em 3 2 1 Fala galera mais um videocast do minuto varejo entra no ar com o apoio da Federação Varejista do Rio Grande do Sul e CDL Metropolitana bom e minha convidada vai trazer assuntos aqui que sai um pouco do que a gente tem mostrado muito nos programas agora a gente vai entrar num universo que envolve de consultoria estratégia de mercado design É loja física é marca autoral então ó se prepara porque vem muita informação e quem é da digamos assim tá buscando algumas digamos assim alguns caminhos eu sugiro sentar assistir porque vem informação super
de primeira e para começar aqui abrir os trabalhos a t Alves Eu já falei isso para ela ela é uma das pessoas mais camaleoas eu não sei se a palavra tá certa que eu conheço porque cada vez que eu encontro ela tá de um jeito mas eu acho que isso é uma virtude né mas eu queria que ela se apresentasse trouxesse aí o currículo um breve currículo né porque é grande né compridinho é eh então eu tenho a Compass em a 18 anos é uma empresa que trabalha ã muito com moda ã produto autoral como
tu falou então eu tô no momento de pesquisa o que que é o DNA ã Gaúcho na moda autoral branding experiência de compras curadoria de marcas enfim são 18 anos de estrada nessa área né Eu tenho pessoas né que trabalham comigo eu tenho consultor em Nova York que é Fernanda Dal eu tenho que tu conhece bem né a Jose em Chicago que trabalha comigo em visitas técnicas ã e tem algumas meninas também pelo Brasil somos somos perdão todas mulheres nesse grupo um grupo de 10 mulheres a tatia aqui já quase que falou tudo em em
alguns segundos porque a gente vai destrinchar isso ã e um detalhe que para mim é interessante assim eu conheci a Tati justamente em Nova York na primeira cobertura que eu fiz da nrf que é um dos maiores eventos né de inovação e varejo no mundo tendência tudo que né e e que uma galera aqui do Rio Grande do Sul vai entra empreendedores entidades etc que eu te vi que tu vai de novo agora vou sim claro não eu qu nem né eu bato ponto lá e e eu lembro que a gente a primeira vez que
a gente conversou para uma matéria era muito sobre o ambiente físico da loja que quando estavam surgindo aquelas ideias de de de provador ou espelho interativo as lojas vindo com mais propostas e eu queria começar um pouco por aí assim eh hoje a loja a loja física ela consegue já ela ela ela tá bem resolvida ou tem mudanças aí acontecendo Para para que é o o pessoal fala muito dela realmente ser Atrativa pro consumidor porque muitos falam que ela virou quase que uma espécie de um a vitrine principal da operação da empresa que vai do
Digital ao físico como é que tu vê hoje a loja física eu acho que a loja física ela está em transformação ainda e acho que sempre vai estar na verdade né quando a gente fala em tecnologia é importante trazer pra loja física sem ruído para o consumidor entender que todo mundo de todas as idades vai frequentar esse espaço e tem um ponto que é interessante quanto mais experiência tu trouxer conectado a tecnologia e a experiências básicas como uma boa identidade musical um aroma agradável daqui a pouco não tem um caixa tradicional Às vezes a a
a o pequeno negócio pensa o seguinte Nossa eu vou ter que investir muito em tecnologia mas às vezes tu acertar o teu caixa para ser uma área com sofá coisas simples que tu possa pagar sentar que tem alguém que tem um cuidado contigo na hora de entregar tua sacola e tem um outro lado dessa tecnologia que pode ajudar pode diminuir o ruído aquela pessoa que é mais tímida entra na loja faç sua compra sem auxílio do vendedor ao mesmo tempo a gente vai ter aquele cliente que precisa de toda a atenção e aí vai ter
o papel do vendedor eu acho que é um equilíbrio entre a tecnologia né e a experiência do Olho no olho e sim o varejo todo ele vai se transformando como eu falei e vai se transformar a vida toda porque a tecn ela vem a nosso favor ela vem para facilitar então quando tu tem muita dificuldade com ela na verdade às vezes um preconceito em relação a isso tu vai ter obviamente ruído dentro da tua própria loja então a palavra certa é te abre para esse processo aceita que ele vai ser um facilitador para o teu
negócio e Normalmente quando tu tá olhando loja né Tu é chamada para dar consultoria né organizar ou mudar né o cenário os logistas aceitam aquilo que tu indica como Olha isso aqui não tá funcionando isso aqui isso aqui não dá mais e tal como é que funciona na aplicação então se eu chegar a falar um uma mudança sem trazer um conteúdo técnico para ele o porquê daquela mudança e Tecnicamente qual o resultado que vai ter para ele ã ele não vai aceitar né ah eu acho que vai ficar mais interessante não olha só nós vamos
