ثبت امضي بقلب حي نير الفكر واحيا في رقي ثبت امضي بقلب حي نير الفكر واحيا في رقي فهمم سر ر حياتي قائد اعددت ذاتي ئم سر حياتي قائد اعددت ذاتي ارتقي للمكرمات ارتقي للمكر ماتي وحياتي كلها مهر من احببتها وحياتي كلها مهر من احببتها بضمير صوتها امتي نبك امضي بقلب حي ا حي نير الفكر واح في رقي ئم سر حياتي ئد اعددت ذاتي فالم سر حياتي قائد اعدت ذاتي ارتقي للمكرمات ارتقي للمكرمات [موسيقى] [موسيقى] [تصفيق] [موسيقى] f [موسيقى] [موسيقى] e [موسيقى] [موسيقى] us [موسيقى] [موسيقى] انا سويت منهجيه اخرى اسمها الحصول على اقتناعهم اخفض دفاعاتك ولكي
تتمكن من الاقناع تمتع بقابل الاقتناع قل ان كان للرحمن ولد فانا اول العابدين انا عندي بروف اثبت الفلتر الاول يقول هل هذا شخص جدير بان نقتنع به اهم شي تظهر فيه الا هذا الجانب الاخلاقي هي التصرفات وانا اجزم ان عمليه الاقناع بنسبه كبيره هي عمليه مشاعريه وليست عقليه عمليه المشاعر هي ان تبني جسر بينك وبين الاخرين لا تعرض المزايا وان معرض الفوائد اذا في عندك حجه ضعيفه بنز اوف ماس ديستركشن لا تدعمها اذا افترضت فرضيه اذكرها اذا عرضت الفكره في جانب الخطر الناس تخاطر اكثر تعرف على الحاجات والقيم المكان التي تلتقي فييه حاجتي وحاجه جمهوري
هو المكان الذي تتركز فيه رسالتي متى ما قمت لانسان بجميل بصنيع معين وقال لك شكرا هذه اللحظه تمر بثلاث انحرافات او ثلاث اتجاهات واحد فيهم يوصلك الى ان تكون شخص اكثر نفوذا انصح الاعتبار او اكثر قدره على الاقناع لما نعطيك ماين اسبا انت لا تستطيع ان تقارن بدقه بين اسبوع في روما واسبوع في باريس صح ما اقدر اقول الفرق 5 دولار والاسبوع في روما واسبوع في باريس ما عندي المقدره العقليه 100% نقارن لكن تطيع 100% ان اقارن بين اسبوع في باريس بدون وجبات واسبوع باريس بوجبات فاحص الاتجاه صياغه الفكره اني انا اسم اعمل فيها تباين
في شيء جدا سيء يجعل الامر المتوسط شكله احلى هذا هو مبدا التباين التباين انا الاحساس بالقيمه نسبي يبنى على طريقه الصياغه طيب بهذا المبدا عملوا التجربه التاليه جابوا ثلاثه اكواب ماء واحد ماء حار والثاني الثالث ماء بارد واللي في النص ماء فاتر وسط در حرار متدل طلبوا من شخص ان يضع يده في الماء الحار والشخص الاخر ان يضع يده في الماء البارد ثم عند الاشاره نقلوا الاثنين للماء الفادر اللي كانت يده في الماء الحار ماذا يقول ماء بارد واللي كانت يدو في الماء البارد يقول ليش نفس الماء جاي هذه هي عمليه الكونتراست كل ما استطعت
ان اعرض الخيارات بطريقه تجعل الخيار اللي انا عيني عليه يبدو افضل انا لا ادعو الى الغش انا مو قاعد اقول غش قد تكون هذه رحلات سياحيه اساسا لكن انا اريدك ان تذهب الى باريس اخذ كومشن اعلى في باريس مثلا افترض انا وضعتها بهذه الصياغه انت لك الحريه تختار روما وتختار يعني تختار ايطاليا وتختار فرنسا قرار لك لكن بالصياغة ي ولا اعرضها كلها مع بعض في الغالب وانما ابدا بالعرض الاكبر اولا عندي جامعين اريد ان ابنيهما واحد يكلف 10000 دولار والاخر يكلف 5000 دولار اذا اردت ان اعرض على الناس ابدا بال 10000 دولار فاذا قالوا لا
في نفس الوقت اقدم عرض ال 5000 دولار وضحت السبب خليني اضرب مثال حقيقي عندما تشتري سياره اشترك سياره قيمتها نفترض يعني حوالي 10000 دولار بعد ما تشتري السياره يبيعوا عليك استريو ب 700 دولار صح ورينز تبع الكفرات او التاير العجلات ب 250 دولار للواحد فرضا بعد ما تدفع 10000 دولار تستسهل تدفع 500 في مسجل مع انه لو رحت تشتري المسجل او الاستريو تبع السياره ما تدفع فيه 500 لوحده هذا يجرب ايضا في البيع الرجال لما تروح لمحل ملابس رجاليه يبدا ببيع البدله بعدين يعرض عليك القميص والحزام والجوارب السبب انه اذا دفعت في البدله نفترض 500
دولار تستسهل انك تدفع 50 في القميص 50 مقابل ال 500 سهله من هنا نفس الامر يطبق على الاخوات تروحي تشتري لا تبداي بشراء الفستان ها اشتري الاكسسوارات اولا وبعدين ركبي عليها الفستان النصيحه انه دائما لا تشتريهم مع بعض في العموم لان طبعا ال طريقه يدرسهم عليها في البيع اذا دخلت محل تعال ي انا اشتري البدله وبس ثاني يوم اروح واشتري القميص والكرافت ما ويد السبب انه انا اكسر الكونتراست في دماغي اكسر التباين في دماغي نفس الامر بالنسبه للسيارات ما اخذ القرار في وقتها حتى اكثر قيمه السياره نسمع القصه هذه حصلت في نيويورك اثناء العشرينات من
