aber die Leute nutzen halt einfach diese standardskripte okay und das ist 08 155 weil genauso hört sich der Bofrostmann an genauso hört sich der Telekom an der Glas alle hören sich gleich an das heißt du musst eine neue Sprache sprechen okay ja gib dem ganzen jetzt einfach noch mal eine Chance und probierst noch mal ein bisschen besser hallo Bauer Peter Peter mös hier schön dass es klappt okay was könnte er

besser machen komm mal der Benny habt ihr gerade gesehen was der Benny gemacht hat benny hat so gemacht ja benny ist Videograf aber der ist halt auch ein salesrainer weil der tut natürlich mein ganzen konent Filmen okay Leute Vertrautheit jetzt stellt euch mal folgendes vor ich treff einen alten Bekannten auf der Straße den allen bekannten den kenne ich von früher von der Schule od ich habe mal mit dem eine Ausbildung gemacht dann sage ich doch nicht hallo Herr möss ja schön dass es jetzt klappt Alter ich sag Hey klingelt bei dir der Demo kennst mich

noch ja ich habe ein Lächeln im Gesicht Leute können Lächeln spüren und wenn du so schaust wow so wenig excitement für den Tag dann wckst du niemanden auf okay das heißt ihr müsst dieses Lächeln auf dem Gesicht haben es ist extrem wichtig probier es noch mal und wenn ihr übt und wir trainieren hier gerade dann ihr eure Rolle übertreiben okay Rolle übertreiben hilft euch wenn es dann Ernst wird als wenn dann wirklich telefoniert und wir immer etwas gedämpfter das machen was man übt meistens sitzt es dann okay das hilft euch dabei diesen Sweet Spot zu

finden wo wir hin wollen weil man darf nicht drüber sein man muss ein bisschen excited sein aber man darf nicht zu excited sein ja man muss ein bisschen vertraut rüber kommen man darf aber auch nicht zu vertraut rüber kommen okay und das ist nicht eine Sache das lerne ich Heute das ist ein Prozess das lerne ich in den nächsten Tag und Wochen wenn ich mich kontinuierlich reflektiere okay probier es noch mal und Filme jetzt mal nicht dabei damit er jetzt einfach auch bisschen ja nicht so dieses einfach das gechilder für dich ist okay hallo Bauer

Peter Peter Messie schön dass es klappt habt ihr es gemerkt war Taus mal besser okay hast gekr es fühlt sich auch für dich besser an okay und er hat auch ein gutes Pacing gehabt er hat gesagt hallo her Bauer Peter hier per schön dass es jetzt klappt was mich interessieren wird s sie alle auf Sie also sprecht sie den Geschäftsführer mit sie an also im ersten sch würde ich es machen ich habe Timo das Video auch angeschaut also du empfiehlst ja auf du zu gehen aber nur wenn man sich halt gut dabei fühlt und das

mache ich aktuell noch nicht deswegen würde ich jetzt anfangs auf jeden Fall mit mit sie reinstarten Perfekt eine bessere Antwort h man auf die Sache nicht geben kön es ist so okay duzen ist ein bisschen frecher hat aber bessere Ergebnisse wer aber duzt und sich dabei so unwohl fühlt der wird sich nicht gut fühlen und wenn er sich nicht gut fühlt guess what dann kann er auch nicht dafür sorgen dass andere Leute sich gut fühlen okay das heißt nutzt ruhuch die sefor ja bei mir ist es tatsächlich so ich lese in meiner Liedliste einen Namen

und wenn ich dann Z.B Peder lese würde ich höchstwahrscheinlich die V nutzen ja weil es nicht so viel junge Menschen gibt die noch Peter heißen verstehst du wenn ich hann Lore lese dann weiß ich die ist vom alten Schlag und ich Scann das ich sehe am Namen einfach okay hann Lore babybomber Generation cform okay so ist es einfach Stephanie würde ich niemals sizen Stephanies kennt ihr Stephanies Stephanies sind immer freche Chicks ja mal drüber nach es gibt So manche Namen das das wird den schon quasi mit dem Namen bekommen die schon wer sie sind okay

so z. eine Brigitte kennen eine Brigitte Brigitte das sind einfach sind einfach Engel von Frauen eine Brigitte ist einfach ach die Brigitte auf die kann man sich verlassen die hilft ein immer jeder kennt eine Brigitte die extrem hilfsbereit ist okay wenn du keine Brigitte kennst sorg dafür dass du bald eine Brigitte in deinem Leben hast die wird dein Leben Bereichern alright wir machen jetzt mal weiter in diesem Warmup also wenn wir persönlich ein Warmup machen wenn wir eine calling Session starten dann meistens mit unserem sales cycel okay dass wir uns ein salale cycle durchpushen und

was wir dann machen ist dann konfrontieren wir uns mit einwenden okay es gibt Einwende die hören wir für unsere Erstgespräche ziemlich häufig und dann gibt's ein paar Klassiker ihr müsst für Euch entscheiden und ne ihr müsst für euch identifizieren was sind eure Klassiker und was sind die Dinge die ihr häufig hört Klassiker sind hab gerade keine Zeit kein Interesse okay das sind die Klassiker die bekommst du du und du noch nie gehört was keine Zeit noch nie gehört okay cool da hast du noch zu wenig telefoniert ALR aber jetzt kommen wir mal mit diesen klassischen

einwenden wenn du selten Herst hörst oder nie Hörst hab gerade keine Zeit was hörst du dann kein Bedarf kein Interesse kein Bedarf kein Interesse oder mach mal selber okay alles klar was ist dein Klassiker Nummer ein wdst du sagen Robert auch im Endeffekt kein Bedarf an sich bzw auch haben wir schon jemanden sind wir gerade schon in der Betreuung so in die Richtung ALR und bei dir kein Bedarf gerade in der Behandlung keine Zeit okay alles klar wir machen jetzt mal Folgendes wenn ich dir jetzt am Telefon sag und du darchst jetzt kriegst jetzt Zeit

von mir okay gibt jetzt ein paar Sekunden ich sag dir am Telefon kein Interesse da habe ich da haben wir da haben wir kein Interesse da haben wir derzeit kein Interesse ich sag vielleicht auch sehr fich hey vielen Dank aber da haben wir der Zeit kein Interesse wie willst du reagieren kann ich verstehen dass sie aktuell kein Interesse haben vor allem kennen sie Mich noch nicht also ich glaube da ist auch kein Vertrauen da sie haben vermutlich auch noch nie von uns gehört was wir allerdings Ihnen anbieten können es mal Ihre Webseite zu optimieren um