fazer essa mudança porque tu trouxe esses resultados que não estão positivos dentro do teu negócio e nós temos aqui dois caminhos a seguir h eu sempre digo até para mim equipe a gente sempre tem que ter resposta técnica pro cliente mesmo que seja uma ação mais leve uma mudança de aroma porque aroma cada um tem né tem que est conectado por exemplo à personalidade daquela marca ao teu posicionamento como negócio quando tu consegue trazer dessa maneira o empresário Sim ele é receptivo à transformação o que eu sempre digo é que é uma transição no negócio
não adianta ã querer fazer uma mega transformação antes de trabalhar por exemplo a tua equipe é tu tem que trabalhar tua equipe tu tem que fazer treinamento para que ela entenda esses novos processos que tu vai trazer para dentro do teu espaço e dá resultado quando Tecnicamente eles aplicam o que tu vocês indicam assim como dá resultado dá desde que também tem um ponto que é interessante essa questão do resultado também tem prazos para isso acontecer né então toda vez que é sugerido uma ação esse empresário também sabe o tempo que pode levar para começar
a ter o resultado nada acontece né da noite pro dia né aquele empresário que é mais imediatista aí é mais difícil porque é uma mudança que requer às vezes investimento uma comunicação online Clara para que teu cliente entenda o que tu tá fazendo e tu precisa também de um funcionário que esteja com treinamento redondinho para aquela ação então é tudo é com o tempo e aí é passado né para ele Ah vai levar 45 dias 6 meses um ano para que tu Comece a ter um resultado eficaz depende Endo do tipo de ação escolhida tá
legal antes da gente entrar na história das marcas quanto vocês trabalham né com com marcas que que vem com toda uma característica desse autoral né design eh eu queria que a gente trouxesse um pouco a tua visão e e até porque tu participa do projeto junto com o cebra é um assunto que a gente já trouxe aqui pro videocast na coluna Eu já mostrei Uhum que é o surgimento da tela que aliás eu Adorei o nome adorei que é a loja do sebrai loja na verdade eu falo loja do sebrai para assim para ser mais
encurtar o caminho né mas é uma proposta de um varejo que o sebrai desenvolve com empreendedores que de alguma maneira também desenvolvem projetos com acompanhamento do de toda a operação de toda a estrutura do sebrai o que ela significa como um um ambiente para testar ou para expor marcas eu acho que tem e só para galera saber é do pride belas né uma operação que entra em fevereiro fevereiro no terceiro andar no terceiro andar acho que tem dois pontos importantes aí primeiro que ele essa loja ela vai ter processos interessantes tanto para o consumidor que
vai chegar nesse espaço vai poder experimentar tecnologias e novas experiências vai poder ter acesso a marcas gaúchas né ã com a apresentação do branding a gente vai apresentar posicionamento ã os produtos né e para as marcas que vão ã expor nesse espaço É uma grande oportunidade quando a gente fala em testar produtos é poder Inovar no seu produto ter um espaço onde vai ter acompanhamento de todo o sebrai então o sebrai vai est envolvido em todo o processo né ã deste momento e tem um detalhe eh também e por outro lado outros varejistas e outras
indústrias também poderão conhecer esse projeto Independente se vai estar enfim expondo nesse espaço pass ou não né Eh como dentro desse espaço eh vai ter visitas técnicas então o o sebrai vai apresentar também o backstage desse projeto então para o logista é importante para uma marca uma indústria um um projeto de Economia criativa enfim de alimentos vai ser interessante porque eles vão poder entender todo o processo do projeto e eh como ele se dá né do começo meio e fim para o cliente final vai ser uma nova experiência conectada sebrai que eu acho isso maravilhoso
então a pessoa ver na prática tudo que o sebrai oferece sim e e na verdade assim eh com abordagem assim interessante de de também tá aberto né a a a também se ajustar a a de uma maneira muito mais rápida né sim é e essa e essa questão do das marcas que vão eh enfim estar hospedadas lá também eh o cebra vai estimular ess grupo a fazer collabs entre si então eles vão poder testar outras maneiras de fazer ã o seu processo às vezes uma marca de alimentos conectada a uma marca de moda a marca
