Como Estruturar e Fazer a Gestão de um Setor de Marketing (Sem Gastar Muito) | WeblivCast #003

[Música] muito bem vindo a mais um podcast do nosso crescimento Empresarial nosso podcast sobre crescimento Empresarial e hoje a gente vai falar sobre marketing e tem Muita confusão sobre o que é marketing O que é comercial como que é constitui um time eh as ferramentas os processos e a gestão etc etc etc perfil da vaga problemas que existem Então a gente vai falar hoje Sobre marketing e eu aqui eu trouxe algumas pessoas para discutir sobre isso e agora vamos nos apresentar então vai lá Olá meu nome é Renata Pontes Olá gente sou Eliane trabalho com

gestão de marketing aí já tem mais de 10 anos e agora estou com o Conrado na web Live Olá eu sou Gustavo perazzolo e sou Red atendimento tô lá na Conrado faz uns dois anos e meio É isso aí então vamos lá Primeira coisa eu queria discutir um pouquinho A diferença entre marketing e Comercial porque muito muita gente que escuta donos de empresa que escuta esse podcast eles ainda têm essa essa divisão o macho que é a agência é anúncio é o comercial é o vendedor Tá mas até onde o marketing vai e a partir

de onde o comercial começa né então acho que essa é a primeira coisa Eliane você como a rede de marketing qual é a tua interação com o comercial essa confusão é como no mercado com o Conrado já tem gente que divulga vaga recentemente um cliente nosso foi divulgar uma vaga e ele queria uma pessoa de marketing mas que também fizesse venda E aí eu falei gente vai ser um pouco difícil você achar é difícil mas é comum você tem vagas de tudo mas o Aliança em marketing né Isso é muito comum em qualquer área da

empresa que você quer contratar um cara que seja o praticamente o teu substituto que faça tudo e ainda tendo cliente e Ainda dê suporte ainda faça vendas porque você quer diminuir custo Então você quer pegar um cara que tenha todas as habilidades necessárias possíveis para ele substituir cinco seis pessoas e você não tem que pagar a folha de seis pessoas né Engenheiro arquiteto médico publicidade e tudo mais né teria outra empresa né no negócio dele né então se é uma loja de roupa Ele é especialista em roupas se É veterinária especialista em veterinário ele não

é de marketing ele não é vendedor então geralmente ele ocupa Essas funções mas não é especialidade dele né vai fazer ali meio que nas coxas né o que der para ser feito então essa esse essa confusão aí é muito comum no mercado mas hoje o marketing a nossa interação com comercial é muito de apoio assim de tanto de estratégia de pegar dados indicador de ver o que tá Funcionando que não tá funcionando então às vezes recentemente semana passada ah um funil tava com problema vamos chamar o comercial O que que a gente pode fazer aí

a gente monta junto alguma estratégia porque o meu sucesso do meu departamento também é depende do comercial né Depende dos vendedores também não se eles não fecham esse ciclo um tanto meu trabalho quanto deles é meio perdido né Então essa interação essa união entre marketing e Comercial é Muito importante e o que não é comum no mercado né Vamos falar um pouquinho porque a gente está falando aqui no podcast sobre a nossa estrutura de marketing comercial e muita gente tá escutando não sabe exatamente qual é a nossa estrutura Então como é que a estrutura de

marketing na web vamos falar só por alto Quantas pessoas tem no Marketing quanto as pessoas têm no comercial só porque talvez alguém escute falhar mas a minha Empresa não tem isso não a gente tem isso mas não precisa toda a empresa tenda porque a gente vai começar a destrinchar isso o tamanho da empresa maturidade do departamento de marketing é que faz com que você tenha que ter mais pessoas ou não mas tem que ir alcançando a maturidade aos poucos Então fala um pouquinho da estrutura do departamento de marketing E aí Renato fala um pouquinho da

estrutura do apartamento comercial depois Eu tenho abaixo um supervisor que me ajuda nas demandas muito tem muitas vezes eu tô em reuniões estratégicas com a Renata Conrado e eu preciso que a minha operação funcione Então eu tenho um apoio de um supervisor que também ajuda a tocar equipe Ele também é um copyrighter né então ajuda aí tem o copy que ajuda muito nas campanhas em tudo né tudo quanto é texto persuasivo na no departamento vendo cofre eu tenho uma pessoa também acho que deve estar com Umas 8 pessoas né oito pessoas no Marketing tá bom

lá no comercial nós temos seis pessoas então seria um time de sete pessoas mas temos também mais externos com o parceiro tá então é um time robusto é um time robusto E aí falando um pouquinho também do papel de cada um que complementando que a Eliane falou eu entendo assim o comercial hoje a pessoa que conecta com o cliente que Faz contato com o cliente para realizar venda a partir dos funis de vendas gerados pelo pelo marketing legal quer dizer uma coisa que eu gosto muito de falar é o marketing ele gera oportunidades Esse é

o papel dele seja numa agência no freela equipe interna etc fica gerando oportunidade ou aquecendo oportunidade né a parte do conteúdo da parte do site e o comercial pega aquelas oportunidades e faz a venda né faz a transforma em negócios Exatamente e a não ser que eu comercial prospecto também aí o comercial também pode gerar oportunidade mas aí é mais um alto Bound né que o comercial vai atrás e liga do que um embonde que é o marketing gerando Lead para o comercial atender e fazer a venda Então essa é a divisão existe muita muita

briga também né entre o comercial e o marketing que é o lista ruim ah o marketing que não pode comprar aqui não é qualificado e etc É horrível não vende porque o marketing não tá fazendo o trabalho dele só entrega lide ruim e para o marketing não vende porque o comercial não vende o comercial não tá fazendo o trabalho quer finalizar a venda então Normalmente quando a empresa tem problemas de vendas o marketing o comercial se volta um contra o outro o comercial reclamando do marketing o marketing reclamando do comercial ao invés desses time se

unirem para definir uma estratégia e ter Sucesso no produto final né na venda final até porque uma meta tá ligada a outra né dependendo do que o resultado que o marketing gera é a demanda que o comercial vai conseguir atender né então uma meta tá bem atrelada a outra falando um pouquinho sobre metas a gente tem muitas campanhas com tráfego então medindo tudo isso a hora que a gente coloca um dinheiro em campanha de tráfego a gente já sabe quantos clientes vão chegar no final no final do Funil Mas se o marketing comercial não trabalhar

em juntos não acontece o resultado não acontece E como que é esse trabalho do marketing como é que você como é que vocês fazem a composição da Meta pensando no que o marketing vai investir Qual é o retorno esperado Como qual é a capacidade de atendimento do comercial de fazer e qual é a porcentagem conversando Qual é o resultado um pouquinho nesse ponto Qual é a capacidade de atendimento do Comercial quer dizer não adianta gerar Digamos que eu tenho lá um vendedor só muitos muitos ouvintes aqui são empresas comer empresas que são pequenas que tem