vor allem eines in Angriff zu nehmen und zwar ihre privaten Produkte vor allem die Massage also die privat abgerechneten Produkte beispielsweise die Massagen ja besser in Zähne zu setzen verkaufen sie denn genug Massagen nur Als Beispiel jetzt okay stuf selber mal ein wie viel zin das ergibt was du gerade gesagt hast war jetzt vielleicht nicht die Glanzleistung gerade okay cool schaut her wir müssen auch immer ehrlich zueinander sein Punkt Nummer ein die meisten haben noch keine Webseite du hast gerade davon gesprochen wir optimieren optimieren optimieren als ob ich eine Webseite hätte okay cool ne mal

ich habe eine Webseite und ich habe gerade gesagt ich habe keinen Bedarf dein word war erst hast du den Einwand bestätigt das ist das Wichtige im einmal eins der Einwandbehandlung du hast gesagt hey ich verstehe sie haben da gerade keinen Bedarf und dann hast du gesagt ja allerdings ist es auch so und dann wir kennen uns noch gar nicht blablabla ja da ist noch gar kein Vertrauen da und dann hast du den Einwand nicht neutralisiert sondern du bist gleich in der Argumentation gefallen wir könnten dies machen wir Könnten das machen wir könnten jenes machen Regel

Nummer ein wer argumentiert verliert immer dann wenn du selber merkst ich habe gerade argumentiert kannst du eigentlich auflegen also wenn du merkst jetzt habe ich gerade argumentiert leg einfach auf ohfig dich selber weil da wird nichts mehr darus werden du hast argumentiert vielleicht gewinnst du die Argumentation aber du machst definitiv kein Umsatz okay das heißt wenn der Einwand kommt und du ihn Bestätigt hast dann war das schon eine coole Ansatz D man merkt du hast das ein oder andere richtige Youtube Video gesehen aber das ist das Problem youtube ist oberflächlich das ist nur Krümel es

geht darum wirklich zu kommen es geht darum die Dinge auch zu trainieren die Skripte zu haben sie anzupassen sie in und auswendig zu lernen sodass du sie immer abrufen kannst okay ich geb dir ein Beispiel der Robert der ist jetzt der Zeit wie lange bist du in New Age Selling dabei einal Wochen einhalb Wochen okay ich habe schon gut Einblick bekommen wie viele Module und Lektionen durchgearbeitet hab und ich habe schon gesehen der schreibt sich die Sachen gut mit raus okay ich gebe ihm jetzt mal den Einwand und achte mal auf den Unterschied al Fusch

mich jetzt nicht ja so jetzt ich werde auch zu dir gleich das gleiche sagen ich werde sagen hey vielen Dank aber das ist der Zeit habe ich da Kein Interesse okay wie ist deine Reaktion Herr Meer ich verstehe dass sie kein Interesse haben darf ich Sie höflich um eine Sache bitten das nächste Mal wenn sie sich nach einer Option Z Neukundengewinnung umschauen könnte ich die erste Person sein mit der sie über hochwertige liedgenerierung unterhalten okay alles klar jetzt Münzen wir das ganze mal um okay das heißt wir machen das mal für dich du könntest sagen

Herr Bauer ich verstehe sie haben da derzeit Kein Interesse ja dürfte ich Sie um eine Sache bitten das nächste Mal wenn sie sich darüber Gedanken machen doch eine eigene Webseite zu erstellen dürfte ich die erste Person sein mit der Sie darüber sprechen daraufhin wirst du ein jah bekommen ja das steht fest er bekommt oder er wird dir ein Ja sagen um dich abzuwimmeln so ja ja sie sind dann der erste und Telefonat zu beenden oder denkt sich na ja ich habe ja eh noch nieemand gehabt mit den ich über Webseiten spreche also warum eigentlich auch

nicht und er sagt ja es geht mal nur darum dass er dich in irgendeiner Form bestätigt damit brechen wir etwas gerade hat er dich abgelehnt jetzt hat er dich bestätigt und ja wenn die Kamera nicht da wä und ja wenn dich die Leute nicht angucken würde dann wirürdst du automatisch besser sein logisch schon allein weil dein Herzschlag 20 Schläge weniger die Minute ist und du schon alle dein Hirn besser mit Sauerstoff versorg Ist das kenne ich das kenne ich von mir darum geht's nicht es muss gerade hier unangenehm sein das ist zu eurem guten okay

so allrght wie geht jetzt diese Einwandbehandlung weiter ich meine was wir jetzt gerade gemacht haben ist wir haben den Einwand neutralisiert den Einwand überwunden den haben wir noch nicht deswegen schau mal in Dein Skript noch mal gehen wir mal weiter kann ich ihn ein Übersicht zu unserer Dienstleistung senden sass wenn es Soweit ist und Sie sich bei mir melden Sie bereits etwas von uns gesehen haben okay so an der Stelle wollen wir gerne Information rausschicken nein ich werde niemals jemanden beibringen hey wenn du Information rausschickst dann ist das geil das sagen wir jetzt nur um

einfach eine weitere Bestätigung zu bekommen der sagt ja schicken Sie mir ruhig was zu okay das heißt wir wollen einfach nur diesen Menschen in einen positiven bestätigungsfluss bekommen wie geht das Skript weiter ich habe jetzt hier alternativ ich bin mir jetzt nicht ganz sicher ob das stimmig ist aber alternativ W was müsste den Grund ätzlich passieren dass sie in der Zukunft offen sind sich über Möglichkeiten zur Neukundengewinnung zu unterhalten das ist eine andere einwandsbehandlung okay s einfach in diesem Skript sind zwei Alternativen drin okay es geht einfach nur darum dass in dem Moment wo er

sagt ja schicken Sie Mir mal was zu okay kannst du auch noch mal alle möglichen Fragen stellen okay wenn ich Ihnen jetzt gleich was zusende was ist den Ihnen besonders wichtig ja oder du kannst sogar einfach den Satz jetzt platzieren wie gerade vorgelesen hast mhm okay mhm und der seine Wirkung entfaltet Einwand bestätigen Einwand neutralisieren Einwand überwinden okay so es gibt auch die einwandsbehandlung Einwandbehandlung wenn jemand zu euch sagt da habe ich aktuell kein Interesse Dass man einfach sagt her Meer ich verstehe der Zeit haben sie kein Interesse ja vermutlich und ihr könnt dann lernt