القرن الماضي خياطين ماريو لوو واحد يجلس في الدوار الاسفل هو اللي هو اللي يقيف يقيف يعني هو اللي يقيس البدل على الزبائن والاخر في الدور اللي على الظهره واللي يخيط ويشرف على مساله الخياطه اذا دخل الزبون ماريو اللي هو تحت يكون هو ضعيف السمع فيدخل الزبون يساله يعلي صوته دائما يساله في كل شيء يعلي صوته لما يوصل للبدله اللي يريدها يساله بكم فذاك يرفع ليو ليو بكم يقوم ليو يصيح من فوق 55 دولار اقوله كم 55 دولار كم 55 دولار يقوم يطالع على الزبون يقوله قال 35 دولار الزبون ايش يسوي ياخذ البدله ويجري طبعا هي
هي معده اساسا هم هذاك مش ضعيف السمع اساسا انما هو بيرتب الفكره هذه من باب انه يبين ل انه هذه ب 55 وتاخذها هذه يسووها عليكم في كل محلات التخفيضات ليش يحط لك السعر السابق ليش لم يحط الفستان يقول 150 ويشخط عليه يسوي 75 ليه ما حط 75 على طول عشان تدخل الكونتراست ففكر فيها تشتري هذه من الامور ال عمليه الكونترا ستدي مبني عليها كثير من قرارات مشرا خلينا ناخذ قصه ايضا حصلت طبعا انا كما قلت انا استدل كثيرا بدراسات دكتور روبرت شالديني قصه حصلت مع دكتور روبرت شالديني راحوا لفوا في المنطقه اللي هم فيها
فينكس اريزونا ويقدموا للناس عرض عندنا برنامج نرجو فيكم ان تاخذوا مساجين الاحداث الصغار هذول يعني اللي دون سنب ل تاخذوهم الى حديقه الحيوان في زياره اليوم نسبه الاستجابه لهذا الطلب كانت 17% بعد فتره عادوا بطريقه اخرى ذهبوا الى مناطق مشابهه وقدموا الطلب التالي قالوا نحن لدينا برنامج الاخ الاكبر نبغى من فضلك انك تساعدنا في ان تشرف على مسجون من مساجين الاحداث بساعتين اسبوعيا لمده ثلاث سنوات نسبه الاستجابه لهذا الطلب كانت صفر في ما حد رضي لما قالوا لا قالوا طيب اذا انت ما تبغى ممكن تساعدنا في انك تاخذ مساجين الاحداث في الزياره لمده يوم الى
حديقه الحيوان نسبه الاستجابه لهذا الطلب كانت 50% السبب اعيد نفس الطلب الثاني في اخره هو نفس الطلب الاول لكن بسبب انه العرض هذاك سبقه تغيرت النسبه الى ثلاث اضعاف اذا عندما تعرض ابدا بالعرض الاكبر الالف استعمل مبدا الندره ما هي الندره نضرب المثال التالي ذهبوا في الولايات المتحده الامريكيه في الشاطئ الغربي في ولايه كاليفورنيا مجموعه من الباحثين مع شركه من شركات الطاقه وعملوا التالي راحوا يلفوا على الابواب يطرقها يقولوا عندنا ماسم بالانجي اوديت شباب الطاقه راح نعمل ننظر في منزلك ثم نعطيك اقتراحات ويقدم الاقتراحات لصاحب المنزل مع فرق بسيط جزء من هؤلاء يقول لهم اذا
سمعت كلامنا اذا سمعت كلامنا راح راح توفر في اليوم 50 سنت الجزء الاخر النصف الثاني من شريحه قالوا لهم اذا سمعت كلام اذا ما سمعت كلامنا راح تخسر في اليوم 50 سنت حسابيا 50 سنت توفير او خساره 50 سنت نفس الرقم الاستجابه في الذين عرضت عليهم الخساره ثلاثه اضعاف الاستجابه في الذين عرض عليهم التوفير سبب ان الناس في الخساره تتحفز اسرع الخساره هو شي موجود لديك سوف تفقده او تفقد القدره على امتلاكه لذلك اذا قدمت عرض ابدا وعلم الناس ما سوف يخسرونه اذا ما ساروا في الطريق اللي انت تعرضه الدراسات تشير الى هذا بكثره نحن
نحب ما سوف نجد منه القليل اللي فيه قليل لذلك الالماس مثلا تجاره الالماس هي اكذوبه كبيره الالماس ليس نادرا مليان لكن طريقه توزيع الماس تجعله نادر جدا هو شركه او شركتين اللي تمتلك كل مناجم الالماس في العالم وتسيطر على مين يشتري لجت انه التاجر تاجر المجوهرات لو جاي يشتري منهم وفي عنده مشكله معه يمنعوه من الشراء ما يشتري قد ما يعرض ما يبيعوه عشان يظل الماس نادر تخفيضات بذات يقول لك ذا لاست داي اخر يوم في التخفيضات لحق طبعا هو يركز على ندره الوقت ضغط ندره الوقت انه الوقت راح يخلص هذا من اكثر الاساليب التي