equipes pequenas comerciais e tem um vendedor e de repente o marketing Coloca mais dinheiro gera 200 líderes por dia para esse cara 200 conversas no WhatsApp não dá não tem como atender vai atender mal não vai conseguir dar atenção aos leads a gente vai afogar o comercial vai ser vai ser perdido o Dinheiro perdido né eu gastei um dinheiro para trazer uma turma que eu não vou conseguir cuidar dessas pessoas nesse modelo numa folga só comercial uma folga a empresa toda eu afogo o atendimento afogo todos os níveis da empresa porque começa a ter reclamação

que você gera Lídia a pessoa espera ser atendida ela não é atendida isso transborda para todos nas redes sociais onde é público né as pessoas reclamando de atendimento E aí tem um ponto que é o seguinte quando o marketing ele está desconectado do comercial o que acontece é que essa esse fluxo de trabalho marketing comercial produção suporte onboard e etc ele acaba não acontecendo de maneira fluida e eu vejo que quando o marketing tem uma equipe interna é mais fácil fazer esse fluxo marketing comercial porque geralmente comercial é interno funcionar mas quando tem uma agência

ou então Quando tem um freela a gente não tem esse fluxo não era tão Clara assim então vamos discutir um pouquinho sobre as diferenças entre primeiro nesse fluxo de trabalho de marketing comercial entre equipe interna versus agência versus freela eu tenho muita empresa que não tem não tem gestão necessária não tem coordenador para contratar uma equipe interna então acaba contratando um freela ou então contrata uma agência que tem um custo um pouco maior um pouco Mais profissional que são bem profissionais não tô pagando a média mas não tem essa essa junção Então depende mas agência

e freela primeiro a gente já trabalhou com agência já trabalhou com fila também qual é a tua dica para quem para empresas hoje que trabalhar com agência freela ou trabalham com agência ou com freela para ter essa junção de marketing comercial Seja vai acompanhar e saber se a campanha de Facebook tá funcionando correto ou não se a pessoa usou o público certo ou não não vai conseguir analisar o detalhe por isso a importância de ter alguém alguma pessoa dentro da empresa que represente marketing E aí essa pessoa faz a ponte uma pessoa de marketing uma

pessoa que entenda exatamente aliás tem uma outra coisa que eu queria abrir parentes que é marketing E performance Então vamos vamos distinguir aqui é marketing é branding por exemplo cuidar da marca então fazer o site fazer o logo a identidade visual da empresa que público atingir e performance é comprar tráfego então consegui um cpl baixo conseguir um litro qualificado foco no resultado então tem essa diferença Eu gosto muito de falar que Brand de empresa pequena branding quer dizer cuidar da marca né Campanhas institucionais Brand de empresa pequena é vendas quanto mais vende mais branding empresa

pequena é isso precisa vender ela precisa de resultado para ela ganhar mais para poder contratar outra pessoa isso meu logo não tá bonito ainda velho esquece o lobo desenho o lobo um papel de pão aí vai vender que vai para rua realmente é o processo de venda então marketing para performance para vender e Depois preocupa constitucional mas antes é venda não tem como fugir você precisa resultado você precisa contratar se você precisa contratar você precisa ver a ideia então você precisa vender Você precisa fazer um marketing antes de performance depois institucional É isso aí vamos

voltar lá agência e freela tem que ter alguém terno que é a pessoa de marketing da empresa que vai gerenciar o fornecedor ou os fornecedores né a agência e freela Assim pode funcionar agência nesse formato se tiver alguém que acompanha agência e que traga também o feedback do comercial porque precisa de informação do comercial né os vendedores Estão ali na frente com os clientes com os livros eles vão saber passar feedback do que é melhor do que não para o marketing repassar para a gente então tem que ter alguém fazendo essa ponte Alguém que entenda

de marca como eu falei tem coisas que são técnicas se a pessoa não Sabe se for um empresário que faz essa ponte ele vai aceitar o que a gente está falando então ele não consegue nem argumentar então essa parte ruim então se tem alguém funciona a gente aí de repente você contrata uma agência agência aí tem que analisar bem as agências né especialista em tráfego especialista e social mídia mas funciona se tiver desse formato agora se você contrata uma agência não tem como cuidar não tem como Acompanhar não tem como gerir essa agência os resultados

diários gente é diário o resultado se não tem como fazer isso algumas vezes a agência nem sabe apresentar o resultado ela não sabe como apresentar ela fala ó gerou 50 curtidas nesse post né pô isso não é resultado esse resultado indicador meio não é indicador fim né fazer isso esses dias a gente tava conversando com o cliente lembra que a Pessoa a agência tava fazendo a campanha errada o cliente foi lá pediu para agência mudar a campanha a agência falou que não ia mudar que a pessoa não conhecia sobre a campanha falou mas você vai

mudar porque quem tá me falando para mudar é o Conrado Adolfo só por isso que a pessoa mudou você lembra disso Eu lembro eu tenho um monte de agência com gosto de mina possível e vai dificultar a minha vida comida por favor eu quero fazer esse Funil aqui na agência e aí mudou Aconteceu o quê começou a ver resultado quantas agências a gente conhece que cuidou de alguns clientes e não teve resultado o cliente perdeu o dinheiro em tráfego e não teve resultado então conhecer o processo é imprescindível para você poder gerir da empresa tem

que conhecer o processo né e até para saber o que que é a agência boa que que agência ruim porque tem muita gente ruim Isso é o sobrinho né a barreira de entrada hoje para montar uma agência ela é muito baixa o cara cria um perfil no Instagram fala que é uma agência e trabalha na casa da mãe ganhando mesada E tá lá né e monta uma agência fica super bonitos gratuitos no YouTube exatamente então é brincar com o dinheiro do cliente eu tive a agência eu sei o pepino que é muito difícil gerenciar bem

uma agência tanto que eu vendi a minha eu falei não cara não dá Muita das agências Nossa gente eu acho que dá mais trabalho do que equipe interna é muita gente porque a equipe daqui a pouco tá com outro mas eu tô lá acabei a campanha não performando precisando de alguma mudança Ah mas agora não dá as pessoas só tá disponível 5 horas da tarde nisso já perdi um dia então assim é muito difícil fazer gestão de agência Então você tem que estar muito em cima acompanhar muitos os Resultados então funciona neste formato agora se