de moda conectada a uma uma marca de bem-estar e eles vão poder criar ações juntos testar seus produtos juntos de uma maneira inovadora eu ainda não vi isso por aí aqui no Brasil no Brasil e fora da maneira como sebrai tá fazendo né E tu também pode falar sobre isso né Patrícia é interessante porque como uma ideia de realmente de de abrir primeiro abrir espaço num shopping que não é um shopping qualquer um shopping que tem uma relevância né uma estrutura e é um mercado que tá ali concorrendo igualmente né Sim e eu acho que
E aí eu não sei quanto que os porque normalmente eu não sei como é que tu vê isso mas o consumidor o cliente ele ele tá numa relação que ele não necessariamente enxerga o que tá acontecendo por trás as tecnologias e ali Acho que a ideia é deixar mais transparente até isso né quem quiser obviamente eh mergulhar mais no na ideia da loja mas vai chamar atenção eu acho porque ela vai ser diferente minha percepção muito H tem um detalhe que ela é uma loja H aconchegante é uma loja que tu poder vai poder ficar
o tempo que tu quiser lá dentro né e além de toda a tecnologia que a loja vai oferecer ela também vai ter ações ã que elas estão ligados à experiência de novo Eh física né um provador diferenciado que eles estão elaborando né a eh Vai ter todo o processo lá também de uma identidade musical única que foi apresentada lá no dia do evento né Eh o Aroma do espaço eh a gente tem lá todo o processo de uniforme também que tá sendo desenvolvido né que não é um é um uniforme com cara de design que
tem um olhar na na ergonomia porque o sebrai ele tá fazendo né um 360 nesse projeto né tudo aquilo que o sebrai né Eh capacita e prepara as empresas agora eh esse pessoal vai ter ter oportunidade nesses empresários chegar num laboratório completo mas não só isso né uma loja que vai atrair o consumidor né num projeto que foi escolhido né o o cebra escolheu estrategicamente aonde vai ser essa loja então né o número da loja escolhida o andar escolhido tem todo um cuidado nesse processo que também vai ser ótimo como eu falei até para esse
consumidor para olhar pro sebrai de uma outra maneira né conhecer o projeto ã de fato a falei errado e agora emenda ou corta Repete não continua falando desculpa gente não segue falando que depois a gente c tem problema e o cebra ele tá trazendo também uma experiência para o consumidor né Eh como a gente falou anteriormente diferente porque ã onde tu vai conseguir sair com comprando um azeite Gaúcho né ã com uma peça de roupa também daqui com um DNA do Sul apresentado de uma forma contemporânea moderna né é esse é isso que o espaço
vai oferecer também bom quem quiser saber mais vai acompanhar o videocast que já tá no ar sobre a tela e e acho que mais que isso vai conferir a loja para entender e e talvez ass tem até né Eh aprender mais sobre varejo porque tu trouxe assim detalhes antes a gente eu tô aqui adiando a nossa nosso desembarque naquilo que eu acho que que que tu vai trazer com muita muita força eh na questão da da da de marcas que eu acho que as pessoas nem sempre sabem que talvez tenha uma operação que tão mais
fora do que aqui mas falou assim uniforme a roupa né que as pessoas o vendedor a equipe tá Tá vestindo tu falou do aroma tu falou da trilha tu falou falou de alguma maneira da composição porque são as são os itens básicos de uma de uma loja é um um assunto que eh os Lojistas no geral tem assim meio que eh negligenciado assim esses cuidados e e e acabam olhando mais para um Ah uma situação mais sei lá ou um recurso mais tecnológico digamos né que e descuidam disso que que são itens assim que é
o básico de fazer varejo em alguns momentos sim em alguns momentos alguns logistas acabam descuidando desses processos né E que é o cartão de visitas né se tu parar para pensar quando tu chega na porta de uma loja um profissional bem treinado te recebendo ã aquele aroma te acolhendo uma música que vai te acelerar né Isso é uma ideia a música Tem que ter essa função digamos tem que ter porque tu entra correndo tu tá com pressa como é que tu faz o teu cliente ficar mais tempo na tua loja é todo esse conjunto de
ações um ambiente também que precisa ser renovado de tempos em tempos né modernizado Tu não precisa pegar tua marca nem teu espaço e fazer uma transformação Total mas sim tu tem que ir mudando conforme o teu cliente muda pensa comigo Patrícia quem tu era ano passado Quanto tu demorou para mudar e esse esse ano Quanto tu já mudou mais rápido tem uma aceleração na transformação pelo nível de informações que a gente recebe né de todos os lados e E se o varejao ele fica parado se e coisas muito básicas eles não acontecem como a modernização
