Treinamento NAF Previdenciário - Aula 6

[Música] [Música] senhoras e senhores boa noite antes de iniciar solicitamos a todos a gentileza de manter os microfones e câmeras desligados para evitar ruídos e garantir que todos consigam acompanhar o evento comunicamos que este evento está sendo gravado em nome da Receita Federal em Minas Gerais em parceria com a gerência executiva do Instituto Nacional de Seguro Social o INSS em Varginha dou as boas-vindas aos alunos e alunas professores e professoras coordenadores e coordenadoras de todos os cursos das faculdades e universidades presentes neste evento ao nosso instrutor servidores da Receita Federal e servidores do INSS presentes

e aos coordenadores do evento bem-vindos ao treinamento Naf Previdenciário meu INSS Este é mais um acontecimento a partir da parceria estabelecida entre a Receita Federal do Brasil a gerência executiva do INSS em Varginha e as instituições de ensino superior em Minas Gerais que tem curso superior de ciências contábeis administração direito relações internacionais Ciências Econômicas Comércio Exterior ciências atuariais entre outros e acordo de cooperação para funcionamento do núcleo de apoio fiscal com atuação na parte tributária fiscal previdenciária e comércio internacional este treinamento integra a formação dos alunos e professores que atuarão no Naf Previdenciário alguns avisos

importantes eh os moderadores e apresentadores só responderão aos questionários questionamentos que se referem ao tema do treinamento nenhum caso específico será analisado devido ao sigilo fiscal e cadastral para fazer sua pergunta utilize a ferramenta de levantar a mão no canto direito da tela ou envie pelo chat informamos que ao final do treinamento haverá né abertura de um espaço para tirar dúvidas será inserido no chat um link para um formulário no Microsoft forms para registro da participação no evento que será usado como lista de presença e confecção de certificado ressaltamos a importância de todos preencherem pois

os certificados serão encaminhados em até 30 dias diretamente no e-mail dos participantes não deixem de preencher os campos obrigatórios como nome CPF e-mail e instituição de ensino a gravação deste treinamento será disponibilizada posteriormente na plataforma de estudos Naf e o evento está previsto para se encerrar às 21 horas iniciaremos com a palestra do técnico de Seguro Social senr ludson Paulino Martim ludson seja bem-vindo e uma excelente apresentação Muito obrigado cáo e agradeço aí de antemão Mais Uma Vez pelo convite já a segunda palestra que estamos aqui estamos aqui para poder esclarecer algumas dúvidas e hoje

o nosso tema que foi proposto pra gente tá trabalhando é o meu INSS eh já falo de antemão que não é um assunto tão vasto igual os os anteriores sobre os benefícios previdenciários e os outros que os colegas deram que são assuntos mais densos é um assunto bem prático mas a gente vai poder ver algumas coisas algumas curiosidades que porventura alguns de vocês não conheçam né a gente sempre quando acho que eu falei isso na outra aula que eu dei a gente sempre tem que dar tentar passar uma mensagem que tanto uma pessoa menos instruída

com qu o mais instruído entenda né se a gente falar uma mensagem numa linguagem que só a pessoa mais instruída entende o menos instruído não vai entender não é verdade então a gente fala numa linguagem única mais uma linguagem mais simples possível todos entendem né que eu acho que o nosso objetivo é esse do Naf né que é fazer essa disseminação da informação Então vamos lá vou compartilhar aqui queria saber se eh vocês estão enxergando uma tela de slide aí então estamos sim ok só desligar aqui o celular aqui pra gente não desconcentrar beleza pessoal

eh vamos lá então o nosso assunto é sobre o NSS eu não sei quantos que estão aqui presente ou quantos irão ainda assistir essa Apresentação mas com certeza vocês já se depararam num passado aí filas que métricas do NSS eu fiz questão de mostrar algumas fotos aqui pra gente só relembrar como que era o NSS isso em todo o Brasil né a gente nós tínhamos aí eh várias filas as filas eram o atendimento era 100% presencial até um até um certo determinado tempo eh eu já participei Trabalhei direto em agência a Érica que que tá

aqui também noara provavelmente também já trabalhou eh e na linha de frente que a gente fala né diretamente e sempre enfrentou várias filas pessoal comparecia no SS ficava esperando antigamente eh o ncs adotava um um método mais Centralizado onde as próprias agências as gerências cuidavam dos benefícios ali da própria região só que a própria necessidade a própria demanda grande do INSS fez com que o ncs estudasse métodos metodologias que pudessem eh otimizar esse atendimento dar celeridade tendo em vista a demanda gigante que o ncs tem e continua tendo até aos dias de hoje e a

gente tem um número de servidores muito aqu quemm daquilo que a gente precisa de fato para poder atender as demandas do NSS hoje inclusive o NSS trabalha com programa de bonificação para poder dar conta dessa demanda e NC já vinha trabalhando nessa informatização nessas tecnologias com a pandemia isso veem se intensificar ainda de forma mais célere né de se Obrigado aí tá fazendo praticamente pelo menos num determinado período 100% as agências fecharam né ela ela retornou a abrir não faz muito tempo e então ISO deu essa celeridade e hoje a gente vai estar apresentando para

vocês então o que que seria o meu NSS né a gente conhece também não vou falar sobre isso que não foi o o o tema para hoje m a gente tem também um canal 135 que o segurado pode pegar o seu telefone e requerer algum benefício ou ter alguma informação sobre o seu benefício ou sobre o seu pedido ligando no canal 135 mas hoje em dia a gente sabe que praticamente todo mundo tem uma se não tem um computador em casa tem um celular na mão então o ncs não somente para o computador o PC