for uma coisa se contratou e deixou lá é complicado e uma outra dúvida é a agência versus freela né quer dizer a agência geralmente é uma empresa mais estruturada e por isso ela ela cobra mais o freela é o cara que você acha loucana você vai lá contrata um gato fazer uma página para fazer um tráfego e etc e é um cara que é sozinho em casa trabalhando geralmente ele cobra menos mas existe algumas vantagens e Desvantagens aqui né pra gente falar de equipe interna ou por tarefa Então depende muito do frio eu acho que

freela ele é uma figura importante no mercado do marketing é muito importante assim você sempre vai precisar de alguma coisinha e que não justifica você tem um funcionário para fazer aquela ação pontual Então você precisa deste mercado de freela dentro do marketing ele é ele funciona muito bem desde que você consiga saber fazer a Seleção né tem de um Design em qual momento você precisa de cada tipo de profissional para poder construir a sua campanha é O que que dá para frilar e o que que não dá para frilar exatamente quando você contrata a agência

a essa inteligência do processo e o que precisa para poder colocar de pé uma campanha quando você contrata o freela você precisa conhecer o processo para poder realizar contratação correta é isso aí digo mais Assim tá a necessidade do freela ela é muito atrelada o tamanho do da empresa né ou a maturidade do da empresa o tamanho dela por exemplo para que empresas pequenas ou eu presa Ok freela funciona Eu Não Posso contratar uma equipe de marketing de oito pessoas agora vou contratar um freela Eu vou contratar uma pessoa que vai fazer um jovem ali

ou não funciona então se você tá pequenininho é melhor ter um frio especialista do que não tem nada mas é Mais necessário ainda a gestão desse freela até do que da agência porque a agência já tem um um nível de gestão maior mas o freela é ele né é ele Pronto ele tem que ser alto gerir e ele é um técnico então é um técnico certo de ele é muito difícil então a empresa tem que gerir o freela no final 30 dias por mês ou seja tá precisando de um funcionários não precisa mais de um

freela freela só serve se for pontual então se você tá usando muito freela ela Repensa tá na hora talvez de contratar a pessoa interna então freela ele justifica nesses pontuais Ah eu preciso criar uma página de venda Então vou como tratar um desenvolvedor para fazer uma página de vendas acho que era o nosso caso com os posts que fazia os posts e a gente acabou trazendo para o interno não foi passamos pela fase do freela contratamos uma houveram várias fases no povo né contratamos um fila numa época e depois A gente passou pela fase da

agência e hoje a equipe toda interna e a gente tinha o frio que a gente contratou me lembro ele era bom ele entregava no prazo né ele não tá focado na gente ele tinha outros trabalhos né Uma demanda aumentou muito para ele aí eu lembro que a gente contratou uma agência deu certo por um tempo também mas a demanda Aumentou a exigência Aumentou e a agência já não conseguia entregar Também né Ah era a agilidade o problema é verdade fazer Ápice de coisas para agora para hoje ah não não tem que colocar na demanda com

dois dias de antecedência um dia de produção um terceiro dia eu te entrego falei cara não não rola assim eu tenho que fazer um negócio lá agora se não performar eu tenho que trocar substituir menos de três horas então o que dá não tava casando era mais o time mesmo quer dizer Então a gente vê bem que a maturidade da empresa tem a ver com o tipo de fornecedor que ela vai contratar ou se ela vai contratar uma equipe interna Exato eu acho que a maturidade da empresa e a maturidade do processo num determinado momento

a gente entendeu o que precisava ter foco no Instagram e Precisava mudar o jeito que a gente trabalhava com Instagram então no primeiro momento para teste para ver se o que a gente estava fazendo funcionaria Contratamos os freelas E começamos a atuar com os filas funcionou aumentou o nível de complexidade porque aí não era só post mais precisava de vídeo tavam de outros profissionais aí passamos para agência E aí funcionou durante um tempo enquanto fomos amadurecendo o processo a hora que a gente entendeu exatamente o que era preciso contratamos a equipe interna mas aí devagar

o Facebook aí começou aumentar as vezes Eu falei Opa é muita demanda são muitos canais hoje que a gente tem de comunicação com o público que a gente precisa estar presente ter conteúdo então aumentou muito não só o próprio canal mas mudou canais eu vejo a dificuldade que um dom de empresa tem uma pequena média empresa de contratar uma equipe interna é porque ele não sabe gerir essa equipe e não saberia aqui pelo que eu faço com essa Equipe né que a gente discutiu uma outra vez então e uma outra coisa vamos falar de equipe

interna então quer dizer vantagens do freela é barato mas você tem que gerir muito ele vantagem da agência Ela já tem um nível de gestão mas ela tem um monte de cliente e você tem que gerir também e você tem que cobrar você tem que cobrar os resultados e vantagem da equipe interna é tá 8 horas por dia trabalhando Só que você tem que gerir essa equipe também e é uma gestão muito mais próxima Porque eles estão realmente falando cara que que eu tenho que fazer agora a agência meio que já tem um pouco isso

e o freela como uma coisa muito técnico faz Poxa Ele já sabe como fazer o post mas equipe interna estão lá esperando o que que eu tenho que fazer agora você tem que fazer Essa gestão vamos começar a falar de quais são papéis que da equipe interna de marketing mas Obviamente deixando claro para todo mundo tá escutando aqui que você não precisa ter tudo isso a gente tem porque a gente já é uma empresa com uma maturidade grande no Marketing no comercial e etc mas eu listei aqui um monte de papéis aqui o gestor o

coordenador o designer o análise de tráfego Instagram o analista de tráfego Google copyr social media uma pessoa de automação um vídeo Maker e um editor de vídeo vamos discutir um Pouquinho isso como é que isso aqui funciona isso vamos falar um pouquinho sobre como como que a gente chegou nesse formato atual Tá qual é o combinado que nós temos com marketing é investido no Marketing uma porcentagem do faturamento então obviamente a gente não começou com todos esses papéis porque porque existe um combinado que existe de acordo com a porcentagem conforme a empresa cresce tem uma

Porcentagem que é investida no Marketing E aí dá espaço para ela poder crescendo e estruturando o time tá esse é um primeiro ponto segundo ponto que eu queria pontuar aqui é que parece que todas as áreas todas as vagas do marketing são extremamente criativa vamos falar um pouquinho desse desse ponto do percentual porque tem um ponto que é o seguinte o nosso percentual é 10%. então 10% que a gente fatura a gente investe no Marketing é só Que para então é muito importante para quem tá ouvindo a gente entender essa conta se a gente fala

que 10% do faturamento investido no Marketing isso quer dizer que se a gente investe 10 a gente tem que faturar sempre continuar investindo 10 Mas se a gente investe 10 e fatura 80 a gente no mês seguinte não vai faturar a gente não vai investir 10 a gente vai investir 8 e se a gente investe 8 e fatura 60 no mês seguinte a gente vai investir 6 e não é 8 que que Isso quer dizer que a gente força o time todo para aumentar a verba de marketing Ah tem um roxo um retorno sobre investimento

maior do que 10 porque por um acaso nosso Rose é 14 15 então a cada mês a gente aumenta o investimento só que se a gente tivesse um ruas menor do que 10 o que aconteceria que a gente ia diminuir o investimento naturalmente porque porque não está dando roxo que a gente precisa para ter uma empresa bacana lucrativa e Etc e Então essa esse percentual acaba sendo uma acaba sendo uma uma trava para a gente não investir mais se o Rose estiver ruim lá só trazendo índice aqui antes retorno sobre investimento eu acho que não