do teu logo às vezes a loja não faz Ou faz na fachada Tu entra a sacola não fecha tu H tem uma comunicação online que também não se conecta então tem todo esse é um conjunto de de ações que a empresa precisa fazer hoje né e que por muito tempo foi foi balcão e roupa né S Só que hoje não é sobre isso a venda do produto hoje tu pode comprar sentada do teu sofá tranquila na tua casa então por que que tu vai visitar uma loja né a loja ela tem que criar processos de
experiência para o consumidor para que ele eh saia dali com o teu produto e ainda feliz nossa eu tenho que voltar aqui em outro momento né e eu acho que a farmácia por exemplo é um espaço que se transformou muito forte nos últimos anos tu não entra mais na farmácia tu tá doente tu entra na farmácia para comprar um creme tu entra na farmácia porque tu viu uma necesser legal não agora tem playground em farmácia tu já viu não se a marca vai entra na coluna que eu fiz vídeo sobre isso ó né ã tu
tem café tu não sente mais aquele eh cheiro de medicação porque ela tá lá no fundo né então tem todo um processo de visual merchandising que a farmácia faz muito bem né e que que os outros varejos também T que começar a pensar como é que eu faço esse cliente entrar por impulso não só por necessidade de algum produto e aí é um conjunto né Toda a tecnologia óbvio que ela te ajuda e muito hoje né Tem uma questão às vezes que a empresa ela junta todos os dados mas ela não faz a interpretação daquela
informação e não transforma Aquilo em novas ações e esse é um ponto crucial no negócio não adianta tu juntar Depois tu chega lá pega aquelas informações Ah tá Estou com problema de entrada de cliente né em tal horário ah tá ah bom o que que a gente vai fazer agora aí não não faz uma interpretação Por que que ele não tá entrando naquele horário o que que aconteceu Quais foram as mudanças na tua empresa né para ir sim tu criar as ações certas fazer o planejamento por isso que eu falei que às vezes leva tempo
né ter tem e inteligência artificial que dá essas respostas porque tu falou em dados né o dado que é o é o insumo básico né sim tem já um formatinho lá que dá para aplicar ou Isso realmente é caso a caso cada lugar cada perfil cada gestor cada equipe é uma coisa quase que assim é é é eu acho que a ia vai chegar lá tá mas ainda não porque depende muito do público alvo onde a tua loja tá localizada Como funciona o tipo de produto né o mix que tu tá trabalhando dentro do teu
espaço ã então é empresa por exemplo né Eu eu tenho um um cliente que é de Belo Horizonte que e ele teve uma mudança drástica na venda do ele não sabia o que que tava acontecendo ali na na região dele né mas começou a mudar o bairro como um todo e ele não tava percebendo a mudança do bairro né então entrou Novas Novas construções ali que não estavam conectadas mais com o produto dele então quando eu entrei a gente começou a fazer um mapeamento do próprio bairro e chegou um ponto que eu disse para ele
assim o ideal é tu mudar a empresa de bairro porque aqui o teu bairro ficou né mais elitizado ele não se conecta mais com o produto que tu tá oferecendo então começou começamos todo um trabalho para mudança de ponto e aí agora ele começou a ter os resultados Então são esses process mudou de ponto e é isso que tem que às vezes não é como tu tá trabalhando né tu tem que entender o que tá acontecendo no ambiente no entorno do teu negócio complexo vez sim não isso é interessante porque a gente hoje é um
assunto que é super né que se fala muito da questão do do local da vizinhança sim e e outro ponto também que é o custo para tu est nos lugares e isso que tu trouxe de áreas a gente tem em Porto Alegre por exemplo né dá uma referência mas o Brasil inteiro deve ter principalmente nas cidades né maiores essas essas mutações essas quer dizer áreas que se sei lá significam ressignificam se valorizam e E aí daqui a pouco o varejo tem que sair porque ele já tipo não tem mais condição em todos os sentidos né
ISS é ou às vezes né Eh Patrícia a a empresa consegue se adaptar n ao que tá acontecendo no seu bairro mas às vezes é voltando que eu te falei antes nem sempre é o teu produto ou a maneira como tu tá fazendo a gestão Mas o que eu acho sim que o empresário aquele que tá participando de consultorias cursos sabe que ele tá inserido num grupo de empresas que ele faz parte de uma instituição é importante sim porque às vezes ele tá ali e eu pergunto como é que é o teu relacionamento com a