تستخدم في الاقناع يذكروا ان اليابانيين في التفاوض عاده اذا جت شركه من برا تتفاوض معهم عاده هم يرتبوا الحجوزات حجوزات السفر ايش يسووا يقضوا اول افترض يوم يومين ثلاثه على حسب الهذه ياتي الزائر فيقضى اول يوم او يومين يتفسحوا زي ما يقولوا يشاهد اليابان وتغدوا في مطاعم وتعشوا في مطاعم ثم في الثلاث ساعات التي قبل السفر الى المطار يحاولوا ان ينهوا الصفقه طبعا الرجل هذاك جاء لثلاث ايام ما ينفع يروح يقول لرئيسه اللي هي ثلاث ايام قاعد تتعشى واتغدى ما حتى ما ناقشت فطبعا يحصل بذلك على ضغط كبير وموافقات وتنازلات كبيره جدا ممكن الاستفاده منها
احمد اليوم في في اللعبه السياسيه طيب ندره الاشياء من الامور المذه انه في عام 2002 في سياره تجاوزت نسب الارقام المتوقعه للمبيعات مقارنه بباقي السيارات المتوقع انا ما اقول انه نسب المبيعات بس السياره هذه كان فيها مشكله السياره هذه سيئه لدرجه انه المصنع اللي بيصنعها قرر انه سنه 2002 اخر سنه ينتج فيها السياره هي سياره الاولد موبيل قر حيوقف حيوقف السياره ما عاد في سياره بعد ك ف لما صارت انه ممكن السنه الجايه ما في اولدز موبيل الناس تسابقت تشتري السياره نفس الامر حصل فيما يعرفه علماء الاداره بالخطا التسويقي الاكبر في القرن الماضي في عام
1900 في بدايه الثمانينات كانت بيبسي هي الاضعف في الولايات المتحده ولها انتشار اكثر خارجيا لكن في الولايات المتحده كانت اضعف كشركه شركه مشروبات غازيه فجاءت بما يسمى بالبيبسي تشالنج تحدي البيبسي نتيجه هذا البيبسي تشالنج ان 65% من عشاق الكوك اذا شربوا البيبسي في ما يسمى سيب شالنج يعني واحده شفطه او مصه واحده من انائين او عين ما يعرفوا ايه بيبسي وايه كوك يفضل البيبسي فقامت شركه كوك وعملت امور اخرى في النهايه نزلت بمشروب جديد تسميه نيو كوك النيو كوك كان هذا من افشل المنتجات اللي حصلت في تاريخ كوكا كولا مظاهرات في العالم ودنيا وواحد عمل
تول فري نمبر يعني رقم الاتصال كل الاولد كوك الناس اللي اللي يحبوا الكوك القديمه يتصلوا عليه مع انه هو في ثلاث اختبارات للسيب تشالنج فضل النيو كوك على الاولد كوك هو اختبر نفسه وفضل المشروب اللي هو عباره عن نيوكو لكن السبب ليس ذلك مجرد احساسه انه سوف يفقد هذا المشروب اللي هو تعلق ب جالس مه رفع كان يهدد برفع قضيه على كوكا كولا بانها تخرج الرسبي طبعا تكلم الدكتور طارق تكلم عن العلامه التجاريه ولم ذكر الاحصاءات الامر كالتالي اظ في 5% 25% من قيمه اصول كوكا كولا اللي هي 105 اللي ذكرها دكور 150 مذكر بس
25% منها هي قيمه الريسبي السكريت ريسبي يعني البراند حوالي 100 او 75 و25 الرسبي و25 هي للمصانع والشركات حول العالم بلينس فهذه رسب جدا غاليه رفع دعوه انه يجعلها ببلك للجميع فالجميع يصنعها ايضا هذا من سبب الندره ان الناس الشيء اللي راح يقل تريد منه اكثر امر اخر ندره المعلومات شفنا اليوم الجزيره والبي بي سي ايش سووا على طول يحاولوا يحصلوا على الخبر الحديث ري والخبر الحصري مضبوط اخوانا كان هشام ومين في الشباب من اسامه الظاهر اسامه كان البي بي سي اسامه كان البي بي سي فهي هذه الجانب انه المعلومات الحصريه هذا الصراع الاجلي في
الاعلام و وسائل الاعلام على المعلومات الحديثه والمعلومات الحصريه النقطه تقول ما دام عندك معلومات حديثه قبل ان تعرض المعلومه قول انه هذه المعلومه معلومه حديثه مو تنتظر الى ان تعرضها ولكن قبل ان تعرضها قول انه معلومه حديثه واذا كانت معلومه حصريه قول انها معلومه حصريه تجربه اللحم الاسترالي تاجر من تجار اللحم الاسترالي في الولايات المتحده الامريكيه قسم الزبائن عنده الى ثلاثه اقسام القسم الاول يعرض عليهم ما يسموا ستاندرد سيلز يرفع التليفون احنا عندنا شحنه لحم جايه من استراليا بصفاتها كذا كذا تصل في اليوم الفلاني كم شحنه تحتاج ويقول انه المعدل المعدل كان معدل العمليه كان
حوالي ع شواحن اعاد التجربه بس وجه السؤال لجزء اخر من الزبائن كان يقول لهم لدينا شحنه لحم استرالي مواصفاتها كذا كذا وياتي بعد ذلك ويقول وسوف يحدث ندره في اللحم الاسترالي بسسبب سوء في الاحوال الجويه الاستراليه ارتفعت ارتفع المعدل من 10 الى 24 اعاد التجربه المره الثالثه او مع شريحه اخرى من الزبائن وقال لهم لدينا شحنات لحم تاتي بالمواصفات التاليه وسوف يحدث ندرى في اللحم الاسترالي نتيجه لظروف احوال ظروف الاحوال الجويه وهذه معلومه حصريه اتت لنا من مصادرنا في مصلحه الارصاد الاستراليه ارتفع معدل الطلب الى 60 شاحنه سته اضعاف المبلغ مجرد انه قال انه ترى
