fernandão fala comigo aí bichão módulo produtivo qual que era a dor que você tinha como que você chegou que cara a solução era ter esse modo produtivo como que ele funciona para que que ele serve né enfim né dá o seu show aí meu querido por favor cara eh eu e a a a União Equipamentos é uma indústria que fabrica peça peças personalizadas a gente processa metal da chapa até uma peça para uma ciderurgia uma mineradora eh do Brasil isso é um processo extremamente complexo né envolve eh todos os setores da empresa com obrigações em
cada setor uma complexidade muito grande eh isso eh esse processo ele funcionava no papel né quando eu entrei na empresa eh a gente tinha uma folha de rosto que essa folha de rosto ela percorria eh setor a setor um monte de caixinha de papelão né caixinhas de de acrílico e essa passagem ela acontecia no na folha então imagina que você tem uma folha com um processo escrito pô o setor atende eh o setor comercial tem que baixar o pedido do portal conferir valor conferir imposto conferir não sei o quê tem que passar na diretoria para
aprovar a questão da lucratividade se tá dentro condição de pagamento e tal tem que passar no financeiro para então cada setor da empresa tinham obrigações até que isso saía pronto lá na frente então assim eu tenho aqui vamos colocar assim oito setores esses oito setores têm obrigações a serem imputadas nesse processo ou controladas ou aprovadas à medida que ele vai andando paraa frente sempre funcionou assim a a União sempre foi uma empresa estruturada qual que era o problema dessa estruturação manual o processo seguia paraa frente com informações não preenchidas com informações erradas com desconexão entre
setores ou seja coisas pertinentes e obrigatórias que deveriam estar ali dentro não estavam então assim e imagina num fluxo de serviço seu você pega um papel de uma caixinha bota em cima da mesa e começa a foliar você não tem prioridade de urgente você não tem prioridade eh de o que tá mais tempo aguardando um processo você não tem uma prioridade do que está mais tempo dentro do seu setor que na teoria deveria ser processado primeiro mesmo não sendo urgente porque tá ali tem 30 dias eh e o o meu ciclo de processo aqui cara
é 90 dias então tipo assim imagine você se eu pego um erro de pedido informação fiscal com 60 dias por exemplo da peça aqui dentro meu cliente vai ficar maluco porque eu já deveria estar no mínimo com a peça 60 70% pronta e eu vou ter que voltar a estaca zero para reprocessar então era muito difícil controlar um processo muito complexo com obrigações etapas eh controles pertinentes à aquilo tudo e e obviamente um RP de mercado ele não se adequa a um processo que é muito personalizado né tem aquela máxima que o pessoal fala: "Ou
você se adeca ao RP ou o RP não vai funcionar para você" não é isso todo mundo fala isso e mano é uma falácia do falar que você vai se adequar ao RP como processo sua empresa funciona assim cara você não tá fabricando caneta para você tá fazendo uma peça siderúrgica que pesa 10 toneladas e vai ser uma vez na vida que ele vai comprar aquilo então assim não adianta a União não casava dentro daquilo aquilo não tem particularidades a gente aqui a gente não trabalha com cadastro de matériapra o nosso estoque aqui ele é
controlado diferente que eh o RT controla eu já tentei colocar dois RPS aqui irmão e assim eh top down né o diretor da empresa falando assim: "Cara eu preciso que faça faz agora e tem que dar certo." Mas assim eh era muito tumulto muita informação que não era necessária muita personalização então eh é o mesmo caso talvez de outras empresas que você conhece do meu grupo né é gastar assim eh Rio milhão deais para personalizar o RP loucura coisa assim com milhão deais você faz uma Ferrari e anda de Ferrari sua vida a Ferrari com
a sua cara né eh então cara a dor saiu daí a dor é como estruturar um processo que a gente define setores a gente define obrigações a gente define tempo de execução para cada setor e as prioridades elas podem ser por tempo por simplesmente cobrança do cliente por urgência como como tratar as prioridades e como que o sistema mostra prioridade dessa forma o o o seu subordinado ele não precisa pensar no que fazer ele abre a tela dele tá tudo ali para ele ele simplesmente tem que pegar aquilo processar aquilo pra frente não ele não