que a gente fala né esse computador doméstico mas também trouxe esse aplicativo do mncs paraa Palma da Mão de todo mundo então isso facilitou muito né então Eh vou passar a tela aqui então o que que pois não desculpa atrapalhar sua apresentação você consegue eh mudar a posição paraa lâmpada não eh atrapalhar sua visualização acho que eu só só ficar mais ereto assim ó agora tá bom sim solicitar o para ver se eu consigo que a lâmpada só se for assim não tô nem me vendo aqui para te falar a verdade é tá cortando metade

da sua do seu rosto se não tiver como tem problema não é eu acho que eu não tenho muitas opções aqui assim tá tá dando para ver tá dando para te ver então tá vou tentar permanecer mais ou menos nessa posição aqui então Eh o meu NSS então é uma ferramenta criada aí como tá escrito aqui para dar maior facilidade à Vida do Cidadão pode ser acessado pela pela internet seu computador como eu falei ou pelo próprio telefone celular Android ou iOs né os comuns aí e também os da Apple né são aí são os

sistemas né E para conhecer Digite o endereço do meu INSS eu eu vou fazer agora um passo a passo eu eu ia fazer um passo a passo de como criar uma senha do do NSS mas é um um pouco complicado esse passo a passo por conta que pede alguns reconhecimentos faciais então Ficaria difícil eu printar Então antes de qualquer coisa eu já vou colocar para eu não esquecer aí no chat o c é um link do próprio governo federal que tem um passo a passo sobre como criar sua senha então se você que tá nos

vendo agora até hoje ainda não tem não baixou o aplicativo do bncs seu celular não sabe como fazer uma senha esse link vai te mostrar tá então pra gente Otim o nosso tempo eu não eu ficaria até complicado eu printar essas telas né de fazer reconhecimento facial e outras informações que é solicitada Mas é bem ao explicativo então eu já vou colocar aqui no Deixa eu só baixar aqui para não esquecer vou dar uma pausa aqui e já vou colocar aqui no chat Deixa eu ver se eu consigo aqui pera aí olha eu vou pôr

o link no chat aqui e como criar a senha meu NSS Prontinho coloquei Tá gente então a gente vai pular essa Olha deu um trovão aqui e a gente vai pular essa parte eh de como criar uma senha do meu NSS então eu já vou entrar aqui direto agora dentro vocês estão enxergando a tela importante esse beleza Então olha depois que você criou sua senha que vai est nesse link tá passo a passo e eu tô entrando pelo computador tá ele vai pedir eh depois eu vou mostrar um passo a passo que eu que eu

Pri as telas de como pedir um auxílio de doença aí lá eu vou mostrar para vocês a tela de login tá então depois que você logar você vai cair nessa tela aqui essa aqui é a tela principal perceba que o NSS tenta De toda forma deixar uma mais Eh mais fácil possível para qualquer cidadão entender eh o que ele procura tá bom a primeira coisa que ele vê que quando ele abre a tela já é essa busca aqui ó se eu digitar aqui por exemplo ó auxílio doença ó por ISS a aqui ó ele já

puxa vários benefícios aqui ó auxílio reclusão acordo internacional eh auxílio reclusão Rural a gente pode ir por palavra-chave então por exemplo idade olha só tem aposentadoria por idade ou se aposentando deidade Rural Então se a gente clicar aqui ó ele já vai começar a carregar aqui e vai pedir para atualizar os dados e e e dar prosseguimento ao pedido que tá sendo feito naquele momento depois como eu disse eu vou pass eu fiz uma o print do requerimento de um benefício do início até o fim tá aí depois eu vou mostrar mas a gente vai

mostrar nesse momento aqui a gente vai conhecer a tela do meu NSS para você que nunca viu Talvez seja a primeira vez então como eu disse aqui ó já tem até tá escrito aqui ó do que você precisa aqui seria um caminho tá pra gente procurar o benefício que a gente quer vamos sup Ah eu quero eu quero dar entrada no Aposentadoria por tempo de contribuição eu posso escrever tempo de contribuição aqui por exemplo ele vai puxar aqui ó posentadoria prente de contribuição idade Urbana isso isso é um método que você pode uma outra forma

que também tá aqui aqui ele colocou um rol dos principais pedidos aqui do ncs e depois tem um ver mais então por exemplo ó o benefício pedir benefício por incapacidade é um dos mais comuns do ncs auxílio de doença um dos mais pedidos Então se a gente clicar nesse botão tá vendo já tem até o iconz inho aqui de uma caixinha do NS trabalhando então com essa identidade visual para facilitar a vida do cidadão Então você clicando aqui por exemplo ó que esse que nós vamos mostrar você já começa ao passo a passo para dar

entrada no seu pedido de auxílio e doença por exemplo olha interessante quando você quer voltar você pode clicar aqui no meu NSS que ele volta sempre pra tela principal Então vamos dar uma listada básica aqui ó esse consulta pedido se você já tem algum pedido você pode entrar por aqui aqui um novo pedido também uma outra opção olha só Aí ele pergunta o que você precisa que seria basicamente seria basicamente essa busca aqui ó aí você tem a carteira dos beneficiários do NSS hoje que eu não sei quantos estão sabendo dessa dessa nova utilidade que

to todas todos os segurados que TM algum benefício do INSS um aposentado um pensionista com essa carteira do do do beneficiário ele pode ter descontos em farmácias e outras coisas eh então é importante que você que ainda não fez fazer esse essa essa carteira do beneficiário tá é uma carteirinha bonitinha e at até Vou colocar aqui no Google quer ver ó vai aparecer a carteira do beneficiário ver se aparece aqui quer ver aqui ó tá vendo aqui ela é bonitinha assim ó então com essa carteirinha você consegue descontos e outras coisas que vai tá escrito