é só isso ele traz a possibilidade de um crescimento estruturado a gente nunca vai ter um mês que a gente vai ter mais clientes ou mais leads do que a empresa consegue suportar Que hora que você atrela 10% de crescimento sobre o faturamento 10% de Investimento sobre o faturamento a gente vai crescendo de uma maneira estruturada sem fazer loucura de forma conservadora para que todas as áreas consigam se comunicar e a gente consiga estruturar a equipe de marketing sem sem grandes mudanças também de forma estruturada de forma consciente quer dizer o fluxo de trabalho ele

continua fluido não é que um dia a gente investe 100 mil em um mês no outro mês a gente tivesse 500 mil continua Prejudicando mais do que cada uma empresa inteira a gestão da empresa fica comprometido que você estressa demais a máquina a máquina tá preparada para ter sei lá 200 clientes de repente você dura um mês para o outro você vai para 400 não dá a máquina expressa beleza não tem não consegue atender aí você vai entender quando entrega os outros departamentos judicados ao time né de departamento de marketing e sempre Não é agora

mas sempre eu trabalhei junto com o financeiro é marketing era mais próximo do financeiro do que comercial então a gente anda fazia o planejamento dos próximos anos com base no financeiro controle financeiro a gente tá projetando isso tem que ter esses produtos a receita sempre então o financeiro que dava o norte né E muito do ano de empresa não entende isso ele acha que o marketing é a Agência gerando Lead acabou quando você quer investir o mês que vem acho que eu vou investir 50 mil e não é isso né não a composição do investimento

versus resultado ele é uma composição macro em cima de comercial em cima de quantidade de pessoas no Marketing quantidade de dinheiro que você vai pôr no tráfego expectativa de retorno então tem uma série de pessoas a empresa consegue suportar como novos clientes se a gente tem aí Alguma coisa Alguma Limitação de entrega você pode vender até tanto a partir disso não vende mais que a gente não entrega Então tem um monte de empresas que tem limitação de entrega você também tem que ver isso então não adianta você falar assim olha colocou 100.000 ali no tráfico

você tem que trazer sem cliente mas eu só posso entregar para 50 E aí perdendo dinheiro então não precisa trabalha em cima do 50 que você precisa colocar para dentro depois você vai em busca dos outros Legal vou falar um pouquinho da equipe interna adianta você contratar amanhã uma pessoa de automação se você nem ferramenta tem não adianta não precisa então entenda que que é uma pessoa de automação entenda que se você vai contratar uma pessoa você precisa necessitar dela ou seja eu preciso eu tenho um monte de sistema então eu tenho o meu sistema

de automação de marketing Eu tenho um sistema que ele tem que integrar e Conversar com o CRM Eu tenho um sistema de fazer mensageria de WhatsApp de e-mail marketing de um monte de coisa para fazer todo esse fluxo entre um sistema plataforma que manda mensagem para uma outra plataforma que manda para o comercial e não sei o que retorna informação preciso um dashboard de dados eu preciso de ferramentas essas ferramentas Eu preciso de uma pessoa técnica para fazer essas integrações em algumas empresas eles colocam ti para Fazer aí esse funcionário ou tá dentro do ti

ou tá dentro do marketing no nosso caso já tá dentro do marketing porque a nossa demanda ele é bastante tenho muitas plataformas ali a gente briga muito por dado né informação de onde vem aquela venda precisa saber exatamente da onde a pessoa começa primeiro clique então tem muita ferramenta porque eu preciso saber tudo então eu tenho essa pessoa Ah mas eu não tenho nenhuma plataforma nenhum sistema de gerenciar Lide para que que você precisa de da pessoa de automação Então não precisa então a o cargo tá de acordo com que você precisa ali na sua

demanda diária aí eu faço muita postagem Facebook Instagram Então você precisa social mídia as redes sociais ela é o canal principal social mídia agora preciso fazer tráfego mídia é outro perfil então ela não é a mesma pessoa geralmente coloca sempre a mesma pessoa O cara que faz o conteúdo é o cara que tem que fazer o tráfego são competências totalmente diferentes né são habilidades diferentes e o objetivo do conteúdo também completamente diferente então são profissionais de YouTube qualquer canal tá de olho no que funciona não funciona aqui que as pessoas interajam não qual é o

alcance quantos cliques levar para página de venda quantos Venderam E aí por aí vai então essa pessoa ela tá focada em Gestão de redes sociais comentários e por aí vai eu vou falar um pouquinho aqui Quais são as quais são os cargos que existem dentro do nosso marketing para você poder comentar tá nós temos o coordenador de qualquer área inclusive né tem que saber um pouco de tudo falando do principal nosso corpo para quem não sabe quer dizer aquele cara que fala mas isso aí eu não vou fazer não porque não é da Minha área

porque eu não tô afim porque eu tô com preguiça porque tem que ir lá fazer tem que botar a mão na massa eu comecei a trabalhar com uma pessoa a gente mudou o formato de site então a gente tinha que trabalhar com linguagem HTML aí eu falei eu não conheço nada de html eu não sou desenvolvedor e agora para eu conversar com a pessoa que estava lá fazendo o desenvolvimento no mesmo nível eu falei vou ter que aprender aí lá vai eu estudar entendeu Os problemas como funciona porque que isso aqui não funciona no lugar

que isso aqui funciona não é então eu fui eu tive que entender para eu chegar com a pessoa e conversar de igual para igual então se você não fizer isso você não sabe gerir ninguém o gestor de tradução não souber como funciona um anúncio no Facebook ou no Google eu não Tik Tok eu não entendi não tem como eu gerir se cobrar se a pessoa me fala você é obrigada aceitar porque como eu vou Argumentar como eu vou saber se está certo ou tá errado então o Red ele é uma figura muito difícil de achar

mas e muito importante muito importante então começa por ele porque ele vai dar estratégia ele vai acompanhar ele vai acompanhar os resultados ele tem responsabilidade da meta de toda a equipe Então esse as oito pessoas que estão ali você tem que gerenciar todo mundo e cada um com atividade diferente imagina que a figura do Red ela é Importante muito importante digo que não só para equipe tá porque o Eliane que chega pra gente e fala assim olha Renata você tá com uma ideia legal Conrado essa ideia é ótima mas não nesse momento não vai ser