mal extrem lange Pausen zu nutzen weil es extrem powervoll ist überlegt euch allein was es jetzt gerade mit euch gemacht hat als ich gesagt habe vermutlich und da kommt nicht gleich was das Hirn versucht immer Lücken zu füllen ja vermutlich ist das Ihre übliche Reaktion wenn Sie sich unsicher sind ob Ich ihnen einen Mehrwert liefern kann und ob unser Gespräch überhaupt Sinn ergeben würde ja vermutlich ist es Ihre übliche Reaktion wenn jemand Fremdes anruft eine Person die sie noch gar nicht kennen und noch gar nicht vertrauen okay vermutlich haben sich schon viele Leute bei Ihnen

gemeldet und ihnen erzählt dass sie eine Webseite brauchen und sie haben sich schon das öfteren gedacht ach ich hatte bislang keine warum sollte ich Jetzt eine haben darf ich Ihnen eine Frage stellen oder du kannst sagen bevor wir das Gespräch gleich beenden darf ich Ihnen eine Frage stellen und dann kann einfach eine powervolle Frage kommen was glauben Sie denn was wäre der größte Vorteil wenn Sie eine schicke moderne Webseite hätten gehen wir mal davon aus sie hätten sie jetzt was glauben Sie was wä für sie der größte Vorteil und dann ist es extrem powervoll einfach

die Schnauze Zu halten manchmal brauchen die ein paar Sekunden und dann sagen die na ja blablabla dann könnten die Leute Termine endlich mal online buchen und ich müsste nicht dauernd während der Behandlung fünf Mal rauslaufen wenn es Zelle klingelt das heißt du weißt sein größtes Problem ist se sein Telefon die ganze Zeit klingelt und dann kannst du sagen okay alles klar was noch ja keine Ahnung häufig rufen die Leute an und sagen Fragen ob es Parkplätze gibt auf einer Webseite da würde ich auch gerne drauf schreiben wo sie paren dürfen weil die paren immer bei

meinem Untermieter der ruft mich dann immer an sauer dass dass meine Patienten auf seinem Parkplatz stehen okay was noch und plötzlich habt ihr einen Menschen transformiert der euch gerade noch abgewimmelt hab und euch jetzt erzählt wie seine Webseite auszusehen hat okay und dann könnt ihr was machen indem einfach noch mal Zusammenfasst okay alles klar Herr Meer ich habe verstanden gerade ist es vielleicht gar nicht so spannend für sie aber sollten wir irgendwann in der Zukunft mal zusammenarbeiten dann wäre es Ihnen besonders wichtig dass Ihre Webseite dafür sorgt dass Ihr Telefon nicht ständig klingelt und ihre

Patienten sich Termine online buchen können dass ihre Patienten wissen wo sie parken und sie nicht im Knatsch und im Krieg mit ihrem untermiede sind und Vielleicht gab's noch eine dritte Sache du nimmst ih das quasi Weg wieder du nimmst ihm das ganze wieder weg und das ist etwas das mögen Menschen gar nicht okay weil wir machen jetzt von 10:06 Uhr haben wir jetzt machen wir bis 11:6 Uhr eine Power hour wo ihr eure Leads kontaktiert los geht's [Musik] SAR vorwiegend Experten für mobile autoreinigungen aber gegen privatschätz hätten wir auch nichts einzuwenden kann Ich den am

Handy erreichen eventuell haben Sie gerade die Nummer da ich habe es mir letzte Woche aufgescheben aber ich finde den Zettel gerade nicht mehr steht alles ganz genau drin und drauf und wie schon gesagt es besteht kein Bedarf okay verstanden ne kann ich jetzt gehen wir zum Robert rein der Robert der ist schon ziemlich fit was die Akquise angeht der hat nämlich zuvor eine Recruiting company und aktuell machen sie Performance ne experience Videos so Nann sie es er hat weniger das Problem wie er spricht und dass die Dinge die er sagt nicht gut sind das passt

bei ihm er hat eher ein operationsproblem was sein brospecting angeht und das wollen wir jetzt lösen Robert hier hallo ich wollte gerade fragen ist die Frau ja die müsst da sein super ich schau ger mal ob sie frei ich war zu lang danke Ja also jetzt müs nicht frei sein Wie war ihr Name noch mal R ist mein Name danke ich schau gerade mal ich verbinde kann kurz Moment danke [Musik] schön hallo fr Robert hier Robert rot a schön dass jetzt klappt Frau was würden Sie tun wenn Sie nächsten Montag morgen ins Büro kommen und

da stehen zwei Verfahrensmechaniker auf der Matte dirind in der Kurzarbeit aktuell nicht ein die Kurzarbeit geht das ganze Jahr noch oh da erstmal tut mir leid ich Wünsche ihn da alles Gute und ich bin mir da auch jeden Fall sicher dass sie das auch wieder hinbekommen genau dann würde ich so machen auch aber von dem her ist dieses Jahr nichts drin mit Einstellungen okay dann würde ich es auf jeden Fall so machen dass ich mich dann zum Ende des Jahres bei ihnen melde dann können wir vielleicht schauen wie wir ihn dann wenn sie aus der

Kurzarbeit rauskommen dabei helfen können sag mal qualifiziertes Fachpersonal mit zur Verfügung zu stellen falls wir dann brauchen ja genau alles klar okay danke super danke Ihnen auch Ciao tschüss also wenn ich jetzt noch ein Telefonat hö wo das wiederkommt dann ist es ein klares Signal dass eure operations noch nicht gut sind in lead Management weil euer prospecting muss besser sein ja also da war jetzt noch gar kein prospecting dabei im Endeffekt da h i noch keins gemacht ja genau okay das ist wichtig weil desweg Setzt sich so viel auf prospecting überleg Dir wie viel Zeit

du verschwendest Leute anzurufen die nicht bei dir reinpassen und wenn Unternehmen in Kurzarbeit sind gerade wenn es größere Unternehmen sind dann kann man das rausfinden wenn eine gewisse Branche in Kurzarbeit ist ist eine gewisse Branche auch in Kurzarbeit okay das ist da nicht nur bei einzeln Unternehmen so weil ich wer jetzt wenn du die nächste anrufst und es kommt jetzt wieder vor Wenn du z Leute anrufst und es kommt davon vier fünf Mal vor da muss ich mich wirklich fragen hey wenn alle gerade in Kurzarbeit sind außer ein paar wenige haben die überhaupt Bedarf Personal

einzustellen oder haben die es gerade eh nicht leicht oder oder haben es die gerade eh leicht sorry Personal einzustellen weil wenn es alle anderen nicht machen dann gehen die Leute zu den Unternehmen die Leute einstellen das heißt das ist gerade eher der schlechte Aufhänger mhm ja und vielleicht auch als Tipp wenn ihr euer prospecting verbessert es kann ein Mitarbeiter geben von euch oder jemand aus eurem Team es muss kein sales Mitarbeiter sein der einfach die liadliste kurz durchballert anruft mit dem Gatekeeper spricht und einfach kurz fragt m diese stellen die ihr vor kurzem noch offen