ali quando você for fazer esse requerimento tá é uma você v tá escrito até novo aqui ó Isso aqui é uma funcionalidade nova do meu NSS então continuando nessa primeira tela você tem aqui o extrato de contribuição do kinis que hoje eh antigamente o pessoal tinha que vir na agência assim se tem uma das coisas que as pessoas mais pedem no NS é esse estrato de kinis para várias coisas que é o estrato do kinis o que que é pessoal para quem não sabe é o histórico laboral da pessoa é tudo que eh ela trabalhou

durante a vida via de regra tá tudo ali no no kinis é claro que existe outros contratos de trabalho muito antigo que às vezes não consta mas a partir de uma certa data até Érica vai poder falar até melhor do que eu já foi começou a inserir ess essas informações no Kiss Então tá tudo lá então muitas vezes você segurado Pede esse quinis ele ia no INSS naquelas filas kilometricos que eu mostrei PR você pegava fila às vezes uma senha PR às vezes pegar um estrato do k só porque às vezes precisava levar para um

advogado às vezes precisava levar e para alguém ajudá-lo a fazer uma simulação de aposentadoria então é um é um dos é um dos eh é uma das coisas que os pessoal as pessoas mais pedem o segurado mais pedem é esse trato de contribuição do kinis que também tá disponível para o cidadão aí que que faz a sua seu meu NSS faz a sua senha no meu NSS tem aqui ó o cumprimento de exigência seria uma pessoa que já deu entrada em algum benefício esse benefício está em análise e o servidor que está analisando fez alguma

exigência então o segurado pode vir aqui cumprir essa exigência anexar o seu documento e esse documento vai lá pro sistema do NSS para que então o servidor dê prosseguimento no pedido dele tá tá aqui resultado de benefício por incapacidade aqui o segurado vai poder ver o resultado do do da perícia dele se não me engano e Salv engan acho que um dia já sai o resultado ele pode visualizar resultado da perícia Taxa de empréstimo consignado e várias outras informações Olha só L do médico recurso CTC bem de forma bem fácil você pode fazer pedido de

cópia de processo Então tá de forma através de ícones então e tem uma terceira opção ainda para você requerer o seu pedido através do canal me ncs seria aqui ó serviço tá vendo olha só que interessante que ncs coloca mais acessados olha simular aposentadoria eh são são os pedidos são as funcionalidades mais acessadas aqui no no canal do MSS você pode vir por aqui benefícios Ele separa aqui por benefício Olha que bacana Aí vem aqui ó aposentadoria auxílio inclusão a pessoa com deficiência o BPC a gente fala um pouco falou um pouco desse benefício né

Eh recurso revisão tá tudo aqui ó cálculo de GPS declaração de regularidade tudo por aqui se não bastasse todas essas informações todas essas facilidades pro cidadão eh dar entrada então no seu pedido tem a Elô ainda a Elô tá até tá até tá até de forma natalina aqui a Elô nada mais é nós vamos clicar aqui que um atendimento é um atendente virtual Olha que bacana então se você tá com dúvida é através de um uma inteligência artificial ela consegue entender o pedido que o cidadão tá querendo a demanda que ele né pro NSS ali

então vou colocar aqui ó ludson colocar aqui ó ludson ele pede aqui um CPF o nome Ó eu não sei se todos já já viram mas olha só Aí ela vem ela vem conversando conosco ó ó vamos lá ludes vou ajudar a usar meu NSS aí ela já te dá um protocolo me conta ah lá é uma interação né bem formal mesmo do que você precisa hoje é só escolher o assunto e clicar no botão se você preferir também pode escrever então aqui ela já te dá Alguns alguns benefícios você pode pôr pode colocar por

exemplo senha do me NSS vamos clicar nesse assunto aqui vamos ver o que que ela vai falar certo me explica melhor do que você precisa Então ela já vai interagindo com o cidadão e muit das vezes ele vai conseguir encontrar o que ele quer só através da Elô desse chat Olha que interessante por exemplo Ah esqueci minha senha como posso recuperá-la então ao invés de você fazer essa busca no Google daquilo que você precisa no próprio Elô você consegue ali muitas vezes resolver o seu problema ela vem lá ó para recuperar sua senha siga o

passo a passo tal tal tal conseguiu encontrar o que procurava aí você responde sim ou não respondi um sim aqui que bom fico feliz de te ajudar obrigado pela conversa até breve tá meu no interior bacana né chat aqui da Elô pessoal olha essa é a tela principal tá e deixa eu só mostrar mais alguma se eu clicar no meu governo aqui ó do governo.br ele vai acessar aqui o site ó do governo vai ter algumas informações sobre NSS alguns links também eh eu não vou entrar em todos todos os links aqui não pra gente

ser bem objetivo naquilo que interessa tá mas agora eu vou passar logo em seguida casso eh para um a gente vai eu fiz um print de todas as telas até o final do requerimento de auxílio doença pras pessoas eh que estão nos assistindo ver como que é como que é o passo a passo como que é cada cada situação aí se alguém tiver alguma dúvida até aqui e quiser abrir tá ô a gente pode abrir o chat perfeito a Nilmar ela tá com a mão levantada fica à vontade viu nmar ah eu sempre tenho dúvidas