tua comunidade não eu tenho a minha loja meus amigos são Não não eu tô falando da tua vida profissional é super importante às vezes tu tá Estar perdão conectado a outros grupos dentro da tua comunidade porque a troca é muito importante nesse processo né ã quando tu consegue saber o que tá acontecendo na dor do teu vizinho tu consegue transformar quando precisa de uma ajuda tu tem com quem contar e às vezes tu fica ali só inserido no teu processo e não consegue se transformar porque nem tá sabendo o que tá acontecendo exatamente no te
o grupo do mercado né enfim de mercado e é um tema Mega assim não precisa ir para né Tipo esse é um assunto que se fala aqui se fala numa nrf Nova York que a história de como tu né Oé o teu vizinho não tem que ser um concorrente né sim é e que eu acho que é um pouco do que tu de alguma maneira deu uma puxadinha a é é e eu sei que é difícil que na prática é complicado mas eh um eu nunca me esqueço quando eu levei um grupo para ã tir
dentes e em Minas aham e e acontece tá aconteceu a primeira visita segunda na terceira eu comecei a perceber que tu já foi visitar o Fulano Olha o restaurante dele é incrível ã tu já visitou o pessoal lá do queijo tal na fazenda tal aí aí quando chegou no terceiro eu perguntei Nossa vocês estão indicando inclusive concorrer porque eu ia né já ia ali no meu telefone e verificar que o espao era aquele aí a resposta eu achei incrível depois eu olhei pro grupo e disse gente nós precisamos pensar assim a nós só vamos ser
referência ã nos queijos no doce de leite no nosso vinho na nossa cachaça se o grupo for forte se a nossa região for forte é básico né mas é difícil ter esse relacionamento E aí eu perguntei mas ã isso foi fácil não a gente começou a fazer reuniões em grupo começamos a pensar que para trazer o turista para cá Olha que legal vocês estão todos aqui eram 18 empresários comigo conhecendo o nosso espaço mas vocês não vieram aqui por causa do meu negócio você vieram aqui porque tem vários negócios então é é simples isso mas
é complexo de porque são relações né enfim com pessoas né que tem alguns movimentos que a gente vê por exemplo nessa quando envolve marcas locais marcas com mais né que trabalham até o né pequenas Produções aí eu quero entrar agora sim nas marcas marcas gaúchas e o mercado que elas têm e quanto tu tua equipe tem conseguido abrir mercado no Brasil ou se o exterior é mais tá sendo mais assim digamos receptivo Para para que essas marcas né que tem qualidade que tem produto etc a gente vai falar disso também que que é importante né
para quem pensa em olhar para fora né para conseguir se inserir mesmo né como é que essas marcas gaúchas hoje se posicionam então nós temos H muito produto de qualidade né muitas vezes o mercado daqui eh não percebe algumas marcas Elas têm força por exemplo em Nova York mas não estão presentes aqui né temos marcas em São Paulo que também não estão por aqui né ã E por que que não não são percebidas quem não percebe ã que que acontece muitas vezes né quando tu tem uma curadoria bem organizada eu entendo também o varegista nesse
sentido quando tu tem uma curadoria bem organizada E tu vai trazer uma marca nova para dentro Dent da tua loja tu tem que fazer um trabalho com aquela marca né Não adianta só expor o produto antigamente Sim era mais fácil produto de qualidade coloca na Ará o cente automaticamente já provava e comprava hoje já não é assim né então tem que ter todo um trabalho do dono desse espaço então eu entendo também quando a curadoria tá bem organizada e fechada que é difícil trazer uma marca nova as marcas gaúchas tá elas estão crescendo nos últimos
anos assim forte no exterior tá e todo mundo acha que quando é para exportar tu vai exportar muito que tu vai atender uma loja de departamentos Gigante de cara não tu pode exportar com poucos produtos né para ã pequenas lojas como se vende aqui só que o processo é um pouco diferente para te e exportar e ter uma marca forte lá fora tu precisa ter o Teu DNA de produtos muito claro e eles gostam muito de produtos feito no processo manual então produto feito à mão tá porque para eles por exemplo assim fora do Brasil
fal assim pá Como é que conseguem fazer um bordado que leva x horas tem uma marca que eu vou citar aqui que ela não é gaúcha mas ela esteve presente em projetos aqui no Sul que se chama ecool a ecool ã é uma marca que de cilou lá fora ela vende ã também no exterior mas ela tem coleções cápsulas pequenas e quando tu vai com o teu produto lá para fora tu não pode ser ter produto com cópia né porque cópia Eles já TM grandes players que já fazem isso ide uma exclusividade assim de uma