habt sind die nach wie vor offen oder ist es gerade eh uninteressant weil ihr auch in der Kurzarbeit seid und dann kommt ja wir Sind auch in der Kurzarbeit oder hä Kurzarbeit nee wir sind nicht in der Kurzarbeit ah okay also sind die offenen Stellen ist es na okay gut dann kann man es in euer prospackting ein Fragen okay weil das ist wichtig du bist extrem stark in der Telefonakquise das heißt du bist so ein Talent sch wenn ich ein Talent bin in irgendetwas dann muss ich das Talent fördern ich muss mich selber fördern ich

muss mich selber auch fordern ich muss die Dinge machen die Mich auszeichnen das ist wie Cristiano Ronaldo der muss seine Meter Üben der muss sein trippling Üben der muss nicht die leiessortieren der muss auch nicht gut sein im keine Ahnung Bälle aufpumpen das kann niemand anderes machen ja und das was wir hier gerade sehen ist Bälle aufpumpen da mal durchzutelefonieren rauszufinden haben die Kurzarbeit oder eben nicht ich ma mein prospecting selber Chefsache ich überlege mir ganz genau was kann ich machen wie kann ich Rausfinden was der ideale Kunde für mich ist der ideale Lied und

wenn ich dann mein Suchmuster habe dann recorde ich selber ein Loom Video von mir und dann nehme ich dieses Loom Video geb es meinen Mitarbeitern im Business Development und sag hier so müssen meine prospects anschauen hier habe ich eine Stunde lang aufgenommen wie ich die prospects selektiere und genauso möchte ich dass du sie selektierst ich muss da nicht mit ein Mitarbeiter sitzen dem alles beibringen sondern ich habe mich eine Stunde gefilmt anhand des Videos wissen die ganz genau was ich brauche und dann bekomme ich eine Hunderter Liedliste die der Hammer ist und dann habe ich

plötzlich Erfolgserlebnis nein nein nein Erfolgserlebnis Erfolgserlebnis nein nein Erfolg Erlebnis nein nein nein nein nein Erfolgserlebnis okay und dann bin ich beflügel die ganze Zeit und dann macht's mir auch richtig viel Spaß ja Okay cool super also finde ich finde ich sowas wie man prospecting aufbut ganz genau auch im Kurs sage ich mal ja ich zeig's dir du hast hier prospecting das Video ja das kannst dir anschauen und da erkläre ich das relativ da erkläre ich das ziemlich ausführlich und wenn du dazu Fragen hast dann Buch dir einfach eine mentorsession mit mir sagt Timo hey

die Gedanken habe ich mir gemacht zum brospcting wie wirürdst du vorgehen wenn Du in meinen Schuhen stecken würdest und dann gehe ich mit dir deine prospecting Kampagne durch ja gut alright gehen wir jetzt mal zum Julian rein der macht die professionelle Auto Aufbereitung das gerade in dem Call Sekunde jetzt hey du sales enthusiast wenn dir gefällt was du auf Youtube siehst dann wirst du auf New Age of selling nicht mehr klar kommmen wenn du mehr als die Krümel auf Youtube willst also ein Saftiges Stück von Kuchen dann musst du unbedingt mit dabei sein und ja

ich weiß was du denkst das was wir hier auf Youtube V free ist schon besser wie das was die anderen für teuer Geld verkaufen trotzdem wenn du Teil von unserer Trainingsplattform wirst dann bist du Teil einer Bewegung neben 12 Modulen zum Thema verkaufakquise und Co triffst du auf eine belebende Community exklusiven Trainings Rollenspielen und mich als dein Mentor alles dafür dass auch Du Beflügelt wirst zum topperformer in deiner Branche zu werden also geh einfach auf new agos selling.de und trag dich ein für mehr Information Marie Therese Julian spricht julianchinik schön dass es jetzt hinhaut ich

wei jetzt nicht akustisch nicht gehört wer spricht okay Julian Julian fürchinik ich bin gerade durch Google Maps auf euch aufmerksam W weil wir aktuell fast jeden Tag mit unserem Team in eurer Nähe sind wir sind Profis Für mobile autoreinigungen magst du mir verraten ist es einer deiner größten Leidenschaften der autoserver zu reinigen uneding das H du du stehst jeden Freitag vier Stunden an deinem Auto und versuchst dass es wieder ausschaut wie neu ja der Vorteil ist dass wir im Vergleich zu anderen ein Auto haben ja mehr Generationen Haushalt kan das G okay ich verstehe das

heiß ihr reinigt Es quasi noch s ja genau okay du darf darf ich dir malfallen bitten das nächste mal wenn du dir Gedanken machst dass du das Auto professionell eine professionelle Hände gibst dürfte die erste Person sein mit der du drüber sprichst was K eine komplette Innenreinigung D ich weiß wie ich an euch denke du das kommt je nach es kommt drauf an was man für dich umsetzen sollen g wenn du sagst du möchtest dass der Auto ausschaut wie Neut dann die Reinigung beginnt ab 150 € ja ne aber ich bra nicht nicht verkaufen s

ich will F 150 an dass ich das Innenreinigung wäre nur aus okay na du kannst dir das preislich so vorstellen 150 € und der Auto schaut aus wie neu da ist alles erledigt was zu erledigen ist ja oder genau also da ist innen der Hauptaspekt wenn du sagst du möchtest eine schnelle Innenreinigung haben für das haben wir natürlich leitreinigungen perfekt dann hören wir Uns nächste Woche mach's gut tschüss merkt man schon B gestruggl und so aber schau wir das mal an das ist nämlich ein richtig schönes Szenario jetzt Punkt Nummer eins ich habe dir vorh

gesagt im Warmup dein Stimmvolumen ist zu gering was hat sie gerade gesagt sie hat mich akustisch nicht verstanden sie hat gesagt ich habe dich akustisch nicht verstanden dein Stimmvolumen ist zu leise okay du musst mindestens 25% lauter sprechen du sprichst ein Bisschen in dich rein okay ganz wichtiger mach Punkt als wenn du das änderst auch wenn du mit deinen Mitarbeitern sprichst oder mit sonst irgendjemanden oder wirst du schon mal eine viel bessere response von deinem Gegenüber erfahren der zweite Punkt ist gerade ging es nicht um Emotionen gerade ging es nur um das Auto reinigen okay