precisa saber o processo pra frente nem o processo para trás ele não precisa saber se o processo teve alguma alteração ele só precisa clicar no botão cara próximo passo preenche aquilo que é pertinente para você e clica no botão próximo passo cara pronto então assim a rotatividade também para de se importar você precisa diminuir as skills da galera que você contrata pode ser gente operadora eh então basicamente então criamos eu eu tinha essa visão muito nítida do qual que era o problema raiz que eram esses processos andando sem prioridade você perdendo imagina isso acontecia muito
cara uma folha caía atrás de uma cadeira quem perdeu a Folha irmão se todas as informações do processo estão na Folha se a Folha some como é que você vai saber quem perdeu a Folha tudo tá ali se perdeu junto então cara eu descobria que eu tinha que às vezes fabricar o cliente me cobrava o pedido que eu descobria que o pedido não tinha nem aberto ainda então assim hoje tudo é controlado aqui dentro eu olho para isso e falo assim: "Cara quem está trabalhando bem quem está atrasado?" Porque eu tenho um dashboard aqui que
me fala que um exemplo aqui o PCP deve processar as OS dele aqui em três dias máximo cada OS deve ser processada eh quantas OS tem que não foram processadas ainda por quê ele trabalhou urgência não trabalhou então você consegue ter uma noção muito simples e visual de quantas osses o carro tá trabalhando processando por dia e é relativo num processo que você pode fabricar uma tampa de um parafuso você pode fabricar um parafuso você pode fabricar uma peça de de 20 toneladas tudo tem justificativa concorda comigo um processamento de uma peça de 20 toneladas
é diferente de um parafuso então assim você não consegue culpar se você não souber exatamente o que o cara fez não é nem não é nem no sentido de culpar pelo amor de Deus mas é no sentido de entender o erro e mitigar o erro sabe não é no sentido de culpar o funcionário ninguém tem culpa a questão é a gente trabalha continuamente para mitigar erros o nexus nasceu daí onde eu vou trabalhar para mitigar erros se eu não consigo entender onde é que meu processo é fáo então ele foi constituído dessa forma então eu
consigo olhar hoje para um processo e falar: "Cara a gente tem uma deficiência nesse setor por conta disso e disso disso" eh e o erro foi gerado aqui por conta dessa informação que não tava legal eh e assim uma indústria é um negócio muito complexo né cara é muito complexo além dos 8 10 setores com obrigações tem a toda a parte fabril de mão de obra de precificação de hora se gastou certo se não gastou se ela tá bem estimada se não tá então você consegue montar padrões ali de eh por que que eu sempre
atraso peças dessa maneira por que que eu Aí você consegue esse rastreabilidade de uma maneira visual porque você consegue montar um dash ali e falar: "Cara por que que tudo de inox atrasa?" Aí você vai olhar fala: "Cara pô o inox em vez dele levar ali eh o meu comprador ele ele leva ali normalmente para uma OS comum ele leva ali 7 dias para processar ela um quando se trata de material especial principalmente nox que vem de São Paulo ali o cara demora às vezes 15 dias para colocar aqui por conta do do bu apertado
e ter que correr atrás dos melhores fornecedores então pô você imagina você já perdeu ali três para 15 são 12 dias de processamento ali que ele fica com a com aquele negócio dentro do setor dele e no passado essa folha estava lá até ele terminar de comprar hoje o processo ele é dinâmico ao mesmo tempo que eu tô processando na fábrica eu tô fazendo plano de corte eu tô e fazendo o o métodos e processos daquele daquele item eu tenho meu comprador comprando não conseguia fazer isso antes porque eu partia o processo em dois em