né Eh ludson você mostrou aí criar a senha mas aí neste caso específico a pessoa já tem a senha criada por isso que ela está dentro do meu insss Mas como que se faz uma pessoa que não além desse link que você passou é possível a pessoa que não consegue o n motivos criar ou acessar a internet eh ainda tem disponível aquele serviço de tipo atendimento espontâneo na agência para criar a senha do meu INSS Olha eu creio que tenha sim tá porque eu já eu já criei senha no meu INSS através de sistema nosso

eh at até informação que eu tenho não foi retirada essa funcionalidade tá porque pode acontecer sim pode acontecer por exemplo da pessoa e ter um problema no nit dela e não conseguir fazer essa senha do bss por exemplo é uma um exemplo então eu já fiz eh esse tipo de senha Até onde eu sei não foi retirada essa funcionalidade de fazer o meu NSS pela agência também a gente tem um sistema próprio que consegue criar Tá mas porque é uma situação que pode acontecer com certeza uhum OK tá obrigada imagina porque tirando isso se a

pessoa não tá conseguindo criar senha pela internet não tem outra maneira dela criar a senha do meu NSS tem então é porque a não ser ir na agência não a não ser ir na agência ela vai ser por esse procedimento que eu passei que ela tem que é que ela tem que fazer um tipo de cadastro lá eh se eu não me engano pelo Governo Federal ela tem que ter um tipo de eh como é que chama eh Ouro ou Prata um tipo de perfil eh desse acesso porque antes fazia tipo uma senha provisória não

era criava-se uma sonha provisória e aí a pessoa chegava em casa e tentava criar a senha definitiva isso isso não tem tá o que tem hoje é feito tudo pelo aplicativo porque eles fazem aquele reconhecimento facial agora igual faz quando você vai criar uma senha de banco digital você vai lá cria eles pedem reconhecimento facial pede documento tá igualzinho tá até nesse passo a passo aí que eu passei mas eu posso Entendi então não tem mais senha provisória na agência igual tinha antigamente a provisória eu creio que não mas tem como você solucionar até porque

pode acontecer de dar problema no n ou algum algum outro tipo de problema e a pessoa não conseguir fazer o ncs pode estar com problema de CPF por exemplo isso pode acontecer né E a pessoa não conseguir e ter que recorrer a uma agência para poder fazer a correção ou até na própria Receita Federal se for o caso de acertar o CPF por exemplo n NS tem que dar essa abertura né não pode ser assim ficar limitado ao sistema do computador desktop né e o próprio aplicativo OK OK OK obrigada de nada eh Então pessoal

agora é o seguinte a gente vai fazer o quê Nós vamos eh eu fiz um um print aqui como se eu tivesse fazendo do zero uma solicitação de um pedido de auxílio doença Tá bom então vamos lá aí que que eu fiz eu usei uma uma conta aqui eh particular aí eu eu tive que eu coloquei uns borrões vermelhos para para para paraa segurança da pessoa né para não mostrar os dados dela tá bom então por exemplo ó você que nunca aí nunca mexeu com meu NSS Nunca nem ouviu falar você vai no Google clica

escreve meu NSS já é o primeiro que aparece aí tá vendo tá lá ó em cima aqui ó tá até com uma seta azul você pode clicar Tá e agora como eu disse não vou fazer o passar passo de como criar seninha tá que ficaria muito demorado e meio que inviável Mas você ao clicar aqui no meu NSS você vai entrar nessa tela aí tá dizendo aqui ó entrar com gov.br você clica aí vai pedir o seu CPF depois que você criou ali a senha e tal você já tem teu CF e vai ter a

senha beleza digitou CPF aí você vai digitar a senha depois digitou a senha você vai cair naquela tela que a gente acabou de mostrar para vocês ali vocês devem ter visto o meu nome lá aparece aqui o nome o CPF segurado o tempo todo na tela e onde tá o vermelhinho aparece o nome da pessoa então Ó esse aqui é um caso real Tá bom então a pessoa clicou aqui pedir benefício por incapacidade ou ela poderia ter escrito no busca tá vendo lembra que eu dei as duas opções para vocês ó lá ó do que

você precisa ou escrever aqui benefício para incapacidade feito isso esse esse esse segurado aqui já tinha um pedido aqui aqui aparece o nome da cidade tá vendo esse aqui é um pedido antigo ó aparece ali e o sistema que a gente utilizado tem um protocolo com esse protocolo aqui que ele vai que ele vai ter acesso as informações do benefício dele e a situação do requerimento dele eh quando é feito o pedido esse esse essa situação aqui fica em análise tá bom ficar em análise não significa que o servidor necessariamente já pegou o benefício para

para para tratar dele tá em análise el fica que ele tá em espera espera para análise tá bom e assim que o servidor tiver atuando do benefício o segurado pode ficar tranquilo que ele vai ser informado através de e-mail se ele informar que gostaria de receber notificação por e-mail tá então vai tá lá ele vai poder estar eh tendo informações sobre o andamento do seu benefício vamos continuar aqui ó Então olha depois que eh e Você clicou aqui ó novo requerimento ó tem um botãozinho Ali vai aparecer essa tela aqui ó tá vendo aí você

vai clicar ali em benefício por incapacidade temporária Olha que interessante como eu disse inicialmente o ncs tenta facilitar De toda forma possível eh conceito sobre o benefício até para você conferir se é esse se é esse benefício mesmo que você tá querendo requerer aqui ele já dá um conceito eh sobre o benefício ó não aqui tá ver não ainda não aqui só fala sobre ao clicar em um dos botões abaixo você pode poderá agendar um novo atendimento de perícia médica solicitar prorrogação mas teve aqui na frente Eh ó lá ó serviço para pedir avaliação de