in dem Moment wo sie z.B zu dir gesagt hat ja wir nutzen das Auto ja zu zweit es ist umso Wichtiger dass das Auto sauber ist ja weil wenn es zwei nutzen ist es ja noch häufiger dreckig okay wenn es zwei nutzen könnt man sogar die Kosten sich teilen ja dann meinte sie irgendwann so ja ich will mein Auto ja nicht verkaufen ihr ging dann plötzlich um dieses pragmatische dass es sauber ist das macht i nicht du verkaufst kein autoreinigen das heißt sie darf das gar nicht erst verstehen wenn Sie also das nächste Mal sagt

oder wenn das nächste Mal jemand sagt hey ich will das Auto ja nicht verkaufen dann musst du ein Beispiel bringen dann sagst du hey wenn ein paar 10 Jahre verheiratet ist wollen die ja auch nicht neu heiraten trotzdem sollte man immer wieder schauen in der Beziehung dass man sich wie frisch verliebt fühlt Stimmen es mir da grundsätzlich zu dann lacht sie als Frau und sagt natürlich ja das wäre schon schön und dann sagst du genauso ist es mit dem Auto was wir machen Frau Meer Ist folgendes wir sorgen dafür dass ihr Gebrauchtwagen sich so anfühlt

wie frisch aus der nieder lassung hätten sie mal wieder Lust auf das Gefühl in der Auto zu steigen wie frisch aus der Niederlassung es geht darum dass du dieses Gefühl verkaufst die soll nicht checken dass du putzen tust sie soll checken dass Du dafür sorgst dass sie sich wieder wie in dem Neuwagen fühlt ja also auch einfach dann mal ein paar Fragen du musst ein paar Fragen in Deinem Fragenkatalog haben wann haben Sie denn ihr Auto gekauft und dann sagt sie vor 3 Jahren vor di Jahren okay s ich das gerade raus hör putzen Sie

Ihr Autos selber haben sie es einmal geschafft in den letzten drei Jahren ihr Auto so gut zu putzen zu pflegen es so gut aufzubereiten dass es sich genauso gut angefühlt hat wie als sie es damals gekauft haben vor dre Jahren dann sagt sie nein und dann sagst du genau das ist das was wir machen okay alright das Gespräch war trotzdem gut warum war es gut weil wir zwei starke Learnings dabei hatten okay nicht nchstes Gespräch achte nur darauf ein Learning umzusetzen das einzigste learning was du jetzt beim nächsten Gespräch ist Stimmvolumen dein Stimmvolumen zu korrigieren

ist wichtiger wie jetzt ein Termin zu machen oder lumv zu versenden okay gut alles klar geil hi Christian juli spricht Julin schön dass jetzt hin Hatin durch Google Maps auf dich aufks aktuell mit unserem Team jeden Tag in deiner Umgebung sind wir sind ja wir sind Profis für mobile autoreinigungen magst du mir verraten ist es einer deiner größten tut mir leid tut mir leid danke Ciao okay mach's gut grüen ja war jetzt völlig verdient auch dass er dich abwimmelt sei da mega hart zu dir selber okay also wenn nicht deiner so souverän abwimmelt wie der

gerad dann einfach zu sagen okay alles Klar der hat mich abgewimmelt weil ich es verdient habe Punkt diese absolute herte an dich selber zu haben du hast absolut verdient dass er dich abwimmelt frag dich was hast Du falsch gemacht dass er dich jetzt abgewimmelt hat Punkt Nummer ein Stimmvolumen das hast du 5 Sekunden umgesetzt du warst 5 Sekunden lauter dann warst wieder leiser stimmt das Benny siehst wieder Benny nickt du kannst es die nachher im Video anschauen die ersten drei Sekunden warst du lauter Und dann warst du wieder ganz leise Punkt Nummer zwe das müssen

wir an dem Skript anpassen mein Team und ich s in deiner Region mobile Reinigung nenn Aufbereitung ja ich hab jetzt nicht jetzt ke Reinigung gesagt doch mobile Reinigung hast du gesagt wir sind Profis für mobile Autoreinigung ja ja genau so dementsprechend nennst doch Aufbereitung und dann hast du gesagt Julian Julian perchen spricht und dann hat er gesagt Julian welcheer Julian und dann hast du dann hat er gesagt so ja sprech mal weiter und dann hast du fangen und dann warst du wieder so leise und es war so lappig für ihn dass er gesagt hat nö

nicht interessant für mich versuch jetzt diese eine Sache umzusetzen lauter zu sprechen okay aber das Stimmvolumen war jetzt das was dazu geführt hat dass der auflgt unter anderem ja natürlich sch der hat das ist ein das ist ein Geschäftsführer das ist Ein sehr positionierter Mann ist ein alpamann Alpha ein Alphamann spricht nicht mit Lappen und das angehört wie ein Lappen wie ein Waschlappen verstehst du das ist wichtig dass du die Aufmerksamkeit und dir den Respekt erarbeitest es geht darum um eine Gleichstellung zu sorgen in der aququise wenn du irgendwo anrufst bist du da unten und

du musst es schaffen abzuleveln das heißt du musst so anrufen als ob du wichtig als ob du relevant Bist als ob du etwas hast was der haben möchte so und das schaffst du einfach nicht wenn du zu leise redest guck mal ja ich bin der Timo ich bin Experte für das Thema Verkaufstraining wie wirkt es hi mein Name ist Timo V Bauer ich bin Experte für das Thema Verkaufstraining jetzt glaubt man mir wenn du nicht laut bist wenn ich meiner Tochter spreche die ist 3 Jahre alt und sagt hy was hast du gerade gemacht und

sie hat was Schlechtes gemacht dann sagt Sie dann ist sie unsicher wenn sie was Tolles gemacht hat dann ist sie laut dann ist sie sicher das ist also enorm wichtig jetzt für dich okay ins nächste Telefonat wollen wir gar nicht drüber reden warum glaub mir einfach deswegen bezahlen mich die Leute dass ich den zack was Sie besser machen können hi Daniela Julian spricht Julian bechinik schön dass es jetzt hin hatut du Daniela ich bin gerade durch Google Maps auf dich aufmerksam wden weil wir aktuell Jeden Tag in deiner Umgebung unterwegs sind ja was wir machen