المعلومه حصريه طبعا هو يذكر في التجربه انه كان صادق و عنده معلومات ويعرف انه راح تصير هذه خليني اسال سؤال هل هذا امر غير اخلاقي لو عندي منتج راح يكون نادر في السوق هل من الجيد ان اقول لزبائني انه المنتج راح يكون نادر من الجيد هل يستفيد زبايني يستفيدوا الزباين سبب خلينا نروح تاجر اللحم هذا لو فعلا حصل نقص في السوق المتاجر اللي اشترت منه 60 شاحنه و 24 شاحنه عندها توفر في اللحم الاسترالي في حين انه غيرها ما عندهم طبعا اذا استخدمها بطريقه غير اخلاقيه ولفق وقال تعال خلونا احنا اكتشفنا الحلوه دي يلا تعالوا
المره الجايه تعالوا اللحم الارجنتيني حيصير في ايش نقص يبدا يكتشف مشكله المصداقيه هنا مساله اخرى الندره المركبه انه احنا نذكر ندره الشيء مع ندره المعلومه او حصريه المعلومه لكن نراعي مساله المصداقيه التناغم هو ان تسير مع راي الجمهور وانا لا ادعو هنا انك انت تقول قطيع انك تقول يلا سر مع القطيع لكن لما يجي شامبو يعمل في الدعايه يقول اختيار المليار ش قاعد يقول قيول انه في البني ادمين 6 مليار سدس العالم يستخدم شامبو حقنا اذا سر معانا نحنا بب احنا جدا مشهورين وهذا يجعل الناس وجد الدراسه ان الناس عندها استعداد تغير رايها حتى لو
كانت معتقده بصحته بنسبه 75% اذا اكتشفت انه الجماهير هذه هي رايها هنا نصدق من هم مثلنا خليني اضرب مثال في ورقه اعزكم الله تشاهدونها يوميا في الفندق هذه الورقه لا لا مو بطاقه هذه الورقه تشاهدوها يوميا في الفندق مضبوط تتكلم عن توفير توفير الماء في استخدام الغسيل في المناشف العلماء اجروا تجارب على هذه فوجدوا كالتالي طبعا جاؤوا بمجموعه من الزماان اعطوهم هذا العرض وجدوا نسبه تجاوب معينه مجموعه اخرى كتب كتبوا في الورقه انه كثير من زبائن الفندق ولو مره واحده يعيدون استخدام مناشف يعني مو كل يوم يستخدم المنشفه يستخدم منشفه مستخدمه في السابق لما حطوا
هذه وجدوا ان نسبه التجاوب ارتفعت بنسبه 26% اضافوا لاين ثاني قالوا والزبون اللي كان ساكن في غرفتك برضه كان يعني اكثر الزبائن اللي سكنوا في غرفتك كانوا يعيدوا استخدام مناشف ارتفعت النسبه الى 33% مع انه احنا ما نعرف مين الزبائن اللي كانوا ساكنين في غرفتنا يمكن حتى ما نكون نحبهم لانه تركوا اثر في الغرفه وفي مشكله لكن الناس تتجاوب مع الراي الجماهيري متى تتجاوب بصفه عامه عند الاحتيار انا محتار مو عارف ايش اختار امشي ورا اختيار المليار النقطه كالتالي عند الحيره الناس تتردد دائما ما نعرف نسال البايع امر يقولو الناس عاده ايش ايش تاخذ ايش
تشتري ونتجه في هذا الاتجاه عند الفتور انه انا مو قادر اقرر مكسل اسوي سيرش فاشوف الغالبيه ماذا يفعلون مبدا الاتساق هو الالتزام ان الانسان اذا قال راي يكون اكثر تمسكا به بعد قوله واحد من الشباب كان بيسالني يقوللي انت تعلقك بالسياره قبل ما تشتريها اكثر ولا بعد ما تشتريها تعلقي بالسياره بعد ما تشتريها اكثر السبب انه بعد ما اشتريها ابدا افسر لنفسي اوجد لنفسي اشياء لم تكن في سبب اختياري للسياره واقول انه والله اي و انا اخذتها الجلد كان مره مره حلو شوف نعومته كيف يحاول ان يبرر لنفسه فمن هنا نحتاج انه الناس تلتزم معان
بامر يسموها ذا فوت اون ذا دور احصل على موافقه ولو بسيطه في الاتجاه الذي اريده ثم اوسع طلبي اكثر فاكثر احتاج هذه الموافقه تكون علانيه كتابه او بذل فيها مجهود طبعا مو ضروري تتوفر كل الشروط ولكن جزء من هذه الشروط يتوفر فيها وهنا تاتي طريقه تسمى طريقه الكره المنخفضه في المبيعات يجي هذا بالذات الدكتور طارق دائما يكرر هذه يقول سنفان من الناس لا ايش لا يدخلون الجنه قال المحامون وبايعوا السيارات هذه يستخدموها بكثره بائعي السيارات يجي يقوللك يدخلك في الس شفت سيارتك كيف شكلها طيب عجبتك السياره لو جبت لك هي ب 5000 دولار حتوافق حتشتري
ايوه تشتري طيب انت جيب المدام وخليها تشوف كيف الوضع طيب شوف انت خذ لك تست درايف وارجع يفضل يركب فيك واحده ورا الثانيه الى ان يزيد رغبتك في السياره ثم عند التوقيع يقول مع الاسف انا نسيت سعر المكيف ورئيسي مو مخليني امشيها ل ب 5500 دولار نسبه 70% من البشر يتجاوبوا مع هذا ويوافق ويشتروا السياره السبب انه بنى الفكره طبعا يسمى كره ان كاني ابني طاوله اضع عمود اساسي زي هذا العمود يثبت الطاوله ثم انزل اعمده اخرى اللي هي قرارات قاعد يفكر فيها بينه وبين نفسه ثم ازيل هذا العمود تستخدم طبعا هذا الاستخدام السلبي خليني
