Qualificação de leads: como fazer?

entender as informações necessárias para saber se um potencial contato é um potencial comprador para o seu produto ou para o seu serviço é um processo essencial para agilizar o processo comercial da sua empresa esse processo é conhecido como qualificação de leads Oi eu sou a Fernanda Marques e hoje eu vou te explicar como implementar um processo de qualificação na sua empresa de forma prática vamos lá a qualificação de vídeos consiste em fazer as perguntas para entender melhor o cenário e as dores do seu lide isso é importante para passar apenas potenciais clientes para o seu

time de vendas e dessa forma eles não perderem tempo com ele diz que não tem muita potencial e que não fazem sentido para sua empresa o processo de qualificação de vídeos com os Fest basicamente em três etapas a primeira etapa consiste entender um pouco melhor sobre o cenário desse nicho então você pode entender um pouco melhor com ele o que que a empresa faz ou seja qual cor Business desse limite qual é a região que ele atua Qual é o tamanho da empresa essas perguntas são essenciais para você saber se esse cliente faz parte do

seu PCI ou seja o perfil ideal de cliente que a sua empresa determinou a segunda etapa se Resumindo você entender um pouquinho melhor quais são as dores desse cliente então o que que ele tá buscando o porquê que ele tá buscando isso então Quais são as necessidades que ele tem atualmente quais são as dores internas da empresa que ele tá tentando resolver Além disso você pode também entender um pouco melhor como que tá funcionando o atualmente dentro da empresa isso é importante para você entender possíveis dores que esse cliente ainda não tenha percebido e falar

também de possíveis atuações que a sua empresa pode ter dentro do cliente lembre-se você é o especialista Então você é a pessoa que mais pode falar sobre como que a sua empresa pode resolver possíveis dores desse cliente a terceira etapa concessivo você conhecer um pouquinho melhor sobre o processo de decisão dessa empresa Então como que funciona esse processo de decisão quem são as pessoas envolvidas nesse processo Qual é urgência deles então eles são mais tranquilos para tomar essa decisão ou não é algo que eles precisam para ontem por exemplo isso é importante para você também

entender um pouquinho melhor qual que é esse processo de fechamento e como que você vai conseguir avançar com esse Líder durante esse processo de decisão essas são apenas algumas ideias de perguntas que você pode fazer para o seu livro mas claro isso vai variar de empresa para empresa Então tenta pensar em algumas perguntas que fazem sentido para você identificar um potencial comprador e descobrir se ele tá num momento certo de compra do seu produto ou do seu serviço por exemplo dentro da planta a gente vende uma ferramenta de CRM então no meu processo de qualificação

eu vou tentar entender um pouquinho melhor qual o CRM que esse cliente usa de repente Qual é RP ele utiliza também além de entender todo o processo comercial desde a geração de leads até o pós-vendas isso para gente é essencial porque a gente consegue identificar se o processo comercial que esse cliente tem ainda é recente ou se ele já tá um pouco mais maduro Agora eu tenho duas dicas para você para você conseguir fazer uma qualificação ainda melhor a primeira dica é que você tem que fluir essa conversa de forma mais natural possível tente não

tem um roteiro super estruturado em relação às perguntas que você vai fazer claro isso ajuda ao mesmo tenta não deixar isso de forma engessada durante a conversa vai fazendo a pergunta de acordo com as respostas que o seu cliente está dando outra dica é fazer perguntas abertas para o seu vídeo tenta evitar aquelas perguntas que ele vai responder com sim ou não deixa ele responder o mais abertamente possível sobre as dores dicionário dele dessa forma você vai conseguir investigar ainda mais como a empresa funciona tem em mente que o processo de qualificação tem como objetivo

reduzir o custo de aquisição por cliente ou seja o caqui isso porque o seu time de vendas vai perder menos tempo com vídeos que não vão avançar até o final da negociação se você gostou desse conteúdo Não deixe de se inscrever no nosso canal e de ativar o Sininho para receber notificações toda vez que algo novo for postado até a próxima