bem assim exatamente eu vou falar uma coisa aqui contrate um red que você dono da empresa contrate um red que peito e você que fale bicho só que não vai dar certo não mas eu quero Cara não vai dar certo se Quiser beleza mas não vai dar certo por causa disso disso desafios contrate um red que peito de você e eu gosto de gente que me pente não quero gente que fale Amém para mim não cara as minhas ideias eu sei que são boas dentro da minha cabeça uma cabeça dos outros vocês são boas funciona

muitas ideias são ótimas Legal vamos praticar isso é muito viável vamos fazer mais algumas coisas tem algumas travas lá na operação não funciona tão Bem não é bem assim que vai funcionar ou se você fizer isso você vai atrapalhar aquela outra coisa ó se você fizer isso vai dar aquele outro problema eu sinto assim a minha obrigação é sempre falar a minha obrigação é falar porque eu sei do que que vai acontecer eu sei a operação mas eu sei que dá errado mais ou menos assim sabe aquela campanha que você combinou comigo Renata que você

quer XVídeos se você criar essa nova campanha eu não te entrego e ela fala Isso direto gente não aliás vou contar uma história aqui que eu tá eu gosto muito de Google eu adoro Google bicho para mim Google é vida eu fui um dos primeiros caras no Brasil que tirou certificação Google então etc só que exatamente essa frase um dos primeiros casos que tirou certificação do Google eu tirei certificação em 2008 2009 sei lá era um outro Google eu quase que fundei Google eu também né E aí um dia eu cheguei para para Eliane vi

uma Campanha e falei não essa campanha aqui ó tem que mexer aqui tem que mexer aqui fui lá a campanha tava performando eu fui lá mexer na campanha destruir a campanha a campanha parou de performar eu nunca mais botei a mão hahaha isso acontece vem antes de certa forma eu fiz o meu papel antes mas já aconteceu de nível maior dois dias três dias de venda Beleza já vou lá e recupero mas Aconteceu uma situação numa empresa anterior que foi maior problema a gente ia para um evento evento exposição um monte de coisa evento Grande

Viagem era outro estado e aí eu falei assim gente mas vocês vão para lá fazer o quê Porque iam vender um produto que não existia ainda a projeção de ficar pronto o produto era de um ano mas já queria no evento para vocês não fazer o quê neste momento a gente vai ter um baita gasto tipo 300 mil reais de custo para fazer Este evento e chega lá e vai fazer o quê eu não posso vender nada para essas pessoas Você tem certeza que vocês querem ir realmente é um dinheiro que não vai retornar tão

cedo não vamos eu falei beleza meu papel foi avisar antes e a empresa falou vamos A gente vai ir mesmo sabendo disso tudo beleza bom E aí tudo bem eu vou lá e faço um melhor Não deu resultado mas eu avisei antes e aí vai da maturidade da pessoa de entender Ok talvez não seja um Momento funciona ou não funciona e se quer arriscar é o preço do Risco vamos perder esse dinheiro para arriscar então Conrado com raiva do jogador de poker quase por isso que eu tenho vocês para salvar a empresa de mim ya

vamos arriscar tudo 100% aí eu falo Calma Vamos fazer um 50 eu vou testar porque não sei fazer um trabalho interno aqui eu tô eu tô um monte diferente cara Muito diferente né Não cara eu já sou um pouco mais conservador e tal mas é verdade mas o lance é isso aqui é muito pro dono que tá escutando a gente aqui é contrato gente boa para começar e Escute essas pessoas tem uma frase que é eu não sei de quem é não sei se o time Jobs não não tive Jobs não de outra pessoa contrato

gente boa e saia da frente dessa pessoa e deixa ela trabalhar cara deixa ela fazer o trabalho dela por isso que você Contratou você vai contratar um Pangaré aí você vai ter que ficar olhando o tempo todo o contato gente boa deixa a pessoa trabalhar deixa a pessoa fazer aquilo que ela foi contratada por você para fazer né então o papel do Red beleza aí nós teríamos um coordenador um design na lista quer dizer rede coordenador qual a diferença o Red ele é muito mais estratégico então ele tá muito mais Preocupado com todo com a

visão Geral do que com a campanha que tá no então ele tem uma visão muito macro E aí que precisa tá integrado com comercial com financeiro com atendimento então ele é muito mais estratégico do que operacional ele faz também integração com outras áreas né o coordenador fica muito dentro da área o Red ele conecta com outras áreas também então ah olha decidimos uma ação com o comercial que a gente vai fazer um funil Assim a gente descia decidiu no nível estratégico não precisa descer para o departamento às demandas dessa ação toda que a gente vai

fazer essa parte aqui do mato Ó preciso fazer isso isso isso e geralmente essa figura do Coordenador ou supervisor é a pessoa que vai ajudar na operação Então você traz a estratégia vamos fazer isso isso tal data tem que fazer assim beleza aí o Pessoal ele ajuda na operação do dia a dia então Fulano você já fez isso Cigano como é que tá essa parte deixa ver se tá certo se tá errado é muito no geralmente nem sempre tem essa figura Então nem sempre estrutura maioria da quantidade de colaboradores dentro do time e da demanda

depois um time pequeno talvez não precise de um coordenador próprio e o Red ele vai além da estrutura apenas de realizar funis ou realizar campanhas é com rética a gente Discute construção de Novos Produtos viabilidade de Novos Produtos como que penetra no mercado é com rédea de marketing que a gente conversa esse tipo de coisa e o coordenador vai pegar essa estratégia que foi desenhada e já está pronta e vai definir Quem faz o que quando e como tá bom legal daí a gente tem o designer é uma é uma figura primeiro que ela tem

que chegar pronta não dá para você contratar um carro para ensinar ele se Designer tem que chegar pronto e por isso mesmo não é tão simples de você achar no mercado porque caras bons eles têm muitos que são Frias e tal então até onde dá para terceirizar isso para um freela ou para uma agência por uma agência não porque a agência vai pegar tudo né mas por um freela e até onde ou a partir de onde a gente tem de fato que contratar um cara para ficar interna quando você tem muita demanda tem que ser

interna como eu falei se você Precisa fazer uma postagem no Instagram e a agência ou freela falar vou te entregar amanhã aí você precisa fazer essa venda hoje perdeu Então dependendo da sua demanda tem que terno Ah eu uso arte uma vez por mês ah ok frio Então depende da demanda se você tem muita devanda você precisa sempre criar alguma coisa arte alguma arte nova tenha interno Só que também tem que tomar cuidado com o designer porque tem design de camas hoje e aos pontos né então tá é Facilitou essas plataformas aí de criar arte