اسال سؤال في استخدامات ايجابيه لمثل هذا الامر مثل انا في راي في مفهوم شرعي اقوى من ذلك مفهوم المؤلفه قلوبهم يتودد اليهم بالمال الى ان مال الزكاه الى ان يثبت الايمان في قلوبهم ثم ننزع المال صحيح يدور في مثل هذا احيانا حتى تجارب توفير الطاقه تاتي بمثل هذا انه ممكن اوكي تدعم انه احنا راح نعمل مسابقه عامه بين الناس لمن يوفر الطاقه اكثر واللي يوفروا راح نعمل معهم لقاء اعلاميه ثم تصل بمرحله ان اصبح توفير الطاقه رغبه عند البشر فتسحب الجانب الاعلامي الهاء هناك ثقه وقبول وخبره خليني انطلق بسرعه الثقه ترتكز على امرين المصداقيه يعني
الانسان انسان عنده مصداقيه وعند مقدره خلينا اسال سؤال نفترض نجي لمين استاذ هذا بشرى نفترض ان عندك طفل عمره سته او سبع سنوات وتاج اجراء عمليه اللوز واخوك في سنه السادسه طب انسان محافظ على الصلاه متميز واصحابه يقولوا دائما انه انسان طيب تخليه يسوي عمليه اللي وز ل ولدك لا لا ليش يصلي الفجر في المسجد طيب نفترض قدراته يمكن شويه ما عنده المهارات طيب خلينا نفترض انا احسن طبيب انف واذن وحنجره في البلد في جده لكن لسه طالع من السجن في قضيه نصب على مريض خليني خيني اسوي العمليه لا طبعا ليش احسن طبيب حتى تثقي
فيه تحتاجي تثقي في امرين مصداقيتي ومقدري اذا هل انا متمكن من المساله ولا لا في 13 تصرف تزيد الثقه خمسه منها ترتكز بصفه اكبر على المصداقيه خمسه ترتكز بصفه اكبر على المقدره وثلاثه ترتكز على امرين جميعا وهذا استقاء مع تحول من كتاب اسمه ذا سبيد ترست انصح بقراءته مؤلفه ستيفن ام ار كوفي ابن ستيفن كوفي اللي هو مؤلف كتاب العادات السبعه راح نمر بسرعه اللي فيها المصداقيه اكثر من القدره تحدث بصراحه ووضوح تو ريت لا يمين ولا يسار صدق وما فيش لف ودوران اظهر الاحترام اظهر احترامك للبشر اوجد الشفافيه صحح الخطا اذا قمت بتصرف خاطئ
قم بتصحيحه ولو علنا امام الناس على التلفزيون ثم اظهر الولاء اعني بذلك الولاء للغائب شيخنا علي ابو الحسن اكد على هنا ان الولاء للغائب هذا من المفاهيم الشرعيه هذول اهل اهل البزنس الاداره اللي كان يقول علم الدكتور امس ما كانوا يتكلموا في الاخلاق يقولون ان اظهار الولاء للغائب يعني لو انا ذكرت الاخ عماد بسوء امام الاخت ايثار ثم الاخت ايثار اوقفتني عن هذا تزيد مصداقيه الاخت ايثار عندي ذب ان تذب عن عرض اخيك المؤمن لكن مفاهيم البزنس طيب هذه الخمسه المبنيه على المصداقيه التي تزيد فيها المقدره على المصداقيه قدم النتائج صحيح تقدم النتائج تعطي نتائج
مش كلام انما افعال تطور الى الاحسن و بس عشان انا يبغالي بعدين احط الاسماء بذات الاجنبيه بعض ما يعرف هذا ستيف جوبز رئيس مجلس اداره شركه ابل وهي تعتبر الشركه الاكثر تطورا في على الاقل في السيليكون فالي في ضمن دائما تتطور واجه الحقيقه جاك وش الشخص موجوده صورته الان في كتاب وين كان يتكلم عن كفر ري كيف اواجه الحقيقه لا تعطيني لف دوران في المشكله واجه الحقيقه وضح التوقعات مشكله من اكبر المشاكل اللي تواجه الناس انها توضح توقعاتها من المستقبل ثم مارس المسؤوليه تايلينول صارت له مشكله في الثمانينات بعض عبوات تايلينول كانوا ناس يفتحوها ويضعوا
فيها سينيد ثم يغلقها سينيد سم ثم يغلقها فمات بعض الاشخاص بسبب استخدام التتا رئيس مجلس اداره شركه ج انجي اللي هي الشركه التي تملك تينول قرر قرار استراتيجي سحب كل عبوات تايلان من السوق ثم قال احنا ما حطينا الساد لكن ما صممنا الغطاء بحيث انه لا يفتح بسهوله فاصبح طبعا ناس كثير قالوا انه تايل الان انتهى من السوق لما عاد تاين تايلينول الى السوق على الاقل في سوق الولايات المتحده الامريكيه هو مسكن الالم الاكثر مبيعا السبب ان مع راس المسؤوليه شركه فورد مرت ب اختيار مختلف اختيار شبيه لكن اخذوا قرار مختلف تماما عندهم مشكله في