capacidade para o trabalho aqui vai trazendo algumas informações olha para você ficando ciente estou ciente que durante a pcms ser avaliado o benefício devido seja ele por incapacidade temporária eh por incapacidade permanente né a aposentadoria por invalidez no última par a gente falou sobre isso né Essa mudança de de nomenclatura que foi dado após a emenda constitucional N3 agora o antigo auxílio doença chamado de benefício para incapacidade temporária e antiga aposent validez é chamada de benefício incapacidade permanente tá gente acostumando aí com os com os nomes Tá bem então vamos lá ó aqui aqui que

eu queria dizer as informações ó se você tem documento médico L do relatório pode o atestado pode fazer de casa A análise documental A distância é bem mais rápida pois não depende de vagas em agência Já que você não precisa ir eh eu Até conversei com o gestor aqui de Varginha é porque hoje teve uma mudança que primeiro tá passando por uma análise documental do benefício e depois assim marcar a perícia tá então não tá marcando a perícia de imediato que era o comum que era feito antigamente antigamente era marcado imediatamente já aparecia a agenda

e marcava perícia hoje tá sendo feita uma análise documental certo aí depois que é feita essa essa agenda pericial se for necessário existe situações que podem ser até concedido o benefício aí sem fazer uma uma análise prévia da pessoa mesmo presencial tá então ele ele tá com esse novo benefício você perguntei pro João Elder aqui que é o nosso gerente da ps que eu achei estranho que não tinha marcado é uma nova mudança que teve aí tá bem não se espante o ncs vai entrar em contato para posteriormente se for o caso fazer uma perícia

médica presencial então aqui ó é uma parte muito importante ó aqui você vai est eh os dados do requerente tá vendo ó ó lá o o documento médico ser analizado atestado inform fore início do repouso aí ele vai começar a fazer umas perguntas essas perguntas são importantes pro sistema é para até pro servidor já ir tendo uma uma referência e algumas informações necessárias prévias para análise dele assim como da própria perícia tá bom categoria do Trabalhador São várias perguntas que o sistema vai fazendo para o segurado ele vai respondendo ali clicando na setinha Tá feito

isso aqui é a parte que que o segurado vai tá inserindo os documentos dele então Eh o segurado pode fazer a digitalização dos seus documentos Se eu achar necessário ele ele pode eh solicitar ali uma confirmação da autenticidade desses documentos dependendo do que for e você pode anexar aqui documentos seja a identidade CPF o laudo médico eh o atestado e qualquer outras informações que julgar necessário eh alguma qualquer o segurado pode fazer uma declaração dando algum dado adicional e anexar em PDF tudo aqui já vai cair lá pro servidor quando o servidor depois a gente

vai ver depois de pronto esse protocolo criada essa tarefa que a gente fala ele cai no sistema do NSS e e o servidor já vai vai poder analisar esse benefício já com todas com ou todas não mas a maioria das informações que ele precisa caso não seja suficiente as informações ele abre exigência pro segurado e essa exigência chega aonde chega através via de regra por e-mail Tá bom olha aqui eh a testado pode colocar aqui o que ele quiser feito isso Qual que é o próximo passo aqui ele vai informar eh qual a cidade dele

tá Para onde que ele tá fazendo de onde que ele é esse requerimento se ele precisar então da perícia é importante e também vai aqui vai ser a gente chama de orgo localizador Qual que é a olol que a gente fala de manutenção por exemplo de qual cidade que ele vai caso ele venha receber o benefício qual cidade que que ele é porque o NC ele tem um banco de pregão que a gente fala que é um banco escolhido que vida de regra a pessoa não precisa ter uma conta bancária dela para tá recebendo o

benefício da Previdência existe uma conta de recebimento principalmente de auxílio de doença uma conta temporária certo ele precisa informar também a cidade por conta disso não só por conta da perícia aonde ele faria o lugar mais próximo mas também por causa de ter essa necess saber eh essa localização de manutenção do benefício onde vai ficar mais próximo para ele ali onde vai ser o banco de recebimento então todas as informações são captadas aqui ó Então ele pode informar aqui olha só Aí ele forma o CP ou ele pode aparece também na sequência por cidades e

estado e cidade tá aqui por exemplo argin lá apareceu uma unidade tá vendo ó vamos ver vocês lá o braço 150 que é a nossa unidade aqui por exemplo ó tá vendo que ele fica azul azul é quando você ion para qual cidade você faria essa perícia então Caso seja chamado lá o Bras verginha aqui ó três pontas aí pede aqui o órgão pagador ó na sequência aqui ele vai te dar as opções tá vendo aqui ó por exemplo se ele for ele vai fazer a perícia aqui em verginha a gente informou aqui ó verginha

ou três pontos por exemplo tá aí na sequência ele vai pedir o órgão pagador você vai você quer receber onde aqui na cidade de vargin Olha eu fico mais perto al eu acho para mim da filial vargin na aveninda Rio Branco então ele vai marcar ou não não eu prefiro receber ele no posto de atendimento da Rua Del filma Moreira tá ele vai poder então Eh selecionar o local que fica mais próximo para ele de acordo com a disponibilidade do NSS Tá bom vamos seguir aí ó ó lá o posto atendimento você vai vai declarar

ali que leu ali embaixo bem quadradinho pequenininho pronto aqui já gerou real ó requerimento realizado com sucesso você agora vai gerar o comprovante e você vai aguardar agora então o segural vai aguardar agora o contato eh do NSS tá então de só tomar uma água aqui pessoal alguma dúvida Aí como eu disse o o mnss é um é um assunto mais cé tá muita coisa a gente vai ver que é alo explicativo a a gente começar a inserir as informações a gente vai obtendo respostas a gente mostrou pela própria low pelas próprias funcionalidades eh na