facilitam muito Olha isso é uma profissão designer de cama para quem não sabe é uma plataforma tá é um aplicativo de design tá que você monta lá os seus as suas armas primeiro mas tem vários já no mercado aí tá cheio de gente criando artezinha pelo por esse aplicativo só que daí quando você vai passar uma demanda maior precisa de criar uma além de page dentro Do Photoshop a pessoa não sabe nem abrir então tem que tomar cuidado quando você falar de e o livro design você precisa é Adobe não tem são programas maiores programas

que são técnicas que se a pessoa não tiver curso e estudado sobre isso não vai conseguir fazer tem que chegar pronto e o que que a gente pode cobrar de um design Aí você cobra muita coisa além da produtividade coerência com a marca tem noção de Identidade visual disposição dos itens que é o designer que consegue montar o front end ou design que monta só a arte é o design que realmente implementa aquela aquela arte no HTML já ou design que entrega um jpg isso é normalmente vai você vai precisar mais desse design quem vai

entregar as artes mesmo porque daí o quanto você vai para uma aí depende muito do departamento se você tem realmente um processo onde eu crio páginas de HTML e aí eu preciso que o Design queria o Photoshop primeiro e é um processo um pouco mais complexo não é todo mundo que joga esse jogo não E aí você vai lá tem que criar E aí é outro é outra complexidade imagina que você tem que criar uma página gigante dentro do Photoshop com layout incrível com conteúdo exposição de um monte de coisa e aí depois você manda

para o desenvolvedor aquele aí vai pegar aquilo ali e colocar em código QR então é bem mais complexo mas não é necessariamente Isso hoje em diagonal de preces alguns sites aí que são mais fáceis de mexer e não necessariamente a página precisa ser bonita não precisa ser funcional e não precisa ser feia porque ela não pode ser feia mas não quer dizer que ela tem que ser uma obra de arte lá tem que ser funcional tem que ser leve tem que carregar rápido então esse jogo do designer com o desenvolvedor tem que ser um jogo

tipo marca de comercial porque tem que ser fluido negócio né o design Tem que ser bonito o suficiente mas carregar rápido principalmente ser fluide as pessoas conseguirem ver principalmente no celular então tem que pensar nisso né e o próximo cargo pessoa que faz mídia paga esse carga aí também te chamo de tráfego eu acho a palavra gestora um exagero assim para esse cargo né mas é muito comum no mercado assim esse é um cargo de fundamental ali para quem Vive quem faz muito tráfego muita mídia né que faz venda captação de Lídia alguma coisa assim

a mídia é fundamental então você não pode ter uma pessoa mediana não pode tem que ser uma pessoa inquieta tem que ser uma pessoa analítica muito grande para tonalizar dados porque assim como eu falei é diferente social mídia que ele não vai cuidar de mídia paga de anúncio porque são plataformas diferentes o próprio o sistema que você faz anúncio é outro não Lá dentro do Facebook nem dentro do Instagram é outro gerenciador E aí tem que saber lidar com tudo saber analisar performance onde que tá o problema ah é saturação é público é concorrência onde

que tá então tudo é um monte de de complexidade aí que entra nesse cargo e ele muitas vezes a gente tem a demanda E aí começa a executar beleza funcionou uma semana na semana que vem seguinte Caiu porque não tem que fazer uma série de análises ali para fazer e a pessoa Tem que ser proativa Olha esse anúncio aqui parou de performar Ah é o criativo Então muda criativo então não dá para você ter uma pessoa extremamente passiva uma pessoa que não faz teste Então esse cargo ele é muito importante mesmo é isso carro tem

vários níveis porque eu tenho ferramenteiro puro que é o cara que só sabe mexer na ferramenta ponto tem um cara que já tem uma capacidade analítica do que que tá acontecendo o cara que já conecta com o financeiro Para saber o quanto que tá colocando de dinheiro quando tá voltando Então são vários níveis e daí obviamente que quando a gente chama de gestor de trato com um cara que sabe só mexer na ferramenta só apertar botão cara não pode ser um gestor ele é um cara que sabe apertar botão o gestão é o cara que

se conecta com outras áreas também para entender que o tráfego é uma máquina de comer dinheiro ou uma máquina de gerar dinheiro né Se você vai ter retorno ou não é outra história ele vai gastar sempre então se você não controlar isso não ficar acompanhando esse cartão bom esse rosto tá bom se você não controlar isso a mídia não vai gastar porque eles querem ganhar o dia deles então cara deles por isso que o red é o cara que tem que controlar os indicadores e é diário isso exatamente e a outra coisa é um cara

que o que que a empresa Geralmente tenta contratar um cara que entenda de Google e de facebook/ Instagram a minha opinião é que esse cara é um pato manco quer dizer ele faz assim obviamente que existem pessoas com bem mais experiência que consegue ingerir os dois mas ele trabalhou muito tempo com um e depois muito tempo com o outro porque aprender Google e aprender Facebook Instagram são escolas que são muito longas tem muita Coisa para aprender duas pessoas uma para o Facebook Instagram e o outro para Google diferente cada um com a sua função até

dependendo da demanda necessário porque de repente uma vez a gente tava com 150 campanhas no anúncio no Facebook facebook/instalera como que você gerencia 150 campanha e mais a do Google e mais a do Tik Tok é muito de repente o cara que vai também fazer campanha de Mídia de mídia de mídia programática o cara que vai fazer campanha no sei lá em outros outras fontes tráfico diversas né então não dá tem que dividir o volume o ideal seria dividir mesmo então ter duas pessoas aí cada uma na sua mídia porque tá focada né o ideal

é começar com um que seja bom em uma mídia não um que você é bom nas duas e aí você escolhe qual é o canal que conecta com a sua empresa sim é isso daí quer dizer se você é um negócio de Necessidade vai geralmente para Google se é um negócio de desejo oportunidade geralmente vai no Instagram e aí beleza então esse cara é uma análise de tráfego que é muito importante numa empresa se assim a minha opinião é que se o dono da empresa tiver aqui escolher uma pessoa para contratar contrata esse cara primeiro

e faça uma boa gestão dos indicadores desse cara aí o mais importante esse cara porque ele gera a demanda e o dinheiro necessário para Contratar todo o restante que mais pois temos um copo hoje em dia é uma profissão que tá tá crescendo bastante mas é o antigo linguagem publicitária antigamente falava assim fundamental porque assim você vai colocar uma pessoa abrir você bem mais no Brasil o redator publicitário veio como criador de manchetes engraçadinhas e não foi o cara que realmente escrevia uma cópia nos Estados Unidos o copyr de Fato é o redator publicitário desde