dois caminhos o controle ficava precário não tinha uma atualização na tela do que foi do que não foi comprado então a dor é essa então o jeito foi a primeira solução foi VBA foi Excel é uma coisa muito arcaica né apenas linhas ou seja o processo físico andava junto com a linha passou a linha no sistema passava o processo físico você já começava a sentir o cheiro de cara onde estamos errando por que que isso tá aqui ainda por que que não tá e o o o de fato módulo produtivo é a sofisticação completa que
é tipo assim todo mundo ao mesmo tempo entendendo o que todos fazem que basicamente é isso tá e Fernando me tira uma dúvida aqui antes do Nexus o Nexus já é a sua solução que você conseguiu resolver esse problema antes você fazia por planilha e VBA mas pensando só na estrutura mínima da planilha o que que você precisa de informação mínima para conseguir fazer esse módulo produtivo funcionar pensa na V1 sua tá v1 minha setores obrigações tempo de entrega em determinado setor basicamente isso e aí beleza do modo produtivo é entender quanto cada ficou em
cada quanto tempo ficou em cada setor e no final depois que te dá o tempo que ficou parado ali em cada setor qual que são os insightes que você fazia por cima daquilo dali por exemplo ficou mais tempo no orçamento legal você vai lá e resolve aquele problema no orçamento mas quais são os insightes que você espera e quais são as melhorias que esse esse módulo produtivo depois que ele te mostra o gargalo quais são as ações e o que que facilitaria essa visão a mais para você só bater o olho e falar: "O insight
tá aqui" eh cara os insightes são assim você entender melhor a sua operação sem entender de fato porque que um processo demora você colocar aquilo ali e a partir daquilo ali aquele aquilo virar mesmo uma análise de dados mesmo falar assim cara por que que processos iguais a esse demoram tanto porque você consegue categorizar os processos concordo comigo eles têm ali eh eu tenho um sistema de tags também ali que você consegue categorizar falar: "Cara isso aqui tá com tag de atraso então eu vou lá no final do mês atraso e faço uma análise fala:
"Cara pô isso aqui isso aqui é parecido com isso aqui isso aqui pô foi tal máquina pô essa máquina aqui ficou parada 15 dias pô eu não posso ter uma máquina só disso aqui eu tenho que ter duas máquinas." Claro que ainda é um processo do gestor do administrador do dono da empresa entender os cargá-los e mitigá-los mas o que a ferramenta propicia é uma análise fácil do negócio se você não tem levantamento de dados mano você não consegue tratar os seus dados ou entender compreender porque as coisas estão eh dando errado né eu eu
diria que o que o insight do módulo é propiciar uma análise fina do qual que é o problema na seu processo na sua empresa boa boa você faz isso mensal é porque é um processo vivo né mas normalmente sua análise é sempre em 30 dias fechados cara depende muito mas assim eh o meu ciclo produtivo 90 talvez exagerei 60 dias 60 dias é um ciclo médio que eu tenho aqui de processo então tudo que entra hoje vai sair daqui a 60 dias então o certo é eu fazer essa análise eh de dois em dois meses
trimestral ali de 60 60 dias não não que ela tenha eh que ela precisa ser feita mas quando a gente entende padrões de atraso ou quando a gente entende que tem alguma coisa errada a gente consegue recorrer ao sistema para falar: "Cara por que que isso aqui tá acontecendo?" Entendi e eu talvez acho a pergunta chave como que você sabe que aquela métrica né produtiva ela tá dentro ou não tá dentro é quando ela respeita o prazo por exemplo de 60 dias mas digamos que o pedido entrou agora ele tem 60 dias para sair depois
de 10 dias ele tá parado sete no mesmo lugar como que você faz o que que é o o prazo certo para cada do setor como que você chegou nesse racional pela média a média é soberana filho a média é soberana se você tem lá 100 itens no comercial por exemplo para abrir os cadastrar os dados conferir fiscal fazer o feijão com arroz que o comercial tem que fazer pô chegou um pedido eu tenho que conferir se ele condiz com o meu orçamento beleza eh se todos levam três dias dois dias um dia não importa