ist wir sind Profis in der mobilen Autoaufbereitung magst du mir verraten ist es einer deiner größten Leidenschaft dass du dein Auto Server reinigst oder wä es schön wenn das jemand für dich übernehmen würde für mich macht das Reinigungs für mein Kat wirklich ja okay verstehe du abgesehen davon dass das jemand für dich bereits übernimmt was müsste denn Passieren dass du grundsätzlich offen bist dir eine andere Firma anzuhören der auch sowas anbietet wenn mein grundsätzlicher Anbieter mich nicht zufrieden stellen würde sehr zufrieden mit pris Leistung und Qualität bin habe ich jetzt momentan keinen wusch mich da

zu verändern okay ich verstehe Daniela darf ich dir ein Vorschlag machen was hst du davon ich nehmen da kurzes 2 Minuten Video auf wo ich da erkläre was wir machen was wir Mit demem Auto machen können und dass du einfach visuell was von uns siehst weil fakt ist ihr ruft jetzt ein aus dem Nichts an und hast keine Ahnung wer wir sind und was wir machen und falls es dann dazu kommt dass du sagst hey du möchtest da was anderes anschauen dann hast Du schon mal was von uns gesehen klingt das noch ein soliden Plan

kling okay super du ich schick dir das ich schick dir das schätzungsweise heute Nachmittag durch bis wann glaubst Du hast du dir sowas angeschaut ich habe jetzt aber gemerkt wie die Stimme leiser wird mit der Zeit wenn ich zu viel denke ja erstm ganz kurz mal das war jetzt tausend Mal geiler okay ich meine jeder der das Sehen wird wird jetzt diesen Prozess sehen der Benny hat's auch gefühlt ich habe es gefühlt du hast selber gefühlt oder n hast GEF musst nachher mal anschauen das ist eine ganz andere Sache gewesen lass uns noch mal ein

Resume machen zum einen Stimmvolumen War viel besser zum anderen hast du die Sätze besser aneinander gereiht bekommen das waren nicht Pausen dabei die jetzt zu weird waren jetzt kam aber eine Situation auf auf die du nicht vorbereitet warst sie hat genau das gemacht was du wolltest ja es gehört zu deinen Leidenschaften blablabla und sie hat gesagt sie nein natürlich nicht ich habe deine Reinigungsfirma in kraz die das für mich umsetzen dieser Einwand heißt wir haben Bereits jemanden okay diese Einwandbehandlung habe ich perfekt gelöst in meinem Kurs drin und du kennst die einwandsbehandlung auch okay du

warst dann aber unsicher du warst dann ein bisschen jetzt habe ich eine die hat schon das mindset ihr Auto reinigen zu lassen geil aber sie hat schon jemanden ah da gibt's ja die Einwandbehandlung was ich jetzt sagen muss und dann hast du Teile davon richtig verwendet aber du hast dann Deine Souveränität verloren und guess what Stimmvolumen ging wieder nach unten alright das heißt dein Stimmvolumen ist gleich zustellen wie so ein Parameter wie sicher du dich fühlst geiles Signal für dich selber wenn du dich auch selber filmst zum Reflektieren wo habe ich meine Unsicherheiten das nächste

Mal also wenn jemand zu dir sagt ich habe da schon jemand musst du souverän reagieren jetzt hast du gerade ein Fehler gemacht völlig cool zweimal dreimal viermal Fünfmal den gleichen Fehler zu machen ist Dummheit das heißt es darf dir nie wieder passieren du musst jetzt in dein Notizbuch reinschreiben in deine eigene Auflistung wo Du unsicher bist Einwand haben bereits ein Angebot musst du perfekt lösen können warte hör mir noch kurz zu du hast dann ja einige Sachen richtig gemacht du hast den ja auch gesagt so was müsste denn grundsätzlich passieren dann hat sie pass mal

hör mir zu dann hat sie gesagt na ja Wenn mein aktueller Partner nicht mehr das liefert was ich mir erhoff dann wäre es für mich relevant das ja genau das auf was meine Einwandbehandlung einspielt okay meine Einwandbehandlung ist ja was müsste denn grundsätzlich passieren damit es für uns beide Sinn macht dass wir in der Zukunft noch mal sprechen dann sagt sie ja ich weiß nicht ich bin eigentlich ganz zufrieden dann musst du nur eins sagen gehen wir mal davon aus dass dein dein aktueller Partner es nicht mehr schafft das ganze zuverlässig umzusetzen und so dass

du dich fühlst als ob dein Auto wie frisch von der Niederlassung kommt wä das dann ein Moment wo du dir sagen würdest na ja jetzt wä es schlau mich nach einer Alternative umzusuchen dann hätte ich sie gesagt ja definitiv und dann kannst du sagen okay jetzt gehen wir mal davon aus dass ich dir ein kleines kurzes Video aufnehme wo ich dir zeige wer wir sind Was wir machen und ich dir ein Leistungsversprechen gebe dass wir wenn wir das nächste mal dein Auto putzen und es aufbereiten es besser machen wie dein aktueller Partner und wenn wir

das Ziel nicht erreichen du von mir jeden Cent zurückbekommst dann würde sie zu 100% sagen alright let's TR okay das heißt du musst dann spiel musst sagen geil du hast jemand du musst du musst sagen geil du hast schon jemand jetzt mach für mich richtig Spaß hey Christina was hältst du Von folgendem Plan ich weiß es hört sich jetzt verrückt an aber wir machen so das nächste Mal wenn dein Auto aufbereitet aufbereitet wird machen wir eine Challenge du gehst nicht zu deinem Partner in KZ so du bringst es mir entweder es ist geiler danach wie

bei deinem Partner wen du es von mir zurückbekommst oder ich habe es nicht geschafft meine Arbeit besser zu machen dann zahle ich Dir jeden Cent zurück das heißt entweder du gewinnst mit mir einen Neuen Dienstleister der besser ist wie ein aktueller oder du hast herausgefunden dass dein aktueller Partner der beste ist hast aber für die experience kein Cent ausgegeben du hätst sie geclost du hätst sie 100% gecllost was ich jetzt machen würde ist folgendes ich würde ihr kein Loom Video schicken ich würde ih eine Sprachnachricht schicken und wirürd sagen wie heißt sie noch mal Daniela