lá da década de 70 do marketing direto que foi de lá que saiu de fato a a ciência do copyrighting mas no Brasil isso chegou aqui só também individuado então é o copyright é o cara que escreve com os gatilhos mentais e ele sabe como criar uma bigamia e etc persuasiva vai te convencer a comprar aquele produto é assim o porquê que aquele produto ele é ótimo então é o cara que vai conseguir persuadir através De texto porque assim quando chega para o vendedor tá fácil habilidade do vendedor diretamente com com o cliente ou possível

cliente é fácil argumentar conversar entendeu objeção no na internet lá no Marketing não é não marketing eu preciso convencer essa pessoa ela entrar ou ela se interessar pelo nosso produto através da argumentação então é muito complexo isso então você precisa argumentar e explicar assim cara entra é uma boa oportunidade Aqui tu tem um produto legalizado porque imagina na timeline a pessoa tá passando ali ela tem menos que isso para chamar atenção ou não E aí fora isso ela vai depois para página de vendas ou página de bolinho de peixe e aí Lá começa uma estrutura

enorme de convencimento da pessoa entrar então fazer esse texto não é simplesmente pegar e jogar lá características do meu produto pronto joguei então tem as pessoas cortam o caminho muito nessa Questão de cobre e vai lá e coloca meus produtos características do produto coloca uma página de venda e acho que isso é o suficiente às vezes funciona mas às vezes vai estar trazendo menos resultado do que se você tivesse uma cópia mais elaborada dentro da copo também em vários níveis ali né do anúncio depois da página depois do script do vídeo que o Conrado vai

gravar por exemplo então tem todo uma estrutura e todas elas têm que estar Ali em cada uma na outra né e o copy Ajuda também todo o material que vai pro comercial então normalmente os scrips do comercial são escritos pelo cope então o copo ajuda em toda a estrutura de comunicação da empresa mas se uma um dom de empresa agora fala meu pai amado eu já até perdi a conta que fala de novo a lista mas o que que eu aconselharia dono de empresa estude persuasão tem vários treinamentos A gente tem tratamento inclusive sobre isso

também assuma esse papel de escrever os script pode não ser os clipes perfeito pode não ser o anúncio perfeito mas se você colocar lá o básico os fundamentos de persuasão colocar lá a prova social colocar autoridade colocar um vídeo demonstração já vai funcionar muito bem mas é mais fácil o dom de empresa aprender isso que ele pegar lá um mês ele vai ficar razoavelmente bom nisso Para dar resultado do que ele aprender tráfego porque já faz isso já faz isso natural com cara de tráfego aprenda cópia e depois quando você tiver uma mistura exatamente quando

você tiver uma estrutura mais robusta aí você pode contratar um cara a gente tem isso de novo porque a gente tem uma estrutura robusta não vai começar desse jeito nem a gente começou assim também e a ideia é mostrar uma estrutura para que cada um Avalia o que faz sentido na estrutura da própria empresa isso uma coisa que você falou que é muito importante também é o dono da empresa ele ou a dona né ele tem que ter o a percepção Claro de como é o processo de vendas dele quando ele saber quem ele contrata

seja de marketing seja de comercial porque marketing faz parte de um departamento que a gente chama de que é a receita que é marketing e vendas não existe marketing barra e depois vendo não existe rever o que é marketing Vendas é tudo junto e tem que hoje nas empresas a gente tem um cargo que é o diretor ou gerente de receita quem engloba marketing vendas e abaixo dele tem um red de Marketing e um red comercial então o dono muitas vezes é o Red de Raven sem saber disso ou seja como é que gera a

receita e daí você começa devagar entendendo o processo e contratando por Demanda com o próximo que está na nossa lista dos empresários escravos no Instagram Né então é a pessoa que tem que movimentar todos os canais ser o Conrado Adolfo ali na frente dos canais que não é um caso de tráfego não nada a ver com trava ele nem sabe usar entrar na plataforma de anúncio é uma outra pessoa uma outra competência de engajamento no seu negócio você tem o objetivo de ser de ter aumentar engajamento de ter curtida de ter outros outras metas que

não venda que são indicadores meio né Então dependendo da empresa OK você vai ter esse tipo de meta no nosso caso a nossa nosso nossos canais eles são com foco performance mesmo o conteúdo a gente acha que performance é só tráfego pago bons anúncio não o conteúdo tem que ter também métricas de performance de vendas Então nossa meta é lá vendo Então quando você falar fiz um post Ah ele não o engajamento foi super baixo Maravilha deu picos de acesso ao link da Bio que Foi para página e vendeu não tô nem aí com engajamento

entendeu então às vezes você tem que analisar Qual que é a meta Qual é o objetivo do seu perfil do seu canal E aí construir todo o conteúdo todo posicionamento em cima desse objetivo se nosso objetivo é vender É apresentar produtos é trazer soluções então o seu foco é esse e a sua métrica também é diferente então não adianta se o meu objetivo é isso não adianta ficar cobrando engajamento porque geralmente São ações diferentes se eu querer engajamento eu vou querer curtir comentários tipo de coisa se eu quero vender eu quero que a pessoa saia

daquele post e vai com outro canal um outro local de venda Então aí é isso que você tem que saber analisar então por isso que eu falo o objetivo o objetivo principal todo o conteúdo voltado para isso e as métricas também as análises em cima desse resultado dessa merda e aí cabe um ponto também Que é é quando a gente contrata agência né quando o quem tá escutando a gente o dono contrata agência agência geralmente vai trazer um indicador meio porque ela não tem controle da venda ela não tá dentro da tua empresa então ela

vai trazer ah Quantas curtidas o post teve quantos novos seguidores quanto que subiu o engajamento só que se você não tiver a clareza de como que essas métricas se conectam com o seu comercial a sua venda Ah para cada 100 novos seguidores a gente faz é 10 novas vendas e a gente fatura mil reais a mais beleza então Aqueles 100 novos seguidores te trazem mil reais a mais mas se você não tiver essa conexão entre quando há seguidores ou engajamento o like etc com a tua venda você vai apenas aceitar indicadores meio da agência e

vai falar mas a gente tem que melhorar o engajamento tá com poucos seguidor Tá mas será que isso traduz em venda ou não Se você não souber disso para que que você quer mais seguidor talvez você com os seguidores que você já tem você já faça muitas vendas mudando a maneira como você vende Perseguidores e não somente ter mais seguidores por isso que o controle do processo dos números do processo é importante para você colocar as metas seja da agência seja do freela seja da equipe interna as do marketing hoje é faturamento então o marketing

tem que entregar um tanto de faturamento no Fim da conta que também é a mesma meta do comercial porque porque nós controlamos todo o processo a gente sabe exatamente o quanto que investiu em marketing Quanto tem que sair no fim da ponta lá depois que passou pelo comercial depois que passou por todo mundo tá então é importante saber o número final porque no fim das contas o que interessa para um dono de empresa é ter uma empresa saudável não é simplesmente contratar um social mídia Ou contratar um analista de tráfego para poder ter um Instagram