busca através dos ícones se os colegas tiverem mais alguma alguma dúvida aí tá fica aberto aí se eu puder responder se eu não puder a gente vai procurar saber é interessante falar ludson com relação porque o meu insss trabalha muito com documento anexado né então a importância de est escaneando que é aceito foto né dos documentos Mas aí tem que ter uma qualidade não pode ser arquivos muito grandes Porque também tem limite de de tamanho né boa lembrança a gente pode o NSS e se não me engano essa é uma informação que eu não verifiquei

do tamanho Mas se for manter o padrão dos nossos sistemas aqui aí eu não tenho essa informação seri 5 m por arquivo se manter esse padrão Tá mas de qualquer forma o sistema vai te avisar quando tiver grande e vai e vai informar ali Qual o tamanho máximo aí você pode est Colocando vários arquivos separado eh não tem problema tá vai cair tudo certinho lá no nossos sistemas Os anexos Tá bom uma outra funcionalidade interessante aqui que que eu esqueci de falar é que aqui tem aqui ó sabe quando você precisa encontrar uma agência aqui

tem esse botão aqui ó esqueci de falar tá vendo aqui ó encontre uma agência Olha só acho que saiu acho que saiu aqui do meu login pera aí às vezes você vai fazer uma perícia fora da cidade por acaso né ou ou qualquer outro tipo de situação aqui ó você pode pesquisar Vamos pesquisar aqui ó vamos pegar aqui para ex vamos pegar Belo Horizonte vai aparecer bastante aqui então você pode Belo Horizonte olha só eu tô fazendo uma pesquisa tá eu cliquei vou voltar aqui né É porque sumiu aquela hora aqui ó é Essa é

a tela principal do bncs depois de logar tranquilo aí você vai clicar encontra uma agência Olha só então Ó vou pegar aqui você pode vir por CP ou endereço vamos pegar aqui ó e Belo Horizonte olha Horizonte então aqui são as várias agências do BH olha só Aí você pode escolher uma aqui e ela vai te dar as informações vai te dar o endereço e os horários de funcionamento qual agência executivo que ela pertence é bacana também se você pode estar eh acessando esse encontro uma agência outra coisa interessante você clicar aqui sobre o mnss

também ó tem várias informações tá não Não nessa aqui não per exemplo perdão eh tem um local que fala mais assuntos sobre o NSS quer ver que eu vi pessoal tiver mais dúvidas aí vão passando aí para mim enquanto eu vou verificando aqui ó não acho que não foi aqui certinho Lud por enquanto não tem nenhuma dúvida no chat Se alguém quiser ficar à vontade para abrir o microfone como como eu Como eu disse eh não tem tanta informação porque assim se eu for o exemplo que eu dei do do auxílio de doença ele o

mesmo exemplo praticamente todos ele é um passo a passo igual a a conversando mais cedo com a nmar né Se as pessoas tiverem um pouco de paciência para ler ler certinho cada cada tela que vai passando dá para entender exatamente o que ele tá pedindo para você inserir as informações ali porque às vezes a pessoa fica com muita pressa muita foita e vai passando tela E aí não dá certo mas às vezes você esqueceu de de colocar uma informação já viu quando ela eh tem algumas informações que tá em asterisco vermelho que são informações obrigatórios

que na tela não deixa passar pra frente tipo CPF por exemplo não vai deixar passar enquanto você não informar o sistema Precisa dessas informações eh essenciais para ele dar prosseguimento entendeu então é importante a gente tá observando eh cada tela cada informação possível ali do meu NSS pra gente para poder dar seguimo e conclusão da daquele pedido que você tá fazendo Tá bom Lud eu posso fazer mais uma pergunta Bá fica à vontade deixa eu Tent acessar meu kinis aqui ver se eu consigo aqui PR os colegas ver mas pode perguntar enquanto isso aqui ó

consegui por exemplo o segurado Ele abriu o requerimento fez aí ele tá aguardando aí ele descobre que ele esqueceu de anexar algum documento que é importante ele consegue entrar novamente naquele requerimento que que já foi feito e anexar ou ele vai ter que esperar abrir um cumprimento de exigência ele consegue se eu não vou conseguir demonstrar aqui mas se eu não me engano eu já fiz uma vez pode até ter mudado tá é porque são muitas situações mas tem aqui nessa nessa tela aqui quer ver ó tá vendo essa tela aqui essa do requerimento sim

se você clicar nela aqui ó nesse nessa nessa telinha aqui vamos e esse requerimento vai tá ativo vai vai aparecer essa telinha aqui ó que é o seu protocolo você clicando nela aqui ela abre uma outra tela você consegue inserir um documento se não mudou é porque realmente foi uma pergunta que você fez e é uma situação que a gente não pensa né mas é eu já fiz por aqui ó você clicava aqui ó nessa caixinha que é o teu requerimento ela abre aí você consegue não sei nesse nesse PDF aqui não mase PDF eu

acho que vai abrir o requerimento Mas você consegue você consegue sim Tá ok seria mais uma opção aí e Ah vamos lá do kinis né então como eu disse lá um dos um dos dos queridinhos aí do meu ncs é o extrato do do kinis tá vendo aqui tem os locais que que você trabalhou né Por exemplo Você pode abrir aqui ó aí vai ter as informações remunerações tá vendo isso aqui é o meu que tô mostrando Hein gente para vocês mas só pra gente poder ter uma ideia e também tem a simulação né a