واحده من السيارات الشوك ابزوربنت الناس لكنهم حسبوها بالرياضيات لو عدد السيارات اللي بعناها بعدين كم عدد الحوادث اللي ممكن تحصل بعدين كم عدد الاشخاص اللي ممكن يموتوا بسبب الحادث بعدين كم عدد الاشخاص اللي ممكن يقاضون اذا ماتوا بسبب الحادث ويفضل هذا وجدوا انه ارخص لهم انهم خلوا الناس يموتوا ويرفعوا قضيه ما تريق قرروا قرار انه يموتوا ويرفعوا قديه ارخص من الريكول من نطلب السيارات كلها فقرروا يمشوا بهذا هذا عدم ممارسه المسؤوليه المقدره تساوي المصداقيه استمع اولا ومتميز هذا صاحب صاحب فكره الاستماع على الاقل من منن ايدوا لفكره الاستماع ستيفن كوفي في كتاب العادات السب او
في بالوعود ص زكها هنا هي نفس الصوره او في بالوعود طبعا وفاء بالوعد هذا من اكثر الاشياء اللي تجدد الثقه ثم مدد الثقه اللي في الصوره لمن لا يعرف وارن بفت وارن بفت كان اغنى رجل في العالم الان بعد الازمه الاقتصاديه رجع ثاني اغنى رجل في العالم يعني مره تضرر مسكين تعرف لكنه وارن بفت الصفقات الشراء اسمه ميرج اكوزيشن صفقات الشراء تستغرق بين ست شهور الى سنه بسبب نظام المحامه ونظام المحاسبه اللي وراها وارن بفت يتم الصفقات هذه في 28 يوم سبب انه يثق في الناس جود ديل جود ديل فانه يثق في الناس يجعله اكثر
ثقه وارن بافت اسمها ذا سمث الشركه حقته تعتبر الشركه الافضل مقارنه ب سوق المال الامريكي من الستينات الى الان لو استثمرت دولار عنده اظن الدولار يصير بحوالي 25000 دولار يعني الدولار اللي تستثمره في هو فتح الشركه في الستينات و بدايه السبعينات الان قيمته 25000 دولار ناتي للقبول القبول جزئين الاعجاب والتقبل الاعجاب اربعه اشياء المظهر الخارجي ناس تعجب بالمظاهر التشابه ناس تعجب بالناس اللي زيها ثم التعاون ان الناس تتعاون معي اللي راح يخدمني في شغله او يعاوني في شغله انا اعجب به اكثر كلما اعجبت بالشخص اكثر كلما اصبحت اكثر تقبلا عن ان اقتنع منه الامر الاخير
وهو الامر الذي لو فعلته بصدق تحصل على اكثر نسبه تعاون من البشر هو ان تمدح الناس صادقا لان انك لو بحثت فيه عن شيء تمدح به انت سوف تحبه وهو سوف يحبك لانك مدحته وانا قد يكون لي سبب لا اتقبل من شخص او اصبح مقتنع من شخص هو يحبني لكن يكون لي 100 سبب لاتقبل من شخص انا احبه مساله الخبره نبني الخبره الخبره مبنيه على التصور الشخصي واكبر دليل على ذلك طبعا في جزء اخر هو الالقاب دكتور فلان استاذ فلان احيانا على الملابس والمظاهر يبان انه دكتور لانه طبيب لو جاء الطبيب بالشورت والتيشيرت ما راح
نخليه يسوي العمليه مع انه هو نفس الطبيب ما هو نفس الطبيب طيب تجربه دكتور ستانلي ملغرام واحده من اكثر تجارب البشريه ماساه لانها فضحت مشكله في البشر في الستينات كان يحاول اكتشف ليش جماعه الجستابو اللي هم التعذيب كانوا يعذبوا البشر فذهب واعلن اعلان انه عندنا تجربه في التعليم في التعليم نجيب استاذ ومتعلم نطلب من الاستاذ انه يعلم الشخص عن طريق التعذيب عن طريق شحنات كهربائيه ما امزح عن طريق شحنات كهربائيه تبدا من 15 وتنتهي ب 45 450 فولت شحنه ليست قاتله وانما يعني شوك وحتى يسبب هذا حتى يسبب قناعه طبعا التلميذ هو من جزء من
التجربه فال الاستاذ هو الوحيد اللي قاعدين يطبقوا عليه التجربه يحطوه في غرفه ويحطوا التلميذ في غرفه تانيه بعدين اول ما يبدا يحط اب 15 فلسعه يقوم يتاكد ان فيها ايه كهرباء يحط 15 بعدين يبدا يزيد يقوله يذكر عره اسماء يشوف حفظها اوكي ما حفظها يحطها 30 بعدين يعيد العش اسماء حفظها اوكي ما حفظها يعيد يوصل 45 وهكذا يرفع 15 اكثر من 90% من اللي دخلوا التجربه هذه وصلوا ل 150 فولت 63% وصلوا الى فوق 350 فولت وحوالي 50% وصل ل 450 فولت طبعا هي حقيقه ما كانت بتتم ذاك قاعد يصرخ بالفاضي ما لا تصعقه الكهرباء
لكن الاستاذ اللي كان يقوم بدور الاستاذ بعضهم كان يبكي ويستمر لانه عبد المامور وهذه فعلا لمجرد ان الاثاري السلطه المرجعيه قالت ينفذ فهذه هذه طريقه اذا استطعت ان تجعل اذا استطعت ان تجعلها طيب الخبره تنبني على المعرفه وعلى التجربه الشخصيه عندك معرفه وعندك تجربه شخصيه الميم مكنهم من الاختيار هذا اخر شيء لكن اساس في الخيارات الله يخليكم لا احد يكثر قلل الخيارات احصرها ولا تحدها يعني بدل ما تعرض 60 خيار اعرض اربعه خم هذا افضل القدره على اتخاذ القرار في خيارات محدوده افضل من القدره على اتخاذ القرار في خيارات متعدده ط هو هذا كتاب موجود