exclusividade de um produto que também carregue o nosso conceito tanto do Sul quanto do Brasil não é uma coleção temática mas que tem o nosso conceito Esse é um e é são produtos bem importantes outro detalhe eles gostam de rastrear informações sobre sustentabilidade é e esse é um tema que não só né a marca tá talvez mais que tenha né um seja mais autoral né outras né e na moda né não sei quanto isso e quanto é oportunidade assim porque tem crescido por exemplo esse tipo de de trabalho por né se designers T olhado para
isso e e realmente é o mercado tá buscando é que por muito tempo né esse tipo de de produto o designer enfim da marca ele olhava para tudo que acontecendo na Europa né ah agora começou olhar aos pouquinhos Tá o que que eu posso trazer daqui para levar para lá e que possa chamar atenção né quando a gente fala de DNA do Sul né em coleções é olhar para fazer isso daqui como ã o favo da bombacha e transformar num produto contemporâneo num produto moderno que qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo consiga olhar para
aquele produto e queira usar né ã então por exemplo a gente tem essa questão do os favos a gente tem o nosso tricô né se a gente pensar na serra é muito forte né Tem uma marca chamada Rosa Maria que ela é de decoração e ela faz alto sucesso em Milão e El ela é da onde ela é de Bento Gonçalves ali da região de Bento à Não sei se é Bento ou Flores da Cunha tá precisa ir atrás essa marca É incrível o processo né a gente tem né não e é legal que no
papo sempre que eu encontro a Tati assim e também a pra Fernanda que tá em Nova Yorque é volta depois a gente coloco mais informações também ela né faz toda uma uma uma conexão lá conão e muitas muitas mu muitas designers com com marca daqui que tem a marca por exemplo a Pavan que é de tricô que é aqui de Porto Alegre Eu já conversei com as gurias lá em Nova Yorque numa feira exatamente e que eles vendem PR caramba pros Estados Unidos caramb pros Estados Unidos ã elas são muito fortes lá fora né ã
no Brasil elas também T elas TM um processo de transformação ali que tu pode usar tricô no verão né e é uma história legal né porque elas as as são as as as irmãs né é a segunda geração da famí segunda geração que muda né e e aposta no né aqui na exportação e também ã no mercado nacional de por exemplo elas estão presentes na cjam mares que é uma loja incrível que temem São Paulo BH que tem uma curadoria internacional né mas a gente tem aletras também que é de moda praia eu tô citando
algumas só tá ã de moda praia queela exporta para países árabes ela faz um processo todo de macramê nos produtos de Sila em Miami então assim marcas gaúchas a gente tem várias bem interessantes né e que e que sim com grande qualidade também no seu produto porque a palavra né autoral é uma discussão muito grande o que que é autoral Afinal me explica porque a gente às vezes eu uso assim meio que sem uma alternativa mas eu acho que ela não é uma palavra que fica Clara afinal do que tá se falando assim né É
É uma é uma grande discussão O que é né porque enfim as informações elas estão para todos ali autol eh é um produto ele não precisa ser super inovador Tá mas quando tu olha aquela marca pode ser uma dentista ou uma jornalista tu não tá todo dia respirando moda e tu consegue conhecer aquele design independente da tendência né então é um recorte na peça que sempre ou uma um tipo de modelagem cores que representam o teu negócio estamparia quando tu vê uma roupa por exemplo da Farm não importa onde tu vai reconhecer o produto porque
tu sabe o estilo de estampa que representa a Farm né então o autoral ele vem desse penso conectada de novo toda a tua comunicação teu posicionamento teus valores intangíveis de mar E aí tu constrói o teu processo autoral que aí tu é identificado por um design de produto ali Independente se tu é da área ou não tu reconhece acho que deu PR Acho que sim mas é uma discussão tá aindo que é autoral sim e e dá assim só uma uma visão rápida pra gente depois eu quero entrar num projeto aí que vocês estão desenvolvendo
para 2025 como é que é o caminho assim digamos uma uma empresa ou alguém que que tem um trabalho Vamos lá autoral ou criativo ou que tem né todo um um potencial como é que é o percurso assim que que que essa essa essa marca que não tá ainda né já percorrendo aí já tá no mercado como é que começa começa por um detalhe muito simples o quanto a marca está aberta para tentar um mercado novo e entender que tu tá é como se a tua marca tivesse abrindo novamente como se tivesse abrindo o novo