gente pode fazer uma simulação aqui também ó vamos puxar aqui ó a gente aproveitar esse tempo ó aqui ó posso puxar por aquição Olha só ele já dá na tela aqui ó idade 43 anos sexo masculino Esse é o tempo que eu tenho aqui porque depois eu entrei NSS né então seu tempo que ainda possa verbar para NSS se eu quiser aqui ele vai dando algumas instruções lembrando gente que simulação ela próprio nome só ação não é o Real o real por que que eu falo isso muitas vezes porque quando a pessoa quer saber exatamente

o quanto tempo ela tem a melhor forma dela fazer ela dá ela dá entrada no pedido de aposentadoria porque aí aí o servidor fazer toda a análise o que pode ser somado o que não pode a carteira ass a o vínculo que tá extemporâneo ele vai corrigir aí sim você vai ter um um é um um tempo exato mas a simulação ela já te ajuda você ter um Norte Opa tá quase chegando a min a minha aposentadoria ou não né ou até para saber a qualidade de segurado por exemplo é se ele tem carência para

receber um a de doença ou receber um um salário de maternidade E aí vai né então é é importante esse extrato que nisso também tá bom para quem entra com recurso por exemplo eh nesss eu expliquei isso da outra vez quem tá só vou dar uma recapitulada aqui PR gente aproveitar esse tempo para quem não sabe que que seria esse recurso tá gente o NSS quando você dá entrada por exemplo num aposentadoria de puridade Rural o seu benefício foi negado você não concordando você tem duas opções você pode recorrer judicialmente e direto ou você pode

recorrer dentro do próprio NSS nós temos dentro do próprio NSS um recurso administrativo que ele é a gente tem você pode recorrer para câmara de julgamento perdão pela junta de recursos que é a primeira instância que a gente fala administrativa e se for negado você ainda pode recorrer para câmara de julgamento que aí seria então a decisão final na Via administrativa que a gente fala então para você ter eh informações sobre o andamento do seu recurso você pode estar clicando Aqui também tá sobre a CTC por exemplo cópia de processo você pode solicitar aqui também

porque muitas vezes quando a pessoa ela dá entrada na Via judicial o o juiz ele antes dele analisar o mérito na Via judicial Ele quer saber o por que foi negado na Via administrativa certo lá de NSS então o que que ele faz via de reg ele pede uma cópia dessa aposentadoria suposta que foi negada ele pege deixa traz aqui deixa eu saber que por que foi negado Então isso é muito comum no judicial solicitar cópia de processo pode ser feito através também do Mcs a prova de vida aqui ó aqui ela já redireciona aqui

sobre sobre a prova de vida vai trazer mais informações Aqui também tá Um Tira dúvida Então tá muito bem explicadinho gente assim graças a Deus o o NSS Trabalhou muito bem aí na confecção aí do do meu NSS ele tá bem completo pessoal tem utilizado muito isso tem diminuído muito as filas a gente se você for as as fotos que eu mostrei para vocês antes dessa dessa ferramenta aqui e e da modernização do insss de de colocar os processos todos de forma digital melhorou muito né a vida do cidadão porque realmente muita coisa ele consegue

pela internet posso se afirmar tranquilamente a maioria das das coisas ele consegue pelo meu INSS essa comunicação agora ficou bem mais direta né então gente eu queria mesmo Abrir se vocês T mais alguma dúvida porque como eu disse e repito não tem tanta coisa para mostrar assim a mais porque eh eu preferi dar um exemplo de um benefício aqui porque os outros vão seguir mais ou menos a mesma linha é você você dá entrada vai atualizar o seu cadastro e depois você vai inserir os documentos vai você vai criar o escolher a cidade escolher o

órgão pagador como a gente viu depois ess esses eh documentos vão para o sistema do NSS e dali paraa frente o servidor vai pegar essa tarefa vai analisar faltando algum documento ou ele querendo comunicar o ncs ele vai eh tá abrindo C de exigência geralmente sempre por e-mail tá então é isso cáo certinho ludson Muito obrigado se alguém tiver algum questionamento alguma dúvida referente ao tema quiser abrir sua câmera seu microfone Pode ficar à vontade e o eu só vou fazer mais uma pergunta pro LS na verdade não é uma pergunta LS é só uma

confirmar então é super importante na hora de tá fazendo o requerimento escolher a cidade corretamente Porque é ela que que vai determinar o órgão pagador então por exemplo interior isso é muito comum porque às vezes na sua cidade não tem uma agência do INSS e nem uma agência bancária então às vezes a pessoa mora numa cidade pequenininha que não tem agência bancária quando ela escolhe a cidade na realidade ela tá escolhendo a cidade onde ela vai receber o pagamento certo é você viu que a gente no caso do auxílio de doença a gente viu a

gente viu a tela ali dois momentos né Ele Escolheu primeiro uma a a agência certo que seria no caso para uma possível perícia e na sequência uma vez que você escolheu a cidade ele eu eu eu desconheço se tem alguma cidadezinha assim que não tem pelo menos um órgão Zinho pagador uma padaria ou uma uma venda que porque você sabe né não é é só banco que é o órgão pagador muitas vezes tem uma um uma mercearia alguma alguma outra unidade algum órgão que a gente fala que que pode ser um agente pagador então sempre

tem uma cidade ali certo então uma vez você escolheu a cidade que vai que vai fazer referência na aquela agência se não tem agência naquela cidade mas aquela aquela outra cidade perto dessa cidade Metrópole vamos dizer assim ela faz parte das da ela faz parte dessa agência é administrado por essa agência por exemplo Varginha Monsenhor Paulo não tem agência concorda Paulo é uma cidade que perto para quem não é daqui não tem agência da Previdência mas tem órgão pagador E essa cidade ela pertence ela é administrada pela agência de Verginia assim como outras cidades vizinhas