يدول هذا برضه موجود فيدس بدوكس شويس عمليه مشكله الخيار وحريه الاختيار دعله حريه الاختيار لكن وجه الاختيار هذه هي الحصول على اقتناعهم نراجع بسرعه القنوات والاصناف اللي هو التمرين اللي عملتوه اليوم العصر تمرين القنوات اللي طلع عنده الف اكثر شيء هو يستخدم طريقه السلطه في الاقناع يعني ايش طريقه السلطه يعني يستخدم من فوق لتحت انا الرئيس وانت المرؤوس انا الاب وانت تفضلي طبعا في عمود الف حاليا عمود باء هذا اللي يبغاه انا راح نركز على عمود باء لانه عمود باء هو اللي انت ح تسويه لو تركنا لك الاختيار فنحاول نركز قدر المستطاع على عمود باء
طيب عمود با او عمود الثاني اللي طلع عنده الف اكثر يستخدم اسلوب السلطه قناه السلطه يعطي اوامر بسبب انه هو صاحب المنصب صاحب المكانه الابم الموجه الشيخ المرشد بغض النر وهذه اكثر الرق استخدا من الاعلى الى الاسفل واقل الرق تثي ف هذا طريقته يح ي شويه طيب الاسلوب الثاني هو اسلوب العقلانيه هذا باء اللي عن باء اكثر ش هذا اسلوب العقلانيه يحول ان يظهر الحقائق والحج وهو في الغالب اكثر الطرق استخداما من الاسفل الى الاعلى يعني من من الدرجه الادنى الى الدرجه الاعلى هذ ثاني وهو طبعا في المجموع ثاني اكثر الطرق لكن بالنسبه للادنى الى
الاسفل هو اكثر طرق استخداما مشكلته انه غير مؤثر جدا لان الناس ما تقتنع بالعقلانية جيم اكثر شيء هو عنده رؤيه متميزه هذا نجد المصلحين الملهمين الانبياء كلهم يقنع الناس بهذا قدر المستطاع هذه هي الاكثر استخداما الاكثر نجاحا اكسف طريقه العلاقات اعرف الناس حتى اقنعهم هي الطريقه الثانيه من حيث النجاح وهي انه انا اكون علاقات مع البشر حتى اوجههم في الاتجاه الذي اريده النبي عليه الصلاه والسلام تميز في هذه كثيرا وص احيانا يناسب من القبائل من اجل هذه العلاقات العلاقات طبعا هي دال دال طيب طريقه المصالح خذ وهات خذ وهات اللي هي هاء طريقه هاء هي
طريقه خذ وهات طريقه هاء وطريقه واو اللي راح نطلقها تحتاج ان الواحد يفهم المنظمه اللي قاعد يشتغل فيها طريقه واو تسمى طريقه السياسات انا عارف النظام كيف واحاول اتلاعب عليه او مش ضروري تلاعب وانما امر من خلاله اذا هاء هي المصالح واو يستخدم السياسات طريقه السياسات في في عندنا الف كثير كم واحد طلع الف طب ما حد حيقول طب كم واحد طلع جيم كم واحد طلع جيم الا العمود الثاني انا اركز على العمود الثاني العمود الاولاني مطلوب اذا بحسب الحاله الحاليه لكن نقول العمود الثاني مين طلع ج طيب ب تفضل العمود الاني العمود الثاني جيم
وما تريدين ان تفعليه المستقبل هو بء من جاء باء في العمود الثاني طيب هاء في العمود الثاني واو في العمود الثاني الف الف العمود الثاني ما فيش حد الف ما شاء الله عندنا ناس يبتعدون عن استخدام السلطه طيب خلينا ناتي للاصناف اللي هو التمرين الثاني طريقه التمرين [تصفيق] كالتالي طريقه التمرين كالتالي هنالك اربع خمس اصناف من المقنعين يصنفوا كالتالي اذا افترضنا هذا اللي هو الواي اكسس والاكس اكسس هنا التركيز على طريقه التعبير يعني ايش طريقه التعبير انسان يعبر عن رايه بقوه يذكر رايه فاذا ما ذكر راي الراي ناقص معناها يكون قليل ويذكر رايه بقوه يكون
معبر طيب هنا التركيز على التركيز على النفس يهمني نفسي ام الاخرين نفس اخرين في عندنا خمس انواع في واحد يركز على نفسه ويعبر بقوه يعبر عن رايه صريح طبعا لانه التجربه هذه هذا الف نسميه الف لان التجربه هذه غربيه انا جبت الاسماء الغربيه اللي ارتبطت بها التجربه وحاولوا يقسوا عليها اندر جروف رس ومؤسس شركه انتل يجدوا انه عنده تعبير سوري تعبير منخفض اسف تعبير منخفض وتركيز على النفس المروج هو تعبير مرتفع وتركيز على الاخرين انا اظن ان انا اخطات هذاك اندرو جروف على ما اذكر هو هنا تعبير مرتفع وتركيز على نفس هذا الف هذا اللي
طلع عنده يطلع عنده الف يسمى الدافع هي بوش بيبل يركز على نفسه وكلامه يعبر عن رايه طيب المروج هو تعبير مرتفع لكن يركز على الاخرين يركز على الاخرين يعني هم الناس يركز على جانب العلاقات المثال طبعا و اندرو كارنجي على فكره هذا يعتبر ثاني او احيانا اول بحسب السنه رجل اغنى رجل في التاريخ راح نذكر الشخص الثاني راح يمر معانا بس هم عملوا الدراسه على هذا هذا هنا نسميه باء مروج يروج لفكرته عن طريق العلاقات لكنه يعبر عن رايه الامر تعبير منخفض جيبي مورجن جيبي مورجن تعبير منخفض لكن تركيز على النفس يوجه اوامر حته حته