por que que esse levou sete mas eu tenho isso mapeado na hora que ele atrasa história lá na frente eu falo: "Cara por que que isso ficou parado sete dias aqui você vai no cara não precisa brigar com o cara mas para você falar velho o que que aconteceu aqui por que isso ficou parado ah Fernando a gente teve um problema no portal a gente não consegue gravar arquivos X o drive deu problema e o computador estragou mas você consegue ver de fato onde foi o problema na hora que você quando você não tem um
processo produtivo que você consegue ver visualmente obrigações setores etapas tempo você não consegue saber onde atuar show ou sensacional e depois que você por último tá depois que você pega analisa né e e faz é mitiga esses riscos você tem algum processo de mitigação por exemplo ah esse mês aqui o a a planta de fábrica ali ela ficou mais tempo com pedido do que deveria você atua pontualmente naquilo dali mas hoje você tem em sites rápidos que você já sabe cara vi isso daqui já busco resolver esse problema você tem algum processo que você segue
pensa é só uma parte né módulo produtivo é uma parte do seu dia de análise e depois posterior ações depois que você vê o módulo produtivo normalmente quais são os pontos de ação que você tem pra gente finalizar é porque assim o o a gente chama de módulo produtivo mas assim tem a parte de setores obrigações e tempo mas tem a parte também de acompanhamento de fábrica o acompanhamento de fábrica é literalmente assim os inputs das horas estipuladas para fazer x coisa então por exemplo se eu vou construir um carro cara um carro vai um
carro vai demorar 200 horas 10 horas de torno 10 horas de fresa 10 horas para comprar material 10 horas para fazer isso então assim você tem uma noção muito fiel se aquele item ele vai atrasar ou não então assim você tem um acompanhamento numa reunião de produção se o cara fala: "Fernando eu vou entregar no prazo os o carro vai sair cara tranquilo fala avisa pro cliente tá tudo certo." Você abre ali a quantidade de horas do que foi feito até agora você fala: "Cara você não vai me entregar isso você não vai me entregar
isso não tem jeito não é possível humanamente a não ser que você faça hora extra você coloque essa essa pessoa do turno noturno para fazer a não ser que você peça o cliente uma postergação então assim você consegue numa indústria cara às vezes e a peça que você vai fornecer ela ela é responsável por um processo que se parar você tem uma multa bilionária né imagina uma peça de uma siderurgia de um esgotamento contínuo ali eh dependendo da peça em questão você para uma linha cara uma linha parada assim você não consegue nem imaginar o
prejuízo que então não pode atrasar não não existe esse negócio de vou entregar cara vamos conversar uma postergação e tal eh todo mundo sabe disso que que que normalmente acontece assim atrasos acontecem principalmente indústria né cara indústria é assim imagina que você tá com a peça 99% pronta o torneiro ali pô entrou com a ferramenta matou a peça isso acontece não é uma vez várias vezes é um é um processo que ele é vulnerável a erros humanos do início ao fim o mais importante é o alinhamento você fala: "Cara temos um problema usuário cliente vem
aqui vem aqui temos um problema aconteceu isso isso isso quando você vai montar de fato essa peça eu consigo postergá-la você consegue aceitar esse paliativo aqui a gente consegue fazer tal coisa então é é o seu é o é é a sua resposta na verdade é a sua a confiança que o seu cliente tem em você se você tem prazo de entrega com o seu cliente eh preço é commodity preço é commodity eles compram preço qualidade é obrigatória é triste até falar isso né mas assim é isso mesmo qualidade obrigatória preço o menor sempre leilão
o que vai o que vai determinar se o seu cliente vai continuar com você ou não confiança que ele tem em você a confiança se gera irmão na hora que você vê um problema antecipa um problema e combina com o cara que esse problema aconteceu e nós estamos tentando resolver ele e eu preciso da sua ajuda também vamos chegar no meio termo aqui então eu acho que que é esse esse é o forte do módulo produtivo aqui que envolve essa o que foi estimado a ser gasto e o que foi gasto até agora e o
que você vai ter que gastar aqui paraa frente para fazer a coisa acontecer entendeu entendi boa boa demais meu querido fechou agradeço demais viu bom demais meu irmão