Três Pontas não Três Pontas já tem uma agência da Três Pontas lá então essas cidades vizinhas que não tem agência mas um órgão pagador ela tem então el escolhe primeiro a cidade certo pra gente saber qual agência dessa dessa cidade ou próximo dessa cidade porque por exemplo monor Paulo se você escolher monor Paulo lá vai aparecer Varginha por moor Paulo faz parte ela é administrada por Varginha ela tá na gestão da ps de Varginha ela faz parte dessa dessa administração de Varginha da ps assim como outras cidades aqui vizinhas tá ISS é só um exemplo

que eu tô dando aqui Alguém tá tentando falar parece ou não tá sa indo baixinho ouvi um um um audiozinho aqui mas deu deu para entender eh na realidade lão deixa só ver se eu entendi direito você escolhe no primeiro momento a cidade Seria onde vai ficar o seu benefício mantido e se você precisar fazer uma perícia médica é onde você vai fazer e depois você escolhe onde você vai receber seu benefício aqui ó aqui aqui ó quando você quando a gente foi fazer aqui ó a cidade é pra gente saber qual agência mais próxima

todo lugar tem uma agência tnss só que nem toda cidade tem uma agência Mas tem uma agência central tem uma unidade Central Varginha por exemplo tem uma agência Física mesmo do INSS só que tem algumas cidadezinhas que não tem mas ela tem uma ela tem outras el ela tem cidades que pertencem a Varginha isso isso tô falando por órgão pagador para saber onde você vai pagar mas por exemplo mon Senor Paulo se ela tiver que fazer uma perícia ela vai ter que fazer em Varginha entendeu porque só tem agência Varginha então do serviço que precisa

da agência como por exemplo qual qual serviço você poderia eh necessita de uma agência por exemplo fazer uma perícia por exemplo fazer uma uma avaliação sócio profissional no caso de uma reabilitação profissional que você precisa estar fisicamente em alguma unidade do ncs aí vai ser essa cidade Polo aí na sequência Ó você tem o órgão pagador então quando eu cliquei aqui quando eu escolhi Varginha tá vendo tá vendo aí logo ele deu o quê os órgãos pagadores que fazem parte dessa cidade Varginha Então ele me deu duas aqui ó sentinha mais para baixo aqui só

que eu não mostrei Então ele deu duas aqui tá vendo aí escolho aqui Varginha centro órgão pagador por exemplo se eu tivesse escolhido aqui ó Mira nessa colocasse aqui mon Senor Paulo ele ia aparecer como cidade mais próxima Varginha talvez aparecer três pontos também aqui mas mais perto aqui de Varginha mon seria Varginha mesmo Pois é mas eu não tô conseguindo entender essa questão do órgão pagador porque você tá falando que é é diferente a cidade onde você vai manter o benefício que é onde tem uma agência do NSS da cidade onde vai ser o

órgão pagador go tá citando exemplo de monel Paulo mon São Paulo não tem agência do NSS mas é possível que ela tenha um órgão pagador aí tem como selecionar Monsenhor Paulo Então como órgão pagador teria sim teria teria sim apareceria aqui ó na L tá vendo aqui ó município tá vendo É porque eu não abri aqui ó você pode trocar esse município aí e escolher procurar a sua cidade isso exatamente aí se sua cidade não tiver você pode escolher por exemplo a cidade vizinha isso então é é o segurado mesmo que escolhe isso inclusive dentro

da própria cidade dele muitas vezes tem mais de um or pador igual colocou aqui vergin eu no caso escolhi vergin mas eu poderia ter escolhido mon senhor Paulo aqui ó que é uma cidade que é uma cidade que faz parte da gestão é da agência de verginha ela tá junto com verginha né então eu poderia ter escolhido aqui mas por exemplo eu escolhi verginha então tem duas opções ó eu posso escolher ou receber aqui no nafil Moreira nessa loja A1 que tá falando aqui ou nessa filial aqui da Rio Branco ó então às vezes dentro

da própria cidade você tem mais de um órgão pagador entendi não é que a minha dúvida era é essa se o órgão pagador aonde você recebe é o segurado que escolhe Ou se era o INSS que determinava por causa exatamente dessa questão da abrangência que não tem agência em todos os lugares não tem agência em todos os municípios ele dá opção Com certeza porque você é porque você imagina só se monor Paulo a gente não tivesse opção de receber lá a pessoa tivesse que deslocar toda vez para Varginha para receber não daria certo né então

não tem agência beleza mas pelo menos uma um órgão pagador tem segurado para facilitar para ele né entendi OK obrigada imagina gente umas ordens aí eh bom estamos chegando ao fim agradecemos a participação expressiva de todos vocês neste evento que foi promovido pela Superintendência da Receita Federal do Brasil em Minas Gerais em parceria com a gerência executiva do INSS em Varginha agradecemos ao expositor e moderadores pela disponibilidade em especial ao técnico do Seguro Social ludson Paulino Martim e ludson fique a vontade você quiser fazer alguma consideração pessoal só queria agradecer mais uma vez aí a

oportunidade de tá falando um pouco sobre INSS e espero aí que que ess que essa esse evento aí né possa tá essas palestras aliás possa tá sendo útil PR disseminação da informação do NSS pro cidadão tá bom perfeito eh mais uma vez agradecemos a presença de todos e desejamos uma ótima noite obrigado obrig obrigado vocês boa noite boa noite obrigado G parabéns pelo pela sequência de treinamentos muito bom [Música] valeu [Música] [Música] h