ما يعبر عن رايه بقوه ولكن يركز على نفسه همه نفسه النوع الثالث هو لاعب الشطرنج فوكس زي ما قال الدكتور يركز على الاخرين لكن بت تعبير منخفض حتى يجذبهم على ما يعبر عن رايه بقوه وانما يحاول ان يجذب الاخرين لنفسه الراي الخامس هو يسموه المؤيد المتوازن ها بين دول وبين دول طب سام وتون كتصنيف الهدف الاساسي اذا كنت تستخدم التعبير المرتفع او التعبير المنخفض الانجح هو اللي يركز على الاخرين اكثر لكن بتوازن يعني صفه المؤيد هي الاقوى بينهم انه في توازن بين بين الامرين لكن قدر المستطاع يكون في تركيز على الاخرين نعم التركيز على نفسي
يعني يهمني مصالحي انا افكر في مصالحي فقط ولا افكر في مصالح غيري تركيز على الاخرين يعني افكر في مصالح غيري طيب ناتي الى ختام دورتنا راح نعطي تكتيكات سريعه الخيارات نقاط الضعف والاخطاء خيارات خيارات كثير ولا قليل تقلل الخيارات طيب طريقه العرض تعرضهم كلهم مع بعض ولا واحد واحد تعرضهم كلهم مع بعض ولا واحد واحد واحد واحد قدر المستطاع اجعل عرضك واحد واحد سبب انه يعطيك فرصه انك تبدل ط الترتيب من الاكثر الى الاقل يرفض تعيد يرفض تعيد نقاط الضعف نقاط الضعف في البدايه لانها تزيد المصداقيه ترفع الثقه قع في البدايه لو حاولتوا تذكروا انا
اول ما بديت الدوره اول شيء قلته في الدوره ان فيها قصور من وجهين بحاول امارس ما ما ادعو له لكن تبدا فيها الامر الاخر ما تذكرها وتسكت ايش تقول بعدها تذكر نقاط قوه انت متميز فيها انا بعد ما قلت انه فيها وجهتين نظر على طول وجتين ضعف على طول انطلقت في ان انا اذكر دراسات 40 سنه ودراسات حديثه وتعطيك وسائل متنوعه تذكر اهم واقوى نقاط القوه عندك بعد نق ضعف ثم تذكر حل قدر المستطاع لها طب الاخطاء هل الناس تتعلم من التجربه الخاطئه ام من التجربه السليمه مش تجربتهم لو انا حعرض على الناس تجربه لاخرين
اعرض عليهم التجربه الخطا ا تجربه سليمه اعرف عليهم التجربه الخطا الناس تتعلم حتى من تجربه غيرهم الخاطئه اكثر مما تتعلم من تجربه غيرهم السليمه قصص بني اسرائيل كثير في القران السبب انا اعتقد ان جزء منها او توجه جزء منها ان التجارب الخاطئه تعلم اكثر من التجارب السليمه الاعتراف بالخطا وتحمل المسؤوليه مما يرفع المصداقيه في ختام دورتي عندي شيء واحد اعطينا وسائل كثير لكن انا لاني اخاطب قاده ما ركزت على الجانب الاخلاقي انا في الدوره عن جزئيه اتكلم عن الاخلاق عن اخلاقيات الاقناع طبعا بما لا يدع مجال الشك انا لست ادعو الى استخدام اي من هذه
الوسائل بطريقه غير اخلاقيه جزاكم الله خير [تصفيق] [موسيقى] شكرا بسم الله الرحن الرحيم احنا لسه مخلصين دوره فن الاقناع او هندسه الاقناع وهاي الدوره يعني صغت فيها بعض الافكار اللي انا استقيتها من ابحاث غربيه كثير ودراسات في نفسيه وتسويقيه وجدت ما شاء الله تبارك الله يعني اسئله الطلبه سواء اثناء يعني في عند انتهاء او الاسئله اللي حصلت على يعني على عشاء مثلا او بعد انتهاء المحاضره او الدوره مباشره كان في اسئله كثير اثارت انه هل ممكن هي هل ممكن صياغه هي كيف ممكن نصيغ افكارنا كيف ممكن نكون اكثر اقناعا البعض عرض علي بعض افكار مشاريعه
التي يعني او طلب انه تعرض عليه بعض الافكار والمشاريع اللي قاعدين يشتغلوا عليها عشان يجعلها اكثر اكثر اقناعا فانا يعني وجدت ما شاء الله تبارك الله تفاعل رغم انه يعني الدوره هذه كررت من من العام الماضي من اكاديميه العام الماضي ووجدنا انه حاولت قدر المستطاع اجددها ان انوع فيها فوجدت تفاعل حتى من الاخوه الذين شاهدوها على قناه الرساله في اكاديميه اعداد القاعده [موسيقى] 2008 ثبت امضي بقلب حي نير الفكر واحيا في رقي ثابت امضي بقلب حي نير الفكر واحيا في رقي فهم سر حياتي قائد اعددت ذاتي [موسيقى] فائمة ارتقي للمكرمات وحياتي كلها مهر من احببتها
وحياتي كلها مهر من احببتها في ضمير صوتها امتي ك امضي بقلب حي اه حي نير الفكر واحيا في رقي فم سر حياتي ئد اعددت ذاتي فالم سر حياتي قائد اعدت ذاتي ارتقي للمكرمات ارتقي للمكرمات [موسيقى]