legal não é isso o objetivo no fim é ter uma empresa de saudável ter uma empresa com bons resultados legal isso o nosso próximo o nosso próximo vou falar os dois itens juntos até para ele poder falar qual é a diferença entre um e outro o vídeo Maker e o editor de vídeo automação a gente já falou exatamente hoje a gente tem lá na empresa uma Pessoa de que faz as edições de vídeo né era terceirizada a gente internalizou E aí tem a gente faz também bastante captação de vídeo e basicamente é isso é o

vídeo meio que era o cara que vai fazer a captação de vídeo o editor eu quero que vai editar a gente já teve o editor sendo a mesma pessoa do vídeo Maker dá para fazer também claro que geralmente o cara começa editando porque é mais fácil ele fazer em casa não precisa de ferramenta Precisa só do software tudo e aí depois ele vai aprendendo a fazer captação de vídeo aí o matador ele vira também um cara de captação e daí ele acaba preferindo ser um cara de captação do que ser um cara de edição Então

essa geralmente é a carreira de um cara nessa nessa área só que isso é uma coisa que dá para terceirizar não precisa ter interno você consegue ter tanto editor quanto e a captação O meu editor por exemplo tá no Rio Grande do Sul ele só Edita o vídeo que manda para ele o vídeo bruto né sobe no Drive o bruto ele edita sobe de novo a gente vê vamos usar esse vídeo para divulgar qual o produto então aí a gente aí ele o a quem vai fazer a captação ele vai entregar o vídeo bruto quem

vai pensar na estratégia de como usar aquele vídeo é a equipe interna então Ó esse corte eu vou fazer esse corte eu vou colocar esse dinheiro no final vai fazer Essa venda então aí depois entra a estratégia com o material bruto e aí é o que a gente faz esse de captação acaba tendo a pessoa próxima né como forrado tá aqui então tem que ser a pessoa próximo quando vai para evento não precisa ser o dia inteiro Todo dia com uma pessoa do lado fazendo captação não precisa disso então talvez o cara de captação ele

possa captar o vídeo quando necessita e no restante do tempo ele é editor quero que a gente tinha hoje a Gente tem duas pessoas mas são dois freelas o nosso editor é frio também não não ele interno é contratado só que é home office né ele já foi filha agora tá bom tá bom a coisa que eu mais gosto é isso Então hoje nós temos interna o editor de vídeo A pessoa que faz o design criativo e o socialmente as pessoas estão achando que eu tô perguntando sabendo a resposta não eu não sei a resposta

Isso é ótimo quer dizer que eu não tô mais na operação vendo o micro gerenciamento lá da operação Conrado me ligou falou Renata precisa mudar o Instagram precisa mexer nos posts falei Conrado a gente tá com uma equipe Nova 30 dias ele ok eu não tava sabendo vamos aguardar hahaha todos os pontos agora né porque agora você tá responsável pela estratégia junto com a Eliane Eliane tem o supervisor E aí todo time em baixo Exatamente o meu nível de operação que a Eliane tem assim aliás Gustavo você foi o caso de automação também na verdade

na época a gente tinha muita aprender eu entrei como como suporte de atendimento mas aí a gente tinha uma estrutura que que estava em desenvolvimento ainda então tinha que pessoas para pessoas subirem para outros lugares eu já tava aprendendo outras coisas então entrei na automação também e automação do plataforma de vendas com plataforma de Entrega e WhatsApp meio marketing tudo ali legal eu lembrei disso agora verdade então quer dizer a gente tem um gestor o coordenador o designer o analista de tráfego tem que ser um outro instagram o outro para Google o copyr o social

media uma pessoa de automação o vídeo Maker o editor de vídeo Ufa exatamente e eu acho que a pergunta de quem tá escutando a gente é começa com tudo Não não precisa meu conselho tenha um gestor de marketing que pode Ser você mesmo por enquanto contrate um cara de tráfego para gerar tráfego e depois disso contratar um social media é interessante também e terceirize vídeo Maker terceiriza editor de vídeo automação você não vai precisar por enquanto com a tua operação tiver pequena designer dá para terceirizar também se você não tiver uma demanda muito grande mas

no início você não não precisa ter uma demanda muito grande e copyrido porque você vai escrever uma Vez só e depois coisas maiores né e anúncio você mesmo da empresa pode aprender sobre copo em um mês você vai estar razoavelmente bom E aí você trabalha junto com o cara de tráfego escrevendo os textos do anúncio e o caso de tráfico você escolhe um Instagram ou Google dependendo do que a sua empresa vende acho que com isso daqui a gente consegue ter uma estrutura mínima boa de marketing já funcionando né não precisa começar com tudo começa

Simples você não tem um copo um copo você quer escrever escrever o texto escreva mas comece sem investir muito dinheiro começa para poder testar realiza seu piloto ver como funciona começa simples para você poder entender e depois você vai contratando as outras pessoas hoje existem muitas ferramentas que suportam algumas dessas pessoas tá então por exemplo social mídia Eu sei que existe no mercado algumas ferramentas que você coloca lá um pouco Do seu texto um pouco do que você faz essa ferramenta gera alguns post para você tá por exemplo não cabe no ambiente onde você tá

colocando muito conteúdo mas para começar é possível o design você pode contratar um freelancer e o próprio analista de tráfego vai pontuar o que é necessário para colocar uma campanha no ar que sozinho ele não vai conseguir fazer tudo então começa sempre gente mas começa não vai colocar muito dinheiro legal uma outra coisa que a Gente sempre fala de gestão você tem que ter as pessoas você tem que ter os processos E hoje você tem que ter as ferramentas e clareza com o que você quer o Claro para que você está você está implantando esse

processo Qual é o seu objetivo ao implantar esse processo tem que ter clareza Porque sem clareza você pode chegar em qualquer lugar e não atingir um objetivo financeiro de faturamento ou de alavancagem você pode atingir um público que não é o seu Público então precisa ter clareza do Objetivo que você quer alcançar ao estabelecer um processo de marketing muito bom é isso então E qual vai ser o título desse podcast Como montar o time de marketing da sua empresa Os Desafios de um time de marketing ter um time de marketing da sua empresa sem gastar

muito E aí Gustavo alguma sugestão Marte aí fica com a Eliane que precisa Convencer as pessoas em 3 minutos que o título desse vídeo vai ser excelente como como montar um time de marketing na sua empresa abre parentes sem gastar muito fecha aparências Talvez seja o título desse podcast Então é isso finalizamos aqui mais um podcast para gente trabalhar o seu crescimento Empresarial até a próxima tchau [Música]