Daniela ich würd sagen Daniela du hast mich gerade Herausgefordert ich habe die Idee und ich bin mir sicher du bist mir dabei was hältst du von der Idee das nächste mal wenn du dein Auto aufbereitet haben möchtest dass ich das ma mit dem Leistungsversprechen dass ich zum gleichen Preis besser mache wie dein aktueller Partner und wenn ich das nicht schaffe dann zahle ich Dir jeden zeent zurück das heißt entweder du weißt ich bin ab sofort derjenige der das besser für dich macht oder du hast Herausgefunden dass dein aktueller derzeitiger Partner der Beste ist und für

die Erfahrung die du gemacht hast musst du kein Cent zahlen bist Du dabei und ich bin mir zu 90% sicher sie sagt allr let's roll it baby ich will dass du die Sprachnachricht jetzt schickst überleg Dir ganz gut wie du sagst schick die sprachnach mit mit absoluter Zuversicht deine Selbstsicherheit muss größer sein wie ihre Unsicherheit nur dann entscheidet sie sich für dich wenn Deine Selbstsicherheit so groß ist wie ihre Unsicherheit wird sie keine Entscheidung treffen okay allright und nachher schauen wir uns deine Videos an im Replay dass du selber das Tonalität Thema sehen kannst für

dich okay sehr gut by the way jetzt zeige ich euch mal was setz dich mal hin und genieß das mal ich habe mir nämlich ich habe es dir ja schon angekündigt mir Gedanken gemacht wie könnte man noch einen geilen Pitch schreiben für den professionell Autobereinigung du könnest z.B anrufen sagen hallo her me Timo hier Timo Bauer ah bestimmt sind sie gleich wieder auf dem Sprung deshalb komme ich gleich auf den Punkt es geht um Ihr Auto Pause jetzt will natürlich jeder wissen was ist mit meinem Auto was ist mit meinem Auto du könnst natürlich auch

eine besorgte Tonalität verwenden und sagen es geht um Ihr Auto so eine besorgte talität wo er sich denkt Auto was ist mit Beem Auto wo er Angst hat dass du Irgendwie reingefahren bist oder sonst irgend s es geht um Ihr Auto dann sagt er natürlich was ist mit meinem Auto dann sagst du Herr Meer mein Team und ich sorgen dafür dass ich Geschäftsführer und Führungskräfte in ihren Fahrzeugen außerordentlich wohlfühlen denn ein Auto ist für einen Mann in ihrer Position mehr als nur ein Statussymbol wollen sie mir verraten wann sie das letzte Mal das Gefühl hatten

dass sich Ihr Fahrzeug so anfühlt Wie frisch aus der Niederlassung könnte auch ein geiler Pitch sein Okay heute Nachmittag haben wir eine dre Stunden calling Session ich würde es geil finden wenn mir mal 567 Telefonate mit dem Pitch machen okay aber das machen wir erst wenn wir Dein aktuellen Pitch besser auf der Kette haben okay geh jetzt noch mal nur ins reflektieren wir gehen noch mal raus nutz noch mal den Moment reflektiere noch mal über das was ich Gesagt habe Schluck das noch mal runter nimm es noch mal an okay und ähm dann bin ich

mir sicher heute Nachmittag mit besser okay cool sehr gut alright so dann schauen wir uns jetzt mal den nächsten du an ja jetzt gehen wir mal rein zum Peter zum Peter und check mal ab was der so macht kurz hier dazu ganz wichtig du hast zu lange Pausen und diese Pausen die zu lange sind die sorgen dafür dass die Leute die natürlich förmlich reinkrätschen ja Punkt Nummer ein deine Ansprache war m ja sind sie Frau blablabla blablabla da merkt man so richtig du tust gerade irgendwie jemand anrufen und telefonierst gerade eine Liste ab ja weil

wenn jemand dranht da musst du immer davon ausgehen das ist jetzt diese entscheidungstregerin das heißt wenn du die hann Lore Meer anrust und da geht irgendjemand mit demem ja re muss sagen Hallo Frau Meer der Philip hier der Peter hier Peter Mö ah schön dass ich sie jetzt erreich okay das war eben genau das Gegenteil davon das war so sind sie wo ist die Zeile Andrea da warst du schon raus ich weiß so du musst es so machen Frau Meer ich bin da über Google Maps auf sie aufmerksam geworden ich habe da jetzt keine Webseite

gefunden wollen sie mir verraten ist es so gewollt oder haben sie sich grundsätzlich schon mal Gedanken gemacht Dass eine eigene Website von Vorteil wähm fließendes wording ja so ich bin neugierig ich bin bisschen verwundert schen sie mir mal bitte den reinen Wein ein okay weil die Menschen die wollen immer für Klarstellung sorgen so wenn aber das so ist wie es jetzt gerade bei dir war dann sind die Leute okay was willst jetzt und blablabla ja also versuch jetzt doch mal das Wording genauso umzusetzen wie es dir jetzt gerade als Tipp gegeben habe und ich bin

Mir sicher dann glatt schon besser ja perfekt ma ich [Applaus] so okay also wir haben jetzt roundabout 4 Stunden calling Session hinter uns okay mal mal die allein mal war der Benny dabei Mal war ich dabei habe euch ein Feedback gegeben so ich bin absolut davon überzeugt dass z.B der Julian jetzt nach den letzten Gesprächen da schon eine deutliche Steigerung hatte mm zumindestens sind die Ergebnisse Angezogen du hast jetzt am Schluss sieben Lieben Sieben Loom Videos verschickt richtig ALR ein Loom Video hatte ich am Anfang gehört das fand ich kein komittes Loom Video habe ich

dir auch gesagt jetzt am Schluss meine Ben ja das wurde schon besser dementsprechend wollen wir jetzt mal deine Ansprache hören wir machen jetzt mal ein Rollenspiel und zwar agierst du mich ich bin der Herr Bauer okay und ich bin ganz einfacher Kunde und das auch Ein Tipp an die Community da draußen wenn ihr Rollenspiele Macht versucht euch nicht gegenseitig zu zerstören versucht immer ein einfacher Kunde zu sein und dann versucht ein bisschen schwierigerer Kunde zu sein okay ich bin jetzt erstmal ein einfacherer Kunde und dann bin ich ein etwas schwieriger Kunde wichtig ist mir vor

allem eins dein Problem ist dein Stimmvolumen okay immer wenn du zu leise bist will ich dass du und so Machst und du lässt dich nicht von diesen Handbewegungen verunsichern aber einfach nur für Dich ein Support sein möglichst laut zu sein mach nicht an den falschen Stellen zu viel Pausen okay und let go okay Bauer hier hallo hey Timo Julian spricht julianchinik schön dass es jetzt hin Hatch Google Maps auf dich aufmerksamil wir jeden Tag in deiner Umgebung unterwegs sind wir sind Profis für mobile und hochwertige Autoreinigungen magst du mir verraten ist es einer deiner größten

