antes de começar a escrever ou revisar um texto é importante entender o conteúdo deste documento para isso existem quatro perguntas fundamentais a se fazer por qu para quê o que e como essas perguntas vão te ajudar a entender melhor seu documento e orientar a escolha do conteúdo por esse documento está sendo ou foi escrito reflita sobre Qual a necessidade de escrever o documento faça uma lista com a justificativa desse documento existir Vamos tomar como exemplo uma carta de serviços que é um documento que explica como solicitar um determinado serviço público ela foi escrita para explicar
um serviço público para a população e como as pessoas podem solicitá-lo para que esse documento existe ou seja o que esse documento busca atingir uma boa maneira de responder a essa pergunta é listar o que você quer que o leitor ou leitora faça após ler o documento ou quais resultados ou efeitos espera com ele por exemplo após ler essa carta de serviço a pessoa deve saber como solicitar a renovação da sua carteira de identidade o que deve estar no meu documento prioriza as informações do seu documento levando em consideração as respostas do porquê e para
quê essas respostas vão te ajudar a entender Quais são as principais informações que devem estar no documento e qual é a principal mensagem que o documento deve passar para o leitor ou leitora por exemplo a principal informação que deve estar na carta de serviço são as etapas para a pessoa solicitar a renovação do documento Como organizar as informações é muito importante pensar na ordem em que as informações devem ser apresentadas o Que É Preciso Saber primeiro lembre-se que as pessoas tendem a memorizar as primeiras informações que aparecem no texto por isso dê destaque para o
conteúdo mais importante Logo no início do texto por exemplo a primeira informação que a pessoa deve ler quando abre a carta de serviço é o nome do serviço nesse caso renove sua carteira de identidade depois a explicação do que é o serviço e por último o passo a passo para solicitar a renovação use esse momento para pensar sobre o documento antes de começar a escrever ou revisar isso vai te ajudar a organizar melhor as ideias e fazer com que seja mais fácil comunicar as informações bom trabalho e até a próxima aula