CNPJ por quê Tipo do zero Z né porque tu mesmo que tu tenha um DNA Claro tu tenha né processos sustentáveis organizado qualidade no teu produto tu vai começar um mercado novo e um mercado em outro país né ninguém conhece tua marca ainda então tu tem que est aberto a começar de zero a Fernanda daut ela fala algo que eu acho muito legal ela chegou nos Estados Unidos hoje ela tá em mais de 60 pontos ela chegou nos Estados Unidos lá com acho que 30 e poucos modelos dos 30 e poucos oito modelos funcionaram os
outros modelos funcionavam pra gente aqui e não para eles lá então tu tem que também fazer um estudo de mercado ã qual é tua capacidade produtiva tua capacidade financeira né porque tu a primeiro tu vai investir nesse processo né Para depois ele começar a a funcionar além da tua capacidade produtiva como eu falei antes eles vão rastrear várias informações sobre aquele negócio né o Brasil ele tem um ponto às vezes bem interessante é aqui no Sul que todo mundo que tá trabalhando na empresa por exemplo tem carteira assinada né os seus processos estão Claros então
começa por aí o avaliação do negócio um outro ponto que é importante para quem vai ã exportar é fazer um desenvolvimento de produto que tu busque eh um cuidado na qualidade do teu tecido parece simples mas não é ã tão simples assim e entender que tu vai ter que desenvolver duas coleções ao mesmo tempo então tu vai estar fazendo verão lá para fora e inverno para cá então tu tem que ter também equipe suficiente para desenvolver Mas como eu falei no início tu pode começar com uma coleção cápsula que é uma micro coleção digamos assim
para apresentar lá fora lá é muito conectado distribuidoras alguns espaços tu consegue fazer showroom e cara e coragem agora fala que o empresário vai ter que ir lá vai ter que bater junto com esse com esse representante do teu negócio né para apresentar teu produto falar inglês que é o básico né é o básico mas muita gente Às vezes tem dificuldade porque tu vai ter que negociar tu vai ter que fazer texo em inglês vocês fazem esse digamos essa essa inserção no mercado vocês por exemplo entram Nisso porque realmente às vezes esse approach todo ao
mesmo tempo tem o potencial mas tu não consegue entregar tudo isso vocês atuam também nisso Sim a gente faz um diagnóstico da marca primeiro passo tá um diagnóstico do negócio gestão produção né desenvolvimento de coleção então todo esse processo é feito um diagnóstico depois esse diagnóstico A empresa ela é preparada não quer dizer que naquele ano ela vai poder exportar gente por exemplo eu tenho um cliente que ele vai começar agora esse processo leva pode levar quanto tempo pode levar um a do anos dependendo da marca paciência que as paciência por eu posso olhar PR
tudo bem a gente vai com essa coleção que tu tem agora não a precisa olhar pro mercado A modelagem Às vezes tem que ser repensada né tem que ter e a ficha técnica completa então primeiro eu diagnóstico depois a gente vê quais ações são possíveis e depois a gente indica os mercados né Ah tu vai participar em feira tu vai para dentro de uma distribuidora olha conhecemos essas quatro lojas aqui essas quatro boutiques tu pode te apresentar por aqui tem uma marca chamada Fly aqui de Porto Alegre eu conheço já fiz matéria já fez com
a Letícia então a Letícia começou ã o trabalho dela agora ela vai eh até eu conversei com ela ontem nos ela estava numa loja nos hamptons Então ela começou numa única loja sabe H específica foi uma indicação da Fernanda o produto dela foi vendido lá tu tem que saber também fazer toda a questão da precificação né não é transformar simplesmente valor em reais converte dólar é converte para dólar não é assim que funciona né e toda a parte burocrática também tem suporte só que ela é mais fácil que a nossa Acredite e e e e
Tati bom a gente falou da Fernanda só um da né uma situ a Fernanda ela ela ela cria desenvolve bolsas usando couro de reproveitamento da indústria exatamente Então ela tem toda uma pegada realmente muito forte nessa área ambiental né de sustentabilidade quem faz né quem costura quem faz são mulheres Imigrantes né e é aqui no Rio Grande do Sul e ela basicamente coloca no mercado American ano e ela eu acho que é importante também é outro detalhe que me chama atenção eu acho que é muita característica de vocês muito relacionamento né eu encontro ela lá