Leidenschaften dass du de autoserver reinigst oder sagst du es wäre schön wenn das jemand für dich übernimmt ja also meine Leidenschaft ist es bestimmt nicht ja aber was heißt es denn genau was macht ihr da ja das was wir machen ist ein ticken Menschen in Führungspositionen die für das selber einfach ke Zeit under ke Lust haben denen nehmen wir die Kopfschmerzen das Heißt wenn dein Auto draußen am bürogelände steht kommen wir persönlich bei dir vorbei und sorgen wieder dafür dass nachdem wir bei dir waren dein Auto ausschaut wie neu okay also quasi wie frisch aus

der Niederlassung richtig wie frisch aus der Niederlassung okay das hört sich grundsätzlich nicht schlecht an ja also eigentlich fahre ich dann halt alle zwei Wochen sonntags mal bei der Araltankstelle vorbei ja aber das ist halt auch nur das Gröbste und was Soll das Ganze kosten das kommt drauf an was wir für Dich umsetzen sollen der Preis beginnt bei uns ab 150 € und je nachdem was du gern möchtest kann es bis zu 300 € raufgehen das ist schon eine Summe alrght als erstmal kann man festhalten es war richtig gut kan wir auch mal klatschen stimvumen

war gut fand ich super okay wichtig jetzt in dieser Situation ins Journal schreiben dass Wenn jemand nach dem Preis fragt du den Preisrahmen nennst und er dann sowas sagt wie ist aber schon ein Stückchen oder ist nicht günstig sofort zu wissen wie du darauf reagierst weil du warst dann sofort so ja nicht genau du musst sagen hey und das beste ist unser Preis ja oder wenn jemand sagt ja was soll es kosten ah super dass man mit dir gleich kartext sprechen kann das Beste ist nämlich unser Preis das ganze fängt bei uns an 150 €

je nachdem was dir noch so Wichtig ist sind manche bereit für Zusatzleistungen auch mehr zu investieren das schöne für dich ist lieber Herr Bauer wenn wir mit deinem Auto fertig sind und du einsteigst hast du entweder das Gefühl dass dein Auto wie frisch von der Niederlassung da steht und du absolut happy bist und oder wir zahlen dir jeden Cent zurück weil das ist unser Leistungsversprechen entweder ist unser Kunde absolut happy oder wir zahlen dir jeden Cent zurück Fühlt es sich für dich so an dass du hier an diesem Deal nichts verlieren kannst ja das hört

sich nicht schlecht an ja das ist ganzag wichtig okay weil ich habe das Leistungsversprechen noch nirgends gehört in dein Pitch das Leistungsversprechen das darf nicht erst kommen wenn jemand skeptisch ist das Leistungsversprechen das muss schon mit irgendwo daher kommen weil es einfach so viel Vertrauen aufbaut okay es ist ein ganz wichtiger Punkt schau mal her ich Bin kein bekannter Buchautor ja ich bin jetzt kein Bestseller Buchautor das heißt ich bin auf diesem autorenmarkt ein No Name die Leute haben also kein Proof of Concept dass das Buch gut ist ist vielleicht auch irgendwie so ein schrottbuch

wie es viele andere Coaches rausbringen das heißt in dem Moment wo ich zu meinem Publikum wenn Sie auf meiner buchpage sind sag hey wenn das Buch dich nicht absolut begeistert kannst du das Buch zu Hause behalten du Musst es mir nicht mal zurückschicken und ich zahle jeden Cent zurück in dem Moment klicken die auf bestellen weil die wissen wenn es nicht gut ist habe ich nichts verloren okay wenn ich ungefähr 1000 Bücher verschick will einer sein Geld zurück auf 1000 Bücher einer sein Geld zurück wenn ich dieses Leistungsversprechen nicht geben würde hätte ich höchstwahrscheinlich nur

400 Bücher verkauft so groß ist der Unterschied okay Z war aber richtig gut Bei dir bin ich gespannt ich bete dir ein an Peter dass ich in einer Woche sobald du dich bereit fühlst mit dir ein Call ma ein Webinar ma mhm wo du mir die Ansprache pitchst da komme ich mit den zwei drei Klassikern die typischen Einwende die dir häufig hörst ich habe jetzt ja einige gehört okay und dann bin ich mal bereit ob du deine Hausaufgaben gemacht hast okay und dann gebe ich dir nämlich ein Feedback was du noch besser machen Kannst und

ich bin mir sicher wenn wir dann noch mal eine Woche dazwischen lassen dann hast du es gut auf die Kette und du Robert bei dir war ja heute ein ganz anderer Punkt extrem wichtig nämlich die Klarheit zu bekommen wo wollt ihr eigentlich hin bei diesen ganzen Dingen die ihr anbietet was ist das Angebot wofür ihr wirklich brennt worauf ihr wirklich Bock habt und was ist die Zielgruppe die möglichst perfekt zu diesem Angebot passt ja steve Jobs Hat Dir gesagt you need to connect the dots und manchmal macht man viel und dann hat man etwas und

dann schaut man zurück und dann weiß man das war's gewesen das dafür da gesorgt hat dass ich diesen Durchbruch hab ja und das was du da ausgearbeitet hast das sieht ziemlich gut aus okay wir machen jetzt folgendes wir gehen jetzt noch eine Runde an See ja machen noch eine halbe Stunde Bier in chill wo wir noch mal eine lässige Q&A session machen der Benny ist mit dabei das heißt ihr könnt euch jetzt noch mal ein paar gute Fragen überlegen okay was ich aber euch allen sagen kann als Medizin für alles guck dass ihr mindestens in

eurem Manuskript 20 Sätze habt Sätze wordings und words die gut sind und wenn sie gut sind habe ich sie abgesegnet okay weil das Schlimmste was ihr machen könnt ist ein wording zu lernen was viele Schwachstellen hat und dann habt ihr es nämlich in eurer DNA Weil dir z.B muss ich erstmal paar wordings austrainieren wie ein brainwash das muss man sich erstmal abtrainieren ja das ist wie wenn ich keine Ahnung falsch stehe im Kampf ja und ich das zwei Jahre lang so trainiert habe und dann kommt da irgendwie so ein Samurai und sagt hey du stehst

falsch das wier aus mir rauszukriegen das kostet extrem viel Energie das heißt wenn ihr euer wording perfekt habt schickt's mir noch mal zu ich gehe Drüber ich identifiziere Schwachstellen oder Probleme nennt sie euch und dann könnt es sie auswendig lernen mit dem Ziel mit eurem persönlichen Leistungsversprechen dass ihr diese wordings besser drauf habt wie den happy Birthday Song ja allright perfekt und Freunde wie bei jedem Video die ersten fünf die kommentieren bekommen mein Buch der Kellner der wie ein Anwalt verdient kostenlos an deine Haustür geschickt [Musik]