ela tá conversando com o o cara que tem loja tal americano lá e transita e tá sempre então é é um trabalho assim que que é super construído né É ela ela mora lá há vários anos né ela tá morando ã eu conheci a Fernanda na faculdade ela foi minha aluna né de faculdade são quase mesm É mas não não ela é mais nova Ela é bem mais nova tu começou novinha também e ã imagina né trabalhamos num projeto durante 4 anos né juntas né Ela é consultora também mas sim o relacionamento ele é importante
né é um tu sabe né Patrícia tu vai bastante para lá ã é um relacionamento mais seco direto objetivo americanos é os americanos né então também precisa entender né como é esse comportamento na hora de uma reunião então todos esses processos a gente traz mas sim precisa desses relacionamentos Mas eles são construídos aos poucos né até quem tem vontade de ter uma empresa por exemplo aos poucos vai né 4 anos Imagine só agora que a gente vai lançar um projeto único nosso que é o que a gente quer vamos fechar o nosso programa com que
vem de novo aí pra galera já ficar ligada e a gente também poder pautar na coluna então a Fernanda e eu vamos lançar um projeto agora em 2025 né h não é só para o Rio Grande do Sul claro que nosso objetivo maior é aqui porque eu estou aqui mas para o Brasil para encontrar marcas com produtos autorais de qualidade com processos sustentáveis claros para que a gente possa levar para o exterior a gente fala muito dos Estados Unidos mas tem todos os países árabes né que a gente a gente tem H também como exportar
para lá e apresentar produtos né então h a nossa ide porque vocês detectaram que tem uma digamos tem uma carência Porque a Fernanda chegou a comentar isso a última vez que a gente se encontrou que eles buscam muito quer dizer né buscam e não é necessariamente tem no mercado que eles estão quer dizer a ideia de que vem de fora tem a oportunidade para quem tá fora nées estão é e como a gente tem muita intimidade com processos manuais e isso como eu falei ali no início para eles é incrível né eh E desde que
eh por exemplo eh eu tenho uma cliente que ela colocou a digital de cada bordadeira elas assinaram o projeto com @ do Instagram delas então assim eu não tô guardando a bordadeira só para mim e o tempo que aquela pessoa levou para fazer aquele Body aquele vestido então tem o número de horas em cada peça né E tu pode chegar e conversar diretamente com aquela bordadeira se tu quiser se tu tiver em qualquer lugar do mundo e tu quiser trocar uma ideia com elas tu pode E isso gerou um valor muito grande pra marca porque
tu levar 12 horas às vezes para fazer uma única peça que tu tá vendendo no mercado né claro que aí são as peças que a gente chama de numeradas Ah tu tem oportunidade de comprar cinco de oito por exemplo então só tem oito peças com aquele processo artesanal ã naquele formato né mas é isso é o principal para tudo se eu vou fazer um resumo aqui para essas marcas é ter esses processos claros e que a gente possa rastrear para que essas pessoas tenham segurança na hora que elas estiverem vendendo aquele produto né e sim
tem uma carência muito grande de marcas autorais com processos manuais e dá a dica então aí é a dica o último último momento aqui minuto nosso eh como as pessoas conectam com vocês ou quem acha que tem um uma um produto ou um trabalho que que né ou tá olhando para isso e não sabe como como é que como é que vai funcionar que que dá para dar ID então Por enquanto só acessando lá o o o o meu o nosso Instagram lá da comp passing né Tu consegue nos chamar por lá mas a gente
vai lançar isso em março né como faz a inscrição que que Quais as informações que a gente precisa né para poder fazer análise da marca e verificar se ela pode ã exportar se ela tá pronta se ela precisa de ajustes né do processo na coluna eu vai ter matéria falando explicando então para também apoiar e dar visibilidade para uma iniciativa como essa Ah que bom Esperamos que muitas marcas mais marcas entrem no mesmo circuito na mesma com essa mesma pegada que eu acho que é ai com certeza né Vamos mostrar o que a gente tem
de bom por aí sim e que também a galera daqui Olhe também para quem né para quem tá fora que é outro assunto mas mas eu acho que já tinha dado um um toquezinho né mas legal então tá Tati super Obrigada Eu que agradeço P pelas informações e e o programa fica por aqui com a apoio Federação Varejista do Rio Grande do Sul CDL Metropolitana e a gente volta com mais convidados continua acompanhando o minuto varejo videocast até mais sofri hã Sofri Por quê